BỘ TƯ PHÁP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (TCVN ISO 9001:2008) MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG Cán bộ, công chức, viên chức Bộ Tư pháp phấn đấu thực mục tiêu: Thực tốt công tác thường trực tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý giải kịp thời, pháp luật 100% đơn thư khiếu nại, tố cáo cơng dân theo thẩm quyền, góp phần giữ vững ổn định trị - xã hội Bảo đảm 100% cán bộ, công chức, nhân viên đào tạo biết sử dụng, khai thác dịch vụ, liệu máy vi tính để phục vụ cho cơng việc; 80% cán bộ, cơng chức, nhân viên qua lớp đào tạo bồi dưỡng nội dung quản lý nhà nước; Bảo đảm 100% hồ sơ, yêu cầu tổ chức, cá nhân xử lý, giải quy định, có 70% hồ sơ hồn thành sớm thời gian quy định; Hoàn thành việc triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 để công bố Hệ thống phù hợp TCVN ISO 9001:2008 theo Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 Thủ tướng Chính phủ tiếp tục trì, cơng bố lại năm tiếp theo./