Phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dược phẩm nhất lộc

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN 1 LỜI CẢM ƠN 2 PHẦN MỞ ĐẦU 5 1. Lý do chọn đề tài 5 2. Đối tượng nghiên cứu 6 3. Phạm vi nghiên cứu 6 4. Phương pháp nghiên cứu 6 5. Ý nghĩa của báo cáo 6 6. Bố cục 7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NHẤT LỘC 8 1.1 Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực 8 1.1.1 Một số khái niệm liên quan 8 1.1.1.1 Nguồn nhân lực 8 1.1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực 9 1.1.2 Nội dung của phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 9 1.1.2.1Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 10 1.1.2.2Phát triển số lượng nguồn nhân lực 13 1.1.2.3 Hợp lý cơ cấu nguồn nhân lực thông qua bố qua trí và sử dụng nhân lực. 14 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 15 1.1.3.1 Nhân tố bên ngoài 15 1.1.3.2 Nhân tố bên trong 16 1.2 Khái quát về công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 16 1.2.1 Qúa trình hình thành và phát triển công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 16 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ 17 1.2.3 Cơ cấu tổ chức 17 1.2.4 Đặc điểm lao động của công ty 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NHẤT LỘC 20 2.1 Thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 20 2.1.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 20 2.1.2 Phát triển số lượng nguồn nhân lực 22 2.1.2.1 Hoạt động tuyển dụng 22 2.1.2.2 Hợp lý cơ cấu nguồn nhân lực thông qua bố trí và sử dụng nguồn nhân lực 24 2.1.2.3 Hoạt động khuyến khích tạo động lực cho người lao động 26 2.1.3 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 29 2.1.3.1 Ưu điểm 29 2.1.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 30 2.2. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 32 2.2.1 Định hướng phát triển của công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 32 2.2.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 33 2.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với yêu vầu thực tế 33 2.2.2.2 Đưa ra mục tiêu đào tạo và phát triển rõ ràng 35 2.2.2.3 Lựa chọn chính xác đối tượng đào tạo 36 2.2.2.4 Hoàn thiện hệ thống đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo 36 2.2.2.5 Nâng cao thể lực cho người lao động 37 2.2.2.6 Hoàn thiện công tác tuyển dụng 37 2.2.2.7 Hoàn thiện công tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực 38 2.2.2.8 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức 39 PHẦN KẾT LUẬN 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

LỜI CAM ĐOAN Bài báo cáo kết kiến tập em suốt thời gian vừa qua, thơng qua q trình kiến tập cơng ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc Em xin cam đoan báo cáo thân em thu thập số thập số liệu từ công ty số nguồn khác, khơng chép hình thức Nếu sai em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn tri ân sâu sắc đến thầy cô giáo trường tạo điều kiện cho em kiến tập Và em trân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc tạo điều kiện, hướng dẫn, dạy để em hồn thành tốt nhiệm vụ kiến tập Trong q trình thực tập, trình làm báo cáo kiến tập, khó tránh khỏi sai sót, mong ban lãnh đạo công ty thầy cô bỏ qua cho Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi sai sót, em mong nhận ý kiến đóng góp để em có them kinh nghiệm hoàn thành tốt báo cáo sau Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN .2 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài .5 Đối tượng nghiên cứu .6 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa báo cáo 6 Bố cục .7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NHẤT LỘC 1.1 Cơ sở lý luận nguồn nhân lực .8 1.1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực 1.1.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2.1Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .10 1.1.2.2Phát triển số lượng nguồn nhân lực 13 1.1.2.3 Hợp lý cấu nguồn nhân lực thơng qua bố qua trí sử dụng nhân lực 14 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 15 1.1.3.1 Nhân tố bên 15 1.1.3.2 Nhân tố bên 16 1.2 Khái quát công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc .16 1.2.