Chương 5 whole brain project management

Động lực làm việc HBDI Một khía cạnh suy nghĩ ưa thích mà bạn nên cân nhắc bạn có phong cách tư thích hợp (hoặc vài) Đối với tơi góc phần tư B, địi hỏi xem xét kĩ lưỡng chi tiết Tôi nhận thấy dự án yêu cầu suy nghĩ vất vả Khi tơi cịn kỹ sư, tơi khơng thích cơng việc chi tiết liên Mọi người thúc đẩy để quan đến xem xét vẽ đảm bảo tham gia vào loại hình hoạt động khác chúng kiểm kê ngun vật liệu xác.Nó bắt nguồn từ cách suy nghĩ ưa công việc quan trọng, khơng thích thích Vì biết cách suy nghĩ việc trội bạn giúp bạn xác định đặc thù dự án phù hợp cho bạn, bạn nên làm khơng phù hơp Là vấn đề thực tế, động lực người phần tư ưu Nếu ưu nhất, bạn có mơ hình động lực Nếu tiểu sử bạn có hai ưu bạn có hai mơ hình,tương tự cho dạng cịn lại Những mơ hình hoạt động làm động thúc người Ví dụ người có suy nghĩ ưa thích mạnh mẽ góc phần tư D sáng tạo Một người có sở thích góc phần tư A người giải vấn đề tốt, điều địi hỏi phải có tư phân tích Vì tiểu sử người dầu hiệu tốt cho loại hoạt động để thúc đẩy người đó.Nếu bạn hiểu đặc điểm công việc, bạn biết liệu có khả tạo động lực cho người khác hay khơng Có lý lịch tốt nhấthay khơng? Ned Herrmann ln nói cách cẩn thận cá nhân với phần lớn tiểu sử làm hầu hết cơng việc HBDI đánh giá xu hướng suy nghĩ, khả người Như tơi có mối quan hệ trước đó, có lẽ người với tiểu sử cá nhân phát triển khả tư tồn diện trở nên thục đủ để thể công việc HBDI đánh giá mức độ ưa thích suy nghĩ khơng phải khả người Ngồi tơi đề cập trước đó, Ned thừa nhận có lý lịch lý tưởng cho CEO (giám đốc điều hành) Đó lý lịch có ưu kép – ưu bốn khía cạnh Lý dễ hiểu Một CEO phải đối phó với người mà suy ngĩ tất bốn góc phần tư, thích tư bốn, chuyển đổi chúng cho tất bên liên quan Tôi gặp cá nhân vậy, chắn ông CEO quay vòng chuyên giúp đỡ bệnh viện khỏi khủng hoảng tài Khơng số cá nhân chuyên quay vòng khác, người đàn ông cố gắng sử dụng biện pháp tạo nhiều việc làm tốt CEO xoay vịng với suy nghĩ góc phần tư C thấp thường quan tâm tới kết cuối đường nhanh để nâng cao hiệu tài phải loại bỏ cơng việc khơng quan tâm chi phí mà người phải chịu đựng Đương nhiên họ biện minh cho hành động cách nói hi sinh vài công việc tốt cho tất người thời gian dài Nhóm Hermann lơi kéo tiểu sử tổng hợp cho tất nhà quản lý dự án mà họ có sở liệu họ lý lịch tổng thể hình vng Họ có 1250 lý lịch cho cán quản lý dự án, với số lượng thành viên gần hoàn hảo 50-50 nam nữ Những lý lịch thể hình 5-8 5-9 Đối với tồn thành viên, có độ “nghiêng” nhỏ phía góc phần tư A nam giới độ nghiêng nhỏ phía góc phần tư C nữ giới điều lý lịch dành cho cán quản lý dự án Điều cho thấy nhà quản lý dự án có đủ hình dạng kích cỡ Cần phải có phân bố đồng cấu hình để có hình vng tổng hợp, phân phối cho nhà quản lý dự án khơng khác so với tổng thể nói chung Hình 5-8: HBDI tổng hợp lý lịch cho nữ quản lý dự án Như nêu trên, suy nghĩ cá nhân ảnh hưởng đến cách quản lý dự án Một điều đáng quan tâm với người quản lí dự án họ người ý đến góc phần tư suy nghĩ C Sở dĩ họ gặp phải vấn đề mn thuở họ có nhiều trách nhiệm đặt nặng lại có quyền hạn, cách mà họ hồn thành diều thơng qua ảnh hưởng, đàm phán, cầu xin mua bán Những người quản lý dự án có ưu tiên thấp đến suy nghĩ góc phần tư C thường nói: “họ ghét làm việc với vấn đề liên quan đến người” Và đề nghị