Viết 2 (ENGL2302) tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vực kinh tế, k...
DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO-Văn kiện đại hội Đảng VI-Văn kiện đại hội Đảng IX-Văn kiện đại hội Đảng X-Tap chí cộng sản điện tử-Báo điện tử Đảng cộng sản VIỆT NAM-Báo nhân dân online-Gíao trình triết học MÁC –LÊNIN-Giáo trình kinh tế chính trị MáC LÊNINWebsite: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.3681 A.GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Mâu thuẫn là hiện tượng có trong tất cả các lĩnh vực:chính trị ,kinh tế,xã hội,khoa học … ,từ thế giới tự nhiên đến thế giới tư duy trừu tượng.Mâu thuẫn là một phần tất yếu của sự vật ,hiện tượng và tồn tại khách quan.Theo Lênin,quy luật thống nhất và đấu tranh của các mặt đối lập là “ hạt nhân” của phép biện chứng để giải thích thế giới khách quan.Nước ta từ năm 1986,nước ta đã thực hiện đổi mới chính sách kinh tế từ cơ chế quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa.theo đó đặc điểm nổi bật của nền kinh tế thời kì quá độ nước ta là nền kinhtế nhiều thành phần.trong nền kinh tế nhiều thành phần ở nước ta hiện nay cũng có rất nhiều mâu thuẫn như :mâu thuẫn giữa giai cấp vô sản và tư sản,mâu thuẫn giữa các hình thức sở hữu tư liệu sản xuất,mâu thuẫn giữa tư tưởng cũ và mới, .Yêu cầu hiện nay đối với con đường đi lên chủ nghĩa xã hội của nước ta là làm sao giảI quyết tốt các mâu thuẫn.vậy các mâu thuẫn quá trình xây dựng nền kinh tế nhiều thành phần ở nước ta hiện nay là gì? thực trạng các vấn đề đó ra sao? Hướng giảI quyết như thế nào? .Đó là lí do vì sao em chọn đề tài :”Mâu thuẫn biện chứng trong quá trình xây dựng nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần“ để làm đề tài tiểu luận triết.Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.3682 B.NỘI DUNG CHÍNHI.CƠ SỞ CỦA ĐỀ TÀI1.CƠ SỞ LÍ LUẬNQuy luật thống nhất và đấu tranh của các mặt đối lập*Mặt đối lập Mỗi sự vật hiện tượng luôn chứa đựng những mặt tráI ngựơc nhau.Những mặt tráI ngược nhau đó phép biện chứng duy vật gọi là mặt đối lập.Vậy,mặt đối lập là những mặt có những đặc điểm ,những thuộc tính, những tính quy định có khuynh hướng biến đổi trái ngược nhauVí dụ:trong nguyên tử có điện tích dương và điện tích âm,trong sinh vật có đồng hoá và dị hoá,trong kinh tế có quy luật cung và cầu,trong vật lí có quá trình ngưng tụ và bay hơi….Các mặt đối lập tồn tại độc lập, khách quan và phổ biến trong tất cả các sự vật ,hiện tượng. Nhưng chỉ có những mặt đối lập là tồn tại thống nhất trong cùng một sự vật như một chỉnh thể, nhưng có khuynh hướng phát triển ngược chiều nhau, bài trừ, phủ định và chuyển hoá lẫn nhau (Sự chuyển hoá này tạo thành nguồn gốc động lực, đồng thời quy định bản chất, khuynh hướng phát triển của sự vật) thì có hai mặt đối lập như vậy mới gọi là hai mặt đối lập mâu thuẫn. Trong một sự vật hiện tượng không phảI chỉ tồn tại hai mặt đối lập mà có thể tồn tại nhiều mặt đối lập một lúc.Các mặt đối lập tạp nên mâu thuẫn bên trong sự vật hiện tượng.Quan hệ giữa các mặt đối lập gồm hai mặt :thống nhất và đấu tranhWebsite: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.3683 *Sự thống nhất giữa các mặt đối lậpSự thống nhất của các mặt đối lập là sự nương tựa vào nhau ,không tách rời nhau giữa các mặt đối lập,sự tồn tại của mặt này phảI lấy sự tồn tại của mặt kia làm tiền đề.Các mặt đối lập trong một sự vật hiện tượng mà không có sự thống nhất thì không thể tạo thành sự vật.Sự thống nhất này là sự thống nhất từ bên trong,do nhu cầu tồn tại ,nhu cầu vận động và phát triển của các mặt đối lập,nếu bị phá huỷ thì sự vật không còn tồn tại nữa. Và nếu thiếu một Bộ Giáo Dục ðào Tạo CỘNG HỊA XÃ HƠI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Trường ðại Học Mở TP.Hồ Chí Minh ðộc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc ðỀ CƯƠNG CHI TIẾT MƠN HỌC I THƠNG TIN CHUNG