PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NỘI BỘ DOANH NGHIỆP

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và sự bùng nổ của mạng máy tính Internet. Việc ứng dụng tin học vào các lĩnh vực của cuộc sống ngày càng được quan tâm và sử dụng hiệu quả, đem lại lợi ích to lớn về mọi mặt. Internet đã trở thành nơi chia sẻ,giao lưu,gắn kết con người. MỤC LỤC Trang TOUR 14 DATTOUR 14 CHITIETDAT .15 COMMENT 15 THANHVIEN .16 TINTUC 16 LOAITOUR 17 GALLERY 17 ADMIN .17 PHANHOI .18 1 LỜI NÓI ĐẦU Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và sự bùng nổ của mạng máy tính Internet. Việc ứng dụng tin học vào các lĩnh vực của cuộc sống ngày càng được quan tâm và sử dụng hiệu quả, đem lại lợi ích to lớn về mọi mặt. Internet đã trở thành nơi chia sẻ,giao lưu,gắn kết con người. Ngày nay cùng với tiến trình thương mại hóa toàn cầu,internet đã đóng vai trò không nhỏ.Những website mua bán,thương mại xuất hiện ngày càng nhiều,những trang thương mại nổi tiếng như www.amazone.com hay www.ebay.com không còn xa lạ với chúng ta nữa…. Ở Việt Nam ta hiện nay,nhu cầu về vui chơi giải trí vô cùng lớn;đặc biệt trong lĩnh vực du lich.Trong đó,du lịch biển là một trong những lĩnh vực có tiềm năng lớn và nhu cầu cao.Do đó nhóm chúng em thiết kế trang web BeachTour nhằm giúp đỡ những ai có nhu cầu về du lịch biển. Trong thời gian thiết kế website, dưới sự giúp đỡ, động viên và hưỡng dẫn tân tình của cô Nguyễn Quỳnh Mai, nhóm chúng em đã tiến hành tìm hiểu và xây dựng Website thương mại. Có thể nói đây là một trang website đầu tiên mà nhóm chúng em làm với nhau, nó đã giúp cho chúnh em phát huy được tính sáng tạo, tinh thần làm việc tập thể, khả năng vận dụng tất cả những gì đã học được để có thể hoàn thành tốt đề án .Trải kinh nghiệm làm dự án kì này sẽ giúp chúng em rất nhiều trên con đường trở thành lập trình viên xuất sắc. Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong quá trình làm dự án, tuy nhiên do kiến thức và thời gian có hạn nên dự án này còn nhiều thiếu sót, chúng em rất mong được sự giúp đỡ, phê bình, sửa chữa của các thầy cô giáo để dự án đầu tay của nhóm chúng em được hoàn thiện hơn. 2 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN I. Giới thiệu về công cụ thực hiện Vài năm trước đây, con đường thực sự duy nhất để vận chuyển các dữ liệu động tới trang Web là kỹ thuật CGI (Common Gateway Interface). Các chương trình CGI cung cấp một sự liên hệ đơn giản để tạo các ứng dụng Web cho phép tiếp nhận các dữ liệu nhập vào, các yêu cầu truy vấn cơ sở dữ liệu từ phía người dùng và trả một vài kết quả về cho trình duyệt. Các chương trình CGI có thể được viết trên một vài ngôn ngữ, trong đó phổ biến nhất là Perl. Web server sử dụng CGI như là một cổng truy cập chặn giữa yêu cầu của người dùng và dữ liệu được yêu cầu. Nó sẽ được nạp vào bộ nhớ như một chương trình bình thường. Thông thường các web server sẽ chuyển các yêu cầu và triệu gọi chương trình CGI. Sau khi chương trình kết thúc, web server sẽ đọc dữ liệu trả về từ chương trình và gửi nó đến trình duyệt. Nhược điểm lớn nhất của kỹ thuật CGI là nó hoạt động kém hiệu quả. Mỗi khi web server nhận một yêu cầu, một tuyến trình mới được tạo ra. Mỗi tuyến trình lại chứa trong nó các đoạn mã lệnh, dữ liệu… và không được chia sẻ lẫn nhau, do đó gây ra lãng phí bộ nhớ. Để khắc phục nhược điểm này, Microsoft và Netscape đã hợp tác và đưa ra một cải tiến đáng kể là chuyển chúng về dạng các file thư viện liên kết động (DLL ), cho phép chia sẻ mã lệnh giữa các tuyến trình. Đây chính là các kỹ thuật ISAPI và NSAPI. Đen đủi thay, các kỹ thuật dựa trên DLL không phải là đã hoàn thiện. Chúng vẫn còn một số vấn đề: - Khi các thư viện nền tảng được gọi, nếu muốn thoát các ứng dụng này, ta phải tắt chương trình triệu gọi (Web server) và khởi động lại máy tính. 3 - Các thư viện cần được đặt trong các tuyến trình bảo vệ, tức là chúng cần phải được cảnh giác về cách sử dụng các biến chung hoặc các biến tĩnh. - Nếu chương trình triệu gọi gây ra lỗi truy cập, nó có thể dẫn đến tình trạng server bị treo tắc tử. - Và cuối cùng: khi đã được dịch ra các file DLL, công việc gỡ lỗi cũng như bảo trì mã lệnh trở nên vất vả hơn bao giờ hết. Kỹ thuật Web mới nhất của Microsoft, kết hợp HTML, các đoạn Script, các thành phần xử lý phía server trong cùng một file, được gọi là ASP (Active Server Pages), với phiên bản mới nhất hiện nay là ASP.Net. ASP được triệu gọi bởi một thư viện liên kết động gắn với các Web server của Microsoft. Về bản chất, ta có thể coi ASP như là một ngôn ngữ thông dịch vậy. Một trang ASP có thể sử dụng HTML, JScript và VBScript. Qua các đoạn mã nhúng này, ASP có thể truy cập đến các thành phần phía server. Các thành phần này có thể được viết trên bất kỳ ngôn ngữ nào hỗ trợ các thành phần COM của Microsoft. Và đây chính là sức mạnh của ASP: Nó có thể làm được bất kỳ cái gì mà máy chủ có thể làm được với các thành phần COM. Sau khi được thi hành, ASP sẽ sản sinh ra một trang Web có khuôn dạng HTML và trả nó về cho Web server. Một bất lợi lớn đối với ASP là nó chỉ có thể hoạt động trên các họ Web server của Microsoft (bao gồm PWS trên Win9x hay IIS trên WinNT/2000/XP). Các nhà phát triển đang hướng đến những môi trường khác như Unix/Linux (hiện đã có bản Chili! ASP chạy trên các môi trường này), nhưng kết quả thì còn phải đợi thêm một thời gian nữa. Trong bài toán này chúng em sử dụng chủ yếu là kỹ thuật lập trình web ASP (Javascript).Ngoài ra còn sử dụng : - Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MS SQL Server 2000. 4 - Công cụ thiết kế Web: DreamWeaver MX 8.0 II. Giới thiệu bài toán 1. Giới thiệu chung Xã hội ngày càng phát triển,nhu cầu vui chơi giải trí của con người càng nâng cao,các địa điểm du lịch ngày càng thu hút nhiều du khách.Tuy nhiên các công ty du lịch chưa đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng.Các trang web cho phép đặt tour trên mạng chưa phổ biến.Nhằm khắc phục điều này và mong muốn có một môi trường giao tiếp giữa các du khách,đơn giản hóa việc đặt tua chúng em đã xây dựng website này.Bên cạnh đó,du khách có thể nhận xét về tour và đọc những chia sẻ với mọi người. Đóng góp ý kiền của mình với Website để chúng tôi hoàn thiện mình hơn,phục vụ khách hàng tốt nhất. Qua website,các bạn sẽ nắm bắt được nhiều thông tin bổ ích,như là những tua đi nhiều nhất,su hướng du lịch hiện tại và tương lai,thông tin cập nhập về du lịch Việt Nam cũng như thế giới. 2.Mục đích của bài toán Xây dựng một Website về du lịch,cung cấp những thông tin cần thiết cho việc lựa chọn địa điểm xả hơi trong mùa hè nóng bức với hệ thống bãi biển đa dạng. Giao diện thân thiện,dễ dàng cho viêc chọn tua và đặt tua với nhưng khuyến mãi cập nhập nhất. Nhiều thông tin cần thiết, mới mẻ về du lịch trong và ngoài nước được cập nhật thường xuyên. 3. Phạm vi bài toán được ứng dụng Website được ứng dụng cho các công ty du lịch vừa và nhỏ,cho các du khách muốn di tìm hiểu về du lịch Việt Nam,và đặt tour du lịch. 5 4. Đối tượng sử dụng Đối tượng sử dụng chính của Website là khách hàng, thành viên và người tham gia quản trị (nhân viên công ty hoặc người có trách nhiệm quản trị). 5. Môi trường triển khai: Đối với Server Đối với Client Phần cứng Phần mềm Phần cứng Phần mềm Yêu cầu tối thiểu CPU Intel PIV 3.0 GHz Ram 1GB HDD 80GB Windows server 2000 Internet Information Server(IIS ) SQL server 2000 CPU Intel PIII 700 GHz Ram 128Mb HDD20 GB Windows 2000/XP/Linux Brower : Internet Explorer Macromedia flash player Yêu cầu khuyến cáo. CPU Intel PIV 3.6 GHz Ram 2GB HDD 200GB Windows server 2003 IIS SQL server 2000 CPU Intel PIV 2.6 GHz Ram 256Mb HDD 40GB Windows XP Brower: Internet Explorer Macromedia flash player 6 CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG. Nhằm nắm được các ràng buộc do người sử dụng áp đạt lên hệ thống. vậy ta cần xác định rõ những gì mà hệ thống cần thực hiện. I. Phân tích thiết kế chức năng của hệ thống 1. Các chức năng chính của hệ thống Giai đoạn phân tích trả lời câu hỏi hệ thống làm gì thì sang thiết kế hệ thống trả lời câu hỏi “ hệ thống làm như thế nào”. Trong phần này chúng em sẽ điểm qua công việc và yêu cầu của bài toán. Mục tiêu của giai đoạn thiết hệ thống là đưa ra bản thiết kế đáp ứng đặc tả yêu cầu chức năng trong phạm vi các ràng buộc kì thuật của dự án, cũng như tài liệu thiết kế cho hệ thống phuc vụ cho việc quản lý, theo dõi việc phát triển hể hệ thống và hỗ trợ cho việc bảo hành và bảo trì hệ thống trong tương lai. Như ta đã biết,đối tượng sử dụng chính của website gồm : + Quản trị hệ thống. +Quản trị khách hàng. Vì vậy,Website cung cấp thành 2 khối chưc năng theo nghiệp xử lý. 1. 1 Đối với quản trị hệ thống. 1.1.1Quản lý người dùng. - Kích hoạt tài khoản người dùng. - Có thể thêm ,sửa,xóa dữ liệu dữ liệu trong quyền hạn cho phép. 1.1.2. Quản lý tin tức. - Xem các đơn tin tức đã viết, cho phép đăng hay hủy bỏ việc đăng. 1.3.3 Quản lý phản hồi. - Cập nhật comment từ khách hàng vào CSDL,nếu comment hợp lê. 1.1.4 Quản lý tour. - Cho phép xem, thêm, sửa, xóa cập nhật tour vào CSDL. 7 - Cho phép đăng tour hoặc không. 1.1.5. quản lý đặt tour. Xem các đơn tour đã đặt, xác nhận,hay hủy bỏ đơn đặt. 1.1.6 quản lý gallery - Cho phép xem, thêm, sửa, xóa cập nhật ảnh vào CSDL. - Cho phép đăng ảnh hoặc không. 1 2. Đối với user, và người truy cập web: 1.2.1. Xem tour đặt tour theo yêu cầu. - Khách hành có thể xem từng tour hoặc tất cả các tour. - Tại mỗi tour hiển thị,thành viên có thể đặt tour. - Thông tin được gửi đi. 1.2.2. Cung cấp khả năng tìm kiếm các tour. - Khách hàng có thể tim tour theo nơi khởi hành,loại tour và ngày khởi hành. - Danh sách hiển thị chi tiết. 1.2.3. Chức năng phản hồi. - Các thành viên có thể viết nhận về tour. - Đọc những nhận xét của người khác. 1.2.4. Chức năng liên hệ. - Cung cấp địa chỉ chi tiết để khách hàng có thể liên hệ với quản trị viên. - Khách hàng viết phản hồi gửi đến website. 1.2.5.Đăng ký - Khi đăng ký, khách hàng phải cung cấp đầy đủ các thông tin yêu cầu trong bản đăng ký, sau đó gửi yêu cầu, nếu hợp lệ, web sẽ cung cấp account cho khách hàng. 1.2.6.Đăng nhập - Sau khi đăng kí có thể: sử dụng giỏ hàng hay các tiện ích khác của website. 8 1.2.7. Yêu cầu đặt tour. - Hệ thống cung cấp cho khác hàng một giỏ hàng điện tử; khách hàng có thể chọn tour cần đặt cho vào giỏ hàng. Giỏ hàng được thiết kế giống như giỏ hàng thật trong các siêu thị, khách hàng có thể thay đổi loại tour,ngày đi,số lượng tùy thích. … 2. Sơ đồ phân cấp chức năng Sơ đồ phân rã chức năng BFD II. Phân tích cơ sở dữ liệu Quản trị khách hàngQuản trị hệ thống Đăng nhập Thêm Sửa Xóa Đăng ký Đăng Nhập Tìm Tour Xem Tour Tin Tức Phản hồi Liên hệ 9 Web Tất cả mọi hệ thống đều phải sử dụng một cơ sở dữ liệu của mình.Vấn đề đặt ra là cần xây dựng một cơ sở dữ liệu giảm được tối đa sự dư thừa dữ liệu đồng thời phải dễ khôi phục và bảo trì. Phương pháp xác định các đơn vị thông tin cơ sở có ích cho hệ thống nhằm xác định rõ mối quan hệ bên trong. Nghĩa là mọi dữ liệu được lưu trữ một lần bên trong toàn hệ thống của tô chức và có thể truy nhập từ bất kỳ module trương trình nào. 1. Xác định các thực thể Căn cứ vào mục tiêu quản lý có thể liệt kê các thực thể thể hiện các dữ liệu thuộc phạm vi quản lý sau 1.1 Tour Tour MaTour MaLoai TenTour GTTour GiaTour NoiDungTour AnhTour NgayKhoiHanh DiemKhoiHanh NgayThem 1.2. Đặt tour DATTOUR Madat MaTVien NgayDat 10 [...]... cần xem (A4) Kết quả hiện ra như hậu sử lý Các trình tự thực hiện khác Các ngoại lệ Các yêu cầu đặc biệt 10 Mô tả trang “Admin” – A_index.asp 30 Quản trị Quản trị Quản trị viên Các tác nhân Mô tả Kích hoạt Tiền điều kiện Hậu xử lý Trình tự thực hiện bình thường Quản trị viên Chức năng quản lý hệ thống website Người dung điền username và password vào form đăng nhập trên trang chủ Quản trị viên phải... trang “Liên hệ – lienhe.asp Liên Hệ Liên hệ Vô danh Thành viên Các tác nhân Mô tả Kích hoạt Tiền điều kiện Hậu xử lý Thành viên Chức năng liên hệ với quản trị viên, và website Người dùng Click vào nút Liên hệ trên thanh ngang 26 (A1) Link liên hệ hiển thị trên menu ngang Trình tự thực hiện (A2) Người dùng click vào link này bình thường (A1) Hệ thống đưa ra nhưng thông tin liên hệ cần thiết Các trình... trang chủ Quản trị viên phải có acc hợp lệ để login vào trang quản trị Hệ thống đưa ra các phương thức quản lí website: + Đưa thông tin vào cơ sở dữ liệu + Chỉnh sửa thông tin trong cơ sở dữ liệu + Xóa cơ sở dữ liệu (A1) Website sẽ đưa ra các form quản lí dữ liệu (A2) Quản trị viên nhập các thông tin cần chỉnh sửa Các trình tự thực (B1) Nếu quản trị viên không nhập đúng mật khẩu hiện khác Các ngoại lệ... bài toán đặt ra đối với Việt Nam.Việc thiết kế trang web “BeachTour” đã tạo ra một môi trường phát triển mới cho ngành du lịch với việc áp dụng internet vào kinh doanh du lịch biển.Mọi khách hàng có nhu cầu đều có thể truy cập vào trang web để tìm hiểu thông tin,đặt tour một cách dễ dàng và thuận tiện Website này đặt ra nhiều chức năng đối với người quản trị hệ thống cũng như đối với khách hàng.Tuy... thể liên hệ - ERD Một thành viên đặt nhiều tour thông qua phiếu dattour, mồi tour chứa nhiều thanhvien Mỗi phiếu dattour chứa nhiều tour mỗi tour chứa nhiều phiếu đặt Một loaitour chứa nhiều tour, mỗi tour thuộc một loaitour Mỗi thành viên viết nhiều comment, mỗi comment chỉ do một người viết Mỗi tour chứa nhiều comment mồi comment viết cho một tour 13 III Thiết kế bảng cơ sở dữ liệu 1 Thiết kế các bảng... nhập trên trang chủ Hệ thống đưa ra thông báo đăng nhập thành công (A1) Người dùng điền User name và password Trình tự thực hiện (A2) Kick vào nút đăng nhập bình thường (A3)Sau khi đăng nhập hiển thị “Chúc mừng bạn đăng nhập thành công” (B1) Nếu điền sai thông tin user name hoặc password Các trình tự thực hiện khác thì sẽ hiện thông báo “Thông tin tài khoản không đúng” (B2) Hệ thống trở lại form đăng... thông tin cần thiết vào bảng dattour Tiền điều kiện Hậu xử lý - Thông tin được gửi đi, và lưu trong cơ sở dữ liệu - Thông báo đặt tour thành công (A1) Website sẽ đưa ra form đặt tour (A2) Khách hàng nhập thông tin vào form Trình tự thực hiện bình thường (A3) Để đặt tour click vào nút đặt tour (A4)Xác nhận thông tin và hoàn tất đặt tour A1) Website sẽ đưa ra các form quản lí dữ liệu (A2) Quản trị viên nhập... Tiền điều kiện Hậu xử lý -Hệ thống đưa ra các tin mới nhất trong ngày -Và mục lục danh sach các tin cũ ở phía dưới (A1) Link tin tức hiển thị trên thanh ngang Trình tự thực hiện (A2) Người dùng Click vào link này bình thường (A3) Kết quả hiện như phần hậu xử lý (B1) Các tin mới nhất hiển thị trên menu dọc Các trình tự thực (B2) Người dùng Click vào link này hiện khác (B3) Kết quả hiện như phần hậu... nhiều chức năng đối với người quản trị hệ thống cũng như đối với khách hàng.Tuy nhiên do thời gian có hạn nên trang web còn nhiều hạn chế,chúng em mới chỉ thiết kế được một số chức năng chính.Trang web còn nhiều hạn chế về nhiều mặt ví dụ như người quản trị chưa có thể thêm sứa xóa cơ sở dữ liệu,chưa có hình thức thanh toán cho khách hàng… Sau này với thời gian nhiều hơn chúng em sẽ cố gắng hoàn thiện... tin và hoàn tất đặt tour A1) Website sẽ đưa ra các form quản lí dữ liệu (A2) Quản trị viên nhập các thông tin cần chỉnh sửa Các trình tự thực (B1) Nếu quản trị viên không nhập đúng yêu cầu sẽ bị hiện khác Các ngoại lệ Các yêu cầu đặc từ chối biệt 33 34 KẾT LUẬN Như vậy,ta có thể thấy du lịch biển là một lĩnh vực có tiềm năng của Việt Nam với nhiều bãi biễn đẹp.Hằng năm thu hút hàng triệu khách du lịch