Trong điều kiện toàn cầu hóa và hiện đại hóa hiện nay diễn ra sôi động. Chưa bao giờ mà việc trao đổi mua bán và các dich vụ có vai trò và có ảnh hưởng lớn như ngày hôm nay. Mọi thứ đều diễn ra một cách nhanh chóng và rút thời gian đi khá nhiều.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mở Đầu 1 Tính cấp thiết của đề tài Trong điều kiện toàn cầu hóa và hiện đại hóa hiện nay diễn ra sôi động. Chưa bao giờ mà việc trao đổi mua bán và các dich vụ có vai trò và có ảnh hưởng lớn như ngày hôm nay. Mọi thứ đều diễn ra một cách nhanh chóng và rút thời gian đi khá nhiều. hoạt động giao nhận cũng không năm ngòai quy luật của sự phát triển này và nó ngày càng thích nghi và đan xen với quy luật của sự phát triển. Hoạt động giao nhận là hoạt động thương mại không cần đầu tư với số vốn nhiều và có thể thu được lợi nhuận kinh tế hợp lý và mang tính ổn định cao. Xét theo tình hình kinh tế hiện nay là có sự giao lưu trao đổi giữa các quốc gia, giữa các vùng miền, hoạt động giao nhận góp phần không ít cho quá trình phát triển công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước tạo điều kiện cho việc tiếp thu những cơ hội từ quốc tế. Hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế thực chất là hoạt động phụ trợ cho quá trình vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu từ tay người bán đến tay người tiêu dùng có quốc tịch khác nhau. Hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế bao gồm các hoạt động như bố trí các phương tiện vận chuyển, lưu kho, bảo quản, làm các thủ tục về chứng từ vận chuyển, chứng từ của cơ quan Nhà nước như hải quan, đóng thuế, mua bảo hiểm. Với điều kiện tòan cầu hóa hiện này diễn ra một cách khốc liệt trên toàn thế giới. Hoạt động thương mại quốc tế sẽ mang vai trò quan trọng. Đối với Việt Nam là hoạt động theo nền kinh tế thị trường vì thế hoạt động thương mại quốc tế cũng có tính quan trọng song song với cơ chế thị trường hiện nay đang phát triển mạnh mẽ. Như vầy kéo theo là sự phát triển ngày càng phát triển của hoạt động giao nhận. Xét theo môi trườngm xu thế, cơ hội phát triển của lĩnh vực giao nhận, tầm quan trọng của ngành sẽ là chìa khóa của sự thành công. Hiện nay đã có rất nhiều doanh nghiệp trong nước lẫn cả doanh nghiệp nước ngoài đang và sẽ ra nhập vào lĩnh vực này. Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn và Dịch Vụ ANH-MINH là một trong SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp những doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa quốc. Hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế là một hoạt động quan trọng đem lại doanh thu và lợi nhuận thần kì cho công ty. Với trong hoàn cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay trên thị trường trong nước và cũng với nhiều hãng quốc tế nổi tiếng Công ty TNHH và DV ANH-MINH cũng muốn có ý định mở rộng thị trường sang thị trương LÀO. Đặc điểm của thị trường này là có tính chất ít cạnh tranh và có mức độ phát triển ở một mức ổn định hơn. Công ty giao nhận nhận ANH- MINH đã khẩn trọng đối với vấn đề cung cấp dịch vụ sao cho hoàn hảo và có tính cạnh tranh cả chất lượng và giá cả và đã có nhiều biện pháp để đẩy mạnh hoạt động giao nhận hang hóa quốc tế của mình. Đó là cơ sở để em lựa chọn đề tại " Khả năng phát triển dịch vụ Logistic của công ty TNHH và DV Anh-Minh Logistic sang thị trường Lào " để nghiên cứu trong khóa luận tốt nghiệp của mình. 2. 2. Mục đích nghiên cứu và nội dung nghiên cứu của đề tài : 2.1. Mục đích nghiên cứu của đề tài. Mục đích của việc nghiên cứu đề tài là tìm kiếm thị trường khả thi trong họat động giao nhận hàng hóa quốc tế của công ty TNHH và DV ANH – MINH . 