NGÂN HÀNG CÂU HỎI MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Vì các doanh nghiệp có thể có cùng giá trị cốt lõi vói nhau vì đó là niềm tin lâu dài của doanh nghiệp Ví dụ: những giá trị cốt lõi của công ty hoạt hình walt disney là trí tưởng tượng v

NGÂN HÀNG CÂU HỎI MÔN QUẢN

TRỊ CHIẾN LƯỢC

Câu 1:thế nào là môi trường kinh doanh? Mục đích của việc phân tích và

dự báo các yếu tố trong môi trường kinh doanh là gì?

-môi trường kinh doanh là tất cả yếu tố bên trog và ngoài tác động đến hoặt động kinh doanh của doanh nghiệp

-phân tích và dự báo môi trường kinh doanh là sử dụng các phương pháp thích hợp nhằm xác định cơ hội và đe dọa của môi trường bên ngoài cũng như các điểm mạnh,điểm yếu của doanh nghiệp trong thời kì chiến lược trong bối cảnh tính chất của các yếu tố môi trường ngày càng phức tạp và thay đổi nhanh

hơn,các doanh nghiệp muốn tồn tại đòi hỏi phải quản lý chặt chẽ hệ thống thông tin môi trường,đó là nền tảng quan trọng giúp các doanh nghiệp có thể ra các quyết định hiệu quả,quản trị chiến lược thành công và luôn thích nghi với môi trường hoặt động của mình

Câu 2:điều kiện nào cho phép các doanh nghiệp quyết định đặt mục tiêu

tăng trưởng nhanh đối với lĩnh vực kinh doanh của mình?

Tăng trưởng nhanh biểu hiện ở mức độ,quy mô tăng trưởng>trug bình ngành Việc đặt mục tiêu tăg trưởg nhanh tới mức nào phụ thuộc vào cơ hội,nguy cơ mạnh yếu trong thời kỳ chiến lược xác định mục tiêu tăg trưởg nhanh cần chú

ý các điều kiện như chiến lược phải rõ ràng,có tính khả thi cao,biết tận dụng mọi cơ hội và chấp nhận rủi ro 1 cách có tính toán,các nhà hoạch định chiến lược hoạch định chiến lược có kinh nghiệm ,am hiểu thị trường ,xác định đúng thị trường mục tiêu và tập trug nguồn lực vào thị trường này,chọn đúng thời điểm và gặp may

Câu 3: giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là gì? Giá tri cốt lõi có thể được xem

là yếu tố phân biệt doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác không? Vì

sao?

1 K/N:

- Giá trị cốt lõi là những nguyên lí thiết yếu và mang tính lâu dài của một tổ

chức – tập hợp các quy tắc hướng dẫn rất nhỏ có ảnh hưởng sâu sắc tới cách mà mọi người trong tổ chức suy nghĩ và hành động

- Các giá trị cốt lõi là yếu tố cần thiết và là niềm tin lâu dài của một tổ chức Là một nhóm nhỏ các nguyên lý hướng dẫn ngàn đời, các giá trị cốt lõi không đòi 1

hỏi sự minh chứng bên ngoài, chúng có giá trị và tầm quan trọng nội tại đối với

những ai trong tổ chức đó.

2 Giá trị cốt lõi không đc xem là yếu tố phân biệt DOANH NGHIỆP này với

DOANH NGHIỆP khác Vì các doanh nghiệp có thể có cùng giá trị cốt lõi vói

nhau vì đó là niềm tin lâu dài của doanh nghiệp

Ví dụ: những giá trị cốt lõi của công ty hoạt hình walt disney là trí tưởng

tượng và lợi ích cho sức khỏe con người những thứ này không xuất phát từ những nhu cầu của thị trườg mà từ niềm tin nội tại của ng sáng lập rằng:

người ta phải nuôi dưỡng trí tưởng tượng và lợi ích cho sức khỏe con người

và chỉ vậy mà thôi

Câu 3 : có ý kiến cho rằng: việc theo đuổi giá tri cốt lõi hoàn toàn độc lập

với sự biến động của môi trường bất kể nó có gây ra bất lợi trong cạnh

tranh cho doanh nghiệp Điều này đúng hay sai? Vì sao?

