6. Bảng lương sản phẩm cho nhân viên tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các...
Phụ lục 01BẢNG CÂU HỎI DÀNH CHO NHÂN VIÊNKính thưa các Anh/Chị!Nhằm tìm hiểu tâm tư và nguyện vọng của người lao động để hoàn thiện các chủ trương chính sách quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn, chúng tôi rất mong nhận được các thông tin quý báu từ các anh chị thông qua bảng trả lời các câu hỏi này. Tất cả các câu trả lời đều có giá trị và ý kiến của Anh/Chị sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.Trân trọng cảm ơn quý Anh/Chị về những ý kiến đóng góp.A. PHẦN GIỚI THIỆU VỀ BẢN THÂN1. Giới tính: Nam Nữ2. Tuổi: Từ 18 – 25 Từ 26 – 35 Từ 36 – 45 Trên 453. Trình độ văn hóa: Trung học cơ sở Trung học phổ thông Trung học chuyên nghiệp/ Trung học nghềCao đẳng Đại học4. Anh chị được tuyển vào công tác tại khách sạn do:Có người quen giới thiệuThi tuyểnSinh viên thực tập tại khách sạn5. Anh/ chị đang làm việc tại khách sạn dưới hình thức:Cộng tác viên hay lao động thời vụHợp đồng ngắn hạn Hợp đồng dài hạn6. Thời gian Anh/Chị công tác tại khách sạn đến nay là:Dưới 6 tháng Tứ 6 tháng đến 1 nămTừ 1 đến 3 năm Hơn 3 năm7. Anh/Chị thuộc nhóm:Lễ tân Buồng KhácB. PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁ NHÂN VỀ TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰAnh/Chị vui lòng đánh dấu vào ô thích hợp. Tùy vào mức độ đánh giá từ thấp đến cao tương ứng với điểm số từ 1 đến 5. (1: hoàn toàn không đồng ý; 2: không đồng ý; 3: không có ý kiến; 4: đồng ý; 5: hoàn toàn đồng ý)Nội dung 1 2 3 4 5 Nhận xét về công việc mà quý Anh/Chị đang thực hiện 1Công việc tạo nên sự kích thích sáng tạo trong thực hiện 2Đặc điểm công việc này phù hợp với khả năng của Anh/Chị 3 Khối lượng công việc phù hợp với thời gian lao động 4 Anh/Chị hiểu rõ yêu cầu công việc của mình 5 Anh/Chị làm việc tốt sẽ được đánh giá tốt 6 Anh/Chị yêu thích công việc Nhận xét về chất lượng giám sát 7 Cấp trên khuyến khích Anh/Chị tham gia vào việc ra quyết định quan trọng 8 Cấp trên luôn đòi hỏi Anh/Chị phải làm việc chăm chỉ và có chất lượng 9 Câp trên hỏi ý kiến khi có vấn đề liên quan đến công việc của Anh/Chị 10 Công việc xác định được phạm vi và trách nhiệm rõ rang 11 Anh/Chị được biết nhận xét của cấp trên về mức độ hoàn thành công việc Nhận xét về huấn luyện, đào tạo và thăng tiến 12 Anh/Chị được giới thiệu và định hướng công việc rõ ràng trong ngày làm việc đầu tiên 13 Anh/Chị được tham gia những chương trình đào tạo theo yêu cầu của công việc 14Việc tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo là cơ hội để nâng cao tay nghề giúp thăng tiến trong tương lai 15Nhìn chung, công tác đào tạo tại khách sạn đạt hiệu quả tốt 16 Anh/Chị được biết các điều kiện cần thiết để được thăng tiến 17 Việc khen thưởng, thăng tiến của khách sạn là công