2.2 3. Nội dung Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài: - Nghiên cứu một số Hệ thống hóa lý luận chung về hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế. - Phân tích và đánh giá hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế của công ty TNHH và DV ANH-MINH. - Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh cảu công ty TNHH và DV ANH-MINH 4. Đối tượng và phạm vi nghihên cứu : - Đối tượng nghiên cứu : hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế. SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Phạm vi nghiên cứu là hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế sang thị trường Lào của công ty TNHH và DV ANH-MINH. 5. Phương pháp nghiên cứu : - Sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp. 6. Bổ cục của đề tài Kết cấu của chuyên đề : Ngoài mục lục, lời nói đầu, kết luận và danh sách tài liệu tham khảo nội dung của khóa luận chia làm 3 chương chính như sau : Chương 1 : lý luận chung về hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế. Chương 2 : Năng lực kinh doanh logistics của công ty Anh-Minh Chương 3 : Khả năng phát triển dịch vụ logistics của công ty ANH-MINH sang thị trường Lào. SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương 1 : Tổng quan về dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế. 1.1I. Khái niệm, vai trò, của hoạt động giao nhận hàng hoá quốc tếnội dung, phân loại hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế. 1.1.1. Khái niệm. Giao nhận hàng hóa quốc tế là một quá trình cung cấp các dịch vụ có lien quan đến hoạt động về vận tải với mục đích là đảm bảo hàng hóa đến địa điểm mà người khách hàng yêu cầu. Giao nhận là tập hợp các nghiệp vụ có lien quan đến quá trình vải tải, nhằm mục đích chuyên chở hàng hóa từ quốc gia này đến quốc gia khác. Giao nhận hàng hóa là một qúa trình phối hợp nhiều phương thức chuyên chở và có nhiều sự phối hợp của nhiều bên. Trong quá trình hoạt động dich vụ giao nhận hàng hóa theo luật Việt Nam năm 2005 tại điều 233 quy định rằng: hoạt động giao nhận hàng hóa là hoạt động thương mại, theo đó thươgn nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc có liên quan về việc nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khai khác, tư vấn khách hàng bao bì, ghi ký hiệu, giao hang hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng hoặc hàng để hưởng thù lao. Giao nhận hàng hóa là với mục đích là đảm bảo hàng hóa trong quá trình vận chuyển và có trách nhiện trong việc chuyên chở cho đúng yêu cầu của khách hàng và trên cơ sở lợi ích hợp lý. Giao nhận hàng hóa quốc tế là nghệ thuật và khoa học của quản lý và điều chỉnh luồng di chuyển của hàng hóa, năng lượng, thong tin và những nguồn lực khác như sản phẩm, dịch vụ và con người, từ nguồn lực của sản xuất cho đến thị trường, vậy ta có thể hiểu về hoạt động giao nhận đơn giản SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp là như là thời giạn của việc định vị các nguồn lực. Vì vậy. hoạt động giao nhận nhìn chung được coi như là một nhánh của quá trình tạo ra một hệ thống liên quan đến nguồn lực con người hơn là mọtt hệ thống về máy móc. Điều này rất quan trọng , nó chỉ rõ nguồn lực tập trung là con người với vai trò vừa là đối tượng, vừa là công cụ tác động, vừa là chủ thể của quá trình trong chuỗi vận chuyển. Theo quy tắc của Liên Đoàn các hiệp hội giao nhận quốc tế FIATA về dịch vụ giao nhận, dịch vụ giao nhận được định nghĩa như là bất lỳ loại vụ nào liên quan đến vận chuyển , gôm hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng như các dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến các dịch vụ trên, kể cả các vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hóa. Nói một cách ngắn gọn thì giao nhận hàng hóa là tổng hợp các nhiệp vụ, các thủ tục có liên quan đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng. Doanh nghiệp giao nhận là doanh nghiệp kinh doanh các loại dịch vụ giao nhận hang hóa trong xã hội bao gồm 2 loại doanh nghiệp chủ yếu như : doanh nghiệp giao nhận hàng hóa vận tải hàng hóa trong nước và trong phạm vi lãnh thổ đất nước và doanh nghiệp giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế là hoạt động của doanh nghiệp có những phần việc diễn ra ngòai lãnh thổ đất nước. Sản phẩm của doanh nghiệp chính là các dịch vụ trong giao nhận ( dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế ) mà doanh nghiệp giao nhận đóng vai trò giao nhận 1.1.2. Vài trò của hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế : Trong nền kinh tế thị trường hiện nay không chỉ diễn ra trong khuôn khổ là mỗi quốc gia đơn lẻ mà là toàn cầu hóa. Trong thời đại hiện nay hoạt động thương mại và các hoạt động mua bán, trao đổi diễn ra với một khối lượng lớn và song song với nó là phạm vị ảnh hưởng của nó diễn ra ở quy mô lớn. Hơn bao giờ hết với sự kết hợp hài hòa giữa kinh tế và kỹ thuật SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp công nghệ hiện nay làn sóng của sự phát triển của khoa học công nghệ trong thời đại ngày nay đã đưa cho loài người rút ngắn khoảng cách về không gian thời gian giữa Nhà sản xuất và đến tay người tiêu dùng ngày càng được rút ngăn và tăng tốc hiệu quả một cách không lý tưởng được. Cho nên điều này cũng đánh thức Chúng ta đã hiểu được tầm quan trọng của việc giao nhận hàng hóa ngày càng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc tế này và giao nhận hàng hóa quốc tế ngày càng trở nên găn bó hơn và đóng vai trò trong sự phát triển của nhân loại. Hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế đã đưa đến cho chúng ta một cơ hội cũng như thách thức từ môi trường quốc tế bên ngòai. Giao nhận hàng hóa là yếu tố quan trọng là động lực trong việc kích thích, thúc đẩy là nhân tố quan trọng và tào môi trường cho việc tích cực phát triển nền kinh tế tòan cầu một cách mạnh mẽ. 1.1.2.1. Đối với Việt Nam. Đối với Việt Nam là một nước đang ngày càng ra nhập mạnh mẽ sẽ trong việc hội nhập kinh tế. Trong thời gian qua thì ngành logistics đã đóng góp không nhỏ cho sự phát triển kinh tế quốc dân. Giao nhận vận tải ngày càng hiện đại sẽ tiết kiệm chi phí đồng thời làm giảm đi giá cả hàng hóa mà người tiêu dùng phải ngánh chịu, Do đó làm tăng them sức mua và góp phầm tăng nhanh lượng hàng hóa ngoại thương. Phục vụ cho quá trình sản xuất vả thúc đẩy quá trình sản xuất ngày càng hoàn thiện và đáp ừng về mặt thời gian, giá cả đồng thời cũng làm tăng hiệu quả kinh tế. Hoạt động giao nhận là một khâu kích thích và một yếu tố quan trọng trong việc thú đẩy quá trình sản xuất, trao đổi giữa các bên dẫn đến tạo công ăn việc làm, với các doanh nghiệp kinh doanh giao nhận hàng hóa quốc tế thu hút một số lượng khá lớn lao động cho xã hội. Ngành giao nhận phát triển tất yếu sẽ kéo theo sự phát triển của những ngành khác cùng với sự phát triển của cơ sở hạ tầng, đặc biệt là các công SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp trình kết cấu hạ tầng trực tiếp phục vụ cho ngành giao nhận như bến cảng, hệ thong giao thông các loại như : Hệ thống đường sắt, hệ thống đường bộ, đường ống, Hệ thống hàng không, bến cảng v v ) 1.1.2.2. Đối với quốc tế - Tạo điều kiện cho hoạt động xuất nhập khẩu phát triển, có thể hạn chế và ngăn ngừa các rủi ro, đảm bảo an toàn cho hoạt động xuất nhập khẩu, giảm chi phí đầu vào, nâng cao khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài. - Phục vụ cho việc phát triển và mở rộng thị trường buôn bán quốc tế. Để góp phần thúc đẩy và mở rộng ngoại thương, việc khai thác các tuyến đường mới, đưa hàng hoá tới các thị trường mới là công việc của hoạt động giao nhận. - Mở rộng cơ cấu mặt hàng và cơ cấu thị trường trên thế giới. Khi hoạt động giao nhận hàng hoá phát triển tất yếu dẫn tới sự phát triển của quốc gia đó cả về bề rộng và bề sâu, do đó có sự trao đổi buôn bán giữa các nước. Vận tải nói chung, giao nhận nói riêng không những là một ngành quan trọng trong nền kinh tế của một nước, mà còn đóng vai trò quan trọng trong buôn bán quốc tế, như Lênin nói: "Ngành vận tải của chúng ta là phương tiện vật chất của mối liên hệ với nước ngoài". Hay nói cách khác là nó được tiến hành vượt ra ngoài biên giới của một hay nhiều quốc gia. Điều này giúp các nước có sự trao đổi ngoại tệ, làm tăng sự tích luỹ ngoại tệ. 1.2. Nội dung, phân loại hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế. 1.1.3.2.1 Nội dung của hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế. 1.2.1.1.3.1. Hoạt động giao nhận truyền thống Hoạt động giao nhận truyền thống chủ yếu là các khâu nghiệp vụ do hàng trực tiếp thực hiện theo nghĩa vụ của mình được quy định trong hợp đồng, bao gồm: SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Tổ chức chuyên chở hàng hoá từ nơi sản xuất đến các địa điểm đầu mối vận tải và ngược lại. - Tổ chức xếp, dỡ hàng hoá lên xuống các phương tiện vận tải tại các điểm đầu mối vận tải. - Lập các chứng từ liên quan đến giao nhận vận chuyển nhằm bảo vệ quyền lợi của chủ hàng. - Theo dõi và giải quyết những khiếu nại về hàng hoá trong quá trình giao nhận vận tải, đồng thời thanh toán các chi phí có liên quan đến giao nhận. Đây thực chất là việc tổ chức chuyên chở hàng hoá từ người gửi hàng tới người nhận hàng, là nghiệp vụ khá phức tạp và vì tính chất phức tạp như vậy nên ở hầu hết các nước các nhà kinh doanh xuất nhập khẩu muốn tập trung vào nghiệp vụ kinh doanh của mình hơn nên họ thường uỷ thác cho một tổ chức chuyên hoạt động giao nhận hàng hoá. Thực chất của việc chuyên chở hàng hoá xuất nhập khẩu từ người gửi hàng đến người nhận hàng là nghiệp vụ giao nhận. 1.2.1.3.2. Các nghiệp vụ của hoạt động giao nhận hàng hoá quốc tế Người làm hoạt động giao nhận có thể thay mặt người xuất khẩu hoặc người nhập khẩu hoặc cả hai để thực hiện các nghiệp vụ sau: - Nhận uỷ thác giao nhạn vận tải trong và ngoài nước bằng các phương tiện vận tải khác nhau với các loại hàng hoá xuất nhập khẩu, hàng hội chợ, hàng triển lãm, ngoại giao, quá cảng, công trình, hàng tư nhân đóng trong container, hàng bao kiện rời . - Là đầu mối vận tải đa phương thức. Kết hợp sử dụng nhiều phương thức vận tải để đưa hàng đi bất cứ nơi nào theo yêu cầu của chủ hàng. - Thực hiện mọi hoạt động có liên quan đến hoạt động giao nhận, vận tải như lưu cước tàu chợ, thuê tàu chuyến, thuê các phương tiện vận tải khác, mua bảo hiểm cho hàng hoá xuất nhập khẩu, bảo quản hàng, đóng SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp gói, thu gom hoặc chia lẻ hàng, giao hàng đến tận nơi yêu cầu của khách hàng. - Làm tư vấn cho các nhà xuất nhập khẩu về mọi vấn đề liên quan đến hoạt động giao nhận như phương tiện vận chuyển, hãng vận chuyển, bảo hiểm cho hàng hoá và thậm chí các thông tin về đối thủ cạnh tranh nhận uỷ thác xuất nhập khẩu và thu gom hàng xuất khẩu. Nghiệp vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu: *Đối với hàng hoá xuất khẩu. - Yêu cầu đối với việc giao hàng xuất khẩu: Giao hàng nhanh chóng, kế toán chính xác, lập bộ chứng từ đầy đủ để thanh toán tiền hàng. - Trình tự giao hàng xuất khẩu: + Bước 1: Chuẩn bị hàng hoá, nắm tình hình phương tiện vận tải • Nghiên cứu hợp đồng mua bán và L/C để chuẩn bị hàng hoá xem người mua đã trả tiền hay mở L/C chưa. • Chuẩn bị các chứng từ cần thiết để làm thủ tục hải quan. • Nắm tình hình phương tiện vận tải hoặc tiến hành lưu cước. • Lập danh mục hàng hoá xuất khẩu (Cargo List) gửi chủ phương tiện + Bước 2: Kiểm tra hàng hoá xuất khẩu • Kiểm tra về số lượng, trọng lượng, phẩm chất xem có phù hợp với hợp đồng mua bán hay không. • Xin kiểm nghiệm, giám định, kiểm định (nếu cần) và lấy giấy chứng nhận hay biên bản thích hợp. + Bước 3: Làm thủ tục hải quan. • Đăng ký tờ khai hải quan • Tính thuế sơ bộ và ra thông báo thuế • Kiểm hoá • Tính lại thuế và nộp thuế SV: Phonepasith Vongphaysane Lớp : Kinh Doanh Quốc Tế 47 A 10