Kn: là yếu tố cần thiết và là niềm tin lâu dài của 1 tổ chức Là 1 nhóm nhỏ các nguyên lý hướng dẫn ngàn đời , các giá trị cốt lõi ko đòi hỏi sự minh chứng lâu dài, chúng có tầm quan trọng và giá trị nội tại đối với những ai trong tổ chức đó.Đúng: tổng giám đốc điều hành johnon & johson gỉai thích:vì những giá trị cốt lõi nằm ẩn sâu trong niềm tin lâu dài của chúng tôi có thể là 1 lợi thế cạnh tranh nhưng đó không phải là lí do tại sao chúng tôi có giá trị đó Chúng tôi có chúng

vì chúng tôi xác định chúng tôi đang theo đuổi gì,chúng tôi sẽ lưu giữ chúng ngay cả khi chúng đã trở thành 1 bất lợi cạnh tranh => điểm mấu chốt là 1 công

ty lớn phải tự quyết định về những giá trị nào mà mình cho là cốt lõi, phần lớn biệt lập với môi trường đươg thời, những nhu cầu cạnh tranh, hay trào lưu quản

rõ ràng là không có 1 tập hợp giá trị cốt lõi đúng cho mọi lúc 1 nơi◊lí

Câu 4: có ý kiến cho rằng: một trong những rủi ro của chiến lược khác biệt

hoá là " những cơ sở để thực hiện khác biệt hoá trở nên ít quan trọng hơn

với người mua" Điều này đúng hay sai? Vì sao?

Đúng vì nếu khác biệt là để khách hàng có sự phân biệt giữa DOANH NGHIỆP này với DOANH NGHIỆP khác mà khách hàng không cần đến sự khác biệt đó thì khác biệt đó trở nên vô nghĩa

Khi doanh nghiệp theo đuổi chiến lược này chỉ tập trung vào từng mảng thị phần chứ không phải là phần đông Khi số ít khách hàng đó quay mặt lại với sản bán được ít◊doanh nghiệp sẽ bị thu hẹp thị trường ◊phẩm của doanh nghiệp hàng hơn.với sự tiên tiến trong công nghệ, giờ đây sự khác biệt hóa cũng

không còn rõ ràng nữa Đây cũng là 1 lí do khiến

2

Câu 5: trong giai đoạn tăng trưởng của ngành nguy cơ gia nhập ngành từ

phía các đối thủ tiềm tàng thường cao nhưng mức độ cạnh tranh giữa các

doanh nghiệp trong ngành thường thấp Điều này đúng hay sai? Tại sao?

Khi ngành tăng trưởng,tạo ra cơ hội lớn để các doanh nghiệp thu về lợi

nhuận,chính vì vậy,nhiều doanh nghiệp sẽ gia nhập ngành.tuy nhiên,do trị

trường được mở rộng,miếng bánh thị phần đủ lớn để có thể chia cho tất cả các doanh nghiệp,chính vì vậy,các doanh nghiệp muốn mở rộng thị phần thường sẽ

ko cạnh tranh gay gắt để chiếm lĩnh thị phần của đối thủ mà thay vào đó sẽ tập trung vào việc nâng cao năng lực sản xuất và mở rộng kênh phân phối

Câu 6: muốn thu thập thông tin về môi trường kinh doanh doanh nghiệp sẽ

phải dựa vào các nguồn nào? Thứ tự ưu tiên của các nguồn thông tin cần

-nguồn thông tin sơ cấp bên ngoài: chỉ được sử dụng đến nếu như 3 nguồn

thông tin nói trên không cung cấp đủ thông tin cần thiết

Câu 7: trong trường hợp nào doanh nghiệp sử dụng các chiến lược suy

giảm? Nêu các chiến lược suy giảm?

