ÁP DỤNG AHP TRONG QUẢN LÍ DỰ ÁNBài báo này trình bày mô hình phân tích cấp bậc (AHP) như một phương pháp chọn quyết định tiềm năng để sử dụng trong quản lý dự án.Vấn đề về năng lực chuẩn bị của nhà thầu được sử dụng làm ví dụ.Một cấu trúc phân tầng được xây dựng cho các tiêu chí năng lực mà nhà thầu mong muốn chuẩn bị cho dự án. Áp dụng AHP , các tiêu chí năng lực được ưu tiên và danh sách các nhà thầu có thể thiết lập để chọn nhà thầu tốt nhất có thể thực hiện dự án. Một phân tích độ nhạy có thể được thực hiện để kiểm tra độ nhạy của quyết định cuối cùng đến sự thay đổi nhỏ nhất trong chọn lựa quyết định. Các bước thực hiện AHP sẽ được đơn giản hóa bằng cách sử dụng phần mềm chuyên nghiệp ‘Expert Choice’. Điều này hi vọng sẽ động viên việc áp dụng AHP bởi các quản lý dự án chuyên nghiệp.
ÁP DỤNG AHP TRONG QUẢN LÍ DỰ ÁN GVHD: TS LÊ HỒI LONG Nhóm 1: Trần Thị Phương Anh Vũ Hoàng Anh Trần Lê Anh Nguyễn An Bình ABSTRACT Bài báo trình bày mơ hình phân tích cấp bậc (AHP) phương pháp chọn định tiềm để sử dụng quản lý dự án Vấn đề lực chuẩn bị nhà thầu sử dụng làm ví dụ Một cấu trúc phân tầng xây dựng cho tiêu chí lực mà nhà thầu mong muốn chuẩn bị cho dự án Áp dụng AHP , tiêu chí lực ưu tiên danh sách nhà thầu thiết lập để chọn nhà thầu tốt thực dự án Một phân tích độ nhạy thực để kiểm tra độ nhạy định cuối đến thay đổi nhỏ chọn lựa định Các bước thực AHP đơn giản hóa cách sử dụng phần mềm chuyên nghiệp ‘Expert Choice’ Điều hi vọng động viên việc áp dụng AHP quản lý dự án chuyên nghiệp 2 PHÂN TÍCH QUYẾT ĐỊNH NHIỀU TIÊU CHÍ (MCDA): Các nhà quản lý dự án phải đối mặt với môi trường vấn đề phức tạp định dự án Mối quan hệ yếu tố vấn đề phi tuyến; thay đổi yếu tố khơng liên hệ tỷ lệ đơn giản Hơn nữa, giá trị người hệ thống phán đoán yếu tố thiếu vấn đề dự án Do đó, khả đưa định đắn quan trọng thành cơng dự án PHÂN TÍCH QUYẾT ĐỊNH NHIỀU TIÊU CHÍ (MCDA): Thực tế, Schuyler tạo kỹ chắn đứng đầu danh sách kĩ quản lý dự án, giúp nhà hoạch định sách học vấn đề mà họ phải đối mặt, để tìm hiểu họ hệ thống giá trị cá nhân bên khác nhau, tìm hiểu giá trị mục tiêu tổ chức, thông qua khám phá điều bối cảnh vấn đề để hướng dẫn họ việc xác định hành động phù hợp QUÁ TRÌNH PHÂN CẤP PHÂN CẤP (AHP) Saaty [24 ± 27] phát triển bước sau cho áp dụng AHP: xác định vấn đề định hướng mục tiêu Cấu trúc hệ thống phân cấp từ phía (các đối tượngtheo quan điểm người định) thông qua cấp trung (các tiêu chí cấp độ đứng sau) đến mức thấp thường chứa danh sách lựa chọn thay QUÁ TRÌNH PHÂN CẤP PHÂN CẤP (AHP) Xây dựng ma trận so sánh cặp (kích cỡ nxn) cho cấp thấp với ma trận cho phần tử cấp độ trung cách sử dụng phép đo quy mô tương đối thể bảng Các so sánh cặp thực điều kiện yếu tố chiếm ưu Đây n(n-1)/Các định cần thiết để phát triển ma trận bước Các đối số tự động định so sánh cặp Tổng hợp theo chiều dọc sử dụng để ước lượng vector riêng biệt theo trọng số tiêu chí tổng lấy qua tất số liệu đầu vào có trọng số tương ứng với người mức thấp hệ thống phân cấp 4.THỰC HIỆN RA QUYẾT ĐỊNH NHÓM: AHP cho phép định nhóm, nhóm thành viên sử dụng kinh nghiệm, giá trị kiến thức họ để phân chia vấn đề thành hệ thống phân cấp giải bước AHP Động não, chia sẻ ý tưởng hiểu biết sâu rộng thường dẫn đến hoàn thiện đại diện hiểu biết vấn đề Các đề nghị khuyến nghị sau đề xuất hướng dẫn sử dụng phần mềm Expert Choice 4.THỰC HIỆN RA QUYẾT ĐỊNH NHÓM: Các định nhóm với người tham gia có chung lợi ích điển hình định nhiều tổ chức Ngay giả sử nhóm có chung sở thích, thành viên nhóm có động lực riêng họ, đó, xuất xung đột vấn đề Tuy nhiên, kể từ thành viên nhóm 'giả định' phấn đấu mục đích có nhiều điểm chung so với Ma trận liên hệ tốt với đóng góp cảu thành viên định 10 Bảng trình bày ví dụ dự án mà nhà thầu A, B, C, D E muốn sơ tuyển Một lập luận trình bày nhà thầu E khơng đạt tiêu chuẩn tối thiểu chẳng hạn tổ chức kỹ thuật không tiêu chuẩn, đủ điều kiện cho nhà thầu E bị loại khỏi danh sách chủ dự án không đáp ứng tiêu chí tối thiểu Nhà thầu E nằm danh sách sơ tuyển (sự lựa chọn ví dụ để chứng minh) nhà thầu E xuất cuối danh sách nhà thầu tốt theo thứ tự giảm dần, hiển thị cuối ví dụ 17 Bằng cách làm theo quy trình AHP trình bày Phần 5, hệ thống phân cấp vấn đề xây dựng thể hình Hình 1: Sự phân cấp dự án ví dụ Exp: Kinh nghiệm F.S: Sự ổn định tài Q.P: Chất lượng thực M.P.R: Nguồn lực nhân E.R: Nguồn lực thiết bị C.W.L: Công việc A,B,C,D,E: Các nhà thầu sơ tuyển 18 Các nhà định phải mức độ ưu tiên cho định thay cách cho điểm vào tiêu chí thể Bảng 19 Thực tay tự động phần mềm AHP, Expert Choice: Tổng hợp ma trận so sánh cặp (ví dụ: Bảng 5); Tính tốn vector ưu tiên cho tiêu chí kinh nghiệm; Tính tốn tỷ số qn; Tính lmax; Tính tốn số quán, CI; Lựa chọn giá trị thích hợp tỷ lệ quán ngẫu nhiên từ Bảng 2; Kiểm tra tính quán ma trận so sánh cặp để kiểm tra so sánh người định có qn hay khơng 20 Tổng hợp ma trận so sánh cặp thực cách chia phần tử ma trận theo tổng số cột Ví dụ, giá trị 0.08 Bảng thu cách chia (từ Bảng 4) cho 12.5 từ tổng hàng cột Bảng (1+ + + + 1/2) 21 Các vector ưu tiên Bảng thu cách tính trung bình theo hàng Ví dụ, mức độ ưu tiên nhà thầu A theo tiêu chí 'kinh nghiệm' Bảng tính cách chia tổng hàng (0.08+0.082+0.073+0.078+0.118) chia cho số lượng nhà thầu 5, để có giá trị 0.086 Các vector ưu tiên cho ma trận kinh nghiệm, Bảng Bây giờ, ước tính tỷ lệ quán sau: 22 Chia tất phần tử ma trận tổng trọng số cho phần tử vector ưu tiên tương ứng chúng, có được: λ Sau chúng tơi tính trung bình giá trị để có max 23 Bây giờ, tính số quán, CI, sau: Chọn giá trị thích hợp tỷ lệ quán ngẫu nhiên, RI, với kích thước ma trận tra bảng Bảng 2, thấy RI = 1,12 Sau chúng tơi tính tốn tỷ lệ qn, CR, sau: Vì giá trị CR nhỏ 0.1, nên phán đoán chấp nhận Tương tự, ma trận so sánh cặp khôn ngoan vectơ ưu tiên cho tiêu chí lại tìm thấy thể bảng 6-10, tương ứng 24 Thực tương tự cho ma trận tiêu chuẩn lại ta bảng tổng hợp sau: 25 26 27 Ngoài cách so sánh cặp so với giải pháp thay thế, sử dụng thủ tục so sánh cặp tương tự để thiết lập ưu tiên cho tất sáu tiêu chí tầm quan trọng yếu tố đóng góp cho mục tiêu tổng thể Bảng 11 cho thấy ma trận so sánh cặp vector ưu tiên cho sáu tiêu chí 28 Bây giờ, phần mềm Expert Choice tự động thực phần lại tự kết hợp tiêu chí ưu tiên ưu tiên định thay tương tiêu chí để phát triển mức xếp hạng ưu tiên chung cho việc thay định, gọi ma trận ưu tiên Bảng 12) Các tính tốn cho việc tìm kiếm ưu tiên tổng thể nhà thầu đưa để minh hoạ: 29 Đối với mục đích sơ bộ, nhà thầu xếp hạng theo ưu tiên họ, sau: D, C, A, B E, cho thấy D nhà thầu tốt đủ tiêu chuẩn để thực dự án Expert Choice cung cấp sở để thực phân tích độ nhạy , nơi người định kiểm tra phân tích độ nhạy nhận định cảm quan ưu tiên tổng thể nhà thầu cách thử giá trị khác cho phán đốn so sánh 30 KẾT LUẬN Quản lý dự án bao gồm tình phức tạp đưa định đòi hỏi khả sáng suốt phương pháp để đưa định đắn Bài viết trình bày AHP phương pháp định cho phép xem xét nhiều tiêu chí Một ví dụ sơ tuyển nhà thầu tạo để chứng minh ứng dụng AHP quản lý dự án Việc sơ tuyển nhà thầu bao gồm tiêu chí ưu tiên xác định theo yêu cầu sở thích chủ đầu tư đặc tính nhà thầu AHP cho phép định nhóm Phương pháp thực máy tính 31 ... thành viên nhóm trọng lượng khác phản ánh vị trí họ dự án Tất tính tốn thực tự động hình máy tính 13 ÁP DỤNG AHP TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN Khả sử dụng AHP quản lý dự án vấn đề lực chuẩn bị nhà thầu nhà... Nhà thầu B Nhà thầu C Nhà thầu D năm năm năm 10 năm dự án tương dự án tương dự án tương tự dự án tương tự tự tự Kinh nghiệm KN thu mua dự án quốc tế đặc biệt Tài sản 11 triệu Tài sản triệu... (AHP) phương pháp chọn định tiềm để sử dụng quản lý dự án Vấn đề lực chuẩn bị nhà thầu sử dụng làm ví dụ Một cấu trúc phân tầng xây dựng cho tiêu chí lực mà nhà thầu mong muốn chuẩn bị cho dự