BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TẠO Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Số: 21/2017/TT-BGDĐT Hà Nội, ngày 06 tháng năm 2017 THÔNG TƯ QUY ĐỊNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG BỒI DƯỠNG, TẬP HUẤN QUA MẠNG INTERNET CHO GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN VÀ CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Căn Luật Giáo dục ngày 14 tháng năm 2005; Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Giáo dục ngày 25 tháng 11 năm 2009; Căn Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng năm 2006; Căn Nghị định số 69/2017/NĐ-CP ngày 25 tháng năm 2017 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Giáo dục Đào tạo; Căn Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2007 Chính phủ quy định ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước; Căn Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2013 Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin mạng; Theo đề nghị Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Thông tư quy định ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động bồi dưỡng, tập huấn qua mạng Internet cho giáo viên, nhân viên cán quản lý giáo dục Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Thơng tư quy định ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động bồi dưỡng, tập huấn qua mạng Internet cho giáo viên, nhân viên cán quản lý giáo dục (sau gọi tắt tập huấn qua mạng) bao gồm điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức hoạt động tập huấn qua mạng Thông tư áp dụng hoạt động tập huấn qua mạng sở giáo dục mầm non, sở giáo dục phổ thông, trung tâm giáo dục thường xuyên, phòng giáo dục đào tạo, sở giáo dục đào tạo, đơn vị, chương trình, dự án thuộc Bộ Giáo dục Đào tạo tổ chức, cá nhân có liên quan Điều Giải thích từ ngữ Trong Thơng tư này, từ ngữ hiểu sau: Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động tập huấn qua mạng việc sử dụng thiết bị công nghệ thông tin, phần mềm, học liệu điện tử mạng viễn thông (chủ yếu mạng Internet) hỗ trợ hoạt động tập huấn nhằm đổi nội dung, phương pháp hình thức tổ chức tập huấn, nâng cao hiệu công tác bồi dưỡng giáo viên, nhân viên cán quản lý giáo dục Học liệu số (hay học liệu điện tử) tập hợp phương tiện điện tử phục vụ dạy học, bao gồm: Giáo trình điện tử, sách giáo khoa điện tử, tài liệu tham khảo điện tử, kiểm tra đánh giá điện tử, trình chiếu, bảng liệu, tệp âm thanh, hình ảnh, video, giảng điện tử, phần mềm dạy học, thí nghiệm mơ học liệu số hóa khác Hệ thống quản lý học tập qua mạng (LMS - Learning Management System) hệ thống phần mềm cho phép tổ chức, quản lý triển khai hoạt động tập huấn qua mạng từ lúc nhập học đến người học hoàn thành lớp học qua mạng; giúp đơn vị chủ trì tổ chức lớp tập huấn qua mạng theo dõi quản lý trình học tập người học; tạo môi trường dạy học qua mạng; giúp người dạy tương tác với người học việc giao tập, trợ giúp, giải đáp; giúp người học theo dõi tiến trình học tập, tham gia nội dung học qua mạng, kết nối với giáo viên người học khác để trao đổi Hệ thống quản lý nội dung học tập qua mạng (LCMS - Learning Content Management System) hệ thống phần mềm quản lý kho nội dung học tập qua mạng, cho phép tổ chức VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí lưu trữ phân phát nội dung học tập tới người học Hệ thống quản lý nội dung học tập kết hợp với