Doanh nghiệp sử dụng các chiến lược suy giảm trong các trường hợp:¬

+ khi hãng cần sắp xếp lại để tăng cường hiệu quả sau một thời gian tăng trưởng nhanh

+khi trong ngành không còn cơ hội tăng trưởng dài hạn và làm ăn có lãi

+khi nền kinh tế không ổn định, hoặc khi không còn cơ hội hấp dẫn khác mà hãng đang theo đuổi

Các chiến lược suy giảm:¬

+cắt giảm chi phí :đây là chiến lược ngắn hạn nhằm giảm bớt các bộ phận

không mang lại hiệu quả hoặc các vấn đề khó khăn liên quan tới điều kiện môi trường

3

+thu lại vốn đầu tư :áp dụng khi doanh nghiệp nhượng bán hay đóng cửa 1

trong các doanh nghiệp của mình nhằm thay đổi căn bản nội dung hoạt động.+thu hoạch :là tìm cách tăng tối đa dòng luân chuyển tiền bằng cách cắt giảm toàn bộ các khoản đầu tư mới vì mục đích trước mắt bất chấp hậu quả lâu dài.+chiến lược rút lui:dựa vào ý tưởng doanh nghiệp có thể tối đa hóa mức thu hồi vốn đầu tư = cách bán doanh nghiệp trước khi ngành lâm vào suy thoái

Câu 8: cơ cấu tổ chức nên được điều chỉnh cho phù hợp với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, theo anh chị điều này đúng hay sai? Anh chị hãy

trình bày mối quan hệ giữa cơ cấu tổ chức với chiến lược kinh doanh của

doanh nghiệp?

đúng vì cơ cấu doanh nghiệp được thiết kế hoặc điều chỉnh là để tạo điều

►

kiện cho việc thực hiện các mục tiêu chiến lược của thời kỳ xác định

Khi doanh nghiệp thực hiện kinh doanh cần phân bổ nguồn lực; phân bổ nguồn lưc lại phụ thuộc vào cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

mối quan hệ của cơ cấu tổ chức và chiến lược kinh doanh:

►

những điều chỉnh trong chiến lược thường đòi hỏi có những cách thay đổi

trong cách thức cơ cấu của công ty vì hai lý do chính:

• Thứ nhất, cơ cấu tổ chức phần lớn ràng buộc cách thức các mục tiêu và

chính sách sẽ được thiết lập

• Lý do chủ yếu thứ hai, là do cơ cấu ràng buộc cách thức nguồn lực được

phân bổ trong quá trình thực hiện chiến lược

Câu 9: Trong giai đoạn ngành bão hoà (ngành trưởng thành) khi mức độ

cạnh tranh trong ngành cao do thay đổi công nghệ hay do rào cản ngăn

chặn sự xâm nhập từ bên ngoài thấp, các doanh nghiệp có quy mô lớn

thường lựa chọn chiến lược theo hướng “hưởng thụ” kết quả đầu tư ở giai

đoạn trước như giảm tỷ lệ tái đầu tư, tăng phần lợi nhuận dành cho cổ

đông là đúng hay sai? Tại sao?

Sai.Giai đoạn này nhịp độ tăng trưởng đã chậm lại, trong ngành đã hình thành các nhóm chiến lược khác nhau,Chiến lược đầu tư giờ đây tùy thuộc vào mức

độ cạnh tranh trong ngành và lợi thế cạnh tranh của Doanh nghiệp Trong môi trường cạnh tranh cao do thay đổi công nghệ hay do rào cản sự xâm nhập từ bên ngoài thấp, các dn tiếp tục đầu tư mạnh nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh, bảo vệ

vị thế cạnh tranh đã có.Nếu sự cạnh tranh không mạnh lắm, các dn có thể hưởng 4

thụ kết quả đầu tư ở giai đoạn trc: giảm tỷ lệ tái đầu tư,tăng phần lợi nhuận dành cho cổ đông,Chiến lược này có thể kéo dài cho đến khi sự cạnh tranh còn ổn định

Câu 10 : Một điều khoản pháp luật có thể là nguy cơ đối với doanh nghiệp

này nhưng lại là cơ hội đối với doanh nghiệp khác, điều này đúng hay sai?