VỀ MƠN HỌC 1.1 Tên mơn học : Viết 1.2 Mã mơn học : ENGL1306 1.3 Trình độ : ðại học / Cao đẳng 1.4 Ngành : Cử nhân Tiếng Anh 1.5 Khoa phụ trách :Khoa Ngoại ngữ 1.6 Số tín : (45 tiết) 1.7 u cầu mơn học : - Mơn học trước: Viết 1.8 u cầu sinh viên : - Chuẩn bị trước đến lớp - Tham gia hoạt động lớp - Tự học phần nội dung tổ mơn quy định II MƠ TẢ MƠN HỌC VÀ MỤC TIÊU 2.1 Mơn Viết 2: - Giúp sinh viên ơn tập điểm ngữ pháp, dạng câu dùng ngữ liệu phục vụ cho hoạt động viết - Hướng dẫn sinh viên làm quen với cách diễn đạt xếp ý tưởng theo phong cách viết Anh ngữ - Giúp sinh viên trang bị kỹ để viết luận hình thức, thể loại, biết vận dụng kiến thức ngữ pháp, từ vựng để diễn đạt ý tưởng cách đầy đủ có logic - Mơn học làm tảng cho mơn như, viết tiểu luận Ngồi hỗ trợ cho phân mơn khác Speaking, Reading Comprehension … việc xếp ý tưởng giao tiếp cho có tính logic, đủ ý (support), mạch lạc (coherence), thống (unity) 2.2 - Mơn Viết cung cấp cho sinh viên kiến thức việc tổ chức phát triển ý tưởng viết luận , sau hướng dẫn sinh viên rèn luyện kỹ viêt luận có độ dài khoảng 500 từ thuộc thể loại: cause-effect, comparisoncontrast, opinion, description narration III NỘI DUNG CHI TIẾT MÔN HỌC SỐ TIẾT CHƯƠNG MỤC TIÊU MỤC / TIÊU MỤC GHI CHÚ Unit Paragraph to Short Essay - Review of Paragraph Structure - From Paragraph to Short Essay - Editing the Essay Trên lớp Tự học Unit How to write a descriptive Essay - Descriptive organization - Prepositional phrase in descriptive writing - Using Adjectives in descriptive writing - Describing feelings - Making an outline Unit 1: Paragraph to Short Essay (pp 2-24) - The sentence - Simple and Compound sentence structure - Fragment and run – on sentences - Dependent Clause Unit 2: Descriptive Essays (pp 28 - 52) Writing assignment: (group work) Write a three-paragraph descriptive essay on a holiday celebration or family tradition Unit How to write a narrative Essay - Narrative organization - Showing sequence in narrative essays - Expressing simultaneous activities and interrupted Trên lớp Write a three-paragraph essay to describe a place you prefer - Prepare the lesson and the Tự học exercises - Outlining and collecting vocabulary, structures for the assignments - Reviewing of using adjectives (position, order, formation) Unit 3: Narrative Essays (pp 54- Trên 74) lớp Writing assignment: (group work) Write a three-paragraph narrative essay on the first time at work/or new school 9 Unit activities - Expressing events in sequence - Adding details to essays - Making an outline - Prepare the lesson and the exercises - Outlining and collecting vocabulary, structures for the assignments - Reviewing of using adverbial clauses and subordinating conjunctions - Reviewing of using simple past tense and past continuous in narrative essays Tự học How to write an Opinion Essay - Opinion essay organization - Counter – argument and Refutation - Distinguishing facts and opinions, interpreting facts to support an opinion - Using quantity expressions in Opinion essay - Using connectors to show support and opposition - Making an outline Opinion Essays (pp 80-100) Writing assignment: Write a three-paragraph opinion essay on the best solution to overcoming traffic problems in your city Write a three-paragraph essay to show your opinions on the following comment: “Attendance at college classes should be optional.” - Prepare the lesson and the exercises - Outlining and collecting vocabulary, structures for the assignments - Reviewing of using Quantity Expressions Trên lớp Tự học Unit How to write a Comparison Comparison and Contrast and Contrast Essay Essays (pp 105-128) - Comparison and Contrast Writing assignment: organization Write a four-paragraph - Comparison and Contrast comparison or contrast connectors essay on college versus - Using Comparatives in high