hệ thống quản lý học tập để truyền tải nội dung học tập tới người học phần mềm công cụ soạn giảng để tạo nội dung học tập Đơn vị chủ trì tổ chức lớp tập huấn qua mạng đơn vị cấp có thẩm quyền giao chủ trì nhiệm vụ tổ chức lớp tập huấn (sau gọi đơn vị chủ trì tập huấn) Điều Nguyên tắc chung ứng dụng công nghệ thông tin tập huấn qua mạng Tổ chức tập huấn qua mạng đảm bảo kế hoạch đủ nội dung cấp có thẩm quyền phê duyệt Đảm bảo thiết thực, tiết kiệm, chất lượng hiệu Người học dễ dàng truy cập hệ thống quản lý học tập qua mạng, tham gia học lúc, nơi thời gian diễn tập huấn Hệ thống thông tin tổ chức tập huấn qua mạng bao gồm phần cứng, phần mềm, sở liệu, học liệu hạ tầng kết nối mạng Internet phục vụ công tác tập huấn qua mạng phải đảm bảo quy định pháp luật có liên quan ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước quy định đảm bảo an toàn, an ninh thơng tin Chương II ĐIỀU KIỆN ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THÔNG TIN TỔ CHỨC TẬP HUẤN QUA MẠNG Điều Điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức tập huấn qua mạng Để tổ chức tập huấn qua mạng, đơn vị chủ trì tập huấn cần đảm bảo yêu cầu sau đây: Có hệ thống quản lý học tập qua mạng đáp ứng yêu cầu Điều Thơng tư Có sở hạ tầng công nghệ thông tin đảm bảo triển khai hoạt động tập huấn qua mạng, đáp ứng yêu cầu Điều Thông tư Có đầy đủ học liệu đáp ứng yêu cầu Điều Thơng tư Có đội ngũ cán tổ chức tập huấn qua mạng đáp ứng yêu cầu Điều Thông tư Điều Hệ thống quản lý học tập qua mạng VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Hệ thống quản lý học tập qua mạng bao gồm chức sau đây: a) Quản lý khóa học, cho phép tổ chức lưu trữ phân phối nội dung học tập tới người học; b) Cho phép người học truy cập vào nội dung học tập qua mạng đăng ký tự học tập, tự đánh giá nắm bắt tiến trình, kết học tập thân; c) Cho phép đơn vị chủ trì tập huấn quản lý điểm, tiến trình học tập, kết học tập người học hoạt động người dạy môi trường mạng; d) Cung cấp diễn đàn trao đổi công cụ hỗ trợ khác để người học trao đổi với người dạy ban tổ chức lớp học vấn đề liên quan đến học qua mạng; đ) Quản lý yêu cầu thông tin khác đơn vị chủ trì tập huấn Đơn vị chủ trì tập huấn tích hợp hệ thống quản lý học tập với hệ thống quản lý nội dung học tập cho phù hợp với nội dung triển khai Hệ thống quản lý học tập qua mạng phải tuân thủ quy định quản lý, cung cấp sử dụng thông tin mạng u cầu bảo đảm an tồn an ninh thơng tin mạng theo quy định hành Đơn vị chủ trì tập huấn lựa chọn đầu tư thuê dịch vụ sử dụng hệ thống quản lý học tập qua mạng sở đảm bảo hiệu đầu tư quy định khoản 1, khoản Điều Điều Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin Hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ tập huấn qua mạng gồm hệ thống máy chủ hạ tầng kết nối mạng Internet phải có đủ lực phục vụ, băng thơng truyền tải, đáp ứng nhu cầu truy cập người dùng, không để xảy tượng nghẽn mạng q tải Đơn vị chủ trì tập huấn lựa chọn hình thức đầu tư thuê dịch vụ hạ tầng công nghệ thông tin sở đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin, hiệu đầu tư quy định khoản Điều Điều Học liệu số Học liệu số phải đơn vị chủ trì tập huấn tổ chức thẩm định theo quy định trước tổ chức lớp tập huấn qua mạng VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Học liệu số phải tuân thủ quy định pháp luật sở hữu trí tuệ quyền tác giả Điều Đội ngũ cán triển khai tập huấn qua mạng Báo cáo viên tham gia tập huấn qua mạng (sau gọi người dạy) việc đáp ứng điều kiện chun mơn với vai trò người dạy lớp tập huấn, phải nắm vững kỹ dạy học qua mạng; có khả định hướng, hướng dẫn, giải đáp quản lý người học qua phương thức tập huấn qua mạng; sử dụng thành thạo chức tổ chức lớp học hệ thống quản lý học tập qua mạng phương tiện công nghệ thông tin theo yêu cầu Cán kỹ thuật quản trị hệ thống thông tin tổ chức tập huấn qua mạng người hỗ trợ kỹ thuật, vận hành, điều khiển hệ thống công nghệ thông tin; am hiểu hệ thống thông tin tổ chức tập huấn qua mạng; hướng dẫn, chuyển giao công nghệ để quản trị, vận hành hỗ trợ hệ thống thông tin tổ chức tập huấn qua mạng đảm bảo hoạt động ổn định Cán xây dựng học liệu số người phối hợp với người dạy tổ chức thiết kế, xây dựng học liệu số phục vụ tập huấn qua mạng; am hiểu quy trình thiết kế, quy trình sản xuất học liệu; sử dụng thành thạo công cụ công nghệ thông tin liên quan Cố vấn học tập người trợ giúp người dạy việc tổ chức lớp tập huấn qua mạng; hướng dẫn người học biết cách sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin tham gia vào hoạt động khác lớp tập huấn qua mạng; am hiểu hoạt động đào tạo qua mạng, nắm rõ nội dung hình thức tổ chức lớp tập huấn qua mạng Căn nội dung kế hoạch tập huấn qua mạng, đơn vị chủ trì chủ động tổ chức đội ngũ cán triển khai tập huấn qua mạng đảm bảo đáp ứng yêu cầu khóa tập huấn theo kế hoạch phê duyệt Chương III TỔ CHỨC TẬP HUẤN QUA MẠNG Điều Công tác chuẩn bị trước tập huấn qua mạng Trước tổ chức lớp tập huấn qua mạng, đơn vị chủ trì tập huấn phải chuẩn bị nội dung sau đây: VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Xây dựng kế hoạch tổ chức tập huấn qua mạng Ngoài yêu cầu kế hoạch tổ chức tập huấn thông thường, kế hoạch tổ chức tập huấn qua mạng phải thể rõ: Hình thức thời gian tổ chức tập huấn qua mạng; hệ thống thông tin phục vụ tập huấn qua mạng; hướng dẫn cách thức người học tham gia hoạt động lớp tập huấn qua mạng Đối với hoạt động kiểm tra thường xuyên đánh giá cuối lớp tập huấn, cần rõ yêu cầu hình thức tổ chức thực qua mạng hay thực tập trung Chuẩn bị đầy đủ tài liệu, học liệu điện tử đưa lên hệ thống quản lý học tập trực tuyến Tạo mở lớp tập huấn hệ thống quản lý học tập trực tuyến để người học sử dụng; cập nhật danh sách người học, tài khoản người học lớp tập huấn Gửi thông báo hướng dẫn người học tham gia hoạt động lớp tập huấn qua mạng Thực nội dung khác theo quy định Điều 10 Triển khai hoạt động tập huấn qua mạng Đơn vị chủ trì tập huấn tổ chức hướng dẫn triển khai hoạt động tập huấn qua mạng với nội dung sau: Hướng dẫn người học đăng nhập hệ thống quản lý học tập tự học qua mạng theo quy định kế hoạch duyệt Người dạy cố vấn học tập triển khai nội dung tập huấn theo kế hoạch; theo dõi, đánh giá, trợ giúp người học suốt trình thực lớp tập huấn thông qua hệ thống quản lý học tập trực tuyến công cụ giao tiếp qua mạng khác (thư điện tử, họp trực tuyến, mạng xã hội kênh giao tiếp khác) đảm bảo người học nắm bắt nội dung theo kịp tiến độ hoạt động lớp tập huấn Cán kỹ thuật quản trị hệ thống thông tin tổ chức tập huấn qua mạng trực vận hành, điều khiển hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đảm bảo điều kiện kỹ thuật phục vụ hoạt động lớp tập huấn theo kế hoạch Tùy theo tính chất lớp tập huấn qua mạng, đơn vị chủ trì tập huấn kết hợp triển khai công cụ hội nghị trực tuyến (hệ thống web conferencing, video conferencing) để tổ chức hoạt động dạy - học có hiệu VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Thực kiểm tra, đánh giá hình thức trắc nghiệm luận phù hợp (nếu có) Kết hợp tổ chức tập huấn tập trung theo hình thức học tập kết hợp qua mạng tập trung (nếu cần thiết) Thông báo kết tập huấn, cấp giấy chứng nhận chứng hoàn thành lớp tập huấn (nếu có) theo quy định Sau kết thúc lớp tập huấn qua mạng, toàn giảng học liệu điện tử liên quan đến lớp tập huấn mở trang quản lý học tập qua mạng cho người học truy cập học tập tối thiểu tháng Thực đánh giá mức độ hài lòng người dạy người học công tác tổ chức tập huấn, nội dung tập huấn, hệ thống công nghệ thông tin phục vụ tập huấn qua mạng để làm điều chỉnh, nâng cao chất lượng tập huấn qua mạng 10 Khuyến khích hình thức tổ chức lớp tập huấn theo hướng kết hợp hình thức qua mạng tập trung để giảm thiểu hoạt động tập huấn tập trung, nâng cao hiệu công tác bồi dưỡng, tiết kiệm thời gian chi phí Chương IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 11 Trách nhiệm thủ trưởng đơn vị chủ trì tổ chức tập huấn qua mạng Chịu trách nhiệm đảm bảo điều kiện ứng dụng công nghệ thơng tin tính hiệu việc ứng dụng cơng nghệ thông tin theo quy định Thông tư tổ chức tập huấn qua mạng chịu trách nhiệm chất lượng lớp tập huấn theo quy định Tổ chức lớp tập huấn qua mạng theo quy định Thông tư Trong trình tổ chức, thực tập huấn qua mạng, có khó khăn, vướng mắc kịp thời báo cáo, đề xuất gửi Bộ Giáo dục Đào tạo (qua Cục Công nghệ thông tin) Điều 12 Trách nhiệm sở giáo dục đào tạo phòng giáo dục đào tạo Chỉ đạo công tác tập huấn qua mạng nhà trường đơn vị trực thuộc theo quy định Thông tư VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Báo cáo cơng tác tập huấn qua mạng Bộ Giáo dục Đào tạo (qua Cục Công nghệ thông tin) Chương V ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 13 Thơng tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 23 tháng 10 năm 2017 Điều 14 Chánh Văn phòng, Cục trưởng Cục Cơng nghệ thơng tin, Thủ trưởng đơn vị có liên quan thuộc Bộ Giáo dục Đào tạo; Giám đốc sở giáo dục đào tạo Thủ trưởng đơn vị trực thuộc có triển khai hoạt động tập huấn qua mạng chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này./ KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG Nơi nhận: - Văn phòng Quốc hội; - Văn phòng Chính phủ ; - Uỷ ban VHGD TNTNNĐ QH; - Ban Tuyên giáo Trung ương; - Các Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc CP; - Cục Kiểm tra văn QPPL (Bộ Tư pháp); Phạm Mạnh Hùng - Bộ trưởng (để báo cáo); - Như Điều 14; - Công báo; - Website Chính phủ; - Website Bộ GDĐT; - Lưu: VT, Vụ PC, Cục CNTT (10) VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí ... quản lý kho nội dung học tập qua mạng, cho phép tổ chức VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí lưu trữ phân phát nội dung học tập tới người học Hệ thống quản lý nội dung học tập kết... bao gồm chức sau đây: a) Quản lý khóa học, cho phép tổ chức lưu trữ phân phối nội dung học tập tới người học; b) Cho phép người học truy cập vào nội dung học tập qua mạng đăng ký tự học tập, tự... Quản lý yêu cầu thông tin khác đơn vị chủ trì tập huấn Đơn vị chủ trì tập huấn tích hợp hệ thống quản lý học tập với hệ thống quản lý nội dung học tập cho phù hợp với nội dung triển khai Hệ thống