Cho ví dụ minh hoạ

* Pháp luật đưa ra những quy định cho phép, không cho phép hoặc những đòi hỏi buộc các doanh nghiệp phải tuân thủ Chỉ cần một sự thay đổi nhỏ trong hệ thống luật pháp như thuế, đầu tư sẽ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Ví dụ như Pháp lệnh Bưu chính Viễn thông ra đời cho phép mọi thành phần kinh tế được tham gia cung cấp các dịch vụ chuyển phát thư đã tạo cơ hội cho các doanh nghiệp xâm nhập vào lĩnh vực cung cấp các dịch vụ Bưu chính nhưng lại tạo nguy cơ cho VNPT khi phải đối mặt với ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh, môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt

* Vấn đề đặt ra đối với các doanh nghiệp là phải hiểu rõ tinh thần của luật pháp

và chấp hành tốt những quy định của pháp luật, nghiên cứu để tận dụng được các cơ hội từ các điều khoản của pháp lý mang lại và có những đối sách kịp thời trước những nguy cơ có thể đến từ những quy định pháp luật tránh được các thiệt hại do sự thiếu hiểu biết về pháp lý trong kinh doanh

Câu 11: chiến lược hội nhập dọc ngược chiều sẽ khuyến khích các doanh

nghiệp đầu tư vào tài sản chuyên dụng, điều này đúng hay sai? Tại sao?

đúng Vì

Chiến lược hội nhập dọc là chiến lược tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách nắm quyền sở hữu hay tăng quyền kiểm soát đối với các nguồn cung đầu vào Doanh nghiệp tự đảm nhận và cung ứng các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất.Như vậy, muốn làm được điều trên thì doanh nghiệp cần phải tăng cường đầu tư vào những trang thiết bị mang tính chuyên biệt.Vì tài sản chuyên dụng là những 5

tài sản có chức năng chuyên biệt về một chức năng, phục vụ cho sản xuất một sản phẩm giúp doanh nghiệp có thể chủ động nắm bắt được được yếu tố đầu vào, nguồn hàng.Đầu tư vào các tài sản này còn giúp doanh nghiệp tránh được

sự chi phối của nhà cung cấp đối với quá trình sản xuất kinh doanh của mình trong điều kiện có ít nhà cung cấp, nhiều đối thủ cạnh tranh.

Câu 12: bất cứ điểm mạnh nào của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh đều có thể được coi là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, điều này đúng hay sai? Tại sao?

sai vì không phải bất cứ điểm mạnh nào cua doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh cũng là lợi thế cạnh trah

Đầu tiên chúng ta nên hiểu thế nào là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Những lợi thế mà doanh nghiệp tạo ra và sử dụng cho cạnh tranh thì đc gọi là lợi thế cạnh tranh Nó còn đc hiểu như là các đặc điểm, các biến số của sản phẩm hoặc của nhãn hiệu, mà nhờ có chúng doanh nghiệp tạo ra 1 số tính trội hơn, ưu việt hơn so với những người cạnh tranh trực tiếp

-điểm mạnh của doanh nghiệp có thể là điểm dễ bắt chước hoặc doanh nghiệp khác cũng có

Do đó chúng ta có thể khẳng định, chỉ những điểm mạnh nào của doanh nghiệp

đc sử dụng cho cạnh tranh thì mới đc coi là lợi thế cạnh tranh, chứ ko phải toàn

bộ thế mạnh của cty đều đc coi là lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Chúng ta có thể lấy ví dụ sau:

Ví dụ như mạnh về giá cả,công nghệ sản xuất,đội ngũ nhân viên,kĩ thuật,lãnh đạo giàu kinh nghiệm…

Câu 13: phân phối nguồn lực có hiệu quả là điều kiện đủ để chiến lược

kinh doanh có thể được thực hiện thành công Điều này đúng hay sai? Tại

sao? Trình bày nội dung phân phối nguồn lực trong quá trình triển khai

thực hiện chiến lược?

phân phối nguồn lực hợp lý là 1 trong các điều kiện để thực hiện các mục

►

tiêu chiến lược 1 cách có hiệu quả nhất Tuy nhiên,việc phân bố hợp lý các năng lực ko có nghĩa là chiến lược sẽ được thực hiện thắng lợi mà mới chỉ tạo ra khả năng,điều kiện để thực hiện chiến lược hiệu quả

nội dungphân phối năng lực trong quá trình triển khai thực hiện chiến lược :

►

1.đánh giá nguồn lực:để đảm bảo chắc chắn rằng doanh nghiệp đã có hoặc có thể nhận được các năng lực với số lượng và chất lượng cần thiết cho việc thực 6

có thể tính được những điều chỉnh cần thiết trog◊hiện mỗi chiến lược đã chọn quá trình thực hiện chiến lược

-để sử dụng nguồn lực có hiệu quả,doanh nghiệp cần chú ý giải quyết 2 vấn đề sau:

+thi hành cam kết thực hiện chiến lược của toàn bộ đội ngũ nhân viên trog huy động được lớn nhất nguồn lực để thực hiện chiến lược và◊doanh nghiệp đảm bảo chất lượng nguồn lực.

+ban lãnh đạo phải tạo cho đội ngũ nhân viên,quản trị viên 1 tinh thần làm việc tạo ra sáng kiến để đề ra◊hăng say phấn đấu vì mục đích cá nhân=tổ chức

những thay đổi thích hợp

2.điều chỉnh nguồn lực:do quản trị viên các cấp thi hành,điều chỉnh liên quan đến số lượng và chất lượng của nguồn lực,có thể phải ↑tay nghề,chuyên môn thực hiện chiến lược◊nguồn năng lực hoặc điều chỉnh phòng ban chức năng kinh doanh hiệu quả

3.đảm bảo và phân bổ nguồn lực:chủ yếu là đảm bảo công tác phân bổ các nguồn lực tài chíh,vật chất,nguồn năng lực,công nghệ.tuy nhiên trog thực hiện chiến lược ,chủ yếu là phân bổ vốn

phân bổ vốn cần phải đảm bảo các vấn đề sau:

-xem xét lại định hướg tổg quát việc phân bổ vốn,xem các khoản chi hợp lý

chưa,có thể giúp hình thành công việc đặt ra chưa,ấn định lĩnh vực ko cần đầu

Phân tích cơ cấu tài chính nhằm kiểm tra tính hợp lý của cơ cấu hiện hành theo đ.kỳ

-đánh giá và chọn 1 hoặc nhiều n.vốn để thực hiện chiến lược ,khi lựa chọn cần xem xét mục đích cụ thể của việc sử dụng vốn,chi phí sử dụng vốn và

ưu,nhc điểm của việc sử dụng n.vốn đó-phân bổ ng.sách gốm ngân quỹ về

vốn,ngân quỹ từ doanh số bán ra,ng.quỹ từ hàng tồn kho,dự trữ và các loại chi phí khác

Câu 14: tại sao hiện nay các doanh nghiệp lại thường lựa chọn chiến lược

kết hợp giữa chi phí thấp và khác biệt hoá sản phẩm? Có ý kiến cho rằng :

một doanh nghiệp sẽ không bao giờ rơi vào thế " bế tắc chiến lược" khi

* Có ý kiến cho rằng : một doanh nghiệp sẽ không bao giờ rơi vào thế " bế tắc chiến lược" khi vừa theo đuổi chiến lược khác biệt hóa và vừa theo đuổi chiến lược dẫn đầu chi phí thấp là sai vì

-Khác biệt hóa => chi phí cao

-Chi phí thấp => khác biệt hóa không cao

Kết quả không bế tắc chiến lược của sự phối hợp giữa 2 chiến lược như thế này

là điều mà nhiều doanh nghiệp mong muốn vì nó tạo ra nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp Đã từng có rất nhiều thương hiệu rất thành công trong việc theo đuổi chiến lược vừa chi phí thấp, vừa khác biệt Nhưng để làm và làm tốt được điều đó là vô cùng khó

-theo porter cho rằng, để đạt được chi phí thấp một cách toàn diện, thông

thường cần phải có được thị phần tương đối lớn và các lợi thế cạnh tranh khác như là có được đặc quyền nguồn nguyên liệu, hoặc là thiết kế sản phẩm sao cho

có thể dễ dàng sản xuất, dễ dàng chia nhỏ chi phí trên một dây chuyền rộng và phục vụ cho cả nhóm khách hàng lớn.ngoài ra, chiến lược này cũng có một rủi

ro khác đó là khi có một trong số các đối thủ cạnh tranh có được một công nghệ mới mà có thể hạ chi phí đơn vị đến mức thấp hơn của công ty thì công ty sẽ phải đối mặt với khó khăn rất lớn

