Định hướng chiến lược phát triển ngành du lịch tỉnh khánh hòa đến năm 2010

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH oOo PHẠM HỒNG DŨNG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TỈNH KHÁNH HÒA ĐẾN NĂM 2010 Chuyên ngành : Quản trò kinh doanh Mã số : 5.02.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học PGS.TS NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP TP HỒ CHÍ MINH – Năm 2004 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Những lý luận du lòch 1.1.1 Những khái niệm baûn 1.1.1.1 Du lòch 1.1.1.2 Khách du lòch 1.1.1.3 Tài nguyên du lòch môi trường du lòch 1.1.1.4 Sản phẩm du lòch 1.1.2 Quan điểm phát triển du lòch 1.1.2.1 Tác động hoạt động du lòch đến tài nguyên môi trường 1.1.2.2 Quan điểm phát triển du lòch bền vững 1.2 Một số vấn đề lý luận chiến lược 1.2.1 Khái niệm chiến lược quản trò chiến lược 1.2.2 Caùc giai đoạn quản trò chiến lược 1.2.3 Các công cụ chủ yếu để xây dựng lựa chọn chiến lược CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TIỀM NĂNG & THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGÀNH DL TỈNH KHÁNH HÒA 12 2.1 Phân tích tiềm để phát triển ngành du lòch tỉnh Khánh Hòa 12 2.1.1 Đặc điểm đòa lý tỉnh Khánh Hòa 12 2.1.2 Tài nguyên du lòch tự nhiên 13 2.1.3 Tài nguyên du lòch nhân văn 15 2.2 P hân tích thực trạng phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa 17 2.2.1 Lượng khách du lòch đến tỉnh Khánh Hòa 17 2.2.2 Doanh thu từ du lòch tỉnh Khánh Hòa 19 2.2.3 Doanh nghiệp kinh doanh dòch vụ du lòch 20 2.2.4 Hoạt động lưu truù 20 2.2.5 Phương tiện vận chuyển hành khaùch 21 2.2.6 Các dòch vụ hỗ trợ 22 2.2.7 Cơ sở hạ tầng phục vụ du lòch 22 2.2.8 Đầu tư vào ngành du lòch tỉnh Khánh Hòa 24 2.2.9 Nguoàn nhân lực tỉnh Khánh Hòa 25 2.2.10 Hệ thống quản lý Nhà Nước du lòch tỉnh Khánh Hòa 25 2.3 Nhận đònh điểm mạnh, điểm yếu du lòch tỉnh Khánh Hòa 26 2.3.1 Những điểm mạnh du lòch tỉnh Khánh Hòa (S) 26 2.3.2 Những điểm yếu du lòch tỉnh Khánh Hòa (W) 27 2.3.3 Ma traän đánh giá yếu tố bên ngành DL tỉnh Khánh Hòa 28 2.4 Nhận đònh hội thách thức ngành DL tỉnh Khánh Hòa 28 2.4.1 Phân tích môi trường 28 2.4.2 Các hội (O) 32 2.4.3 Những thách thức (T) 34 2.4.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên 36 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DL TỈNH KHÁNH HÒA ĐẾN NĂM 2010 37 3.1 Mục tiêu phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa đến năm 2010 37 3.1.1 Quan điểm phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa 37 3.1.2 Dự báo xu hướng phát triển 37 3.1.3 Đònh hướng phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa đến năm 2010 38 3.1.4 Mục tiêu phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa đến năm 2010 39 3.2 Các chiến lược phát triển ngành du lòch tỉnh Khánh Hòa 40 3.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung theo hướng xâm nhập thò trường nội đòa & quốc tế 41 3.2.2 Chiến lược tăng trưởng tập trung theo hướng phát triển thò trường 42 3.2.3 Chiến lượt tăng trưởng tập trung theo hướng phát triển sản phẩm 43 3.2.4 Chiến lược liên doanh, liên kết phát triển sở hạ tầng, thò trường 45 3.2.5 Chiến lược sử dụng phát triển tài nguyên du lòch 45 3.3 Các giải pháp chủ yếu để thực chiến lược 46 3.3.1 Nhóm giải pháp kinh tế 46 3.3.1.1 Giaûi pháp thu hút đầu tư 46 3.3.1.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh, phát triển sản phẩm, thò trường 47 3.3.2 Nhóm giải pháp xã hoäi 48 3.3.2.1 Giải pháp tăng cường tổ chức quản lý chế sách du lòch 48 3.3.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 50 3.3.3 Nhóm giải pháp bảo vệ tài nguyên môi trường 51 3.3.4 Nhóm giải pháp hỗ trợ 52 3.3.4.1 Giải pháp xúc tiến quảng bá du lòch 52 3.3.4.2 Giải pháp phát triển du lòch bền vững với tham gia cộng đồng đòa phương 54 3.4 Kiến nghò 55 3.4.1 Kieán nghò phủ, ban ngành trung ương 55 3.4.2 Kiến nghò UBND thành phố, huyện 56 KẾT LUẬN PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài luận văn Ngày nay, phạm vi toàn giới, du lòch trở thành nhu cầu thiếu đời sống văn hoá – xã hội hoạt động du lòch phát triển cách mạnh mẻ, trở thành ngành kinh tế quan trọng nhiều nước giới Cùng với phát triển mạnh mẽ du lòch giới, du lòch Việt Nam có nét khởi sắc, khẳng đònh vai trò ngày quan trọng kinh tế quốc dân Nghò 45 – CP Chính phủ ngày 22/6/1993 khẳng đònh: “Du lòch ngành kinh tế quan trọng chiến lược phát triển kinh tế xã hội đất nước” Những năm qua Đảng Nhà nước có nhiều chủ trương, sách để phát triển ngành du lòch, lượng khách du lòch quốc tế, nội đòa doanh thu du lòch tăng lên cách rõ rệt Du lòch