Phát triển du lịch theo hướng bền vững ở khu di tích lam kinh, thọ xuân, thanh hóa

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn ́H U Ế cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc TÊ Huế, ngày 20 tháng 02 năm 2016 Đ A ̣I H O ̣C K IN H Tác giả luận văn i NGUYỄN NGỌC THỨC LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập hoàn thành luận văn này, nhận quan tâm giúp đỡ tận tình, đóng góp quý báu nhiều tập thể cá nhân Trước tiên, xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu, Phòng Đào lợi cho học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Ế tạo Khoa sau đại học, Trường Đại học Kinh tế - Đại Học Huế tạo điều kiện thuận U Xin trân trọng cảm ơn Thầy, Cô giáo Trường Đại học Kinh tế - Đại học ́H Huế truyền đạt kiến thức, nhiệt tình giúp đỡ cho năm học vừa qua TÊ Đặc biệt, bày tỏ biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Trịnh Văn Sơn - người hướng dẫn khoa học, tận tình hướng dẫn giúp đỡ suốt trình H thực luận văn IN Tôi xin trân trọng cảm ơn Uỷ ban nhân dân tỉnh Thanh Hoá, Sở Văn hoá Thể thao Du lịch Thanh Hoá, Uỷ ban nhân dân huyện Thọ Xuân, Phòng Văn K hóa - Thông tin, Chi cục Thống kê huyện Thọ Xuân, Ban Quản lý Khu di tích ̣C Lam Kinh quan liên quan tạo điều kiện thuận lợi cung cấp số liệu, ̣I H O tài liệu giúp hoàn thành luận văn này./ Đ A TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Ngọc Thức ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: NGUYỄN NGỌC THỨC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Niên khóa: 2014 - 2016 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS TRỊNH VĂN SƠN Ế Tên đề tài: "Phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam U Kinh, Thọ Xuân, Thanh Hóa" ́H Tính cấp thiết đề tài TÊ Du lịch ngành kinh tế tổng hợp, ngành du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn nhiều quốc gia giới Việt Nam, H đóng góp không nhỏ vào phát triển kinh tế - xã hội IN Khu di tích Quốc gia đặc biệt Lam Kinh điểm đến du lịch Thanh Hóa, thu hút khách du lịch nước Tuy nhiên, thời gian qua K công tác quản lý phát huy giá trị Khu di tích Lam Kinh phục vụ cho du lịch ̣C nhiều hạn chế, chưa đảm bảo phát triển theo hướng bền vững Chính O "Phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam Kinh, Thọ Xuân, ̣I H Thanh Hóa" yêu cầu cấp thiết Phương pháp nghiên cứu Đ A 2.1 Phương pháp điều tra thu thập số liệu - Đối với số liệu thứ cấp: Báo cáo Qui hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Thanh Hóa đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030; Báo cáo tổng kết ngành Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa từ năm 2010 đến năm 2015; Báo cáo tổng kết hoạt động Khu di tích Lam Kinh từ năm 2010 đến năm 2015; Số liệu niên giám thống kê, thông tin truyền tải mạng Internet nguồn tài liệu liên quan khác - Đối với số liệu sơ cấp: Sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn 150 khách hàng 12 chuyên gia, vấn thông qua bảng hỏi trực tiếp iii 2.2 Phương pháp tổng hợp, xử lý phân tích