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 16 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ 17 1.2.3 Cơ cấu tổ chức 17 1.2.4 Đặc điểm lao động công ty 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NHẤT LỘC 20 2.1 Thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 20 2.1.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 20 2.1.2 Phát triển số lượng nguồn nhân lực 22 2.1.2.1 Hoạt động tuyển dụng .22 2.1.2.2 Hợp lý cấu nguồn nhân lực thơng qua bố trí sử dụng nguồn nhân lực .24 2.1.2.3 Hoạt động khuyến khích tạo động lực cho người lao động 26 2.1.3 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 29 2.1.3.1 Ưu điểm 29 2.1.3.2 Hạn chế nguyên nhân 30 2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 32 2.2.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 32 2.2.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 33 2.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực phù hợp với yêu vầu thực tế 33 2.2.2.2 Đưa mục tiêu đào tạo phát triển rõ ràng 35 2.2.2.3 Lựa chọn xác đối tượng đào tạo 36 2.2.2.4 Hoàn thiện hệ thống đánh giá hiệu chương trình đào tạo 36 2.2.2.5 Nâng cao thể lực cho người lao động .37 2.2.2.6 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 37 2.2.2.7 Hoàn thiện cơng tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực 38 2.2.2.8 Hoàn thiện cấu tổ chức .39 PHẦN KẾT LUẬN 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .42 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước nay,với chế thị trường cạnh tranh liên tục, nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng cho phát triển tồn doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn phát triển nhanh bền vững trước tiên phải tạo dựng nguồn nhân lực chất lượng cao phải phát huy tối đa nguồn nhân lực Việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo phải phù hợp với lực người cho công việc cụ thể nhân tố định dẫn đến thành công cho doanh nghiệp Con người yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển nguồn nhân lực lại lợi phát triển doanh nghiệp Trong lĩnh vực người đứng vị trí trung tâm Quan tâm đến phát triển người góp phần đảm bảo cho phát triển đất nước, trình phát triển nguồn nhân lực thước đo đánh giá phát triển kinh tế, xã hội quốc gia Tuy nhiên thách thức doanh nghiệp để tồn phát triển doanh nghiệp phải cạnh tranh không ngừng, điều có nghĩa doanh nghiệp phải phát huy lợi Chất lượng nguồn nhân lực lợi hàng đầu người tài ngun vơ giá Vì vậy, quản trị nhân lực phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng khơng riêng doanh nghiệp mà nhiệm vụ đất nước Để có thành cơng điều tất yếu doanh nghiệp cần trọng đầu tư phát triển nguồn nhân lực Nhận rõ tầm quan trọng đó, nhiều doanh nghiệp trọng vào cơng tác phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên nhiều bất cập nhiều nguyên nhân Một nguyên nhân doanh nghiệp doanh nghiệp chưa có tầm nhìn phương pháp phát triển nguồn nhân lực cách có hệ thống Cơng ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc trình phát triển quy mơ lẫn chất lượng nhiên cơng ty gặp phải khó khăn nhân nhân cho đội ngũ kế cận Xuất phát từ yêu cầu tất yếu tầm quan trọng công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp nói chung cơng ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc nói riêng, em chọn đề tài “ Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc” cho báo cáo kiến tập với mong muốn đưa giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu đặt thị trường Đối tượng nghiên cứu Vấn đề phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc, từ đưa giảu pháp để phát triển tốt nguồn nhân lực công ty Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc - Về thời gian: Sử dụng số liệu nghiên cứu công ty, công ty cung cấp từ 2014 đến 2016, đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2017 đến 2020 Phương pháp nghiên cứu Trên sở phương pháp vậ biện chứng vật báo cáo kiến tập sử dụng phương pháp sau; Phương pháp thống kê, phương pháp phân tích phân số liệu, phương pháp điều tra xã hội học, phương pháp luận, so sánh, phân tích, tổng hợp để làm sáng tỏ vấn đề cần nghiên cứu Ý nghĩa báo cáo - Trên sở phân tích lý luận nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực cơng ty thời gian tới - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận nguồn nhân lực phát triển doanh nghiệp, phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu, mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh công ty - Thu thập tư liệu, số liệu có liên quan đến đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc, ưu điểm, hạn chế tồn nguyên nhân Bố cục Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục chữ viết tắt nội dung báo cáo gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận nguồn nhân lực tổng quan công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc Chương 2: Thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NHẤT LỘC 1.1 Cơ sở lý luận nguồn nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1.1 Nguồn nhân lực Nhân lực yếu tố quan trọng định thành công hay không thành công phát triển kinh tế - xã hội quốc gia, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao mối quan tâm hàng đầu tất nước giới Hiện nay, có nhiều cách tiếp cận khác cách hiểu khác nguồn nhân lực: “ Nguồn nhân lực sức lực người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến mức độ đó, người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động – người có sức lao động” Với cách hiểu người ta xem nhân lực yếu tố nội tại, tồn thân người, không phụ thuộc vào yếu tố môi trường bên ngồi xã hội Ở góc độ khác thì: “ Nguồn nhân lực tổng thể tiềm người bao gồm thể lực, trí lực nhân cách người nhằm đáp ứng yêu cầu tổ chức cấu kinh tế xã hội định” Theo cách hiểu nguồn nhân lực yếu tố nội người đặt mối quan hệ với chủ thể khác tổ chức hay cấu kinh tế - xã hội :“ Nguồn nhân lực tất hoạt động tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo tồn giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức số lượng chất lượng” Như vậy, có nhiều khái niệm khác nguồn nhân lực ta xem khái niệm nguồn nhân lực góc độ sau: - Nguồn nhân lực xã hội: nguồn nhân lực xã hội dân số độ tuổi lao động có khả lao động - Nguồn nhân lực doanh nghiệp: lực lượng lao động doanh nghiệp, số người có tên danh sách doanh nghiệp doanh nghiệp trả lương 1.1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực Có nhiều cách tiếp cận khác phát triển nguồn nhân lực: Theo nhà kinh tế đại: Con người mục tiêu phát triển nhân tố sản xuất thơng thường Vì thế, việc phát triển người mở rộng hội lựa chọn, nâng cao lực nhằm hưởng thụ sống hạnh phúc, ấm no bền vững Chính việc phát triển người khơng gia tang thu nhập, cải vật chất mà cong bao gồm việc mở rộng khả người tạo cho người tiếp cận giáo dục tốt hơn, tiện nghi việc làm có ý nghĩa ( Đinh Việt Hòa, 2009) Theo UNESCO thì: Phát triển nguồn nhân lực làm cho toàn lành nghề dân cư phù hợp với phát triển đất nước Chỉ nên giới hạn phạm vi kỹ lao động thích ứng nhu cầu việc làm Theo tổ chức lao động giới: phát triển nguồn nhân lực khơng phát triển trình độ lành nghề thơng qua đào tạo nói chung mà phát triển lực để tiến tới có việc làm hiệu quả, thõa mãn nghề nghiệp sống cá nhân Tùy theo cách tiếp cận người mà ta có cách tiếp cận khác khái niệm phát triển nguồn nhân lực, theo cách tiếp cận em thì: Phát triển nguồn nhân lực trình biến đổi số lượng chất lượng, cấu nhân lực đảm bảo phù hợp nhân lực doanh nghiệp Đó chuỗi hoạt động từ công tác quy hoạch phát triển nhân lực, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đòi hỏi cho phát triển doanh nghiệp giai đoạn 1.1.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp  Một số tiêu chí đánh giá cơng tác phát triển nguồn nhân lực bên doanh nghiệp Thực tế cho thấy doanh nghiệp, đề cập đến phát triển nguồn nhân lực người ta thường đề cập đến phát triển thể lực, phát triển tâm lực phát triển trí lực Trong đó: - Thể lực lực thể chất nguồn nhân lực, tiêu chí quan trọng chất lượng nguồn nhân lực, bao gồm chiều cao, cân nặng, bệnh tật, tuổi thọ - Trí lực biểu trình độ học vấn, trình độ chun mơn nghiệp vụ, chuyên môn kỹ thuật nguồn nhân lực, tinh thần, thái độ, tác phong làm việc - Tâm lực thể qua thái độ làm việc khả chịu áp lực công việc nguồn nhân lực Thái độ người lao động thể qua: + Thái độ cấp : tôn trọng, lịch với cấp trên, nghiêm túc tuân thủ mệnh lệnh có liên quan đến cơng việc, tiếp thu ý kiến đóng góp xây dựng để nâng cao hiệu công việc cá nhân + Thái độ đồng nghiệp: ln