THỰCTRẠNGTUYERNDỤNGCÔNGTYCỔPHẦNLUYỆNKIMVÀKHAIKHOÁNGVIỆTĐỨC Trong doanh nghiệp, tuyển dụng ln vấn đề quan trọng, liên quan tới việc vận hành doanh nghiệp Sự ổn định, trì phát triển doanh nghiệp khơng thể coi nhẹ yếu tố Tuyển dụng trình tìm kiếm lựa chọn người để thỏa mãn nhu cầu lao động để bổ sung cho lực lượng lao động có Mục tiêu trình tuyển dụng nhân viên có khả kiến thức, kỹ năng, lực phù hợp với yêu cầu công việc mục tiêu doanh nghiệp Trong tình hình cạnh tranh khốc liệt việc tuyển chọn đội ngũ cán bộ, nhân viên có đủ lực phẩm chất vơ quan trọng, điều kiện đảm bảo thành công doanh nghiệp thương trường Tuyển dụng trải qua giai đoạn : Tuyển mộ tuyển chọn, Tuyển mộ truyển chọn gì? Trước hết ta tìm hiểu khái niệm Tuyển mộ: tuyển mộ nhân viên trình thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm Doanh nghiệp hoạch định nhu cầu nhân viên trước hết cần phải xem xét đánh giá giải pháp khác như: làm thêm giờ, hợp đồng gia công, tuyển nhân viên hợp đồng ngắn hạn, thuê nhân từ doanh nghiệp khác… Khi giải pháp khơng đáp ứng đủ nhu cầu doanh nghiệp phải tiến hành tuyển mộ Thông thường, việc tuyển mộ việc phận đề xuất thêm người, phận phải nêu lên chức danh công việc, tên phận cần tuyển, thời gian cần thêm nhân viên chi tiết khác có Giám đốc nhân (hoặc trưởng phòng Tổ chức nhân sự) nhận thông tin, đối chiếu với mô tả công việc để xác định nhu cầu tuyển dụngcó trình độ phù hợp với yêu cầu phòng ban Tuỳ theo sách doanh nghiệp mà tiến độ tuyển mộ áp dụng, hầu hết doanh nghiệp ưu tiên tuyển mộ người nội bộ, nghĩa cần tuyển vào vị trí cao mức khởi sự, doanh nghiệp thông báo nhu cầu cần tuyển đồng thời thông báo chi tiết thủ tục điều kiện cụ thể để công nhân viên có đủ điều kiện đến đăng ký Đây sách động viên thúc đầy nhân viên có hội thăng tiến nghề nghiệp, tạo gắn bó bền vững người lao động với doanh nghiệp, sách thường tốn chi phí mang lại hiệu cao Khi nguồn nội khơng đáp ứng đủ nhu cầu doanh nghiệp tuyển người từ nguồn bên ngoài, để tuyển người từ nguồn doanh nghiệp dùng kỹ thuật sau : quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, liện hệ với trường đào tạo, quan tuyển dụng, tuyển sinh viên thực tập, nhờ giới thiệu … Tuyển chọn : trình lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí cơng việc, q trình cần phải trải qua bước sau : • Xem xét hồ sơ xin việc nhằm đánh giá khả đáp ứng ứng viên với yêu cầu phận cần tuyển chọn • Phỏng vấn : ( gồm vấn sơ vấn chuyên sâu ) để đạt kết tốt cho vấn, nhà tuyển dụng cần phải chuẩn bị chu đáo cho vấn tạo khơng khí thoải mái vấn Có loại vấn : vấn theo mẫu vấn không theo mẫu, Phỏng vấn chuyên sâu thường dùng phương pháp sau : vấn hội đồng, vấn căng thẳng, vấn mô tả hành vi, vấn cá nhân, vấn nhóm • Kiểm tra trắc nghiệm : trắc nghiệm tâm lý, IQ, trắc nghiệm cá tính, trắc nghiệm chun mơn, trắc nghiệm khả vận dụng nhận thức, phản xạ giao tiếp… • Tham khảo tìm thơng tin lý lịch : để tránh sai sót ứng viên thiếu trung thực kê khai thành tích, khuyết điểm, học vấn, lý lịch • Khám sức khỏe • Quyết định tuyển chọn • Tuyển dụng bổ nhiệm : ứng viên cần bổ nhiệm vào chức danh Để cho tuyển chọn chuyên nghiệp, khoa học hiệu quả, đơn vị tuyển dụng cần sử dụng phiếu điểm, đơn vi áp dụng hình thức cho điểm khác nhau, tùy theo thói quen tuỳ theo hệ thống Côngty tự thiết kế hệ thống cho điểm, cho điểm theo kiểu số học từ đến thích hợp với CơngtyViệt Nam Như qua hai giai đoạn “tuyển mộ tuyển chọn”, bước tiến hành theo trình tự, chi tiết, khoa học, công bằng…ta tuyển dụng ứng viên phù hợp đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Doanh nghiệp thành công hay không phần nhiều sách nhân giai đoạn tuyển dụng người khả vào làm việc giai đoạn khởi đầu quan trọng tồn quy trình quản trị doanh nghiệp Liên hệ thực tế Côngty nơi cơng tác CƠNGTYCỔPHẦNLUYỆNKIMVÀKHAI KHỐNG VIỆTĐỨCCơngty tơi thành lập từ tháng 06/2007 với tổng nguồn nhân lực 70 nhân viên, côngty hoạt động lĩnh vực Khai thác khoáng sản cụ thể khai thác, sản xuất chế biến Đá Hoa trắng Sản phẩm Côngty chủ yếu xuất sang nước Ấn độ, Nga…Giai đoạn Côngty tập trung hoàn thiện sở hạ tầng để tập trung cho sản phẩm vào quý I năm 2011, để xây dựng hình ảnh uy tín với đối tác ngồi nước mục tiêu mà Côngty hướng tới Để thực mục tiêu ngồi yếu tố trực tiếp sản phẩm yếu tố ý người- yếu tố định tạo nên thành công cho côngty Vậy câu hỏi đặt làm để có nhân viên ưu tú? Khi có nhân viên ưu tú ta phải làm để nhân viên gắn bó lâu dài với cơng ty? Chúng ta khơng phủ nhận vai trò quan trọng quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị thiết bị, quản trị hành văn phòng…nhưng tơi nhận thấy vấn đề quản trị người( hay Quản trị nhân sự) đóng vai trò quan trọng Trong khn khổ viết muốn đề cập đến khía cạnh nhỏ vấn đề quản trị nhân Cơngty nơi tơi cơng tác vấn đề TUYỂN DỤNG Là Côngty thành lập nên tơi nhận thấy nhiều bất cập khó khăn q trình tuyển dụng Do mơ hình Cơngty chưa lớn, nhân viên chưa nhiều nên việc tuyển dụng đơn giản ngắn gọn sau: Trưởng phòng ban thấy thiếu – đề xuất lên Giám đốc phòng nhân (Phòng tổng hợp) – Giám đốc phòng Tổng hợp xem xét duyệt – Phòng tổng hợp đăng tuyển nhân - Tiếp nhận hồ sơ - Phỏng vấn – Tuyển chọn – Thử việc – Chính thức vào cơng việc - Đào tạo (tùy theo trường hợp kế hoạch đào tạo) Đó thực tế Cơngty tơi, nhiên, xét khía cạnh nhà tuyển dụng chuyên nghiệp, cách bản, khoa học có chiến lược nhiều vấn đề hạn chế: - Thứ nhất: Chưa cóphận tuyển dụng mang tính tập trung chun biệt, kết hợp làm công tác lễ tân, văn thư… - Thứ 2: Sự phối hợp phòng nhân với phòng ban có nhu cầu tuyển dụng chưa cao - Thứ 3: Công tác tuyển dụng chuẩn bị chưa kỹ lưỡng khiến cho việc thực nhiều lúng túng, chưa chuyên nghiệp - Côngty chưa xây dựng đề thi chuẩn cho công tác tuyển dụng, thường phải chép, chưa đánh giá đầy đủ thực chất kết thi tuyển - Những người giao nhiệm vụ vấn chưa đào tạo chuyên nghiệp chủ yếu qua kinh nghiệp, tự học hỏi - Chưa khai thác nguồn để tuyển dụng, đặc biệt với chuyên ngành thiết kế, ý tưởng Do đó, số ứng viên nộp hồ sơ dự tuyển chưa nhiều, dẫn đến lựa chọn Trong tương lai, côngty tăng trưởng, số lao động tăng lên, trì hệ thống vấn đề quản trị nhân côngty gặp nhiều bất cập, lúng túng trình điều hành Để giải việc này, côngty cần thay đổi, thiết lập lại phận quản trị nhân sự, khắc phục giải mặt hạn chế nêu trên: Hồn thiện cơng tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh định mức lao động : - Cơngty cần tiến hành kế hoạch hóa nguồn nhân lực, qua ln chủ động việc tuyển dụng, sử dụng bố trí lao động, khắc phục khó khăn để Cơngty ngày phát triển - Chiến lược phát triển nguồn nhân lực phải phối kết hợp hài hòa với kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty, Phòng quản trị nhân cần nghiên cứu để từ lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực chi tiết trước định tuyển dụng - Xây dựng hệ thống định mức lao động sở nghiên cứu để hồn thiện bước qui trình tuyển dụng Hiện nay, hệ thống định mức lao động Côngty chưa đầy đủ, chưa phù hợp mang tính chủ quan, Cơngty cần phải xây dựng hoàn thiện hệ thống định mức lao động cập nhật, tiên tiến khoa học - Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng : Nguồn tuyển dụng yếu tố quan trọng chất lượng lao động tuyển dụng, Côngty xác định nguồn tuyển dụng kế hoạch chủ động việc lập kế hoạch tuyển dụng, Cơngty cần đa dạng hố nguồn tuyển dụng để khai thác tối đa lợi nguồn mang lại như: - Nguồn từ trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm - Ứng viên tự đến liên hệ xin việc qua quảng cáo - Nguồn tuyển dụng bên trong, việc xếp, điều chuyển, bố trí, tái cấu, bổ nhiệm… - Nguồn đào tạo từ nước ngồi thường nguồn có chất lượng cần chọn lọc kỹ cho phù hợp cơng việc nguồn tài trả - Chào đón nhân viên từ doanh nghiệp khác đến xin việc kể nhân viên cũ Côngty chuyển nơi khác xin quay lại làm việc - Tuyển dụng từ chuyên gia hưu sức khỏe lực ký hợp đồng thời vụ làm chuyên gia cố vấn - Khai thác mở rộng nguồn tuyển dụng bên đặc biệt phong phú nguồn trường đại học, học viện … Hoàn thiện quy trình tuyển dụng : quy trình tuyển dụngCơngty hạn chế, Cơngty cần hồn thiện số bước quy trình tuyển dụng : - Xác định nhu cầu tuyển dụng sát thực tế sở kế hoạch nhân sự, báo cáo phân tích cơng việc, đánh giá kết thựccông việc hay định mức lao động … không bị động trước yêu cầu phậnCơng ty, có kế hoạch cụ thể số lượng lao động tuyển khớp với nhu cầu sử dụng lao động - Quảng cáo tuyển dụng đặc biệt Internet, website Côngty kết hợp với quảng cáo giới thiệu Công ty… - Xây dựng đào tạo hội đồng thi tuyển, ban giám khảo, hội đồng vấn, cách bản, chuyên nghiệp - Xây dựng câu hỏi vấn đa dạng, áp dụng cho nhiều đối tượng tham dự tuyển - Xây dựng đề thi kể thi, viết hay trắc nghiệm, phù hợp với yêu cầu, đặc điểm công việc - Xây dựng hệ thống thang, bảng điểm chuẩn phù hợp với loại câu hỏi, hình thức thi để việc chấm thi xác, khách quan, cơng - Xây dựng yêu cầu chuyên môn đầy đủ cho chức danh để thuận lơị việc tổ chức thi tuyển - Văn hoá tuyển dụngphần tốt lên văn hóa doanh nghiệp chun nghiệp tổ chức Văn hóa tuyển dụng thể từ mẫu thông báo tuyển dụng thể qua cách giao tiếp chuyên nghiệp hay không chuyên nghiệp phận đón tiếp, tuyển dụng, thể qua thái độ giao tiếp trình vấn… ấn tượng tốt tạo niềm tin hy vọng trúng tuyển ứng viên tham dự tuyển Ngoài giải pháp chủ yếu nêu trên, để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụngcôngty cần nghiên cứu kỹ: - Các văn bản, chế độ quy định Nhà nước Việt Nam liên quan đến công tác tuyển dụng : Luật lao động, pháp lệnh hợp đồng lao động, điều lệ, quy chế tuyển dụng … đồng thời thường xuyên cập nhật quy định kể thông lệ, điều ước quốc tế liên quan đến tuyển dụng - Chế độ đãi ngộ hợp lý kể chế độ đãi ngộ tài phi tài chính, chế độ đãi ngộ trực tiếp gián tiếp, chế độ đãi ngộ cho hệ cho hệ tương lai, chế độ ưu tiên đào tạo nước cho nhân viên giỏi, tạo hội để nhân viên thăng tiến, tạo bầu khơng khí làm việc cởi mở thân thiện chia sẻ tiền đề thuận lợi cho công tác tuyển dụng nhằm thu hút người tài - Ngoài cần kiểm tra giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng lẽ kế hoạch xây dựng chi tiết đến đâu trình thực thi mắc phải sai sót nguyên nhân chủ quan hay khách quan, điều làm cho mục tiêu tuyển dụngcôngty dẫn đến lệch hướng, hiệu Do cơng tác giám sát đóng vai trò quan trọng, thơng qua giám sát nhằm phát xử lý kịp thời hạn chế đến mức thấp thiếu sót - Khơng ngừng cải thiện hình ảnh, văn hóa, uy tín Cơngty giải pháp tốt nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Hiện côngcó đội ngũ nhân tốt để giải công việc hàng ngày Tuy nhiên, tương lai, côngty tăng trưởng, công việc nhiều hơn, doanh thu lớn hơn, cầu tuyển dụng nhân lớn hơn, quản lý điều hành nhân phức tạp hơn…lúc thực cần phận quản trị nguồn nhân lực chuyên nghiệp Do đó, thời điểm này, côngty cần thiết lập phận chuyên trách vấn đề nhân sự, tránh trường hợp kế hoạch phải chạy theo phát sinh, tránh bị động cơng việc, cócơngty tồn phát triển ngày bền vững ... hệ thực tế Công ty nơi tơi cơng tác CƠNG TY CỔ PHẦN LUYỆN KIM VÀ KHAI KHỐNG VIỆT ĐỨC Cơng ty tơi thành lập từ tháng 06/2007 với tổng nguồn nhân lực 70 nhân viên, công ty hoạt động lĩnh vực Khai. .. hoá nguồn tuyển dụng : Nguồn tuyển dụng yếu tố quan trọng chất lượng lao động tuyển dụng, Công ty xác định nguồn tuyển dụng kế hoạch chủ động việc lập kế hoạch tuyển dụng, Công ty cần đa dạng... nhân Công ty nơi công tác vấn đề TUYỂN DỤNG Là Cơng ty thành lập nên tơi nhận thấy nhiều bất cập khó khăn q trình tuyển dụng Do mơ hình Cơng ty chưa lớn, nhân viên chưa nhiều nên việc tuyển dụng