Vì việc xâydựngtổchứchọctập lại quan trọng? Bạn nên thực bước để tối đa hóa tiềm họctậptổchức Bài làm: A XâydựngtổchứchọctậpquantrọngTrong nhiều doanh nghiệp thực chiến lược ngủ đơng để ứng phó với khủng hoảng số khác lại tích cực củng cố lực để đón nhận hội khủng hoảng qua Chiến lược củng cố lực doanh nghiệp hình thành thiết chế nhờ tri thức sản sinh truyền bá cách hiệu nội tổchức Người ta gọi thiết chế tổchứchọctập (learning organization) Một nghịch lý phổ biến tổchức số cá nhân có nhiều kinh nghiệm quý sáng kiến hữu dụng phận khác lại mày mò “sáng tạo lại bánh xe” theo cách thử - sai - sửa Vơ hình chung, tổchức phải trả nhiều lần chi phí cho kết có sẵn nội Đây tình trạng lãng phí nguồn lực tri thức, nguồn lực quantrọng định hiệu hoạt động tổchứcTổchứchọctậpxâydựng trì thiết chế qua tri thức (được dung nạp từ bên phát lộ từ bên qua cá nhân tổ chức) chia sẻ, hoàn thiện phát huy hiệu ứng lan tỏa Những tri thức lọc theo thời gian lại trở thành giá trị vơ hình cho tổchức Các bí quyết, kinh nghiệm quý tích lũy trở thành nguồn lực chung cho thành viên tổchức mang lại kết tổng hợp cho doanh nghiệp theo cấp số mũ Việc hình thành tổchứchọctập cần nhiều thời gian nỗ lực Tuy nhiên, theo kinh nghiệm thành công tổchứchọctập cần bắt đầu hoạt động cụ thể Các khóa đào tạo nâng cao lực chun gia bên ngồi thực hình thức tạo điều kiện cho cá nhân tham gia dung nạp tri thức từ bên Nếu tổchức tốt tri thức cá nhân chia sẻ phạm vi người tham gia Tuy nhiên, hạn chế phổ biến khóa đào tạo lực chuyên gia bên thực cung cấp tri thức chiều rộng thường hiệu với đối tượng nhân viên cấp thừa hành Trong đó, chương trình phát triển lực song hành với công việc huấn luyện (coaching), kèm cặp (mentoring), tư vấn riêng (conselling) chuyên gia nội tổchức thực trở thành hoạt động hiệu cao với đối tượng lãnh đạo, quản lý Một hình thức khác bao gồm hoạt động mở rộng phạm vi công việc, nâng cấp mức độ chuyên sâu công việc, luân chuyển công việc, chế độ đặc phái viên (secondment) hình thức tăng cường trải nghiệm cá nhân Sự trải nghiệm nhiều vị trí, phạm vi cơng việc giúp cho cá nhân có hội nhìn nhận lực tổchức cách tồn diện có chia sẻ, phản biện tốt cho kho tàng tri thức chung tổchức Những yếu tố đảm bảo thành công cho việc xâydựngtổchứchọctập là: (1) Lấy lãnh đạo cấp cao làm đòn bẩy quantrọng (2) Định hướng rõ nhu cầu tri thức phục vụ chiến lược kinh doanh (3) Xâydựng chế khuyến khích chia sẻ tri thức phản biện (4) Ni dưỡng kho tri thức sống dần mở rộng cho đối tượng bên tổchức Khủng hoảng lọc doanh nghiệp sử dụng nguồn lực hiệu Tri thức nguồn lực đặc biệt doanh nghiệp cần trọngxâydựngtổchứchọctập để quản lý hiệu nguồn lực chiến lược Các nhà lãnh đạo nghĩ việc làm cho cơng ty họctập việc đặt quan điểm rõ ràng, khích lệ nhân viên họctậptổchức thật nhiều kháo đào tạo Quan niệm không đơn thiếu sót mà nguy hiểm bối cảnh cạnh tranh ngày khốc liệt, công nghệ biến đổi thay đổi nhanh chóng nhu cầu khách hàng Các cơng ty cần phải học nhiều hết họ phải đối mặt với thách thức ngày lớn Mỗi công ty phải trở thành tổchứchọctập Khái niệm khơng khái niệm mẻ Nó phát triển vào năm 90 kỷ trước, khởi xướng từ sách:” Nguyên tắc thứ năm” tác giả Peter M.Senge, nhắc đến vô số ấn phẩm, hội thảo website khác Kết tầm nhìn chiến lược công ty tạo nên nhân viên thành thạo việc tạo thu nhập trao đổi kiến thức Chính họ giúp cơng ty trở nên thơng thống, khuyến khích việc tranh luận cách cởi mở, suy nghĩ tồn diện có hệ thống Những tổchứchọctập thích nghi với hồn cảnh bất ngờ nhanh chóng so với đối thủ cạnh tranh Xâydựng môi trường khuyến khích họctập Mơi trường khuyến khích họctập có bốn đặc điểm sau: Sự ổn định tâm lý: Để học hỏi, nhân viên khơng thể chịu việc bị coi thường bất đồng quan điểm với đồng nghiệp hay cấp hay họ hỏi câu hỏi ngây ngô, thú nhận sai lầm, đưa quan điểm nông cạn Đáng lẽ họ phải thật thoải mái thể suy nghĩ cơng việc tới Biết nhận thức khác biệt: Việc họctập diễn người ý đến quan điểm đối lập Việc nhận giá trị quan điểm đối lập tích cực làm tăng lượng động cơ, lóe lên ý nghĩ mẻ, tránh khỏi thờ ơ, trì trệ Sẵn sàng với ý tưởng mới: Việc học không đơn sửa chữa sai lầm giải vấn đề Mà việc thực hành phương pháp tiếp cận Nên khuyến khích nhân viên đối mặt với rủi ro, dám thử nghiệm điều chưa thử nghiệm chưa biết đến Thời gian để xem xét lại công việc: Hầu hết nhà lãnh đạo bị phụ thuộc tuyệt đối vào thời gian họ làm việc nhiệm vụ họ phải thực Khi người bận bịu căng thẳng thời hạn công việc hay áp lực lịch làm việc khả suy nghĩ cách khoa học sáng tạo họ bị giảm sút Họ việc suy xét vấn đề việc rút học từ kinh nghiệm Một mơi trường hỗ trợ họctập đem lại khoảng thời gian nghỉ cơng việc khuyến khích việc xem xét lại cách thấu đáo q trình cơng việc thực Xâydựng phương pháp học thực hành cụ thể Việc gây dựngtổchứchọctập điều dễ dàng Cần phải có bước cụ thể đóng góp rộng rãi người Các phương pháp họctập thường liên quan đến việc tổng qt , thu thập, giải thích truyền đạt thơng tin Bao gồm việc thử nghiệm để phát triển kiểm tra sản phẩm dịch vụ mới; việc tập trung tri thức để bắt kịp đối thủ cạnh tranh, bắt kịp nhu cầu khách hàng xu hướng cơng nghệ; việc phân tích giải thích cách chặt chẽ để xác định giải vấn đề; việc giáo dục đào tạo nhân viên nhân viên cũ Nhằm đạt hiệu cao nhất, việc chia sẻ kiến thức phải thực cách có hệ thống cách thức định Việc chia sẻ diễn cá nhân với nhau, nhóm hay tồn cơng ty Kiến thức chia sẻ theo chiều ngang theo chiều dọc công ty Đồng thời, phương pháp học đảm bảo việc thông tin thiết yếu truyền đạt cách nhanh chóng hiều tới người cần chúng Lãnh đạo phải không ngừng họctập Hành vi lãnh đạo ảnh hưởng lớn tới việc họctậptổchức Khi nhà lãnh đạo chủ động hỏi lắng nghe nhân viên – cách gây cảm hứng cho nói chuyện hay tranh luận – người cơng ty cảm thấy có động lực để học hỏi Nếu nhà lãnh đạo nhấn mạnh tầm quantrọng việc tập trung làm rõ vấn đề, trao đổi kiến thức có kiểm tra lại cách cẩn thận việc thực nghiêm chỉnh Khi cấp biểu thị sẵn sàng để tiếp nhận quan điểm, ý kiến người khác nhân viên cảm thấy khuyến khích đưa ý tưởng lựa chọn Vậy để xâydựngtổchứchọctập cần phải xâydựng đủ ba yếu tố là: Xâydựng môi trường khuyến khích học tập; Xâydựng phương pháp học thực hành cụ thể lãnh đạo phải không ngừng họctập Ba yếu tốhọctập củng cố cho chừng mực chúng bổ sung cho Đó mà hành vi lãnh đạo tạo trì mơi trường khuyến khích học tập, tạo điều kiện thuận lợi cho nhà quản lý với nhân viên thực phương pháp học thực hành cách thành thạo hiệu phương pháp họctập Cứ phương pháp họctập cụ thể mang lại hội cho nhà lãnh đạo ứng xử cho thúc đẩy việc họctậptổchức hội để họ làm gương cho người B Các bước để tối đa hóa tiềm họctậptổchức Đối với người lãnh đạo muốn xâydựngtổchức thành tổchứchọctập cách nêu gương cách cư xử công ty như: việc hỏi đáp cởi mở, lắng nghe thấu đáo, xem xét vấn đề phức tạp chấp nhận quan điểm đối lập – nhà lãnh đạo nhờ mà khả thúc đẩy việc họctậptổchức cách tốt Tuy nhiên, hành vi khuyến khích họctập lãnh đạo chưa đủ Việc xâydựng phương pháp họctập mẫu việc trì mơi trường khuyến khích họctập nhà lãnh đạo phải có tầm nhìn cao hơn, rộng vấn đề sau: Các tổchức khối đồng Nhà lãnh đạo cần phải nhanh nhạy khác biệt phương pháp hoạt động phận muốn xâydựngtổchứchọctập Các phận khác mục tiêu hay trình độ họctập Các nhà quản lý cần đặc biệt lưu ý tới văn hóa tổchức từ có phương pháp cho phù hợp Việc học đa dạng Mỗi yếu tốtổchứchọc tập: môi trường; phương pháp hành vi lãnh đạo yếu tố đa dạng yếu tố phản ánh tác động khác Các nhà quản lý cần suy nghĩ kỹ định thay đổi nên nghĩ xa lựa chọn sẵn có Đứng trước sức ép tiếp thu cơng nghệ tri thức mới, sức ép thay đổi nhu cầu liên tục khách hàng, đặc biệt sức ép phải tự hồn thiện để nâng cao lực cạnh tranh với đối thủ, tổchức phải tự tìm cách để tổchức trở thành tổchứchọctập Đổi liên tục chủ động thích ứng với đổi thơng qua học hỏi để phát triển, dựa tri thức, đòi hỏi lực họctập để đáp lại thách thức đổi làm cho tổchức phát triển Học hỏi liên tục hoàn toàn phù hợp thiết yếu với điều kiện tăng tốc thay đổi kinh tế, xã hội kỹ thuật khiến kiến thức chuyên môn bị lạc hậu Học hỏi không túy “tiếp cận thông tin” mà tạo khả thiết lập kỹ mới, tạo sở để tiến hành đổi cách triệt để Hoạt động học hỏi khơng đòi hỏi tổchức ngành cơng nghệ cao, mà có mặt tất phận tổchức doanh nghiệp kinh tế tạo nên tổchứchọc tập, xã hội họctậpTrongtổchứchọc tập, xã hội họctập người học hỏi, học thường xuyên, học qua đào tạo, học mạng, để không ngừng trau dồi kỹ năng, tích lũy tri thức, phát triển trí sáng tạo Khơng họctập thường xun không cập nhật tiến khoa học mới, thông tin mới, không phát triển tổchức kinh tế tri thức Nói cách khác, tạo tổchức mà người cá nhân học hỏi để từ tạo nên tổchứchọc hỏi, tổchức khơng thể tồn phát triển Tài liệu tham khảo: Giáo trình phát triển khả lãnh đạo Đại học Griggs Internet ... động học hỏi khơng đòi hỏi tổ chức ngành cơng nghệ cao, mà có mặt tất phận tổ chức doanh nghiệp kinh tế tạo nên tổ chức học tập, xã hội học tập Trong tổ chức học tập, xã hội học tập người học. .. cho thúc đẩy việc học tập tổ chức hội để họ làm gương cho người B Các bước để tối đa hóa tiềm học tập tổ chức Đối với người lãnh đạo muốn xây dựng tổ chức thành tổ chức học tập cách nêu gương... nhận quan điểm, ý kiến người khác nhân viên cảm thấy khuyến khích đưa ý tưởng lựa chọn Vậy để xây dựng tổ chức học tập cần phải xây dựng đủ ba yếu tố là: Xây dựng mơi trường khuyến khích học tập;