tơn trọng, lịch sự, hòa đồng vói đồng nghiệp, sẵn sang hợp tác, giúp đỡ đồng nghiệp phạm vi chức trách + Thái độ khách hàng: tôn trọng, lịch sự, tận tâm, săn sóc, sẵn sang lắng nghe ý kiến khách hàng có tinh thần hợp tác nhằm cung cấp tới khách hàng dịch vụ, sản phẩm tốt + Trong cơng việc ln có đam mê việc dành tâm huyết cơng việc làm để hồn cơng việc cách tốt Không ngừng học tập để nâng cao khả kỹ để đáp ứng nhu cầu cơng việc tự học, tự mày mò nghiên cứu tìm kiếm tài liệu để đọc, tham gia khóa học đào tạo có liên quan đến cơng việc… 1.1.2.1Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực trạng thái định nguồn nhân lực, thể mối quan hệ yếu tố cấu thành bên nguồn nhân lực( Mai Quốc Chánh, 2008) Trên sở khái niệm chất lượng nguồn nhân lực nên ta hiểu phát triển chất lượng nguồn nhân lực tổng thể hình thức, phương pháp, sách nhằm hồn thiện, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng đòi 10 vượt tiến độ Quỹ phúc lợi chi theo thõa ước lao động tập thể với sách khuyến khích người lao động gắn bó tâm huyết với doanh nghiệp Công ty tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát, có sách khuyến học cho em người lao động đạt thành tích học tập, tặng quà cho người lao động dịp lễ, tết, sinh nhật, nghỉ hưu, kịp thời giúp đỡ, hỗ trợ người lao động có khó khăn… - Sự thăng tiến phát triển nghề nghiệp Bất kỳ làm việc mong muốn hướng tới đích, cơng việc thăng tiến phát triển nghề nghiệp đích hay mục tiêu nhiều người nhắm tới, động thúc đẩy làm việc hiệu Hiện nay, Công ty xét tiêu chuẩn thăng chức cho nhân viên thông qua lấy phiếu tín nghiệm từ đánh giá, kiểm điểm cán cuối năm, thơng qua số tiêu chuẩn như: trình độ, thành tích cơng tác lực thực tế người, thâm niên công tác yếu tố phụ Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên tự phát triển như: - Nhiều vị trí tạo điều kiện thăng tiến cơng cho cá nhân - Tạo điều kiện cho thành viên mới, trẻ nhanh chóng hòa nhập mơi trường phát triển môi trường phát triển thời gian ngắn - Khuyến khích cán nhân viên lấy cấp chuyên môn, học vị cần thiết cho công việc phát triển thân - Một số tiêu chí đánh giá cơng tác phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc - Thứ thể lực: Sức khỏe hay thể lực tiêu chí quan trọng đánh giá chất lượng lao động Sức khỏe trạng thái thoải mái tinh thần, thể chất xã hội Hiện nay, y tế quy định trạng thái sức khỏe người lao động: loại lực tốt, loại tốt, loại trung bình, loại kém, loại Yêu cầu sức khỏe nhân viên không tiêu chuẩn bắt buộc tuyển dụng mà u cầu trì suốt 28 trình làm việc Nhân viên phải đảm bảo sức khỏe trì việc thực công việc liên tục với áp lực cao, mang lại hiệu cho doanh nghiệp Với đặc thù công việc vừa sản xuất, vừa phân phối nên yêu cầu thể lực đội ngũ lao động công ty ngày phải đề cao quan tâm - Thứ hai trí lực nguồn nhân lực: Chất lượng lao động công ty không ngừng tăng lên để đáp ứng đòi hỏi ngày cao xã hội Cơng ty ngày cải thiện trình độ nhân viên nhằm tăng hiệu lao động, tăng kết hoạt động sản xuất kinh doanh - Thứ ba tâm lực nguồn lao động: tâm lực gọi phẩm chất tâm lý- xã hội, tác phong, tinh thần ý thức lao động như: tác phong công nghiệp (khẩn trương, ), có ý thức tự giác cao, có niềm say mê nghề nghiệp chuyên môn, sáng tạo, động công việc; có khả chuyển đổi cơng việc cao thích ứng với thay đổi lĩnh vực công nghệ quản lý Ngày nay, đem lại lợi cho nguồn nhân lực ngồi trí lực thể lực, phải tính đến phẩm chất đạo đức, nhân cách người Phát triển nhân cách, đạo đức đem lại cho người khả thực tốt chức năng, nâng cao lực sáng tạo người lao động Do vậy, phát triển nguồn nhân lực, việc quan tâm nâng cao mặt dân trí, nâng cao sức khoẻ cho người loa động, cơng ty cần coi trọng xây dựng đạo đức, nhân cách, lý tưởng cho người lao động 2.1.3 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 2.1.3.1 Ưu điểm Công ty tiến hành xây dựng sách, chiến lược kế hoạch đầy đủ theo quy trình hệ thống chất lượng Có định hướng cho phát triển lâu dài cơng ty nói chung nguồn nhân lực nói riêng Phản ánh mục tiêu, sứ mệnh công ty lấy người làm tảng cho phát triển bền vững Công ty thường xuyên liên hệ tổ chức tuyển dụng cán nghiệp vụ 29 công nhân kỹ thuật từ trường cao đẳng, trung cấp nghề, đảm bảo cho nhu cầu phát triển nguồn nhân lự cho yêu cầu sản xuất kinh doanh Có chế lương, thưởng rõ ràng, khuyến khích người lao động thi đua sản xuất, làm tăng suất lao động Công ty trọng tới việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại: nâng cao, đồng chất lượng tổ chức Tạo môi trường làm việc lành mạnh, hợp tác thành viên, tăng gắn kết, chia kinh nghiệm, giúp đỡ tiến Công ty xác định rõ, lấy người làm mục trung tâm cho phát triển, yeeys tố quan trọng đảm bảo cho phát triển bền vững 2.1.3.2 Hạn chế nguyên nhân - Hạn chế Bên cạnh số hiệu đạt nêu cơng tác phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc coa số hạn chế cần khắc phục sau: - Đối với hoạt động tuyển dụng Nguồn tuyển dụng trọng vào nguồn bên Điều làm cho đơn vị chưa có nhiều hội lựa chọn ứng viên từ bên ngồi Trong q trình thực cơng tác tuyển dụng số lượng hồ sơ khơng đạt u cầu cao Ngồi cơng tác tuyển dụng nhân lực chưa đánh giá cao - Đối với hoạt động đào tạo phát triển Đào tạo phát triển phải có hệ thống đánh giá chất lượng xác hiệu cao Việc đánh giá phải thực vấn đề chương trình đào tạo kết thực công việc sau đào tạo chưa đầu tư thích đáng cho việc phát triển, đào tạo nguồn nhân lực, chưa có kế hoạch hoạc định nguồn nhân lực rõ ràng cụ thể Việc sử dụng lao động chủ yếu dựa vào chuyên môn cấp đào tạo mà chưa ý đến kỹ phẩm chất cá nhân làm hạn chế việc phát triển lực cá nhân 30 - Nguyên nhân Nguyên nhân chủ quan: Chính sách thu hút phát triển nhân lực chưa xây dựng hồn chỉnh, việc sử dụng nguồn nhân lực chưa xây dựng hoàn chỉnh, nên việc sử dụng nguồn nhân lực chưa đạt hiệu tối ưu, số phận vừa thừa vừa thiếu yếu chuyên môn Phát triển nguồn nhân lực thiếu trọng tâm, trọng điểm Chưa trọng đển chuyển dịch cấu chất lượng nguồn nhân lực theo hướng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, kỹ thuật, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, toàn diện tất phận Chưa trọng tới việc hoạch định nguồn nhân lực mà đơn làm cơng tác thống kê, tính tốn đơn giản từ đơn vị trực thuộc Do kế hoạch lao động hàng năm chưa phù hợp với thực tế, thiếu khoa học, mang tính hình thức, mang tính hình thức, chủ quan, mặt khác cán làm công tác quản chưa nhận định công tác hoạch định nguồn nhân lực Việc tiến hành lập kế hoạch nguồn nhân lực hàng năm chưa có góc nhìn tổng thể từ góc độ thực trạng nguồn nhân lực tại, tiến độ khoa học kỹ thuật trang thiết bị máy móc Cơng tác hoạch định nguồn nhân lực chưa thực theo trình tự khoa học Phân tích mơi trường, xác định mục tiêu chiến lược đơn vị Phân tích trạng quản trị nhân lực đơn vị, dự báo khối lượng cơng việc Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực, khả điều chỉnh đề sách , kế hoạch chương trình thực giúp cho đơn vị thích ứng nhu cầu nâng cao hiệu sử dụng nhân lực Mặc dù năm gần đây, công ty trọng vào công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực, nhiên công tác đào tạo đào tạo lại chưa thực đạt hiệu cao, quy trình đào tạo chưa khoa học, cơng tác đào tạo thiếu bản, chương trình đào tạo chưa sát với tình hình thực tế, chưa có sách bồi dưỡng nhân tài Chưa xây dựng kế hoạch tổng thể dài hạn đào tạo nguồn nhân lực nên kéo theo nhiều hạn chế trình phát 31 triển trình độ chun mơn kỹ người lao động Công tác quản lý phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi nỗ lực chun nghiệp từ phía phận làm cơng tác nhân lực công ty Tuy nhiên, thực tế công ty lại chưa có phận nhân chuyên trách, cơng tác phận tổ chức hành đảm nhiệm, số lượng nhân viên hạn chế nên chưa đáp ứng hết khối lượng công việc trình độ thấp Ngun nhân khách quan : Những hạn chế chế, sách ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty để thực cấu, chủ trương đổi mới, xếp cấu công ty Cơ chế quản lý nội cơng ty mặt tồn tại, chưa phát huy vai trò làm chủ người lao động, động viên sức lực, trí lực cán quản lý toàn tâm, toàn ý phục vụ doanh nghiệp Cùng với phát triển chung đất nước, doanh nghiệp nghành đối thủ cạnh tranh thu hút nguồn nhân lực 2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 2.2.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc - Định hướng đầu tư: + Đầu tư cho Maketing mở rộng hệ thống phân phối + Phát triển vào hệ thống điều trị + Xây dựng chương trình hợp tác đầu tư từ bệnh viện Nhà nước, tư nhân + Tham gia quảng bá thương hiệu thông qua hội chợ triển lãm, giới thiệu sản phẩm + Thực chào hàng mạng, nâng cấp trang wed, tham gia kỳ 32 hội chợ quốc tế - Đầu tư cho hệ thống quản trị: + Hoàn thiện chương trình phần mềm quản trị có + Đầu tư xây dựng hiệu hệ thống thông tin nội bộ, thông tin thị trường + Nghiên cứu luật pháp thông lệ kinh doanh quốc tế - Định hướng nguồn nhân lực: + Nâng cao lực quản lý, đặc biệt phát triển nguồn nhân lực quản lý cấp cao Đồng thời cố tổ chức nhân sự, huấn luyện đào tạo nhân viên, tăng cường tuyển chọn thu hút nguồn nhân lực bên nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển công ty + Đầu tư đào tạo, nâng cao tay nghề cho người lao động, phong trào thi đua sáng tạo + Chăm lo đến đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên công ty + Xây dựng sách khen thưởng nhằm phát huy tính sáng tạo cán nhân viên công ty 2.2.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 2.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực phù hợp với yêu vầu thực tế Xác định xác nhu cầu đào tạo khâu quan trọng mang tính xun suốt q trình công tác đào tạo tổ chức Công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc cần xác định cách rõ ráng nào, phận cần phải đào tạo đào tạo cần phải đào tạo kỹ kiến thức gì, cho loại lao động số lượng Thời gian thực đào tạo cần phải bố trí cho phù hợp với khả có 33 thể tham gia người lao động Nếu khơng có lịch biểu thời gian cụ thể khó lòng tổ chức lợp học đầy đủ, cuối chi phí mà không đem lại kết Vấn đề đào tạo cần phải tập trung, nghĩa không thực cách tràn lan, xác định phận làm việc chưa hiêu quả, phận có tính thúc đẩy kinh doanh phải hướng tới đào tạo phận trước Nhưng khơng phải mà lãng quên đơn vị lại, biết phận có mối quan hệ ràng buộc vơ hình thúc đẩy nhau, hỗ trợ hoạt động Vấn đề đáng quan tâm rằng, muốn cần phải đầu tư có tập trung, làm thật tốt đơn vị mang tầm thúc đẩy lớn mạnh trước để làm sức bật cho đơn vị lại Tại cơng ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc, đơn vị hoạt động lĩnh vực kinh doanh, phân phối dược phẩm tương đối lớn địa bàn, khơng thể khơng thúc đẩy, đào tạo cho đội ngũ nhân viên phận kinh doanh, marketing Bên cạnh đó, đội ngũ cán công nghệ thông tin phải không ngừng nâng cao hiểu biết, tiếp cận với hệ thống hiên đại, tránh xu hướng lạc hậu Mở rộng lĩnh vực kinh doanh không thị trường nội địa mà hướng tới nước phát triển, đòi hỏi đội ngũ cán chủ chốt phải nâng cao lực quản lý, khả nhìn nhận phân tích giải vấn đề nhanh chóng hiệu Như vậy, thơng qua việc đánh giá hiệu phận ta biết phận làm việc có hay khơng để có phương án đào tạo bồi dưỡng thêm kiến thức cho thành viên Khi xác định phận cần phải thực đào tạo lại cụ thể hóahơn kỹ cần phải đào tạo với số lượng Như vậy, với cụ thể hóa nhiệm vụ khâu xác định nhu cầu đào tạo cơng ty đưa cho nhu cầu đào tạo xác Nhu cầu cần phải xác định cách rõ ràng, khoa học dựa phân tích kỹ lưỡng tiêu chuẩn mà công việc đặt với khả thực công việc phận người lao động 34 2.2.2.2 Đưa mục tiêu đào tạo phát triển rõ ràng Một nhược điểm lớn công tác đào tạo công ty xác định mục tiêu đào tạo không rõ ràng Có mục tiêu tạo cho người lao động có động lực học tập tu dưỡng Trên thực tế lượng hóa kỹ đào tạo khó Tuy nhiên đơn vị đưa yêu cầu tối thiểu cần đạt chương trình đào tạo người lao động sau trình đào tạo - Đối với chương trình đào tạo: kết thúc khóa đào tạo học viên phát phiếu đánh giá chương trình đào tạo có mang lại hiệu hay khơng Cần phải nhấn mạnh điểm tiêu chuẩn đặt với đối tượng sau khóa học khác Bởi thực tế khóa đào tạo cơng ty phân loại thành đào tạo đào tạo nâng cao + Đào tạo việc đào tạo cho người lao động kiến thức nhất, kỹ để thực công việc nhanh chống có hiệu Loại hình đào tạo dành cho nhân viên số nhân viên không đạt yêu cầu đạt + Đào nâng cao việc đào tạo cho người lao động kiến thức, kỹ để thực công việc, nhằm đạt tới mục tiêu cao nhiều so với kết Các khóa đào tạo cung cấp nhiều kỹ mới, giúp cho người lao động hiểu nhanh, nắm bắt nhanh giải nhanh xác vấn đề Các khóa đào tạo hướng tới người quản lý, nhân viên có cách làm việc sáng tạo, kết thực công việc đáp ứng yêu cầu đặt - Đối với người lao động sau đào tạo: khả thực cơng việc chính, khả thực hồn thành cơng việc mang tính đột xuất để xem người lao động có làm việc tốt trước đào tạo hay khơng, hiệu mà mang lại có đáp ứng yêu cầu tổ chức đặt 2.2.2.3 Lựa chọn xác đối tượng đào tạo - Hoàn thiện thường xuyên cập nhật, bổ sung thông tin mô tả công việc yêu cầu đối vối người thực Các mô tả công việc công ty chưa thực hoàn chỉnh 35 Tuy nhiên thời gian tới cần hoàn thiện cập nhật, bổ sung đầy đủ thông tin Trong môi trường biến động nay, mô tả công việc, tiêu chuẩn người thực giảm bớt tính cố hữu Hồn thiện mơ tả cơng việc việc đưa tiêu chuẩn, yêu cầu xác gắn với thực tế khách quan Có tiêu chuẩn việc so sánh thực tế cá nhân người lao động xác xác định đối tượn đào tạo chuẩn - Nâng cao chất lượng hoạt động đánh giá, thực công việc Nếu phân tích cơng việc biện pháp định thiếu hụt kiến thức, chun mơn, đánh giá thực cơng việc coi biên pháp xác định thiếu hụt kỹ thực Thông qua đánh giá thực cơng việc xác định người làm việc Bởi vì, đào tạo chuyên nghành, đáp ứng tiêu chuẩn đặt làm tốt cơng việc, nhiệm vụ Những tiêu chuẩn điều kiện cần chư phải điều kiện đủ 2.2.2.4 Hoàn thiện hệ thống đánh giá hiệu chương trình đào tạo Cơng tác đào tạo cần tính tốn kỹ lưỡng xây dựng quan niệm chắn hiệu đầu vào ít, đầu nhiều Đặc biệt trường hợp kinh phí đào tạo cơng ty có hạn muốn tăng hiệu đào tạo cần phải tăng khâu đánh giá hiệu đào tạo Việc đánh giá đào tạo công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc cần tiến hành cách chặt chẽ, thực tế khoa học Việc đánh giá hiệu đào tạo chinhs ảnh hưởng tích cực việc đào tạo nên mục tiêu công ty + Về mặt chất: cải thiện người lao động sau đào tạo so với trước đào tạo, hồn thành cơng việc người lao động , cải thiện tiến thực cơng việc người lao động có tốt khơng có phù hợp với người lao động hay khơng điểm chưa phù hợp để khắc phục cách hiệu 36 + Về mặt lượng: đánh giá lượng giá trị đầu vào lượng chi phí đầu công ty 2.2.2.5 Nâng cao thể lực cho người lao động Công ty cần nâng cao thể lực cho người lao động để người lao động có sức khỏe tốt để cống hiến sức lực cho công ty, từ để tăng suất hiệu lao động Hàng năm, công ty cần phải tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động Hoạt động cần phải thực cách nghiêm túc có hiệu thật nhằm phát kịp thời tình trạng sức khỏe người lao động Ngồi ra, công ty cần quan tâm đến môi trường làm việc sinh hoạt người lao động An toàn lao động, an toàn vệ sinh thực phẩm cần đặt lên hàng đầu, có hòm thư góp ý lắng nghe kịp thời vấn đề an toàn người lao động để có biện pháp xử lý kịp thời Đảm bảo cho người lao động ln có sức khỏe 2.2.2.6 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng - Nguồn tuyển dụng: công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc thực tìm kiếm ứng viên thơng qua nguồn nguồn bên bên ngồi doanh nghiệp, trọng tới nguồn bên Thời gian tới, để hồn thiện cơng tác tuyển dụng, cơng ty mở rộng thêm số nguồn tuyển dụng như: 37 + Liên kết với trường đào tạo chuyên nghiệp chuyên môn nghiệp vụ tài chính, kế tốn, nhân để tìm ứng viên có khả năng, kinh nghiệm làm việc tốt mà lại tiết kiệm chi phí đào tạo lại sau q trình tuyển dụng + Bên cạnh việc chờ ứng viên tự tìm đến với phận nhân chủ động khâu này, cách tìm kiếm hồ sơ phù hợp với tiêu chí u cầu đơn vị đặt liên lạc mời tham gia thi tuyển Đây cách thức vừa tiết kiệm thời gian tuyển dụng thực giai đoạn nghiên cứu sàng lọc hồ sơ - Ban lãnh đạo công ty cần kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân Bởi vì, kế hoạch tuyển dụng dù xây dựng chi tiết, cụ thể đến đâu q trình tuyển dụng khơng thể tránh khỏi sai sót Mỗi hoạt động mắc sai lầm với nguyên nhân khác Việc kiểm tra, giám sát công tác tuyển dụng cho phép xác định sai lệch so với mục tiêu nguyên nhân dẫn đến sai lệch đồng thời có sửa chữa kịp thời - Tăng cường nâng cao uy tín cơng ty thị trường , cơng ty uy tín thị trường ứng viên quan tâm nhiều so với công ty khác - Tiến hành thẩm tra thông tin ứng viên, giúp cho định tuyển dụng đảm bảo độ tuyệt đối, tránh hiệu đáng tiếc sau thông tin sai lệch mang lại Trong thời gian tới, công ty cần nhận thức đắn ý nghĩa việc thẩm tra thông tin xúc tiến thực với tất vị trí, thẩm tra thơng tin cho biết khả làm việc khứ ứng viên từ cho phép dự đốn khả làm việc tương lai Bên cạnh đó, thẩm tra thơng tin