họ nên suy nghĩ lại liệu họ có thực muốn quản lý dự án hay khơng Đây thiếu sót cho người định trở thành người quản lý dự án Nếu bạn ghét làm việc với người, bạn lại phải chịu khổ cực hang ngày tinh thần để có trải nghiệm người quản lý dự án? Để có lý lịch tốt phải là? Có lẽ Trong buổi hội thảo gần mà tơi giảng dạy mang tên “Trí tuệ quản lý dự án” thảo luận đặc điểm nhà Nét đặc trưng bạn ảnh quản lý dự án với thông tin khác hưởng đến cách bạn quản lý dự kết luận người chiếm ưu kép góc phần án, ảnh hưởng tư C D, người chủ yếu người thuộc não đến thành cơng mơi phải Bởi nhà quản lí dự án phải sử dụng ảnh hưởng để hồn thành cơng việc họ trường đó, nhiên nét đặc trưng ảnh cần phải suy nghĩ mạnh mẽ góc phần tư C hưởng đến quản lý dự án Hơn trách nhiệm nhà quản lý dự án giúp cho đội ngũ phát triển chia sẻ hiểu biết cho tầm nhìn kết dự án Và điểu địi hỏi phải tập trung vào góc phần tư suy nghĩ D Tơi tin người quản lý dự án Tôi tin với những phải người lãnh đạo hỗ trợ Vì lí đó, người quản lý dự án với não người quản lý dự án khong cần phải có phải chủ yếu có lợi tất phân tích đánh giá cao khơng cần có kế trường hợp hoạch mạnh mẽ, miễn bạn nhận cần thiết lối suy nghĩ có đội ngũ sẵn sang làm điều Thực tế tơi tin nhà quản lý dự án mà mạnh góc phần tư A B, có khuynh hướng gan lỳ công nghệ chi tiết họ đưa nhiều kế hoạch tìm đội ngũ làm điều Và điều lúc tốt Như vấn đề thực tế, gặp phải số vấn đề cá nhân chi phối chúng chuyển đổi góc phần tư dường với tơi khó để định Lý đơn giản cố gắng trải rộng suy nghĩ tất góc phần tư, xem xét tất vấn đề mà làm trở nên bất động.Tôi không dám điều muốn nghe câu hỏi sâu sắc độc giả Hãy gửi cho vào địa chỉ: jlews@lewisimstatus.com Hình thành nhóm sử dụng HBDI Một ứng dụng HBDI mà tài liệu sử dụng việc hình thành nhóm Một nhóm nghiên cứu phải đại diện cho tập thể " tồn não bộ", có nghĩa bạn che phủ thông tin tất thành viên đội, họ tạo thành lý lịch cá nhân hỗn hợp, cho thấy sở thích tất bốn góc phần tư Nếu họ có lấn át mạnh mẽ với góc phần tư cịn lại, bạn hy vọng vấn đề cần suy nghĩ khu vực khơng xử lý tốt.Tuy nhiên, cần ý trật tự Ned cho toàn não nhóm nghiên cứu cân nam-nữ có đề xuất giải pháp tốt làm việc thống nhóm có giới tính Tuy nhiên, bạn mong đợi có nhiều thảo luận người tiếp cận tình qua quan điểm riêng cá nhân nhóm thành viên nhóm với nhiều quan điểm khác nên khó đạt thuận thời gian ngắn VD: Khi đội bóng thiếu thành viên nhóm tồn thành viên nhóm phải biết cách xếp lại đội hình để bù lại vị trí chống mà họ khơng ưa thích Như tơi nói, nhiều đội bóng khơng đại diện cho não theo cách tập thể Ví dụ, nhóm kỹ thuật thường có lý lịch thể hình 5-10 Họ mạnh phần A, B, D phần C yếu - phần phải làm việc với vấn đề cá nhân Điều có nghĩa họ ý đến kỹ thuật, tốt chi tiết ý tưởng tốt, họ lãng đặc tính “nhạy cảm-cảm xúc” mà qua làm suy yếu thành nhóm Họ nên làm gì? Điều quan trọng họ phải nhận thức thông tin cá nhân biết làm để bù đắp cho thiếu quan tâm góc phần tư C Hãy nhớ rằng, lĩnh vục khơng phải họ khơng thể thực góc phần tư này, họ đơn giản khơng có sở thích mạnh mẽ để làm Nếu họ hiểu thất bại việc đối mặt với góc phần tư C gây vấn đề cho họ việc giải họ thực quan tâm (cụ thể vấn đề kỹ thuật), sau họ có nhiều khả dành nhiều thời gian làm việc vấn đề Hình 5-11 ví dụ khác Lần có nhóm người sáng tạo Họ u thích ý tưởng