TiÓu luËn Marketing LỜI MỞ ĐẦU Xây dựng chiến lược Marketing là nhiệm vụ vô cùng quan trọng của mỗi doanh nghiệp, nhằm thực hiện có hiệu quả nhất ba mục tiêu, đó là lợi nhuận, vị thế và an toàn Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì doanh nghiệp đó phải tiến hành tổng hợp mọi yếu tố, nhằm đạt được mục tiêu định sẵn Thông qua chiến lược marketing, doanh nghiệp đó có thể phát huy hết nội lực, hướng vào những hội hấp dẫn thị trường và vì thế sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh quá trình hội nhập và tự hoá nền kinh tế Nhận thức được điều đó cán bộ công nhân viên công ty tìm tòi, xây dựng chiến lược marketing cho riêng mình, nhiều hoạt động marketing được thực hiện và đem lại hiệu quả kinh tế cao, góp phần vào việc tăng qui mô kinh doanh, thúc đẩy tiêu thụ, tăng doanh số và lợi nhuận Tuy nhiên việc triển khai các hoạt động marketing không đồng bộ, không khoa học, mang tính chủ quan, chính điều này là một những nguyên nhân làm giảm sút hiệu quả kinh doanh và khả cạnh tranh với các đối thủ Vì vậy em chọn đề tài “Thực trạng giải pháp thúc đẩy hoạt động Marketing Mix công ty CP In Bao Bì Đạt Thành” Kết cấu tiểu ḷn gờm có phần: Chương I: Cơ sở lý luận Marketing Mix Chương II: Thực trạng Marketing Mix Cty CP In Bao Bì Đạt Thành Chương III: Biện pháp thúc đẩy Marketing Cty CP In Bao Bì Đạt Thành Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiĨu ln Marketing NỘI DUNG CHƯƠNG I NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN MARKETING MIX TRONG DOANH NGHIỆP Marketing hỗn hợp (marketing mix) Tập hợp bốn biến số chính (sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến) cấu thành kế hoạch marketing, được gọi là marketing hỗn hợp (marketing mix) Sản Phẩm Giá Cả Chất lượng Các mức giá Hình dáng Giảm giá Đặc điểm Nhãn hiệu Kích Phân Phối Marketing Thanh toán mix Tiến TínXúc dụng Quảng cáo Loại kênh Khuyến mại Trung gian Vận chuyển Chiếc khấu Thị trường mục tiêu Quan hệ công chúng 1.Sản phẩm (product) Sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể đưa vào thị trường, để đạt được sự chú ý, mua bán, sử dụng hoặc tiêu thụ, có khả thoả mãn được một ước muốn hay một nhu cầu người tiêu dùng Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiĨu ln Marketing Phần cốt lõi sản phẩm Phần cốt lõi của sản phẩm phải giải đáp được câu hỏi: “ Người mua thực sự muốn gì?” Nhà quản trị marketing phải khám phá những nhu cầu tiềm ẩn đằng sau mỗi sản phẩm và đem lại những lợi ích chứ không phải những đặc điểm Phần cốt lõi nằm tâm sản phẩm Phần cụ thể sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành sản phẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sản phẩm phải cụ thể - Một mức độ chất lượng - Những đặc điểm - Kiểu sáng tạo Người thiết kế sản phẩm phải đưa thêm những dịch vụ và lợi ích bổ sung để tạo thành phần phụ thêm của sản phẩm Hình minh hoạ tất cả những điều ta vừa trình bày về sản phẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, các nhà marketing trước hết phải xác định những nhu cầu cốt lõi của khách hàng mà sản phẩm sẽ thoả mãn Sau đó phải thiết kế được những sản phẩm cụ thể và tìm cách gia tăng chúng để tạo một phức hợp những lợi ích thoả mãn nhu cầu, ước muốn của khách hàng một cách tốt nhất Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiĨu ln Marketing Giá (price) Giá là một đơn vị tiền tệ, cần thiết để có được một loại hàng hoá hay một dịch vụ nào đó với một chất lượng nhất định, vào một thời điểm nhất định,và một nơi nhất định Giá cả là một yếu tố bản, là một bốn biến số quan trọng của marketing – mix mang lại thu nhập tất cả những biến số khác sinh đầu tư và chi phí Biến số giá cũng gây những phản ứng tức thì cả những biến số khác của Marketing – mix đối với người tiêu dùng cũng đối với đối thủ cạnh tranh Những yếu tố bên Các mục tiêu Marketing- mix Chiến lược Marketing –mix Đặc tính sản phẩm Những yếu tố bên ngoài Các quyết Thị trường định về giá cả Số cầu Chi phí Đối thủ cạnh tranh Các chính sách giá cả của nhà nước Những nhân tố mục tiêu Marketing - Mục tiêu tồn tại - Mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận trước mắt - Mục tiêu tối đa hóa doanh thu (thị phần) - Mục tiêu dẫn đầu về chất lượng sản phẩm - Mục tiêu giữ thế ổn định, tránh phản ứng bất lợi từ đối thủ cạnh tranh Những nhân tố cấu thành giá Giá thành = chi phí nguyên vật liệu + tiền lương biến đổi + chi phí biến đổi + tiền lương cố định + chi phí cố định + chi phí chung + tiền lãi Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiÓu luËn Marketing Giá bán = giá thành + định phí + biến phí Phân phối (Place ) Phân phối là quá trình chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng,thông qua các đại lý trung gian bằng nhiều phương thức và hoạt động khác Chiến lược phân phối là hệ thống các quyết định nhằm chuyển đưa sản phẩm về mặt vật chất cũng về quyền sở hữu hay quyền sử dựng sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng nhằm đạt hiệu quả cao nhất Cấu trúc kênh phân phối: Nhà Nhà phân phối độc quyền Đại lý Cửa hàng bán le Cửa hàng bán le Đại lý Cửa hàng bán le Sản Xuất Đại lý Người Tiêu Dùng Nhà buôn bán Cửa hàng bán le 4.Xúc tiến (promotion) Hoạt động xúc tiến giúp cho doanh nghiệp truyền thông trực tiếp với khách hàng Xúc tiến là những nỗ lực của doanh nghiệp để đạt thông tin, thuyết phục nhắc nhơ và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, cũng hiểu rõ về doanh nghiệp Nhờ xúc tiến mà doanh nghiệp có thể bán hàng nhiều và nhanh Quảng cáo Khuyên mại Công Ty Tuyên truyền Bán trực tiếp Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 Giới trung gian Người tiêu dùng Truyền miệng Công chúng TiÓu luËn Marketing CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CƠNG TY CP IN BAO BÌ ĐẠT THÀNH A Khái quát về cơng ty CP in bao bì Đạt Thành 1.Lịch sử hình thành phát triển Được thành lập năm 2002 theo quyết định số 62\QĐ.UB ngày 15\05\2002 dưới hình thức là công ty TNHH in bao bì đạt thành, năm 2005 công ty đã huy động thêm nguồn vốn bằng việc cổ phần hóa, thành công ty in bao bì Đạt Thành trụ sở 179 Dương Quảng Hàm P.5 Quận Gò Vấp Mở rộng qui mô sản xuất, đầu tư trang thiết bị, máy móc hiện đại, hoạt động theo qui trình sản xuất khép kín và dần khẳng định uy tín của mình thị trường Ba năm liền 2005-2007 công ty đã được Bộ Thương Mại cấp chứng nhận “Doanh nghiệp uy tín, chất lượng’’ Năm 2007 đạt cúp vàng Thương Hiệu Việt 2.Chức lĩnh vực hoạt đợng + Bao Bì: Sản xuất các loại hộp bao bì giấy, hộp dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm túi giấy, túi giấy ghép màng nhôm - Thùng carton in offset bồi lớp, lớp, lớp (sóng E, B.A) - Hộp bìa cứng phục vụ ngành rượu - Các loại hộp bao bì cao