-chiến lược khác biệt hóa sản phẩm thì chiến lược tạo sự khác biệt có thể áp dụng ở phạm vi cạnh tranh rộng hoặc phạm vi cạnh tranh hẹp Trong chiến lược này, sự khác biệt nên được hiểu là sự khác biệt trong nhận thức của khách

hàng.Và sự khác biệt đó được tập trung vào ít nhất một đặc điểm của sản

phẩm.Đặc điểm này có thể là hữu hình hoặc vô hình.Yếu tố quan trọng cho một chiến lược tạo sự khác biệt thành công chính là việc nhận ra được nhu cầu mà 8

khách hàng cho là quan trọng và cung cấp những giá trị cho họ thỏa mãn những nhu cầu đó

-mặc dù sự hấp dẫn chính đối với khách hàng không phải là yếu tố về giá, song chính sách giá trong chiến lược tạo sự khác biệt cũng không được tăng quá mức.Cần biết rõ mức giá giới hạn mà khách hàng có thể sẵn lòng chi trả Ngoài

ra chúng ta cũng cần lưu ý rằng khách hàng có thể ngừng theo đuổi những giá trị mà một sản phẩm dựa vào đó để có sự khác biệt, hoặc trong trường hợp đối thủ xây dựng một sản phẩm với những giá trị tương tự

Câu 15: phân tích các nhân tố tác động đến mức độ cạnh tranh giữa các

doanh nghiệp đang cạnh tranh nhau trong cùng một ngành?

cơ cấu cạnh tranh:là sự phân bổ số lượg và tầm cỡ các công ty cạnh tranh

►

trong cùng ngành kinh doanh.cơ cấu cạnh tranh khác nhau sẽ tạo ra các tác động cạnh tranh với tính chất khác nhau thay đổi từ phân tán đến hợp nhất+ngành phân tán manh mún:1 ngành nhỏ gồm nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặt động riêng lẻ hoặc phân lập,trog đó ko 1 doanh nghiệp nào nắm quyền thống lĩnh đầu ngành

-cơ cấu này dễ phát sinh cạnh tranh mạnh về giá cả kéo theo lợi nhuận nhỏ,mức lợi nhuận của doanh nghiệp phụ thuộc và khả năng giảm thiểu mọi chi phí đầu vào của quá trình sản xuất

+ngành hợp nhất:1 ngành lớn khi có sự tươg thuộc của các công ty cùng ngành nhưng trong đó có 1 nhóm thiểu số các công ty lớn nắm quyền thống lĩnh đầu ngành hoặc có 1 công ty lớn nhất thống trị độc quyền

-trong cơ cấu này,mức độ cạnh tranh giữa các công ty khó có thể dự đoán và xác định rõ,tuy nhiên bất kỳ hoặt động mang tính cạnh tranh nào của công ty lợi nhuận cùng ngành.cạnh tranh về chất lượng,đặc◊cũng ảnh hưởng trực tiếp điểm,mẫu mã và các loại sản phẩm là đặc trưng của cơ cấu hợp nhất cơ cấu này kích thích lòng trug thành của khách hàng đối với nhãn hiệu sản phẩm và giảm nguy cơ xảy ra cạnh tranh về giá

tốc độ tăng trưởng của ngành

TỰ LUẬN

Câu 3: thế nào là chiến lược tập trung trọng điểm? Phân tích ưu nhược

điểm của chiến lược?điều kiện để áp dụng thành công chiến lược tập trung trọng điểm?theo bạn doanh nghiệp nào có thể áp dụng chiến lược tập trung trọng điểm

chiến lược tập trung trọg điểm là chiến lược tập trung vào trị trường mà

►

doanh nghiệp có ưu thế vượt trội hơn so với các đối thủ khác (ưu thế chi phí thấp nhất hay khác biệt hóa sản phẩm) Nói cách khác chiến lược tập trung trọng điểm chuyên tâm vào việc phục vụ 1 hốc hoặc ngách trị trường đặc biệt được phân định theo địa lí, theo hạng khách hàng hoặc theo phân khúc nhỏ /1 tuyến sản phẩm đặc thù Sự khác biệt có thể là cao hay thấp, tập trung cao bất

cứ năng lực đặc biệt nào nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh

lợi thế:tạo điều kiện cho doanh nghiệp có nhiều ưu thế và điều kiện để thành

chuyển sang trị trường nhỏ mới với nguồn lực và năng lực chỉ trong một hoặc vài trị trường nhỏ.cuối cùng là có thể các công ty theo chiến lược khác biệt sẽ cạnh tranh trực tiếp với trị trường hẹp của công ty theo chiến lược tập trung = cách cung cấp sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng của công ty theo chiến lược tập trung