bằng Nhận xét về vấn đề lương, thưởng, phúc lợi 18 Tiền lương mà Anh/Chị nhận được tương ứng với kết quả làm việc 19 Nhân viên có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ khách sạn 20 Chế độ phúc lợi của khách sạn rất đa dạng và hấp dẫn 21 Chính sách khen thưởng, chế độ phúc lợi của khách sạn thể hiện rõ sự quan tâm của ban giám đốc đối với đời sống nhân viên22 Anh/Chị đánh giá rất cao các chính sách và chế độ này của khách sạn 23 Tiền lương và phân phối thu nhập trong khách sạn là công bằng Nhận xét công tác Cơng ty CƠNG TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP (FAST) Tầng 11, Tòa nhà Việt Á, Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội www.fast.com.vn BẢNG CHI TIẾT LƯƠNG SẢN PHẨM CÁ NHÂN CHO NHÂN VIÊN Từ kỳ 01/2016 đến kỳ 01/2016 Stt Bộ phận Sản phẩm Trần Mộng Cát Đơn giá 350,00 Tổ sản xuất Sản phẩm 001 Huỳnh Văn Đại 350,00 Sản phẩm 001 Nguyễn Văn Dũng Tổ sản xuất 300,00 20.000 Nguyễn Bích Hà 400,00 20.000 Sản phẩm 001 Nguyễn Thị Ngọc Hà Tổ sản xuất 20.000 Sản phẩm 001 400,00 20.000 Vũ Thị Hương 400,00 20.000 Sản phẩm 001 Nguyễn Đức Khang Tổ sản xuất 20.000 Sản phẩm 001 350,00 20.000 Hồ Mỹ Lợi 300,00 20.000 Sản phẩm 001 La Gia Lương 300,00 20.000 Sản phẩm 001 Hồ Văn Mạnh 300,00 20.000 Sản phẩm 001 Huỳnh Thanh Minh Tổ sản xuất 350,00 20.000 Lưu Đức Minh 300,00 20.000 Sản phẩm 001 Trương Quốc Minh Tổ sản xuất 400,00 20.000 Phạm Quốc Nhất 200,00 20.000 Sản phẩm 001 Phạm Thanh Phong Tổ sản xuất 400,00 20.000 Trần Hải Phong 200,00 20.000 Sản phẩm 001 Trương Quốc Phong Tổ sản xuất Đỗ Trung Quân 400,00 20.000 300,00 300,00 04/02/2015 15:18:52 4.000.000 8.000.000 20.000 300,00 Sản phẩm 001 8.000.000 4.000.000 400,00 Tổ sản xuất 4.000.000 8.000.000 200,00 Sản phẩm 001 8.000.000 4.000.000 400,00 Tổ sản xuất 6.000.000 8.000.000 200,00 Sản phẩm 001 7.000.000 6.000.000 400,00 Tổ sản xuất 6.000.000 7.000.000 300,00 Sản phẩm 001 6.000.000 6.000.000 350,00 Tổ sản xuất 6.000.000 6.000.000 300,00 Tổ sản xuất 7.000.000 6.000.000 300,00 Tổ sản xuất 7.000.000 7.000.000 300,00 Sản phẩm 001 8.000.000 7.000.000 350,00 Nguyễn Thùy Linh Tổ sản xuất 350,00 8.000.000 8.000.000 350,00 Tổ sản xuất 4.000.000 8.000.000 400,00 Sản phẩm 001 8.000.000 4.000.000 400,00 Trương Bích Hoa Tổ sản xuất 200,00 6.000.000 8.000.000 200,00 Tổ sản xuất 7.000.000 6.000.000 400,00 Sản phẩm 001 Tiền 7.000.000 300,00 Tổ sản xuất T rang 1/2 Số lượng 8.000.000 6.000.000 20.000 6.000.000 6.000.000 Stt Bộ phận Tổ sản xuất Sản phẩm Số lượng Sản phẩm 001 Đơn giá 300,00 Đoàn Tiến Tài 20.000 200,00 Tổ sản xuất Sản phẩm 001 200,00 Lê Anh Tài Sản phẩm 001 200,00 Lý Minh Thuận 20.000 Sản phẩm 001 350,00 Bùi Đức Tiến 20.000 Sản phẩm 001 350,00 Mai Văn Vĩnh 20.000 Sản phẩm 001 200,00 Tổng cộng 7.000.000 7.000.000 20.000 200,00 Tổ sản xuất 4.000.000 7.000.000 350,00 