Nâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên HuếNâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên HuếNâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên HuếNâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên HuếNâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên HuếNâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên HuếNâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên HuếNâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên HuếNâng cao năng lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO / BỘ NỘI VỤ / HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN MẠNH HÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC THỰC THI CÔNG VỤ CÔNG CHỨC THỊ XÃ HƢƠNG THỦY, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành : QUẢN LÝ CÔNG Mã số : 60 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HOÀNG MAI THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học khác Các thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Thừa Thiên Huế, ngày tháng năm 2017 Học viên Nguyễn Mạnh Hà Lời Cảm Ơn Trước hết, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành sâu sắc đến cô giáo, TS Hoàng Mai - người định hướng, trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ đóng góp ý kiến cụ thể vào kết nghiên cứu để tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo, giáo Học viện Hành Quốc gia tồn thể thầy giáo, giáo trực tiếp giảng dạy, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, tạo điều kiện, động viên tất bạn bè, đồng nghiệp, gia đình người thân suốt trình học tập, nghiên cứu Thừa Thiên Huế, ngày tháng 10 năm 2017 Học viên Nguyễn Mạnh Hà MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục hình, sơ đồ Danh mục bảng PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn 3 Mục đích nhiệm vụ luận văn Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn 7 Kết cấu luận văn Chương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ NĂNG LỰC THỰC THI CÔNG VỤ CỦA CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN 1.1 Công chức 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vị trí, vai trị cơng chức quan hành nhà nước cấp huyện 10 1.2 Năng lực lực thực thi công vụ công chức cấp huyện .13 1.2.1 Công vụ 13 1.2.2 Năng lực lực thực thi công vụ 17 1.2.3 Tiêu chí đánh giá lực thực thi công vụ 18 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực thực thi cơng vụ cơng chức 27 1.3.1 Chính sách tiền lương chế độ đãi ngộ 27 1.3.2 Môi trường làm việc hội thăng tiến 28 1.3.3 Định hướng giá trị nghề nghiệp 31 1.4 Kinh nghiệm nâng cao lực thực thi công vụ số nước .32 TÓM TẮT CHƢƠNG 35 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC THỰC THI CÔNG VỤ CỦA CÔNG CHỨC THỊ XÃ HƢƠNG THỦY, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 36 2.1 Khái quát đội ngũ công chức quan chuyên môn thị xã Hương Thủy 36 2.2 Phân tích thực trạng lực thực thi công vụ công chức quan chuyên môn thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế .43 2.2.1 Về trình độ 43 2.2.2 Về kỹ 54 2.2.3 Về thái độ 60 2.3 Yêu cầu khách quan phải nâng cao lực thực thi công vụ hồn thiện đội ngũ cơng chức cấp huyện 61 2.3.1 Yêu cầu nghiệp CNH, HĐH đất nước xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa 61 2.3.2 Yêu cầu cải cách hành 64 2.3.3 Xuất phát từ bất cập chất lượng yêu cầu chuẩn hóa đội ngũ cơng chức cấp huyện 65 2.3.4 Xuất phát từ đặc điểm Thị xã Hương Thủy vị trí, vai trị đội ngũ công Thị xã 66 2.4 Đánh giá .68 2.4.1 Kết đạt 68 2.4.2 Hạn chế 68 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 70 TÓM TẮT CHƢƠNG 74 Chương 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC THỰC THI CÔNG VỤ CỦA CÔNG CHỨC THỊ XÃ HƢƠNG THỦY, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 75 3.1 Định hướng nâng cao lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy 75 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy 76 3.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao trình độ 77 3.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao kỹ nghề nghiệp 84 3.2.3 Nhóm giải pháp nâng cao trách nhiệm, thái độ nghề nghiệp 86 3.2.4 Nhóm giải pháp tác động đến yếu tố ảnh hưởng đến lực thực thi công vụ 87 3.2.5 Nhóm giải pháp tổng hợp nâng cao lực thực thi công vụ 94 TÓM TẮT CHƢƠNG 96 KẾT LUẬN 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT - BNV : Bộ nội vụ - CCHC : Cải cách hành - CNH : Cơng nghiệp hóa - HĐH : Hiện đại hóa - HĐND : Hội đồng nhân dân - QĐ : Quyết định - TTHC : Thủ tục hành - UBND : Ủy ban nhân dân - XHCN : Xã hội chủ nghĩa DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ Trang * Hình Hình 2.1 Cơ cấu ngạch cơng chức 42 Hình 2.2 Trình độ chun mơn 43 Hình 2.3 Trình độ lý luận 50 Hình 2.4 Trình độ ngoại ngữ 51 Hình 2.5 Trình độ tin học 52 * Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Các tiêu chí đánh giá lực thực thi cơng vụ công chức 27 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Số lượng cơng chức phịng chun mơn UBND thị xã Hương Thủy 41 Bảng 2.2 Trình độ đội ngũ cơng chức thị xã Hương Thủy 44 Bảng 2.3 Kỹ đội ngũ công chức lãnh đạo 55 Bảng 2.4 Kỹ đội ngũ công chức chuyên môn 57 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ở lĩnh vực nào, chế độ nhân tố người quan trọng, đóng vai trị định để đạt mục tiêu Con người trung tâm phát triển Bất kỳ hoạt động, tổ chức coi người nhân tố định tồn vận hành Con người quan hành nhà nước cơng chức khơng nằm ngồi quy luật Bên cạnh nguồn lực khác, với trí lực thể lực việc nâng cao lực cho công chức làm nên cú đột phá, bước tiến dài hướng đến mục tiêu, sứ mệnh thiêng liêng: Phục vụ nhân dân, lợi ích cộng đồng, thiết nghĩ yếu tố quan trọng cần trọng Năng lực công chức nội dung chương trình tổng thể cải cách hành Nhà nước giai đoạn 2001-2010 giai đoạn 2011 – 2020 (Nghị 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011) Xây dựng hành dân chủ, sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, đại hóa, hoạt động có hiệu lực, hiệu theo nguyên tắc nhà nước pháp quyền XHCN lãnh đạo Đảng; xây dựng đội ngũ cơng chức có phẩmchất lực đáp ứng yêu cầu công xây dựng, phát triển đất nước mục tiêu mà chương trình tổng thể cải cách hành Nhà nước hướng tới Đội ngũ cơng chức vừa chủ thể cải cách hành đồng thời đối tượng cải cách hành Chất lượng cơng chức đóng vai trị quan trọng thành công công cải cách hành chính, góp phần vào tiến trình xây dựng hành chuyên nghiệp, đại mà Đảng nhân dân ta đặt Trong thời gian qua, máy quyền cấp huyện tích cực thực nhiệm vụ trị, với nhân dân tạo nên thành tựu đổi 94 phát huy cao lực đội ngũ cơng thị xã cần phải tạo môi trường, điều kiện tốt phù hợp Những điều kiện phụ thuộc vào việc quy hoạch, sử dụng, ưu đãi công chức Khi người công chức tồn tâm, tồn ý phục vụ cơng việc kiến thức, kỹ họ phát huy tối đa tác dụng, đạt hiệu mong muốn quan, người sử dụng cơng chức 3.2.5 Nhóm giải pháp tổng hợp nâng cao lực thực thi công vụ * Thực đánh giá mức độ hài lịng người dân đội ngũ cơng chức thị xã Hiện nay, tỉnh Thừa Thiên Huế ban hành quy định, kế hoạch khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng thực chế cửa, cửa liên thông địa bàn tỉnh số đánh giá, xếp hạng công tác CCHC cấp sở, cấp huyện Trên sở đó, thời gian tới cần tập trung xây dựng hoàn thiện kế hoạch tổ chức khảo sát đánh giá mức độ hài lòng người dân, doanh nghiệp giải TTHC Bộ phận tiếp nhận trả kết thị xã Việc khảo sát, đánh giá nội dung phải tiến hành thường xuyên, thông qua mẫu phiếu xây dựng sẵn khảo sát ý kiến phần mềm máy vi tính để tổng hợp kết công bố định kỳ hàng tháng phương tiện thông tin đại chúng Đây giải pháp có tính đột phá, chắn góp phần nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động quan hành nhà nước, đội ngũ cán bộ, cơng chức nói chung, đội ngũ cơng chức thị xã nói riêng thời gian tới * Tăng cường lãnh đạo Đảng việc nâng cao lực thực thi công vụ Đảng ta Đảng cầm quyền, Đảng lãnh đạo trực tiếp, toàn diện tổ chức hoạt động máy nhà nước Đảng ta xác định: công tác cán nội dung then chốt, nhân tố định đến việc thực chủ trương, đường lối Đảng, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín Đảng, vững mạnh chế độ Nhận thức rõ vấn đề trên, cấp ủy Đảng địa bàn tỉnh Thừa Thiên 95 Huế có nhiều văn quán triệt đạo thực Nghị Trung ương vấn đề cán công tác cán thời kỳ Trong đó, đặc biệt quan tâm, nhấn mạnh vai trò, cần thiết giải pháp nâng cao lực thực thi công vụ đội ngũ cơng chức Có thể nói, quan tâm, đạo sát sao, toàn diện cấp uỷ Đảng cơng tác cán nói chung, cơng chức thị xã nói riêng góp phần khơng nhỏ việc nâng cao chất lượng đội ngũ công chức Tuy nhiên, thời gian tới, cấp uỷ Đảng cần tăng cường lãnh đạo cơng tác cán sở, theo đó, cần tập trung vào vấn đề chủ yếu sau: - Chỉ đạo cấp thực tốt sách khuyến khích đào tạo, bồi dưỡng thu hút nhân tài làm việc sở - Thực tổng kết, đánh giá cán công tác cán cách thường xuyên, nghiêm túc Qua phát nhân tố mới, cách làm mới, để kiểm tra phẩm chất, lực công chức để có giải pháp phù hợp - Kịp thời điều chuyển cơng chức khơng có lực, khơng có khả hồn thành tốt cơng việc giao; xử lý kịp thời cơng chức có phẩm chất đạo đức có vi phạm; tăng cường cho đội ngũ công chức cấp xã cán bộ, cơng chức có lực, phẩm chất đạo đức tốt từ huyện, tỉnh theo hình thức luân chuyển cán Tập trung thực tốt nội dung không đáp ứng yêu cầu tăng cường lãnh đạo Đảng xây dựng, nâng cao lực thực thi công vụ đội ngũ công chức thị xã mà nội dung quan trọng nhằm bảo đảm lãnh đạo Đảng Nhà nước xã hội Những giải pháp bản, chủ yếu cấp ủy tích cực thực góp phần xây dựng nâng cao lực thực thi công vụ đội ngũ công chức thị xã Hương Thủy, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ tình hình 96 TĨM TẮT CHƢƠNG Cơ quan hành nhà nước cấp huyện quan hành cấp trung gian hoạt động thường xuyên, thực việc quản lý, đạo, điều hành hàng ngày cơng việc hành Nhà nước địa phương thực chức trực tiếp phục vụ nhân dân Với vai trò quan trọng đòi hỏi phải có đội ngũ cơng chức có đủ lực để thực thi công vụ hiệu Trong thời gian qua, đội ngũ công chức thị xã Hương Thủy không ngừng trưởng thành số lượng chất lượng, cấu tỷ lệ tương đối phù hợp với chức danh chuyên trách công chức chuyên môn Tuy nhiên, bên cạnh đó, cịn nhiều hạn chế trình độ, kỹ thái độ Đề tài đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực thực thi công vụ đội ngũ công chức thị xã Hương Thủy Dựa lý luận hoàn cảnh cụ thể địa phương luận văn dưa giải pháp thiết thực, bảo đảm tính khả thi; giải pháp trọng đến ba yếu tố quan trọng cấu thành nên lực thực thi cơng vụ cơng chức trình độ, kỹ thái độ Những giải pháp đưa nhằm vào mục tiêu nâng cao lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy; đáp ứng u cầu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước ta 97 KẾT LUẬN Trong giai đoạn nay, đất nước chuyển nghiệp đổi mới, bước tiến nhanh đường cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Quá trình đổi đặt yêu cầu, đòi hỏi phải đổi tổ chức phương thức hoạt động, lực hiệu máy nhà nước từ trung ương đến địa phương Trong chương trình cải cách hành Chính phủ đề ra, vấn đề xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức vấn đề quan tâm hàng đầu Hương Thủy thị xã Phía nam tỉnh Thừa Thiên Huế, trình độ dân trí chưa cao, hệ thống giao thơng cịn lạc hậu, sở hạ tầng chưa đáp ứng nhu cầu, chất lượng đội ngũ cơng chức cịn nhiều hạn chế Mặc dù đội ngũ công chức thị xã Hương Thủy năm qua nâng cao trình độ so với năm trước Nhưng so với mặt chung chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức toàn tỉnh trước yêu cầu nhiệm vụ địa phương chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thị xã tụt hậu năm Vì vậy, tác giả mong muốn thực đề tài: “Nâng cao lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy” nhằm góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ cơng chức, đáp ứng q trình phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Qua nghiên cứu thực tiễn cho thấy công tác nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cách thực chất nhiệm vụ vơ khó khăn Nếu công tác đạo thống từ Trung ương đến địa phương, từ phía lãnh đạo Đảng, Nhà nước tâm nỗ lực rèn luyện, phấn đấu vượt qua khó khăn để khơng ngừng học tập nâng cao trình độ cá nhân chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức nước nói chung, quan hành nhà nước cấp huyện nói riêng ngày nâng cao, đáp ứng yêu cầu công xây dựng đất nước thời kì đổi DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Các tiêu chí đánh giá chất lượng công chức, website/hanhchinh.com.vn Ngô Thành Can: "Chất lượng thực thi công vụ - vấn đề then chốt cải cách hành chính"; isos.gov.vn/ / Viện Khoa học Tổ chức Nhà nước Chính phủ (2004), Nghị định số 204/2004/NĐ-CP ngày 14 tháng 12 năm 2004 chế độ tiền lương cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang Chính phủ (2011), Nghị số 30c/2011/NQ-CP ngày 08/11/2011 Chương trình tổng thể cải cách hành giai đoạn 2011-2020 Nguyễn Trọng Điều, Hồn thiện chế độ cơng vụ nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, website/tapchicongsan.org.vn Đảng Cộng sản Việt Nam (2002), Văn kiện Hội nghị lần thứ Ban Chấp hành Trung ương khóa IX, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện Đại hội đại biểu Đảng tồn quốc lần thứ XI, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Nghị Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XI): Một số vấn đề cấp bách xây dựng Đảng Đảng Cộng sản Việt Nam (2014), Kết luận 86-KL/TW ngày 24/01/2014 kết luận sách thu hút, tạo nguồn cán từ sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, cán khoa học trẻ 10 Nguyễn Trọng Điều: "Hoàn thiện chế độ công vụ nâng cao chất lượng đội ngũ cơng chức"; www.tapchicongsan.org.vn/ / Tạp chí Cộng sản 11 Lê Thị Vân Hạnh (2004), Đào tạo, bồi dưỡng công chức để nâng cao lực thực thi, Tạp chí quản lý nhà nước 12 Hồ Thị Thu Hằng: “Năng lực thực thi công vụ đội ngũ công chức phường địa bàn thành phố Huế”, Luận văn thạc sĩ Quản lý hành cơng, Học viện Hành 13 Nguyễn Ngọc Hiến (2001), Các giải pháp thúc đẩy cải cách hành Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 14 Học viện hành quốc gia (2009), Tài liệu bồi dưỡng Quản lý nhà nước Chương trình chun viên 15 Hồ Chí Minh (2000), Tồn tập, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2008), Luật Cán bộ, công chức, số 22/2008/QH12 ngày 13/11/2008 17 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Hiến pháp năm 2013 18 Hạ Thu Quyên: "Vấn đề đánh giá kết thực thi công vụ Việt Nam nay"; isos.gov.vn/ / Viện Khoa học Tổ chức Nhà nước 19 Nguyễn Đăng Thanh: “Một số giải pháp nâng cao lực, hiệu lực hiệu quản lý nhà nước quyền sở thành phố Huế”, Luận văn thạc sĩ Quản lý hành cơng, Học viện Hành 20 Thủ tướng Chính phủ (2012), Quyết định số 1557/QĐ-TTg ngày 18/10/2012 phê duyệt Đề án "đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức" 21 Tỉnh ủy Thừa Thiên Huế (2010), Nghị Đại hội lần thứ XIV Đảng tỉnh Thừa Thiên Huế 22 Trần Anh Tuấn: “Vấn đề công vụ trách nhiệm công vụ luật cán bộ, cơng chức”; Caicachhanhchinh.gov.vn/…/ Tạp chí tổ chức nhà nước 23 Từ điển Tiếng Việt (1996), NXB Giáo dục 24 Từ điển Tiếng Việt (2000), Viện Ngôn ngữ học, NXB Đà Nẵng Trung tâm từ điển học 25 Từ điển Thuật ngữ Hành (2002), Viện Nghiên cứu hành 26 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế (2010), Báo cáo việc thực cải cách hành theo Chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2001-2010 27 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế (2013), Kế hoạch số 2834/KH-UBND thực cải cách chế độ công vụ, công chức tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn từ đến năm 2015 28 UBND tỉnh Thừa Thiên Huế (2015), Quyết định số 469/QĐ-UBND ngày 05/3/2015 ban hành quy định khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng thực chế cửa, cửa liên thông quan, đơn vị địa bàn tỉnh PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT CÔNG CHỨC (Dùng cho đội ngũ công chức lãnh đạo) Đối tượng khảo sát: Công chức lãnh đạo quan chuyên môn thị xã Hương Thủy Nội dung khảo sát: Đơn vị công tác:…………………………………………………… Chức vụ tại:………………………………………………… Được tuyển dụng vào quan nhà nước năm:………………… Quá trình đào tạo Bằng Bằng Chun mơn đào tạo (Chun ngành) Hình thức đào tạo (Chính quy, chức, mở rộng, từ xa) Nơi đào tạo Năm tốt nghiệp Các lớp bồi dưỡng - Quản lý nhànước:…………………………………………… - Chính trị:……………………………………………………… - Ngoại ngữ:……………………….Trình độ (A,B,C)………… - Tin học:……………………………………………………… Quá trình bố trí sử dụng: (đánh dấu x vào chọn) - Được bố trí sử dụng tuyền dụng thông qua: Thi tuyển công chức Điều động, luân chuyển Hình thức khác: - Được bố trí sử dụng theo: Yêu cầu công việc Chuyên môn đào tạo Bố trí đào tạo Anh (chị) chọn mức độ thực kỹ cá nhân (đánh dấu x vào ô chọn) MỨC ĐỘ KỸ NĂNG STT Rất thành thạo Lập chương trình, kế hoạch cơng tác Giải vấn đề Phối hợp cơng tác Phân tích, thiết kế tổ chức Đánh giá công chức Tuyển dụng công chức Xây dựng đề án, dự án Tin hoc Ngoại ngữ Thành thạo Chƣa thành Yếu thạo Anh (chị) đánh giá lực trình thực thi cơng vụ cịn hạn chế, khó khăn nội dung sau: - Kiến thức pháp luật - Kiến thức quản lý hành nhà nước - Kiến thức chuyên môn - Kỹ thực công việc Anh (chị) cho biết nguyên nhân hạn chế, khó khăn trên? - Về việc bố trí, sử dụng - Về chế độ, sách - Về mơi trường, điều kiện làm việc - Về đào tạo, bồi dưỡng - Về vấn đề khác…………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… 10 Anh (chị) đề xuất số biện pháp để khắc phục hạn chế, khó khăn nhằm nâng cao lực thực thi công vụ công chức ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Hết PHIẾU KHẢO SÁT CÔNG CHỨC (Dùng cho đội ngũ công chức thừa hành) Đối tượng khảo sát: Công chức quan chuyên môn thị xã Hương Thủy Nội dung khảo sát: Đơn vị công tác:…………………………………………………… Chức vụ tại:………………………………………………… Được tuyển dụng vào quan nhà nước năm:…………………… Hình thức tuyển dụng: (đánh dấu vào x ô chọn) Thi tuyển công chức Hợp đồng không xác định thời hạn Hợp đồng có thời hạn xác định Quá trình đào tạo Bằng Bằng Chun mơn đào tạo (Chun ngành) Hình thức đào tạo (Chính quy, chức, mở rộng, từ xa) Nơi đào tạo Năm tốt nghiệp Các lớp bồi dưỡng - Quản lý nhà nước:…………………………………………… - Chính trị:……………………………………………………… - Ngoại ngữ:……………………….Trình độ (A,B,C)………… - Tin học:……………………………………………………… Q trình bố trí sử dụng: (đánh dấu x vào ô chọn) - Được bố trí sử dụng tuyền dụng thơng qua: Thi tuyển công chức Điều động, luân chuyển Hình thức khác: - Được bố trí sử dụng theo: Yêu cầu công việc Chuyên môn đào tạo Bố trí đào tạo Anh (chị) chọn mức độ thực kỹ cá nhân (đánh dấu x vào ô chọn) MỨC ĐỘ KỸ NĂNG STT Rất thành thạo Kỹ giao tiếp Xây dựng văn Phối hợp công tác Lập kế hoạch công tác cá nhân Khả thuyết trình Tiếp nhận xử lý thơng tin Phân tích giải cơng việc Tin học Ngoại ngữ Thành thạo Chƣa thành thạo Yếu Anh (chị) đánh giá lực trình thực thi cơng vụ cịn hạn chế, khó khăn nội dung sau: - Kiến thức pháp luật - Kiến thức quản lý hành nhà nước - Kiến thức chuyên môn - Kỹ thực công việc 10 Anh (chị) cho biết nguyên nhân hạn chế, khó khăn trên? - Về việc bố trí, sử dụng - Về chế độ, sách - Về mơi trường, điều kiện làm việc - Về đào tạo, bồi dưỡng - Về vấn đề khác 11 Anh (chị) đề xuất số biện pháp để khắc phục hạn chế, khó khăn nhằm nâng cao lực thực thi công vụ công chức Hết ... xã Hương Thủy, nhằm nâng cao lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thi? ?n Huế Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu luận văn - Đối tượng nghiên cứu: Là lực thực thi công vụ công chức. .. số giải pháp nâng cao lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thi? ?n Huế Chương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ NĂNG LỰC THỰC THI CÔNG VỤ CỦA CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN 1.1 Công chức 1.1.1 Khái... hưởng đến lực thực thi công vụ công chức thị xã Hương Thủy; yêu cầu khách quan phải nâng cao lực thực thi công vụ công chức thị xã; quan điểm Đảng Nhà nước lực thực thi công vụ công chức huyện