cho phép xác định tính trung thực ứng viên 2.2.2.7 Hồn thiện cơng tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực Cân đối lao động đơn vị, phận, thực quyền nội bộ,đào tạo mới, đào tạo lại để bố trí lao động dơi dư vào vị trí cơng tác phù hợp 38 Căn vào mục tiêu, nhiệm vụ yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty sở phân tích thực trạng nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian qua cần phải hoàn thiện cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức quản lý công ty tổng hợp phận khác có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc chun mơn hóa có trách nhiệm quyền hạn định bố trí theo cấp đảm bảo theo chức quản lý theo dạng trực tuyến chức Thành lập hội đồng tuyển chọn tổ chức tuyển chọn nguồn nhân lực cho công ty Tiếp tục tuyển dụng bổ sung số lượng cán cho phòng, ban, từ nguồn sinh viên tốt nghiệp đại học chiêu mộ từ đơn vị khác Sàng lọc đào thải số cán không đáp ứng yêu cầu công việc, bố trí sử du gj nguồn nhân lực vào phòng chun mơn theo nghành nghề đào tạo phù hợp với chức nhiệm vụ họ Công ty nên xây dựng bảng mô tả công việc cho phận chức cách đầy đủ, chi tiết, rõ ràng, phù hợp với tình hình thực tế Lựa chọn áp dụng phương pháp phân tích cơng việc phù hợp với cơng việc lựa chọn 2.2.2.8 Hồn thiện cấu tổ chức Xây dựng phận nhân chuyên trách thực cấu quản trị cơng ty, đánh giá vai trò tầm quan trọng vấn đề nhân nói chung cán nhân viên với phát triển nhân đơn vị Vấn đề nhân cơng việc nằm cấu tổ chức nói chung đơn vị, chương trình , sách quản lý nguồn nhân lực hay sách tiền lương, thưởng đem lại kết có gắn kết phận nhân sự, hỗ trợ từ phòng ban phận khác cơng ty Chỉ có phối hợp đồng có trí cao phòng, ban sách quản lý nguồn nhân lực đạt hiệu cao 39 TIỂU KẾT CHƯƠNG Từ đặc điểm tình hình nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc sâu phân tích thực trang giải pháp nâng cao phát triển nguồn nhân lực công ty Bên cạnh kết đạt tồn số hạn chế liên quan đến chất lượng, số lượng nguồn nhân lực Khắc phục hạn chế điều kiên cần thiết phải thực thời gian tới nhằm nâng cao lực cạnh tranh hiệu hoạt động kinh doanh cho cơng ty Trên sở phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty để đưa giải pháp hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới 40 PHẦN KẾT LUẬN Phát triển nguồn nhân lực giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp thực mục tiêu phát triển vượt qua thách thức hội nhập kinh tế Phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ trọng tâm chiến lược lâu dài cần có chiến lược cụ thể trước mắt đảm bảo cho phát triển bền vững doanh nghiệp Hệ thống hóa lý luận phát triển nguồn nhân lực, nên cách tổng quát nội dung, phương pháp cách tiếp cận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Phát triển nhân lực vừa mục tiêu vừa động lực để tạo phát triển bền vững cho doanh nghiệp Nhận thức rõ điều này, công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc cố gắng cải tiến, hoàn thiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo đáp ứng tốt yêu cầu thời kỳ mới, theo xu hướng phát triển chung đất nước 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Bùi Văn Nhơn tập thể tác giả (2006) “ quản lý nguồn nhân lực xã hội” NXB Đại học quốc gia Vũ Bá Thế, ( 2005), “ phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước”, NXB thống kê Nguyễn Hữu Thân, ( 2007), giáo trình“ Quản trị nhân sự” NXB lao động – xã hội Đinh Việt Hòa (2009), “ Phát triển nguồn vốn nhân lực – chiến lược tối ưu nhà lãnh đạo” Tạp chí khoa học đại học quốc gia Hà Nội, kinh tế kinh doanh Mai Quốc Chánh ( 1999) “ Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước” NXB trị quốc gia, Hà Nội 42 ... quát công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc 1.2.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc Tên công ty: CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NHẤT LỘC Cơng ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc. .. nguồn nhân lực tổng quan công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc Chương 2: Thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC... luận nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần dược phẩm Nhất Lộc, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực