Chính sách phân phối của công ty coca cola

Chính sách phân phối cơng ty CoCa CoLa: 1) Thành viên kênh phân phối công ty CoCa Cola: a) Người sản xuất: -TCC( The Coca cola Company) chịu trách nhiệm sản xuất cung cấp nước cốt cho nhà máy, chịu trách nhiệm khuếch trương quản lý thương hiệu -TCB( The Coca cola Bottler) chịu trách nhiệm sx dự trữ kho bãi, phân phối cung cấp dịch vụ cho sản phẩm Coca cola b) Nhà bán buôn: tất DN t/c mua hàng hóa với SL lớn,… -> chức năng: phân phối , vận chuyển,bảo quản, dự trữ tồn kho với SL lớn, xếp, phân loại hàng hóa, đặt nhận đơn hàng, thông tin bán hàng Coca cola cần gây dựng mqh mật thiết với nhà bán buôn, tạo nhiều thuận lợi như: xu hướng, thị hiếu thị trường, mẫu mã, vật liệu, chất lượng,… c)Nhà bán lẻ: gồm t/c, cá nhân bán hàng hóa cho tiêu dùng cá nhân tiêu dùng HGĐ, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng cuối cùng, tham gia vào tất dòng chảy kênh thực cv phân phối bản, có hệ thống phân phối đa dạng d)Người tiêu dùng cuối cùng: cá nhân, t/c tiêu thụ sản phẩm để phân phối cho đời sống tồn mình, người trực tiếp sd sp Coca cola 2)Mô tả cấu trúc kênh: a)Kênh cấp: -Siêu thị lớn:BigC, Metro,… -Key Accounts: Các nhà hàng, quán ăn, uống, khách sạn có doanh số tiêu thụ lớn b)Kênh cấp:-Đại lý phân phối độc quyềnCạnh tranh với Pepsi -Các Wholesaler: Các nhà bán buôn KD nhiều loại hàng hóa, kể sp cạnh tranh với Coca cola +Kiểu t/c kênh: VMS quản lý kết hợp với V MS hoạt động +Quản lý kênh:-Hệ thống KPP -Phòng bán hàng -Lực lượng Sale: Sale manager, GS vùng, GS khu vực, Saleman 3) Mơ tả dòng chảy kênh phân phối Coca cola: a)Dòng vận động vật chất thu hồi gói sp: Coca Cola Siêu thị Người tiêu dùng Key account -Dòng v/c: Coca Cola phân phối qua kiểu kênh song song kênh cấp kênh cấp -Dòng thu hồi sản phẩm, bao gói: dòng ngược chiều với dòng v/c từ KH trở lại nhà SX b)Dòng chuyển quyền sở hữu dòng thơng tin: Coca ColaNhà bán bnNhà bán lẻNgười tiêu dùng c)Dòng đặt hàng : Coca ColaNhà bán bn(Siêu thị, Key account)Nhà bán lẻ d)Dòng tốn: Coca ColaNgân hàngNhà bán bnNhà bán lẻNgười tiêu dùng 4)Quy trình thiết kế kênh phân phối Coca Cola: -Bước 1:XĐ nhu cầu thiết kế kênh -Bước 2: Phân tích biến số ảnh hưởng -Bước 3: XĐ mục tiêu phân phối -Bước 4: XĐ cấu trúc kênh thay lựa chọn kênh phân phối tối ưu -Bước 5: Phân loại cv phân phối -Bước 6: Lựa chọn thành viên kênh 5)Đánh giá hệ thống phân phối Coca Cola: -Coca Cola xd hệ thống kênh phân phối với quy mô bao phủ thị trường VN, thiết kế quy trình thực thành cơng -Quy trình thiết kế kênh Coca Cola VN khơng tuân theo bước quy trình thiết kế kênh lý thuyết -Coca Cola không ngừng phát triển tìm tòi 6)Một số giải pháp cho hệ thống kênh Coca Cola:  Nâng cao tiêu chuẩn cho trung gian, giảm xung đột: +Giảm SL đại lý +Nâng cao t/c cho đại lý +Đưa sách hộ trợ khuyến khích thành viên kênh hợp tác với  Nâng cấp phương tiện v/c, tạo hình ảnh đẹp cho Coca Cola  Cơ cấu nhân viên  Tập trung phân phối đồng tìm kiếm thị trường Chính sách xúc tiến Coca Cola: -Đối tượng hướng đến: tất người -Coca Cola nhận yếu tố quan trọng làm nên thành cơng việc xd hình ảnh, định hình sp, cty tiếp tục trau chuốt đánh bóng tên tuổi  XĐ mục tiêu quảng cáo: làm cho KH nhớ đến Coca Cola hoàn cảnh  XĐ ngân sách:-phương pháp tùy khả -phương pháp theo phần trăm doanh số -phương pháp cb cạnh tranh -phương pháp mục tiêu công việc  XĐ thông điệp quảng cáo: VD: Đàn én vàng mang mùa xuân với lời chúc tốt đệp dịp lễ tết,…  XĐ kênh truyền thông:-Trưc tiếp -Giasn tiếp  Thiết kế mẫu mã, hình thức lối bắt mắt với gam màu đỏ trắng  Coi” KH thượng đế”, chiến dịch marketing, chương trình khuyến mại mua tặng 1, dùng thử sp, in tên, logo,…tạo hứng thú mạnh mẽ người tiêu dùng *)Phương thức xúc tiến thương mại: -Quảng cáo: sd nhiều kênh truyền kênh truyền thống gián tiếp tivi, radio,… đem lại hiệu cao -Xúc tiến bán: phát triển ngắn hạn để khuyến khích KH mua sp vào dịp lễ hội… -PR: xd tạo uy tín DN cơng chúng Cơng ty Coca Cola có mqh giao hữu tốt với Liên đồn bóng đá TG FIFA,… -Bán hàng cá nhân: đáp ứng mong muốn người mua, quyền lợi thỏa đáng lâu dài bên -Marketing trực tiếp Hiện nay, Coca Cola ngày tiến xa hơn, đóng vai trò tồn diện hầu hết lĩnh vực mà hoạt động, ủng hộ GD, nghệ thuật dịch vụ XH dài hạn theo cách chân Hình ảnh Coca Cola ln người ý Coca Cola hãng nước đứng đầu TG VN *)Giai pháp nâng cao hiệu quản trị xúc tiến: -SD ngân sách hiệu hơn, …Coca Cola VN phải đề sách cho năm tới để giữu vững thị phần, lợi nhuận,…bên cạnh đối thủ lớn Pepsico -Đánh vào tâm lý tự hào người VN, tận dụng t/c kiện mang đậm”Tinh thần Việt” -Phát triển công cụ xúc tiến: +Quảng cáo Coca Cola với slogan mang tính mẻ, sáng tạo gây ấn tượng, phát triển thêm phương tiện quản cáo xe bus, pano, appisch,… +PR: TTTM lớn Tràng tiền Plaza(HN), Metro(ĐN), TP.HCM,… +Phát triển kênh phân phối rộng rãi, mạnh mẽ lan tỏa tới tầng lớp người tiêu dùng +XD ngân sách để đầu tư vào việc thiết lập hệ thống đâị lý hay tổng đại lý để hình ảnh sp gần gũi với người tiêu dùng +Đưa nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn, thu hút người mua ... kênh phân phối tối ưu -Bước 5: Phân loại cv phân phối -Bước 6: Lựa chọn thành viên kênh 5)Đánh giá hệ thống phân phối Coca Cola: -Coca Cola xd hệ thống kênh phân phối với quy mô bao phủ thị trường... thiết kế kênh phân phối Coca Cola: -Bước 1:XĐ nhu cầu thiết kế kênh -Bước 2: Phân tích biến số ảnh hưởng -Bước 3: XĐ mục tiêu phân phối -Bước 4: XĐ cấu trúc kênh thay lựa chọn kênh phân phối tối ưu... theo cách chân Hình ảnh Coca Cola ln người ý Coca Cola hãng nước đứng đầu TG VN *)Giai pháp nâng cao hiệu quản trị xúc tiến: -SD ngân sách hiệu hơn, Coca Cola VN phải đề sách cho năm tới để giữu