số liệu - Các phương pháp phân tích thống kê - Tổng hợp, suy luận khoa học - Số liệu điều tra nhập xử lý phần mềm EXCEL, phần mềm SPSS 16.0; kiểm định đánh giá khách hàng phương pháp toán kinh tế: One-way Anova, Post Hoc Test, kiểm định độ tin cậy thang đo Kết nghiên cứu đóng góp luận văn Ế 3.1 Kết U - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến du lịch phát ́H triển du lịch bền vững - Đánh giá thực trạng phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích TÊ Lam Kinh, Thọ Xuân, Thanh Hóa giai đoạn 2010 - 2014 - Phân tích, đánh giá nhân tố tác động đến phát triển du lịch bền vững H Khu di tích Lam Kinh; IN - Đề xuất giải pháp phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích K Lam Kinh, Thọ Xuân, Thanh Hóa giai đoạn 2016 - 2020 3.2 Đóng góp giải pháp O ̣C Đề tài đề xuất nhóm giải pháp chung cho phát triển du lịch theo ̣I H hướng bền vững Khu di tích Lam Kinh nhóm giái pháp phát triển du lịch bền vững góc độ: kinh tế, xã hội môi trường Khu di tích Lam Đ A Kinh, giai đoạn 2016 - 2020 iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii MỤC LỤC vi DANH MỤC BẢNG BIỂU viii U Ế DANH MỤC HÌNH ẢNH x ́H MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài TÊ Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu H Phương pháp nghiên cứu: IN Kết cấu nội dung nghiên cứu: K Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ DU LỊCH VÀ PHÁT ̣C TRIỂN DU LỊCH THEO HƯỚNG BỀN VỮNG O 1.1 Những vấn đề lý luận du lịch 1.1.1 Khái niệm du lịch ̣I H 1.1.2 Khái niệm sản phẩm du lịch đặc tính sản phẩm du lịch 1.1.3 Tài nguyên du lịch Đ A 1.1.4 Vai trò ngành du lịch phát triển kinh tế, xã hội môi trường 1.2 Phát triển bền vững phát triển du lịch bền vững 10 1.2.1 Phát triển phát triển bền vững 10 1.2.2 Phát triển du lịch bền vững .11 1.2.3 Những nguyên tắc phát triển du lịch bền vững 12 1.2.4 Một số tiêu chí đánh giá phát triển du lịch bền vững 16 1.3 Thực tiễn phát triển du lịch bền vững số nước giới số địa phương nước 22 1.3.1 Một số nước giới 22 v 1.3.2 Thực tiễn phát triển du lịch số địa phương nước 23 1.3.3 Bài học kinh nghiệm phát triển du lịch bền vững cho Khu di tích Lam Kinh, Thọ Xuân, Thanh Hoá 25 1.4 Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 26 KẾT LUẬN CHƯƠNG 28 Chương 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THEO HƯỚNG BỀN VỮNG Ở KHU DI TÍCH LAM KINH HUYỆN THỌ XUÂN, TỈNH Ế THANH HOÁ 29 U 2.1 Tổng quan tỉnh Thanh Hóa, huyện Thọ Xuân Khu di tích Lam Kinh .29 ́H 2.1.1 Vài nét tỉnh Thanh Hóa 29 2.1.2 Giới thiệu huyện Thọ Xuân 31 TÊ 2.1.3 Tổng quan Khu di tích Lam Kinh 32 2.2 Thực trạng phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam Kinh 35 H 2.2.1 Đánh giá thực trạng tiềm du lịch Khu di tích Lam Kinh, Thọ Xuân, IN Thanh Hoá 35 2.2.2 Thực trạng phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam Kinh từ K góc độ kinh tế, xã hội môi trường 43 ̣C 2.2.3 Ý kiến đánh giá du khách phát triển du lịch bền vững góc độ O kinh tế, xã hội môi trường Khu di tích Lam Kinh 51 ̣I