phát triển kéo theo ngành khác phát triển, tạo công ăn việc làm, nâng cao đời sống nhân dân, góp phần chuyển dòch cấu kinh tế Khánh Hòa nằm vùng Nam Trung Bộ, tỉnh có tiềm du lòch phong phú đa dạng đặc sắc Trong năm qua, ngành du lòch Khánh Hoà đạt bước phát triển đáng kể trở thành trung tâm du lòch tiếng Việt Nam Ngành du lòch Khánh Hoà thu hút được lượng lớn khách du lòch quốc tế nội đòa Vào năm 2000, doanh thu du lòch Khánh Hoà đứng vò trí thứ nước Điều chứng tỏ du lòch Khánh Hoà có vai trò quan trọng việc góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, chuyển dòch cấu kinh tế tỉnh Tuy nhiên, phát triển ngành du lòch Khánh Hoà năm qua chưa tương xứng với tiềm sẵn có mà thiên nhiên ban tặng Chính vậy, việc đề chiến lược, giải pháp nhằm thúc đẩy ngành du lòch tỉnh Khánh Hoà phát triển nhanh chóng vấn đề quan trọng đối ban ngành chức tỉnh Vì vậy, chọn đề tài nghiên cứu “Đònh hướng chiến lược phát triển ngành du lòch Tỉnh Khánh Hoà đến năm 2010” làm đề tài cho luận văn thạc sỹ, với mong muốn góp phần nhỏ bé đưa du lòch Khánh Hoà phát triển mạnh mẽ thực trung tâm du lòch lớn không nước mà quốc tế Mục tiêu nghiên cứu: Dựa sở phân tích thực trạng phát triển ngành du lòch Khánh Hòa thời gian qua Dựa vào phân tích tình hình môi trường để xác đònh mặt mạnh, mặt yếu hội thách thức phát triển ngành du lòch tỉnh thời gian tới, từ đề đònh hướng chiến lược phát triển, giải pháp đề kiến nghò Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu hoạt động ngành du lòch Khánh Hoà, có xem xét đến mối quan hệ tương hổ với chiến lược phát triển du lòch nước Đề tài phân tích vấn đề tổng quát phục vụ cho việc xây dựng, lựa chọn chiến lược phát triển ngành du lòch tỉnh không sâu vào vấn đề mang tính chất chuyên ngành Phương pháp nghiên cứu: Để nghiên cứu đề tài sử dụng phương pháp phân tích phép vật biện chứng lòch sử, phương pháp thống kê toán, phương pháp so sánh, tổng hợp, phương pháp logic Đóng góp luận văn – Hệ thống hoá sở lý luận ngành du lòch -Đánh giá thực trạng phát triển du lòch Khánh Hòa thời gian qua -Xát đònh điểm mạnh , điểm yếu hội thách thức ngành du lòch Khánh Hòa - Xây dựng chiến lược đề số giải pháp, kiến nghò để phát triển du lòch Khánh Hòa thời gian tới Kết cấu luận văn : Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn gồm có chương - Chương I: Cơ sở lý luận đề tài - Chương II: Phân tích tiềm thực trạng phát triển du lòch tỉnh Khánh Hoà - Chương III: Đònh hướng phát triển du lòch Khánh Hoà đến năm 2010 Ngoài ra, có tài liệu tham khảo phần phụ lục CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DU LỊCH 1.1.1 Những khái niệm : 1.1.1.1 Du lòch : Về đònh nghóa du lòch số tổ chức Quốc tế học giả hứng thú việc từ góc độ khác tiến hành nghiên cứu, đưa nhiều đònh nghóa du lòch, đònh nghóa có ảnh hưởng lớn giới : - Sau hội nghò Manila sau năm 1980 tổ chức Du lòch Quốc tế, đònh nghóa nêu là: “Việc lữ hành người mục đích di cư cách hoà bình, xuất phát từ mục đích thực phát triển cá nhân phương diện kinh tế, xã hội, văn hoá, tinh thần với việc đẩy mạnh hiểu biết hợp tác người” Đònh nghóa có ưu điểm nhấn mạnh mục đích hoà bình du lòch đồng thời bao quát du lòch để vui chơi, giải trí công việc Nhưng có chỗ khiếm khuyết chưa nhấn mạnh đến tính chất đất lạ việc du lòch không phản ảnh đặc điểm tổng hợp khách quan hoạt động du lòch người du lòch - Giới du lòch phương Tây thường công nhận đònh nghóa Hội Liên Hiệp chuyên gia Quốc tế du lòch học ( AIEST) : “Du lòch tổng hoà tượng quan hệ việc lữ hành tạm thời cư trú người không đònh cư dẫn tới Số người không đònh cư lâu dài không làm hoạt động để kiếm tiền” Đònh nghóa nêu lên du lòch tượng kinh tế, xã hội mang tính tổng hợp, thể tính chất đất lạ, tính tạm thời tính không hành nghề hoạt động du lòch Nhưng “không làm hoạt động để kiếm tiền” nhắm vào du lòch giải trí chưa tính đến việc du lòch thương mại Thật hoạt động đàm phán buôn bán, ký kết hợp đồng triển lãm khuyến tham quan hình thức du lòch tổ chức cho đại biểu sau kết thúc hội nghò nằm khái niệm du lòch - Các học giả Trung Quốc sở phân tích chất thuộc tính việc du lòch đưa đònh nghóa : “Du lòch tượng kinh tế-xã hội nảy sinh điều kiện kinh tế xã hội đònh, tổng hoà tất quan hệ tượng việc lữ hành để thoả mãn mục đích chủ yếu nghó ngơi, tiêu khiển, giải trí văn hoá lưu động không đònh cư mà tạm thời cư trú người dẫn tới” (11,11) 1.1.1.2 Khách du lòch : Khách du lòch gọi khách viếng Theo tổ chức du lòch giới năm 1968 chấp nhận đònh nghóa khách viếng: “Một khách viếng người từ quốc gia tới quốc gia khác với lý đó, kinh doanh,thăm