cá nhân tự phân công hay tự làm phân tích cơng việc, họ lại khơng thích chi tiết Chúng ta hy vọng họ tạo ý tưởng tốt, vấn đề để thực chúng, chi tiết có liên quan Họ nói "Rắc rối chi tiết " rắc rối có nhóm này! Một lần nữa, họ nhận thấy thất điểm góc phần tư B cho nhóm, họ bù đắp cách làm việc chăm để đảm bảo chi tiết không bị bỏ qua ĐỘNG LỰC HOẠT ĐỘNG NHĨM nhóm thực dự án thảo luận vấn đề quan trọng trọng dự án – phần quan trọng bị thiếu Mọi người có chút e ngại Họ khơng biết quản lí phản ứng với họ khơng hồn thành dự án lịch Wanda nói: “Tơi không hiểu làm tốt Chúng ta làm tất để hoàn thành thời hạn.tôi cảm thấy mệt mỏi với tất chuyện này! Chuck nói: “hãy nhìn vào số tin chuẩn bị kĩ lưỡng Chúng ta đầu tư cho dự án đến 95%, q cao!” Karen thêm vào: “Tơi khơng thích định hướng đặt lúc đầu Nó mong manh” Don nghiên cứu qua lịch trình đề nghị: “Chúng ta đáng nên thực yêu cầu song hành với nhau, ta hồn thành thời hạn.” Điều làm Wanda khó chịu : ” Anh thay đổi kế hoạch, Don” nhấn mạnh: “ Anh không thấy làm tất để thời hạn sao?” Don bảo vệ ý kiến: “nhưng lịch trình quan trọng dự án Nếu khơng theo lịch khơng thể hoàn thành hạn Cần phải tổ chức lại tốt hơn.” Karen xen vào: “ Không quan trọng tổ chức tốt định hướng khơng phù hợp để bắt đầu” Quản lí dự án, Beth cắt ngang :” Hãy bình tĩnh! Và quan sát chuyện xảy ra!” Họ ngả lưng ghế chờ Beth nói tiếp “Wanda tập trung vào nỗ lực vào cơng việc, bạn cảm thấy có lỗi làm khơng tốt.Trong điều khoản lý lịch HBDI bạn, nghĩ phần C” Wanda gật đầu đồng ý “Karen, bạn phần D, nghĩ bình thường” Karen cười gật đầu Beth tiếp tục: “Theo tự nhiên, Don người tập trung vào lịch trình, anh nghĩ phần B Chuck phân tích số liệu, phần A” Mọi người nở nụ cười “Tin xấu thành viên lại thấy tình từ viễn cảnh khác nhau, tin tốt thành viên thấy tình từ viễn cảnh khác nhau.” Cô tạm dừng để người suy nghĩ Karen nói: ”Đúng vậy! Nếu nhìn chung hướng ta bị rơi vào gọi ‘Nghĩ theo nhóm’ gặp rắc rối thực sự” Beth lên tiếng: “Chuẩn rồi! Để trở thành nhóm hiệu ,chúng ta cần nghĩ viễn cảnh, đa dạng làm ta nghĩ người khác khơng hiểu nói gì, dẫn tới xung đột” Họ đồng ý “Bây giờ, xem có giải với dự án vận dụng nhiều quan điểm đa dạng”, Beth gợi ý “Hãy quay lại với quan điểm Karen chiến lược nhiều khiếm khuyết Cơ nói chưa hồn thiện kế hoạch chi tiết tốt được” Từ đây, buổi họp tiến hành giải vấn đề Từ việc hiểu thực tế quan điểm thành viên dự án khác nhau, dựa vào suy nghĩ riêng độc đáo họ, Beth ưu tiên để đạt lợi ích tốt Nếu khơng biết phân chia theo ưu tiên lực thành viên Beth có lẽ thấy nhóm hoạt động khơng bình thường giải thể phải nhờ tới nhóm trợ giúp để giúp hướng Tất nhiên, viễn cảnh dựng lên theo hướng không thực Tôi điều chỉnh thành viên riêng lẻ cách họ nghĩ theo hướng trội Hầu hết nghĩ rộng lĩnh vực, thực tế ta có phần thực trội.Nên ta khó giao tiếp với người khác lĩnh vực Sự đối nghịch thật.Vài năm trước, tơi gặp gã mà dường có mối liên hệ lập tức.Chúng thấy mắt nhiều thứ, đáng sợ.khi tơi nhận thức HBDI, chưa tốt nghiệp, nên chưa biết lại dễ trao đổi thấu hiểu đến Tôi biết nhà Myers-Briggs, nhận thấy tính khí giống đến kì lạ.Và chùng trở thành bạn tốt Sau tốt nghiệp, gửi khảo sát tới bạn tôi, chúng tơi hịa hợp đến ngạc nhiên lĩnh vực Thực ra, không đồng ý điểm điểm tương đồng sâu sắc Sự nguy hiểm việc đồng ý vấn đề nhanh mà không suy nghĩ kĩ thay đổi ý kiến chúng tơi.Như Beth nói với nhóm cơ, chúng tơi cần quan điểm trái ngược để giải tốt vấn đề QUẢN LÍ SỰ XUNG ĐỘT Nếu nhóm có khả sáng tạo, hẳn đưa nhiều ý tưởng Chúng sàng lọc ý tưởng tốt lựa chọn Và việc phê bình ý tưởng gây xung đột khó kiểm sốt Bạn phê bình ý tưởng tơi, lỗi sai, điều khiến tức giận Chúng ta xảy xung đột cá nhân Thật buồn cười chúng có lí bản-chúng ta nhận thức vật khác đi, xác định theo quan điểm ý tưởng ta có Người đứng đầu dự án phải làm cho người đưa ý tưởng kiểm sốt xung đột Khi xảy ra, quản lí dự án phải giải xung đột cá nhân, người hiểu dễ nhiều CÂN BẰNG BẢNG ĐIỂM Năm 1996, Kaplan Norton phát triển khái niệm việc sử dụng bảng điểm cân để đo lường hiệu tổ chức Khái niệm sử dụng để đo lường hiệu hoạt động dự án Ý tưởng hầu hết biện pháp tập trung vào khía cạnh tài doanh nghiệp không xem xét yếu tố quan trọng khác chiến lược dài hạn, phát triển nguồn nhân lực, quản lý tri thức… Khi bạn nghĩ điều này, rõ ràng mơ hình Herrmann sử dụng để đo lường hiệu dự án Mỗi góc phần tư đại diện cho lĩnh vực quan tâm đến dự án tổ chức thực Góc phần tư A liên quan với biện pháp tài liệu số Góc phần tư B tập trung vào sách, thủ tục kiểm sốt Góc phần tư C tập trung vào người: đào tạo phát triển nhân viên, trì quan hệ tốt với khách hàng nhà cung cấp Góc phần tư D quan tâm đến kế hoạch – vị trí tổ chức dự án tương lai đối phó với quan niệm, chiến lược, "bức tranh lớn" Kế hoạch cho dự án quan trọng để định cần đạt góc phần tư, chứng cho thấy kết đạt Nói cách khác, bạn nên tự hỏi: • Kết mong muốn gì? • Làm biết đạt chưa? Một bạn biết kết mong muốn làm bạn biết họ đạt được, bạn xây dựng kế hoạch để giúp bạn Cách tiếp cận giúp bạn tránh tập trung vào tài Ví dụ, dự án đáp ứng tất mục tiêu PCTS đánh giá tiêu cực bên liên quan Điều ơng khơng đối xử ơng dự kiến (góc phần tư C ) Bằng cách ý đến yếu tố góc phần tư C từ đầu, sai lầm tránh Hình 5-12 cho thấy ví dụ tổng quát yếu tố xem xét bảng điểm cân cho dự án A B Kết hoạt động đo lường Khái niệm mơ hình phát triển Kết tài Chiến lược tư chiến lược Ý Sản phẩm điện tử, kết kỹ thuật tưởng, sáng tạo đổi Dữ liệu nghiên cứu phân tích Tồn cầu, văn hóa tồn cầu C D Kế hoạch sách hành Q trình hiệu đội Cải tiến quy trình Khách hàng mối quan hệ liên quan Hiệu hoạt động Nâng cao chất lượng Đào tạo phát triển thành tựu Hiệu truyền thơng TĨM GỌN Có nhiều ứng dụng mơ hình tồn não việc quản lý dự án, dự án liên quan đến tất loại công việc Chúng bàn sơ qua vấn đề bề mặt chương Chúng khuyên bạn nên đọc sách Ned The whole-brain Business Book (1996) cho triển lãm hoàn thiện nhiều ứng dụng Và kiểm tra trang web quốc tế Hermann, www.hbdi.com Nó cung cấp số tài ngun mà bạn tìm thấy hữu ích  ... liệu họ lý lịch tổng thể hình vng Họ có 1 250 lý lịch cho cán quản lý dự án, với số lượng thành viên gần hoàn hảo 50 -50 nam nữ Những lý lịch thể hình 5- 8 5- 9 Đối với tồn thành viên, có độ “nghiêng”... dự án liên quan đến tất loại công việc Chúng bàn sơ qua vấn đề bề mặt chương Chúng khuyên bạn nên đọc sách Ned The whole- brain Business Book (1996) cho triển lãm hoàn thiện nhiều ứng dụng Và... đội bóng khơng đại diện cho não theo cách tập thể Ví dụ, nhóm kỹ thuật thường có lý lịch thể hình 5- 10 Họ mạnh phần A, B, D phần C yếu - phần phải làm việc với vấn đề cá nhân Điều có nghĩa họ ý