Tổ sản xuất 4.000.000 4.000.000 350,00 Tổ sản xuất 6.000.000 4.000.000 200,00 Tổ sản xuất Tiền 7.000.000 4.000.000 20.000 7.800,00 4.000.000 156.000.000 Ngày tháng năm GIÁM ĐỐC NGƯỜI LẬP (Ký, họ tên, đóng dấu) (Ký, họ tên) [Giám đốc] T rang 2/2 04/02/2015 15:18:52 đặt vấn đềChất lợng sản phẩm luôn đợc coi là sự sống còn của bất cứ doanh nghiệp nào. Chất lợng sản phẩm quyết định sự phát triển hay suy vong của mỗi doanh nghiệp.Trong những năm gần đây, đồ mộc đã đợc rất nhiều ngời quan tâm tới không những bởi giá trị văn hoá xã hội mà còn cả giá trị kinh tế mà nó đem lại cho đất nớc. Đặc biệt là ngành mộc mỹ nghệ và xu hớng phát triển nó ngày càng đợc chú trọng. Sản phẩm mộc mỹ nghệ cao cấp ngày càng đợc nhiều ngời sử dụng trong và ngoài nớc. Xu hớng sản xuất xuất khẩu ngày càng tăng. Điều đó chứng tỏ đồ mộc truyền thống của chúng ta không bị mai một mà còn có cơ hội phát triển mạnh. Thực tế cho thấy sản phẩm mộc truyền thống từ xa cho đến nay thực sự là loại hình sản phẩm mộc đợc xã hội coi là đồ mộc cao cấp. Nó có khả năng mang lại một không gian nội thất sang trọng, đáp ứng nhu cầu thị hiếu của ngời tiêu dùng.Song ngành chế biến lâm sản, ngành mộc nói chung và các doanh nghiệp nói riêng còn gặp rất nhiều khó khăn về chất lợng đồ mộc truyền thống vì nó cha có tính ổn định cao để có thể cạnh tranh trên thị trờng quốc tế. Mặt khác, giá trị của đồ mộc cao cấp là hết sức to lớn, tính ổn định nghề nghiệp rất cao. Chính vì vậy chúng ta cần quan tâm đến sự phát triển loại hàng hoá này và cần có những nghiên cứu khoa học để hỗ trợ và phát triển hơn nữa. Khó khăn đó do nhiều nguyên nhân, trong đó có lý do quan trọng đó là chất lợng sản phẩm cha cao, khó có thể đáp ứng đợc những đòi hỏi cao của khách hàng, đặc biệt là khách hàng nớc ngoài. Vì vậy tìm hiểu các yếu tố ảnh hởng tới chất lợng sản phẩm, nguyên nhân trong quá trình sản xuất có ý nghĩa hết sức quan trọng. Từ đó làm cơ sở để xây dựng hồ sơ kỹ thuật và đề xuất các giải pháp khắc phục nhằm nâng cao chất lợng và hạ giá thành sản phẩm trong điều kiện thiết bị hiện có là việc làm cần thiết.Đợc sự phân công của khoa Chế biến Lâm sản, bộ môn Xẻ- Mộc, tôi đợc phân công đề tài:1 Xây dựng hệ thống kiểm soát chất lợng sản phẩm cho một sản phẩm mộc mỹ nghệ tại làng nghề sản xuất đồ gỗ .Sau quá trình khảo sát thực tế với sự lỗ lực bản thân, cộng với sự hớng dẫn tận tình của P.GS T.S: Nguyễn Phan Thiết, cán bộ công nhân viên Công ty Bông Mai Bắc Ninh, nay bản luận văn của tôi đã hoàn thành.2 Chơng 1Tổng Quan1.1. Khái quát vấn đề nghiên cứu1.1.1. Tình hình nghiên cứu ngoài nớcCó thể nói rằng, nửa đầu thế kỷ XX là của máy móc thiết bị kỹ thuật, còn nửa cuối thế kỷ XX là của chất lợng và nó đợc tiếp tục duy trì cùng với công nghệ sinh học, siêu vi và kỹ thuật số trong thế kỷ XXI. Để có thể đáp ứng đợc