DSpace at VNU: Thư viện Đại học Mỹ - Một số cải cách chủ yếu nhằm đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng đào tạo

TẠP CHÌ KHOA HOC ĐHQGHN, KHXH, t.xv, N»4 1999 THƯ VIỆN ĐẠI HỌC MỸ - MỘT s ố CẢI CÁCH CHỦ YẾU NHẰM ĐÁP ỨNG NHU CẦU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO N guyển Huy C h n g Trung tâm Thông tin T hư viện - ĐHQG H Nội Với nhiệm vụ tố chức kho tàng sách báo cung cắp dịch vụ nhàm đáp ửng nhu cầu nghiên cứu đào tạo nhà trưòng, thư viện giữ vị trí đặc biệt quan trọng phát triển trưòng đại học Điều thể rõ giá trị kho tài liệu đôi với nhà nghiên cứu, giáo viên sinh viên lợi ích qua việc cung cấp dịch vụ tham khảo thông tin cho cộng đồng nhà trưòng thơng qua đội ngủ cán thư viện có trình độ nghiệp vụ hiểu biết chuyên môn Năm 1966 báo cáo gửi Hội đồng giáo dục* Hoa Kỳ, Allan Mc Carter viết: "Thư viện tim trường đại học Không nhân t ố vật chất lại gắn bó chặt chẽ đến chất lượng đào tạo thư viện" Một chuyên gia hàng đầu giáo dục đại học Hoa Kỳ Earnest Boger có đánh giá cao vai trò hỗ trỢ, thúc đẩy phát triển nhân tài kho sách có chất lượng thư viện đại học (TVĐH) I B ố i c ả n h h i n h t h n h t i ề n để p h t t r i ể n t h v iệ n đ i h ọ c Mỹ Cho đến tận cuôi kỷ 19 trường dại học chun ngành Mỹ có dó giơng vói trưòng trung học hờn trường đại học châu Âu Thư viện, tất nhiên tình trạng tương tự: nguồn bổ sung hạn chế, chủ yếu dựa vào sach bieu, khong co can bọ chuyen Lrách, hoại dọng Ihư viẹn chù yeu dựa vao giao viôn tình nguyện đảm nhận nhiộm vụ giảng dạy nhà trng Trước tình hình này, nhiệm vụ cải tổ cờ cấu tổ chức hoạt dộng thư viện nhằm đáp úng nhu cầu tham khảo, tra cửu ngày lốn giáo viên sinh viên Irờ nên vô cấp bách trở thành phong trào sâu rộng tồn hộ Lhơng thư viện Đại học Mỹ Cùng lúc đó, khoa học thư viện xuất với tư cách môn hoc dẫn đến việc hình thành mục tiêu liên quan tới chương trình p h t t r i ể n kho s c h có hệ thơVig, tỏi VIỘC tổ c h ứ c x lý v p h â n tích tài liêu n h m cung cấp nhiêu dịch vụ thông tin - tư liộu dã tạo tiền để quan trọng cho lón mạnh nhanh chóng ngành thư viện đại học Việc r.hiều ngành học nhiểu chương trình nghiên cứu đưỢc triển khai trưòrg đại học đóng vai trò định cho mục tiêu phát triển kho sách thư viện trường dẫn tới việc nhanh chóng hình thành kho sách quan trọng trường đại học Mỹ Nếu ngày khai trương, thư viện Trưòng cao đẳng Harvard (sau phát triển thành trường dại học tiêng nhât giới) có Nguyễn Huy C h n g 300 đầu sách Jo h n Harvard tặng lại, đến đầu năm 1900 số sách lên đèn 901.000 vài triệu với nội dung đa dạng phong phú, bao gồm tất môn loại tri thức Ngồi Đại học Harvard, sơ trường đại học khác như: Yale, Illinoise, Michigan, Caliphornia có kho sách khổng lồ so sánh với bất kỷ thư viện tầm cỡ giối Đặc biệt, nhiều trường đại học có sưu tập riêng lĩnh vực mà kho sách chuyên sâu họ tương đưởng với kho sách hay nhiều thư viện quốc gia cộng lại Ví dụ sưu tập sách Việt Nam Đông Dương Đại học Cornell, Phi châu Đại học North Western, chống chê độ nô lệ Đại học Oberlin, hay vê' nghiên cứu phụ nữ Đại học Smith Trên sở xác định rõ bất hỢp lý tồn quy trình hoạt động thư viện xử lý nghiệp vụ, phương thức phục vụ, phân bổ quỹ, bố trí nhân v.v Từ báo cáo, điểu tra thư viện đại học (nhất qua cơng trình điểu tra nhà nghiên Ciiu William Randall), nhiều tổ chức nhà nước tư nhân trỢ giúp thư viện đại học khoản kinh phí lón để tiến hành cải cách nhằm giúp hòa nhập thư viện vào sơng tri thức nhà trường Nhò đó, nhiều thư viện đại học trải qua giai đoạn phát triển rực rỡ suốt thòi kỳ từ 18 - nhũng suy sụp kinh tế thời kỳ đại khủng hoảng 1930 suô't hai đại chiến thê giới II M ột s ố c ả i c c h q u a n t r ọ n g TỔ chức, q u ả n lý Trưỏc tiên người ta tập trung nỗ lực để thể hoá kho sách dịch vụ đáu mối với lập luận dịch vụ tập trung tạo điêu kiện phục vụ ỏ mức tốt cho số bạn đọc lớn cách hiệu mà lại tốn Các thư viện trung târa thư viện khoa hỗ trỢ thực việc cung cấp dịch vụ nhằm khai thác, sử dụng thông tin lưu trữ thư viện dưói tất hình thức Các nhân viên thư viện tất bậc tổ chức đểu tham gia vào trình định thư viện điều làm thay đổi chê tổ chức thư viện Cũng giống quan khác xã hội, TVĐH trải qua thời kỳ độ chuyển từ chê quan liêu sang lãnh đạo sở lực chuyên môn khả quản lý Một sô' thư viện mời đại biểu nhân viên tham gia kỳ họp thường kỳ ban lãnh đạo Một số thư viện khác tìm cách giảm bớt họp lãnh đạo thay họp nhóm tinh thần đồng nghiệp C h u ẩ n hóa c ô n g tác Việc chuẩn hoá công tác nội dung quan trọng bậc kê hoạob đổi nhằm nâng cao hiệu hoạt động thư viện Phát triển tiêu chuẩn riêng T h viện Đại học Mỹ - Một s ố cải cá ch c h ủ yếu nhằm,, Randall chuyên gia thư viện biên soạn, nám 1959 Hiệp hội thư viện Mỹ (American Library Association - ALA) cho xuất lần đầu Tiêu chu ẩn cho thư viện đ i học Sau vào nám 1975 1986 Tiêu chuẩn đưỢc xem xét chỉnh lý lại Tiêu ch uẩn cho thư viện cao đẳng năm xuất nám 1959 xem xét, chỉnh lý lại vào nám 1972 1990 Mỗi Tiêu chuẩn đế yêu cầu chuẩn cho lĩnh vực: tư liệu, dịch vụ, nhân viên, sở vật chất, tài đặt khung cảnh chương trình mục tiêu giáo dục Sự phát triển ứng dụng tiêu chuẩn đô'i với TVĐH trỏ thành hoạt động ALA tổ chức khác Việc tiếp nhận tự nguyện sử dụng tiêu chuẩn việc đánh giá TVĐH dẫn tới bước phát triển quan trọng chất lượng tư liệu công tác phục vụ ỏ nhiều thư viện trưòng học Các trưòng đại học tự kiểm tra lại tiêu chuẩn, đặt mục tiêu cho phát triển, sau tìm kiếm nguồn tài trỢ để hồn thiện mục tiêu C s v ậ t c h ấ t Các nhà TVĐ H đưỢc xây dựng Bắc Mỹ sau T h ế chiến II cho thấy thay đổi rõ rệt phong cách kiến trúc so với tòa nhà có trưàc Việc hoạch định theo phương thức module chấp nhận tòa nhà chuyển kiến trúc từ kiểu có chức cơ" định sang kiểu tồ nhà mang tính động vê chức - nghĩa là, khơng tưòng ngăn phía bên tạo vẻ nặng nê\ thay vào giá sách mở với nội thất tiện nghi quanh kho sách Sự phát triển tầm cõ kho sách, đội ngũ nhân viên, nguồn ngân sách dòi hỏi phải mở rộng khoảng không gian cho thư viện Theo dự báo Fremont Rider chuyên gia khác thập niên kho sách thư viện táng lên gấp đôi dự báo tương đơl xác đơi với Thư viện Bắc Mỹ Nhiều trưòng đả tìm cách xây dựng thư viện với khoảng không gian đủ cho việc phaL tnên kho tư liẹu vai chục năm Mặc du cac Ì VLíH đa có giái pháp bảo quản điện tử chương trình hỢp tác, phán chia bổ sung tài liệu, song định hướng góp phần làm giảm khơng xố đưỢc nhu cầu phải có nhà Thiết k ế nhà TVĐH mói thể cách trí khác nhấn mạnh vào chức tiêu biểu H ợp t c Hợp tác thư viện có nhiều hình thức Chương trình nhấn mạnh vào tra cuu : h ‘í íiiụ- Ị ) h a l triển tiêu chuẩn quản lý thư mục tự đ ộn g hoá biểu thi: r.ii , Một phưdng thức khác hỢp tác thư viện chia sẻ trách nhiệm công tác bổ sung hay vài lĩnh vực SƠ TVĐH Phương thức thứ ba hình thành Trung tâm Thư viện Nghiên cứu chụyên ngành từ nguồn đóng góp lệ phí thư viện nghiên cứu khác Với phát triển không ngừng tri thức việc tăng nhanh chóng nguồn tài liệu nghiên cứu sản phẩm phát triển đó, ngày khơng có TVĐH có khả lưu trữ tất kho sách, thông tin cần thiết cho cán sinh viên Chính vậy, TVĐH cần phải hợp tác hoạt động nhằm trao đổi, chia sẻ nguồn thông tin Nguyễn Huy C h n g P h ụ c vụ độc g iả Những chức ban đầu thư viện trưòng học giúp hồn th àn h chương trình giảng dạy nhà trường thoả mãn nhu cầu nghiên cứu c n sinh viên Ngồi việc phục vụ chỗ có dịch vụ cho mưỢn sách bao gồm mượn sách thư viện dịch vụ khác dịch vụ tài liệu tham khảo, hưỏng dẫn thư mục, cung cấp trang thiết bị địa điểm thảo luận nhóm, xê mi na Việc cung cấp dịch vụ cho bạn đọc tiếp tục phát triển bao gồm khơng dịch vụ bó hẹp phạm vi thư viện mà dịch vụ cung cấp thông tin từ xa thông qua mạng tự động ổ D ịch vụ ch o mưỢn Các TVĐH Hoa Kỳ cho mưỢn sô' lượng tài liệu lớn thiết lập hệ thông lưu hồ sơ để quản lý tài liệu luân chuyển đến ngày Hệ thông hộp phiếu mưỢn dùng tay hồ sơ cho mượn Đến nám 70 hệ thơng tự động hố sử dụng thư viện khác Các hệ thông sử dụng máy tính lớn hơn, tổng hỢp (trong cho mượn module) đưỢc cài đặt thư viện vào nám 80, chủ yếu nhừng thư viện trung bình lớn Những hệ thông giúp giải toả công tác lưu hồ sơ vơn đòi hỏi tập trung nhiều nhân cơng để bám sát luân chuyển tài liệu cho mượn, để nhắc nhở tài liệu hạn, để thu hồi tài liệu thông báo tài liệu bổ sung vào kho sách Các TVĐH củng mở rộng phạm vi cho mượn tới ngưòi ngồi Hình thức phổ biến để phục vụ ngưòi ngồi trao đổi sách thư viện theo qui định điểu lệ trao đổi sách thư viện ALA (đưỢc xây dựng sở ý tưởng châu Âu trung cổ cộng đồng học giả thành viên đểu có trách nhiệm phải trao đổi cơng trình vói học giả khác) Năm 1917, nhà lãnh đạo thư viện Hoa Kỳ lần đưa điều lệ vể việc trao đổi tài liệu độc giả yêu cầu mà thư viện khơng có Hệ thống trao đối lìcày - theo thiết kế ban đầu - đặt hạn chế loại tư liệu cho thư viện khác mưỢn (ví dụ: thảo, sách hiếm, tạp chí báo mới, loại trừ tài liệu chat lượng kém), Hệ thông không áp dụng cho sinh viên mà áp dụng cho cán học viên sau đại học Sự phát triển hệ thông mạng thư mục trực tuyến (Online Computer Library Center - OCLC) thư viện trưòng Đại học Ohio khởi xưỏng vào năm 1970, dẫn đến việc ngày mở rộng ch ế trao đổi, khơng hạn chế yếu tơ' địa lí thư viện bạn đọc P h ụ c vụ th ô n g tin t r a u Có ba khuynh hướng chi phơi phát triển dịch vụ tra cứu TVĐH Bắc Mỹ sau năm 70, đẩy mạnh tự động hố, phát triển hướng dẫn thư mục mỏ rộng dịch vụ đỏì với ngưòi sử dụng - Tự động h oá Từ đầu nám 70, dịch vụ tra cứu thay đổi nhò chê tự động hóa Vào năm 80, cơng cụ tra cứu hình thức đìa quang học CD ROM, đĩa lade phục vụ miễn phí, cần ngưòi sử dụng tự biết cách tra tìm Những nguồn tài liệu làm nảy sinh nhu cầu mói dịch vụ, bao T h viện Đai hoc Mỹ - Một sô i cá ch chủ yếu nhằm ,, gồm nhu cầu trỢ giúp tra cứu, sơ' thư viện ưỏc tính tăng tối thiểu 30% yêu cầu hướng dẫn thư viện, thư mục Giai đoạn phát triển thư viện cung cấp cho bạn đọc liệu thư mục, tư liệu tồn vàn thơng qua mục lục trực tuyến máy tính cá nhân dơi gọi "Trạm làm việc học giả" - nơl mạng máy tính nhà trường với mạng thơng tin tồn cầu - Hướng dẫn Dịch vụ TVĐH nhiều nám dóng vai trò hướng dẫn việc thực công tác giảng dạy nhiểu trường đại học, khóa học nhập mơn thông tin - thư viện đưỢc quy định học phần bắt buộc chương trình Hưóng dẫn sử dụng thư viện chuyển từ công việc giới thiệu thư viện sở vật chất sang việc nhấn mạnh vào phát triển khả náng cần thiết để làm việc tơt xã hội thơng tin Tầm quan trọng kiến thức chương trình giáo dục đại học đưỢc quan quản lí giáo dục cơng nhận đưa vào tiêu chí cho trường đại học xem xét xây dựng mục tiêu chương trình giảng dạy trường - M ỏ rộng Dịch vụ tra cứu đưỢc triển khai nhằm táng cưòng khả náng tiếp nhận thông tin bạn đọc TVĐH Phần lớn cán hướng dẫn tra cửu đểu tập trung t ý vàơ nhà quản lý nhà khoa học trường thường chuyển giao cho họ thông tin chuyên sâu Các học viên sau đại học cán nghiên cứu thưòng tư vấn vế định hướng tìm tin phù hỢp lĩnh vực nghiên cứu họ Sinh viên thường đưỢc hướng dẫn để tìm hiểu chiến lược nghiên cứu truy cập t ỉìơng tin tương lui Với nhửng cải cách lĩnh vực nói trên, dặc biệt cơng tác xử lí kỹ thuật cung cấp dịch vụ thông tin, Thư viện Đại học Mỹ dã thực thỏa mãn nhu cầu toàn the bạn đọc trở thành hình mẫu lí tưởng cho hệ thơng thư viện đại học khác Các chuyên gia thư viện đại học Việt nam dang tích cực nghiên cửu, học tập mơ hình Thư viện Đại học Mỹ nhằm chọn lọc nhửng kinh nghiêm hay, vận dụng vào việc xây dựng hệ thông Thư viện Đại học Việt Nam tiên Mên dại TÀI L I Ệ U THAM KHẢO [1] Alien B Veanor - 1895-1995 The Next D ecade in A cadem ic Librarianship Englewood, CO: Libraries Unlimited, INC., 1985 [2] Arthur T Hamline The University Library in the United States: Its Origins