Đánh giá thành tích nhân viên tại trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THÙY THANH TRÂM ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ÐÀO TẠO ÐẠI HỌC ÐÀ NẴNG NGUYỄN THÙY THANH TRÂM ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THANH LIÊM Ðà Nẵng – Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan, cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác./ Tác giả luận văn NGUYỄN THÙY THANH TRÂM MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Mục tiêu, đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH 1.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vai trò hoạt động đánh giá thành tích nhân viên 1.1.3 Các lỗi thường mắc đánh giá thành tích 1.2 NỘI DUNG CỦA ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN .9 1.2.1 Xác định mục tiêu đánh giá 1.2.2 Xác định tiêu chuẩn đánh giá 11 1.2.3 Xác định phương pháp đánh giá 13 1.2.4 Đối tượng thực đánh giá 20 1.2.5 Thời gian đánh giá 21 1.2.6 Đào tạo người đánh giá 22 1.2.7 Phản hồi sau đánh giá thiết lập mục tiêu 22 1.2.8 Tiến trình đánh giá thành tích 23 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 27 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 27 2.1.1 Giới thiệu khái quát trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức trường 28 2.1.3 Tình hình hoạt động giáo dục-đào tạo nghề trường 31 2.2 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 32 2.2.1 Thực trạng mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên 32 2.2.2 Các tiêu chí đánh giá thành tích trường 36 2.2.3 Phương pháp đánh giá thực 39 2.2.4 Đối tượng thực đánh giá thành tích 41 2.2.5 Tiến trình đánh giá thành tích 42 2.3 NHẬN XÉT CHUNG CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 43 2.3.1.Ưu điểm 43 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 43 KẾT LUẬN CHƯƠNG 45 CHƯƠNG GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 47 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO VIỆC NGHIÊN CỨU, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 47 3.1.1 Chiến lược phát triển nhà trường giai đoạn 2009-2020 47 3.1.2 Mục tiêu đánh giá thành tích 50 3.2 GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 50 3.2.1 Hoàn thiện mục tiêu đánh giá thành tích trường 50 3.2.2 Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thành tích 52 3.2.3 Hồn thiện phương pháp đánh giá thành tích 55 3.2.4 Hoàn thiện đối tượng đánh giá thành tích 69 3.2.5 Xác định thời điểm đánh giá thành tích 72 3.2.6 Hồn thiện tiến trình đánh giá thành tích 73 3.2.7 Một số giải pháp hỗ trợ cho công tác đánh giá thành tích 76 KẾT LUẬN CHƯƠNG 80 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng 2.1 2.2 2.3 Tên bảng Thống kê sở vật chất trường đến thời điểm năm học 2011-2012 Số lượng HSSV đào tạo trường năm 2009-2012 Số lượng cán bộ, giáo viên, nhân viên đạt danh hiệu thi đua qua năm học Trang 31 32 34 2.4 Kết điều tra mục tiêu đánh giá thành tích 35 2.5 Số lượng đề tài nghiên cứu khoa học qua năm 38 2.6 2.7 3.1 3.2 Thực trạng chất lượng tiêu chuẩn đánh giá thành tích nhân viên Khảo sát cảm nhận nhân viên phương pháp đánh giá Các bước xây dựng mục tiêu công việc Minh họa mục tiêu cơng việc cho vị trí giáo viên 38 40 56 56 DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Số hiệu sơ đồ, Tên sơ đồ, biểu đồ biểu đồ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ 2.2 Biểu đồ 3.1 Tiến trình đánh giá thành tích nhân viên Cơ cấu tổ chức trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng Tiến trình đánh giá trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng Trang 24 29 43 Đối tượng đánh giá thành tích 69 Sơ đồ 3.1 Mơ hình đánh giá 3600 cán quản lý 70 Sơ đồ 3.2 Mơ hình đánh giá 3600 nhân viên 70 Sơ đồ 3.3 Mơ hình đánh giá 3600 giáo viên 70 Biểu đồ 3.2 Thời điểm đánh giá thành tích 72 Sơ đồ 3.4 Tiến trình đánh giá thành tích 75 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực nhân tố theo chốt liên quan đến thành công dài hạn tổ chức Nhân lực nguồn lực đáng giá, "bắt chước" được, đảm bảo nguồn sáng tạo tổ chức Chính vậy, nhà quản lý đặt mối quan tâm nguồn nhân lực lên hàng đầu chiến lược xây dựng, phát triển tổ chức Thật quản trị nguồn nhân lực có mặt tổ chức hay doanh nghiệp nào, có mặt tất phòng ban, đơn vị Một hoạt động phức tạp lại quan trọng quản trị nguồn nhân lực đánh giá thành tích Đánh giá thành tích giúp cho nhà quản trị biết nhân viên làm việc nào, đạt mục tiêu đề không, từ nhà quản trị có sở đào tạo, phát triển hay tăng lương, thưởng nhằm khuyến khích trì nhân viên giỏi Nếu cơng tác đánh giá thành tích không tốt khiến cho nhân viên làm việc hiệu đánh nhân viên làm việc khơng hiệu quả, từ tượng bất mãn, “nhân tài” dễ xảy tổ chức Công tác đánh giá thành tích thực trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng quy trình đánh giá chưa hoàn chỉnh, tiêu chuẩn đánh giá chưa phù hợp, tơi chọn đề tài " Đánh giá thành tích nhân viên trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng" làm luận văn Thạc sĩ nhằm giải quyết, bổ sung điểm hạn chế Mục tiêu, đối tượng phạm vi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận đánh giá thành tích nhân viên tổ chức, doanh nghiệp - Tìm hiểu, phân tích thực trạng đánh giá thành tích nhân viên trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng nhằm nhận diện vấn đề hạn chế cơng tác đánh giá thành tích nhân viên trường - Đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện hoạt động đánh giá thành tích nhân viên phù hợp với thực tế trường 2.2 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn bao gồm sở lý luận hoạt động thực tiễn đánh giá thành tích nhân viên trường cao đẳng nghề Đà Nẵng 2.3 Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động đánh giá thành tích nhân viên tổ chức, doanh nghiệp Về không gian: Nội dung nghiên cứu đề tài tập trung chủ yếu trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng Về thời gian: Các giải pháp đề xuất luận văn áp dụng khoảng thời gian ngắn tùy vào thay đổi nhân tố tác động Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu nhằm đạt mục tiêu đề Những phương pháp sử dụng là: - Phương pháp thu thập, tổng hợp tài liệu hệ thống lý luận đánh giá thành tích nhân viên - Phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử, phương pháp thực chứng - Phương pháp quan sát, thu thập thông tin, điều tra khảo sát nhằm tránh ý kiến phiến diện, chủ quan - Phương pháp phân tích, so sánh Những đóng góp đề tài - Tìm hiểu, nghiên cứu vấn đề lý luận đánh giá thành tích nhân viên 82 KẾT LUẬN Để khai thác hiệu nguồn lực nhà quản trị cần đánh giá cách xác hiệu cơng việc cá nhân có sách hợp lý nhằm thúc đẩy động lực nhân viên hướng tới mục tiêu tổ chức Luận văn “Đánh giá thành tích nhân viên trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng” hoàn thành nghiên cứu số nội dung sau: Hệ thống hóa lý luận liên quan đến đánh giá thành tích nhân viên, sở hệ thống lại thực trạng đánh giá thành tích nhân viên trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng Xác định điều đạt số nguyên nhân chủ yếu để làm rõ mặt hạn chế cơng tác đánh giá thành tích nhân viên trường Đề xuất giải pháp kiến nghị hồn thiện cơng tác đánh giá thành tích nhân viên trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng Trong trình nghiên cứu luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, nhiều vấn đề phức tạp cần tiếp tục nghiên cứu, tác giả xin trân trọng cảm ơn mong nhận ý kiến đóng góp giúp tác giả hồn thiện cơng tác nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Phạm Thị Dung, Đánh giá thành tích nhân viên trường Cao Đẳng Kế Hoạch Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng [2] PGS.TS Trần Kim Dung, Quản trị Nguồn nhân lực, Nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh [3] Nguyễn Thị Minh Hảo, Đánh giá thành tích nhân viên ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh Đà Nẵng , Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng [4] TS Lê Quân, Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiến lương đánh giá thành tích doanh nghiệp, nhà xuất đại học kinh tế quốc dân [5] PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Hà Nội [6] Tổ môn Quản trị nhân lực, Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực, Đại học kinh tế Đà Nẵng [7] Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng, Báo cáo thường niên năm học 20092010, 2010-2011,2011-2012 [8] TS.Nguyễn Quốc Tuấn; Đồng tác giả: TS.Đào Hữu Hòa, TS.Nguyễn Thị Bích Thu, ThS Nguyễn Phúc Nguyên, ThS Nguyễn Thị Loan (2007), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội [9] Hoàng Ngọc Tuyến Lê Ngọc Phương Anh biên dịch, Cẩm nang quản lý hiệu - Đánh giá lực nhân viên , nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh Tiếng Anh [10] R.Wayne Mondy & Robert M Noe, Human resource management, 8th, 1999 [11] Robert L Mathis, John H Jackson, Human Resource Management, 9th, 1999, Publisher: Cengage Learning PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Xin chào anh/ chị trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng Hiện thực đề tài “ Đánh giá thành tích nhân viên trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng” để làm luận văn tốt nghiệp cao học Để đảm bảo tính khả thi, tơi cần làm khảo sát nhỏ để thu thập số thông tin cần thiết liên quan đến đề tài Tôi xin cam kết thông tin làm sở việc hồn thiện đề tài, khơng sử dụng mục đích khác Rất mong nhận hợp tác anh chị Xin chân thành cảm ơn Học viên: Nguyễn Thùy Thanh Trâm Anh /chị đánh dấu (x) vào câu trả lời mà anh/ chị cho phù hợp Anh/chị cho biết chức danh công tác đơn vị Cán quản lý (phó phòng trở lên) Nhân viên Giáo viên Theo anh/chị đánh giá thành tích nhân viên đóng vai trò nào? Rất quan trọng Là thủ tục hành Mang tính hình thức Khơng trả lời Theo anh /chị công tác đánh giá thành tích nhân viên đơn vị mang lại hiệu cho công tác ? Đào tạo, phát triển Trả lương, khen thưởng Thuyên chuyển,đề bạt,sa thải Giúp nhân viên làm việc tốt Tất cơng tác Khơng có cơng tác Anh/ chị cho biết mức độ phù hợp trình độ chun mơn u cầu cơng việc phân công ? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Rất không phù hợp Chấp nhận Anh (chị) cho biết nhận định tiêu chuẩn đánh giá phòng/ khoa Rất Tiêu chuẩn đánh giá thành tích khơng nhân viên phù Không hợp phù hợp Phù hợp Phù tương hợp đối Rất phù hợp - Cụ thể (gắn liền với mục tiêu tổ chức gắn với công việc, giúp nhân viên biết mìnhlàm tốt hay khơng tốt) - Có thể đo lường (Lượng hóa mức độ thành tích) - Có thể đạt (Mang tính thách chức thực tế, khuyến khích nỗ lực nhân viên, không áp đặt vượt khả nhân viên đăng ký) - Tin cậy (các tiêu chuẩn thực hiện, đánh giá quán) - Quy định thời gian (Biết phải hoàn thành công việc) Theo anh/ chị loại tiêu chuẩn thành tích quan trọng cần sử dụng để đánh giá thành tích nhân viên đơn vị? Tổ chất đặc điểm (Sự trung thành; sáng tạo; tính đốn; tính kiên trì…) Hành vi thực cơng việc (Cách thức hồn thành cơng việc; thái độ trình làm việc; quan tâm đến người khác nhóm…) Năng lực thực cơng việc (Trình độ chun mơn, tay nghề; lực quản lý, điều hành; phân tích, đánh giá xây dựng kế hoạch thực hiện; kỹ giao tiếp; khả truyền cảm hứng, giao quyền….) Kết thực công việc (hồn thành tốt cơng việc, thời gian, ) Tất tiêu chuẩn Anh/ chị cho nhận xét phương pháp đánh giá thành tích mà đơn vị áp dụng? Hoàn toàn phù hợp Phù hợp Cần cải tiến Nên thay đổi Không ý kiến Anh/ chị có nhận hỗ trợ cấp q trình đánh giá thành tích? Các nội dung hỗ trợ cấp Thông báo mục tiêu, kế hoạch đánh giá trước kỳ đánh giá (nhân viên chủ động hơn) Thống với nhân viên tiêu chuẩn đánh giá (NV hiểu rõ tiêu chí đánh giá) Thông tin đến nhân viên kết lực làm việc họ Tiến hành vấn đánh giá cuối kỳ Đặc mục tiêu rõ ràng cho kỳ nhân viên Cấp anh chi có hay vi phạm lỗi sau không (Đánh giá cao, đánh giá thấp, theo cảm tính, bao dung…) Khơng Ít Thỉnh Thường thoảng xuyên Theo anh/ chị đối tượng thực đánh giá thành tích phù hợp trường? Tự thân Đồng nghiệp Cấp trực tiếp Phụ huynh/ sinh viên/ đối tác liên quan Tất 10 Anh/ chị cho biết thời gian thực đánh giá thành tích phù hợp nhất? Hàng tháng Hàng quý Tháng Hàng năm 11 Anh/ chị cho biết theo truyền thống trường vấn đề ưu tiên xem xét? Thành tích cá nhân Thành tích tập thể Cơng Khơng có ý kiến 12 Anh /chị cho biết thành tích hoạt động đồn thể nhân viên có ảnh hưởng đến đánh giá thành tích nhân viên đó? Rất ảnh hưởng Ảnh hưởng Tương đối ảnh hưởng Không ảnh hưởng Rất không ảnh hưởng 13 Anh chị cảm nhận kết đánh giá thành tích năm 2007 2012 Rất hài lòng Hài lòng Khơng hài lòng Rất khơng hài lòng Bình thường 14 Xin cho biết Anh(chị) khơng hài lòng với yếu tố nhiều (nếu có) Cấp thiên vị Tiêu chí đánh giá không phù hợp công việc Mục tiêu không rõ ràng Chưa khách quan, cơng Xu hướng bình qn thành tích ý kiến khác Xin chân thành cám ơn giúp đỡ nhiệt tình quý Anh/chị KẾT QUẢ KHẢO SÁT Kết khảo sát mục tiêu đánh giá thành tích Theo anh/chi cong tac danh gia tich nhan vien hien tai cua don vi da mang lai hieu qua cho cac cong tac nao duoi day? Valid Percent Frequency Percent Dao tao, phat trien 6.0 6.0 6.0 70 70.0 70.0 76.0 Thuyen chuyen, de bat, sa thai 3.0 3.0 79.0 Giup nhan vien lam viec tot hon 9.0 9.0 88.0 Tat ca cac cong tac tren 12 12.0 12.0 100.0 100 100.0 100.0 Tra luong, khen thuong Valid Cumulative Percent Total Kết khảo sát tiêu chuẩn đánh giá thành tích Tieu chuan danh gia tich nhan vien cu the Frequenc y Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Rat khong phu hop 22 22.0 22.0 22.0 Khong phu hop 32 32.0 32.0 54.0 Phu hop tuong doi 29 29.0 29.0 83.0 Phu hop 16 16.0 16.0 99.0 1.0 1.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat phu hop Total Tieu chuan danh gia tich nhan vien co the luong duoc Frequenc y Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Rat khong phu hop 33 33.0 33.0 33.0 Khong phu hop 37 37.0 37.0 70.0 Phu hop tuong doi 19 19.0 19.0 89.0 Phu hop 10 10.0 10.0 99.0 1.0 1.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat phu hop Total Tieu chuan danh gia tich nhan vien co the dat duoc Frequenc y Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Rat khong phu hop 36 36.0 36.0 36.0 Khong phu hop 28 28.0 28.0 64.0 Phu hop tuong doi 14 14.0 14.0 78.0 Phu hop 20 20.0 20.0 98.0 2.0 2.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat phu hop Total Tieu chuan danh gia tich nhan vien tin cay duoc Frequenc y Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong phu hop 37 37.0 37.0 37.0 Khong phu hop 33 33.0 33.0 70.0 Tieu chuan danh gia tich nhan vien co the dat duoc Frequenc y Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong phu hop 36 36.0 36.0 36.0 Khong phu hop 28 28.0 28.0 64.0 Phu hop tuong doi 14 14.0 14.0 78.0 Phu hop 20 20.0 20.0 98.0 2.0 2.0 100.0 Phu hop tuong doi 18 18.0 18.0 88.0 Phu hop 11 11.0 11.0 99.0 1.0 1.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat phu hop Rat phu hop Total Tieu chuan danh gia tich nhan vien quy dinh ve thoi gian Frequenc y Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong phu hop 20 20.0 20.0 20.0 Khong phu hop 27 27.0 27.0 47.0 Phu hop tuong Valid doi 38 38.0 38.0 85.0 Phu hop 12 12.0 12.0 97.0 3.0 3.0 100.0 100 100.0 100.0 Rat phu hop Total Kết khảo sát phương pháp đánh giá Kết khảo sát đối tượng đánh giá thành tích Theo anh/chi doi tuong thuc hien danh gia tich phu hop nhat tai truong? Cumulative Percent Frequency Percent Valid Percent Tu ban than 30 30.0 30.0 30.0 9.0 9.0 39.0 34 34.0 34.0 73.0 10 10.0 10.0 83.0 Tat ca 17 17.0 17.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Dong nghiep Cap tren truc tiep Valid Phu huynh/sinh vien/doi tac lien quan Kết khảo sát thời điểm đánh giá thành tích Anh/chi cho biet thoi gian thuc hien danh gia tich phu hop nhat? Anh chi cho nhan xet ve phuong phap danh gia tich ma don vi dang ap dung? Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan phu hop 3.0 3.0 3.0 Phu hop 4.0 4.0 7.0 Valid Can cai tien Nen thay doi 54 54.0 54.0 61.0 36 36.0 36.0 97.0 Khong y kien 3.0 3.0 100.0 100 100.0 100.0 Total Cumulative Percent Frequency Percent Valid Percent Hang thang 51 51.0 51.0 51.0 Hang quy 23 23.0 23.0 74.0 18 18.0 18.0 92.0 8.0 8.0 100.0 100 100.0 100.0 Valid thang Cuoi nam Total MẪU PHIẾU ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ QUẢN LÝ Tháng năm Họ tên:…………………………………………………………… Đơn vị: T T Điểm chuẩn Nội dung A Chấp hành nội quy, kỉ luật lao động 10 Chấp hành kỉ luật, nội quy nhà trường 05 Tham gia hội họp 05 B Hành vi, thái độ công việc 05 C Quản lý tài sản, tiết kiệm nguồn lực nhà trường 05 D Thực nhiệm vụ chuyên môn 20 Chuyên môn 05 Ra định 05 Bố trí nhân viên 05 Khả điều hành công việc 05 Điểm Điểm tự đơn chấm vị Tổng cộng Tổng cộng: 40 điểm - Từ 35 – 40 điểm: xếp loại Xuất sắc (A) - Từ 31 – 34 điểm: xếp loại Giỏi (B) - Từ 26 – 30: Xếp loại Khá (C) - Dưới 21 – 25 điểm: xếp loại Trung bình (D) - Dưới 25 điểm: Xếp loại Yếu (E) Xếp loại chung:…… Đà nẵng, ngày tháng Trưởng đơn vị năm 201 Người tự xếp loại MẪU PHIẾU ĐÁNH GIÁ GIÁO VIÊN Tháng năm Họ tên: …………………………………………………………… Đơn vị: T T Điểm Nội dung chuẩn A Chấp hành nội quy, kỉ luật lao động 10 Chấp hành kỉ luật, nội quy nhà trường 05 Tham gia hội họp 05 B Hành vi, thái độ công việc 05 C Quản lý tài sản, tiết kiệm nguồn lực nhà trường 05 D Thực nhiệm vụ chuyên môn 20 Chuyên môn 05 Công tác giảng dạy 05 Chất lượng, hiệu giảng dạy 05 Nghiên cứu khoa học 05 Điểm Điểm tự đơn chấm vị Tổng cộng Tổng cộng: 40 điểm - Từ 35 – 40 điểm: xếp loại Xuất sắc (A) - Từ 31 – 34 điểm: xếp loại Giỏi (B) - Từ 26 – 30: Xếp loại Khá (C) - Dưới 21 – 25 điểm: xếp loại Trung bình (D) - Dưới 25 điểm: Xếp loại Yếu (E) Xếp loại chung:…… Đà nẵng, ngày tháng Trưởng đơn vị năm 201 Người tự xếp loại PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN ĐÀO TẠO Tháng năm Họ tên:…………………………………………………………… Đơn vị: TT Điểm Nội dung chuẩn A Chấp hành nội quy, kỉ luật lao động 10 Chấp hành kỉ luật, nội quy nhà trường 05 Tham gia hội họp 05 B Hành vi, thái độ công việc 05 C Quản lý tài sản, tiết kiệm nguồn lực nhà trường 05 D Thực nhiệm vụ chuyên môn 20 Chất lượng thực công việc 05 Nắm rõ quy định, quy chế hành 05 Thời gian hoàn thành công việc 05 Sử dụng công nghệ thông tin 05 Điểm Điểm tự đơn chấm vị Tổng cộng Tổng cộng: 40 điểm - Từ 35 – 40 điểm: xếp loại Xuất sắc (A) - Từ 31 – 34 điểm: xếp loại Giỏi (B) - Từ 26 – 30: Xếp loại Khá (C) - Dưới 21 – 25 điểm: xếp loại Trung bình (D) - Dưới 25 điểm: Xếp loại Yếu (E) Xếp loại chung:…… Đà nẵng, ngày tháng Trưởng đơn vị năm 201 Người tự xếp loại PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN KẾ TOÁN Tháng năm Họ tên:…………………………………………………………… Đơn vị: :…………………………………………………………… T Nội dung T Điểm Điểm Điểm chuẩn A Chấp hành nội quy, kỉ luật lao động 10 Chấp hành kỉ luật, nội quy nhà trường 05 Tham gia hội họp 05 B Hành vi, thái độ công việc 05 C Quản lý tài sản, tiết kiệm nguồn lực nhà trường 05 D Thực nhiệm vụ chuyên môn 20 Cẩn thận cơng tác kế tốn 05 Lập dự tốn 05 Phân tích tài 05 Thời gian hồn thành công việc 05 tự đơn chấm vị Tổng cộng Tổng cộng: 40 điểm - Từ 35 – 40 điểm: xếp loại Xuất sắc (A) - Từ 31 – 34 điểm: xếp loại Giỏi (B) - Từ 26 – 30: Xếp loại Khá (C) - Dưới 21 – 25 điểm: xếp loại Trung bình (D) - Dưới 25 điểm: Xếp loại Yếu (E) Xếp loại chung:…… Đà nẵng, ngày tháng Trưởng đơn vị năm 201 Người tự xếp loại ... tục nhân viên Cách thứ hai gọi xếp hạng luân phiên Theo cách này, trước hết người đánh giá tiến hành xếp hạng nhân viên tốt nhất, đến nhân viên nhất, sau đến nhân viên tốt thứ hai, nhân viên. .. trội nhân viên Ví dụ, lãnh đạo đánh giá nhân viên tốt vào khả giao tiếp, khả thể thao văn nghệ, nhân viên • Xu hướng thái Một số lãnh đạo có xu hướng đánh giá tất nhân viên theo xu hướng cao. .. trực tiếp cá nhân với Quy trình xếp hạng đơn giản xếp hạng thẳng, người đánh giá xếp nhân 15 viên từ tốt đến sở thành tích tồn diện nhân viên Trước tiên nhân viên tốt xác định đến nhân viên thứ hai