school life Narrow writing a Comparison and the focus of your paper Contrast Essay to a particular aspect of - Making an outline school- teachers and instructors, classes, sports, social life, or students’ attitudes, for example You have gained something meaningful or beneficial in your life with much effort or/and incredible good luck Write an essay about this experience Trên lớp - Prepare the lesson and the Tự học exercises - Outlining and collecting vocabulary, structures for the assignments - Reviewing of using Comparative forms of Adjectives, Adverbs, and Nouns Unit Review How to write a Cause and Effect Essay - Cause and Effect organization - Clustering information - Causal chains - Making an outline Cause and Effect Essays (pp 129 - 157) Writing assignment: Write a three-paragraph cause essay analyzing the reasons people prefer being young to being old Growing up in the family you have has influenced your life in important ways Write an essay analyzing the influences of your family background on ...Lời nói đầuTrong thời đại ngày nay, cùng với sự phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật, lĩnh vực công nghệ thông tin ngày càng có những tiến bộ vượt bậc. Công nghệ thông tin được áp dụng trong hầu hết các lĩnh vực của đời sống xã hội và đặc biệt hơn nữa là công nghệ thông tin đã trở thành một công cụ đắc lực trợ giúp cho các nhà quản lý. Ở Việt Nam, việc áp dụng hệ thống thông tin trong các doanh nghiệp, nhà máy ngày càng trở nên phổ biến và đã đem lại hiệu quả kinh tế rõ rệt như tăng năng suất lao động, tăng doanh thu, tăng hiệu quả quản lý, tăng độ chính xác, nhanh chóng và thuận tiện. Đối với một doanh nghiệp, vấn đề được các nhà quản lý đặt lên hàng đầu đó là làm thế nào để đạt được mức doanh thu lớn nhất. Để tăng doanh thu, doanh nghiệp luôn phải tiến hành cải tiến kỹ thuật sản xuất và đặc biệt là cải thiện được quá trình quản lý. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, các doanh nghiệp đang đứng trước rất nhiều những cơ hội cũng như thách thức to lớn. Vì vậy nếu không có được một hệ thống thông tin quản lý tốt thì sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường. Nhận thức được điều đó, ngay từ khi mới thành lập, Công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt đã từng bước áp dụng công nghệ thông tin vào quá trình quản lý. Với một môi trường kinh doanh rộng mở như hiện nay, thì việc quản lý khách hàng tại công ty đang được xem là một vấn đề rất quan trọng khi số lượng khách hàng ngày một lớn và các thông tin cần lưu trữ và xử lý ngày một nhiều. Bên cạnh đó, việc quản lý các hợp đồng và các giao dịch phát sinh cũng gặp nhiều khó khăn khi số lượng của chúng là rất lớn. Qua thời gian học tập nghiên cứu lý luận tại trường và thời gian thực tập tìm hiểu trong thực tế, được sự giúp đỡ của các chuyên viên kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt và đặc biệt là sự hướng dẫn của cô giáo Trần Bích Hạnh, em đã chọn đề tài “Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng Sinh viên : Hoàng Quốc Hưng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt”. Mục đích của đề tài là áp dụng công nghệ thông tin vào thực tiễn tại công ty, nhằm giảm công sức, tiền bạc và thời gian khi quản lý khách hàng.Chuyên đề được chia làm ba chương:Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.Chương 2: Cơ sở phương pháp luận xây dựng phần mềm ứng dụng.Chương 3: Phân tích, thiết kế phần mềm quản lý khách hàng tại Công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt. Sinh viên : Hoàng Quốc Hưng CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHIỆP MỸ VIỆT.1.