điều kiện để áp dụng th.công chiến lược hiến lượcà doanh nghiệp cần phải

10

Câu 4: thế nào là chiến lược tăng trưởng tập trung? Nêu các loại chiến lược tăng trưởng tập trung và trong những trường hợp nào thì doanh nghiệp

lựa chọn các chiến lược đó? Những điểm lợi và bất lợi khi theo đuổi chiến

lược tăng trưởng tập trung? Chiến lược tăng trưởng tập trung thích hợp

nhất trong giai đoạn phát triển nào của ngành?

là chiến lược chủ đạo đặt tr.tâm vào việc cải tiến các sản phẩm hoặc trị

►

trường hiện có mà ko thay đổi bất kỳ yếu tố nào.khi t.đuổi chiến lược

này,doanh nghiệp hết sức cố gắng để khai thác mọi cơ hội có được về sản

phẩm,dịch vụ đang sản xuất ,kinh doanh hoặc trị trường đang t.thụ,cung ứng= cách thực hiện tốt hơn công việc mà họ đang tiến hành.các loại chiến lược phát triển tập trug:

+thâm nhập trị trường: là tìm cách tăg các sản phẩm hiện đang sản xuất trong khi vẫn giữ nguyên trị trường hiện đang t.thụ và công nghệ h.đại Chiến lược này đòi hỏi doanh nghiệp phải th.qua các nỗ lực mạnh mẽ về marketing như chính sách giá, chính sách phân phối, chính sách khuyến mại nhằm tăg sức mua của khách hàng hiện có và tăg thêm khách hàng mới

Tuy nhiên, chiến lược này chỉ áp dụng đạt kết quả khi trị trường hiện tại chưa bão hoà, thị phần của các đối thủ cạnh tranh đang giảm và doanh nghiệp hiện đang có 1 lợi thế cạnh tranh, đồng thời tốc độ của doanh thu lớn hơn tốc độ tăg chi phí nhỏ nhất Với chiến lược này có thể giúp doanh nghiệp tăg sức mua sản phẩm của khách hàng hoặc lôi kéo khách hàng của các đối thủ cạnh tranh

+ phát triển thị trường:là tìm cách phát triển = con đường thâm nhập vào các trị trường mới để tiêu thụ các sản phẩm hiện đang sản xuất tại doanh

nghiệp.hướng chiến lược này đòi hỏi doanh nghiệp phải có hệ thống kênh phân phối năg động và hiệu quả, đặc biệt là phải có đầy đủ nguồn lực để đẩy mạnh hoặt động này như vốn, nhân lực, đồng thời doanh nghiệp cũng phải có năng lực sản xuất để đáp ứng nhu cầu của trị trường mới

+phát triển sản phẩm: là tìm cách phát triển thôg qua phát triển các sản phẩm mới để tiêu thụ trong các trị trường mà doanh nghiệp đang hoặt động, các sản phẩm mới này có thể do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc sản xuất theo hợp đồg, hoặc doanh nghiệp nhập từ bên ngoài= cách sáp nhập hoặc mua lại mô hình của

1 hãng khác Chiến lược này đòi hỏi doanh nghiệp phải có khả năng mạnh về nghiên cứu và phát triển trong thời đại ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật, các sản phẩm thường có chu kỳ ngắn do sản phẩm mới

nhanh chóng xuất hiện, do vậy hướng chiến lược này cho phép doanh nghiệp tạo ra trị trường mới ngay trong trị trường hiện tại

ưu và nhược điểm của chiến lược tăng trưởng tập trung:ϖ

11

Lợi thế của chiến lược tập trug là tập trug nguồn lực của doanh nghiệp vào các hoạt động sở trường của mình Khai thác các điểm mạnh, phát triển quy mô trên

nguyên tắc chuyên môn hóa tuyệt đối do đó rất có hiệu quả và cải thiện được vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp trên trị trường hiện có Tuy nhiên, nếu chỉ sử dụg 1 cách đơn độc chiến lược này thì chưa tận dụng hết các cơ hội để phát triển toàn diện nếu còn nhiều nguồn lực về vốn và con người

-chiến lược này phù hợp với những ngành kinh doanh còn có khả năng khai thác trị trường,nhãn hiệu hàg hóa có uy tín,sản phẩm có khả năng cải tiến và đa dạng hóa mẫu mã

Câu 5: Thế nào là chiến lược tăng trưởng bằng con đường hội nhập dọc?

Nêu các chiến lược tăng trưởng hội nhập dọc và trong những trường hợp

nào thì doanh nghiệp lựa chọn các chiến lược tăng trưởng hội nhập dọc?

Phân tích những điểm lợi và bất lợi khi theo đuổi các chiến lược đó?

Chiến lược tăng trưởg hội nhập dọc:ϖ

- Là CL tự đảm nhận SX và cung ứng các yếu tố đầu vào cho quá

trình SX (HND ngược chiều) hay tự giải quyết khâu tiêu thụ SP của mình

(HND xuôi chiều) Nghĩa là sự dịch chuyển về trước hay về sau trong

chuỗi cung cấp

- Chuỗi cung cấp điển hình:

Nguyên liệu => Nhà SX trung gian => Lắp ráp => Phân

phối => NTD

VD: Một công ty SX ô tô mở rộng thêm sản xuất lốp xe cung cấp cho

chính nó

Phân loại:ϖ

• Căn cứ vào quy trình SX, tiêu thụ SP:

1 Hội nhập dọc ngược chiều:

- Là doanh nghiệp tìm sự tăg trưởg = cách nắm quyền sh hoặc tăg

cường kiểm soát đối với các nguồn cug ứng nguyên liệu

- CL này hấp dẫn khi:

+ Thị trường cung cấp đâu vào đang trong thời kì tăng trưởng nhanh

hoặc có tiềm năng lợi nhuận lớn

+ Khi DN chưa thấy có sự đảm bảo chắc chắn nguồn hàng có sẵn hay

không, phí tổn hoặc độ tin cậy về việc cung cấp hàng trong tương lai

+ Khi số NCC ít và số đối thủ cạnh tranh nhiều

- Ưu điểm:

+ Đảm bảo cung cấp hàng 1 cách chắc chắn từ phía NCC

+ Có lợi trong việc chuyển chi phí mua sắm nguồn lực đầu vào thành

hoạt động tạo lợi nhuận cho DN.

12

- Nhược điểm:

+ Phải có vốn lớn

+ Việc quản lý phức tạp hơn

+ Thiếu linh hoạt về mặt tổ chức và mất cân đối về công suất ở mỗi công

đoạn SX

VD: CT cổ phần Dinco trước đây là đơn vị kinh doanh trong ngành thi công xây lắp Là đơn vị đi sau trong ngành thi công xây lắp trên địa bàn Đà Nẵng Những năm qua, công ty liên tục thắng thầu trong nhiều công trình có vốn Đt nước ngoài Khi số lượng công trình trúng thầu tăng mạnh, các nhà cung cấp bê tông không thể đáp ứng được về tiến độ và chất lượng theo yêu cầu Để duy trì được

uy tín với KH, Dinco đã chuyển từ việc mua bê tông thương phẩm từ các NCC trên địa bàn như Bê tông Đà Nẵng, Bê tông Hòa Cầm, sang liên doanh với một

số đối tác nước ngoài thành lập công ty bê tông Pacific Dinco Sau hơn 1 năm,

Bê tông Dinco đã giúp Dinco hoàn thành công trình xd đúng tiến độ với chất lượng cao

2 Hội nhập dọc thuận chiều:

- Là doanh nghiệp tìm sự tăg trưởg bằng cách nắm quyền sh hoặc

tăg sự kiểm soát đối với những trung gian phân phối và nhà tiêu thụ

HT vẫn duy trì đc SX là nhờ 1 phần sp đc tiêu thụ qua hệ thống bán lẻ này

+ Hãng Abbott (Mỹ) là công ty chăm sóc sức khỏe cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng, dược phẩm, thiết bị và dịch vụ tư vấn chất lượng cao vào Việt Nam năm

1995 Do chưa hiểu thị trường, thị hiếu của Việt Nam nên ban đầu Abbott đã để