...GT He Thong Thong Tin TNMT.pdf

TÀI LiỆU THAM KHẢO TÀI LiỆU THAM KHẢO 1. Nguyễn Quốc Trung “Xử lý tín hiệu & Lọc số”, Nhà xuất bản khoa học và kỹ thuật - 2001 2. Quách Tuấn Ngọc, “Xử lý tín hiệu số”, Nhà xuất bản giáo dục -1999 3. Tôn Thất Nghiêm, Bài giảng “Xử lý tín hiệu số”, Học viện công nghệ BC-VT, Tp. HCM 4. Monson H. Hayes,“Digital Signal Processing”, McGraw-Hill, New York -1999 ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC – XỬ LÝ TÍN HIỆU SỐ ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC – XỬ LÝ TÍN HIỆU SỐ Chương 1: Tín hiệu & hệ thống rời rạc Chương 2: Biểu diễn tín hiệu & hệ thống trong miền phức Z Chương 3: Biểu diễn tín hiệu & hệ thống trong miền tần số liên tục Chương 4: Biểu diễn tín hiệu & hệ thống trong miền tần số rời rạc Chương 5: Tổng hợp bộ lọc số FIR Chương 6: Tổng hợp bộ lọc số IIR Ch Ch ương 1 ương 1 : : TÍN HIỆU & HỆ THỐNG RỜI RẠC TÍN HIỆU & HỆ THỐNG RỜI RẠC 1.1 KHÁI NIỆM TÍN HIỆU VÀ HỆ THỐNG 1.2 TÍN HIỆU RÒI RẠC 1.3 HỆ THỐNG TUYẾN TÍNH BẤT BIẾN 1.4 PHƯƠNG TRÌNH SAI PHÂN TUYẾN TÍNH HSH 1.5 SƠ ĐỒ THỰC HIỆN HỆ THỐNG 1.6 TƯƠNG QUAN CÁC TÍN HIỆU 1.1 KHÁI NIỆM TÍN HIỆU VÀ HỆ THỐNG 1.1 KHÁI NIỆM TÍN HIỆU VÀ HỆ THỐNG 1.1.1 KHÁI NiỆM VÀ PHÂN LOẠI TÍN HiỆU a. Khái niệm tín hiệu  Tín hiệu là biểu hiện vật lý của thông tin  Tín hiệu được biểu diễn một hàm theo một hay nhiều biến số độc lập.  Ví dụ về tín hiệu:  Tín hiệu âm thanh, tiếng nói là sự thay đổi áp suất không khí theo thời gian  Tín hiệu hình ảnh là hàm độ sáng theo 2 biến không gian và thời gian  Tín hiệu điện là sự thay đổi điện áp, dòng điện theo thời gian b. Phân loại tín hiệu  Theo các tính chất đặc trưng:  Tín hiệu xác định & tín hiệu ngẫu nhiên  Tín hiệu xác định: biểu diễn theo một hàm số  Tín hiệu ngẫu nhiên: không thể dự kiến trước hành vi  Tín hiệu tuần hoàn & tín hiệu không tuần hoàn  Tín hiệu tuần hoàn: x(t)=x(t+T)=x(t+nT)  Tín hiệu không tuần hoàn: không thoả tính chất trên  Tín hiệu nhân quả & không nhân quả  Tín hiệu nhân quả: x(t)=0 : t<0  Tín hiệu không nhân quả: không thoả tính chất trên  Tín hiệu thực & tín hiệu phức  Tín hiệu thực: hàm theo biến số thực  Tín hiệu phức: hàm theo biến số phức  Tín hiệu năng lượng & tín hiệu công suất  Tín hiệu năng lượng: 0<E<∞  Tín hiệu công suất: 0<P<∞  Tín hiệu đối xứng (chẵn) & tín hiệu phản đối xứng (lẽ)  Tín hiệu đối xứng: x(-n)=x(n)  Tín hiệu phản đối xứng: -x(-n)=x(n)  Theo biến thời gian:  Tín hiệu liên tục: có biến thời gian liên tục  Tín hiệu rời rạc: có biến thời gian rời rạc  Theo biến thời gian và biên độ: Tín hiệu tương tự (analog) Tín hiệu rời rạc (lấy mẫu) Tín hiệu lượng tử Tín hiệu số Biên độ Liên tục Liên tục Rời rạc Rời rạc Thời gian Liên tục Rời rạc Liên tục Rời rạc Tín hiệu tương tự x a (nT s ) n 0 T s 2T s … x a (t) t 0 x q (t) t 0 9q 8q 7q 6q 5q 4q 3q 2q q Tín hiệu rời rạc (lấy mẫu) Tín hiệu lượng tử x d (n) n 0 T s 2T s … 9q 8q 7q 6q 5q 4q 3q 2q q Tín hiệu số 1.1.2 KHÁI NiỆM VÀ PHÂN LOẠI HỆ THỐNG a. Khái niệm hệ thống  Hệ thống đặc trưng toán tử T làm nhiệm vụ biến đổi tín hiệu vào x thành tín hiệu ra LỜI NĨI ĐẦU Mơn Hệ thống thơng tin tài ngun môi trường môn chuyên đề chương trình đào tạo trình độ đại học ngành Cơng nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Tin học ứng dụng, Truyền thơng mạng máy tính,… số trường đại học chuyên lĩnh vực tài nguyên mơi trường Đối tượng sử dụng giáo trình chủ yếu sinh viên Khoa Công nghệ Thông tin, sinh viên khoa khác thuộc Đại học Tài nguyên Môi trường Hà nội, Tài liệu biên soạn nhằm cụ thể hóa kiến thức cập nhật mơn học Hệ thống thông tin tài nguyên môi trường, giúp sinh viên có tài liệu Hệ thống thông tin, sở liệu tài nguyên môi trường để học tập, nghiên cứu môn học, đáp ứng yêu cầu nắm bắt vận dụng kiến thức môn học đề ra, phù hợp với chương trình đào tạo Ngồi đối tượng sinh viên, giáo trình tài liệu tham khảo bổ ích cho cán bộ, nhân viên ngành tài nguyên môi trường nghiên cứu học tập để bổ sung thêm kiến thức Nội dung tài liệu đề cập cách hệ thống kiến thức bản, có tính đại lĩnh vực hệ thống thơng tin tài nguyên môi trường phục vụ cho việc giảng dạy, học tập mơn học, trình bày bày chương phụ lục gồm: Chương 1: Giới thiệu chung hệ thống thông tin tài nguyên môi trường bao gồm giới thiệu số khái niệm, phân loại hệ thống thông tin, xu hướng phát triển hệ thống thông tin, nguyên lý xây dựng hệ thống thông tin tài nguyên môi trường, thiết kế kiến trúc tổng thể cho hệ thống thông tin tài nguyên môi trường số vấn đề xây dựng hệ thống thông tin tài nguyên môi trường giới Việt Nam Chương 2: Các thành phần hệ thống thông tin phần cứng, phần mềm, liệu, sở liệu, hệ thống truyền thông, nhân lực, xây dựng phát triển hệ thống thơng tin, mơ hình tích hợp hệ thống thông tin Chương 3: Thiết kế sở liệu tài nguyên môi trường bao gồm giới thiệu ngôn ngữ sở liệu, hệ quản trị sở liệu, quy trình xây dựng sở liệu tài nguyên môi trường, quy trình xây dựng phần mềm hỗ trợ việc quản lý, khai thác sở liệu ngành tài ngun mơi trường, quy định mơ hình cấu trúc nội dung liệu địa lý 1:50.000, xây dựng sở liệu quốc gia tài nguyên môi trường tổng hợp sở liệu phục vụ xây dựng hệ thống thông tin tài ngun mơi trường Chương 4: Trình bày Chun đề thực hành xây dựng hệ thống thông tin tài nguyên môi trường bao gồm hướng dẫn thu thập thông tin phục vụ xây dựng hệ thống thông tin, thiết kế mơ hình liệu, thực hành chuyển đổi khuôn dạng liệu đồ, xây dựng lớp thông tin tư liệu viễn thám tỷ lệ 1:50.000, thực hành tích hợp, chuẩn hóa trình bày lớp thơng tin đồ sở liệu Ngoài ra, để giúp sinh viên nắm bắt sâu lý thuyết rèn luyện kỹ thực hành, tác giả biên soạn kèm theo số tập thực hành Cuối chương có phần câu hỏi tập nhằm giúp sinh viên vận dụng, kiểm tra củng cố phần lý thuyết học Các ví dụ tập thực hành thiết kế để người đọc thực hành máy tính việc xây dựng mơ hình liệu, thiết kế hệ thống thông tin, thu thập, xây dựng cụ thể phần hệ thống thông tin tài nguyên môi trường Giáo trình cập nhật quy định Bộ Tài nguyên Môi trường kiến trúc tổng thể, chuẩn liệu, quy định xây dựng sở liệu hệ thống thông tin MỘT SỐ KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ Bộ liệu Bộ liệu Bộ liệu tập hợp tài liệu/dữ liệu dạng giấy, dạng số có nội dung tính chất để làm tài liệu/dữ liệu đầu vào phục vụ cho việc xây dung sở liệu CSDL Cơ sở liệu Cơ sở liệu tập hợp có cấu trúc thông tin, liệu tổ chức để truy cập, khai thác, quản lý cập nhật thông qua phương tiện điện tử Componen Componen Thành phần Boundary Boundary Ranh giới Purpose Environment Purpose Mục đích Environment Môi trường Interface Giao diện Input Đầu vào Output Đầu Constraints Ràng buộc Engine Là công cụ hỗ trợ phát triển phần mềm tùy biến sử dụng làm tảng để phát triển phần mềm ứng dụng Interface Input Output Constraints Engine Danh mục Feature Catalogue liệu Là loại sở liệu tập hợp mục liệu tổ chức theo cấu trúc thống nhất, dùng để phục vụ nhu cầu tìm kiếm, khai thác liệu Danh mục liệu xây dựng theo chuẩn ISO (ISO 19110-Feature Cataloguing Methodology) Dữ liệu không Dữ liệu không gian gian Dữ liệu không gian liệu mô tả đối tượng bề mặt trái đất, liệu khơng gian thể dạng hình học, biểu diễn dạng điểm, đường vùng Dữ liệu phi Dữ liệu phi khơng gian Dữ liệu phi khơng gian có cấu trúc khơng gian có có cấu trúc liệu tổ chức theo cấu trúc thống cấu trúc nhất, thân cấu trúc không 11 có biến động theo thời gian Dữ liệu phi khơng gian có mối quan hệ trực tiếp với liệu không gian quan hệ qua trường khóa Dữ liệu phi cấu Dữ liệu phi cấu trúc trúc tập tin âm thanh, đồ họa Dữ liệu phi cấu trúc để liệu dạng tự khơng có cấu trúc định nghĩa sẵn, ví dụ như: tập tin video, tập tin ảnh, tập tin âm thanh, đồ họa Đối tượng Đối tượng quản lý quản lý Là tập hợp lớp liệu, bảng liệu quản lý sở liệu nhằm đạt yêu cầu quản lý chuyên môn, nghiệp vụ đề Việc xác định, phân loại đối tượng quản lý phụ thuộc vào yếu tố bao gồm kiểu liệu, quan hệ lớp liệu, bảng liệu, nhu cầu xây dựng (xây dựng hay cập nhật, bổ sung) tài liệu pháp lý liên quan bao gồm tiêu chuẩn, quy chuẩn, chuẩn liệu quan nhà nước ban hành Đối liệu Đối soát liệu việc thực đối chiếu, kiểm soát toàn việc nhập liệu vào sở liệu để đảm bảo tính xác liệu, phục vụ ...1 ĐẠI HỌC THĂNG LONG B Ộ MÔN TIN H Ọ C CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP HỆ THỐNG THÔNG TIN Đề tài : PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ VÀ ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN COBIT SINH VIÊN : DƯƠNG TÂN VIỆT – A08661. TRẦN DUY DƯƠNG – A08959. GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : THS.NGUY Ễ N TU Ấ N KHANG. HÀ N Ộ I 8/ 2009 THUẬT NGỮ BẢNG KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu Giải nghĩa tiếng anh Giải nghĩa tiếng việt AI Acquire and Implement Xây dựng và thực hiện AIS Accounting Information System Hệ thống thông tin kế toán CNTT Công nghệ thông tin CMM Capability Maturity Model Mẫu đánh giá khả năng CRM Customer Relationship Management Quản lý quan hệ khách hàng CSDL Cơ sở dữ liệu COBIT Control objected for information and related technology Quản trị, đánh giá hệ thống thông tin và giải pháp công nghệ. DS Deliver and Support Triển khai và hỗ trợ ERP Enterprise Resource Planning Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp HTTT Hệ thống thông tin ITIL Information Technology Infrastructure Library Thư viện cơ sở hạ tầng về công nghệ thông tin. ME Monitor and Evalute Kiểm soát và đánh giá PO Plan and Organise Hoạch định và tổ chức TMĐT Thương mại điện tử MỤC LỤC HÌNH ẢNH Mục lục hình ảnh Hình 1.1 Máy tính là một hệ thống thông tin. 5 Hình 1.2 Hệ thống thông tin có sử dụng máy tính. 6 Hình 1.3 Các thành phần của hệ thống thông tin. 9 Hình 1.4 Phân loại HTTT theo dạng thức hỗ trợ 14 Hình 1.5 Hệ thống tài nguyên doanh nghiệp và ERP 22 Hình 2.1 Mô hình Governance. 25 Hình 2.2 Cấp độ CNTT 29 Hình 2.3 Sơ đồ tiếp cận chiến lược CNTT 31 Hình 2.4 ITIL trong hoạt động của doanh nghiệp. 37 Hình 2.5 Thành phần của ITIL 38 Hình 2.6 Quy trình hoạt động của ITIL. 39 Hình 2.7 Sơ đồ phân tích hiện trạng và mục tiêu. 40 Hình 2.8 Cấp độ tổ chức và cấp độ quy trình trong ITIL 44 Hình 2.9 Khối lập phương COBIT. 53 Hinh 3.1 Các phiên bản COBIT 61 Hinh 3.2 Thành phần COBIT 64 Hinh 3.3 Sơ đồ yêu cầu. 66 Hinh 3.4 Mối quan hệ qua lại giữa các thành phần COBIT. 67 Hinh 3.5 Quy trình làm việc 86 Hinh 3.6 Cách xây dựng quy trình. 87 Hình 4.1 Biểu đồ đánh giá hiện trạng về trình ứng dụng trong HTTT của InforWay 95 Hình 4.2 Quy trình hoạt động chính 99 Hình 4.3 Chức năng quản trị. 100 Hình 4.4 Quy trình hoạch định 101 Hình 4.5 Biểu đồ đánh giá HTTT CRM chuẩn theo hãng SAP 104 Hình 4.6 Đánh giá tình hình thông tin có thể thay đổi trước và sau khi triển khai hệ thống. 106 MỤC LỤC Page i MỤC LỤC CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN 4 1. KHÁI NIỆM HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ 4 1.1. Khái niệm hệ thống thông tin (information system) 4 1.2. Khái niệm hệ thống thông tin quản lý 7 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ 9 2.1. Hoạt động của một hệ thống thông tin quản lý 9 2.2. Các loại tài nguyên trong hệ thống thông tin 10 3. VAI TRÒ CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP 12 3.1. Những loại hình hệ thống thông tin doanh nghiệp cần quan tâm 13 3.2. HTTT Kế toán (Accounting Information System - AIS) 16 3.3 Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) 19 3.4 Hệ thống hoạch định [...]... quản lý đào tạo và biên soạn giáo trình trong đào tạo giáo viên, Hà Nội - 2009 [2] Quy chế đào tạo Đại học và Cao đẳng hệ chính quy theo hệ thống tín chỉ (Ban hành kèm theo Quyết định số 43/2007/QĐ-BGDĐT ) [3] Một số trang Web 13 Hội thảo: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng Dạy - Học theo hệ thống tín chỉ THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP TỔ CHỨC, QUẢN LÍ ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ TS Lê Hữu... Dạy - Học theo hệ thống tín chỉ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY ĐẠI HỌC THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ TS Nguyễn Duy Anh Tuấn 1 ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Giảng dạy theo hệ thống tín chỉ Dạy học về bản chất chính là q trình tổ chức các hoạt động để truyền thụ kiến thức về mọi lĩnh vực cho người học Chất lượng giáo dục phụ thuộc vào sự hình thành năng lực tư duy, sáng tạo, khả năng phân tích và các phương pháp tiến... người học làm trung tâm Áp dụng các phương pháp dạy học mới trên cơ sở khai thác triệt để các ưu 21 Hội thảo: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng Dạy - Học theo hệ thống tín chỉ điểm của phương pháp truyền thống như phương pháp diễn giảng Tuy nhiên cần phải đổi mới bài diễn giảng cho phù hợp với hình thức đào tạo theo hệ thống tín chỉ và vận dụng linh hoạt một số phương pháp Dạy - Học tiên... Phạm Văn Hai (2009), Sơ kết 3 năm thực hiện hệ thống tín chỉ tại Trường Cao đẳng Cơng nghệ Thơng tin Đại học Đà Nẵng, Kỷ yếu Hội nghị khoa học "Nâng cao chất lượng đào tạo Cao đẳng theo hệ thống tín chỉ" , Đà Nẵng 4 Lê Đức Ngọc(2004), Giáo dục Đại học - Quan điểm và giải pháp NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 5 Lâm Quang Thiệp, Về việc áp dụng hệ thống tín chỉ trên thế giới và ở Việt Nam Link: http://ktmt.phpnet.us/tinchi/ve_viec_ap_dung.htm... tạo sự chủ động cho người học trong q trình học tập, nhưng ý thức chủ động học tập của sinh viên vẫn chưa cao, chưa bắt kịp với đào tạo theo hệ thống tín chỉ, sinh viên chưa 17 Hội thảo: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng Dạy - Học theo hệ thống tín chỉ thực sự chủ động trong việc học tập Thói quen tư duy thụ động được hình thành từ phổ thơng, chưa có phương pháp tự học, tự nghiên cứu; ngại... hiện nay, khoảng 130-140 tín chỉ cho một chương trình đào tạo bậc Đại học 4 năm và sinh viên bắt buộc phải tích luỹ là 1 1 1. 1. 1 1 CHặNG 1. TỉNG QUAN CHặNG 1. TỉNG QUAN Vệ H THNG THNG TIN Vệ H THNG THNG TIN QUAẽ TRầNH CHUYỉN ỉI QUAẽ TRầNH CHUYỉN ỉI KINH DOANH VAè QUAN LYẽ KINH DOANH VAè QUAN LYẽ 1. 1. 2 2 MUC TIU CHặNG 1 MUC TIU CHặNG 1 ậNH NGHẫA H THNG THNG TIN ậNH NGHẫA H THNG THNG TIN PHặNG PHAẽP TIP CN H PHặNG PHAẽP TIP CN H THNG THNG TIN THNG THNG TIN GIAI THấCH Sặ TAẽC ĩNG CUA H GIAI THấCH Sặ TAẽC ĩNG CUA H THNG THNG TIN I VẽI Tỉ THNG THNG TIN I VẽI Tỉ CHặẽC VAè QUAN LYẽ CHặẽC VAè QUAN LYẽ * * 2 2 1. 1. 3 3 H THNG THNG TIN, H THNG THNG TIN, TAI SAO? TAI SAO? TAèI SAN CUA CNG TY TAèI SAN CUA CNG TY TIN TRầNH QUAN TRậ TIN TRầNH QUAN TRậ NHU CệU THNG TIN NHU CệU THNG TIN * * TOAèN CệU HOAẽ TOAèN CệU HOAẽ KHUYNH HặẽNG NGAèNH KHUYNH HặẽNG NGAèNH Sặ CHUYỉN ỉI CUA Sặ CHUYỉN ỉI CUA DOANH NGHIP DOANH NGHIP * * 1. 1. 4 4 TOAèN CệU HOAẽ TOAèN CệU HOAẽ QUAN TRậ VAè IệU HAèNH QUAN TRậ VAè IệU HAèNH CANH TRANH TRN THậ TRặèNG CANH TRANH TRN THậ TRặèNG TH GIẽI TH GIẽI NHOẽM LAèM VIC TOAèN CệU NHOẽM LAèM VIC TOAèN CệU H THNG GIAO NHN TOAèN CệU H THNG GIAO NHN TOAèN CệU * * 3 3 1. 1. 5 5 KHUYNH HặẽNG NGAèNH KHUYNH HặẽNG NGAèNH KINH T TRI THặẽC KINH T TRI THặẽC HIU SUT HIU SUT SAN PHỉM, DậCH VU MẽI SAN PHỉM, DậCH VU MẽI CHU KYè SNG SAN PHỉM CHU KYè SNG SAN PHỉM NGếN HN NGếN HN MI TRặèNG BIN ĩNG MI TRặèNG BIN ĩNG CNG VIC OèI HOI TRI CNG VIC OèI HOI TRI THặẽC THặẽC * * 1. 1. 6 6 Sặ CHUYỉN ỉI QUAN LYẽ Sặ CHUYỉN ỉI QUAN LYẽ GIAM CP QUAN LYẽ GIAM CP QUAN LYẽ PHN TAẽN QUYệN LặC PHN TAẽN QUYệN LặC C CU Tỉ CHặẽC LINH HOAT C CU Tỉ CHặẽC LINH HOAT TAẽCH RèI VẽI Vậ TRấ LAèM VIC TAẽCH RèI VẽI Vậ TRấ LAèM VIC CHI PHấ NGHIP VU THP CHI PHấ NGHIP VU THP PHN CHIA QUYệN HAèNH PHN CHIA QUYệN HAèNH CĩNG TAẽC TRONG CNG VIC CĩNG TAẽC TRONG CNG VIC * * 4 4 1. 1. 7 7 KHAẽI NIM H THNG THNG TIN KHAẽI NIM KHAẽI NIM H THNG THNG TIN H THNG THNG TIN 1. 1. 8 8 Dặẻ LIU VAè THNG TIN Dặẻ LIU VAè THNG TIN Dặẻ LIU: Dặẻ LIU: caùc caùc sổỷ sổỷ kióỷn kióỷn vaỡ vaỡ sọỳ sọỳ lióỷu lióỷu ờt ờt coù coù yù yù nghộa nghộa õọỳi õọỳi vồùi vồùi ngổồỡi ngổồỡi sổớ sổớ duỷng duỷng THNG TIN: THNG TIN: dổợ dổợ lióỷu lióỷu õaợ õaợ qua qua xổớ xổớ lyù lyù coù coù yù y ù nghộa nghộa õọỳi õọỳi vồùi vồùi ngổồỡi ngổồỡi sổớ sổớ duỷng duỷng TRI THặẽC: TRI THặẽC: taỡi taỡi saớn saớn & & sổùc sổùc maỷnh maỷnh quyóỳt quyóỳt õởnh õởnh sổỷ sổỷ tọửn tọửn taỷi taỷi vaỡ vaỡ thaỡnh thaỡnh cọng cọng * * 5 5 1. 1. 9 9 H THNG H THNG ệU VAèO ệU RAQUAẽ TRầNH PHAN HệI 1. 1. 10 10 CAẽC CHặẽC NNG CUA H THNG THNG TIN CAẽC CHặẽC NNG CUA H THNG THNG TIN ệU VAèO ệU RAQUAẽ TRầNH PHAN HệI H THNG THNG TIN H THNG THNG TIN MI TRặèNG MI TRặèNG Khaùch Khaùch haỡng haỡng Nhaỡ Nhaỡ cung cung cỏỳp cỏỳp Cọng Cọng chuùng chuùng Cọứ Cọứ õọng õọng ọỳi ọỳi thuớ thuớ caỷnh caỷnh tranh tranh Tỉ CHặẽC Tỉ CHặẽC 6 6 1. 1. 11 11 H THNG THNG TIN H THNG THNG TIN TP HĩP CAẽC YU T COẽ TP HĩP CAẽC YU T COẽ MI QUAN H TAẽC ĩNG LN NHAU MI QUAN H TAẽC ĩNG LN NHAU NHềM H TRĩ CHO QUAẽ TRầNH QUAN LYẽ NHềM H TRĩ CHO QUAẽ TRầNH QUAN LYẽ VAè IệU HAèNH DOANH NGHIP VAè IệU HAèNH DOANH NGHIP * * 1. 1. 12 12 C TRặNG CUA H THNG C TRặNG CUA H THNG THNG TIN DặA TRN MAẽY TấNH THNG TIN DặA TRN MAẽY TấNH (CBIS) (CBIS) H THNG CHUỉN TếC H THNG CHUỉN TếC Dặẻ LIU VAè QUI TRầNH Dặẻ LIU VAè QUI TRầNH THU THP, LặU TRặẻ, Xặ LYẽ, PHN PHI, THU THP, LặU TRặẻ, Xặ LYẽ, PHN PHI, KHAI THAẽC Dặẻ LIU KHAI THAẽC Dặẻ LIU * * 7 7 1. 1. 13 13 CAÏC CHIÃÖU CUÍA HÃÛ THÄÚNG THÄNG TIN CAÏC CHIÃÖU CUÍA HÃÛ THÄÚNG THÄNG TIN TÄØ CHÆÏC TÄØ CHÆÏC CÄNG NGHÃÛ CÄNG NGHÃÛ QUAÍN LYÏ QUAÍN LYÏ HÃÛ THÄÚNG HÃÛ THÄÚNG THÄNG TIN THÄNG TIN 1. 1. 5.1 CHÆÅNG 5. HÃÛ THÄÚNG CHÆÅNG 5. HÃÛ THÄÚNG THÄNG TIN MARKETING THÄNG TIN MARKETING PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG 5.2 • • XÁC ĐỊNH MỐI QUAN HỆ CỦA HỆ THÔNG XÁC ĐỊNH MỐI QUAN HỆ CỦA HỆ THÔNG MARKETING TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ QUẢN LÝ • • MÔ TẢ CÁC HỆ THỐNG CON CỦA HỆ MÔ TẢ CÁC HỆ THỐNG CON CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING THỐNG THÔNG TIN MARKETING • • XÁC ĐỊNH CÁC HOẠT ĐỘNG CỐT LÕI XÁC ĐỊNH CÁC HOẠT ĐỘNG CỐT LÕI TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG TRONG VIỆ C PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN THÔNG TIN * * Mục tiêu chương Mục tiêu chương 5 5 5.3 NHU CẦU THÔNG TIN MARKETING NHU CẦU THÔNG TIN NHU CẦU THÔNG TIN MARKETING MARKETING 5.4 Gi Gi åï åï i thi i thi ãû ãû u u • • Marketing Marketing l l à à m m ộ ộ t l t l ĩ ĩ nh v nh v ự ự c ch c ch ứ ứ c n c n ă ă ng ng đầ đầ u ti u ti ê ê n n đượ đượ c c đề đề c c ậ ậ p p đế đế n trong h n trong h ệ ệ th th ố ố ng ng th th ô ô ng ng tin tin qu qu ả ả n l n l ý ý (MIS) (MIS) • • H H ệ ệ th th ố ố ng th ng th ô ô ng ng tin tin ch ch ứ ứ c n c n ă ă ng ng : l : l à à h h ệ ệ th th ố ố ng th ng th ô ô ng ng tin tin kh kh á á i ni i ni ệ ệ m ph m ph ả ả i l i l à à “ “ h h ì ì nh nh ả ả nh ph nh ph ả ả n chi n chi ế ế u u ” ” cho c cho c á á c c h h ệ ệ th th ố ố ng v ng v ậ ậ t l t l ý ý 5.5 Khách hàng mụctiêu Sảnphẩm Cổ động Giá Phân phối Marketing Info r mation System Hệ thông ki ểm soát Marketing Hệ th ống tổ ch ức & t h ựchi ện Marketing Hệ th ống hoạch định Marketing Hệ thống Marketing Các trung gian Môi trường kinh tế & nhân khẩuhọc Môi trường tự nhiên & công nghệ Môi trường pháp lý & chính trị Môi trường văn hoá & xã hội Đốithủ cạnh tranh Nhà cung cấp Công chúng Hệ thống t h ô ng tin Marketing 5.6 Ca Ca ï ï c nguy c nguy ã ã n l n l ý ý Marketing Marketing • • Ph Ph ố ố i i th th ứ ứ c c Marketing Marketing – Sản phẩm – Cổđộng – Phân phối – Giá 5.7 Do Do ì ì ng th ng th ä ä ng ng tin Marketing tin Marketing 3 3 d d ò ò ng th ng th ô ô ng ng tin tin – – M M ô ô h h ì ì nh Kotler nh Kotler – Nội bộ : Thu thập trong công ty – Tình báo : Thu thập từ môi trường – Kênh truyền thông : Thông tin ra bên ngoài Công ty Môi trường Thông tin tình báo Marketing Thông tin truyền thông Marketing Thông tin Marketing nộI bộ 5.8 H H ãû ãû th th äú äú ng ng th th ä ä ng ng tin Marketing tin Marketing (MKIS) (MKIS) Mộthệ thống dựa trên máy tính hoạt động nhằm liên kếtcác hệ thống thông tin chức năng để hỗ trợ cho quá trình quản trị công ty trong việcgiảI quyếtcácvấn đề liên quan đếntiếpthị sản phẩm • • Đầ ...LỜI NĨI ĐẦU Mơn Hệ thống thơng tin tài ngun môi trường môn chuyên đề chương trình đào tạo trình độ đại học ngành Cơng nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Tin học ứng dụng, Truyền thơng mạng... loại hệ thống thông tin, xu hướng phát triển hệ thống thông tin, nguyên lý xây dựng hệ thống thông tin tài nguyên môi trường, thiết kế kiến trúc tổng thể cho hệ thống thông tin tài nguyên môi... thông tin tài ngun mơi trường Chương 4: Trình bày Chun đề thực hành xây dựng hệ thống thông tin tài nguyên môi trường bao gồm hướng dẫn thu thập thông tin phục vụ xây dựng hệ thống thông tin,