Tóm tắt Pháttriểnthựchành đào tạo ngành côngtác xã hội Việt Nam Catherine Nye Việt Nam đạt đ-ợc nhiều tiến quan trọng xây dựng ngành đào tạo côngtác xã hội xây dung ch-ơng trình đào tạo côngtác xã hội Xây dung ch-ơng trình đào tạo thiết kế học lớp vấn đề thu đ-ợc nhiều quan tâm Lí thuyết yếu tố quan trọng nh-ng ch-a đủ ch-ơng trình đào tạo côngtác xã hội Hiện nay, tr-ờng không trọng tới việc dạy học lí thuyết lớp quan tâm tới việc xây dung ch-ơng trình thựchành Việc thựchành giúp sinh viên pháttriển kĩ làm việc thực tế, ứng dụng kiến thức học lớp tiếp cận với thân chủ Bài viết trình bày tầm quan trọng việc xây dung nội dung thựchành ch-ơng trình đào tạo nhân viên côngtác xã hội thách thức gặp phải Xây dựng ch-ơng trình thựchànhcôngtác xã hội Việt Nam Catherine Nye Lịch sử pháttriển CTXH Việt Nam trải qua giai đoạn pháttriển quan trọng Các ch-ơng trình đào tạo vai trò nghề côngtác xã hội ngày pháttriểncôngtác xã hội tiến tới đ-ợc công nhận nghề Sự quan tâm nh- côngtác xã hội kết thay đổi mang tính lịch sử kinh tế, trị xã hội Từ năm 1986, phủ thực sách đổi mới, Việt Nam trải qua giai đoạn pháttriển thay đổi nhanh chóng Sự kết hợp nguyên tắc xã hội chủ nghĩa với kinh tế thị tr-ờng trải nghiệm xã hội Việc thực sách đem lại thành tựu kinh tế trị cho đất n-ớc song còng dÉn tíi sù xt hiƯn cđa nhiỊu vÊn ®Ị xã hội trình công nghiệp hoá đại hoá Đô thị hoá đòi hỏi sản xuất công nghiệp gây nhiều sức ép làng quê truyền thống chế chăm sóc gia đình Do vậy, vấn đề lạm dụng ng-ợc đãi trẻ em, ng-ời già ng-ời khuyết tật xuất Mại dâm, buôn ng-ời, HIV/AIDS sử dụng ma tuý tăng lên Chính phủ Việt Nam nhận thức đ-ợc vấn đề nhận định côngtác hội ngành giúp giải vấn đề Khi đời CTXH việc làm nhân đạo, chủ yếu cá nhân thực nghề côngtác xã hội Việt Nam trải qua giai đoạn pháttriển phức tạp Ng-ời Pháp giới thiệu nghề CTXH vào Việt Nam thời kì đô hộ Các ph-ơng pháp mà họ đem tới ví dụ nhđ-a trẻ vào sở chăm sóc tập trung, dù cách làm phù hợp n-ớc Châu Âu nh-ng lại mâu thuẫn với giá trị truyền thống ng-ời Việt Nam N-ớc Mỹ tài trợ cho nhiều tổ chức cứu trợ côngtác xã hội suốt thời gian chiến tranh Việt Nam Vì côngtác xã hội ng-ời ph-ơng Tây đem tới nên động họ cần đ-ợc nghiên cứu kĩ l-ỡng, đ-ợc đem tới đ-ợc dùng để phục vụ mục đích thuộc địa hoá thống trị ng-ời Pháp Côngtác xã hội hoạt động văn hoá; nghề bắt nguồn từ n-ớc ph-ơng Tây mang đậm giá trị, ý t-ởng chuẩn hoá ph-ơng Tây Khi du nhập n-ớc ph-ơng Tây, việc sử dụng dịch vụ CTXH đòi hỏi phải có hiểu biết tôn trọng khác biệt văn hoá Ví dụ, nhiều học thuyết côngtác xã hội ph-ơng Tây tập trung vào Mô hình lí thuyết giới nội tâm cá nhân Thành công đặc tính cá nhân tự chủ cá nhân đ-ợc coi mục tiêu pháttriển Mô hình phù hợp với văn hoá ph-ơng Tây vốn -u tiên cho pháttriển cá nhân, tính độc lập, lựa chọn cá nhân khả tự quyết, coi mục tiêu Tại nhiều văn hoá không phảI ph-ơng Tây, tính cộng đồng độc lập đ-ợc đánh giá cao; tập thể cá nhân mục tiêu cần h-ớng tới Thực tế côngtác xã hội n-ớc ph-ơng Tây phải đ-ợc áp dụng có chọn lọc điều chỉnh cho phù hợp hữu ích văn hoá đề cao tính cộng đồng Nhân viên côngtác xã hội Việt Nam tham gia xây dung mô hình ph-ơng pháp đào tạo côngtác xã hội, tập trung giải vấn đề hoàn cảnh Việt Nam phơc vơ mơc ®Ých cđa x· héi ViƯt Nam ViƯc ứng dụng thực tiễn lí thuyết côngtác xã hội n-ớc ph-ơng Tây đòi hỏi hiểu biết sâu sắc mô hình ph-ơng Tây văn hoá n-ớc Nhân viên côngtác xã hội Việt Nam chuyên gia có khả điều chỉnh song họ cần dợc đào tạo mô hình ph-ơng pháp côngtác xã hội chuyên nghiệp ph-ơng Tây Các ch-ơng trình đào tạo nh- phảI đ-ợc tiến hành nhiều cấp ®é, hƯ thèng gi¸o dơc chÝnh qui nh- c¸c ch-ơng trình đào tạo bậc đại học buổi hội thảo, bồi d-ỡng dành cho ng-ời làm nghề côngtác xã hội Tại tr-ờng đại học Việt Nam, ch-ơng trình đào tạo côngtác xã hội qui đ-ợc xây dung; nhiều khoá đào tạo lí thuyết côngtác xã hội đ-ợc triển khai Một khung ch-ơng trình đào tạo ngành côngtác xã hội quốc gia đ-ợc Bộ Giáo dục Đào tạo phê duyệt từ năm 2009 Các khoá đào tạo cấp vĩ mô tức cấp quản lí, xây dựng sách pháttriểncộng đồng, cấp vi mô tức cấp thực đ-ợc nêu rõ ch-ơng trình đ-ợc triển khai Đến năm 2005, 11 tr-ờng đại học đ-ợc Bộ cho phép đào tạo trình độ cử nhân côngtác xã hội; ch-ơng trình tiếp tục pháttriển mở rộng (Hugman cs., 2007) Hiện nay, có khoảng 30 ch-ơng trình côngtác xã hội Việt Nam nhiều ch-ơng trình khác đ-ợc xây dựng lên kế hoạch thực Những thách th-c nay: Xây dựng ch-ơng trình thựchànhcôngtác xã hội Cho đến nay, xây dựng pháttriển ngành côngtác xã hội ng-ời ta nhấn mạnh đến việc xây dựng ch-ơng trình đào tạo Đây b-ớc tiến quan trọng Hiện nay, nội dung kiến thứccôngtác xã hội đ-ợc xây dung ổn định, song ch-ơng trình gặp phải khó khăn việc xây dung nội dung thựchành nhằm đáp ứng nhu cầu sinh viên làm việc trực tiếp với thân chủ Xây dung đ-ợc nội dung thựchành thiết thực, phù hợp b-ớc quan trọng ngành đào tạo côngtác xã hội Việt Nam Côngtác xã hội ngành khoa học đơn lẻ, nghề tách khỏ thực tiễn, đòi hỏi ng-ời làm phải có kiến thức khoa học kĩ thựchành Kiến thức khoa học có vai trò quan trọng nh-ng không đủ đề thựchành nghề côngtác xã hội Nền tảng kiến thức lí thuyết côngtác xã hội đ-ợc vay m-ợn từ nhiều ngành khoa học xã hội khác Xã hội học, nhân chủng học, tâm lí học nguồn t- liệu phong phú lí thuyết sở cho côngtác xã hội Kiến thức này, vừa mang tính trí tuệ vừa trừu tượng kiến thức hàng đầu; sở, gọi tên, xác định giảng dạy hiệu lớp Ngược lại kĩ thựchànhcôngtác xã hội mà chóng ta thêng gäi lµ “kinh nghiƯm thùc tÕ” chØ pháttriển nhờ làm việc với thân chủ Nó đòi hỏi khả trực giác kinh nghiệm trực tiếp Kiến thức không trừu t-ợng mang tính trí tuệ cao; th-ờng đ-ợc nói rõ ràng Nhà triết học Michael Polanyi (1958) phân biệt kiến thức chìm kiến thức Kiến thức đ-ợc giảng dạy lí thuyết đ-ợc gọi thành tên; kiến thức chìm ngược lại bạn biết nói Mặc dù kiến thức lí thuyết khoa học cần thiết để thựchành nghề côngtác xã hội tồn d-ới hình thức kiến thức đ-ợc dạy lớp kinh nghiệm thực tế tức kĩ làm côngtác xã hội th-ờng kiến thức chìm, học đ-ợc từ sách hay dạy lớp đ-ợc Học nghề côngtác xã hội giống nh- học nhạc tập xe đạp; học lí thuyết chưa đủ Dắt tay việc yếu tố quan trọng giúp sinh viên rèn luyện kĩ Nội dung quan trọng côngtác xã hội phải đ-ợc truyền đạt theo nhiều cách khác nhau, thông qua việc thựchành có h-ớng dẫn từ quan hệ bắc thang (Bruner, 1986, Vygotsky, 1978) với giám sát viên dày dạn kinh nghiệm Trên giới, ch-ơng trình đào tạo côngtác xã hội th-ờng gặp khó khăn việc đào tạo sinh viên kiến thức kĩ thực hành, giúp họ ứng dụng hai loại kiến thức làm việc với thân chủ Tại Mĩ, gọi mục tiêu giúp sinh viên lồng ghép lí thuyết thực hành. Nếu thiếu kết hợp này, sinh viên có kiến thức lí thuyết trừu t-ợng sử dụng kiến thức nh- tiếp cận thân chủ và/hoặc có cách làm việc cứng nhắc, lí thuyết với thân chủ Nếu có kiến thức mà kĩ thựchành ng-ợc lại làm hạn chế hiệu côngtác xã hội Sinh viên côngtác xã hội cần có kiến thức lí thuyết hội ứng dụng kiến thức vào công việc thực tế với khách hàng Thựchành hội để sinh viên pháttriển kĩ năng, ứng dụng lí thuyết học Hội đồng Giáo dục Côngtác xã hội (2008), quan kiểm định chất l-ợng ch-ơng trình đào tạo côngtác xã hội Mĩ mô tả thựchành chứng nhận côngtác xã hội, phương pháp giảng dạy độc đáo Hiện ch-ơng trình đào tạo côngtác xã hội Việt Nam đẩy mạnh việc xây dung thựchành để sinh viªn cã kinh nghiƯm häc tËp thùc tÕ Tuy nhiên, họ gặp phải nhiều thách thức trở ngại Tìm đ-ợc giám sát viên có kinh nghiệm vấn đề quan trọng thựchànhcôngtác xã hội Tốt giám sát viên ng-ời thựchành thành thạo có lí thuyết thựchành với thân chủ Nếu giám sát viên không nắm đ-ợc lí thuyết họ khó khăn thựchành Việt Nam, việc tìm đ-ợc giám viên nh- khó Vì đào tạo côngtác xã hội Việt Nam mới, nhiều nhân viên tổ chức xã hội không qua đào tạo qui ngành Mặc dù họ có thĨ cã nhiỊu kinh nghiƯm thùc tÕ tÝch l qua nhiều năm làm việc với thân chủ song họ thiếu kiến thức lí thuyết Cán giảng dạy côngtác xã hội làm việc sở đào tạo ng-ợc lại có kinh nghiệm thực tế nh-ng đ-ợc đào tạo nhiều lí thuyết nh- xã hội học tâm lí xã hội Sự khác biệt cán giảng dạy ch-ơng trình đào tạo côngtác xã hội nhân viên côngtác xã hội làm việc cho sở xã hội giống nh- khác biệt lí thuyết thựchành đào tạo sinh viên Khoảng cách phải đ-ợc xoá bỏ cấp để xây dung ch-ơng trình đào tạo côngtác xã hội cách có hiệu Khoảng cách cần đ-ợc khắc phục nào? Cần đ-a sinh viên xuống sở thựchành để họ vừa sử dụng lí thuyết thựchành Xây dựng quan hệ hợp tác cán giảng dạy côngtác xã hội nhân viên côngtác xã hội sở dựa tôn trọng lẫn lực b-ớc quan trọng, trình xây dựng ch-ơng trình thựchành Các tr-ờng đào tạo sở xã hội phải xác đinh mục tiêu chung chuyên môn mối quan tâm Các chế cấu trúc xây dựng, trì mối quan hệ nhà tr-ờng sở phải đ-ợc pháttriển Nhiều vấn đề liên quan tới thựchành cần đ-ợc giải Các sở xã hội thiếu thốn nguồn lực song lại đối mặt với nhu cầu cao cung cấp dịch vụ Việc đào tạo sinh viên đòi hỏi phải nhiều thời gian, công sức làm tăng gánh nặng đội ngũ nhân viên/cán giảng dạy côngtác xã hội vốn tải Các tr-ờng cần sáng tạo cách làm việc với sở xã hội để bù đắp lại khoảng thời gian mà họ bỏ để tham gia vào trình đào tạo; có lẽ tổ chức đào tạo cho nhân viên sở nhu cầu cấp bách Nếu ch-ơng trình thựchành đ-ợc thiết kế kĩ dựa nhu cầu sở, sinh viên tham gia cung cấp dịch vụ cho khách hàng giảm bớt gánh nặng cho nhân viên Trong nhiều tr-ờng hợp, việc xác định rõ ràng trách nhiệm lợi ích sở đào tạo sở thựchành đem lại lợi ích cho hai bên Cấu trúc qui trình đào tạo côngtác xã hội khía cạnh quan trọng thiết kế ch-ơng trình Để hỗ trợ cho việc giảng dạy lí thuyết gắn với thựchành sở, ch-ơng trình đào tạo cần suy nghĩ sáng tạo với sở đào tạo cách thức đ-a kinh nghiệm thực tế vào lớp học va đ-a lí thuyết lớp xuống tận tay khách hàng Thựchành tr-ớc th-ờng đ-ợc chia làm dạng, thùc hµnh tËp trung (block placements) vµ thùc hµnh th-êng xuyên (consecutive placements) Trong phần thựchành tập trung, sinh viên luân chuyển học lí thuyết thựchành Ví dụ sinh viên học 01 kì lớp, 01 kì sở quay lại lớp học 01 kì Trong thựchành th-ờng xuyên, ng-ợc lại sinh viên học số ngày tuần lớp số ngày thựchành Mỗi ch-ơng trình có -u điểm hạn chế việc tạo hội ứng dụng lí thuyết thựchành Việc thựchành th-ờng xuyên tạo hội để sinh viên th-ờng xuyên đ-a kinh nghiệm lớp học Tuy nhiên sinh viên lại không đ-ợc phép thựchành sâu Thựchành tập trung cho sinh viên nhiều hội có mặt sở th-ờng xuyên tham gia đ-ợc vào hoạt động sở nh-ng lại đ-ợc phản hồi th-ờng xuyên từ lớp góp ý trình thựchành từ thầy cô Qui trình thựchành đóng vai trò quan trọng Học theo tr-ờng hợp thực tiễn (case based learning) phần quan trọng đào tạo nhân viên côngtác xã hội Sinh viên cần tiếp cận với thực tế tức làm việc với khách hàng trình học tập Họ phải mô tả đ-ợc kinh nghiệm làm việc với khách hàng quay trở lại lớp, phân tích với thầy cô giáo Thông qua việc đánh giá kinh nghiệm làm việc với thân chủ, áp dụng lí thuyết để khám phá, sinh viên ứng dụng lí thuyết thựchành Hiện kinh nghiệm thựchànhcôngtác xã hội nhiều ch-ơng trình đào tạo Việt Nam thựchành tập trung đ-ợc phân vào kì cuối năm thứ t- ch-ơng trình đào tạo trình độ cử nhân Mặc dù điều nghe pháp đơn giản, hiệu song xét góc độ giáo dục, cách đào tạo nhiều vấn đề Sinh viên học xong ch-ơng trình đào tạo tr-ớc làm thực tế lại kinh nghiệm thựchành để đánh giá suốt thời gian häc tËp V× hä tèt nghiƯp sau thêi gian thực hành, điều có nghĩa họ hội để mang kinh nghiệm thực hành, quay lại lớp đ-ợc h-ớng dẫn thầy cô giáo Trong tr-ờng hợp này, việc phân chia kiến thức khoa học lớp học qua thựchành gợi ý nên xem xét Định h-ớng cho t-ơng lai Đứng tr-ớc khó khăn