H 2.2.4 Đánh giá chuyên gia phát triển du lịch bền vững Khu di tích Lam Kinh 61 Đ A 2.5 Nhận xét chung kết đạt được, hạn chế phát triển du lịch bền vững Khu di tích Lam Kinh 62 2.5.1 Kết đạt 633 2.5.2 Hạn chế, yếu 644 Kết luận Chương 677 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH THEO HƯỚNG BỀN VỮNG Ở KHU DI TÍCH LAM KINH, THỌ XUÂN, THANH HOÁ GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 68 vi 3.1 Phân tích ma trận SWOT cho phát triển du lịch bền vững Khu di tích Lam Kinh 68 3.1.1 Nhóm giải pháp kết hợp điểm mạnh hội .70 3.1.2 Nhóm giải pháp kết hợp hội điểm yếu O/W 71 3.1.3 Nhóm giải pháp kết hợp điểm mạnh đe doạ S/T 72 3.1.4 Nhóm giải pháp hạn chế điểm yếu để đẩy lùi đe doạ W/T .73 3.2 Định hướng, quan điểm mục tiêu phát triển du lịch bền vững Khu di tích Lam Kinh 74 Ế 3.2.1 Định hướng phát triển du lịch Khu di tích Lam Kinh 74 U 3.2.2 Quan điểm phát triển du lịch Khu di tích Lam Kinh 75 ́H 3.2.3.Mục tiêu 76 TÊ 3.3 Một số giải pháp phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam Kinh, Thọ Xuân, Thanh Hoá 77 H 3.3.1 Nhóm giải pháp công tác quy hoạch, quản lý chế sách phát IN triển du lịch theo hướng bền vững 77 3.3.2 Nhóm giải pháp phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam K Kinh kinh tế, xã hội môi trường 81 ̣C Kết luận Chương 93 O Kết luận 94 ̣I H Kiến nghị .95 2.1 Kiến nghị với Uỷ ban nhân dân tỉnh Thanh Hóa .95 Đ A 2.2 Đối với Ủy ban nhân dân huyện Thọ Xuân, Ngọc Lặc .95 TÀI LIỆU THAM KHẢO .96 PHỤ LỤC 99 BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT PHẢN BIỆN NHẬN XÉT PHẢN BIỆN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA XÁC NHẬN HOÀN THIỆN vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Đánh giá tổng hợp tài nguyên du lịch tự nhiên phát triển du lịch Khu di tích Lam Kinh 34 Bảng 2.2: Cơ sở lưu trú du lịch khu vực Lam Kinh giai đoạn 2010 - 2014 43 Bảng 2.3: Qui mô, cấu khách du lịch đến Lam Kinh, giai đoạn 2010 – 2014 45 Bảng 2.4: Số lượng du khách bình quân đến Lam Kinh theo thời điểm Doanh thu từ hoạt động dịch vụ Khu di tích Lam Kinh giai đoạn U Bảng 2.5: Ế năm 46 Số lượng doanh nghiệp du lịch Khu di tích Lam Kinh giai đoạn 2010 TÊ Bảng 2.6: ́H 2010 - 2014 47 - 2014 48 Bảng 2.7: Ý kiến đánh giá khách du lịch hạ tầng kỹ thuật phục vụ du lịch Kiểm định One way Anova ý kiến đánh giá khách du lịch hạ IN Bảng 2.8: H Khu di tích Lam Kinh phát triển du lịch 53 K tầng kỹ thuật phục vụ du lịch Khu di tích Lam Kinh phát triển du lịch 54 So sánh đánh giá khách du lịch tiêu chí sở hạ tầng .55 ̣C Bảng 2.9: O Bảng 2.10: Ý kiến đánh giá khách du lịch điều kiện phục vụ Khu di tích ̣I H Lam Kinh .55 Bảng 2.11: Ý kiến đánh giá khách du lịch dịch vụ phục vụ khu di tích Đ A Lam Kinh (kiểm định Anova) .56 Bảng 2.12: Ý kiến đánh giá khách hàng trình độ chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ nhân viên phục vụ 57 Bảng 2.14: Ý kiến mức độ hài lòng du khách đến Khu di tích Lam Kinh .58 Bảng 2.15: Ý kiến du khách số lần đến Lam Kinh 58 Bảng 2.16: Ý kiến