viếng làm việc khác (Ngoại trừ hành nghề hay lãnh lương) Đònh nghóa áp dụng cho khách du lòch nước Khách viếng chia làm loại : Du khách khách tham quan - Du khách khách du lòch lưu trú quốc gia 24 đồng hồ ngủ qua đêm với lý kinh doanh, thăm viếng hay làm việc khác - Khách tham quan khách du lòch đến viếng thăm nơi 24 đồng hồ không lại qua đêm với lý kinh doanh, thăm viếng hay làm việc khác - Khách du lòch Quốc tế khách mà nơi cư trú quốc gia khác với quốc gia nơi đến du lòch - Khách du lòch nội đòa khách mà quốc gia nơi cư trú quốc gia nơi đến tham quan, bao gồm người nước cư trú quốc gia 1.1.1.3 Tài nguyên du lòch môi trường du lòch : Theo pháp lệnh Du lòch Việt Nam 1999 : “Tài nguyên du lòch cảnh quan thiên nhiên, di tích lòch sử, di tích cách mạng, giá trò nhân văn, công trình lao động sáng tạo người sử dụng nhằm thoả mãn nhu cầu du lòch ; yếu tố để hình thành điểm du lòch, khu du lòch nhằm tạo hấp dẫn du lòch” Vì tài nguyên du lòch xem tiền đề để phát triển du lòch tài nguyên du lòch phong phú, đặc sắc sức hấp dẫn hiệu hoạt động du lòch cao Khu du lòch không gian đòa lý bao gồm diện tích mặt đất, mặt nước có tài nguyên du lòch phong phú, hấp dẫn qui hoạch công nhận mặt pháp lý sử dụng cho mục đích du lòch hỗ trợ cho mục đích du lòch Khu du lòch phải có qui mô cần thiết, có sở hạ tầng kinh tế, xã hội sở hạ tầng du lòch phù hợp, đảm bảo mặt kinh tế xã hội kỹ thuật để đón lượng khách đònh Điểm khu du lòch nơi có vài loại tài nguyên du lòch hấp dẫn công trình đặc sắc riêng biệt phục vụ cho du lòch có qui mô nhỏ Tài nguyên du lòch phong phú đa dạng, song phân thành loại : Tài nguyên du lòch tự nhiên tài nguyên du lòch nhân văn Tài nguyên du lòch tự nhiên tài nguyên mà thiên nhiên ban tặng để người tiến hành hoạt động du lòch nghỉ ngơi điều dưỡng, du ngọan tham quan khảo sát khoa học, bao gồm sông núi tiếng, hồ động kỳ vó, suối thác cuồn cuộn, bãi biển ánh sáng, chim thú q hiếm, hoa thơm cỏ lạ Tài nguyên du lòch nhân văn chung cải vật chất cải tinh thần loài người sáng tạo nên từ xưa đến nay, thu hút người tiến hành hoạt động du lòch Hay nói cách khác tài nguyên du lòch nhân văn giá trò văn hoá tiêu biểu cho dân tộc, quốc gia Môi trường du lòch bao gồm nhân tố tự nhiên, kinh tế-xã hội nhân văn du lòch tồn phát triển Hoạt động du lòch có mối quan hệ mật thiết với môi trường, khai thác đặc tính môi trường để phục vụ mục đích phát triển tác động trở lại làm thay đổi đặc tính môi trường Môi trường du lòch có liên quan mật thiết đến tài nguyên du lòch Việc khai thác hợp lý, phục hồi, cải tạo tái tạo tài nguyên du lòch làm tốt lên chất lượng môi trường du lòch, làm tăng sức hấp dẫn khu du lòch, điểm du lòch Ngược lại, việc khai thác không đồng bộ, biện pháp phục hồi, tái tạo tài nguyên du lòch dẫn đến phá vỡ cân sinh thái khu vực, giảm sút chất lượng môi trường từ giảm sức hút du lòch 1.1.1.4 Sản phẩm du lòch : Hiện có nhiều khái niệm sản phẩm du lòch tuỳ theo cách tiếp cận tác giả, từ điển du lòch nhà xuất Berlin 1984: “Sản phẩm du lòch kết hợp dòch vụ phương tiện vật chất sở khai thác tiềm du lòch nhằm cung cấp cho du khách khoảng thời gian thú vò, kinh nghiệm du lòch trọn vẹn hài lòng” [8,101] Theo Michael M Coltman : “Sản phẩm du lòch tổng thể bao gồm thành phần không đồng hữu hình vô hình Sản phẩm du lòch hàng cụ thể thức ăn, hàng không cụ thể chất lượng phục vụ, bầu không khí nơi nghỉ mát” [9,27] 10 • Các đặc tính sản phẩm du lòch : - Khách mua sản phẩm trước thấy sản phẩm - Sản phẩm du lòch thường kinh nghiệm nên dễ bắt chước - Khoảng thời gian mua sản phẩm, thấy sử dụng sản phẩm lâu - Sản phẩm du lòch xa khách hàng - Sản phẩm du lòch tổng hợp ngành kinh doanh khác - Sản phẩm du lòch để tồn kho - Trong thời gian ngắn lượng cung sản phẩm cố đònh - Khách mua sản phẩm du lòch trung thành với công ty bán sản phẩm - Nhu cầu khách hàng sản phẩm du lòch dễ thay đổi giao động tiền tệ, trò • Thành phần sản phẩm du lòch : Cách xếp sản phẩm du lòch theo tổ chức du lòch giới : - Di sản thiên nhiên - Di sản lượng - Di sản người - Những hình thái xã hội - Những hình thái thiết kế trò, pháp chế - Những điều tốt đẹp dòch vụ, phương tiện vận chuyển, hạ tầng sở - Những hoạt động kinh tế tài Từ thành phần cấu tạo sản phẩm du lòch người ta lập nên mô hình sản phẩm du lòch tuỳ theo yếu tố tự nhiên nước quan điểm tác giả đưa mô hình sản phẩm du lòch 4S, 3S 6S ( Phụ lục 1.1) 1.1.2 Quan điểm phát triển du lòch : 1.1.2.1 Tác động hoạt động du lòch đến tài nguyên môi trường : Hoạt động du lòch hoạt động khai thác tiềm tự nhiên tiềm kinh tế-xã hội nhân văn để