tính tất yếu của quản trị đa quốc gia với doanh nghiệp của anhchị

TÍNH TẤT YẾU CỦA QUẢN TRỊ ĐA QUỐC GIA VỚI DOANH NGHIỆP CỦA ANH/CHỊ Trong điều kiện nay, hội nhập tồn cầu hóa kinh tế giới ngày phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu, hoạt động kinh doanh nói chung, kinh doanh quốc tế nói riêng trở thành yếu tố khách quan quốc gia Trong thập kỷ gần đây, chứng kiến bùng nổ hoạt động kinh doanh phạm vi toàn cầu Ngày nay, tác động mạnh mẽ xu hướng vận động kinh tế giới, đặc biệt tác động cách mạng khoa học kỹ thuật cơng nghệ, xu hướng khu vực hóa tồn cầu hóa kinh tế giới, hoạt động kinh doanh quốc tế hình thức kinh doanh quốc tế ngày phong phú, đa dạng, trở thành nội dung quan trọng quan hệ kinh tế quốc tế Kinh doanh quốc tế hoạt động quan trọng cần thiết điều kiện quan hệ hợp tác quốc tế Nếu nước khơng thành viên thị trường tồn cầu chắn kinh tế quốc gia suy thối đời sống dân cư khó nâng cao Sự tham gia mạnh mẽ vào hoạt động kinh doanh quốc tế tạo nhiều hội điều kiện thuận lợi để mở rộng, tăng trưởng thu nhập cao so với kinh doanh nội địa Kinh doanh quốc tế làm cho luồng hàng hóa, dịch vụ vốn phân phối toàn giới Như thế, sáng kiến đưa ra, phát triển mạnh đưa vào ứng dụng với tốc độ nhanh phạm vi rộng Vốn, nhân lực sử dụng tốt hoạt động tài trợ tiến hành thuận lợi Kinh doanh quốc tế đưa lại cho người mua, người tiêu dùng có điều kiện cân nhắc, lựa chọn sản phẩm, dịch vụ chất lượng số lượng tốt Trong điều kiện đó, giá sản phẩm dịch vụ giảm thơng qua cạnh tranh quốc tế Trong điều kiện mở cửa quốc gia nay, doanh nghiệp nước thâm nhập vào thị trường quốc gia, công ty kinh doanh nước họ phải cạnh tranh, hợp tác kinh doanh với doanh nghiệp nước ngồi quốc gia doanh nghiệp thuộc quốc gia chưa vươn thị trường nước ngồi Vì vậy, kinh doanh quốc tế hiểu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước thực hoạt động giao dịch kinh doanh với doanh nghiệp nước Kinh doanh quốc tế tiến hành nhà kinh doanh tư nhân doanh nghiệp nhà nước nhằm đáp ứng mục tiêu yêu cầu họ Mục đích kinh doanh tư nhân chủ yếu lợi nhuận cách doanh nghiệp tư nhân tối đa hóa lợi nhuận Chính vậy, thành cơng hay thất bại nhà kinh doanh tư nhân hoạt động kinh doanh quốc tế phụ thuộc lớn vào nguồn lực nước ngoài, vào mức tiêu thụ hàng hóa, vào giá hàng hóa khả cạnh tranh họ môi trường kinh doanh quốc tế Kinh doanh doanh nghiệp nhà nước nhằm mục đích lợi nhuận phi lợi nhuận, điều có nghĩa kinh doanh doanh nghiệp nhà nước nhằm đạt nhiều mục tiêu khác mục tiêu kinh tế, trị, văn hóa, ngoại giao,… Tuy nhiên, góc độ doanh nghiệp kinh doanh mà xét, để đạt mục tiêu đề ra, doanh nghiệp cần phải tính tốn, lựa chọn hình thức kinh doanh quốc tế cho phù hợp Kinh doanh quốc tế gồm nhiều hình thức khác từ hoạt động thương mại xuất- nhập hàng hóa loại hình liên doanh, đầu từ 100% vốn nước ngồi, hợp đồng chìa khóa trao tay, hợp đồng quản lí chuyển giao bí cơng nghiệp v.v….Sự lựa chọn hình thức kinh doanh quốc tế phụ thuộc vào mục đích hoạt động doanh nghiệp, môi trường thị trường mà doanh nghiệp hoạt động hoạt động, vào điều kiện, tiềm khả năng, thực lực doanh nghiệp Trong đó, điều kiện mơi trường kinh doanh quốc tế không ảnh hưởng đến việc lựa chọn hình thức kinh doanh, mà ảnh hưởng đến hoạt động chức doanh