du khách khả quay lại Lam Kinh 59 Bảng 2.17: Ý kiến đánh giá khách hàng an ninh, trật tự 59 viii Bảng 2.18: Ý kiến du khách thái độ cộng đồng địa phương hoạt động du lịch Khu di tích Lam Kinh 60 Bảng 2.19: Ý kiến du khách môi trường tự nhiên Khu di tích Lam Kinh61 Bảng 2.20: Ý kiến du khách an toàn vệ sinh thực phẩm 61 Bảng 2.21: Đánh giá chuyên gia phát triển du lịch bền vững khu di tích Lam Kinh Bảng 3.1: Phân tích ma trận SWOT cho phát triển du lịch bền vững Khu di tích Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Lam Kinh .68 ix DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Sơ đồ du lịch Thanh Hóa 29 Hình 2.2: Vị trí Lam Kinh tỉnh Thanh Hóa .32 Hình 2.3: Các hình ảnh lễ hội Lam Kinh 38 Hình 2.4: Liên kết du lịch Lam Kinh khu, điểm du lịch tỉnh Cơ sở lưu trú du lịch khu vực Lam Kinh giai đoạn 2010 - 2014 43 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Hình 2.5: Ế Thanh Hoá 39 x Phụ lục : Số liệu điều tra Quoc tich Frequency Valid Percent Cumulative Percent 143 95,3 95,3 95,3 Nuoc ngoai 4,7 4,7 100,0 Total 150 100,0 100,0 Frequency Percent ́H Valid Percent 40,7 40,7 40,7 Nam 89 59,3 59,3 100,0 Total 150 100,0 100,0 IN H 61 Cumulative Percent K Valid Nu TÊ Gioi tinh U Ế Valid Viet Nam Percent ̣C Do tuoi Percent Valid Percent Cumulative Percent 2,7 2,7 2,7 13 8,7 8,7 11,3 Tu 31 den 40 63 42,0 42,0 53,3 Tu 41 den 50 51 34,0 34,0 87,3 Tu 51 den 60 13 8,7 8,7 96,0 4,0 4,0 100,0 150 100,0 100,0 ̣I H Valid Duoi 20 O Frequency Đ A Tu 21 den 30 Tren 60 Total 104 Trinh hoc van Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 2,7 2,7 2,7 Trung cap 42 28,0 28,0 30,7 Cao dang, dai hoc 80 53,3 53,3 84,0 Sau dai hoc 15 10,0 10,0 94,0 6,0 6,0 100,0 150 100,0 100,0 Loai khac TÊ Nghe nghiep Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 84 56,0 Cong chuc 33 22,0 22,0 78,0 Sinh vien 3,3 3,3 81,3 13 8,7 8,7 90,0 11 7,3 7,3 97,3 2,7 2,7 100,0 150 100,0 100,0 K O ̣I H Khac ̣C Noi tro That nghiep Đ A Total Tu lan tro len Total 56,0 So lan den Lam kinh Frequency Valid Lan dau tien 56,0 IN H Valid Kinh doanh ́H U Total Ế Valid Pho thong co so Percent Valid Percent Cumulative Percent 131 87,3 87,3 87,3 19 12,7 12,7 100,0 150 100,0 100,0 105 Nguon thong tin Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 2,0 2,0 2,0 Biet qua nguoi than hay ban be 20 13,3 13,3 15,3 Biet qua internet 38 25,3 25,3 40,7 Biet qua thu truc tiep/ to roi 43 28,7 28,7 69,3 Biet qua dai bao chi 43 28,7 28,7 98,0 Biet qua kenh khac 2,0 2,0 100,0 150 100,0 U ́H 100,0 TÊ Total Ế Valid Biet qua cong ty lu hanh H 1.1.Giao thong 1,3 1,3 1,3 130 86,7 86,7 88,0 18 12,0 12,0 100,0 150 100,0 100,0 Đ A ̣I H O Rat thuan loi ̣C Thuan loi Valid Binh Thuong Valid Percent K Valid Binh Thuong Total Percent IN Frequency Cumulative Percent 1.2.Dien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,3 1,3 1,3 Thuan loi 137 91,3 91,3 92,7 Rat thuan loi 11 7,3 7,3 100,0 150 100,0 100,0 Total 106 1.3.Nuoc Frequency Valid Binh Thuong Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,3 1,3 1,3 Thuan loi 140 93,3 93,3 94,7 Rat thuan loi 5,3 5,3 100,0 150 100,0 100,0 TÊ ́H U Total Ế 1.4.Thong tin lien lac H Percent IN Frequency Valid Binh Thuong 2,0 2,0 93,3 93,3 95,3 4,7 4,7 100,0 150 100,0 100,0 ̣C 140 Đ A ̣I H O Rat thuan loi 1.5.Y te Frequency Valid Khong thuan loi Binh Thuong Cumulative Percent 2,0 K Thuan loi Total Valid Percent Percent Valid Percent Cumulative Percent 11 7,3 7,3 7,3 130 86,7 86,7 94,0 107 Thuan loi 2,7 2,7 96,7 Rat thuan loi 3,3 3,3 100,0 150 100,0 100,0 Total Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,736 Ế ,616 Cronbach's Alpha Based on Standardized Items U Item Statistics N 4,11 ,350 4,06 ,289 4,04 ,256 150 150 150 TÊ 1.1.Giao thong 1.2.Dien 1.3.Nuoc 1.4.Thong tin lien lac 1.5.Y te Std Deviation ́H Mean 150 3,02 ,484 150 K IN H 4,03 ,258 O ̣C One-Sample Statistics ̣I H N Đ A 1.1.Giao thong 1.2.Dien 1.3.Nuoc 1.4.Thong tin lien lac 1.5.Y te Std Deviation Mean Std Error Mean 150 150 150 4,11 ,350 4,06 ,289 4,04 ,256 ,029 ,024 ,021 150 4,03 ,258 ,021 3,02 ,484 ,040 150 7.1 Dieu kien phuc vu luu tru Frequency Valid Khong hai long 135 Percent 90,0 108 Valid Percent 90,0 Cumulative Percent 90,0 Binh Thuong Total 15 10,0 10,0 150 100,0 100,0 100,0 7.2 Dieu kien phuc vu an uong Frequency Valid Khong hai long 1,3 1,3 145 96,7 96,7 2,0 150 100,0 1,3 Ế 98,0 U Hai long 2,0 100,0 100,0 K IN H TÊ Total Percent Cumulative Percent ́H Binh Thuong Valid Percent O ̣C 7.3 Dieu kien phuc vu vui choi giai tri Frequency ̣I H Valid Rat khong hai long Đ A Khong hai long Hai long Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 44 29,3 29,3 29,3 104 69,3 69,3 98,7 1,3 1,3 100,0 150 100,0 100,0 7.4 Dieu kien phuc vu van chuyen Frequency Valid Khong hai long Percent 1,3 109 Valid Percent 1,3 Cumulative Percent 1,3 Binh Thuong 144 96,0 96,0 97,3 2,7 2,7 100,0 150 100,0 100,0 Hai long Total Statistics 150 Missing 2,10 2,00 3,01 3,00 ,301 ,091 TÊ Mean Median Std Deviation Variance Sum Percentiles 25 50 75 150 150 1,73 2,00 3,01 3,00 U 150 ́H Valid ,183 ,034 H N Ế 7.3 Dieu 7.1 Dieu 7.2 Dieu kien phuc vu 7.4 Dieu kien phuc vu kien phuc vu vui choi giai kien phuc vu luu tru an uong tri van chuyen 451 3,00 3,00 3,00 ,200 ,040 260 1,00 2,00 2,00 452 3,00 3,00 3,00 ̣C K IN 315 2,00 2,00 2,00 ,527 ,277 ̣I H O Trinh chuyen mon Frequency Cumulative Percent 1,3 1,3 1,3 140 93,3 93,3 94,7 tot 4,0 4,0 98,7 rat tot 1,3 1,3 100,0 Total 150 100,0 100,0 Đ A Valid khong tot Percent Valid Percent binh thuong Trinh ngoai ngu cua huong dan vien du lich tai khu di tich lam kinh Frequency Percent 110 Valid Percent Cumulative Percent Valid Binh Thuong 4,7 4,7 4,7 Khong tot 5,3 5,3 10,0 rat khong tot 135 90,0 90,0 100,0 Total 150 100,0 100,0 Danh gia muc hai long den lam kinh 1,3 143 95,3 hai long 2,7 rat hai long ,7 150 Ế 95,3 96,7 99,3 ,7 100,0 100,0 100,0 K IN Total 1,3 2,7 H binh thuong 1,3 TÊ Cumulative Percent U Valid Khong hai long Percent ́H Frequency Valid Percent ̣C So lan den