an d Development NewYork: H.w.Wilson 1981 [3] Beverly Lynch A cadem ic L ibrary in Transition: P lanning fo r the 1990s NewYork: Neal-Schman Publishers, INC., 1989 g Nguyễn Huy Chưam g [4] Curt D Wormann Aspects o f International L ibrary Cooperation, H istorical a.nd Contem porary Library quartj^rly 1968 [5] David c Weber A Century o f Cooperative P rogram s am ong A cadem ic L ib r a r ie s College and Research Libraries 1976 [6] Ernest Boyer College, the Underg raduate E xperience in A m erica NewYork, NewYork: New American Library 1987 [7] F w Lancaster The M easurem ent an d E valuation o f L ibrary Services NewYoirk, R.R Bowker 1977 [8] Henriette D Avram MARC., Its History a n d Im plications Englewood, CO: Libraries Unlimited, INC., 1988 [9] Howard Winger A m erican Library History: 1876-1976 Library Trends 1976 [10] Louis Shores Origins o f the A m erican College Library, 1638-1800 NewYork, New American Library 1935 [11] Miller, William and Bonnie Gratch M aking Connections: Com puterized R eferen ce Services an d People Library Trends, Spring 198y,^pp 387-401 [12] Philip Barker The Electronic library Vol.12, No.(4), 1994 [13] Pat Molholt L ibrary N etworking: The Interface o f Id ea s a n d Actions Office of Library Programs, u s Department of Education, 1988 [14] Patricia Senn Breivik and E Gorden Gee Inform ation Literacy: Revolution in the Library Chicago: American Library Association, 1989 [15] Samuel Rothstein The Development o f Reference Services NewYork, McGrawHill, 1993 [16] W.A Munford A History o f the Library Association, 1877-1977 The Association Centenery Volume, 1981 Library VNU JOURNAL OF SCIENCE, sex:,, SCI., t.xv, N®4, 1999 AMERICAN ACADEMIC LIBRARY - SOME MAIN RENOVATIONS TO IMPROVE EDUCATION QUALITY Nguyen Huy Chuong L ibrary an d Inform ation C enter - VNU After presenting pre-favorable conditions for the development of American Academic Library at the end of 19th century, the Article focuses on analyzing main renovations leading to the successful results in serving effectively the educational and training work in the United States The results mentioned above are valuable experiences that can be applied to building a modern library system in Vietnam in order to meet the requirements of modernization and industrialization  ... đổi nhằm nâng cao hiệu hoạt động thư viện Phát triển tiêu chuẩn riêng T h viện Đại học Mỹ - Một s ố cải cá ch c h ủ yếu nhằm, , Randall chuyên gia thư viện biên soạn, nám 1959 Hiệp hội thư viện Mỹ. .. thành hình mẫu lí tưởng cho hệ thơng thư viện đại học khác Các chuyên gia thư viện đại học Việt nam dang tích cực nghiên cửu, học tập mơ hình Thư viện Đại học Mỹ nhằm chọn lọc nhửng kinh nghiêm hay,... quang học CD ROM, đĩa lade phục vụ miễn phí, cần ngưòi sử dụng tự biết cách tra tìm Những nguồn tài liệu làm nảy sinh nhu cầu mói dịch vụ, bao T h viện Đai hoc Mỹ - Một sô i cá ch chủ yếu nhằm