Phân tích sâu về vấn đề hành vi tổ chức kỹ năng lãnh đạo

1 Thông tin doanh nghiệp Công ty TNHH Hùng Thịnh Địa chỉ: Tổ 15 Phường Trần Phú, thành phố Hà Giang, tỉnh Hà Giang Tel: 84.2193.975484 Fax: 84.2193.875484 Công ty TNHH Hùng Thịnh thành lập tháng 3/2009 với chức hoạt động, thi cơng cơng trình: Giao thơng, cầu đường; xây dựng; thủy lợi; thủy điện Qua năm hoạt động, công ty không ngừng vươn lên, khẳng định uy tín vững thị trường lĩnh vực xây dựng giao thông cầu đường, thủy lợi, thủy điện Với phương châm: Uy tín, chất lượng yếu tố quan trọng hàng đầu xuất trình hoạt động Kể từ thành lập đến nay, công ty đảm nhận thi công nhiều cơng trình lớn nhỏ địa bàn, bàn giao quan chức năng, chủ đầu tư đánh giá cao chất lượng cơng trình tiến độ thi cơng Điều khẳng định: Phương châm hoạt động đắn, Kỹ lãnh đạo linh hoạt Ban giám đốc, biết phát huy tinh thần đoàn kết, thống tập thể CBCNV; biết khơi dậy niềm hăng say lao động, óc sáng tạo cá nhân trí tuệ tập thể công việc… Trước yêu cầu tiến trình đổi mới, Cơng ty TNHH Hùng Thịnh tiếp tục tăng cường đầu tư nâng cấp sở vật chất, trang thiết bị; trọng đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ chun mơn cho đội ngũ CBCNV nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao kỹ, mỹ thuật chất lượng tuyến đường Sự phát triển công ty minh chứng sinh động cho sức bật doanh nghiệp vùng cao chính vượt khó vươn lên người Hà Giang nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa Đất nước Phát triển tầm nhìn đổi mới: Trước trình hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, phát triển mạnh mẽ cạnh tranh ngày gay gắt, khốc liệt kinh tế thị trường nay, dẫn đến quy mô lực tổ chức, doanh nghiệp có xu hướng lớn hơn, mạnh Nếu muốn cho tổ chức, doanh nghiệp phát triển, cạnh tranh đứng vững chế thị trường, đòi hỏi người lãnh đạo khơng người có nguồn tài chính, nguồn nhân lực mạnh mà phải người lãnh đạo giỏi tổ chức, doanh nghiệp Một nhà lãnh đạo muốn dìu dắt tổ chức, doanh nghiệp lên cần có tố chất tốt kỹ giỏi, chính điều kiện cần đủ để lãnh đạo thành công Để trở thành nhà lãnh đạo giỏi phụ thuộc vào nhiều yếu tố, tố chất bẩm sinh, kỹ có từ giáo dục, đào tạo có chất lượng cao cộng với nỗ lực, rèn luyện không ngừng thân người lãnh đạo 3.Phân tích sâu vấn đề hành vi tổ chức: Kỹ lãnh đạo 3.1 Niềm say mê, cống hiến: Một nhà lãnh đạo ln khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, chí ít cho Khơng có say mê nhà lãnh đạo khơng thể có định táo bạo tâm huyết Say mê làm giầu, say mê kinh doanh say mê công việc quản lý, điều hành họ tố chất dễ nhận Dành thời gian, nguồn lực tập trung vào nhiệm vụ, mục tiêu đặt cần hồn thành, khơng đơn dành thời gian họ có cho cơng việc 3.2 Nhìn xa trông rộng: Tố chất khác với niềm say mê, song khía cạnh đó, lại khơng tách biệt khỏi niềm say mê Nếu người không quan tâm đến đối tượng, vấn đề, hệ thống đó, người khơng tâm dành thời gian tìm hướng giải Lãnh đạo lý tưởng người có tầm nhìn xa trơng rộng, cách nhìn nhận ý tưởng định trước thay đổi, để từ vạch biện pháp phù hợp xây dựng chiến lược lâu dài cho công ty hay tổ chức 3.3 Ham học hỏi: Họ người luôn học hỏi, liên tục nâng cao lực thân, thường xuyên củng cố tìm cách để thực hành, phát triển kỹ Họ hiểu thực hành toàn diện, tức thực hành hướng dẫn hiệu quả, biến thứ trở lên hồn hảo; đó, họ ln có ý thức học hỏi từ nhà lãnh đạo thành công Biến việc học hỏi suốt đời thành niềm đam mê cách giải trí Học người coi nhà lãnh đạo bẩm sinh coi cách tự phát triển thân 3.4 Óc sáng tạo: Sáng tạo tư theo cách khác nhau, khả thoát khỏi khuôn mẫu đưa quan điểm khác, việc Người lãnh đạo phải suy nghĩ để đưa chiến lược thực tầm nhìn cách hiệu Trong công việc cần phát huy trí sáng tạo để thực công việc nhanh nhất, hiệu nhất, chất lượng đảm bảo 3.5 Can đảm, trách nhiệm khoan dung: Nhà lãnh đạo phải biết chấp nhận mạo hiểm, giải vấn đề khó khăn, thử thách hồn cảnh nào, có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ trách nhiệm cho hành động định riêng, thể can đảm vững vàng tự kiểm soát Lãnh đạo khoan dung phải người biết độ lượng trước thất bại người khác cho phép người thất bại bảo toàn nhân cách, phẩm giá họ Ghi nhận thành công nhân viên chiụ trách nhiệm cá nhân thất bại 3.6 Có khả truyền đạt thông tin: Người lãnh đạo người có chủ định họ truyền đạt phản ứng mà họ tìm kiếm Khơng phải ngẫu nhiên mà trở thành nhà lãnh đạo truyền cảm hứng Mọi nhà lãnh đạo giỏi có khả thấy điểm quan trọng tình truyền đạt với người khác, hướng đến mục tiêu 3.7 Chính trực: Là hội tụ, liên kết yếu tố: lời nói đôi với việc làm kết hợp với phẩm giá bên Nó gắn kết giá trị vững chắc, khơng thay đổi Một lãnh đạo chính trực giành lòng tin người ngưỡng mộ đồng giá trị cốt lõi bên Những phẩm chất coi hình mẫu tiêu biểu để người noi theo, giúp cho toàn tổ chức, doanh nghiệp xây dựng giá trị văn hoá 3.8 Biết chấp nhận mạo hiểm: Nhiều người không dám mạo hiểm họ sợ phải nhận lấy thất bại Tuy nhiên, bạn người lãnh đạo có tham vọng, bạn cần phải tự hỏi chính liệu mạo hiểm có đáng giá hay khơng Nếu cảm thấy liều lĩnh đáng bõ cơng, bạn cần biết vượt qua rào cản tâm lý lo sợ, e ngại dũng cảm đương đầu với thử thách Nếu thử thách khó, dành thời gian cho việc lên kế hoạch “tác chiến”, có nhiều chuẩn bị, mức độ mạo hiểm tình bạn giảm bớt 4.Phát triển đề xuất có giá trị Để trở thành nhà lãnh đạo lý tưởng, cần trang bị cho kiến thức, kỹ khơng thể thiếu, là: 4.1 Kỹ quản lý lập kế hoạch: Đây kỹ thiếu nhà lãnh đạo Họ xây dựng tầm nhìn chiến lược cho cơng ty, đồng thời phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà công ty cần đạt tới Có khả quản lý lập kế hoạch, nhà lãnh đạo trì, phát triển thay đổi tầm nhìn chiến lược cần thiết 4.2 Kỹ làm việc theo nhóm: Người lãnh đạo cần phải có khả hoạt động người khác, biết lắng nghe, sống trung thực cởi mở, biết xếp bố trí công việc cho nhân viên cách khoa học hợp lý, biết cách giải dàn xếp mâu thuẫn nội 4.3 Kỹ giao quyền hiệu quả: Nhà lãnh đạo phải biết phát nhân tài – người có khả bổ sung khiếm khuyết bạn thay biết cách khen ngợi mà phân quyền phân bổ công việc cách hợp lý Bên cạnh đó, người lãnh đạo cần phải có chính sách đãi ngộ đặc biệt cho người giỏi, người dám đặt mục tiêu vô thách thức tìm cách để thực 4.4 Kỹ giao tiếp: Càng ngày người ta nhận sức mạnh mối quan hệ, mà có từ kỹ giao tiếp tốt Bạn phải thành thạo giao tiếp văn nói văn viết Bạn phải biết cách gây ấn tượng giọng nói, ngơn ngữ thể, đôi mắt cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục Các hợp đồng ngày có phụ thuộc nhiều vào khả thương thuyết Khả giao tiếp tốt phát huy tác dụng quản lý nhân 4.5 Biết khuyến khích động viên kịp thời: Hãy chứng tỏ thông cảm kiên nhẫn bạn, đừng thất vọng với nỗi mà nhân viên ít kinh nghiệm mắc phải Hãy giúp đỡ nhân viên làm nhiệt tình, nhã nhặn tơn trọng Hãy nhớ, việc bạn đối xử với người tác động đến việc bạn có cơng nhận nhà lãnh đạo giỏi 4.6 Linh hoạt trước khó khăn: Thực vai trò lãnh đạo đòi hỏi phải sống giới đầy thách thức Trong thời điểm thuận lợi, dễ dàng thích nghi phục hồi nhanh chóng Nhưng lúc khó khăn đòi hỏi phải có linh hoạt Các nhà lãnh đạo có hiệu ln trì trạng thái phản ứng linh hoạt, khéo léo phục hồi từ thất bại; thể khả tốt giai đoạn khủng hoảng tỏ khiêm tốn lúc thành cơng 4.7 Tự đặt vào vị trí người khác: Họ thường đặt vào vị trí người khác để có thấu hiểu thơng cảm thực sự, chính khả hiểu thơng cảm với tình cảm, mối quan ngại mong ước họ hay không Người thành thạo kỹ phải biết thể cho người thấy anh thực hiểu họ hoàn cảnh họ thơng cảm với kiện diễn với họ 4.8 Thể nhạy bén kinh doanh: Lãnh đạo hiểu rõ ngành kinh doanh thị trường họ tham gia, hiểu rõ đối thủ cạnh tranh, hiểu biết sản phẩm, nắm vững hoạt động chức bên tổ chức mình, liên tục cập nhật tiến kỹ thuật lĩnh vực họ tham gia, biểu thị nhạy bén kinh doanh thông qua việc sử dụng ngôn ngữ cách gắn thông tin với mơ hình chuẩn lĩnh vực cụ thể Để có nhạy bén này, lãnh đạo cần có kế hoạch phát triển lâu dài Phải nhiều thời gian để có nhạy bén kinh doanh Sự nhạy bén thực thụ kinh doanh đòi hỏi phải ‘‘luyện tập’’ Về bản, phải nỗ lực phát triển kỹ 5.Xác định bước hành động chi tiết cụ thể cho dự án đổi Như để hiệu công tác quản lý lãnh đạo, theo cần thay đổi xây dựng cho có phong cách lãnh đạo phù hợp mơi trường vị trí Để lãnh đạo có hiệu cần đạt yếu tố: + Hành vi cư sử tác phong + Cởi mở, thân thiện + Ôn tồn, chắn rõ ràng + Sử lý tình đốn nhận báo cáo + Tạo cảm nhận cho người quyền thấy hiểu biết chuyên môn công tác giao cho nhân viên + Gây thiện cảm truyền tự tin cho nhân viên + Tạo cho nhân viên thấy chia sẻ cảm thông tinh thần cơng việc mà nhân viên đảm niệm Chú trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý công ty dựa bốn nguyên tắc bản: Nhiệt tình, sáng tạo, đổi liên tục phát triển để tạo nên sức mạnh tổng hợp nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Đi đơi với việc tạo móng vững công ty việc xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, nhạy bén với yêu cầu ý tưởng khách hàng thay đổi hệ thống chính sách nhà nước, công ty phải xem lợi ích khách hàng đối tác ưu tiên hàng đầu lấy chữ Tín kim nam trình hoạt động xây dựng tư vấn xây dựng Kết luận Nhà lãnh đạo người đứng đầu doanh nghiệp, người đại diện cho doanh nghiệp, huy doanh nghiệp, người liên lạc doanh nghiệp, đồng thời nhà quản lý cấp cao doanh nghiệp, kỹ lãnh đạo họ ảnh hưởng lớn tới uy tín phát triển doanh nghiệp Khi họ có kỹ lãnh đạo tốt, họ thúc đẩy doanh nghiệp phát triển ngược lại họ kìm hãm phát triển doanh nghiệp 7 Tài liệu tham khảo - Tài liệu học tập môn "Quản trị hành vi tổ chức" chương trình MBA ĐH Griggs - http://www.quantri.com.vn/dien tài liệu khác Internet ... người lãnh đạo 3 .Phân tích sâu vấn đề hành vi tổ chức: Kỹ lãnh đạo 3.1 Niềm say mê, cống hiến: Một nhà lãnh đạo ln khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, chí ít cho Khơng có say mê nhà lãnh đạo. .. người lãnh đạo khơng người có nguồn tài chính, nguồn nhân lực mạnh mà phải người lãnh đạo giỏi tổ chức, doanh nghiệp Một nhà lãnh đạo muốn dìu dắt tổ chức, doanh nghiệp lên cần có tố chất tốt kỹ. .. tố chất tốt kỹ giỏi, chính điều kiện cần đủ để lãnh đạo thành công Để trở thành nhà lãnh đạo giỏi phụ thuộc vào nhiều yếu tố, tố chất bẩm sinh, kỹ có từ giáo dục, đào tạo có chất lượng cao cộng