Lam kinh O Frequency ̣I H Valid Lan dau tien Đ A Tu lan tro len Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 139 92,7 92,7 92,7 11 7,3 7,3 100,0 150 100,0 100,0 Du dinh co quay tro lai Lam kinh de du lich Frequency Percent Valid khong quay lai Valid Percent Cumulative Percent 2,7 2,7 2,7 khong chac chan 135 90,0 90,0 92,7 se quay lai 11 7,3 7,3 100,0 111 Du dinh co quay tro lai Lam kinh de du lich Frequency Percent Valid khong quay lai Valid Percent Cumulative Percent 2,7 2,7 2,7 khong chac chan 135 90,0 90,0 92,7 se quay lai 11 7,3 7,3 100,0 150 100,0 100,0 ́H U Ế Total TÊ 10 An ninh trat tu, trat tu an toan xa hoi 2,0 2,0 2,0 128 85,3 85,3 87,3 19 12,7 12,7 100,0 150 100,0 100,0 IN Valid Binh Thuong Percent K tot Rat tot O ̣C Total Cumulative Percent H Frequency Valid Percent ̣I H 11 Thai nguoi dan khu di tich lam kinh doi voi khach du lich Đ A Frequency Valid Binh Thuong Nhiet tinh Rat nhiet tinh Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 4,0 4,0 4,0 140 93,3 93,3 97,3 2,7 2,7 100,0 150 100,0 100,0 Thai nguoi dan khu di tich lam kinh doi voi khach du lich 112 Frequency Valid binh thuong Valid Percent Percent Cumulative Percent 12 8,0 8,0 8,0 134 89,3 89,3 97,3 rat tot 2,7 2,7 100,0 Total 150 100,0 100,0 TÊ ́H U Ế tot Moi truong tu nhien o khu di tich lam kinh doi voi su phat trien DL ben vung IN Valid Binh Thuong Đ A ̣C O ̣I H Total Valid Binh Thuong tot Rat tot Total Cumulative Percent 2,0 2,0 2,0 141 94,0 94,0 96,0 4,0 4,0 100,0 150 100,0 100,0 K tot Rat tot Percent H Frequency Valid Percent Ve sinh an toan thuc pham Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 134 89,3 89,3 89,3 15 10,0 10,0 99,3 ,7 150 ,7 100,0 113 100,0 100,0 Ế U ́H TÊ H * Số liệu điều tra chuyên gia IN Ha tang ky thuat phuc vu du lich khu di tich Lam Kinh doi voi su phat trien ben vung? khong tot Binh thuong O tot Đ A ̣I H Total Valid Valid Percent Cumulative Percent 8,3 8,3 8,3 16,7 16,7 25,0 75,0 75,0 100,0 12 100,0 100,0 ̣C Valid Percent K Frequency Dieu kien phuc vu khach du lich o khu di tich Lam Kinh ? Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent khong tot 66,7 66,7 66,7 Binh thuong 25,0 25,0 91,7 tot 8,3 8,3 100,0 12 100,0 100,0 Total 114 Trinh chuyen mon, nghiep vu cua doi ngu can bo, nhan vien Ban quan ly khu di tich Lam Kinh ? Frequency Valid Percent Cumulative Percent khong tot 16,7 16,7 16,7 Binh thuong 58,3 58,3 75,0 tot 16,7 16,7 91,7 rat tot 8,3 8,3 100,0 Total 12 100,0 100,0 TÊ ́H U Ế Valid Percent Trinh ngoai ngu cua huong dan vien du lich tai khu di tich Lam Kinh ? khong tot 66,7 66,7 16,7 16,7 83,3 16,7 16,7 100,0 12 100,0 100,0 ̣I H O Total Cumulative Percent 66,7 ̣C Binh thuong Valid Percent IN Rat khong tot K Valid Percent H Frequency An ninh trat tu, trat tu ? Đ A Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent khong tot 8,3 8,3 8,3 Binh thuong 25,0 25,0 33,3 tot 66,7 66,7 100,0 12 100,0 100,0 Total Thai cua nguoi dan o khu di tich Lam Kinh doi voi khach du lich ? Frequency Percent