cấp chất liệu giấy Metallized dùng các ngành thực phẩm dược phẩm, bánh kẹo ngành rượu vv - Sản xuất bao bì chất liệu đặc biệt bằng UV thuỷ tính thay thế màng bóng nilon, và khả tự huỷ môi trường - Nhãn giấy, nhãn decal - In sách , tạp chí, catalogue, tờ rơi + Lịch độc quyền Cung cấp lịch để bàn, lịch treo tường, thiết kế và sản xuất lịch theo yêu cầu của khách hàng.vvv B Thực trạng Marketing cơng ty CP in bao bì Đạt Thành Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiĨu ln Marketing Hiện về chiến lược marketing hay chính sách marketing Đạt Thành không có kế hoạch hay chiến lược cụ thể rõ ràng, hay đẩy mạnh công tác marketing còn vô cùng yếu ớt và không xem trọng 1.Chính sách sản phẩm Do sản phẩm của công ty mang tính đặc thù được sản xuất theo yêu cầu thiết kế của doanh nghiệp, nên kiểu dáng rất đa dạng và phong phú, tuỳ thuộc vào đơn đặt hàng mà cho những dòng sản phẩm khác nhau, nên đòi hỏi kỹ thuật phải cao Dòng sản phẩm chính được đánh giá sau: Đánh giá chất lượng sản phầm TT 01 Dòng sản phẩm Dạng hộp duplex, Ivory Chất lượng Kiểu dáng Trung bình khá, Đa dạng 02 Dạng hộp bìa cứng Trung bình bồi giấy mỹ thuật, giấy khá couche 03 Hộp carton song Trung bình Đa dạng Tương đối chuẩn nhuyễn bồi giấy duplex Nguồn: Dữ liệu được lấy thực tế từ công ty Đạt Thành Đa dạng Màu sắc Tương đối chuẩn Tương đối chuẩn Đánh giá: Sản phẩm đến tay khách hàng phải được KCS kiểm soát chặt chẽ từ đầu vào đến đầu Theo kết quả đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm công ty.được thể hiện qua biểu đờ sau: Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiĨu ln Marketing Ng̀n: Được lấy từ bảng kết quả đánh giá khách hàng năm 2009 Ưu điểm: 70% sản phẩm đạt loại A, làm vừa lòng khách hàng Còn 20% sản phẩm đạt loại B, khách hàng chấp nhận sử dụng, Nhược điểm: 5% sản phẩm kém chất lượng, không hài lòng khách hàng, 5% phế phẩm không tái sử dụng được Nguyên nhân: Đặc thù ngành in ấn rất phức tạp, sản phẩm hoàn thành phải trải qua ít nhất công đoạn, nên sẽ gặp sự cố về lỗi kỹ thuật - Sai xót bộ phận KCS lỏng leo không kiểm soát hết Xử lý sự cố chậm, máy móc công nghệ cũ nên in màu sắc không đồng nhất, dẫn đến độ phế phẩm cao, rồi có những công đoạn phải làm bằng tay, nên không sắc sảo về mặt thẩm mỹ - Đối tượng khách hàng chưa tập trung, nên sản phẩm đa dạng - Mỗi khách hàng là một chuẩn loại sản phẩm khác nhau, và hầu hết các sản phẩm đều qua các công đoạn khác - Về chính sách chất lượng sản phẩm chưa được triển khai chặt chẽ vì lý do: + Tính chất sản phẩm không đồng bộ + Tính chất sản phẩm chưa ởn định Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiÓu luËn Marketing Nên cũng ảnh hưởng đến uy tín công ty 2.Chính sách giá: - Việc quyết định giá là quan trọng đối với công ty, nó có ảnh hưởng to lớn đến sự lựa chọn nhà cung cấp của khách hàng Vì vậy định kỳ chính sách giá của công ty là định giá thấp đới thủ cạnh tranh - Mục tiêu việc định giá sản phẩm là nhằm nâng cao thị phần, đó thăm dò ý kiến khách hàng, và tìm hiểu giá cả của đối thủ cạnh tranh - Xác định nhu cầu hiện tại và tiềm của khách hàng, đặc thù sản phẩm nên đưa mức giá thích hợp đối với đới tượng khách hàng - Cơ cấu giá sau: Giá = chi phí bình quân sản phẩm ( 90% ) + mức lợi nhuận cho phép (10% ) - Tuy nhiên ngoài việc đảm bảo chi phí và lợi nhuận, xác định giá còn ảnh hưởng đến sản lượng, cung cầu thị trường, đặc thù sản phẩm Chỉ tiêu tính giá Tiêu chí Khách hàng cũ lớn (có nhu cầu quanh năm) Khách hàng cũ nhỏ Nhu cầu không thường xuyên Co giãn giá Khách hàng vãng lai Khách hàng hướng đến Có tiềm x Không co giãn giá x x x Nguồn: Trích phòng kinh doanh Đạt Thành -Đối với khách hàng cũ lớn có nhu cầu quanh năm công ty Đạt Thành có chiến lược giữ giá bình ổn vòng tháng và ngăn ngừa không để đối thủ cạnh tranh nhảy vào -Khách hàng cũ nhỏ nhu cầu không thường xuyên giá co giãn và phụ tḥc vào thời điểm Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiÓu luËn Marketing -Đới với khách hàng vãng lai mức giá giản có tăng -Khách hàng hướng đến lớn, có tiềm chiến lược giá sẽ được áp dụng hoà vốn cho những đơn hàng đầu tiên Ưu Điểm: - Sử dụng nguyên vật liệu đầu vào với chi phí thấp nhất , vẫn đảm bảo chất lượng bằng việc ký kết hợp đồng lâu dài với nhà cung cấp giấy, mực, kẽm - Có dự trữ nguyên vật liệu giấy cho các khách hàng có nhu cầu quanh năm, để không bị động giá giấy thị trường tăng vọt (như đầu năm 2010 thị trường giấy tăng 30% đến 35% so với năm 2009) Nhược điểm: -Công ty không chủ động nhập nguyên vật liệu giấy trực tiếp từ nước ngoài về, mà mua lại từ nhà cung cấp giấy nên ảnh hưởng đến giá thành - Hiện công ty áp dụng mức rủi ro sản xuất, 5% sản phẩm kém chất lượng có thể sửa chữa, 5% không sử dụng được, điều được tính vào chi phí giá thành sản phẩm Nguyên nhân: -Nguồn tài chính không đủ mạnh còn hạn chế để trực tiếp nhập nguyên vật liệu giấy từ nước ngoài về - Điều kiện sở vật chất chưa đủ đảm bảo để nhập giấy trực tiếp - Đạt thành chưa đưa được hay nói cách khác là không giảm thiểu được rủi ro sản xuất, mà để hàng kém chất lượng hay hàng phế phẩm là quá cao, nên dẫn đến đội giá thành 3.Chính sách phân phối + Chính sách phân phối bao gồm các hoạt động sau: -Tổ chức điều hành kho bãi, phương tiện vận chuyển hàng hoá để đảm bảo hàng hoá đúng thời gian, đúng địa điểm - Đề chế độ ưu tiên giao hàng sớm cho khách hàng có nhu cầu đặt hàng với sản lượng lớn Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 10 TiÓu luËn Marketing - Giao hàng trực tiếp cho khách hàng (các công ty, xí nghiệp) không có nhà phân phối trung gian Thực trạng: Ở Đạt Thành xảy trình trạng giao hàng trể không đúng hẹn dẫn đến sự bất mãn của khách hàng Nguyên nhân: - Do nhận nhiều đơn hàng tháng, mà không tính được mức độ sản xuất, nên sảy sự cố giao hàng trể (doanh số bán hàng tháng 06/2010 là 2,540,000,000đ mức độ sản xuất tháng là tỷ) - Do nguồn lao động khang hiếm, khó tuyển dụng được nên ảnh hưởng đến sản xuất - Ảnh hưởng lớn nhất đến việc giao hàng trể là vừa qua tại TPHCM cúp điện thường xuyên không sản xuất được hàng - Chỉ có sản xuất một ca giờ hành chính 4.Chính sách quảng cáo chiêu thị Trong quá trình hoạt động vấn đề này công ty thật sự chưa được coi trọng cho mấy, một số nguyên nhận chủ quan lẫn khách quan Hoạt động còn mang tính thụ động, chưa được mạnh mẽ cho lắm, nên dùng chiến lược quảng cáo đơn giản - Phương tiện quảng cáo trực tiếp, qua điện thoại và thư điện tử - Tham gia hội chợ triển lãm - Chiến lược quảng cáo bằng catalogue, tờ rơi, quảng cáo ngoài trời, quảng cáo website, là chủ ́u Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 11 TiÓu luËn Marketing CHƯƠNG III BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY MARKETING TRONG CTY CP IN BAO BÌ ĐẠT THÀNH 1.Cải tiến sản phẩm - Cải tiến và hoàn thiện sản phẩm, thiết kế mẫu mã nhiều kiểu dáng, mới cho phù hợp với sự thay đổi thị hiếu của người tiêu dùng - Nguyên cứu thị hiếu và đặc thù về dòng sản phẩm mà khách hàng hay dùng - Đẩy mạnh về khâu quản lý chất lượng, áp dụng qui trình ISO một cách chặt chẽ - Bộ phận KCS kiểm tra tuyệt đối khâu quá trình sản xuất, tránh tối đa trình trạng hàng kém chất lượng - Những công đoạn làm bằng tay nên định hướng để chuyển sang làm bằng máy - Nghiên cứu khảo sát sự đánh giá phê bình ,hay so sánh về chất lượng đối với đối thủ cạnh tranh hay không? - Cải tiến về kỹ thuật, về chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá kiễu dáng, mơ rộng dòng sản phẩm màng metallized 2.Chiến lược giá hợp lý Giá là một bốn yếu tố quan trọng của chiến lược marketing –mix Vì có liên quan trực tiếp đến túi tiền của người tiêu dùng Do vậy giá thành là nhân tố quan trọng quyết định sự lựa chọn của người mua, chính điều đó ta nên tính toán kỹ về chiến lược giá cho lơp lý nhất thông qua các bước sau đậy: - Giảm thiểu tối đa sự rủi ro sản xuất (Ví du:Chấm dứt sự hư hỏng và thiệt hại về khâu in offset nhiều màu sắc) Giảm thiểu mức độ bù hao đơn hàng - Giảm thiểu các biến phí sản xuất - + Các nhân tố hổ trợ cho chiến lược giá: - Nhập trực tiếp nguyên vật liệu từ nước ngoài về, để bình ổn giá - Định giá chiết khấu và các khoản giảm giá, nghiên cứu và xem xét giá đối thủ cạnh tranh 3.Chiến lược phân phối - Đẩy mạnh tiến độ giao hàng, bằng biện pháp thuê xe ngoài, không cho phép trình trạng giao hàng trễ Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 12 TiÓu luËn Marketing - Định hướng và quản lý lại khâu sản xuất, tránh trình trạng hàng hoá bị ứ đọng dẫn đến hàng trễ - Tìm kiếm và đẩy mạnh công tác tuyển dụng nguồn lao động - Tăng cường sản xuất thêm ca đêm 4.Chiến lược xúc tiến: Quảng cáo là sử dụng không gian và thời gian để truyền tin, định trước về sản phẩm hay doanh nghiệp cho khách hàng, có thể truyền đạt qua hình ảnh (thị giác), lời nói (thính giác) Quảng cáo là công cụ cạnh tranh đắc lực, rất cần thiết cho sản phẩm mới gia nhập thị trường Trước hết cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng và nội dung quảng cáo thế nào Ta đẩy mạnh khâu quảng cáo báo chí, phương tiện điện tử, website, gửi mail Tăng cường công tác trực tiếp điện thoại gửi thư vvv Đẩy mạnh khâu chăm sóc khách hàng Công ty cần xây dựng một hệ thống thu nhận thông tin phản hồi từ phía khách hàng, bố trí nhân sự để giải quyết nhanh chóng và thoả đáng + Những ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết - In miễn phí name card - Tặng quà các dịp lễ - Tặng quà sinh nhật - Dành những phần quà đặc biệt vào dịp cuối năm cho những khách hàng có doanh số cao nhất những phần quà có giá trị cao hoặc chuyến du lịch - Hưởng các chế độ ưu đãi về giá theo chương trình tại thời điểm - Hỗ trợ thiết kế miễn phí, hỗ trợ quảng cáo Website của Đạt Thành Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 13 TiĨu ln Marketing Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 14 TiÓu luËn Marketing KẾT LUẬN Marketing là một phương pháp khoa học và kinh nghiệm đã qua quá trình trích luỹ và phát triển Việc nghiên cứu Marketing áp dụng và sáng tạo cho phù hợp với điều kiện đặc thù của công ty là một nhu cầu cần thiết khách quan Marketing là một hoạt động chú trọng vào việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng thông qua tất cả các hoạt động bên và bên ngoài doanh nghiệp Bên doanh nghiệp như: Nội bộ cấu tổ chức, chiến lược kinh doanh, tài chính vvv Bên ngoài doanh nghiệp: Thị trường , khách hàng, sản phẩm đối thủ cạnh tranh, giá cả vvv Chủ yếu làm thoả nãm nhu cầu khách hàng, bán những thứ thị trường cần, hàng hoá có những gì thì phải nghiên cứu cụ thể nhu cầu đó Muốn đáp ứng nhu cầu khách hàng không tập trung vào các lĩnh vực mua bán trao đổi, mà doanh nghiệp còn phải tham gia vào khác khâu , phải linh hoạt kết hợp chặt chẽ về hoat động Marketing Doanh nghiệp phải biết mở rộng thị trường tiêu thụ, phải tìm và phát hiện thị trường mới Bởi vì thị trường là yếu tố biến động đó nó ảnh hưởng rất lớn và nghiêm trọng đến hoạt động sản xuất của doanh nghiệp Qua sự đổi mới và phát triển của quá trình khoa học kỹ thuật, chuyển biến từ marketing cổ điển thành marketing hiện đại Theo quan điểm hiện đại là theo đạo đức và xã hội đã giúp cho các nhà kinh doanh phục vụ tốt nhu cầu của người.Với chủ ý trước tiên là nhằm nâng cao hết mức chất lượng đời sống của người, của cộng đồng xã hội và bảo vệ môi trường sống tài nguyên thiên nhiên Đây là một hoạt động đa dạng và phong phú Nếu trở thành công cụ thực tế các tổ chức kinh doanh biết vận dụng một cách hiệu quả Sẽ là chiếc chìa khoá vàng của sự thành công doanh nghiệp Nhưng quan trọng là chúng ta phải biết cách mở, tra chìa cho đúng vào ổ khoá Muốn vậy thì các nhà kinh doanh trước tiên phải là người am hiểu, thông thạo, và biết cách vận dụng, vận dụng thế nào, triển khai sao? Chúng ta phải biết áp dụng một cách hài hoà, linh hoạt, biết kết hợp giữa cái củ và mới, tuỳ trường hợp cụ thể, tuỳ lúc tuỳ nơi Học hỏi kinh nghiệm từ những việc làm tốt, xem cái không tốt làm bài học tránh lặp lại sau này Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 15 TiÓu luËn Marketing MỤC LỤC Chương I Những sở lý luận Marketing Mix doanh nghiệp 1.Sản phẩm (product) 2 Giá (price) Phân phối (Place ) 4.Xúc tiến (promotion) Chương II Thực trạng hoạt động Marketing tại công ty CP In Bao Bì Đạt Thành A Khái quát về công ty CP in bao bì Đạt Thành 1.Lịch sử hình thành và phát triển .6 2.Chức và lĩnh vực hoạt động B Thực trạng Marketing công ty CP in bao bì Đạt Thành 1.Chính sách sản phẩm .7 2.Chính sách giá: 3.Chính sách phân phối .10 4.Chính sách quảng cáo và chiêu thị 11 Chương III Biện pháp thúc đẩy Marketing cty CP In Bao Bì Đạt Thành 12 1.Cải tiến sản phẩm 12 2.Chiến lược giá hợp lý 12 3.Chiến lược phân phối .12 4.Chiến lược xúc tiến: .13 Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 16 ... Marketing CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY CP IN BAO BÌ ĐẠT THÀNH A Khái quát về cơng ty CP in bao bì Đạt Thành 1.Lịch sử hình thành phát triển Được thành lập năm 2002 theo... hàng.vvv B Thực trạng Marketing công ty CP in bao bì Đạt Thành Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 TiÓu luËn Marketing Hiện về chiến lược marketing hay chính sách marketing Đạt Thành không... quảng cáo website, là chủ ́u Sinh viªn: Ngun Duy Hng MSV: 12104317 11 TiÓu luËn Marketing CHƯƠNG III BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY MARKETING TRONG CTY CP IN BAO BÌ ĐẠT THÀNH 1.Cải tiến sản phẩm -