Hội nhập và văn hóa kinh doanh việt nam (2008) dương thị liễu, nguyễn vân hà

KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC TẾ VIỆT NAM HỌC LẦN THỨ BA TIỂU BAN KINH TẾ VIỆT NAM HéI NHËP Và VĂN HOá KINH DOANH VIệT NAM PGS.TS Dng Th Liễu *, NCS Nguyễn Vân Hà ** Xây dựng văn hoá kinh doanh vừa mục tiêu, vừa thách thức lớn hầu hết doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam xu hướng phát triển gia nhập WTO tồn cầu hố Thách thức lớn nguy tụt hậu, hiệu kinh tế lực cạnh tranh thấp Hơn lúc hết, cần nhận thức rõ hạn chế, bất cập văn hoá kinh doanh Việt Nam, từ tìm hướng cho doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam để tích cực, chủ động hội nhập, đảm bảo xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc văn hoá dân tộc, làm tảng cho phát triển bền vững kinh tế Việt Nam kỷ XXI Văn hoá kinh doanh - Hành trang để hội nhập 1.1 Khái niệm văn hoá kinh doanh Khái niệm văn hoá Văn hoá khái niệm rộng, năm 1952, Kroeber Kluckolm sưu tầm 164 định nghĩa khác văn hoá Cho đến nay, số định nghĩa tiếp tục tăng lên Trong nhiều định nghĩa khác văn hố, có định nghĩa kinh điển nhiều người chấp nhận Edward Tylor: "Văn hoá tổng thể phức hợp bao gồm kiến thức, tín ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật pháp, thói quen lực hay hành vi khác mà cá nhân với tư cách thành viên xã hội đạt được" Chúng ta biết văn hoá biểu hành vi, tư tình cảm ăn sâu hay bị ảnh hưởng qua học hỏi điểm đặc thù nhóm người khơng phải cá nhân Hành vi thể hành động, tư tình cảm thể nội tâm tri thức người Ở mức độ định, văn hoá * ** Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội L‘université d‘Orléans, France 112 HỘI NHẬP VÀ VĂN HỐ KINH DOANH VIỆT NAM có liên quan đến quy chuẩn hay phong cách xử truyền thống nhóm người hình thành qua thời gian Ở mức độ sâu sắc hơn, văn hoá giá trị chia sẻ nhóm người, ấn định quan trọng, tốt xấu Những giá trị quán với quy tắc nhóm, nghĩa quy tắc xử phản ánh giá trị, ngược lại, giá trị phản ánh quy tắc xử Với cách tiếp cận văn hố trên, hiểu: Văn hoá kinh doanh hệ thống giá trị, chuẩn mực, quan niệm hành vi chủ thể kinh doanh tạo trình kinh doanh, thể cách ứng xử họ với xã hội, tự nhiên cộng đồng hay khu vực Văn hố kinh doanh giá trị văn hoá gắn liền với hoạt động kinh doanh Các giá trị văn hoá dùng để đánh giá hành vi, đó, chia sẻ phổ biến rộng rãi hệ thành viên doanh nghiệp chuẩn mực để nhận thức, tư cảm nhận mối quan hệ với vấn đề mà họ phải đối mặt Văn hố kinh doanh khơng tạo tiêu chí cho cách thức kinh doanh ngày mà tạo khuôn mẫu chung quan điểm động kinh doanh 1.2 Văn hoá kinh doanh - Yếu tố quan trọng hội nhập kinh tế quốc tế Văn hố kinh doanh dân tộc hình thành từ xuất hoạt động kinh doanh đời sống xã hội dân tộc Vì vậy, tự nhu cầu văn minh thị trường đòi hỏi tất yếu phát triển Tham gia hội nhập kinh tế quốc tế thừa nhận “tính nhiều chiều, nhiều cạnh sự phát triển”, cạnh, chiều văn hố có vai trị quan trọng Nếu văn hố tảng tinh thần đảm bảo phát triển bền vững xã hội, văn hố kinh doanh tảng tinh thần, linh hồn cho hoạt động kinh doanh quốc gia Trong xu tồn cầu hố kinh tế nay, giới cạnh tranh đầy sôi động ngày nay, muốn đảm bảo phát triển bền vững cho hoạt động kinh doanh quốc gia, lúc hết, phải có khả thích ứng, tự hồn thiện để hợp tác, hội nhập nắm bắt thời cách kịp thời Muốn vậy, doanh nghiệp nói riêng cộng đồng doanh nghiệp nói chung cần phải ý thức tạo dựng cho tảng văn hố kinh doanh Tham gia hội nhập, mục tiêu doanh nghiệp đạt lợi cạnh tranh sở khả đổi thích ứng nhanh chóng với mơi trường kinh doanh giành phần thắng cạnh tranh Văn hoá kinh doanh đóng vai trị then chốt việc giúp cho doanh nghiệp, doanh nhân đạt mục tiêu Khi hội nhập, khó cạnh tranh với doanh nghiệp tầm cỡ vốn, công nghệ, giá thành, nhân tài,… Vậy làm để xây dựng lợi cạnh tranh riêng mình? Làm để ta bật hẳn lên so với họ? Chính văn hố kinh doanh đầu mối quan trọng làm nên khác biệt doanh 113 Dương Thị Liễu, Nguyễn Vân Hà nghiệp Việt, tạo uy tín, danh tiếng sức sống cho doanh nghiệp, phát huy tối đa lực cá nhân hướng họ mục tiêu chiến lược doanh nghiệp, giúp vươn tới thành công nhờ vào nguồn nội lực Khi tham gia hội nhập cạnh tranh thị trường cạnh tranh doanh nghiệp lúc thực chất cạnh tranh văn hoá kinh doanh Con đường cải tiến đổi công nghệ, đổi sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm cần thiết tất yếu Song điều quan trọng việc tạo dựng văn hoá kinh doanh mang sắc thái Việt Nam đường ngắn, hiệu phù hợp với xu phát triển chung kinh doanh cạnh tranh Cái mà doanh nghiệp cần khơng có lực cạnh tranh hơn, mà có văn hố Thêm nữa, văn hố kinh doanh tiên tiến cịn điều kiện tiên để xây dựng thành công cộng đồng doanh nhân chuyên nghiệp, hạt nhân kinh tế thị trường, hội nhập quốc tế Từ đó, doanh nghiệp phát huy vai trị mình, đóng góp quan trọng vào quốc sách Đảng Nhà nước nghiệp xây dựng đất nước cơng nghiệp hố - đại hố, hội nhập sâu rộng vào kinh tế quốc tế Những bất cập văn hoá kinh doanh Việt Nam tiến trình hội nhập Thực tế bối cảnh hội nhập nay, khơng doanh nghiệp Việt Nam trưởng thành, trụ vững phát triển mạnh mẽ, mà nguyên nhân sâu xa doanh nghiệp coi trọng xây dựng văn hoá kinh doanh cho Tuy nhiên, cịn khơng cấp lãnh đạo, doanh nghiệp doanh nhân chưa nhận thức vai trị, động lực văn hố kinh doanh hội nhập nên trình kinh doanh bộc lộ bất cập, ảnh hưởng tiêu cực đến lực cạnh tranh doanh nghiệp, làm giảm hiệu hoạt động doanh nghiệp Dưới số bất cập văn hố kinh doanh Việt Nam tiến trình hội nhập: 2.1 Cung cách làm ăn nhỏ lẻ, thói quen tuỳ tiện Các doanh nghiệp Việt Nam vốn bị cạnh tranh thương trường quốc tế cung cách làm ăn manh mún, chạy theo lợi nhuận trước mắt mà nghĩ đến cục diện chung Việc liên kết để đáp ứng đơn đặt hàng lớn thuận lợi bước đầu, sau đó, doanh nghiệp thường tìm cách xé lẻ, giành riêng hợp đồng cho để dẫn đến tình trạng ln nghi kỵ, đối phó lẫn sẵn sàng giành giật quyền lợi riêng cho cơng ty mà khơng nghĩ đến cục diện chung Nhiều doanh nghiệp khơng có khả tổ chức thực thi sản xuất kinh doanh quy mô lớn cho loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường; theo báo cáo UNDP 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam chưa có doanh nghiệp lớn tầm cỡ giới Những doanh nghiệp hàng 114 HỘI NHẬP VÀ VĂN HOÁ KINH DOANH VIỆT NAM đầu Việt Nam tương đương với doanh nghiệp vừa nhỏ nước phát triển Cách làm “hỏng chỗ "vá" chỗ ấy, cháy chỗ dập chỗ đó”, cẩu thả ký kết thực hợp đồng tồn tỏ không phù hợp với môi trường kinh doanh văn minh, đại Là thành viên WTO, phải đổi tư làm ăn kinh tế Khơng cịn kiểu làm ăn nhỏ lẻ, manh mún, mạnh làm mà phải làm cách Người Nhật trước làm điều họ nghiên cứu kỹ mục tiêu đến 90%, việc điều chỉnh thực không 10% Cịn ta vừa uống cà phê, uống bia vừa bàn bạc, sau thống với làm, nên làm lại điều chỉnh, cuối mục tiêu mà làm so với mục tiêu ban đầu thay đổi nhiều Các doanh nhân nhận rằng, “bài bản” cịn thể tính chuyên nghiệp, “tinh thần thượng tôn pháp luật”, tính kỷ luật Đáng tiếc chuẩn mực doanh nhân yếu 2.2 Tầm nhìn hạn hẹp, tư ngắn hạn Một hạn chế lớn khác bộc lộ rõ nét văn hoá kinh doanh doanh nghiệp hội nhập hạn chế tầm nhìn khát vọng doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam Xuất thân từ kinh tế tiểu nông, người Việt Nam thường có tầm nhìn thấp, ngắn hạn, hay thay đổi muốn đường tắt, thay kiên nhẫn chờ đợi kết lâu dài Muốn có đạt mục tiêu dài hạn, đòi hỏi doanh nhân phải có tầm nhìn dài hạn Vì khơng có tầm nhìn dài hạn nên doanh nhân Việt Nam thường khơng xây dựng mục tiêu dài hạn có kế hoạch đầu tư thích hợp Đa số doanh nhân lập doanh nghiệp nghĩ đến việc xây dựng cơng ty hàng đầu Việt Nam, nghĩ xa tới việc xây dựng thương hiệu toàn cầu, tham gia vào giải toán tiêu dùng cho tồn giới Có thể thấy tầm nhìn doanh nhân Việt Nam đâu qua bảng xếp hạng 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam Chương trình Phát triển Liên hiệp quốc (UNDP) vừa công bố: doanh nghiệp xem lớn Việt Nam gần tương đương với doanh nghiệp nhỏ vừa giới, doanh nghiệp hàng đầu “phải lâu vươn tới chuẩn quốc tế” Cũng thiếu tầm nhìn nên doanh nghiệp khơng đầu tư vào vấn đề cốt lõi, lâu dài lao theo xu hướng “ăn xổi”, đầu tư vào lĩnh vực khơng thuộc chun mơn Trong doanh nghiệp nước ngồi nỗ lực tìm kiếm hội đầu tư lợi ích kinh doanh dài hạn Việt Nam nhiều doanh nghiệp lớn Việt Nam tìm kiếm lợi nhuận từ khoản đầu tư mang tính đầu - kinh doanh bất động sản, kinh doanh chứng khoán - mà quên lĩnh vực kinh doanh cốt lõi 115 Dương Thị Liễu, Nguyễn Vân Hà 2.3 Thiếu tính liên kết, cộng đồng Trong doanh nghiệp nước ngồi có sức mạnh tiềm lực lớn, lại trăm năm kinh nghiệm, vốn liếng chưa nhiều, lực cạnh tranh chưa cao điều mà cần liên kết, đồn kết Một cà phê Trung Ngun với hồi bão xây dựng thương hiệu cho nông sản Việt Nam mà khơng có tiếp sức doanh nghiệp ngành nghề biết đến chừng thực Nhưng thực tế, khơng doanh nghiệp lại khơng thể cởi mở, liên kết với nhau, chí có cịn chơi xấu, cạnh tranh khơng lành mạnh với Hệ không nâng cao sức cạnh tranh mà cịn yếu tranh mua, tranh bán, chí hạ uy tín Trên thực tế, vấn đề liên kết doanh nghiệp đặt nhiều lần tất hiệp hội, ngành nghề nhiên nhiều quan chức có thẩm quyền “bó tay” trước thói quen cố hữu nhiều doanh nghiệp “mạnh làm” Xét khía cạnh liên kết hợp tác doanh nhân trình hoạt động kinh doanh để phát triển theo ngun tắc có lợi, tính cộng đồng doanh nhân Việt Nam rời rạc mức thấp, thể phạm vi ngành nghề, địa phương rộng phạm vi nước; doanh nhân tìm tiếng nói chung, lợi ích chung mang tính sống cịn cho phát triển bền vững kinh tế Sự liên kết "nhà", liên kết theo cụm, vùng nguyên liệu mức thấp Chủ trương thành lập tập đoàn kinh tế cịn vấp phải rào cản nội tại: thơng tin doanh nghiệp thường thiếu độ tin cậy, ảnh hưởng đến việc liên kết ngang; quy định Nhà nước cho hoạt động liên kết chưa đầy đủ Trong tiềm lực tài nhỏ, lực sản xuất thấp doanh nghiệp ta “hiên ngang trận” khơng chịu liên kết với thị trường nội địa, doanh nghiệp 100% đầu tư nước ngồi, cơng ty liên doanh, tập đoàn lớn giới vận dụng tối đa việc liên kết với để chiếm lĩnh thị phần doanh nghiệp Việt Nam Nhiều doanh nghiệp nước vào thị trường Việt Nam kết hợp với doanh nghiệp nước để tận dụng hình ảnh thương hiệu họ việc thâm nhập thị trường Việt Nam Có thể kể đến trường hợp hãng Pepsi kết hợp với Kinh đô; hãng điện tử Samsung, LG, Toshiba kết hợp với siêu thị Nguyễn Kim Tại sân nhà, nhiều sản phẩm ta bị áp đảo cạnh tranh gay gắt trước sức mạnh liên kết công ty, tập đoàn nước Trong điều kiện nay, hợp tác với với nhà đầu tư nước cách tốt để doanh nghiệp tồn có khả cạnh tranh 2.4 Nặng “quan hệ”, “chạy chọt”, dựa dẫm Ở nước ta đặc tính coi trọng quan hệ cá nhân, xu hướng cá nhân hoá mối quan hệ kinh doanh, ỷ lại vào bảo hộ Nhà nước tồn phổ biến 116 HỘI NHẬP VÀ VĂN HOÁ KINH DOANH VIỆT NAM Nhiều doanh nghiệp tập trung thời gian tiền bạc cho nhân vật quan trọng đối tác, cho mối quan hệ cá nhân người kinh doanh mà cụ thể người bán mua với người có thẩm quyền định bên đối tác mua bán Một số lại câu kết với người xấu máy nhà nước Nhiều doanh nghiệp thành công nhờ vào mối quan hệ rộng nhờ vào lực Xu hướng dựa vào quan hệ rộng chủ - mạnh lực, xu hướng nhờ vả, chạy chọt tồn mức đáng kể Lợi ích nhiều từ quan hệ cá nhân, tranh giành đất đai, dùng quan hệ để thắng thầu bất chính, chí dùng quyền lực sách để bóp méo lực lượng thị trường phân phối quota xuất nhập tượng phổ biến, gây xúc toàn xã hội Những lợi mà việc thân quen đem lại cám dỗ lớn nhiều so cực nhọc phải đầu tư để đổi công nghệ, nâng cao lực cạnh tranh Đa phần nhà kinh doanh dường hiển nhiên công nhận mối quan hệ tốt hay xấu có tính chất định tới thành bại Chúng ta cho “thân quen” với sếp đối tác thành cơng, lúc trở ngại chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, chí giá chuyện “nhỏ” Cám dỗ đặc quyền, đặc lợi, dựa dẫm lực cản lớn Trong có phần trách nhiệm Nhà nước có phần doanh nghiệp Cuộc đấu tranh liệt chống tham nhũng làm máy công quyền yếu tố có tính định việc xóa bỏ tình trạng “chạy cửa sau” phục hồi luật chơi thương trường Đây khía cạnh văn hố kinh doanh cấp độ xã hội 2.5 Nhẹ chữ "Tín" Bn bán phải giữ chữ "Tín", văn hố kinh doanh bắt nguồn từ hình thành thị trường Trong tập quán du di, "chín bỏ làm mười" kinh tế tiểu nơng, chữ "Tín" khơng quan trọng Một kinh tế hàng hoá thực khác Trong sản xuất, kinh doanh, yếu tố sản phẩm số lượng, chất lượng, chủng loại, thời gian hoàn thành chuyển giao số quan trọng Chính chữ "Tín" làm nên thương hiệu lớn mạnh thân thương hiệu thứ hàng hố Giữ chữ "Tín" điều kiện thành công, thất bại doanh nghiệp, doanh nhân khơng giữ chữ "Tín" thất bại báo trước, thời gian sớm hay muộn mà Theo nhiều nhà kinh doanh nước ngồi, nhà kinh doanh Việt Nam khơng coi trọng chữ "Tín", hay viện dẫn lý khách quan để khước từ việc thực cam kết, gây nhiều phiền toái quan hệ với đối tác nước Từ cá nhân đến chế, phải đau lòng nhận người Việt chưa tin người Việt Nếu có chọn lựa người Việt làm ăn với công ty ngoại quốc, 117 Dương Thị Liễu, Nguyễn Vân Hà Âu Mỹ, Việt Nam Đây hiểm họa cho sở kinh tế Việt Nam lâu dài mà hiệp ước kinh tế mở cửa thị trường Việt Nam cho sở kinh tế Âu Mỹ ngân hàng, bảo hiểm, tín dụng, hàng khơng ạt vào kinh doanh Việt Nam Chừng nhà quản lý doanh nhân Việt Nam chưa nhận tầm quan trọng chữ "Tín" mối quan hệ, cịn khó lấy niềm tin đối tác Thậm chí, lâu dài, có ảnh hưởng xấu đến hình ảnh Việt Nam thị trường giới Việc không giữ chữ "Tín" khiến doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội chen chân vào thị trường khó tính Một học đau đớn văn hố kinh doanh cịn từ kiện doanh nghiệp chế biến điều, năm 2006 Khi giá nhân điều chế biến giới lên cao, số doanh nghiệp điều Việt Nam đơn phương huỷ hợp đồng khiến cho đối tác nước bị thiệt hại nhiều Việc số doanh nghiệp không giữ chữ "Tín" khơng ảnh hưởng đến riêng doanh nghiệp mà cịn khiến nhiều doanh nghiệp Việt Nam bị "mang tiếng" Ngoài bất cập, trở ngại trên, văn hố kinh doanh người Việt Nam, nhiều thói quen, cung cách làm ăn cũ, lạc hậu, tuỳ tiện tồn tại, phong cách làm việc chuyên nghiệp tính sáng tạo, sẵn sàng hợp tác chưa định hình rõ nét Sự gian dối kinh doanh cịn tồn tại, khơng doanh nhân thẳng thắn bộc lộ, "bn bán thật có ăn cám", họ tìm cách trốn lậu, phi pháp, lách luật để làm ăn Như thuỷ sản xuất khẩu, có doanh nghiệp thêm hố chất chất kháng sinh bị cấm vào để sản phẩm thêm tươi mà thời gian gần bị phía Nhật Bản cấm nhập Tất điều tạo nên rào cản, bất cập lớn trình hội nhập thường gây nhiều phiền toái quan hệ với đối tác nước ngồi Xây dựng văn hố kinh doanh Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập Từ rào cản, bất cập trên, đề xuất số giải pháp cho vấn đề hội nhập văn hoá kinh doanh Việt Nam năm là: 3.1 Thích ứng với tập quán kinh doanh quốc tế Tồn cầu hố kinh tế tạo hội tiếp cận thị trường giới rộng lớn buộc doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam phải đối mặt với môi trường nhiều rủi ro cạnh tranh gay gắt Hội nhập kinh tế đồng nghĩa với cam kết tham gia vào thị trường giới điều tiết luật chơi rõ ràng, định mức, tiêu chuẩn khắt khe; phải tuân thủ luật lệ, cam kết không phân biệt đối xử, giảm thuế, mở cửa thị trường, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, tiêu chuẩn lao động cam kết xã hội… 118 HỘI NHẬP VÀ VĂN HOÁ KINH DOANH VIỆT NAM Kinh doanh quốc tế dựa loạt thông lệ quy chuẩn Các thông lệ quy chuẩn thành tựu chung loài người Chúng cấu thành nên phần khơng thể thiếu văn hố kinh doanh Khơng nắm vững thơng lệ quy chuẩn khó coi có văn hố kinh doanh, khó kinh doanh Khi hội nhập, văn hố doanh nghiệp thay đổi trở thành thách thức, nhân viên thuộc doanh nghiệp phải thay đổi thích nghi với quy trình kinh doanh mới, chuẩn hố Ở cấp độ cao hơn, cịn xảy "xung đột văn hoá" nội doanh nghiệp Khi tham gia WTO kinh doanh "thế giới phẳng", doanh nghiệp phải vượt qua mình, phải hiểu biết thành thạo "luật chơi" mới, biết liên kết với đối tác đáng tin cậy toàn cầu Trên thực tế, doanh nghiệp Việt Nam nhìn chung cịn “bỡ ngỡ” với tiêu chuẩn cho hội nhập trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility - CSR), an toàn vệ sinh lao động hệ thống quản lý môi trường; phong cách làm việc chuyên nghiệp; tính sáng tạo, đổi mới, sẵn sàng hợp tác Văn hoá kinh doanh người Việt Nam cần phải thay đổi theo hướng sẵn sàng liên kết, hợp tác để đơi bên có lợi thay nghĩ đến quyền lợi thân Tinh thần hợp tác, làm ăn, có lợi, làm giàu phải xem trọng đặt chữ "Tín” lên hàng đầu để thay đổi hình ảnh dân tộc Việt Nam thích làm ăn riêng lẻ, nghĩ đến quyền lợi cá nhân thay quyền lợi cộng đồng 3.2 Nâng cao tố chất doanh nhân Việt Nam Hội nhập kinh tế quốc tế đẩy mạnh giao lưu văn hố, nhà kinh doanh người tham gia trực tiếp vào q trình giao lưu văn hố nói chung xây dựng văn hố kinh doanh nói riêng Xây dựng văn hố kinh doanh khơng đơn kết hợp kinh doanh văn hoá mà cao hơn, phải nhập thân văn hố vào cơng tác kinh doanh Điều có nghĩa chủ thể - người làm kinh doanh - phải thực doanh nhân văn hoá Trước hết, văn hoá phải nền tảng tinh thần đội ngũ doanh nhân Việt Nam, hành trang tinh thần để doanh nhân tham gia cạnh tranh quốc tế Vì vậy, họ cần phải trau dời, tu luyện tớ chất sau: Có tư tầm nhìn toàn cầu Thách thức lớn với doanh nhân Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế tầm nhìn ý thức hội nhập khơng phải vốn hay cơng nghệ Thiếu vốn vay được, thiếu cơng nghệ mua thiếu tầm nhìn, thiếu ý thức khó cạnh tranh thành công trường kinh doanh quốc tế khốc liệt Điều kiện định để giành thắng lợi cạnh tranh, hội nhập kinh tế quốc tế, nâng cao tư tầm nhìn doanh nhân Tham gia hội nhập, doanh nhân Việt Nam đồng thời phải “doanh nhân toàn cầu", 119 Dương Thị Liễu, Nguyễn Vân Hà với ý nghĩa có tầm nhìn tồn cầu, hồi bão tồn cầu, ý chí kinh doanh tồn cầu, từ đó, đề định giải pháp để đưa doanh nghiệp tồn cầu cách thắng lợi, giảm thiểu thua thiệt xảy Tầm nhìn tồn cầu, tầm nhìn đủ rộng để bao quát vấn đề Từ đó, họ góp phần giải vấn đề dân tộc, giới qua sản phẩm, dịch vụ Khi họ có nhìn đủ rộng, đủ xa thực đạo đức kinh doanh, nghĩa dùng sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp phương tiện để giải vấn đề xã hội, Việt Nam hẳn có vị xứng đáng đua tranh tồn cầu Ngày nay, tầm nhìn doanh nhân Việt Nam phải tầm nhìn có tính tốn dài hạn, có chiến lược phát triển doanh nghiệp cách bền vững, làm ăn nhỏ lẻ, chí “đánh quả”, làm uy tín sản phẩm doanh nghiệp Trước hội thách thức vào WTO, doanh nhân nước ta cần phải trang bị cho tầm nhìn - tầm nhìn tồn cầu, để “suy nghĩ lớn”, để “làm lớn”, ngày nay, sản phẩm doanh nghiệp chịu cạnh tranh thị trường toàn cầu, thị trường nước ta, có đủ sản phẩm hàng hố, dịch vụ giới, kể trường hợp họ bán sản phẩm thị trường Việt Nam thơi phải có tư tầm nhìn tồn cầu Nếu khơng có tư tầm nhìn tồn cầu doanh nhân Việt Nam khơng thể đưa chiến lược cho công ty xây dựng một guồng máy quản lý cho doanh nghiệp bối cảnh hội nhập Khi có tầm nhìn có khát vọng Tầm nhìn tồn cầu có khát vọng tồn cầu từ khát vọng lớn tạo doanh nghiệp lớn tương xứng Dám đổi mới, dám làm, chấp nhận mạo hiểm, rủi ro Chúng ta biết dám đổi mới, dám làm, chấp nhận mạo hiểm, rủi ro tố chất hàng đầu, tiêu chuẩn hàng đầu tinh thần doanh nhân Chỉ doanh nhân, doanh nghiệp dám chuyển đổi ý tưởng sáng tạo thành hoạt động đổi mới, ln tìm kiếm nắm bắt cho hội công nghệ thị trường mang lại; dám đối diện với tập đoàn hùng mạnh nước ngoài, hợp tác cạnh tranh với họ, suy nghĩ hành động với họ trưởng thành phát triển Khi hội nhập, yếu tố sáng tạo - đổi yêu cầu quan trọng nhằm tạo lực cạnh tranh mới, sáng tạo có nghĩa “đi đường người khác chưa đi, làm việc mà người khác chưa làm” có nghĩa rủi ro kinh doanh tăng lên, liền với mạo hiểm Người ta nói phá sản doanh nghiệp thua lỗ “sự tàn phá sáng tạo” để thơng qua nguồn lực xã hội, kể doanh nhân chuyển sang lĩnh vực kinh doanh khác có hiệu 120 HỘI NHẬP VÀ VĂN HOÁ KINH DOANH VIỆT NAM Để doanh nhân tăng cường tố chất sáng tạo - đổi mới, phải phát triển sở đào tạo, cung cấp cho xã hội kiến thức kinh doanh nói chung cung cấp cho nhà kinh doanh kiến thức kinh doanh chuyên nghiệp Cho nên, việc phát triển sở đào tạo nhà kinh doanh, nhà quản lý kinh tế chuyên nghiệp việc cấp bách cần phải làm 3.3 Tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh Doanh nghiệp, doanh nhân trở thành chủ thể hội nhập Nền kinh tế hội nhập thành công doanh nghiệp, doanh nhân giải phóng, tập trung đầu óc trí tuệ cho tư sáng tạo, cho việc tìm nắm bắt hội, cho thành cơng nghiệp kinh doanh Để doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam hội nhập kinh tế thành công, phải xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch sách để hạn chế nảy sinh tiêu cực; phải có hệ thống pháp luật đảm bảo ngược lại văn hoá kinh doanh phải chịu tổn thất mặt kinh tế nhiều so với tơn trọng bảo vệ Doanh nghiệp Việt Nam cần hỗ trợ Nhà nước việc cải tạo môi trường kinh doanh ngày phát triển, thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp như: sở hạ tầng, hệ thống pháp luật, sách chế độ liên quan; hệ thống thơng tin quốc gia Nhà nước cần có sách, chiến lược phát triển kinh tế phù hợp, quán, đặc biệt sách tài chính, tiền tệ, lãi suất, tỷ giá hợp lý, linh hoạt Chính phủ cần tiếp tục đẩy mạnh mối quan hệ ngoại giao để thúc đẩy kinh tế đối ngoại phát triển, tạo hội cho doanh nghiệp, doanh nhân vươn giới; tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư nước đầu tư trực tiếp gián tiếp vào Việt Nam Vai trò chủ thể Nhà nước cơng việc quan trọng: định hướng, tạo môi trường pháp lý, định thể chế, sách khuyến khích, trợ giúp, cải cách hành chính, tra, kiểm tra, v.v tạo nên lực cạnh tranh quốc gia làm tảng cho việc xây dựng nâng cao lực cạnh tranh ngành kinh tế doanh nghiệp Nhiệm vụ quan trọng quan nhà nước hết lòng chăm lo cho doanh nghiệp, không để doanh nghiệp “đơn thương độc mã” chiến Các doanh nghiệp muốn xây dựng cho văn hố kinh doanh ngồi nỗ lực nội địi hỏi mơi trường kinh doanh phải đảm bảo với hệ thống pháp luật quán, dân chủ, công khai, minh bạch, khả thi người thực thi phải nghiêm minh Đáng tiếc tồn mâu thuẫn yêu cầu mơi trường kinh doanh thơng thống, hệ thống pháp luật cơng khai minh bạch dễ thực thi với tình trạng cố bám giữ “quyền quản lý” nhiều tốt hành “hành dân chính” 121 Dương Thị Liễu, Nguyễn Vân Hà Đòi hỏi doanh nhân cần phải cởi mở với doanh nhân, trước hết mặt luật pháp Hiện có hai quan điểm làm luật: Một luật quy định phép làm Hai luật quy định cấm làm Doanh nhân nhà đầu tư nước thích quan điểm thứ hai Nghĩa Nhà nước quy định khơng làm, cịn khơng cấm doanh nhân làm Hiện nay, hệ thống pháp luật doanh nghiệp chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu hội nhập quốc tế Cần bổ sung, ban hành thêm văn pháp luật để tạo hành lang kinh doanh cho doanh nghiệp thơng thống Trong văn nên có hình thức chế tài hay định hướng yếu tố đạo lý kinh doanh, văn hoá doanh nghiệp điều mang tính phổ quát doanh nghiệp quốc tế Phải xây dựng hệ thống pháp lý bền vững đủ chi tiết để điều chỉnh hành vi kinh doanh từ khu vực kinh tế lĩnh vực ngân hàng, tài đến mũi nhọn kinh tế cơng nghiệp đến sức sống kinh tế kinh doanh Xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam vấn đề khó khăn chưa trở thành hệ thống phổ biến nước ta Để hội nhập kinh tế thành công, phải xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam dựa giá trị văn hoá truyền thống đại, phải biết tiếp thu, chọn lọc giá trị tích cực từ văn hoá kinh doanh đại nước giới để áp dụng phù hợp cho riêng mình, để biến chúng thành lợi cho Hơn lúc hết, văn hố kinh doanh Việt Nam cần cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam nâng lên tầm chiến lược, coi "tài sản vơ hình" khơng thể thiếu để bước vào hành trình đầy thách thức Đó động lực thành cơng hành trang quý báu bước vào “sân chơi” kinh tế lớn Xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam nội dung, biện pháp quan trọng hàng đầu để xây dựng, củng cố lại nội lực, tạo tư làm tiền đề điểm tựa cho việc hội nhập doanh nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] David H Maister, Bản sắc văn hoá doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội, 2005, tr.301 [2] Dương Thị Liễu (chủ nhiệm) nnk, Báo cáo tổng hợp đề tài Văn hoá kinh doanh doanh nghiệp Hà Nội, lưu trữ Phòng Quản lý khoa học, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2004 [3] Dương Thị Liễu, “Vai trị văn hố phát triển kinh tế”, tạp chí Triết học, số 6, 2004, tr.55 - 60 122 HỘI NHẬP VÀ VĂN HOÁ KINH DOANH VIỆT NAM [4] Đào Duy Quát (Chủ biên) nnk, Văn hoá doanh nghiệp, văn hoá doanh nhân q trình hội nhập, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2007 [5] Đỗ Minh Cương, Văn hoá kinh doanh Triết lý kinh doanh, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2001, 300 tr [6] Fons Trompenaars & Charles Hampden - Turner, Chinh phục sóng văn hoá, NXB Tri thức, Hà Nội, 2006, 444 p [7] John P Kotter & Jamesl Heskett, Corporate Culture and Performance, The Free Press, 1992, 230 p [8] Nguyễn Hoàng Ánh, “Văn hoá kinh doanh Việt Nam đường phát triển hội nhập”, tạp chí Hoạt động khoa học, Hà Nội, số 3, 2005, tr 57-59 [9] Nguyễn Trần Bạt, “Xây dựng văn hố kinh doanh”, tạp chí Khoa học & Tổ quốc, số 261, 2005, tr 3-6 [10] Nguyễn Thanh Hà, “Xây dựng văn hoá doanh nghiệp mơi trường hội nhập”, tạp chí Tài doanh nghiệp, số 3, 2007, tr 38-39 [11] Nguyễn Thị Mùi, “Văn hoá kinh doanh: yếu tố phát triển bền vững ngân hàng thương mại Việt Nam”, tạp chí Thị trường Tài Tiền tệ, số 16, 2007, tr 44-46 [12] Phạm Duy Đức (Chủ biên) nnk, Những thách thức văn hố Việt Nam q trình hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Văn hoá - Thơng tin, Hà Nội, 2006, 255 tr [13] Phịng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Doanh nhân Việt Nam thời kỳ Đổi mới, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2003, 324 tr [14] Việt Tuấn, “Luật cạnh tranh: Tạo dựng văn hố kinh doanh”, tạp chí Thuế Nhà nước, Hà Nội, số 8, 2005, tr 24-25 [15] Vương Quân Hoàng, Văn minh làm giàu nguồn gốc cải, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2007, 498 tr 123 ... cạnh tranh, hội nhập kinh tế quốc tế, nâng cao tư tầm nhìn doanh nhân Tham gia hội nhập, doanh nhân Việt Nam đồng thời phải ? ?doanh nhân toàn cầu", 119 Dương Thị Liễu, Nguyễn Vân Hà với ý nghĩa... 122 HỘI NHẬP VÀ VĂN HOÁ KINH DOANH VIỆT NAM [4] Đào Duy Quát (Chủ biên) nnk, Văn hoá doanh nghiệp, văn hố doanh nhân q trình hội nhập, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2007 [5] Đỗ Minh Cương, Văn. .. văn hố kinh doanh Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập Từ rào cản, bất cập trên, đề xuất số giải pháp cho vấn đề hội nhập văn hoá kinh doanh Việt Nam năm là: 3.1 Thích ứng với tập quán kinh doanh