những nhu cầu và lợi ích ngày càng cao của ngời tiêu dùng. Trên thế giới ở nhiều nớc nh Anh, Pháp, Mỹ, Hà Lan, tuy đã có nhiều tổ chức và tiêu chuẩn nh ISO 9000, ra đời để đáp ứng chất l ợng sản phẩm của con ngời. Mặc dù vậy chúng vẫn tơng đối mới mẻ đối với nhiều nớc đặc biệt là đối với các nớc có nền kinh tế còn lạc hậu, nó sẽ ít đợc u tiên.Vấn đề kiểm soát chất lợng đã đợc Walter.Ashewhart một kỹ s thuộc phòng thí nghiệm Bell Telephon tại Princeton Newjersey (Mỹ) là ngời đầu tiên đề xuất việc sử dụng các biểu đồ kiểm soát vào việc quản lý các quá trình công nghiệp và đợc coi là mốc ra đời của hệ thống kiểm soát chất lợng hiện đại.Quality cotrol ra đời tại mỹ, các phơng pháp này đợc áp Ti liu c su tm t ngun internet v chớnh tỏc gi chia sTaiLieuTongHop.Com - Kho ti liu trc tuyn min phớđặt vấn đềChất lợng sản phẩm luôn đợc coi là sự sống còn của bất cứ doanh nghiệp nào. Chất lợng sản phẩm quyết định sự phát triển hay suy vong của mỗi doanh nghiệp.Trong những năm gần đây, đồ mộc đã đợc rất nhiều ngời quan tâm tới không những bởi giá trị văn hoá xã hội mà còn cả giá trị kinh tế mà nó đem lại cho đất nớc. Đặc biệt là ngành mộc mỹ nghệ và xu hớng phát triển nó ngày càng đợc chú trọng. Sản phẩm mộc mỹ nghệ cao cấp ngày càng đợc nhiều ngời sử dụng trong và ngoài nớc. Xu hớng sản xuất xuất khẩu ngày càng tăng. Điều đó chứng tỏ đồ mộc truyền thống của chúng ta không bị mai một mà còn có cơ hội phát triển mạnh. Thực tế cho thấy sản phẩm mộc truyền thống từ xa cho đến nay thực sự là loại hình sản phẩm mộc đợc xã hội coi là đồ mộc cao cấp. Nó có khả năng mang lại một không gian nội thất sang trọng, đáp ứng nhu cầu thị hiếu của ngời tiêu dùng.Song ngành chế biến lâm sản, ngành mộc nói chung và các doanh nghiệp nói riêng còn gặp rất nhiều khó khăn về chất lợng đồ mộc truyền thống vì nó cha có tính ổn định cao để có thể cạnh tranh trên thị trờng quốc tế. Mặt khác, giá trị của đồ mộc cao cấp là hết sức to lớn, tính ổn định nghề nghiệp rất cao. Chính vì vậy chúng ta cần quan tâm đến sự phát triển loại hàng hoá này và cần có những nghiên cứu khoa học để hỗ trợ và phát triển hơn nữa. Khó khăn đó do nhiều nguyên nhân, trong đó có lý do quan trọng đó là chất lợng sản phẩm cha cao, khó có thể đáp ứng đợc những đòi hỏi cao của khách hàng, đặc biệt là khách hàng nớc ngoài. Vì vậy tìm hiểu các yếu tố ảnh hởng tới chất lợng sản phẩm, nguyên nhân trong quá trình sản xuất có ý nghĩa hết sức quan trọng. Từ đó làm cơ sở để xây dựng hồ sơ kỹ thuật và đề xuất các giải pháp khắc phục nhằm nâng cao chất lợng và hạ giá thành sản phẩm trong điều kiện thiết bị hiện có là việc làm cần thiết.Đợc sự phân công của khoa Chế biến Lâm sản, bộ môn Xẻ- Mộc, tôi đợc phân công đề tài: http://tailieutonghop.com11 Ti liu c su tm t ngun internet v chớnh tỏc gi chia sTaiLieuTongHop.Com - Kho ti liu trc tuyn min phớ Xây dựng hệ thống kiểm soát chất lợng sản phẩm cho một sản phẩm mộc mỹ nghệ tại làng nghề sản xuất đồ gỗ .Sau quá trình khảo sát thực tế với sự lỗ lực bản thân, cộng với sự hớng dẫn tận tình của P.GS T.S: Nguyễn Phan Thiết, cán bộ công nhân viên Công ty Bông Mai Bắc Ninh, nay bản luận văn của tôi đã hoàn thành. http://tailieutonghop.com22 Ti liu c su tm t ngun internet v chớnh tỏc gi chia sTaiLieuTongHop.Com - Kho ti liu trc tuyn min phớChơng 1Tổng Quan1.1. Khái quát vấn đề nghiên cứu1.1.1. Tình hình nghiên cứu ngoài nớcCó thể nói rằng, nửa đầu thế kỷ XX là của máy móc thiết bị kỹ thuật, còn nửa cuối thế kỷ XX là của chất lợng và nó đợc tiếp tục duy trì cùng với công nghệ sinh học, siêu vi và kỹ thuật số trong thế kỷ XXI. Để có thể đáp ứng đợc những nhu cầu và lợi ích ngày càng cao của ngời tiêu dùng. Trên thế giới ở nhiều nớc nh Anh, Pháp, Mỹ, Hà Lan, tuy đã có nhiều tổ chức và tiêu chuẩn nh ISO 9000, ra đời để đáp ứng chất l ợng sản phẩm của con ngời. Mặc dù vậy chúng vẫn tơng đối mới mẻ đối với nhiều nớc đặc biệt là đối với các nớc có nền kinh tế còn lạc hậu, nó sẽ ít đợc u tiên.Vấn đề kiểm soát chất lợng đã đợc Walter.Ashewhart một kỹ s thuộc phòng thí nghiệm Bell Telephon tại Princeton Newjersey (Mỹ) là ngời đầu tiên đề xuất việc sử dụng các biểu đồ kiểm soát vào việc quản lý các quá trình Trang bị kiến thức sử dụng sản phẩm cho nhân viên - bí quyết tiếp thị sản phẩm của Body Shop Body Shop, nhãn hiệu mỹ phẩm nổi tiếng trên toàn thế giới luôn được khách hàng ưa chuộng. Chỉ từ một nhãn hiệu nhỏ chưa được biết đến nhưng chỉ trong vòng chưa đầy 2 năm nhãn hiệu Body Shop đã nổi tiếng toàn cầu. Chính sự lớn mạnh này của Body Shop đã khiến nhiều chuyên gia ngạc nhiên. Sự thành công của Body Shop đến từ những chiến lược marketing và phát triển thương hiệu hợp lý. Được nhiều người biết đến nhưng Body Shop không đi theo lối mòn của các công ty lớn khác là quảng cáo rầm rộ các loại mỹ phẩm của mình ở khắp mọi nơi mà Body Shop đã chủ động đào tạo các nhân viên phục vụ quán trở thành những nhà tư vấn, tiếp thị trực tiếp mỹ phẩm của hãng. Tuần nào, nhân viên ở các hiệu mỹ phẩm của hãng tại khu vực châu Á - Thái Bình dương cũng có một buổi họp đặc biệt để sử dụng thử mỹ phẩm rồi phát biểu cảm tưởng và trình bày lại công việc tư vấn, tiếp thị khách hàng đối với mỹ phẩm Body Shop trong tuần. Chủ tịch Body Shop, bà Kim Young cho rằng đào tạo kiến thức về mỹ phẩm đối với các nhân viên là vấn đề khó nhất đối với công ty. “Chúng tôi phải đào tạo họ biết sử dụng và phân biệt đúng mỗi loại mỹ phẩm, để có thể tư vấn một cách tốt nhất cho khách hàng", Kim nói, “Đây là những bài học vẫn còn khá mới mẻ đối với họ”. Trước khi về làm cho Body Shop, bà Kim chỉ thỉnh thoảng sử dụng mỹ phẩm nhưng nay Kim đã thường xuyên sử dụng mỹ phẩm hơn. Kim Young, sinh trưởng trong một gia đình tại Hong Kong, nhưng bà chỉ mới biết đến mỹ phẩm trong thời gian rất ngắn. Tuy nhiên, Kim nhận ra nhiều sự tương đồng giữa các của hiệu mỹ phẩm truyền thống Trung Quốc với các cửa hiệu mỹ phẩm Body Shop. Đó là khách hàng phần lớn lựa chọn mỹ phẩm là dựa vào sự tư vấn của người bán hàng, chứ không phải do quảng cáo mỹ phẩm. Body Shop luôn đặt ra nhiệm vụ cho các nhân viên bán hàng của hãng phải hiểu biết nhiều về mỹ phẩm. Kim Young cho rằng, đây là một trong những điểm khác nhau chính giữa Body Shop với các công ty khác. "Nếu chúng ta tư vấn thành công thì sản phẩm của Body Shop sẽ tới khách hàng và họ chính họ sẽ trở thành những "nhà ngoại giao" cho thương hiệu của công ty", Kim Young nhận định. Do vậy, Kim Young yêu cầu tất cả các cửa hàng của toàn bộ khu vực châu Á đều phải trải qua một khóa huấn luyện miễn phí để học về sự khác biệt giữa các loại mỹ phẩm, làm thế nào để sử dụng mỹ phẩm một cách có hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, mọi thành viên, nhân viên của Body Shop đều phải tự tiếp khách bằng sản phẩm của hãng. Các hoạt động này diễn ra một cách bắt buộc tại trên 1.000 cửa hiệu Body Shop rải khắp châu Á. Để khuyến khích nhân viên các cửa hiệu Body Shop nâng cao kiến thức, hãng còn đưa ra các cuộc thi để nhân viên các cửa hàng thi nhau tìm hiểu về kiến thức mỹ phẩm. "Đào tạo để biết dùng mỹ phẩm, điều này nghe có vẻ lạ tai nhưng nếu những kiến thức này lại là công cụ tiếp thị tốt nhất trong việc bán TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ SẢN PHẨM (Dành cho nhân viên CSKH sau tuyển dụng Trung tâm CSKH Viettel & Công ty đối tác) ********************** LƯU HÀNH NỘI BỘ NGƯỜI BIÊN SOẠN NGƯỜI KIỂM TRA Thông tin cập nhật đến hết ngày 31/7/2013 HÀ NỘI, NGÀY….THÁNG NĂM 2012 MỤC LỤC MỤC LỤC CHƢƠNG I: SẢN PHẦM I GIỚI THIỆU CHUNG Hệ thống nhóm sản phẩm: Một số khái niệm Hệ thống loại tài khoản thuê bao trả trước: II CÁC SẢN PHẨM CƠ BẢN Economy Happyzone Tomato 12 Tomato 3G 13 Basic+ 13 Family 14 Corporate 17 VIP 19 III SẢN PHẨM CHUYÊN BIỆT 20 Quan điểm ban hành gói cước chuyên biệt 20 Các gói cước chuyên biệt 21 2.1 Student sim 21 2.2 Hischool 23 2.3 Sea+ 24 2.4 BDI, YTE/GDC, NBV, LC, Myanmar, Cuba 30 2.5 Mettravel 32 2.6 7colors 33 2.7 Sim đôi 35 2.8 Tomato buôn làng 36 IV SẢN PHẨM KÈM THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI 40 Sumo sim 40 SamSung 01&02 41 Zik 43 Iphone 44 HTC Samsung Galaxy S3 45 D-biz 46 V-tracking 51 Bộ sản phẩm V8403, V8404, V8502, V8405, V8406 55 Smart phone 62 V Nhóm sản phẩm khác 71 Demo 3G 71 Smart Sim 71 Thông tin cập nhật đến hết ngày 31/7/2013 CHƢƠNG I: SẢN PHẦM Với triết lý kinh doanh “Gắn kết hoạt động kinh doanh với hoạt động xã hội” Viettel cho đời nhiều sản phẩm mang đậm tính nhân văn Ý tưởng mang tính chiến lược xuất phát từ tâm người làm dịch vụ “phục vụ trước lợi nhuận theo sau” Với phương châm “mỗi KH cá thể riêng biệt”, Viettel bước xây dựng thương hiệu vững mạnh từ sản phẩm mang tính đột phá nói chung đặc biệt sách chăm sóc riêng cho đối tượng KH Không đưa chương trình khuyến để thu hút thuê bao mà Viettel xây dựng chế độ ưu đãi dài lâu cho nhóm KH mục tiêu Thấu hiểu nhu cầu KH, Viettel không ngừng cố gắng để cung cấp trọn gói cho KH không giải pháp mạng di động cố định mà kết hợp cung cấp máy đầu cuối với mức giá dịch vụ kèm lần đầu có thị trường Việt Nam I GIỚI THIỆU CHUNG Hệ thống nhóm sản phẩm: Sản phẩm Sản phẩm Thuê bao trả sau: Basic+ Family Vip Corporate Thuê bao trả trƣớc: Economy Tomato Happyzone Sản phẩm chuyên biệt Student sim Hi school Sea+ Mettravel Touristsim Myanmar NBV BDI LC GDC/YTE Cha 7color Sim đôi Thông tin cập nhật đến hết ngày 31/7/2013 Sản phẩm kèm thiết bị đầu cuối Bộ sumosim Zik Iphone HTC D-biz Bộ Samsung 01&02 Smartsim V- Tracking Trong đó: Sản phẩm bản: Là sản phẩm tảng Viettel, bao gồm hình thức thuê bao trả trước trả sau Trong đó, gói cước khách hàng quan tâm nhiều gồm: Basic+, Family, Vip, Tomato, Happyzone Sản phẩm chuyên biệt: phát triển dựa tảng gói sản phẩm có thêm số ưu đãi riêng gói cước Gói cước khách hàng quan tâm nhiều: Student sim, Hischool, Sea+ Sản phẩm kèm thiết bị đầu cuối: Là gói sản phẩm phát triển tảng gói sản phẩm kèm với dòng máy điện thoại Viettel cung cấp Sản phẩm khách hàng quan tâm nhiều: Sumosim, iPhone Một số khái niệm Thông tin Diễn giải - Trong mạng: di động Viettel => Các số thuê bao mạng Viettel (bao gồm: di động, Home phone PSTN) - Ngoài mạng: di động Viettel => Các số thuê bao mạng khác nước - Quốc tế: di động Viettel => Các thuê bao nước Cước gọi Cước nhắn tin - Trong mạng: di động Viettel => Các số thuê bao mạng Viettel (bao gồm: di động, Home phone D-com) - Ngoài mạng: di động Viettel => Các số thuê bao mạng khác nước - Quốc tế: di động Viettel => Các thuê bao nước Phương thức tính cước - Là cách tính cước KH thực gọi Block 6s+1: Cuộc gọi chưa đến giây làm tròn thành giây, từ giây thứ trở tính cước theo giây KH thực gọi Block 1p+1p: Cuộc gọi chưa đến phút làm tròn thành phút - Là thẻ bìa ... Bộ phận Tổ sản xuất Sản phẩm Số lượng Sản phẩm 001 Đơn giá 300,00 Đoàn Tiến Tài 20.000 200,00 Tổ sản xuất Sản phẩm 001 200,00 Lê Anh Tài Sản phẩm 001 200,00 Lý Minh Thuận 20.000 Sản phẩm 001 350,00... 20.000 Sản phẩm 001 350,00 Mai Văn Vĩnh 20.000 Sản phẩm 001 200,00 Tổng cộng 7.000.000 7.000.000 20.000 200,00 Tổ sản xuất 4.000.000 7.000.000 350,00 Tổ sản xuất 4.000.000 4.000.000 350,00 Tổ sản. .. Tổ sản xuất 4.000.000 4.000.000 350,00 Tổ sản xuất 6.0 00.000 4.000.000 200,00 Tổ sản xuất Tiền 7.000.000 4.000.000 20.000 7.800,00 4.000.000 1 56.0 00.000 Ngày tháng năm GIÁM ĐỐC NGƯỜI LẬP (Ký,