nghiệp chức sản xuất, Marketing, tài chính, kế tốn Ngược lại, hoạt động doanh nghiệp kinh doanh quốc tế có tác động định mơi trường nhằm phản ứng hòa nhập với thay đổi môi trường Do hoạt động kinh doanh quốc tế diễn môi trường khu vực toàn cầu, nên nhà quản trị kinh doanh phải am hiểu kiến thức khoa học xã hội gồm có địa lí, lịch sử, trị, luật, kinh tế nhân chủng học Kiến thức địa lí quan trọng giúp nhà quản lí, kinh doanh định lựa chọn địa điểm, số lượng, chất lượng nguồn lực toàn cầu để khai thác Việc phân bố nguồn lực không quốc gia, khu vực tạo lợi khác việc sản xuất sản phẩm dịch vụ nơi khác giới Những cản trở địa lí núi cao, sa mạc rộng lớn, khu rừng rậm hiểm trở ảnh hưởng đến mức độ truyền thông, liên lạc kênh phân phối doanh nghiệp kinh doanh kinh tế toàn cầu Sự phát triển mạnh mẽ hình thức kinh doanh quốc tế chứng tỏ vai trò to lớn phát triển kinh tế xã hội quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng - Trước hết, kinh doanh quốc tế giúp cho tổ chức kinh tế thoả mãn nhu cầu lợi ích họ trao đổi sản phẩm, vốn đầu tư, công nghệ tiên tiến - Kinh doanh quốc tế giúp cho quốc gia tham gia sâu rộng vào trình liên kết kinh tế, phân công lao động xã hội, hội nhập vào thị trường toàn cầu - Đồng thời, tham gia vào thị trường giới giúp cho doanh nghiệp khai thác triệt để lợi so sánh quốc gia - Mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế, tăng cường hợp tác kinh tế, khoa học chuyển giao cơng nghệ, giúp cho nước có kinh tế phát triển có hội cải tiến lại cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hoá, đại hoá đất nước - Mặt khác, có thơng qua lĩnh vực hoạt động kinh doanh quốc tế, doanh nghiệp nước phát triển tiếp thu kiến thức Marketing, mở rộng thị trường kinh doanh thương mại quốc tế, tăng tính cạnh tranh sản phẩm - Hơn nữa, thị trường nước ngồi cung cấp cho thị trường nội địa yếu tố trình sản xuất, từ nâng cao lực sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo tính cạnh tranh cho sản phẩm, đảm bảo cho hàng hóa đứng vững thị trường nước ngồi Đa văn hóa gì? Quản trị Đa văn hóa gì? Hãy trình bày tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa thân Anh/Chị Văn hóa qui tắc xã hội cụ thể phản ánh thái độ, niềm tin Mỗi doanh nghiệp đa quốc gia thường phân chia khác đặc điểm văn hóa quốc gia theo ngơn ngữ, vị trí địa lí, tơn giáo, phát triển kinh tế, trình độ học vấn, hệ thống luật pháp v v văn hóa thể rõ nét việc giao tiếp lẫn thông qua hành vi cách thể cảm xúc Ví dụ người Mỹ thường hay dung từ long giao tiếp, người Nhật lại khơng thích nói thẳng vào vấn đề, họ nói “sẽ bàn vấn đề sau” nghĩa học khơng nói vấn đề Sự bất đồng giao tiếp bắt nguồn tự khác giá trị, thói quen, phong cách, quan điểm làm việc Chủ nghĩa vị chủng thường bắt nguồn từ nhóm người quốc tịch muốn cô lập phân biệt đối xử với nhóm người khác Vấn đề giải xây dựng mơi trường làm việc nhóm cách xây dựng nhóm làm việc nhóm có hỗ trợ lẫn nhau, giúp cho người xích lại gần hơn, nhờ mà họ chia sẻ niềm tin, thói quen mong đợi Mặc dù văn hóa hình thành từ sớm đời người thay đổi phát triển theo thời gian việc tiếp nhận có chọn lọc văn hóa khác để thích nghi với biến động mơi trường Ví dụ văn hóa đốt pháo vào dịp lễ tết nguyên đán Việt Nam trở thành truyền thống, phủ thấy lãng phí an tồn nên đưa thị cấm đốt pháo Chiến lược đa nội địa chiến lược giúp doanh nghiệp thích nghi với văn hóa địa phương Các nhà quản trị quan tâm đến việc kiểm soát yếu tố số ROI, doanh số, chi phí sản xuất v.v họ cho phép đơn vị kinh doanh thực hoạt động phù hợp với mơi trường văn hóa xã hội địa phương Trước chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh khó phát triển Việt Nam thói quen người Việt Nam sản phẩm chế biến từ gạo bột mỳ Bằng việc hiểu văn hóa mà nhà hàng có thay đổi để phù hợp với vị người Việt Nam, lao động Việt Nam nên xem xét việc thay đổi thói quen ngủ trưa làm việc cơng ty nước ngồi Ngơn ngữ hình thể hay lời nói đơi ngun nhân gây bất đồng cách cử động ngón tay hay cách gật đầu thể đồng ý hay không khác văn hóa quốc gia Các khu vực địa lí có khí hậu nóng hay lạnh tác động mạnh đến văn hóa Sự thích nghi với điều kiện mơi trường địa lí khác hình thành nên hành vi cụ thể tiếp xúc với đối tượng bên ngồi Giáo dục cơng nghệ có mối liên hệ đến văn hóa, ảnh hưởng đến quan điểm cách làm việc với Ví dụ phát triển Internet làm thay đổi thói quen đọc báo giấy sách thường, người du học nước ngồi có lĩnh hội văn hóa khác giúp họ có thay đổi tư quan điểm Phương tiện truyền thơng đại chúng có tác động đến quảng cáo, truyền thơng thay đổi văn hóa việc truyền tải thông tin đến cho người phụ vào mục tiêu doanh nghiệp.Ví dụ ngày có nhiều trẻ em Việt Nam thích ăn KFC,Phosmat Hamburger tương tác truyền thông đại chúng Mặt tích cực hệ thơng luật pháp giúp bảo vệ nhà đầu tư, mặt tiêu cực gây chi phí quan lieu thay đổi hệ thống luật pháp làm cho việc đầu tư bị giảm giá trị đáng kể Tuy nhiên việc thấu hiểu với hệ thống luật pháp đất nước sở giúp công ty đa quốc gia điểu chỉnh chiến lược công ty để tận dụng lợi từ đất nước Theo quan điểm tôi, nhận thức văn hóa yếu tố quan trọng cơng ty đa quốc gia thị trường tồn cầu ngày Với việc thấu hiểu tốt với văn hóa địa phương giúp doanh nghiệp tiếp cận hiệu với khách hàng, nhận hỗ trợ từ bên hữu quan, phát triển bền vững thu hút nguồn lực chất lượng từ môi trường Trong tổ chức, việc thấu hiểu giá trị, thói quen, phong cách, mong đợi thành viên chìa khóa thành cơng giúp xây dựng tinh thần làm việc nhóm, giảm mâu thuẫn xấu cải thiện suất lao động Người Đức thường hay đề cập thẳng vấn đề bình luận vấn đề đó, điều làm người khác khơng hài long, họ muốn lỗi sai để khắc phục người Philipine lại muốn làm cho lãnh đạo họ vui việc làm nhẹ vấn đề xảy Vì hiểu chất văn hóa quốc gia sở khơng giúp giải vấn đề tồn thực tiễn mà hạn chế bất đồng văn hóa giao tiếp thành viên tổ chức Hãy trình bày thực trạng đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp Việt nam Theo Anh/Chị, nhà chức trách cần phải làm để giải thực trạng Kể từ Việt Nam thực công “đổi mới”, phát triển kinh tế theo chế thị trường, cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam xuất hai xu hướng đáng lưu tâm: nhóm doanh nghiệp bước đầu biết coi trọng “trách nhiệm xã hội” cách: tìm lợi nhuận cho doanh nghiệp trọng tới nghĩa vụ việc nộp đầy đủ thuế lệ phí theo luật định, đảm bảo chi trả tiền lương bảo hiểm xã hội cho người lao động tích cực đóng góp kinh phí hoạt động nhân đạo, từ thiện xảy thiên tai, tai nạn Đối với doanh nghiệp này, họ tự coi hoàn thành tốt việc chấp hành luật thuế, luật lao động “trách nhiệm xã hội” Nhóm thứ ngược lại, theo tiếng gọi đồng tiền, họ biết săn tìm lợi nhuận cho doanh nghiệp mà quên quyền lợi người tiêu dùng, trách nhiệm với người lao động, với cộng đồng hệ mai sau Gần đây, với vào quan chức từ nguồn thông tin đại chúng phát khơng doanh nghiệp Việt Nam có báo cáo tài khơng trung thực, doanh nghiệp có đến sổ hoạch tốn để đối phó với quan thuế, tra, bảo hiểm… Có doanh nghiệp không ý đến trang thiết bị, điều kiện làm việc an toàn cho người lao động Nhiều doanh nghiệp tìm cách khai thác nhiều tốt tài nguyên, bất chấp hậu khai thác cát dẫn tới sạt lở dòng sơng, cầu cống; khai thác đất đá khoáng sản, tàn phá rừng… dẫn đến lũ quét, lũ ống liên tiếp xảy vùng trung du miền núi Thậm chí có doanh nghiệp tiết giảm chi phí xử lý chất thải, nước thải giết chết dòng sơng Thị Vải, sông Trà Khúc, sông Cầu… Tệ hại số nhà kinh doanh nhẫn tâm đưa thị trường sản phẩm tiêu dùng độc hại như: nước tương chứa chất 3-MCPD gây ung thư, bánh phở chứa phormol, thực phẩm có chứa chất bảo quản hàn the, hoa ngâm hóa chất để hàng tháng khơng bị hỏng… Có doanh nghiệp nấp chiêu kinh doanh theo giá thị trường giới tăng giá cách vô lối (như sữa dành cho trẻ em), tăng giá nhanh, nhiều giảm giá cầm chừng, nhỏ giọt (như xăng dầu), chí có doanh nghiệp FDI thổi giá đầu vào lên cao để chuyển giá cho công ty mẹ, công ty thành viên nước ngồi dẫn tới hạch toán lỗ kéo dài nhằm trốn tránh nghĩa vụ nộp thuế, đẩy giá bán cho người tiêu dùng thị trường Việt Nam lên cao cách bất hợp lý… Hiện nay, Việt Nam, việc xác định trách nhiệm xã hội người tiêu dùng, với môi trường sinh thái vấn đề thuộc phạm trù đạo đức xã hội khác thuộc vấn đề bàn cãi Vấn đề càn phải làm sáng tỏ trách nhiệm quan nhà nước đến đâu? Đâu trách nhiệm doanh nghiệp? Và, tổ chức xã hội dân có vai trò vấn đề này? Qua thực tế, với cách hành xử doanh nghiệp họ thu lợi nhuận trước mắt, để lại di họa cho cộng đồng, cho môi trường sinh thái, tước đoạt quyền lợi hệ sau tất nhiên họ bị xã hội lên án, pháp luật trừng phạt Rõ ràng cách kinh doanh “phi đạo đức”, thiếu bền vững Nếu nhìn sâu xa hơn, xu tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế ngày nay, doanh nghiệp biết giữ chữ “tín” theo quan niệm truyền thống, biết tham gia vào hoạt động nhân đạo, từ thiện… chưa đủ Vì sao? Có thể nêu lý sau: - Ngày môi trường kinh doanh thay đổi với tốc độ nhanh chóng Trong hồn cảnh doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải biết tuân thủ luật pháp, hành động theo quy tắc ứng xử (CoC) không vướng phải rào cản thương mại dựng lên cách dày đặc - Độ dài vòng đời sản phẩm hàng hóa dịch vụ bị phụ thuộc nhiều vào mức độ phù hợp sản phẩm với nhu cầu đa dạng, ngày cao nhiều nhóm người tiêu dùng phạm vi toàn cầu - Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ln va đập với nhiều đức tin, thói quen, tập quán tiêu dùng, điều cấm kỵ tôn giáo khác nhau… toàn cầu - Sự cạnh tranh quốc tế ngày gay ngắt phân khúc thị trường, chi phối tập đồn xun qc gia ngày mãnh liệt - Sự thỏa thuận, liên kết quốc gia theo khu vực, vùng, tuyến thỏa thuận song phương đa phương ngày chặt chẽ Với lý “đạo đức kinh doanh” quốc gia mở rộng nâng cấp lên tầm cao mới, phù hợp với chuẩn mực “đạo đức toàn cầu” Một “đạo đức toàn cầu” thể kinh doanh doanh nghiệp, cộng đồng doanh nghiệp đảm bảo xử lý hài hòa lợi ích riêng chung, quyền lợi ông chủ người làm thuê, trước mắt lâu dài, quyền lợi doanh nghiệp với lợi ích quốc gia, lợi ích nước với an toàn hành tinh… Nói cách khác, tồn phát triển doanh nghiệp phải đóng góp vào phát triển bền vững xã hội cộng đồng Ngược lại, phát triển bền vững xã hội tạo môi trường an lành cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Quan hệ qua lại phải thiết lập phạm vi toàn cầu Nếu doanh nghiệp ý thức hành xử theo tiêu chí “đạo đức tồn cầu” đem lại lợi ích cụ thể sau cho thân doanh nghiệp đó: 10 - Về lâu dài giảm chi phí sản xuất – kinh doanh, tăng xuất lao động - Tăng doanh thu, hiệu xuất đầu tư cao - Nâng dần uy tín doanh nghiệp đóng góp thiết thực vào xây dựng thương hiệu - Thu hút nguồn lao động có chất lượng cao, trung thành làm việc doanh nghiệp - Sản phẩm hàng hóa dịch vụ tiếp cận với thị trường giới Dĩ nhiên để làm điều đó, trước hết đòi hỏi doanh nghiệp phải giải hài hòa lợi ích nội doanh nghiệp mình, là: xây dựng mơi trường văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, tạo gắn kết người lao động với nhau, thực quan tâm bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho người lao động, chăm lo lợi ích cho nhà đầu tư, cổ đông doanh nghiệp Ngồi ra, doanh nghiệp cần có lộ trình để xử lý mối quan hệ doanh nghiệp với mơi trường bên ngồi, là: Đảm bảo hoạt động kinh doanh khơng phá hoại mơi trường sinh thái, đóng góp thiết thực vào mối quan tâm cộng động nơi địa bàn doanh nghiệp hoạt động, đặc biệt nâng cao trách nhiệm nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ việc đảm bảo quyền lợi đáng cho người tiêu dùng, xây dựng mối tương tác tích cực doanh nghiệp người tiêu dùng… Để giúp cho doanh nghiệp làm tròn trách nhiệm theo tiêu chí “đạo đức tồn cầu” khơng thể thiếu vai trò nâng đỡ xã hội, quan truyền thông hỗ trợ Nhà nước 11 Xã hội quan truyền thông phải tăng cường tuyên truyền để doanh nghiệp tự nhận thức trách nhiệm với cộng đồng hàng vi đạo đức tự thân doanh nghiệp, điều khiển động đạo đức doanh nghiệp Kết hành vi doanh nghiệp có mơi trường văn hóa kinh doanh an lành cho người lao động, tạo sắc riêng doanh nghiệp sở phát triển cách bền vững Mặt khác, đạo đức kinh doanh theo chuẩn mực đạo đức toàn cầu cần phải luật hóa để doanh nghiệp thấy thực trách nhiệm xã hội khơng mong muốn chiều, sở thích riêng tư mà vấn đề pháp lý khơng thể khơng thực Một đạo đức toàn cầu trở thành chuẩn mực cho hoạt động kinh doanh có doanh nghiệp, cộng động doanh nghiệp phát triển bền vững xã hội bền vững 12 ... quốc gia doanh nghiệp thuộc quốc gia chưa vươn thị trường nước ngồi Vì vậy, kinh doanh quốc tế hiểu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước thực hoạt động giao dịch kinh doanh với doanh nghiệp. .. ngồi Đa văn hóa gì? Quản trị Đa văn hóa gì? Hãy trình bày tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa thân Anh/Chị Văn hóa qui tắc xã hội cụ thể phản ánh thái độ, niềm tin Mỗi doanh nghiệp đa quốc gia thường... tranh quốc tế Trong điều kiện mở cửa quốc gia nay, doanh nghiệp nước thâm nhập vào thị trường quốc gia, công ty kinh doanh nước họ phải cạnh tranh, hợp tác kinh doanh với doanh nghiệp nước ngồi quốc