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH Thương TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA NGÂN HÀNG MÔN: NGUYÊN LÝ VÀ THỰC HÀNH BẢO HIỂM TIỂU LUẬNGIẢI PHÁP MARKETING CHO VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA BẢO HIỂM BẢO VIỆTGV: TRẦN NGUYÊN ĐÁNNhóm thực hiện: NH8-K341 DANH SÁCH THÀNH VIÊN-NH82STT Thành viên Đánh giá1 Lê Thị Mai Phương (29) (trưởng nhóm)A2 Nguyễn Thị Trúc Linh (16)A3 Hoàng Thị Anh Thơ (34) A4 Nguyễn Đức Dũng (3) A5 Hồ Duy Đức (4) A NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………3 A.Lý luận chung về năng lực cạnh tranh của các công ty bảo hiểm phi nhân thọ . 6 Tổng quan về bảo hiểm phi nhân thọ: . 6 Khái niệm về kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ 6 Phân loại nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ 6 Phân loại theo đối tượng bảo hiểm . 6 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ 6 Cạnh tranh 6 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ 7 Năng lực cạnh tranh . 7 Các nhân tố phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ 8 Năng lực tài chính 1LỜI MỞ ĐẦU Ý nghĩa của việc nghiên cứu đề tài đó là:Trong những năm gần đây, nền kinh tế nước ta đã có những chuyển biến tích cực, kinh tế sản xuất phát triển, đời sống nhân dân ngày một nâng cao. Góp phần trong thành quả đó có sự nỗ lực không nhỏ của ngành ngân hàng. Ngân hàng với chức năng quan trọng là trung tâm tiền tệ, tín dụng và thanh toán đã tác động và đóng góp phần to lớn cho sự phát triển của đất nước được mọi người công nhận. Khi Việt Nam gia nhập WTO thì ngày càng có nhiều doanh nghiệp đầu tư vào nước ta về lĩnh vực Ngân hàng, do đó sự cạnh tranh về sản phẩm, dịch vụ cũng ngày càng khốc liệt hơn trước.Ngân hàng ngày càng nhiều thì người dân càng có nhiều sự lựa chọn. Người ta lựa chọn ngân hàng đó bên cạnh tính an toàn còn có chất lượng dịch vụ mà ngân hàng đó mang lại cho họ. Lợi ích của sản phẩm và dịch vụ càng có nhiều tính tiện lợi, sự mới mẻ thì sức thu hút khách hàng của ngân hàng đó càng cao. Một trong những hoạt động của Ngân hàng có tác động mạnh mẽ đối với nền kinh tế và là cầu nối cho Ngân hàng tiếp cận với khách hàng đó là hoạt động thanh toán qua ngân hàng - hình thức thanh toán không dùng tiền mặt mà hình thức cụ thể em muốn đề cập trong chuyên đề này là thẻ ngân hàng Đây cũng là một “vũ khí” đắc lực để các ngân hàng thâm nhập thị trường. Kinh doanh thẻ thanh toán hiện không còn là một lĩnh vực hoàn toàn mới mẻ ở Việt Nam. Việc phát triển thẻ đồng nghĩa với một cuộc cách mạng trong phương thức giao dịch và mang lại nhiều lợi ích cho nền kinh tế. Để đẩy nhanh tốc độ "công nghiệp hoá, hiện đại hoá" ngân hàng và nhanh chóng đưa nền kinh tế Việt Nam hội nhập với nền kinh tế thế giới thì thẻ thanh toán chính là một trong những công cụ hữu hiệu.Mặc dù vậy nhưng hiện nay, thị trường thẻ vẫn còn là mảnh đất tốt và rộng rãi cho việc phát triển thẻ của các ngân hàng nói chung và ngân hàng Công Thương Việt Nam nói riêng. Hiện nay thị trường thẻ còn gặp rất nhiều vướng mắc và khó khăn. Đây là một vấn đề bức xúc đối với nhiều ngân hàng ở Việt Nam Mục đích của việc nghiên cứu đề tài này đó là :• Thẻ thanh toán là sản phẩm có tiềm năng lớn trong tương lai. Vì: + So với 83 triệu dân thì con số 24 triệu thẻ mà các ngân hàng Việt Nam đã phát hành hiện nay là còn khiêm tốn. + Sắp tới việc thanh toán bằng tiền mặt sẽ giảm đi thay vào đó là người dân sẽ chuyển sang dùng sản phẩm thẻ tiện lợi hơn và an toàn hơn.• Làm rõ tính tất yếu của việc thanh toán qua thẻ NH.• Nêu lên thực trạng thị trường thẻ hiện nay.• Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt. SVTH: Phạm Nguyễn Thiên Ân GVHD: ThS. Cao Minh Trí 2• Đánh giá hoạt động phát triển kinh doanh thẻ của NHCT VN.