Phân tích môi trường ngành và chiến lược kinh doanh của là công ty xăng dầu hàng không trực thuộc hãng hàng không quốc gia việt nam

PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA LÀ CÔNG TY XĂNG DẦU HÀNG KHÔNG TRỰC THUỘC HÃNG HÀNG KHÔNG QUỐC GIA VIỆT NAM I Sơ lược q trình hình thành phát triển Cơng ty Công ty Xăng dầu hàng không (Vinapco) thành lập theo định số 768/QĐ-TCCBLĐ ngày 22 tháng năm 1993 Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải thức vào hoạt động tháng năm 1993 Đến ngày tháng năm 1994, Công ty thành lập lại theo định số 847/QĐ-TCCBLĐ Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải giao chức xuất nhập trực tiếp sản phẩm hóa dầu Công ty xăng dầu hàng không bước vượt qua khó khăn, cạnh tranh chế thị trường để xây dựng trở thành nhà cung ứng nhiên liệu hàng khơng có uy tín cho hãng hàng không Quốc tế Nội địa Vịêt Nam Với đội ngũ 1.000 cán công nhân viên đào tạo, Công ty Xăng dầu hàng không Việt Nam nhà cung ứng nhiên liệu hàng đầu cho hãng hàng không sân bay dân dụng Việt Nam Nhiên liệu công ty nhập từ thị trường quốc tế lớn : Singapore, Trung Quốc… Để đáp ứng yêu cầu tiêu chất lượng nhiên liệu tra nạp cho máy bay, Công ty đầu tư xây dựng 03 phòng thí nghiệm đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17025:2005 với 11 phép thử tiêu chuẩn Công ty đầu tư trang bị xe tra nạp đại ; cải tạo bổ sung phương tiện vận chuyển nhiên liệu hàng khơng chun dùng đảm bảo an tồn chất lượng nhiên liệu dịch vụ tra nạp nhiên liệu sân bay Bên cạnh đó, việc đầu tư xây dựng hệ thống kho cảng đầu nguồn, kho trung chuyển cửa hàng bán xăng dầu địa phương nước gấp rút hoàn thành đưa vào sử dụng Công ty Xăng dầu hàng không ln hoạt động với tiêu chí : "An tồn- chất lượng – hiệu quả- liên tục phát triển “ coi trọng quyền lợi khách hàng, trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy hãng hàng khơng ngồi nước Từ thành lập đến nay, Cơng ty đạt nhiều thành tích năm 1997 công ty nhà nước tặng thưởng huân chương lao động hạng III năm 2001 tặng thưởng hn chương lao đơng hạng II thành tích xuất sắc cơng tác góp phần vào cơng xây dựng xã hội chủ nghĩa bảo vệ tổ quốc Giới thiệu chung: Vinapco nhập nhiên liệu hàng không Jet A-1 từ nhà máy lọc dầu tiếng chất lượng khu vực châu Á, đồng thời cung cấp dịch vụ tra nạp nhiên liệu cho máy bay hãng hàng không nội địa quốc tế có hoạt động lãnh thổ Việt Nam Chất lượng sản phẩm Jet A-1 VINAPCO đáp ứng Tiêu chuẩn Quốc gia tiêu chuẩn Việt nam 6426 Yêu cầu chất lượng nhiên liệu hàng không dùng cho hệ thống hoạt động chung (AFQRJOS) tổ chức quốc tế JIG ban hành Tiêu chuẩn tổng hợp hai tiêu chuẩn ngặt nghèo sau: a/ Tiêu chuẩn quốc phòng Anh DEF STAN 91-91:Nhiên liệu tuốc bin Hàng không gốc Kerosine loại JET A-1 phát hành b/ Tiêu chuẩn ASTM D1655-06d Nhiên liệu tuốc bin Hàng Không loại JET A1, phát hành Doanh thu kinh doanh mặt hàng VINAPCO tăng trưởng trung bình 10%/năm: Kiểm sốt chất lượng nhiên liệu hàng không nhiên liệu khác: 2.1 Phòng thử nghiệm: Trước cung cấp cho khách hàng, chất lượng nhiên liệu Jet A-1 kiểm soát chặt chẽ theo quy định JIG (quy định Hiệp hội nhà cung ứng nhiên liệu Hàng khơng) phòng Thử Nghiệm thuộc Xí nghiệp Xăng dầu Hàng không Bắc , Trung, Nam công nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO IEC 17025 nhân viên Phòng Thử nghiệm đào tạo với tiêu kiểm tra theo ASTM D 156, ASTM D86, ASTM D3828, ASTM D1298, ASTM D2386, ASTM D130, ASTM D381, ASTM D3948, ASTM D2624 2.2 Hệ thống công nghệ kho bể - vận tải: Song song với việc kiểm soát chặt chẽ chất lượng nhiên liệu phòng thử nghiệm Cơng tác đầu tư cho kho cảng đầu nguồn để tồn chứa nhiên liệu nhập quan tâm Hiện Công ty sở hữu sử dụng kho cảng Liên Chiểu khu vực miền Trung xúc tiến việc xây dựng kho cảng Nhà Bè khu vực miền Nam, nhanh chóng trở thành cổ đơng quan trọng kho cảng Đình Vũ - Hải Phòng (khu vực phía Bắc) nhằm mở rộng việc quản lý khép kín việc kiểm sốt q trình cung ứng nhiên liệu Cơng ty Tại kho cảng đầu nguồn, nhiên liệu mua từ nhà cung ứng tiếng giới SHELL, MAOMING, SINOPEC… từ tầu chở dầu chuyên dùng nhập lên bể chứa sau kiểm tra chất lượng theo quy trình quy định, vận chuyển kho sân bay đội xe ba miền Bắc, Trung, Nam Xí nghiệp Dịch vụ- Vận tải - Vật tư - Kỹ thuật thuộc Công ty với lực lượng xe Xitec chuyên dụng cho nhiên liệu Jet A-1 đảm bảo tiêu chuẩn an toàn Cục Đường Việt Nam, đội ngũ lái xe giầu kinh nghiệm, trang bị đầy đủ kiến thức ngành xăng dầu hàng không Các kho chứa nhiên liệu hàng không sân bay Quốc tế Quốc nội quản lý Xí nghiệp Xăng dầu Hàng khơng Công ty sở hữu hệ thống kho Sân bay quốc tế Nội bài, Đà nẵng, Tân Sơn Nhất Các kho sân bay có bồn chứa hệ thống công nghệ đảm bảo yêu cầu theo quy định Hiệp hội nhà cung ứng nhiên liệu Hàng không (JIG) Kho chứa thường xuyên nâng cấp thiết bị bồn chứa nâng cao khả tồn chứa nhiên liệu Hàng năm, kho đánh giá đạt yêu cầu hãng Hàng không khách hàng Công ty Nhiên liệu trước nhập vào bồn chứa qua hệ thống lọc thô tinh, kiểm soát chất lượng chặt chẽ, thể chứng "Kiểm tra lại" theo quy định phụ lục A2 JIG Issue Trước cấp vào xe tra nạp cho máy bay nhiên liệu qua hệ thống bầu lọc với lõi lọc theo tiêu chuẩn AP/API 1580 sau cung ứng cho máy bay hãng Hàng không nước Quốc tế 2.3 Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 Bên cạnh việc cải tiến đầu tư đại sở vật chất, Công ty Xăng dầu Hàng không xây dựng phương thức quản lý mới, phù hợp với xu thời đại Đó Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 Được Công ty xây dựng từ năm 2000 tổ chức QMS đánh giá, công nhận năm 2001 Với phương châm: “ Chất lượng, hiệu quả, an toàn, thoả mãn nhu cầu khách hàng” cam kết tồn cán bộ, cơng nhân viên Công ty Xăng dầu Hàng không nhằm cung cấp cho khách hàng nhiên liệu hàng không đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, với dịch vụ tra nạp không ngừng cải tiến thoả mãn mong đợi khách hàng Từ đến nay, hệ thống quản lý cơng ty trì hoạt động theo tiêu chuẩn ngày có nề nếp, hiệu thông qua đánh giá giám sát định kỳ QMS Từ lĩnh vực quản lý hai sản phẩm cung cấp nhiên liệu Jet A-1 cung cấp dịch vụ tra nạp sân bay áp dụng Xí nghiệp Xăng dầu Hàng không quan Công ty, hệ thống xây dựng áp dụng thêm Văn phòng Đối ngoại Xí nghiệp Dịch vụ Vận tảiVật tư kỹ thuật (Đơn vị làm nhiệm vụ chuyên chở nhiên liệu hàng không từ kho đầu nguồn kho sân bay) năm 2008 nhằm khép kín việc quản lý nhiên liệu Jet A-1, từ khâu nhập đến xuất nhiên liệu lên máy bay cho hãng Hàng khơng • Xăng khơng chì RON 90, RON 92 ,RON 95 theo tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Việt Nam 6776 : 2000 • Nhiên liệu Diesel theo tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Việt Nam 5689:2002 • Dầu hoả dân dụng theo tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Việt Nam 6240 : 2002 • Nhiên liệu đốt lò FO theo tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Việt Nam 6239 :2002 Ngồi nhiệm vụ cung ứng nhiên liệu hàng khơng Vinapco tham gia kinh doanh thị Trường nhiên liệu mặt đất gồm: Dầu sáng, dầu mỡ nhờn, xăng Mogas 92, Mogas 95, Dầu Diesel , Dầu Hỏa , nhiên liệu đốt lò FO… Vinapco có chủ trương đầu tư mở rộng họat động kinh doanh nhiên liệu mặt đất thơng qua hình thức tự đầu tư , hợp tác kinh doanh với thành phần kinh tế để phát triển hệ thống bán lẻ , bán buôn sở hạ tầng phục vụ cho kinh doanh nhiên liệu mặt đất Cơ cấu tổ chức: 3.1 Chức nhiệm vụ * Chức năng: - Đảm bảo lưu chuyển hàng hố thơng suốt, kịp thời cho cửa hàng bán lẻ trực thuộc - Kinh doanh sản phẩm xăng dầu sáng, dầu mỡ nhờn, dịch vụ tổng hợp bách hoá * Nhiệm vụ: - Kinh doanh ngành nghề đăng ký, chịu trách nhiệm trước Công ty kết hoạt động kinh doanh - Thực nghiệp vụ quản lý tài sản, kế toán, đầu tư, bảo tồn vốn quy chế khác Cơng ty, Tổng Công ty, Nhà nước quy định - Thực nghĩa vụ nộp thuế khoản phải đóng góp theo quy định - Thực quy định Bộ luật Lao động nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động - Thực tốt vệ sinh môi trường, đảm bảo an tồn Phòng chống cháy nổ - Đầu tư nâng cấp mở rộng cửa hàng, thúc đẩy mạng lưới kinh doanh, lưu thơng hàng hố thị trường 3.2 Chức nhiệm vụ phận - Phòng Tổ chức hành chính: Xây dựng kế hoạch, tổ chức việc quản lý, xếp lực lượng lao động, kế hoạch đào tạo cán bộ, thực sách người lao động - Phòng Kế toán: Xây dựng kế hoạch, tổ chức, theo dõi, hướng dẫn đơn vị thực chế độ báo cáo, hạch toán theo quy định Quản lý, giám sát hoạt động tài tồn Xí nghiệp Bảo tồn vốn, sở vật chất theo quy định Triển khai, hướng dẫn đơn vị sử dụng khai thác máy tính, phần mềm đạt hiệu cao - Phòng Quản lý Kỹ thuật: Xây dựng, cải tạo sở vật chất, cơng nghệ tồn Xí nghiệp Chịu trách nhiệm công tác kỹ thuật, thương phẩm, chất lượng, đo lường, áp dụng phương pháp cải tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ nâng cao suất lao động, cải thiện điều kiện làm việc Mở rộng mạng lưới cửa hàng xăng dầu - Phòng Kinh Doanh: Xây dựng kế hoạch, tham mưu, quản lý nghiệp vụ triển khai thực hoạt động kinh doanh Xí nghiệp như: Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh, đảm bảo nguồn hàng, chế kinh doanh sách bán hàng, phát triển thị trường, khách hàng theo pháp luật Nhà nước quy định ngành, Cơng ty, Xí nghiệp - Mạng lưới cửa hàng bán lẻ: Tổ chức có hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, cung ứng dịch vụ, bảo toàn vốn theo quy định ngành, đạo Cơng ty, Xí nghiệp Tham mưu cho Giám đốc vấn đề tổ chức sản xuất kinh doanh đơn vị 3.3 Mạng lưới đơn vị trực thuộc - Nhiên liệu hàng không Xí nghiệp miền Bắc Chi nhánh nghệ an Xí nghiệp miền Trung Xí nghiệp miền Nam - Nhiên liệu khác Xí nghiệp Thương mại dầu khí Miền Bắc Xí nghiệp xăng dầu hàng khơng Miền Trung Xí nghiệp thương mại dầu khí Miền Bắc - Hoạt động đầu tư Cơng ty Cổ Phần Kho cảng Miền Nam Công ty Cổ Phần kho vận miền Bắc Xí nghiệp dịch vụ vật tư- vật tư kỹ thuật xăng dầu hàng không 3.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp Đơn vị: m3, triêụ đồng II Phân tích mơi trường ngành - Khách hàng Công ty hãng hàng không (chiếm khoảng 48% sản lượng bán), bán buôn trực tiếp cho hộ SX chiếm 34%, bán Đại lý, Tổng Đại lý chiếm 18% - Nhà cung cấp: nhập Singapore Trung Quốc, Công ty Xăng dầu khu vực I - Nguồn Dầu mỡ nhờn Cơng ty CP Hố Dầu Petrolimex cung cấp với hai dòng sản phẩm: + DMN Cơng ty Hố Dầu trực tiếp pha chế SX + DMN Công ty BP Petco SX - Sản phẩm thay thế: Do giá xăng dầu cao, nguồn tài nguyên thiên nhiên ngày giảm nên có số dự án chế tạo xăng dầu sinh học từ loại thực vật, từ mỡ động vật Một số dự án chế tạo xe chạy khí Gas, lượng mặt trời, điện - Giá xăng dầu nước phụ thuộc nhiều vào giá xăng dầu giới tỷ giá hối đoái đồng Việt Nam đôla Mỹ Trong thời gian gần đây, bất ổn trị khu vực dẫn đến giá xăng dầu giới diễn biến phức tạp, kéo theo giá nước biến động theo Tại số thời điểm, giá giới tăng cao, Chính phủ chưa kịp thời điều chỉnh giá dẫn đến kinh doanh lỗ Một số đầu mối nhập mục tiêu lợi nhuận hạn chế cung cấp xăng dầu dẫn đến sức ép thị trường dồn nhiều Xí nghiệp - Giá xăng dầu tăng cao dẫn đến số người tiêu dùng, hộ sản xuất giảm bớt nhu cầu phần chuyển hướng sang tiêu dùng sản phẩm thay như: Gas, Than, Điện III Phân tích đối thủ cạnh tranh với mặt hàng xăng dầu dân dụng: a Dầu sáng - Giá bán lẻ xăng dầu sáng thị trường đầu mối tự định, thị trường nhạy cảm với giá nên thường giá đối tác thị trường nhau, khơng có sai lệch - Có đầu mối phép nhập xăng dầu địa bàn Hà Nội chủ yếu xăng đầu lấy từ đầu mối: Petrolimex, Petec, Petechim, Xăng dầu Quân đội - Các đầu mối nhập tìm nhiều biện pháp để lôi kéo khách hàng chế thù lao sách cơng nợ - Việc kiểm soát Đại lý, Tổng Đại lý lấy hàng đối tác khác biện pháp hành Cơng ty khó điều kiện đối tác khác ln có chế thù lao, công nợ ưu việt b Dầu Mỡ Nhờn: - Thị trường Dầu mỡ nhờn cạnh tranh gay gắt Giá bán mặt hàng DMN đối tác khác Cartrol, Sheel, BP linh hoạt thấp nhiều so với giá bán Công ty Mặt khác, đối tác trọng đến việc đầu tư sở vật chất, trang thiết bị cho điểm bán dầu mỡ nhờn chương trình khuyến mại, quảng cáo sản phẩm - Nguồn hàng dầu mỡ nhờn Công ty không ổn định, số mặt hàng thường xuyên bị dứt Một số khách hàng truyền thống chuyển sang lấy hàng đối tác khác tìm đến điểm bán khác ngồi hệ thống cửa hàng Cơng ty - Việc kinh doanh dầu mỡ nhờn cửa hàng nhiều bất cập, Cửa hàng chưa thực động, chưa quan tâm đến công tác tổ chức bán hàng, kiến thức thương phẩm, Marketing đội ngũ bán hàng hạn chế, đa phần dừng lại mức bán sản phẩm khách yêu cầu, chưa tư vấn cho khách tiêu kỹ thuật, tính ưu việt sản phẩm, cơng tác trưng bày DMN sơ sài, chủng loại chưa đủ sức hấp dẫn thu hút người tiêu dùng Việc bán bn DMN gặp nhiều khó khăn cạnh tranh với nhiều đối tác nguồn hàng, giá, chế độ khuyến mại - Bên cạnh đó, thị trường xuất nhiều chủng loại dầu nhờn với giá rẻ đơn vị tư nhân sản xuất tái sinh từ nguồn dầu nhờn phế thải IV Chiến lược Marketing Mix đối thủ cạnh tranh: Chiến lược sản phẩm - Hiện có 50% cửa hàng Công ty kinh doanh Mogas 95 Để tăng sản lượng bán cần đa dạng hoá sản phẩm, phát triển Mogas 95 số cửa hàng vị trí thuận lợi Tuy nhiên, việc đa dạng hố gặp nhiều khó khăn sức chứa cửa hàng hạn chế Để giải vấn đề cần phải sử dụng hiệu vòng quay bể chứa - Vì vậy, đơn vị cần làm việc với ban ngành, quan chức Thành phố Hà Nội để xin phép cho xe xitec chuyên chở hàng ban ngày Cụ thể, cửa hàng nhập ban đêm chủ yếu, ban ngày bổ sung thêm chuyến để tránh nguy dứt chân hàng Hoặc Xí nghiệp làm việc với Công ty Vận tải, thuê đơn vị khác vận tải dùng xe xitec có dung tích nhỏ 1,5 để chuyên chở xăng dầu tới cửa hàng nội thành - Các cửa hàng xăng dầu có vị trí thuận lợi cơng tác kinh doanh Cần đẩy mạnh việc kinh doanh phụ cho thuê địa điểm đặt banno quảng cáo, cho thuê đặt máy ATM, bán thêm sản phẩm khác xăng dầu Chiến lược dịch vụ: - Đào tạo CBCNV thương phẩm, kỹ bán hàng, kỹ giao tiếp để CBCNV tư vấn cho khách sản phẩm kinh doanh Đồng thời Văn phòng Xí nghiệp nên có chun gia lĩnh vực để sẵn sàng giải đáp thắc mắc khách hàng, cửa hàng chất lượng, chủng loại, cơng dụng, tính sản phẩm - Bồi dưỡng, đào tạo lại nghiệp vụ, kiến thức văn minh thương mại cho đối tượng lao động nhằm nâng cao nhận thức, tư tưởng người công tác bán hàng - Thường xuyên giám sát, kiểm tra người lao động, giữ nghiêm kỷ cương đơn vị Phối hợp với đồn thể: Cơng đồn, nữ cơng, Phụ nữ, Thanh niên phát động thi văn minh thương mại, kỹ bán hàng - Thường xuyên kiểm tra thiết bị, máy móc, cột bơm, kho bể nhằm đảm bảo an toàn PCCN, đảm bảo người tiêu dùng mua số lượng - Thực nghiêm túc chủ trương sách Tổng Cơng ty, Cơng ty việc đảm bảo chất lượng hàng bán cho người tiêu dùng, đảm bảo xăng dầu bán đạt chất lượng, khơng có hàng pha trộn, hàng phẩm chất Chiến lược giá - Hiện sản phẩm dầu nhờn giá cao nhiều so với doanh nghiệp mà nguyên nhân chủ yếu giá đầu vào cao Vì bên cạnh mục tiêu bán sản phẩm Dầu mỡ nhờn ngành cần khai thác, tự tìm nguồn Dầu mỡ nhờn có giá cạnh tranh đơn vị sản xuất khác - Hiện nay, có số đơn vị mua xăng dầu khơng có bể chứa dung tích lớn nên lần mua khoảng 1000-1500 lít (Bơm qua cột bơm chuyên chở băng phuy) nên hình thức bán giá bán lẻ Còn khách muốn mua theo giá bán bn điều kiện phải mua xe (thường dung tích từ 7-15m3) Nếu đơn vị thuê loại xe xitéc có dung tích nhỏ thu hút thêm số khách hàng mạng lưới Xí nghiệp Vì số khách thường mua để chạy máy phát làm nhiên liệu nên nhu cầu tiêu thụ tương đối ổn định Chiến lược phân phối - Phần lớn sản lượng bán hàng dân dụng đơn vị bán lẻ trực tiếp tới người tiêu dùng nên phối hợp với hợp với quan chức Thành phố xây dựng, quy hoạch mạng lưới cửa hàng xăng dầu hợp lý, thuận tiện, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nhân dân, rút ngắn thời gian xin giấy phép kinh doanh - Hiện nay, khu đô thị thành phố không ngừng phát triển, dân cư tập trung khu đô thị ngày đông Đơn vị chủ động làm việc với chủ đầu tư với mục tiêu liên kết thuê đất để mở cửa hàng xăng dầu nhằm thu hút lượng lớn khách hàng - Một đối tượng khác mà Đơn vị bỏ lỡ hội phục vụ đơn vị vận tải đóng địa bàn thành phố Đơn vị xây dựng chế hấp dẫn để lơi kéo họ mua hàng Đơn vị VD: Giảm giá so với giá bán lẻ, khách ký hợp đồng nhận hàng tất điểm đơn vị, sách cơng nợ hợp lý, lấy hàng lúc kể ngày nghỉ, lễ, tết - Đối với khối quan nằm địa bàn, Đơn vị xây dựng chế riêng cho phép để công nợ với số đơn vị hành nghiệp quan ngân sách - Do nhu cầu ngày phát triển Thành phố đặc biệt khu vực Đơ thị Trung Hồ, Nhân Chính nơi có nhiều Chung cư, Tòa nhà cao tầng khu thị mọc lên cửa hàng xăng dầu địa bàn Để tạo điều kiện cho nhu cầu tiêu dùng xăng dầu Doanh nghiệp nhân dân thuận lợi, đơn vị tiếp tục mở rộng thêm xăng khu đô thị a Quy mô cửa hàng - Cột bơm: cột bơm điện tử loại cột kép - Khu bể chứa: bể, bể 25m3 - Mái che cột bơm, nhà văn phòng đổ bê tơng liền khối 117m2 - Đường bãi bê tông mác 200 khoảng 130 m2 b Các giải pháp kỹ thuật: * Giải pháp xây dựng - Khu bể chứa: + Ba bể 25m3: 01 bể chứa M92, bể chứa M95, 01 bể chứa Diesel + Kết cấu: Bể thép chôn ngầm, mặt bể sâu mặt đất 0,7m Được chống hệ thống neo thép dầm bê tông cốt thép + Trong hố van đầu bể có bố trí thiết bị công nghệ thuận lợi cho công nhân thao tác + Xăng dầu nhập vào bể theo cơng nghệ nhập kín có thu hồi - Nhà bán hàng - văn phòng: Cột chịu lực, xây gạch, mái bê tông cốt thép đổ chỗ, mặt trước văn phòng làm tủ kính để trưng bày Dầu mỡ nhờn Diện tích xây dựng: 45m2 - Mái che cột bơm: Kết cấu bê tơng cốt thép Diện tích xây dựng 72m2 - Đường bãi: Kết cấu phía có lớp cát tôn gồm cát hạt trung dầm chặt, dày 200mm, sau đổ lớp beton đá dăm mác 200 dày 200mm đảm bảo xe vào thuận tiện, an tồn Diện tích xây dựng 130m2 * Giải pháp điện động lực, chiếu sáng, thu lôi tiếp địa: - Căn vào cột bơm, yêu cầu chiếu sáng sinh hoạt toàn cửa hàng, dự kiến công suất tiêu thụ điện sau: + Cột bơm: 6kw + Chiếu sáng: 2kw + Sinh hoạt: kw + Dự phòng phát triển dịch vụ khác 12kw Tổng công suất: 21kw - Nguồn điện: Sử dụng nguồn điện lưới pha 380/220v có khu vực Đường cấp điện dùng cáp, thiết kế theo tiêu chuẩn, bảo đảm an toàn điện an toàn PCCN - Các thiết bị sử dụng thiết bị điện loại kín phòng nổ - Hệ thống sét đánh thẳng cảm ứng tĩnh điện thiết kế tuân theo quy phạm an tồn PCCN - Thu lơi, tiếp địa: Tại khu vực bể chứa, mái che lắp đặt kim thu lơi Có thiết địa tĩnh điện cho bể chứa, thiết bị, hệ thống nhập hàng * An tồn phòng cháy chữa cháy: - Cửa hàng trang bị thiết bị chữa cháy ban đầu theo quy định: Bình tạo bọt CO2 MT5 (2 bình), Bình bột MFZ8 (6 bình), Bình bột MFZT 35 (1 bình), chăn cứu hỏa (4 cái), xô (2cái), xẻng (2cái), bể nước (2m3), bể cát (1m3) - Các biển báo an toàn PCCC như: Biển cấm lửa, cấm hút thuốc, tiêu lệnh chữa cháy, quy trình nhập hàng, nội quy PCCC, nội quy cửa hàng, phân công nhiệm vụ chữa cháy, quy trình sử dụng máy móc thiết bị, quy trình sử dụng tiếp địa… - Lắp đặt biển báo mặt hàng, biển hướng dẫn cho xe vào - Người bán hàng phải huấn luyện chuyên môn nghiệp vụ bán hàng, sử dụng máy móc thiết bị huấn luyện an toàn PCCC * Hệ thống cấp nước, nước tiêu độc vệ sinh mơi trường: - Cấp nước: Dùng nguồn nước sinh hoạt Thành phố - Thốt nước tiêu độc: + Tồn mặt san lấp độ dốc thoát nước tự nhiên + Nước thải tách hai loại: Không nhiễm bẩn xăng dầu nhiễm bẩn xăng dầu Nước mưa nước thải khu vệ sinh qua bể tự hoại không bị nhiễm bẩn xăng dầu thải vào rãnh thoát nước chung khu vực có phía trước cơng trình Đối với cửa hàng xăng dầu, lượng xăng dầu rơi vãi khu vực bán hàng khơng đáng kể Tuy nhiên, tồn nước khu vực thu qua đường rãnh riêng, sau xử lý gạn học trước thoát hệ thống chung khu vực Kết luận Trong năm qua, Cơng ty có thay đổi nhận thức quan điểm vận hành kinh doanh Xuất phát từ thực tiễn kinh doanh yêu cầu khơng ngừng đổi đòi hỏi Cơng ty phải vận dụng linh hoạt hợp lý giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing kinh doanh, nhằm vận dụng phát huy lợi thời thị trường để tăng doanh thu cho mặt hàng xăng dầu dân dụng, tăng thị phần tín nhiệm khách hàng Trước xu tồn cầu hố tiến tới đơn vị kinh doanh xăng dầu khác cấp phép kinh doanh xăng dầu hàng không, cạnh tranh ngày khốc liệt nên Công ty phấn đấu phát triển đa dạng hàng hoá thị trường xăng dầu dân dụng *Tài liệu tham khảo: + Bài giảng Quản trị marketing - Đại học Griggs + Sách MBA tầm tay chủ đề marketing – Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh  ... tư- vật tư kỹ thuật xăng dầu hàng không 3.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp Đơn vị: m3, triêụ đồng II Phân tích mơi trường ngành - Khách hàng Công ty hãng hàng không (chiếm khoảng... đầy đủ kiến thức ngành xăng dầu hàng không Các kho chứa nhiên liệu hàng không sân bay Quốc tế Quốc nội quản lý Xí nghiệp Xăng dầu Hàng khơng Cơng ty sở hữu hệ thống kho Sân bay quốc tế Nội bài,... động kinh doanh Xí nghiệp như: Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh, đảm bảo nguồn hàng, chế kinh doanh sách bán hàng, phát triển thị trường, khách hàng theo pháp luật Nhà nước quy định ngành,