phục vụ kinh doanh du lòch Vì hoạt động du lòch có tác động đến hầu hết dạng tài nguyên môi trường, nhiên hoạt động du lòch tạo tài nguyên du lòch nhân tạo, hình thành môi trường du lòch hoàn toàn người điều khiển Tác động hoạt động du lòch đến tài nguyên môi trường theo hai mặt : 75 PHỤ LỤC 1.3 NHỮNG TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC TỚI VĂN HOÁ – XÃ HỘI Ở CÁC KHU DU LỊCH Phát triển giao lưu văn hoá : Khách biết thêm văn hoá nước chủ nhà Biết âm nhạc, nghệ thuật, ăn truyền thống ngôn ngữ nước Những thay đổi mặt xã hội : Tạo thêm khả tiếp xúc mặt xã hội, hội tìm việc làm, lối sống mới, tăng hội lựa chọn loại hình hoạt động, mua hàng hoá, khả có việc làm, tạo điều kiện di cư, có thay đổi cải thiện chế độ ăn uống Tạo hình ảnh : Người nước biết thêm, mắt thấy tai nghe cộng đồng người dân nước sở Phát triển văn hoá nước chủ nhà : Du khách có nhu cầu tìm hiểu cách giải trí truyền thống, kiến trúc âm nhạc nghệ thuật truyền thống, nghề thủ công nước sở Nghề chế biến thức ăn đòa phương phát triển Cải thiện y tế : Dòch vụ y tế tiêu chuẩn vệ sinh nâng cao, Xử lý rác nước thải cải thiện Dòch vụ môi trường nâng cấp Cải thiện xã hội : Cải thiện dòch vụ công trình công cộng từ nảy sinh thêm nhiều hoạt động xã hội bổ ích Giáo dục bảo tồn thiên nhiên : Giáo dục kiến thức nâng lên Cơ hội đào tạo mở rộng Khuyến khích việc quản lý bảo vệ di sản môi trường thiên nhiên Tăng cường hiểu biết lẫn : Cùng với giao lưu văn hoá khách chủ nhà, hiểu biết lẫn tăng lên Sẽ phá bỏ hàng rào ngôn ngữ, hàng rào xã hội, tôn giáo chủng tộc Nảy sinh khả mới, tiếp xúc với tư tưởng mới, lối sống văn hoá (Nguồn : theo Authony S.Travis (1984) Những khía cạnh văn hóa xã hội du lòch.) 76 PHỤ LỤC 1.4 NHỮNG TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC TỚI VĂN HOÁ – XÃ HỘI Ở CÁC KHU DU LỊCH Những ảnh hưởng văn hoá : văn hoá truyền thống nước chủ nhà bò huỷ hoại giảm giá trò - Văn hoá xuống cấp quy mô lẫn tốc độ - Làm tổn hại đến tổn thất văn hoá, gây thay đổi tập quán tình dục - Dân đòa phương tiếp thu chọn lọc tác phong, giá trò chuẩn mực khách nước Ổn đònh xã hội : - Mất tình trạng ổn đònh ban đầu Mất lòng tự hào văn hoá - Có thay đổi đòa vò chủ khách - Sự gắn bó cộng đồng bò thay đổi, ràng buộc họ hàng cộng đồng bò rạn nứt - Tăng cường xung đột cũ bảo thủ Cuộc sống trở nên phức tạp Khuynh hướng tiêu dùng : - Thay đổi cách tiêu dùng, hưởng thụ Cờ bạc, mại dâm, nghiện ngập ma tuý, trộm cướp tội phạm phổ biến - Du khách giàu tới cộng đồng nghèo tạo nên căng thẳng, chênh lệch người có người không, gây nên ghen tò, ghét hận thù - Thương mại hoá văn hoá hàng hoá xã hội - Thương hoá nghệ thuật : nghệ thuật dân gian trở thành thứ nghệ thuật tạp nham - Các giá trò tư tưởng bò xét lại - Lợi ích thương mại tăng lên - Giá sinh hoạt tăng Tăng khuynh hướng kinh tế thò trường, mưu cầu vật chất tiêu dùng 77 Luật pháp trật tự : Tăng thêm xung đột xã hội, tăng mâu thuẫn đối kháng nhóm có lợi ích khác nhau, tăng tội phạm, căng thẳng bất an xã hội Cần nhiều cảnh sát Tăng nạn mại dâm, cờ bạc phép không phép, nẩy sinh xung đột kinh tế – xã hội Quan hệ xã hội lựa chọn : Các quan hệ thời với du khách quan hệ thật có ý nghóa lâu dài -Khách không hiểu biết nhiều chủ nhà , văn hoá ngôn ngữ họ -Có thể có hiểu lầm thù đòch Kkông thảnh thơi mặt xã hội Sinh hoạt đắt đỏ nhà chật hẹp dẫn đến tình trạng đông đúc căng thẳng mặt xã hội gia đình Y tế : Phát sinh bệnh ,cộng thêm nhiều bệnh cũ Giá trò tinh thần : Du khách vào ạt làm giảm giá trò giao tiếp Thương mại hoá tôn giáo lễ nghi, giảm giá trò tôn giáo truyền thống Buộc phải thay đổi giá trò xã hội ,các tập quán chuẩn mực cư xử Chính trò: Du lòch chủ nghóa thực dân , xung đột trò làm ổn đònh Công nhân nhập cư làm trầm trọng thêm xung đột kinh tế trò (Nguồn : theo Authony S.Travis (1984) Những khía cạnh văn hóa xã hội du lòch.) 78 Phụ lục1.5 Chiến lược phát triển du lòch Việt Nam 2001 – 2010 Phát triển du lòch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn sở khai thác có hiệu lợi điều kiện tự nhiên, sinh thái, truyền thống văn hoá lòch sử, huy động tối đa nguồn lực nước tranh thủ hợp tác, hỗ trợ Quốc tế, góp phần thực công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Từng bước đưa nước ta trở thành trung tâm du lòch có tầm cỡ khu vực, phấn đấu sau năm 2010, Du lòch Việt Nam xếp vào nhóm quốc gia có ngành Du lòch phát triển khu vực Đó mục tiêu tổng quát chiến lược phát triển Du lòch Việt Nam 2001 – 2010 Ngày nay, nhiều nước giới du lòch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần quan trọng cho thu nhập kinh tế quốc dân, giải nạn thất nghiệp có chiều hướng gia tăng Theo đánh giá tổ chức du lòch giới (WTO), năm tới, viễn cảnh ngành du lòch toàn cầu nhìn chung khả quan WTO dự báo đến năm 2010, lượng khách du lòch Quốc tế giới đạt gần tỷ lượt người, thu nhập xã hội từ du lòch đạt khoảng 900 tỷ USD tạo thêm khoảng 150 triệu chỗ làm việc trực tiếp, chủ yếu châu Á – Thái Bình Dương, khu vực Đông Nam Á (ASEAN) có vò trí quan trọng, chiếm khoảng 34% lượng khách 38% du lòch toàn khu vực Trong năm qua, Đảng Nhà nước quan tâm, ngành cấp phối hợp, giúp đỡ, hoạt động du lòch Việt Nam có nhiều khởi sắc đạt bước tiến vững Từ năm 1991 đến 2001, lượng khách du lòch Quốc tế tăng từ 300 ngàn lượt người lên 2,33 triệu lượt người, tăng 7,8 lần Khách du lòch nội đòa tăng từ 1,5 triệu lên 11,7 triệu lượt người, tăng gần lần Thu nhập xã hội từ du lòch tăng nhanh, năm 2001 đạt 20.500 tỷ đồng, so với năm 1991, gấp gần 9,4 lần Hoạt động du lòch tạo việc làm cho khoảng 22 vạn lao động trực tiếp hàng vạn lao động gián tiếp Nhận thức xu phát triển ngành du lòch bối cảnh Quốc tế nước nay, Đảng Nhà nước ta có chủ trương sách phù hợp Ngày 11-11-1998, Bộ trò có kết luận số 179/TB-TƯ phát triển du lòch tình hình Nghò Đại hội IX Đảng xác đònh: “Phát triển du lòch thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn” Mới đây, ngày 22-07-2002, Thủ tướng phủ ký Quyết đònh số 79/2002/QĐ-TTg thê duyệt chiến lược phát triển du lòch Việt Nam 2001 – 2010 nội dung chủ yếu sau đây: Về mục tiêu chiến lược, mục tiêu tổng quát nêu trên, mục tiêu cụ thể là: Phấn đấu tốc độ tăng trưởng GDP ngành du lòch bình quân thời kỳ 2001 – 2010 đạt 11-11,5%/năm, với tiêu cụ thể : 79 Năm 2005 : Khách Quốc tế vào Việt Nam du lòch từ 3-3,5 triệu lượt người, khách nội đòa từ 15-16 triệu lượt người, thu nhập du lòch đạt tỷ USD Năm 2010 : Khách Quốc tế vào Việt Nam du lòch từ 5,5 triệu đến triệu lượt người, khách nội đòa từ 25-26 triệu lượt người thu nhập du lòch đạt đến 4,5 tỷ USD Về phát triển số lónh vực : Thò trường : Khai thác khách từ thò trường Quốc tế khu vực Đông Á – Thái Bình Dương, Tây Âu, Bắc Mỹ, trọng thò trường ASEAN, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Pháp, Đức, Anh, kết hợp khai thác thò trường Bắc Á, Bắc Âu, Australia, New zealand, nước SNG Đông Âu Chú trọng phát triển khai thác thò trường du lòch nội đòa, phát huy tốt lợi phát triển du lòch đòa phương, đáp ứng yêu cầu giao lưu, hội nhập phù hợp với qui đònh Nhà nước Tạo điều kiện cho nhân dân du lòch nước nước, góp phần nâng cao dân trí, cải thiện đời sống vật chất, tinh thần nhân dân Đầu tư phát triển du lòch : Đầu tư phát triển du lòch phải kết hợp tốt với việc sử dụng nguồn đầu tư từ ngân sách Nhà nước với việc khai thác, sử dụng nguồn vốn nước huy động nguồn lực dân theo phương châm xã hội hoá phát triển du lòch Ưu tiên đầu tư phát triển khu du lòch tổng hợp quốc gia khu du lòch chuyên đề Kết hợp đầu tư nâng cấp, Phát triển điểm tham quan du lòch, sở vật chất kỹ thuật du lòch đầu tư cho tuyên truyền, quảng bá đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lòch để tạo sản phẩm du lòch hấp dẫn, mang tính đặc thù cho vùng du lòch nước Có kế hoạch đẩy mạnh phát triển du lòch đòa bàn du lòch trọng điểm : Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nghệ An, Huế, Đà Nẵng, Quãng Nam, Khánh Hòa, Đà Lạt, Ninh Thuận, Vũng Tàu, TP.HCM, Hà Tiên, Phú Quốc tuyến du lòch quốc gia có ý nghóa liên kết vùng, đòa phương tiềm du lòch toàn quốc, điểm du lòch thuộc tuyến du lòch quốc gia phù hợp kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội đòa phương nước Đối với Thành phố du lòch : Hạ Long, Huế, Nha Trang, Vũng Tàu, Đà Lạt, đô thò du lòch : Sapa, Đồ Sơn, Sầm Sơn, Hội An, Phan Thiết, Hà Tiên, cần phải đầu tư cho phát triển du lòch cách hợp lý bảo đảm hài hoà phát triển đô thò với phát triển du lòch bền vững nhằm tăng tính hấp dẫn hoạt động du lòch Thực xã hội hoá việc đầu tư, bảo vệ tôn tạo di tích, cảnh quan môi trường lễ hội hoạt động văn hoá dân gian làng nghề phục vụ phát triển du lòch 80 Phát triển nguồn nhân lực du lòch nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ : Xây dựng hệ thống sở đào tạo nguồn nhân lực du lòch gồm : dạy nghề, đào tạo trung cấp, cao đẳng, đại học đại học du lòch Đổi công tác quản lý tổ chức đào tạo nguồn nhân lực du lòch : Đổi chương trình, nội dung phương pháp đào tạo theo chuẩn hoá quốc gia cho ngành du lòch Đẩy mạnh công tác nghiên cứu nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ du lòch tiên tiến phục vụ phát triển du lòch bền vững Xúc tiến, tuyên truyền quảng bá du lòch : Đẩy mạnh xúc tiến, tuyên truyền, quảng bá du lòch với hình thức linh hoạt : Phối hợp chặt chẽ cấp ngành tranh thủ hợp tác Quốc tế hoạt động xúc tiến du lòch nước Hội nhập, hợp tác Quốc tế du lòch : Tăng cường cố mở rộng hợp tác song phương hợp tác đa phương với tổ chức Quốc tế, nước có khả kinh nghiệm phát triển du lòch chuẩn bò điều kiện để hội nhập mức cao với du lòch giới Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại giới (WTO) Khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi để thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước vào khu du lòch, dự án tạo sản phẩm du lòch đặc thù, chất lượng cao Thu hút sử dụng có hiệu nguồn vốn ODA cho phát triển nguồn nhân lực, công nghệ bảo vệ môi trường du lòch Về phát triển vùng du lòch : b Vùng du lòch Bắc Bộ : gồm tỉnh từ Hà Giang đến Hà Tónh Hà Nội trung tâm vùng đòa bàn động lực tăng trưởng du lòch Hà Nội – Hải Phòng – Hạ Long c Vùng du lòch Bắc Trung Bộ : gồm tỉnh, thành phố từ Quảng Bình đến Quảng Ngãi Huế Đà Nẵng trung tâm vùng đòa bàn động lực tăng trưởng du lòch Quảng Trò – Huế – Đà Nẵng – Quảng Nam d Vùng du lòch Nam Trung Bộ Nam Bộ : gồm tỉnh từ Kotum đến Cà Mau với hai vùng du lòch Nam Trung Bộ Nam Bộ Trung tâm vùng TP.HCM đòa bàn du lòch : TP.HCM – Nha Trang – Đà Lạt, TP.HCM – Cần Thơ – Hà Tiên – Phú Quốc, TP.HCM – Vũng Tàu – Phan Thiết Phát triển du lòch vùng, đòa bàn trọng điểm du lòch, cần phải xuất phát từ điều kiện, đặc điểm phát triển kinh tế xã hội đòa phương lợi du lòch vùng nhằm khai thác tốt tiềm nước để phát triển du lòch 81 PHỤ LỤC 2.1 CÁC DỰ ÁN KÊU GỌI ĐẦU TƯ CỦA TỈNH KHÁNH HÒA 10 - 30 Hình thức Đầu tư LD 1000 LD Diên Khánh 10 - 50 Cáp treo khu du lòch đảo Trí Nguyên, Hòn Bà Nha Trang Diên Khánh 3-5 LD 100% vốn NN LD Khu du lòch sinh thái Đảnh Thạnh Diên Khánh 1-2 LD Khu du lòch sinh thái thác Găng Bay Khánh Vónh 1–2 LD 100% vốn NN Trong nước Tuỳ chọn Khu du lòch sinh Vạn Ninh thái Sơn Tập(đại lãnh) - 10 LD 100% vốn NN Trong nước Tuỳ chọn Khu du lòch suối nước nóng Dục Mỹ Ninh Hoà 1-2 LD 100% vốn NN Trong nước Tuỳ chọn Các trung tâm dọc đường Trần Phú nối dài Nha Trang 1-2 LD 100% vốn NN Trong nước Tuỳ chọn T T Tên dự án Đòa điểm Ninh Hoà Khu du lòch Dốc Lết Khu du lòch vònh Vạn Ninh Vân Phong Khu du lòch Hòn Bà Vốn đầu tư (triệu USD) (nguồn : Sở Thương Mại& Du Lòch Khánh Hòa) Thò trường Qui mô dự kiến Trong nước Trong nước Trong nước Trong nước 150-200 phòng Trong nước Tuỳ chọn Tuỳ chọn Tuỳ chọn 50 - 100 phòng 82 PHỤ LỤC 2.2 SƠ ĐỒ HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC NGÀNH DU LỊCH TỈNH KHÁNH HOÀ UBND TỈNH Sở thương mại – Dòch vụ DN du lòch có vốn đầu tư NN DN du lòch Nhà Nước DN du lòch nước CT cổ phần UBND Thành phố, thò xã, BQL khu du lòch CT TNHH HTX du lòch cá thể DNTN 83 PHỤ LỤC 2.3 HỆ THỐNG DU KHÁCH QUỐC TẾ THEO KHU VỰC Thu nhập (tỷ USD) Thò phần Tăng trưởng (%) (%) TT bình quân 1990 1995 1999 2000 2001 1995 2001 (%) 00/99 01/00 00/95 Thế giới 457,3 552,3 652,2 696,7 692,7 100 100 6,8 -0,6 3,8 Chaâu phi 15,5 20,1 26,3 27,2 28,2 3,6 4,1 3,4 3,8 5,8 Baéc phi 8,4 7,3 9,4 10,1 10,6 1,3 1,5 6,8 4,8 6,3 Taây phi 1,4 1,9 2,5 2,7 - 0,3 6,4 Trung phi 0,4 0,4 0,5 0,5 - 0,1 7,9 Đông phi 2,9 4,5 5,8 5,8 - 0,8 -1,1 Nam phi 2,0 6,0 8,0 8,1 8,2 1,1 1,2 1,7 1,2 5,4 Châu Mỹ 92,9 109 122,4 128,4 120,8 19,7 17,4 5,0 -5,9 1,7 Bắc mỹ 14,6 12,3 4,9 -6,8 0,9 2,5 6,9 -3,0 3,2 71,7 80,5 96,9 91,2 Caribean 11,4 14,0 16,3 17,4 Trung Myõ 1,8 2,6 4,0 4,3 Nam myõ 7,9 11,8 15,1 15,5 85,0 16,9 2,4 4,4 0,5 0,6 8,9 1,8 9,2 14,5 2,1 2,1 2,3 -6,2 3,5 Châu Á 54,6 81,3 96,8 109,1 115,1 14,7 16,6 12,7 5,5 6,0 ĐôngB.Á 28 44,1 55,2 65,6 8,0 9,5 13,2 5,0 6,8 5,3 5,8 13,0 8,3 5,4 1,4 8,9 -2,1 2,6 62,5 ĐôngN.Á 21,5 29,2 32,7 37,0 40,1 Châu ĐD 5,2 9,6 9,4 8, 8,8 1,5 Chaâu Aâu 282,7 324,7 380,5 402,7 400,3 58,8 57,8 5,8 -0,6 3,6 Baéc Aâu 29,1 6,8 6,1 1,2 -4,8 1,9 Taây Aâu 113,8 116,7 135,7 141,2 140,2 21,1 20,2 4,0 -0,7 3,1 Trung Aâu 43,8 67,1 73,2 75,8 12,2 10,9 4,0 -0,3 2,1 Nam Aâu 88,6 91,8 116,3 126,4 127,6 16,6 18,4 8,8 0,8 5,6 ÑTH 11,4 11,6 2,1 2,1 26,2 -0,1 4,3 22,5 2,4 3,3 13,2 -2,1 9,5 0,8 5,4 -6,3 5,2 7,4 37,6 43,6 Trung đông9,0 13,1 20,5 Nam AÙ 3,2 4,2 5,8 44,2 76,1 14,7 23,2 6,1 42,0 14,7 5,7 Nguoàn : World Tourism Organization (WTO) 0,8 6/2002 84 PHỤ LỤC 2.4 HỆ THỐNG THU NHẬP TỪ DU LỊCH THEO KHU VỰC Thu nhập (tỷ USD) Thò phần Tăng trưởng (%) (%) TTbình quân 1990 1995 1999 2000 2001 1995 2001 Thế giới 263,4 406,5 456,3 474,4 462,2 100 Chaâu phi 5,3 8,1 10,6 10,9 11,7 2,0 Bắc phi 2,3 2,7 3,5 3,7 4,2 0,7 Tây phi 0,6 0, 1,0 1,1 0,2 Trung phi0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 Đông phi 1,1 1,9 2,6 2,6 2,7 0,5 Nam phi 1,2 2,6 3,2 3,4 0,6 Châu Mỹ 69,2 99,6 122,3 132,8 122,4 24,5 Bắc mỹ 54,8 77,5 92,1 101,0 91,3 19,1 Caribean 8,7 12,2 15,8 16,8 16,9 3,0 Trung my0,7 1,6 2,8 3,1 3,2 0,4 Nam myõ 4,9 8,4 11,6 11,8 11,0 2,1 Châu Á - TBD 39,2 73,7 74,3 81,4 82,0 18,1 ĐôngB.Á17,6 33,5 37,6 41,1 43,1 8,3 ĐôngN.Á 14,5 27,9 23,8 26,5 25,6 6,9 Châu ÑD 7,1 12,2 12,9 13,8 13,3 3,0 Chaâu Aâu 143,2 212,9 233,2 233,0 230,1 52,4 Baéc Aâu 24,7 32,6 34,8 34,6 30,4 8,0 Taây Aâu 63,2 82,0 82,9 80,7 80,1 20,2 Trung Aâu 4,8 22,7 26,1 26,1 27,2 5,6 Nam u 44,6 65,8 79,3 78,2 79,3 16,2 ĐTHải 5,9 9,7 10,1 13,3 13,1 2,4 T Đông 4,4 8,7 11,5 11,5 11,2 2,1 Nam AÙ 2,0 3,5 4,6 4,9 4,7 0,9 Nguoàn : World Tourism Organization (WTO) 100 2,5 0,9 00/99 (%) 01/00 26,5 19,8 3,7 0,7 2,4 4,0 2,9 3,6 4,9 0,0 -0,7 4,6 8,6 9,7 6,6 10,9 2,2 -7,8 -9,6 0,4 3,9 -6,9 3,1 6,0 5,9 9,7 6,6 6,0 5,0 5,9 5,5 6,7 14,2 7,0 17,7 9,3 5,5 2,9 49,8 6,6 17,3 5,9 17,2 2,8 2,4 1,0 9,6 0,8 9,2 4,9 11,3 -3,2 7,3 -3,5 -0,1 -1,2 -0,8 -12,0 -2,6 -0,8 0,0 4,3 -1,4 1,4 32,8 -2,0 0,7 -2,5 7,5 -5,1 2,0 4,1 -1,1 2,5 1,8 1,2 -0,3 2,8 3,5 6,6 5,8 7,2 0,6 -2,6 8,1 15,6 00/95 4,5 6/2002 85 Phụ lục 3.1 MA TRẬN NHÓM S/T Chiến lược thay Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên S1: có nguồn tài nguyên tự nhiên phong phú đa dạng hấp dẫn S2: có sức thu hút đầu tư lớn vào ngành S3: Loại hình du lòch đa dạng, khu du lòch tầm cỡ sở lưu trú đạt tiêu chuẩn S4: thương hiệu du lòch Nha Trang-Khánh hòa tiếng nước S5: Ưu vò trí trung tâm du lòch vùng du lòch Nam Trung Bộ S6: Môi trường du lòch an toàn, cộng đồng dân cư hiền hòa hiếu khách, nguồn nhân lực đòa phương dồi W1: Quản lý vệ sinh môi trường chưa tốt W2: Các hoạt động tuyên truyền quảng bá du lòch yếu W3: Còn loại hình giải trí vào ban đêm W4: Chất lượng nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngành W5: Việc phối hợp ban ngành đòa phương cho phát triển du lòch chưa đồng W6: Các tài nguyên nhân văn chưa bảo tồn, tôn tạo phát huy mức Các yếu tố bên O1: Chính sách đổi mở cửa hội nhập phủ O2: Việt Nam có chế độ trò ổn đònh, an ninh an toàn O3: Kinh tế Việt Nam tăng trưởng nhanh O4: Lượng khách du lòch giới gia tăng O5: Chính phủ quan tâm tập trung nhiều đến ngành du lòch O6: Tình hình trò số nước Đông Nam Á bất ổn T1: Ngành du lòch giai đoạn đầu phát triển T2:Tình hình giới ảnh hưởng đến du lòch T3: Nguy không kiểm soát môi trường du lòch phát triển T4: Sự cạnh tranh gây gắt đối thủ cạnh tranh T5: Đòi hỏi đáp ứng nhu cầu ngày cao du khách T6: Hệ thống pháp luật chưa đủ, chưa đồng bộ, thiếu ổn đònh Tổng cộng Phân loại Phát triển sản phẩm AS TAS Xâm nhập thò trường nội đòa AS TAS 4 16 12 4 16 12 4 16 12 12 12 3 12 3 9 2 2 2 4 2 4 2 4 3 3 3 16 9 4 16 9 2 3 6 3 3 3 - 9 - 2 - 6 - 184 Cơ sở số điểm hấp dẫn Nền tảng để PTSP Nguồn vốn PTSP Lợi để XNTT Lợi thu hút khách Bất lợi cho XNTT Thúc đẩy phát triển sản phẩm Bất lợi cho PTSP Lượng khách tăng lên nh hưởng đến PTSP nh hưởng đến PTSP 162 Từ kết ma trận chiến lượt phát triển sản phẩm ưu tiên lựa chọn Kết phù hợp với tình hình phát triển du lòch Khánh Hòa 86 Phụ lục 3.2 MA TRẬN – NHÓM S/O Chiến lược thay Các yếu tố quan trọng Phân loại Các yếu tố bên S1: có nguồn tài nguyên tự nhiên phong phú đa dạng hấp dẫn S2: có sức thu hút đầu tư lớn vào ngành S3: Loại hình du lòch đa dạng, khu du lòch tầm cỡ sở lưu trú đạt tiêu chuẩn S4: thương hiệu du lòch Nha Trang-Khánh hòa tiếng nước S5: Ưu vò trí trung tâm du lòch vùng du lòch Nam Trung Bộ S6: Môi trường du lòch an toàn, cộng đồng dân cư hiền hòa hiếu khách, nguồn nhân lực đòa phương dồi W1: Quản lý vệ sinh môi trường chưa tốt W2: Các hoạt động tuyên truyền quảng bá du lòch yếu W3: Còn loại hình giải trí vào ban đêm W4: Chất lượng nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngành W5: Việc phối hợp ban ngành đòa phương cho phát triển du lòch chưa đồng W6: Các tài nguyên nhân văn chưa bảo tồn, tôn tạo phát huy mức Các yếu tố bên O1: Chính sách đổi mở cửa hội nhập phủ O2: Việt Nam có chế độ trò ổn đònh, an ninh an toàn O3: Kinh tế Việt Nam tăng trưởng nhanh O4: Lượng khách du lòch giới gia tăng O5: Chính phủ quan tâm tập trung nhiều đến ngành du lòch O6: Tình hình trò số nước Đông Nam Á bất ổn T1: Ngành du lòch giai đoạn đầu phát triển T2:Tình hình giới ảnh hưởng đến du lòch T3: Nguy không kiểm soát môi trường du lòch phát triển T4: Sự cạnh tranh gây gắt đối thủ cạnh tranh T5: Đòi hỏi đáp ứng nhu cầu ngày cao du khách T6: Hệ thống pháp luật chưa đủ, chưa đồng bộ, thiếu ổn đònh Tổng cộng: Thâm nhập thò trường AS TAS Phát triển thò trường AS TAS 12 12 4 16 12 3 12 12 16 3 3 2 2 2 2 1 2 4 2 4 2 4 3 4 3 16 16 9 4 16 16 12 2 3 2 4 2 6 3 2 6 - - - - 176 166 Cơ sở số điểm hấp dẫn Lợi Lợi thu hút khách Lợi tìm TT liên kết thu hút khách Bất lợi cho PTTT Lợi cho PTTT Bất lợi cho PTTT Khó khăn để XNTT Từ kết ma trận trên, chiến lượt thâm nhâïp thò trường ưu tiên lựa chọn Kết phù hợp với tình hình phát triển du lòch Khánh Hòa 87 PHỤ LỤC 3.3 TIÊU CHUẨN QUY HOẠCH CÁC KHU DU LỊCH VEN BIỂN CỦA WTO Nơi ở: Khách sạn • Loại bình dân 10m2/1 giường • Loại 19m2/1 giường • Loại sang 30m2 /1giường Nhà nghỉ ven biển Căn hộ • Dùng cho làm việc 36m2 • buồng ngủ 53m2 • buồng ngủ 80m2 • buồng ngủ 110m2 Cơ sở hạ tầng: Nước sinh hoạt (lít/người/ngày) • Vùng mát mẻ 200 - 300 • Vùng nóng 500 – 1000 Hệ thống cống thoát 0,3 ha/1000 người Đường xá bến bãi • Diện tớch baừi ủoồ xe tửứ ẵ ủeỏn ẳ dieọn tớch phòng ngủ • Diện tích dùng cho giao thông từ 5-20% tổng diện tích khu du lòch Phương tiện: Bể bơi khách sạn 3m2 /1khách Không gian trống 20-40m2/1giường Cửa hàng 0,67m2/1giường Khả tải biển: Loại bãi m2/người người/m dài (bãi dài 20-50m) Bình dân 10 2,0 – 5,0 Trung Bình 15 1,5 – 3,5 Khaù 20 1,0 – 2,5 Sang trọng 30 0,7 – 1,5 Tiện nghi bãi biển: Cứ 500 người cần nhà vệ sinh, bồn rửa mặt vòi tắm Mật độ tối đa: Tây Ban Nha, Hy Lạp, Hawai 60 – 100 giường/1 Vùng đòa trung Hải 20 giường/1 Bali (Inđônesia) 170 giường/1 Phuket (Thai lan) 65 giường/1 Nguồn: Wong PP, 1995 [9,124] 88 PHỤ LỤC 3.4 DỰ ÁN ĐẦU TƯ CƠ SỞ HẠ TẦNG-DU LỊCH STT Tên dự án Đòa điểm Vốn đầu tư Hình thức (triệu USD) Đầu tư Tùy chọn Tùy chọn Xây dựng kè đường bờ sông Cái Nha Nha Trang Trang, kênh thoát lũ Các huyện Nhà máy cấp nước Ninh Hòa, 1-5 LD Khu xử lý rác Nha Trang Hệ thống xử lý nước thải TP Nha Trang Khai thông sông tắc (thoát lũ) Xây dựng sở hạ tầng khu Khánh Phú đối tượng sinh hoạt Trong 10.000 m /ngày đêm Ninh Hòa 5-10 LD Vạn Ninh Tùy chọn Trong nước Tùy chọn Nha trang Tùy chọn Tùy chọn Trong nước Tùy chọn Nha trang Tùy chọn Tùy chọn Trong nước Tùy chọn Khánh Vónh Tùy chọn Tùy chọn Trong nước Tùy chọn Thùy – Ninh Phước dự kiến Phục vụ cho nhân dân Xây dựng sở hạ tầng khu công nghiệp Ninh Quy mô Phục vụ cho Vạn ninh Thò trường Ngoài nước 100 – 150ha 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Trọng Chinh,(7-6-2004),”Môi trường người Việt Nam có sẵn sàng cho du lòch tăng tốc”, Báo Người Lao Động Cục thống kê tỉnh Khánh Hòa Niên giám thống kê, PGS TS Nguyễn Thò Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam (2003), Chiến lược & sách kinh doanh, NXB Thống kê TS Nguyễn Hồng Giáp (2002), Kinh tế du lòch, NXB Trẻ, TPHCM Nguyễn Hữu Lam (1998), Quản trò chiến lược, phát triển vò cạnh tranh, NXB Giáo dục Phạm Trung Lương (2001), Tài nguyên môi trường du lòch Việt Nam, NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Văn Lưu (1998), Thò trường du lòch,NXB Đại học quốc gia Hà Nội Thạc só Trần Ngọc Nam , Trần Huy Khang (2001), Marketing du lòch, NXB TPHCM TS Thu Trang Công Thò Nghóa (2001), Du lòch văn hóa Việt Nam, NXB Trẻ, TPHCM 10 Đổng Ngọc Ninh, Vương Lôi Đình (2001), Kinh tế du lòch du lòch học, NXB Trẻ TPHCM 11 Việt Phương,” Sẽ đẹp …”, Báo niên Ngày 7-4-2004 12 Quang Trưởng, “Nỗ lực trở lại thời vàng son”, Báo SGGP thứ ngày – 9- 2004 13 TS Nguyễn Minh Tuệ, TS Vũ Tuấn Cảnh,TS Lê Thông, TS Phạm Xuân Hậu (1999), Đòa lý du lòch, NXB TPHCM 14 Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2003), Thò trường chiến lược, cấu, NXB TPHCM 15 Tạp chí an ninh du lòch số 1,2,3,4 , Báo công an TPHCM 2004 16 Tổng cục du lòch Chiến lược phát triển du lòch Việt Nam giai đoạn 2001-2010, 17 Tạp chí văn hóa thông tin Khánh Hòa số 4, 2004 18 Nguyễn Như Ý (1998), Đại từ điển Tiếng Việt, NXB Văn hóa thông tin Hà Nội 19 Fred R.David (1999),Khái luận quản trò chiến lïc, NXB Thống kê ... CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DL TỈNH KHÁNH HÒA ĐẾN NĂM 2010 37 3.1 Mục tiêu phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa đến năm 2010 37 3.1.1 Quan điểm phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa ... xu hướng phát triển 37 3.1.3 Đònh hướng phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa đến năm 2010 38 3.1.4 Mục tiêu phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa đến năm 2010 39 3.2 Các chiến lược phát. .. TIỀM NĂNG VÀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TỈNH KHÁNH HÒA 2.1 Phân tích tiềm để phát triển du lòch tỉnh Khánh Hòa: 2.1.1 Đặc điểm đòa lý tỉnh Khánh Hòa: Khánh Hòa tỉnh ven biển Nam Trung