này, ng-ời cảm thấy sức vô vọng Tuy nhiên, Việt Nam n-ớc gặp phải thách thức lớn việc pháttriển trì ch-ơng tình đào tạo nhân viên côngtác xã hội Tại Mĩ, năm gần đây, việc thay đổi ngân sách dành cho tổ chức dịch vụ xã hội làm giảm số l-ợng nhân viên có kinh nghiệm dẫn tới cắt giảm mạnh ch-ơg trình đào tạo chỗ cho nhân viên sinh viên Các ch-ơng trình đào tạo đ-ợc xây dựng kĩ l-ỡng pháttriển qua nhiều thập kỉ bị loạt bỏ có vài tháng để cắt giảm chi phí Những giám sát viên dày dạn kinh nghiệm bị nhiều sở cắt hợp đồng l-ơng cao; sinh viên đ-ợc làm việc với cán kinh nghiệm Giám sát viên không đ-ợc sở hỗ trợ thực chức đào tạo vô quan trọng th-ờng phải giám sát sinh viên mà không đ-ợc trả thù lao cho khoảng thời gian mà họ làm việc Do vậy, tr-ờng đào tạo côngtác xã hội phải xoay sở đủ cách để hỗ trợ, bồi d-ớng cho giám sát viên trì quan hệ với sở, chất l-ợng đào tạo cho sinh viên Để học cách chấp nhận khác biệt điều kiện đào tạo lí tưởng mà hi vọng đem tới cho sinh viên điều kiện thực tế cung cấp điều kiện kinh tế b-ớc quan trọng để giải thách thức Xác định đ-ợc quan trọng cho việc học tập sinh viên ta sống mà rÊt quan träng ë ViƯt Nam, vµ ë MÜ, häc suy nghĩ lập kế hoạch cách có chiến l-ợc để phát sử dụng tối đa có dù h-ớng tới mục tiêu cải thiện hội đào tạo t-ơng lai lựa chọn tốt Lập kế hoạch kĩ l-ỡng hợp tác chặt chẽ ch-ơng trình đào tạo nhân viên côngtác xã hội lí thuyết thựchành cần để xác định, tìm kiếm giải pháp cho vấn đề T- linh hoạt sáng tạo cần thiết Cần ý tới cấu nội dung ch-ơng trình côngtác xã hội vô quan trọng Lạc quan làm việc tích cực nhằm tìm giải pháp kĩ côngtác xã hội thựchành với thân chủ, đào tạo xây dung ch-ơng trình Những kĩ côngtác xã hội giúp ta nhiều thời điểm khó khăn Tài liệu tham kh¶o Bruner, J (1986) Actual minds, possible worlds Cambridge MA: Harvard University Press Council on Social Work Education 2008 Educational policy and accreditation standards Council on Social Work Education Inc Hugman, R, Lan, N., Hong, L 2007 Developing social work in Vietnam International social work, Vol 50, No 197-211 Polanyi, M 1958 Personal knowledge: towards a post critical philosophy Chicago: University of Chicago Press Vygotsky, L 1978 Mind in society: the development of higher psychological processes Cambridge MA: Harvard University Press ... đề quan trọng thực hành công tác xã hội Tốt giám sát viên ng-ời thực hành thành thạo có lí thuyết thực hành với thân chủ Nếu giám sát viên không nắm đ-ợc lí thuyết họ khó khăn thực hành Việt Nam,... Cần đ-a sinh viên xuống sở thực hành ®Ĩ hä cã thĨ võa sư dơng lÝ thut vµ thực hành Xây dựng quan hệ hợp tác cán giảng dạy công tác xã hội nhân viên công tác xã hội sở dựa tôn trọng lẫn lực b-ớc... viên phát triển kĩ năng, ứng dụng lí thuyết học Hội đồng Giáo dục Công tác xã hội (2008), quan kiểm định chất l-ợng ch-ơng trình đào tạo công tác xã hội Mĩ mô tả thực hành chứng nhận công tác