• Đưa ra một số giải pháp nhằm phát triển hơn nữa thương hiệu của sản phẩm thẻ Vietinbank. Đưa sản phẩm thẻ của Vietinbank đến được với nhiều tầng lớp dân cư trong xã hội và có thể cạnh tranh được khơng chỉ với sản phẩm của các ngân hàng trong nước mà còn cả các ngân CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG PHÂN PHỐI VÀ XÚC TIẾN DÒNG SẢN PHẨM SUPERMAX TẠI CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI SAO VIỆT2.1 Giới thiệu về công ty TNHH phân phối Sao Việt2.1.1 Đòa chỉ liên lạc, ngành nghề đăng ký hoạt động• Đòa chỉ liên lạcĐược thành lập vào tháng 02/2009, Công ty xác đònh sẽ trờ thành một trong những công ty Việt Nam phân phối hàng đầu tại thò trường Miền Nam trong ngành hàng tiêu dùng .Công Ty TNHH Phân Phối Sao ViệtĐòa chỉ: 162 Nguyễn Cửu Đàm, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Tp.Hồ Chí MinhTel: (08) 6 651 4071 Fax: (08) 6 267 6342Email: contact@svdistribution.comWebsite: svdistribution.com• Ngành nghề đăng ký hoạt độngCông ty Sao Việt chuyên về hoạt động phân phối hàng tiêu dùng (thiên về hàng tiêu dùng nhanh FCMGs). Tiến tới sẽ trở thành một công ty phân phối và marketing kết hợp cho các công ty sản xuấtDanh mục các sản phẩm phân phối:Hóa mó phẩm, các sản phẩm chăm sóc cá nhân, gia đình. Các sản phẩm gia dụng. Thực phẩm bổ dưỡng. Bánh kẹo và các chế phẩm từ sữa. Thực phẩm tươi, khô và đông lạnh. Đồ uống. Sản phẩm cho trẻ em.• Lý do thành lập công tyXu hướng chuyên nghiệp hóa trong sản xuất – phân phối đã bắt đầu hình thành tại thò trường Việt Nam kể từ khi gia nhập WTO và xu hướng này đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, ngòai các công ty nước ngòai tham gia trong lónh vực này (Mega, Dielthem, Thai Corp …. - chủ yếu phân phối các sản phẩm của nước ngòai) thì có rất ít công ty Việt Nam nào triển khai thành công trong lónh vực này.Còn nhiều, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nan có khả năng cung ứng sản phẩm chất lượng tốt, giá cạnh tranh nhưng chưa đủ khả năng và tiềm lực để có thể xây dựng, phát triển cho mình một hệ thống phân phối chuyên nghiệp như THP, ICP, Mỹ Hảo.vv…Việc xâm nhập và lớn mạnh của các hệ thống bán lẻ như Metro (kế hoạch 18 stores đến 2012), Big C, Lotte, Parkson và đặt biệt là những ông lớn như WALMART, CAREFOUR, TESCO đang khảo sát tại Việt Nam, sẽ gây rất nhiều khó khãn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc đưa hàng vào hệ thống của họ. Nên các doanh nghiệp cần chủ động tìm cho mình một hệ thống phân phối để đưa sản phẩm mình đến người tiêu dùng.Xu hướng thiết lập các nhà phân phối thực sự “ lớn” có đủ năng lực, tiềm lực về quản lý, tài chính nhằm tập trung quản lý và tăng cường sức cạnh tranh trên thò trường Việt Nam đang dần được hình thành tại các thành phố lớn. Các nhà cung cấp với ngành hàng có doanh thu, lợi nhuận thấp dần dần sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc mở rộng họat dộng kinh doanh.Mạng lưới phân phối giữa hai miền Nam và Bắc gặp rất nhiều trở ngại do có sự khác biệt về văn hóa kinh doanh giữa hai miền. Không những vậy, đa phần các công ty trong nước tổ chức phân phối thiếu đònh hưóng, không chuyên nghiệp (ngoại trừ các công ty đa quốc gia). Mặt khác, xu hướng chuyên nghiệp hóa trong sản xuất và phân phối đang ngày trở nên rõ nét trên thò trưòng Việt Nam.Từ những nhu cầu thực tiễn, xác đònh rõ những cơ hội cũng như những thách thức, chúng tôi thành lập Công ty Phân phối Sao Việt với mong muốn đồng hành cùng các nhà sản xuất trong việc phát triển & mở rộng họat động kinh doanh của mình.2.1.2 Điểm mạnh của công tội ngũ lãnh đạo ... to Short Essay (pp 2- 24) - The sentence - Simple and Compound sentence structure - Fragment and run – on sentences - Dependent Clause Unit 2: Descriptive Essays (pp 28 - 52) Writing assignment:... paragraphs IV HỌC LIỆU 4.1 Giáo trình - Savage, A , & Shafiei, M (20 05) Effective Academic Writing New York: Oxford University Press 4 .2 Tài liệu tham khảo - Donald, R B., Moore, J D., Morrow, B R.,... & Werner, K (1987) Writing Clear Paragraphs ( pp 1 -29 ) (3rd ed.) New Jersey: Prentice Hall Inc - Smalley, R.L., Ruetten, M.K., & Kozyrev J R (20 01) Refining composition skills (5th ed.) Boston: