NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NGỌC TÙNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ MAI THI NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NGỌC TÙNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Tp Hồ Chí Minh Tháng 12/2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ MAI THI NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NGỌC TÙNG Ngành: Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Bích Phương Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 02/2012 Hội đồng chấm báo cáo khoá luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khố luận “ NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT _ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NGỌC TÙNG” Phạm Thị Mai Thi, sinh viên khoá 34, ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày Th.S Nguyễn Thị Bích Phương Người hướng dẫn, Ngày Tháng Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày Tháng Năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo Năm Ngày ii Tháng Năm LỜI CẢM TẠ Lời cảm ơn xin gởi đến hai Đấng sinh thành tần tảo nuôi ăn học đến ngày anh chị người thân yêu gia đình ln ủng hộ tạo điều kiện cho học tập cách tốt nhất, nguồn động lực giúp vượt qua khó khăn vững bước đường học tập Tôi xin cảm ơn q thầy dìu dắt tơi từ lúc cắp sách đến trường đặc biệt cảm ơn quý thầy cô Khoa Kinh Tế, trường Đại học Nông Lâm TP.HCM, truyền đạt cho kiến thức quý báu học tập lẫn kinh nghiệm sống Em xin gởi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Bích Phương, tận tình giảng dạy, hướng dẫn em thực hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin cảm ơn hai bác, chị Hiền, chị Tuyết người bạn thân yêu chia sẻ, giúp đỡ tơi q trình học tập thực luận văn Tôi xin gởi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc, chị Châu, Huy, Hùng, Bình, Vũ, anh Trường tồn thể CBCNV Công ty Cổ phần Sản Xuất_Thương Mại Dịch Vụ Ngọc Tùng tận tình bảo cung cấp thơng tin hữu ích giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tơi xin chúc tất cơ, chú, anh chị có nhiều sức khoẻ thành công công việc để mang đến nhiều sản phẩm tốt cho khách hàng Cuối cùng, xin chúc tồn thể q thầy Trường Đại Học Nơng Lâm TP.HCM dồi sức khoẻ, thành công nghiệp giáo dục hoạt động nghiên cứu T.p Hồ Chí Minh, tháng 12/2011 Phạm Thị Mai Thi NỘI DUNG TÓM TẮT PHẠM THỊ MAI THI Tháng 12 năm 2011 “ Nghiên Cứu Hệ Thống Kênh Phân Phối Của Công ty Cổ Phần Sản Xuất – Thương Mại Và Dịch Vụ Ngọc Tùng” PHAM THI MAI THI December, 2011 “Researching Distribution System of Ngoc Tung Manufacturing, Trading, Service Joint Stock Company” Khóa luận “Nghiên Cứu Hệ Thống Phân Phối Của Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại Và Dịch Vụ Ngọc Tùng” thực dựa nguồn số liệu thu thập phòng ban Cơng ty, với nguồn tài liệu từ công ty hoạt động ngành tổ chức nông nghiệp khác Khóa luận tìm hiểu thực trạng HTPP Công ty: tổ chức, chiến lược, cấu trúc kênh phân phối Kết cho thấy HTPP Công ty hoạt động tốt, đảm bảo hiệu việc đưa hàng hoá đến với người tiêu dùng, song tồn số hạn chế: chưa thực tốt cơng tác quảng bá, thiếu sót khâu quản lý chăm sóc khách hàng, thiếu nguồn lực phận bán hàng Từ đó, khóa luận đề xuất số biện pháp để giúp cho HTPP Cơng ty hoạt động có hiệu hơn: hồn thiện cơng tác nhân sự, bán hàng quản lý tốt hoạt động phân phối Các phương pháp sử dụng chủ yếu để nghiên cứu khóa luận: phương pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh số tương đối, phương pháp so sánh số tuyệt đối, phương pháp phân tích tổng hợp Khóa luận sử dụng phần mềm Excel để tính tốn số liệu thu thập MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x DANH MỤC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1.Đặt vấn đề 1.2.Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Giả thiết nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Phạm vi nội dung 1.4.2 Phạm vi địa bàn 1.4.3 Phạm vi thời gian 1.5 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan thị trường phân bón thuốc BVTV 2.1.1 Thị trường phân bón 2.1.2 Thị trường thuốc BVTV 2.2 Tổng quan Công ty 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 2.2.2 Thành tích phát triển thương hiệu 2.2.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 2.2.4 Tình hình nhân 10 2.2.5 Tình hình tài chính, sở vật chất trang thiết bị 12 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 3.1 Cơ sở lý luận 14 v 3.1.1 Phân phối 14 3.1.2 Kênh phân phối 15 3.1.3 Thành viên kênh phân phối 18 3.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng kênh phân phối 19 3.2 Phương pháp nghiên cứu 22 3.2.1 Phương pháp thu thập liệu 22 3.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 22 CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 24 4.1 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty 24 4.1.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 24 4.1.2 Sản lượng sản phẩm tiêu thụ Công ty 25 4.2 Thực trạng hệ thống kênh phân phối Công ty 27 4.2.1 Chiến lược phân phối Công ty 27 4.2.2 Cấu trúc kênh phân phối Công ty 28 4.2.3 Mạng lưới phân phối Công ty 35 4.2.4 Phân phối sản phẩm qua khu vực 36 4.3 Tổ chức hoạt động kênh phân phối 37 4.3.1 Xác định thành viên tham gia 37 4.3.2 Tổ chức hoạt động kênh phân phối 39 4.4 Đánh giá hoạt động phân phối Công Ty 43 4.4.1 Đánh giá tình hình kinh doanh chung Cơng ty 43 4.4.2 So sánh HTPP Công ty Ngọc Tùng với đối thủ cạnh tranh 44 4.4.4 Đánh giá khách hàng KPP Công ty 48 4.4.2 Ưu điểm nhược điểm HTPP Công ty Ngọc Tùng 51 4.5 Các nhân tố ảnh hưởng hoạt động phân phối Công ty 52 4.5.1 Môi trường bên 52 4.5.2 Môi trường bên 58 4.5.3 Phân tích ma trận SWOT 62 4.6 Một số giải pháp xây dựng hoàn thiện HTPP 64 4.6.1 Định hướng phát triển Công ty 64 4.6.2 Giải pháp xây dựng hồn thiện HTPP Cơng ty 64 vi CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 69 5.1 Kết luận 69 5.2 Kiến nghị 70 5.2.1 Đối với Nhà nước 70 5.2.2 Đối với công ty 71 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BVTV Bảo vệ thực vật VPĐD Văn phòng đại diện HTPP Hệ thống phân phối TGTM Trung gian thương mại CBCNV Cán công nhân viên BLĐ Ban lãnh đạo LĐPT Lao động phổ thông BB Bán buôn BL Bán lẻ TDCC Tiêu dùng cuối ĐBSCL Đồng Sông Cửu Long VTNN Vật tư nông nghiệp TỔ CHỨC BVQI Tổ chức chứng nhận chất lượng quốc tế độc lập (Bureau Veritas Quality International) TỔ CHỨC SGS Tổ chức Chứng nhận phù hợp Châu Âu T.C QUARCERT Trung tâm chứng nhận phù hợp_Tổ chức chứng nhận Việt Nam PVN Tập đoàn dầu khí Việt Nam ( PetroVietNam ) VINACHEM Tập đồn hóa chất Việt Nam (VietNam National Chemical Group) UBCKNN Uỷ ban chứng khoán nhà nước viii DANH MỤC CÁC BẢNG   Trang Bảng 2.1 Cơ Cấu Nhân Sự Công Ty Năm 2011 10 Bảng 2.2 Bảng Tổng Kết Nguồn Vốn Hoạt Động Công Ty Đến 31/12/2010 12 Hình 2.6 Doanh Thu Bán Hàng Từ Năm 2000 - 2011 13 Bảng 4.1 Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh 2008 - 2009 - 2010 24 Bảng 4.2 Bảng Thống Kê Sản Lượng Tiêu Thụ Thuốc BVTV Từ 2008 _ 2010 25 Bảng 4.3 Kết Quả Thực Hiện Dự Án Trợ Giúp Nông Dân Công Ty 2011 30 Bảng 4.4 Số Lượng TGTM Công ty Khu Vực ĐNB ĐBSCL Năm 2011 31 Bảng 4.5 Số Lượng TGTM Công Ty Ngọc Tùng Tây Nguyên, Miền Trung, Miền Bắc Năm 2011 34 Bảng 4.6 Danh Sách Chi Nhánh VPĐD Công Ty Năm 2011 36 Bảng 4.7 Tổng Hợp Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Từ 2008_2010 43 Bảng 4.8 Mức Độ Thoả Mãn Khách Hàng Năm 2009_2010 48 Bảng 4.9 Một Số Chỉ Tiêu Tài Chính Công Ty 53 Bảng 4.10 Diện Tích Lúa Vụ Được Gieo Trồng Tỉnh ĐBSCL 57 ix thống qua đường truyền Internet cập nhật tin tức xác nhận thủ tục giao hàng, bán hàng,… nhanh chóng, tiết kiệm chi phí e) Phát triển mạng lưới phân phối Hiện hệ thống phân phối Công ty hoạt động hiệu quả, để khai thác hết khả nguồn lực mình, Cơng ty cần xây dựng củng cố hệ thống phân phối hoàn thiện - Số lượng đại lý Công ty không nhỏ phân bố không đều, cần phải chấn chỉnh lại Nơi nhiều đại lý nên cắt bớt số không cần thiết hay làm doanh số bán khơng đạt hiệu quả, nơi bổ sung thêm để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Giảm bớt số đại lý không cần thiết tạo điều kiện cho đại lý khác tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ, giảm cạnh tranh gay gắt đại lý, đồng thời làm cho lợi nhuận thị trường đại lý tăng lên Ngoài ra, việc giảm bớt tạo điều kiện để Công ty quản lý kiểm sốt chặt chẽ Tránh tình trạng tăng giá đột ngột mâu thuẫn, làm ảnh hưởng hình ảnh uy tín Cơng ty - Cơng ty cần tăng cường việc trì mở rộng kênh phân phối tỉnh ĐBSCL nhu cầu phân bón nơng dược thị trường lớn Cụ thể Công ty nên thực số việc:  Gia tăng mật độ phủ hàng  Luôn giám sát tìm hiểu nhu cầu đại lý , người tiêu dùng để thay đổi sách phù hợp với nhu cầu họ  Cần có kế hoạch chiến lược Marketing cụ thể tương lai để khai thác tối đa thị trường Bên cạnh đó, Cơng ty nên đầu tư mức vào việc phát triển hệ thống phân phối thị trường miền Trung Tây Nguyên, thị trường tiềm Công ty - Số lượng đại lý khu vực không nhiều ĐBSCL điều kiện sống có phần khó khăn cần có nhiều sách ưu đãi toán, vận chuyển chiết khấu…Thu hút nhiều đại lý làm nhà phân phối cho Công ty - Lập thêm chi nhánh Công ty tỉnh lớn khu vực miền Trung Tây Nguyên, thu hút khách hàng tuyển chọn nhân viên địa phương có kiến thức 67 nơng nghiệp, đào tạo kỹ bán hàng hỗ trợ nông dân vùng Vì họ am hiểu tình hình sản xuất năm xu hướng chọn sản phẩm dân cư, thị trường mức thu nhập dân Do tính chất cạnh tranh gay gắt, việc nắm bắt thông tin thị trường đối thủ tạo lợi cho Công ty Cần xây dựng hệ thống thông tin vững mạnh, xuyên suốt Công ty quản lý chặt chẽ để thu thập xử lý thơng tin nhanh chóng, kịp thời, xác Cập nhật thường xuyên sản phẩm nhà sản xuất khác, đa dạng hóa sản phẩm với chất lượng ưu việt để làm phong phú sản phẩm Công ty nhằm tăng khả cạnh tranh 68 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Hòa nhập với cơng đổi đất nước, Cơng ty Ngọc Tùng thực chuyển theo giai đoạn Vượt qua khó khăn chế với thời kỳ kinh tế nhiều bất ổn nay, Công ty nỗ lực phấn đấu kết đạt trình sản xuất kinh doanh năm qua thực to lớn Hoạt động phân phối có vai trò định đến thành công doanh nghiệp nay, ngành nơng dược Qua q trình thực tập nghiên cứu nhận thấy Công ty tổ chức quản lý tốt kênh phân phối mình, thành viên kênh hoạt động hiệu Đặc biệt, Công ty thiết lập mối quan hệ tốt đẹp bền vững với đại lý thông qua kỳ Hội nghị khách hàng với quan điểm Công ty: “Trong kinh doanh khách hàng thượng đế, xã hội khách hàng tri kỷ” kim nam cho hoạt động sản xuất Công ty Ngọc Tùng Đối với HTPP Công ty ĐBSCL hoạt động hiệu quả, Công ty tạo dựng chỗ đứng vững thị trường Hệ thống Chi nhánh, VPĐD đại lý Công ty gần trải khắp tỉnh thuộc khu vực Nhờ đó, thương hiệu Ngọc Tùng ngày lớn mạnh nhiều người biết đến Đây vừa động lực vừa lợi giúp Công ty phát triển tốt Đối với khu vực Tây Nguyên, miền Trung miền Bắc Công ty thiết lập kênh phân phối tương đối phù hợp Tuy nhiên, mật độ phủ hàng chưa cao, nguồn hàng hạn chế Do đó, Cơng ty cần có chiến lược phân phối hợp lý để sản phẩm Công ty vươn xa tương lai Bên cạnh đó, Cơng ty cần trọng vào khâu tiếp thị nhiều nhằm quảng bá thương hiệu thơng qua phương tiện truyền thơng, áp phích hay quỹ khuyến học,… Đây khâu quan trọng hỗ trợ cho việc phát triển kênh phân phối 69 Do giới hạn thời gian kiến thức nên đề xuất số giải pháp nhằm khơi dậy quan tâm ban quản lý, thích ứng tốt với môi trường kinh doanh Mong Cơng ty có chiến lược hợp lý tương lai để nâng cao lực cạnh tranh 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với Nhà nước Ngành sản xuất nông dược ngành mang lại việc làm cho nhiều lao động nước ta nay, đồng thời tạo khoản thu nhập lớn cho Ngân sách Nhà nước, nên Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, công ty ngành Thêm vào đó, Nhà nước cần xem xét tiếp tục ưu đãi sách trợ giá cho cơng ty sản xuất phân bón, tạo điều kiện cho công ty đầu tư sản xuất Đây điều kiện giúp nông nghiệp Việt Nam phát triển tương lai Trong xu hội nhập nay, Nhà nước cần tạo môi trường, hành lang pháp lý an toàn hiệu nhằm ngăn chặn đối tượng kinh doanh không tốt xâm nhập vào thị trường nước ta gây tổn thất lớn cho kinh tế Cần có sách nghiêm ngặt việc xử lý nạn sản xuất phân bón thuốc BVTV giả tràn lan Để thực điều Nhà nước câng phối hợp với công ty sản xuất nông dược để đưa hướng giải hợp lý hiệu Hiện nay, tình trạng giá phân bón thị trường giới trì ổn định xu hướng giảm giá giá phân bón nhập thị trường Việt Nam lại có chiều hướng tăng lên yếu tố tăng thuế nhập làm ảnh hưởng đến giá tiêu thụ nông dân sản xuất Đề nghị Bộ ngành Trung Ương thuộc khối Nhà nước cần xem xét xác định mức thuế nhập phù hợp để không tác động giá đầu vào nguyên liệu đội lên lớn làm tăng giá VTNN Đồng thời, nhanh chóng xây dựng sàn giao dịch khâu quan trọng q trình lưu thơng hàng hố, nơi nhà sản xuất tiêu dùng gặp nhau, góp phần làm minh bạch hố thị trường 70 5.2.2 Đối với Cơng ty a) Hoàn thiện hệ thống phân phối Để nâng cao hiệu phân phối, Cơng ty cần nhanh chóng cải tiến, hồn thiện 4P trình bày phần trên, sản phẩm phải đảm bảo chất lượng, mẫu mã, tuân thủ nhãn mác…, giá phù hợp, hệ thống phân phối tiếp cận tốt đến người nông dân (theo kênh cấp sơ đồ mạng lưới phân phối), quan tâm mức hoạt động quảng bá sản phẩm Trong đó, cần khẩn trương lập chương trình phát triển hệ thống phân phối từ bán bn đến bán lẻ thống thơng suốt, từ Cơng ty dễ dàng kiểm sốt việc phân phối hàng hóa b) Hình thành liên kết với nhà phân phối chuyên nghiệp Công ty phát triển hệ thống phân phối cần nghiên cứu thực hình thức liên kết với nhà phân phối chuyên nghiệp để mở rộng thị phần, đặc biệt ổn định giá bán đến người nông dân Việc tổ chức tốt khâu phân phối không giúp công ty đưa hàng đến tận tay người tiêu dùng mà giúp ổn định, đồng giá bán, chất lượng VTNN đến tay người nông dân 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trương Đình Chiến, 2002 Quản trị kênh Marketing NXB thống kê Hà Nội Dương Ngọc Dũng Phan Đình Quyền, 2005 Định vị thương hiệu NXB thống kê Hà Nội Philip Kolter, 2003 Quản Trị Marketing (PTS Vũ Trọng Hùng dịch) Nhà Xuất Bản Thống Kê, TP Hồ Chí Minh Phan Thăng, 2007 Marketing NXB Thống Kê Nguyễn Lê Chiêu Khanh, 2010 Phân tích hệ thống kênh phân phối nông dược Công ty Cổ phần Khử trùng Việt Nam ĐBSCL Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại học Nông Lâm TP.HCM Phạm Thị Phương Trà, 2010 Phân tích hệ thống phân phối Cơng ty Cổ phần Ơ Tơ Trường Hải Khu Vực Nam Bộ Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại học Nông Lâm TPHCM Các Website tham khảo: www.nghiencuumarketing.com www.ngoctung.com www.dpm.vn www.agro.vn http://www.dpm.vn/tin-tuc/tin-lien-quan/tu-2012-viet-nam-co-the-xuat-khau-phandam-ure http://agro.gov.vn/news/tID22607_Thi-truong-phan-bon-the-gioi-2012-se-can-doi.htm http://www.agroviet.gov.vn/Pages/news_detail.aspx?NewsId=19837&Page=1 72 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Họ tên khách hàng : Đại lý : Địa : ĐT : Fax : Để giúp Công ty Ngọc Tùng phục vụ qúy khách hàng ngày hoàn thiện Xin quý khách vui lòng bớt chút thời gian cung cấp cho thông tin cách trung thực cách đánh dấu ( X) : / Chất lượng sản phẩm Ngọc Tùng thời gian qua: TỐT KHÁ TRUNG BÌNH KÉM RẤT KÉM THUỐC TRỪ SÂU THUỐC TRỪ BỆNH THUỐC TRỪ CỎ / Hình thức mẫu mã, bao bì sản phẩm : RẤT ĐẸP ĐẸP TRUNG BÌNH XẤU RẤT XẤU / Chất lượng bao bì : TỐT KHÁ TRUNG KÉM RẤT KÉM BÌNH - Các loại chai - Các loại gói / Phương thức giao hàng khả đáp ứng Công ty : TỐT KHÁ TRUNG BÌNH KÉM RẤT KÉM / Thái độ phục vụ cán bộ, nhân viên tiếp xúc với khách hàng : TỐT KHÁ TRUNG BÌNH KÉM RẤT KÉM / Giá sản phẩm Ngọc Tùng so sánh với mặt chung Công ty khác : RẤT RẺ RẺ TRUNG BÌNH ĐẮT RẤT ĐẮT / Chính sách khuyến mãi, hậu mãi, chăm sóc khách hàng : TỐT KHÁ TRUNG BÌNH KÉM RẤT KÉM / Để phát triển, tiêu thụ sản phẩm Ngọc Tùng tốt hơn, Công ty cần phải thực việc sau theo thứ tự ưu tiên 1, 2, 3, (ưu tiên đánh số ) : Thường xuyên tổ chức Hội thảo Đại lý để Đại lý đăng ký mua hàng Tổ chức Hội thảo kỹ thuật nông dân giới thiệu sản phẩm cho bà nơng dân Phát hình phim quảng cáo truyền hình thường xuyên Cử cán Kỷ thuật đến Đại lý cấp – để tiếp thị sản phẩm Các ý kiến khác ( có) : Xin chân thành cảm ơn quan tâm hợp tác quý khách hàng Ngày tháng Ký tên năm 2011 PHỤ LỤC 2: PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN NƠNG DÂN Họ Tên bà nông dân : Địa : ĐT : Để giúp Công ty Ngọc Tùng phục vụ Qúy bà ngày hoàn thiện Xin bà vui lòng bớt chút thời gian cung cấp cho thông tin cách trung thực cách đánh dấu ( X) : / Chất lượng sản phẩm Ngọc Tùng thời gian qua: TỐT KHÁ TRUNG KÉM BÌNH RẤT KÉM THUỐC TRỪ SÂU THUỐC TRỪ BỆNH THUỐC TRỪ CỎ / Hình thức mẫu mã, bao bì sản phẩm có rõ ràng, dễ hiểu : RẤT ĐẸP ĐẸP TRUNG BÌNH XẤU RẤT XẤU / Chất lượng bao bì : TỐT KHÁ TRUNG BÌNH KÉM RẤT KÉM - Các loại chai - Các loại gói / Khi cần mua thuốc BVTV Ngọc Tùng để sử dụng, bà tìm mua dàng khơng so với sản phẩm Cơng ty khác : LN LN CĨ DỄ TÌM TRUNG BÌNH HIẾM KHƠNG CĨ / Cán kỷ thuật trình bày hướng dẫn sử dụng có rõ ràng dễ hiểu : RẤT RÕ KHÁ TRUNG BÌNH RÀNG KHƠNG HIỂU KHƠNG HIỂU LẮM / Giá sản phẩm Ngọc Tùng so sánh với mặt chung Công ty khác : RẤT RẺ RẺ TRUNG BÌNH ĐẮT RẤT ĐẮT / Bà muốn biết sản phẩm Ngọc Tùng qua phương tiện quảng bá sau theo thứ tự ưu tiên 1, 2, 3, 4, (ưu tiên đánh số ) : Qua quảng cáo truyền hình ( TV) Qua Hội thảo Nông dân Qua Đại lý bán hàng giới thiệu Qua Nông dân giỏi Qua cách khác…………………………………………………………… Các ý kiến khác ( có) : Xin chân thành cảm ơn quan tâm hợp tác quý khách hàng Ngày tháng Ký tên năm 2011 PHỤ LỤC 3: Danh mục thuốc BVTV Công ty TT Mã HS 3808.10 3808.10 3808.10 3808.10 Tên hoạt chất_ nguyên liệu Tên thương phẩm (Trade name) (Common name) Thuốc trừ sâu Abamectin 50 g/l + Amara Matrine g/l 55 EC Abamectin 18 g/l + Pyridaben 150 g/l Emamectin benzoate (Avermectin B1a 90% + Avermectin B1b 10%) Thiamethoxam (min 95%) (Nhóm độc III) Aben 168 EC Tungmectin 1.9 EC, EC Tata 25 WG Đối tượng phòng trừ (Crop/Pest) sâu lá, nhện gié, sâu đục bẹ, sâu đục thân/ lúa; sâu tơ/ cải xanh; mọt đục cành/ cà phê; rệp sáp/ hồ tiêu; bọ trĩ, sâu đục thân/ điều;… nhện đỏ/ chè, dưa hấu; nhện gié, rầy nâu/ lúa; rệp/ hồ tiêu; sâu hồng/ vải; rệp sáp/ cà phê, bọ xít muỗi/ điều, rầy chổng cánh/ cam 1.9 EC: sâu tơ/ bắp cải; sâu xanh/ cải xanh; sâu xanh da láng/ đậu xanh; sâu nhỏ, bọ xít hơi, bọ trĩ, nhện gié, sâu đục bẹ, sâu phao, sâu đục thân/ lúa; sâu vẽ bùa/ có múi;… EC: sâu đục thân, sâu nhỏ, rầy nâu, nhện gié, sâu đục bẹ/ lúa; sâu khoang/ khoai lang; sâu tơ/ bắp cải; sâu xanh bướm trắng/ cải xanh;… 25 WG: rầy nâu, bọ trĩ/ lúa; xử lý hạt giống trừ bọ trĩ/ lúa; rầy xanh, bọ xít muỗi/ chè; rệp sáp/ cà phê 3808.10 Alpha cypermethrin (min 90%) (Nhóm độc II) Motox 2.5 EC, EC, 10 EC 2.5 EC: bọ xít, bọ trĩ/ lúa; kiến, rệp sáp/ cà phê; rệp/ đậu tương;… EC: bọ xít muỗi/ điều; rệp sáp/ cà phê, hồ tiêu; bọ xít, bọ trĩ, sâu keo lúa; sâu đục quả/ đậu xanh;… 10 EC: rệp/ vải; sâu lá, sâu đục bẹ/ lúa; sâu đục quả/ đậu tương; rệp sáp/ cà phê;… Trừ bệnh 3808.20 3808.20 3808.20 3808.20 3808.30 3808.30 Difenoconazole 150 g/l + Propiconazole 150 g/l + Tebuconazole 50 g/l Oxolinic acid (min 93%) (Nhóm độc III) Azoxystrobin 200 g/l + Difenoconazole 150 g/l Iprodione (min 96%) (Nhóm độc IV) T-supernew 350 EC Oka 20 WP Ara - super lem lép hạt, khô vằn, vàng nấm/ lúa; đốm lá/ lạc; rỉ sắt/ cà phê, lạc bạc lá/ lúa Lem lép hạt/ lúa 350 SC Rora 750 WP Trừ cỏ Butachlor 600 g/l + Sabuta chất an toàn 600 EC Fenclorim 100 g/l Pretilachlor 300 g/l Tung rice + chất an tồn 300 EC Fenclorim 100 g/l lem lép hạt, khơ vằn/ lúa; đốm lá/ đậu tương; thán thư/ điều, hồ tiêu cỏ/ lúa gieo thẳng cỏ/ lúa gieo thẳng PHỤ LỤC 4: Danh mục thuốc BVTV Công ty bổ sung năm 2011 TT Mã HS Tên hoạt chất_ nguyên liệu Tên thương phẩm Đối tượng phòng trừ (Common name) (Trade name) (Crop/Pest) Thuốc trừ sâu 3808.10 Dinotefuran Sida 20WP Rầy nâu/lúa (min 89%) 3808.10 Fenvalerate (min 92%) (Nhóm độc II) 3808.10 Thiamethoxam (min 95%) (Nhóm độc III) Sutomo 25 EC Tata 355 SC Sâu đục quả/ đậu tương Rầy nâu/ lúa, rầy/ xoài, rầy chổng cánh/ cam, rệp sáp/ cà phê Thuốc trừ bệnh 3808.20 Difenoconazole 150 g/l + Tricyclazole 350 g/l Gold-chicken 500 SC Lem lép hạt/lúa 3808.20 Fosetyl Aluminium (min 95%) (Nhóm độc IV) Alle 800 WG chết nhanh/ hồ tiêu 3808.20 Metalaxyl (min 95%) (Nhóm độc III) Gala-super 350WP héo rũ/ dưa hấu Thuốc trừ cỏ 3808.30 Cyhalofop-butyl (min 97%) (Nhóm độc IV) 3808.90 Metaldehyde (Nhóm độc III) Tacher 250 EC Cỏ/ lúa gieo thẳng Snail Killer Ốc bươu vàng/ lúa 800 WP PHỤ LỤC 5: Nhà máy sản xuất phân bón NPK Cơng ty Ngọc Tùng PHỤ LỤC 6: Nhà máy sản xuất thuốc BVTV vàTrụ sở Cơng ty Ngọc Tùng ... Phạm Thị Mai Thi NỘI DUNG TÓM TẮT PHẠM THỊ MAI THI Tháng 12 năm 2011 “ Nghiên Cứu Hệ Thống Kênh Phân Phối Của Công ty Cổ Phần Sản Xuất – Thương Mại Và Dịch Vụ Ngọc Tùng” PHAM THI MAI THI December,... tác quảng bá, thi u sót khâu quản lý chăm sóc khách hàng, thi u nguồn lực phận bán hàng Từ đó, khóa luận đề xuất số biện pháp để giúp cho HTPP Cơng ty hoạt động có hiệu hơn: hồn thi n cơng tác...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH PHẠM THỊ MAI THI NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NGỌC