Phương hướng và giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh của công ty

Nền kinh tế nước ta đang bước vào giai đoạn đổi mới sâu sắc và toàn diện trên mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế xã hội. Sự chuyển biến về cơ cấu của toàn bộ nền kinh tế đã buộc các doanh nghiệp phải trở thành các đơn vị kinh tế hạch toán một cách độc lập. Trong điều kiện đó, mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải chủ động tổ chức kinh doanh có hiệu quả, chiến thắng trong cạnh tranh và tạo được một chỗ dựa vững chắc, ổn định trên thị trường. Đổi mới doanh nghiệp nhà nước không phải chỉ nhằm tăng, giảm số lượng doanh nghiệp nhà nước hay tỉ lệ vốn của nhà nước trong doanh nghiệp mà quan trọng hơn là nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế –xã hội và tăng cường vai trò then chốt của doanh nghiệp nhà nước trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam. Trong hơn 10 năm qua, Đảng và nhà nước ta đã đề ra và thực hiện nhiều chủ trương biện pháp nhằm đổi mới và nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp nhà nước. Mặc dù bối cảnh thế giới có nhiều diễn biến phức tạp, nền kinh tế trong nước còn nhiều khó khăn gay gắt, song nhiều doanh nghiệp nhà nước, trong đó có Công ty vật liệu điện và dụng cụ cơ khí đã vượt qua thử thách, đứng vững và phát triển. ELMACO - tên gọi trong giao dịch của Công ty vật liệu điện và dụng cụ cơ khí, là một doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và lưu thông vật tư. Hơn một thập kỷ vận động trong cơ chế thị trường, ELMACO đã không ngừng phát triển, tự chủ và tự chịu trách nhiệm trong sản xuất - kinh doanh. Ngành hàng kinh doanh chủ yếu của ELMACO là vật liệu điện và dụng cụ cơ khí đúng như cái tên riêng có của nó. Đây là ngành hàng kinh doanh rất khó và phức tạp. Tuy nhiên, hơn ba thập kỷ tồn tại và phát triển, ELMACO đã tạo được thế đứng vững chắc trong nền kinh tế thị trường đầy cạnh tranh khốc liệt.

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc LỜI MỞ ĐẦU Sư ̣ cầ n thiế t của đề tài Nền kinh tế nước ta bước vào giai đoạn đổi sâu sắc toàn diện lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội Sự chuyển biến cấu toàn kinh tế buộc doanh nghiệp phải trở thành đơn vị kinh tế hạch toán cách độc lập Trong điều kiện đó, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải chủ động tổ chức kinh doanh có hiệu quả, chiến thắng cạnh tranh tạo chỗ dựa vững chắc, ổn định thị trường Đổi doanh nghiệp nhà nước nhằm tăng, giảm số lượng doanh nghiệp nhà nước hay tỉ lệ vốn nhà nước doanh nghiệp mà quan trọng nhằm nâng cao hiệu kinh tế –xã hội tăng cường vai trò then chốt doanh nghiệp nhà nước kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việt Nam Trong 10 năm qua, Đảng nhà nước ta đề thực nhiều chủ trương biện pháp nhằm đổi nâng cao hiệu doanh nghiệp nhà nước Mặc dù bối cảnh giới có nhiều diễn biến phức tạp, kinh tế nước cịn nhiều khó khăn gay gắt, song nhiều doanh nghiệp nhà nước, có Cơng ty vật liệu điện dụng cụ khí vượt qua thử thách, đứng vững phát triển ELMACO - tên gọi giao dịch Công ty vật liệu điện dụng cụ khí, doanh nghiệp nhà nước hoạt động lĩnh vực sản xuất lưu thông vật tư Hơn thập kỷ vận động chế thị trường, ELMACO không ngừng phát triển, tự chủ tự chịu trách nhiệm sản xuất - kinh doanh Ngành hàng kinh doanh chủ yếu ELMACO vật liệu điện dụng cụ khí tên riêng có Đây ngành hàng kinh doanh khó phức tạp Tuy nhiên, ba thập kỷ tồn phát triển, ELMACO tạo đứng vững kinh tế thị trường đầy cạnh tranh khốc liệt SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Mu ̣c đích nghiên cưu ́ Vận dụng vào thực tiễn tìm hiểu, phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh Công ty cổ phầ n vâ ̣t liê ̣u điên và du ̣ng cu ̣ khí từ tìm mặt ̣ tích cực hạn chế cịn tồn Cơng ty để có đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh Công ty Đố i tươ ̣ng và pha ̣m vi nghiên cưu ́ -Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng hoạt động kinh doanh giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh Công ty vâ ̣t liê ̣u điê ̣n và du ̣ng cu ̣ khí -Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh Công ty cổ phầ n vâ ̣t liêu ̣ điê ̣n và du ̣ng cu ̣ khí từ năm 2009 – 2011 Kế t cấ u của đề tài Chương 1: Tổ ng quan về hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của công ty Chương 2: Thực tra ̣ng hoa ̣t đông kinh doanh của công ty Chương 3: Phương hướng và giải pháp phát triể n hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của công ty SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU ĐIỆN VÀ DỤNG CỤ CƠ KHÍ 1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty Công ty vật liệu điện dụng cụ khí doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Thương mại, có tên gọi tắt ELMACO Trải qua ba thập kỷ tồn phát triển với nhiều giai đoạn khác nhau, ELMACO trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam Công ty vật liệu điện dụng cụ khí có quan hệ rộng rãi, bền chặt với đối tác, bạn hàng, khách hàng nước nước Công ty vật liệu điện dụng cụ khí với hệ thống phân phối tiêu thụ có hiệu qủa khắp thị trường Việt Nam có quan hệ bn bán tín nhiệm giới châu lục: Châu Âu, Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi Australia… - Tên đầy đủ: Công ty Vật liệu điện dụng cụ khí - Tên tiếng anh: Electricial Materials and Mechanical Instrument Corporation - Tên giao dịch: ELMACO - Trụ sở chính: 240-242 Tơn Đức Thắng - Đống Đa - Hà Nội Tiền thân Công ty thành lập theo Quyết định số 820/VT - QĐ Bộ trưởng Bộ vật tư với tên gọi Công ty Vật liệu điện trực thuộc Tổng công ty Hoá chất - Vật liệu điện dụng cụ khí để tổ chức kinh doanh mặt hàng vật liệu điện dụng cụ khí Từ 1971-1975, Cơng ty vật liệu điện công ty chuyên doanh ngành hàng trung ương có nhiệm vụ tập hợp nhu cầu rót hàng cho cơng ty vật tư tổng hợp tỉnh cơng ty hố chất – vật liệu điện Hà Nội Phương thức kinh doanh cơng ty giai đoạn thực hồn tồn qua hợp đồng kinh tế theo tiêu, địa chỉ, danh mục hàng hoá giá cấp quy định Thực chất đơn vị trung gian nhận vật tư từ nguồn (sản xuất, nhập khẩu) điều SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc đến đơn vị trực tiếp cung ứng địa phương Giai đoạn chưa có khái niệm kinh doanh mà công ty tổ chức điều hàng nội ngành vật tư Từ 1976 - 1980, phương thức kinh doanh công ty không thay đổi phạm vi đáp ứng cho tỉnh miền Bắc cịn có nhiệm vụ điều hàng cho công ty chuyên doanh ngành hàng khu vực thuộc Tổng cơng ty hố chất - Vật liệu điện dụng cụ khí đóng Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh, Bắc Thái, Hải Phịng Đồng thời với nhiệm vụ điều hàng nội ngành, cơng ty cịn giao nhiệm vụ cung ứng trực tiếp cho nhu cầu sử dụng thành phố Hà Nội Như vậy, tính chất hoạt động kinh doanh giai đoạn thay đổi, Công ty vừa công ty chuyên doanh ngành hàng trung ương vừa công ty khu vực, vừa điều hàng vừa đáp ứng nhu cầu trực tiếp Từ năm 1980 - 1983, Công ty thành viên Liên hiệp cung ứng vật tư khu vực I Phương thức kinh doanh giữ nguyên địa bàn lại tỉnh Hà Nội, Công ty trở thành công ty chuyên doanh ngành hàng khu vực Từ năm 1983 - 1985, Công ty chuyển sang trực thuộc Liên hiệp xuất nhập vật tư, có nhiệm vụ đáp ứng trực tiếp nhu cầu cho khu vực Hà Nội điều hành cho Liên hiệp cung ứng vật tư khu vực Giai đoạn này, Công ty lại trở lại vừa công ty chuyên doanh ngành hàng trung ương vừa công ty chuyên doanh ngành hàng khu vực Năm 1985, Tổng công ty hoá chất - vật liệu điện dụng cụ khí đựơc thành lập lại Cơng ty vật liệu điện doanh nghiệp trực thuộc Tổng cơng ty hố chất - vật liệu điện dụng cụ khí Lúc tên gọi công ty đổi thành tên gọi nay: Công ty vật liệu điện dụng cụ khí Theo Nghị định 388/ HĐBT, Công ty thành lập lại theo Quyết định số 613/ TM – TCCB ngày 28-5-1993 Bộ trưởng Bộ Thương mại Từ năm 1989 với quan hệ giao dịch buôn bán Quôc tế ngày tăng, Công ty bắt đầu sử dụng tên dao dịch tắt ELMACO từ đến thương hiệu biểu trưng ELMACO trở thành quen thuộc khách hàng nước SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Năm 1986 năm mở đầu đổi tư kinh tế, nói năm giai đoạn chuyển đổi ELMACO Với tinh thần đổi mạnh mẽ điều kiện chế chưa hình thành đầy đủ, ELMACO mạnh dạn tự tin bước vào chặng đường mới, chặng đường mà bao cấp nhà nước khơng cịn vận động doanh ngiệp định tồn phát triển Chỉ thời gian ngắn, ELMACO phải làm làm nhiều việc mà trước khó thực được, từ việc thay đổi cấu tổ chức, lao động, hệ thống mạng lưới phương thức kinh doanh, tìm kiếm tạo nguồn cung cấp mới, xúc tiến phát triển măt hàng phát triển thị trường Tất mẻ xuất phát điểm thấp, nhờ triển khai đồng tư tư đến cách thức thực hiễn nên cho dù chế nhiều vướng mắc, ELMACO trưởng thành vượt bậc Thành tích cơng lao tập thể người lao động Công ty xác nhận, năm 1986 ELMACO vinh dự nhà nước trao tặng phần thưởng cao quý: Huân chương lao động hạng ba Cho đến năm 1991 nói cơng ty vật liệu điện dụng cụ khí có vị vững thương trường hình mẫu tổ chức thương nghiệp vật tư chủ kinh doanh hạch toán Doanh thu năm 1991 gấp 140 lần so với năm 1986, hết năm 1991 Công ty vật liệu điện dụng cụ khí tự tích luỹ bổ sung thêm số vốn 20% vốn ngân sách cấp Nhưng vượt lên tất số hình ảnh doanh nghiệp trươc nhiều mặt, đột phá tư kinh doanh sáng tạo, động khơng đứng vững mà cịn phát triển thời kỳ khó khăn năm đầu sau chuyển đổi chếđồng thời tự tạo cho hành trang để tiếp tục phát triển vững kinh tế thị trường Xác nhận thành công nhiều mặt công ty Vật liệu điện dụng cụ khí, nhiều phần thưởng cấp dành cho doanh nghiêp Và đặc biệt, sau năm đổi mới, vào năm 1991 Công ty vật liệu điện dụng cụ khí vinh dự tặng thưởng Huân chương lao động SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc hạng nhì, Huân chương lịng dũng cảm vượt khó, động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm hội nhập với kinh tế thị trường Sau sát nhập Bộ vật tư Bộ thương nghiệp theo nghị định số 388/HDBT, công ty thành lập lại theo định số 613/TM-TCCBN ngày28/05/1993 Bộ trưởng Bộ thương mại từ năm 1994, Công ty trực thuộc Bộ thương mại tiến hành hoạt động kinh doanh theo pháp luật nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, đơn vị có đầy đủ tư cách pháp nhân hạch tốn kinh tế độc lập, tự chủ tài chính, phải chịu trách nhiệm trước nhà nước mình, Cơng ty phép sử dụng dấu riêng, phân cấp quản lý cán bộ, áp dụng hình thức trả lương theo chế độ sách quy định Mặc dù doanh nghiệp nằm Tổng công ty Công ty vật liệu điện dụng cụ khí phấn đấu tự chủ mặt Công ty thực tự chủ giai đoạn 1990 - 1993 Những đổi cấu tổ chức Công ty hình thành đầy đủ phịng marketing (với tên gọi phòng kinh tế thị trường) chưa quyền xuất nhập trực tiếp nhờ tổ chức tốt mối quan hệ với thị trường ngồi nước nên Cơng ty vật liệu điện dụng cụ khí tổ chức phịng xuất nhập đầu mối để tạo nguồn ngồi nước phát triển mặt hàng Lúc đơn vị có quyền xuất nhập trực tiếp, Tổng cơng ty đầu mối nhập uỷ thác theo mặt hàng, khách hàng thị trường mà Công ty định Nhờ chủ động sớm bước nên năm 1994, tách khỏi Tổng công ty quyền xuất nhập trực tiếp, cơng ty khơng có thị trường cung cấp rộng lớn, đối tác cung cấp tin cậy mà thành thạo nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập Doanh thu Công ty tăng liên tục giai đoạn từ 67 tỷ đồng 1991 đến 362 tỷ đồng năm 1994 Sau giai đoạn thành cơng có tính đột phá, trì trệ bất ổn hoạt động kinh doanh của công ty xuất Trước hết cân đối tiềm lực quy mô hoạt động, vơí số vốn mà nhà nươc giao năm 1991 đáp ứng 20% nhu cầu vốn kinh doanh trình hoạt động mở SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc rộng quy mơ số vốn năm đáp ứng từ đến 15% nhu cầu Như cân đối lớn, Công ty phải tập trung nỗ lực tìm kiếm nguần vốn kinh doanh, với số vốn chủ sở hữu mức thấp khả ổn định kinh doanh tăng trưởng bền vững hiệu cuối khó đạt Vì năm 1995 năm 2000 Công ty bc phải thực q trình cắt giảm quy mô hoạt động Trong giai đoạn từ năm 2001 đến năm 2004, doanh thu công ty giảm liên tục năm 2004 cịn 240 tỷ đồng Cơng ty sử dụng triệt để sở vật chất đầu tư trước kết hợp phương thức đầu tư để đầu tư cho thuê cửa hàng, kho bãi, không cứng nhắc việc sử dụng sở vật chất, tận dụng lợi so sánh địa điểm để mặt thuê, mặt khác thuê lại cửa hàng, kho bãi địa điểm khác để mở rộng kinh doanh phù hợp với câu tổ chức kinh doanh địa bàn Nhờ giải pháp đồng kịp thời từ tổ chức, cấu kinh doanh phương thức quản lý điều hành, Công ty lấy lại phát triển điều kiện khó khăn cạnh tranh khốc liệt Trong năm 2010 doanh thu tăng trở lại…bù đắp hậu năm trước đó, đời sống cán cơng nhân viên cải thiện đáng kể, với mức tăng 45 % so với năm trước hệ thống sở vật chất phục vụ kinh doanh tiếp tục tăng trưởng Thành công, phát triển, suy giảm lại vững bước trặng đường ba mươi năm xây dựng phát triển trước mắt ELMACO nhiều trặng đường, lịch sử 42 năm ELMACO đặc biệt 15 năm đổi qua giai đoạn phát triển, thực tiễn sinh động chứng minh xu đảo ngược ELMACO phát triển bền vững trường tồn thử thách thương trưòng SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 1.2.1 Chức Công ty Là mô ̣t doanh nghiê ̣p đươ ̣c phân công tổ chức kinh doanh ngành hàng vâ ̣t liê ̣u điê ̣n và du ̣ng cu ̣ khí, các loa ̣i vâ ̣t tư thiế t bi ̣ tổ ng hơ ̣p phu ̣c vu ̣ sản xuấ t tiêu dùng và xuấ t khẩ u, công ty có những chức sau: - Kinh doanh các loa ̣i vâ ̣t tư hàng hóa thuô ̣c ngành hàng vâ ̣t liê ̣u điê ̣n và du ̣ng cu ̣ khí - Trực tiế p nhâ ̣p loại hàng hóa phục vụ cho sản xuất, tiêu dung nhu cầu khác Chú trọng nhập hang vật liệu điện dụng cụ khí - Trực tiếp nhập nhận ủy thác xuất nhập loại vật tư lâm nông hải sản để tạo ngoại lệ phục vụ cho công tác nhập theo yêu cầu - Trực tiếp kí hợp đồng mua, bao tiêu hàng hóa sản xuất nước khai thác hàng tồn kho hang phi mậu dịch để phục vụ cho nhu cầu - Tổ chức bán vật tư hàng hóa, phục vụ cho đối tượng, trọng phục vụ trực tiếp cho tổ chức sản xuất kinh doanh, quan tâm phục vụ tốt cho cơng trình trọng điểm nhà nước - Tổ chức bán vật tư hàng hóa cho cơng ty vật tư tổng hợp tỉnh công ty khu vực - Tổ chức hoạt động dịch vụ nước sau cung ứng mở rộng hình thức văn minh thương nghiệp vật tư, nâng cao uy tín, độ tin cậy kinh doanh - Tổ chức liên doanh liên kết sản xuất gia công Hợp tác đầu tư vốn với tổ chức nước quốc tế theo hướng dẫn tổng công ty, nhằm tạo nguồn hang cho xuất làm tiền đề cho nhập 1.2.2 Nhiệm vụ vủa cơng ty Với mục đích nội dung hoạt động công ty đề nhiệm vụ: SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc - Tổ chức tốt việc điều tra nhu cầu, nắm bắt nhu cầu từ có kế hoạch mua hang nhập khẩu, mua hang sản xuất nước, bán hang cho công ty vật tư tỉnh thuộc Bộ bán trực tiếp cho nhu cầu khác hàng vật liệu điện dụng cụ khí theo kế hoạch phân công công ty - Thực tốt chế độ sách thể lệ ngành luật pháp nhà nước - Tổ chức tốt việc xây dựng thực kế hoạch kinh doanh khai thác nguồn vật tư hàng hóa - Thường xuyên nắm bắt nhu cầu thị trường mua, thị trường bán nước, áp dụng tiến độ khoa học kỹ thuật công nghệ để khai thác nâng cao chất lượng kinh doanh Đảm bảo văn minh thương nghiệp nhằm đáp ứng vật tư cho nhu cầu - Tổ chức quản lý tồn diện cơng ty, hệ thống văn hóa nội quy, quy chế, chế độ Đảm bảo cho công ty hoạt động không ngừng vươn lên - Sử dụng có hiệu nguồn vốn, bảo tồn vốnvà khơng ngừng tăng trưởng vốntheo quy định nhà nước hướng dẫn công ty, tự trang trải tài chính, sản xuất kinh doanh có lãi, không ngừng cải thiện đời sống cán công nhân viên 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý hoạt động kinh doanh công ty vật liệu điện dụng cụ khí 1.3.1 Mơ hình tổ chức máy quản lý hoạt động kinh doanh công ty SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc GIÁM ĐỐC CƠNG TY PHĨ GIÁM ĐỐC CƠNG TY PHĨ GIÁM ĐỐC CƠNG TY Phịng K.hoạch đầu tư XN Kinh doanh cao su XN TB&D C đo lường Phịng Tài kế tốn XN Kinh doanh vịng bi XN Kinh doanh hoá chất Nhà máy điện Chi nhánh TP Hồ Chí Minh Xí nghiệp kinh doanh điện dân dụng SV: Nguyễn Thị Quỳnh XN Kinh doanh xuất XN Kinh doanh vật tư điện Chi nhánh TP Đà Nẵng Chi nhánh Quảng Trị Xí nghiệp kho vận dịch vụ 10 Nhà máy dây cáop điện Chi nhánh Hà Nam Phòng Tổ chức hành XN KD TB trọng tải điện Chi nhánh Thái Nguyên XN KD Kim khí Chi nhánh Quảng Ninh Xí nghiệp kinh doanh tổng hợp Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Ngành hàng kinh doanh ELMACO đa dạng phức tạp Đó mạnh ELMACO Đa dạng hố kinh doanh ln mục tiêu quan trọng ELMACO quan điểm kinh doanh ELMACO kinh doanh mà luật pháp khơng cấm khong phải kinh doanh mà luật pháp cho phép ELMACO tập trung vào việc tổ chức sản xuất mặt hàng mà mạnh kinh doanh thương mại điều kiện nguồn cung cấp thiếu, nước có vài sở sản xuất mặt hàng đó, cịn lại phần lớn nhập khẩu, mặt hàng như: điện cao áp thuỷ ngân, hàn hồ quang, dây cáp điện lực Sản xuất phụ tách phát triển từ xưởng sản xuất ban đầu thành hai xí nghiệp sản xuất sâu vào số mặt hàng, đến hai mặt hàng sản xuất chủ lực dây cáp điện, máy hàn hồ quang có đứng vững thị trường Xí nghiệp dây cáp điện trở thành nhà máy sản xuất kinh doanh tương đối độc lập hệ thống tổ chức kinh doanh Công ty, đầu tư bản, sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc gia, đến năm 2006 đưa vào áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9002, đặc biệt vào năm 2011 ELMACO 40 tuổi nhà máy dây cáp điện ELMACO thắng thầu dự án lớn với doanh thu cao, hai dự án đạt triệu USD Trong năm 2012 năm tới công ty thưc hai dự án lớn dự án nhà máy tinh bột sắn nhà máy chế biến thức ăn chăn ni Ninh Bình Nam Hà Tồn thể cán công nhân viên Công ty làm việc để sớm thực hai dự án hoàn thành hai dự án Dự kiến đem lại doanh thu lớn cho ELMACO 3.1.2.3 Mở rộng địa bàn kinh doanh Khơng đa dạng hố kinh doanh mà việc mở rộng phạm vi địa bàn kinh doanh đòi hỏi từ thực tiễn hoạt động ELMACO Ngay sau có nghị hội nghị trung ương lần thứ sáu (khoá VI), với cho phép đơn vị kinh tế “mở rộng phạm vi hoạt động quan hệ hợp tác không bị chia SV: Nguyễn Thị Quỳnh 39 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc cắt theo địa giới hành “ luồng sinh khí cho ELMACO vươn thị trường tồn quốc Từ cuối năm 1990, đến đầu năm 1992, sau bước khảo sát điều tra bản, hệ thống kinh doanh tiếp thị ELMACO thức triển khai hình thức chi nhánh hầu hết địa bàn này, bao gồm Lạng Sơn, Quảng Ninh, Quy Nhơn, Thành Phố Hồ Chí Minh,Thái Ngun, Hải Phịng, Nam Định, Thanh Hố, Vinh, Đơng Hà, Đà Nẵng, Vũng Tàu hệ thống xí nghiệp, cửa hàng kinh doanh khu vưc nội ngoại thành Hà Nội Cho đến nay, hệ thống Hà Nội tăng cường mở rộng, ELMACO đứng vững tiếp tục trì hoạt động có hiệu chi nhánh Thái Nguyên, Quảng Ninh, Đông Hà, Đà Nẵng Thành Phố Hồ Chí Minh Các chi nhánh tổ chức kinh doanh địa phương mà chi nhánh đặt trụ sở mà trở thành ELMACO khu vực Đồng thời với hệ thống chi nhánh, ELMACO tạo dựng, hình thành số đại lý, nhà phân phối nhiều tỉnh thành phố khác Và định hướng chiến lược ELMACO năm tới quan tâm đặc biệt đến thị trường nội địa đồng thời có xu hướng đẩy mạnh xuất nước mặt hàng tiềm mạnh Cơng ty 3.1.2.4 Phát triển ELMACO thành tập đồn sản xuất- thương mạidịch vụ đa sở hữu Phát triển thành tập đoàn sản xuất thương mại dịch vụ đa sở hữu mục tiêu chiến lược đặt sau vài năm đổi Đến trở thành sợi đỏ, thành tâm điểm, thành trục cho hoạt động điều hành ELMACO trở thành tiềm thức người lao động ELMACO Việc phát triển ELMACO thành tập đoàn sản xuất- thương mại - dịch vụ đa sở hữu khả thực lẽ: đa dạng hoá kinh doanh ELMACO khởi xướng từ 15 năm trước thực thành cơng Thực chất đa dạng hố kinh doanh ELMACO mơ hình thu nhỏ tập đoàn sản xuất- thương mại -dịch vụ, cuối nhà máy, xí nghiệp thành viên hoạt động tương đối độc lập chức SV: Nguyễn Thị Quỳnh 40 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc hoạch tồn nội tiền đề ban đầu cho phát triển Khi yếu tố phát triển đạt đến mức độ xác định, đơn vị viên phát triển đến quy mơ xác định mơ hình tổ chức quản lý ELMACO dù muốn hay không thay đổi tất yếu khách quan trình phát triển q trình quản lý Những thành cơng đa dạng hoá kinh doanh thời gian qua bước khởi đầu, phôi thai định hướng chiến lược ELMACO thành cơng minh chứng cho đắn định hướng chiến lược xác định 3.2 Một số giải pháp chủ yếu phát triển Công ty vật liệu điện dụng cụ khí thời gian tới Từ tiềm nhỏ bé, để tới mục tiêu lớn q trình lâu dài gian khổ Nếu khơng có biện pháp bước thích hợp khơng thể thực chiến lược phát triển vạch Phù hợp với tiềm tương lai, sở đánh giá kết thành công thất bại qua 20 năm đổi mới, giải pháp bước thực đến với ELMACO 3.2.1.Về thương mại Do hoạt động thương mại điểm xuất phát ELMACO, lại điều kiện tiềm hạn hẹp nên giai đoạn đầu ELMACO bắt buộc phải chấp nhận vệ tinh cho nhà sản xuật ngoai nước, nhà cung cập nước để tổ chức phân phối sản phẩm họ Từ việc mua bán thương mại tuý ELMACO tăng thị phần để làm chủ mặt hàng trở thành đại diện phân phối cho mặt hàng thị trường khu vực thị trường định đường thực thành công với số mặt hàng năm đầu thời kỳ đổi chưa trì cách bền vững, và phải triển khai trở lại bước đầu đạt thành công số mặt hàng Những mặt hàng phát triển thành cơng giữ thị phần ELMACO tìm cách giảm dần chi phí kinh doanh cho nó, hạt nhân q trình chun mơn hoá đa dậng hoá kinh doanh Các mặt hàng SV: Nguyễn Thị Quỳnh 41 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc đượcc xác định chiến lược đa dạng hoá kinh doanh phải đầu tư bước, dứt điểm mặt hàng để giành thị phần có sở đứng vững thị trường, kiên loại bỏ kiểu đầu tư dàn trải hiệu tạp hoá Cắt ngắn danh mục mặt hàng kinh doanh giai đoạn đầu để phát triển dần kéo dài danh mục giai đoạn sau Bất mặt hàng đầu tư kinh doanh thương mại phải gắn liền với thương hiệu ELMACO tăng thêm giá trị cho thương hiệu đó, nặt hàng khơng mang lại giá trị bổ sung cho thương hiệu ELMACO phải cắt bỏ việc đầu tư vị trí danh mục mặt hàng thức Lợi ELMACO có nhiều mặt hàng kinh doanh, mà muốn phát triển lên được, ELMACO phải phân chia mặt hàng, nhóm mặt hàng tổng thể Sự phân chia tạo dựng dần nhiều tổ chức thương mại ELMACO với quy mô phạm vi tính chất sở hữu khác Trên sở hình thức tổ chức phù hợp, đầu tư cho mặt hàng phát triển mặt hàng thành nhóm hàng chun mơn hố, tách dần phận kinh doanh chun mơn hố để tổ chức thành đơn vị kinh doanh độc lập hình thức tổ chức phù hợp mà chủ yếu cổ phần hố phận thành cơng ty cổ phần, góp vốn thành lập cơng ty cổ phần có sở đầu tư có nhóm hàng, mặt hàng Trên sở xây dựng dần ELMACO theo mơ hình cơng ty mẹ – Công ty đa sở hữu 3.2.2 Về sản xuất Hiện ELMACO có hai đơn vị sản xuất nhà máy dây cáp điện xí nghiệp sản xuất thiết bị điện, hai đơn vị phải phát triển mức cao bề rộng bề sâu Mặt khác với lợi doanh nghiệp thương mại, phải xác định mặt hàng có lợi thương mại để đầu tư sản xuất phương thức đầu tư dã áp dụng tới nhà máy dây cáp điện Thức thuê mua tài để đầu tư thiết bị theo chiều sâu, đồng đại hoá thiết bị để tăng lực có, đồng thời mở rộng đầu tư theo phương thức để tiếp tục tổ chức sản xuất mặt hàng Để mở rộng sản xuất, không đơn tìm SV: Nguyễn Thị Quỳnh 42 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc nguồn vốn đầu tư thiết bị, công nghệ mà phải vừa tự nghiên cứu đầu tư phát triển mặt hàng với thương hiêu ELMACO vừa thực việc mua giấy phép, thương hiệu, quyền bí công nghệ để tổ chức sản xuất, kinh doanh sản phẩm thương hiệu khác điều kiện cho phép 3.2.3 Về dịch vụ Dịch vụ lĩnh vực rộng lớn, coi phân nghành kinh tế, chiếm ưu thế, có tỷ trọng lớn cấu kinh tế quốc dân Tuy nhiên, hoạt động dịch vụ ELMACO khơng có nghĩa đI theo làm theo hoạt động dịch vụ với tính chất nghành hoạt động độc lập mà phải có bước thích hợp cấu tiềm Những biện pháp bước trước mắt là: Hoạt đông xây lắp đường dây trạm điện cần tiếp tục bổ sung nhân lực, trang thiết bị thi công để tận dụng hết lợi từ quan hệ thương mại cung cấp vật tư, với hoạt động sản xuất thương mại tham gia đấu thầu chọn gói cơng trình theo phương thức “Chìa khố trao tay” Dần dần nâng quy mô tổ chức hoạt động thành xí nghiệp hoạt động tương đối độc lập cấu ELMACO Dịch vụ thuê kho bãi, nhà xưởng cần chuyển từ hoạt động dịch vụ phụ trợ dựa sở vật chất có thành hoạt động dịch vụ chính, vừa áp dụng nguyên tắc lợi so sánh, vừa áp dụng nguyên tắc lới nhuận kinh doanh, chủ động tạo tài sản thuê đồng thời kết hợp với việc mở thêm dịch vụ kèm theo giao nhận, vậnchuyển, bảo vệ bảo quản hàng hố Bên cạnh đó, hướng nghiên cứu đầu tư xúc tiến kêu gọi đầu tư để xây dựng tổ hợp thương mại dịch vụ 240 Tôn Đức Thắng nhiệm vụ quan trọng hướng cần thiết phù hợp với quy hoạch phát triển thủ đô tương lai, nâng cao giá trị uy tín thương hiệu ELMACO 3.2.4 Về vốn Phải có phương hướng sử dụng có hiệu nguồn vốn tăng cường phương thức huy động vốn: SV: Nguyễn Thị Quỳnh 43 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc - Công ty cần ban hành cụ thể chế độ giao vốn trách nhiệm người sử dụng vốn, đồng thời thường xuyên kiểm tra trình sử dụng vốn nhằm hạn chế việc chiếm dụng hay lãng phí sử dụng, chi tiêu - Hợp lý việc sử dụng vốn lưu động, không dùng vốn vay ngắn hạn để đầu tư cho tài sản cố định xây dựng - Khai thác khả có, tập trung nguần vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh 3.2.5 Về thị trường khách hàng ELMACO doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngành hàng vật liệu điện dụng cụ khí 30 năm có uy tín thương trường Nhưng hàng hố Cơng ty ln bị cạnh tranh khắc liệt thị trường Các đơn vị cung ứng mặt hàng ngày tăng nhu cầu thị trường lại khơng biến động nhiều, tiếp thị sản phẩm gặp nhiều khó khăn Đối mặt với tình hình thị trường nay, Công ty đề số phương pháp cho việc tiếp thị thị trường khách hàng mua hàng hố Cơng ty Tất mục tiêu lâu dài Công ty thực đựoc khách hàng chấp nhận Nỗ lực bán hàng, nỗ lực Marketing nhằm mục đích thơng qua đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng để đạt mục tiêu lợi nhuận Thành công Công ty không tăng lên tiêu kết mà cịn tín nhiệm khách hàng Thị trường khách hàng gương phản ánh cơng ty để cơng ty tự đánh giá kết hoạt đông bán hàng Sự thay đổi thị trường nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến tiếp thị sản phẩm cơng ty Chính định hướng phát triển thị trường khách hàng có ý nghĩa định đến toàn hoạt động kinh doanh Công ty Nhận thức vấn đề Công ty đề giải pháp sau: - Củng cố trì thật tốt với khách hàng truyền thống việc đầy đủ ổn định số lượng đảm bảo chất lượng mặt hàng kinh doanh Thực SV: Nguyễn Thị Quỳnh 44 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc mức giá chiết giá cho khách hàng quen, khách hàng mua với số lượng lớn mức giá hợp lý - Tăng cường mở rộng hoạt động dịch vụ chuyên chở hàng hoá đến địa điểm khách hàng, ngồi cung cấp thêm dịch vụ lắp ráp hướng dẫn sử dụng cho khách hàng để tạo uy tín cho khách hàng - Ln giữ chữ tín kinh doanh, tâm đáp ứng kịp thời yêu cầu khách hàng thời gian ngắn - Tăng cường làm thật tốt hoạt động dịch vụ tiêp thị quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hoạt động xúc tiến bán hàng từ khâu chào hàng, đàm phán giá đến khâu giao hàng, thực khuyến khích vật chất cụ thể trực tiệp cho người mua, giảm giá hay kèm theo vật phẩm khác Mặc dù có chi nhánh Đơng Hà, Sài Gịn, Đà Nẵng Công ty định hướng mở rộng mạng lưới kinh doanh thông qua kênh trực tiếp gián tiếp, mở rộng địa bàn vùng, lãnh thổ khác Gắn chặt quyền lợi khách hàng với quyền lợi cơng ty chất lượng giá phương thức phục vụ công ty 3.2.6 Về người Vấn đề người càn phải thực đặt lên hàng đầu Trong năm qua, thành bại người, nhân tố chưa khai thác sử dụng hợp lý, không tạo sức bật doanh nghiệp Trước ngưỡng cửa kinh tế tri thức, sức hút nguần vốn có phải minh chứng kết hoạt động kinh doanh cuả doanh nghiệp thông qua tập thể cá nhân Thực tế địi hỏi ELMACO phải người từ người để tạo tiền đề “ Vốn vơ hình” khả kinh doanh quản trị, từ có khả tích tụ vốn Và có mức độ tích tụ vốn định có khả thu hút tập trung vốn cho mục tiêu phát triển * Đối với cán quản lý: SV: Nguyễn Thị Quỳnh 45 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Để thực tốt giải pháp nâng cao lực sản xuát kinh doanh Công ty cần phải xây dựng, củng cố trình độ đội ngũ cán cơng nhân viên tồn cơng ty Các cán người định phương án chiến lược kinh doanh tồn cơng ty nên cần có kinh nghiệm, kiến thức sâu rộng, hiểu biết thị trường Đặc biết ngồi khả kinh tế cần phải có trình độ tin học, ngoại ngữ Điều quan trọng thực tế Cơng ty nên có sách khuyến khích học, tham gia vào lớp chức có chế độ hỗ trợ mặt kính phí đào tạo cán nịng cốt tương lai * Đối với công nhân, cán kỹ thuật: Đây người trực tiếp tham gia vào sản xuất hàng hoá nên cần phảI đào tạo sâu trình độ chun mơn, cần học nâng cao hoạc đào tạo lại Đặc biết trọng tới đào tạo đội ngũ công nhân, cán kỹ thuật tay nghề cao - Công nhân sau đào tạo, bồi dưỡng cần bố trí dùng việc, nghề, phù hợp với trình đọ lực - Các chế độ lương, thưởng, phụ cấp giá thành phải hạch tốn xác theo luật quy định - Cần có sách trẻ hố đội ngũ công nhân lao động Đây giải pháp giúp Công ty củng cố, đảm bảo nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu cho sản xuất kinh doanh yêu cầu thị trường 3.3 Một số kiến nghị để phát triển doanh nghiệp 3.3.1 Về phía doanh nghiệp - Xây dựng củng cố trình độ đội ngũ cán cơng nhân viên tồn cơng ty Đồng thời tạo điều kiện bồi dưỡng nghiệp vụ, tăng cường đội ngũ quản lý doanh nghiệp - Huy động vốn góp từ nhiều nguồn khác nhằm đẩy mạnh đầu tư, nâng cấp dây chuyền sản xuất, tăng cường khả tích luỹ nguồn hàng xuất để cung ứng kịp thời SV: Nguyễn Thị Quỳnh 46 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc - Tập trung đầu tư cho hoạt động sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá chủng loại hàng hoá xuất khẩu, thay đổi cấu theo hướng thuận lợi tăng khả cạnh tranh - Thực đa dạng hoá kinh doanh nhằm phát triển mở rộng thị trường - Đa dạng hoá quan hệ kinh doanh số lượng, phạm vi, không gian, địa điểm -Tiếp tục đầu tư sở vật chất, trang thiết bị phục vụ chohoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 3.3.2 Về phía nhà nước - Cân đối lại nguồn vốn để tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh donh nghiệp -Thường xuyên theo dõi mức độ quan hệ có biện phápđiều chỉnh thích hợp loại thuế VAT, thuế xuất nhập -Cho phép mở rộng cấu măt hàng xuất khẩu, thay đổi hạn ngạch theo chièu hướng có lợi, dỡ bỏ hạn ngạch số mặt hàng - Cung cấp thông tin cần thiết cho doanh nghiệp -Cải cách mạnh mẽ hệ thống tài ngân hàng -Hỗ trợ doanh nghiệp việc tìm kiếm thị trường xuất khẩu, đứng bảo lãnh làm môi giới trung gian để doanh nghiệp quốc gia thực việc ký kết bầu khơng khí tin tưởng lẫn SV: Nguyễn Thị Quỳnh 47 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc KẾT LUẬN Bản báo cáo thực tập tổng hợp tài liệu phản ánh khái quát trình hình thành phát triển tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty vật liệu điện dụng cụ khí Suốt chặng đường 42 năm hoạt động với chức chủ yếu sản xuất kinh doanh mặt hàng vật liệu điện dụng cụ khí, có đến thập kỷ đối chọi với kinh tế thị trường Đến bây giờ, sau biến động dội, thành công, phát triển, suy giảm, lại tăng trưởng ELMACO thực trụ vững ngày tăng trưởng với quy mô hoạt động ngày rộng lớn Trong thêi gian thùc tập công ty, qua số liệu phân tích, nhận xét, đánh giá hoạt động kinh doanh công ty Trên sở thấy đợc thuận lợi, khó khăn cho hoạt động kinh doanh công ty để có biện pháp khắc phục nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh công ty Nhng trình độ, kiến thức hạn chế nên viết em tránh khỏi sai sót Em mong nhận đợc ý kiến góp ý, nhận xét thầy cô Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc, ban giỏm c cán công nhân viên Công ty Cổ phần Thng mi Cu Giy đà tận tình hớng dẫn giúp ®ì em hoµn thµnh bµi báo cáo thùc tËp nµy SV: Nguyễn Thị Quỳnh 48 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Đặng Đình Đào – GS.TS Hồng Đức Thân: Giáo trình “Kinh tế thương mại” – 2003 –Nhà xuất Thống kê GS.TS Đặng Đình Đào: Giáo trình “Thương mại doanh nghiệp” – 2002 – Nhà xuất Thống kê PGS.TS Trần Minh Đạo: Giáo trình “Marketing bản” – 2002 – Nhà xuất Giáo dục PGS.TS Hoàng Minh Đường – PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc: Giáo trình “Quản trị doanh nghiệp thương mại I” – 2007 – Nhà xuất Lao động – Xã hội PGS.TS Hoàng Minh Đường – PGS.TS Nguyến Thừa Lộc: Giáo trình “Quản trị doanh nghiệp thương mại II” – 2007 – Nhà xuất Lao động – Xã hội PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc – PGS.TS Trần Văn Bão: Giáo trình “Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại” – 2005 – Nhà xuất Lao động – Xã hội PGS.TS Trần Xuân Quang: Giáo trình “Marketing thương mại” – 2007 – Nhất xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Phịng tài kế tốn Cơng ty Cổ phần Vật liệu điện dụng cụ khí, báo cáo kết kinh doanh kinh doanh năm 2009, 2010, 2011 Báo cáo thường niên Công ty Cổ phần Vật liệu điện dụng cụ khí, 2009, 2010, 2011 10 Và số Wibsite: http://www.vietbao.vn http://www.vietnamnet.vn http://www.hoidoanhnhan.vn http://www.vinacorp.vn SV: Nguyễn Thị Quỳnh 49 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc MỤC LỤC SV: Nguyễn Thị Quỳnh 50 Lớp: Quản trị KDTM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc DANH MỤC BẢNG SV: Nguyễn Thị Quỳnh 51 Lớp: Quản trị KDTM ... ty Chương 2: Thực tra ̣ng hoa ̣t đông kinh doanh của công ty Chương 3: Phương hướng và giải pháp phát triể n hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của công ty SV: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: Quản trị KDTM... nhiều vào hoạt động sản xuất kinh doanh công ty ngược lại vấn đè tài ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2009-2011 Chỉ tiêu Đơn... đánh giá hoạt động kinh doanh công ty Trên sở thấy đợc thuận lợi, khó khăn cho hoạt động kinh doanh công ty để có biện pháp khắc phục nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh công ty Nhng trình độ,