Valid Percent 115 Cumulative Percent khong tot 8,3 8,3 8,3 Binh thuong 25,0 25,0 33,3 tot 58,3 58,3 91,7 rat tot 8,3 8,3 100,0 Total 12 100,0 100,0 TÊ ́H U Ế Valid H Moi truong tu nhien o khu di tich Lam Kinh doi voi su phat trien du lich ben vung ? khong tot Binh thuong O Đ A ̣I H Total Valid Cumulative Percent 8,3 8,3 8,3 16,7 16,7 25,0 66,7 66,7 91,7 8,3 8,3 100,0 12 100,0 100,0 ̣C tot rat tot Valid Percent K Valid Percent IN Frequency Ve sinh, an toan thuc pham ? Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong tot 8,3 8,3 8,3 khong tot 16,7 16,7 25,0 Binh thuong 58,3 58,3 83,3 tot 16,7 16,7 100,0 12 100,0 100,0 Total 116 Muc hai long cua ong/ba di du lich den khu di tich Lam Kinh ? Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent khong tot 16,7 16,7 16,7 Binh thuong 75,0 75,0 91,7 tot 8,3 8,3 100,0 12 100,0 100,0 H TÊ ́H U Ế Total IN Item Statistics Mean K Ha tang ky thuat phuc vu du lich khu di N 3,67 ,651 12 2,42 ,669 12 3,17 ,835 12 1,50 ,798 12 3,58 ,669 12 3,67 ,778 12 3,75 ,754 12 2,83 ,835 12 ̣C tich Lam Kinh doi voi su phat trien ben Std Deviation vung? ̣I H di tich Lam Kinh ? O Dieu kien phuc vu khach du lich o khu Trinh chuyen mon, nghiep vu cua Đ A doi ngu can bo, nhan vien Ban quan ly tai khu di tich Lam Kinh ? Trinh ngoai ngu cua huong dan vien du lich tai khu di tich Lam Kinh ? An ninh trat tu, trat tu ? Thai cua nguoi dan o khu di tich Lam Kinh doi voi khach du lich ? Moi truong tu nhien o khu di tich Lam Kinh doi voi su phat trien du lich ben vung ? Ve sinh, an toan thuc pham ? 117 Item Statistics Mean Std Deviation N Ha tang ky thuat phuc vu du lich khu di tich Lam Kinh doi voi su phat trien ben 3,67 ,651 12 2,42 ,669 12 3,17 ,835 12 vung? Dieu kien phuc vu khach du lich o khu di tich Lam Kinh ? Trinh chuyen mon, nghiep vu cua doi ngu can bo, nhan vien Ban quan ly Trinh ngoai ngu cua huong dan vien 3,58 ,669 Thai cua nguoi dan o khu di tich TÊ 3,67 ,778 Lam Kinh doi voi khach du lich ? Kinh doi voi su phat trien du lich ben 3,75 ,754 K 12 2,83 ,835 12 2,92 ,515 12 Đ A ̣I H O ̣C lich den khu di tich Lam Kinh ? 12 12 IN vung ? 12 H Moi truong tu nhien o khu di tich Lam Muc hai long cua ong/ba di du ́H An ninh trat tu, trat tu ? U 1,50 ,798 du lich tai khu di tich Lam Kinh ? Ve sinh, an toan thuc pham ? Ế tai khu di tich Lam Kinh ? 118 ... phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam Kinh, Thọ Xuân, Thanh Hóa Chương 3: Định hướng mốt số giải pháp phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam Kinh, Thọ Xuân, Thanh. .. PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH THEO HƯỚNG BỀN VỮNG Ở KHU DI TÍCH LAM KINH, THỌ XUÂN, THANH HOÁ GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 68 vi 3.1 Phân tích ma trận SWOT cho phát triển du lịch bền vững Khu di tích Lam. .. phát huy giá trị Khu di tích Lam Kinh phục vụ phát triển du lịch theo hướng bền vững Với đòi hỏi cấp thiết đó, chọn đề tài: "Phát triển du lịch theo hướng bền vững Khu di tích Lam Kinh, Thọ Xuân,