Nghiên cứu động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên tại trường đại học duy tân (tt)

1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 Khái niệm động lực thúc đẩy Tạo động lực cho nhân viên yếu tố vật chất yếu tố phi vật chất + Các yếu tố vật chất :Vật chất trực tiếp Vật chất gián tiếp: + Các yếu tố phi vật chất: Đó thân công việc, môi trường làm việc, chương trình đào tạo phát triển hệ thống đánh giá thành tích cho cơng nhân viên 1.2 Các học thuyết động lực thúc đẩy 1.2.1 Thuyết cổ điển Taylor 1.2.2 Thuyết cổ điển tâm lý xã hội 1.2.3 Lý thuyết nhu cầu Abraham Maslow 1.2.4 Lý thuyết chất ngƣời Mc.Gregor 1.2.5 Lý thuyết yếu tố Herzberg 1.2.6 Thuyết kỳ vọng 1.2.7 Quan điểm Hackman Oldham 1.2.8 Lý thuyết thúc đẩy theo nhu cầu David McClelland Kết luận:Từ học thuyết rút kết luận động lực thúc đẩy làm việc người lao động gồm tiền lương, tiền thưởng, môi trường làm việc, hội học tập thăng tiến 1.3 Vai trò việc tạo động lực 1.3.1 Đối với thân nhân viên Nhân tố cốt lõi việc định đến động lực thúc đẩy nhu cầu của cá nhân 1.3.2 Đối với tổ chức Mối quan hệ tổ chức trở nên tốt đẹp lành mạnh hơn, khơng khí làm việc thoải mái, người hỗ trợ công việc 1.4 Các công cụ tạo động lực 1.4.1 Bản thân công việc ngƣời lãnh đạo 1.4.1.1 Công việc hứng thú cho nhân viên Phân tích cơng việc q trình có hệ thống thu thập liệu đưa xét đốn chất cơng việc cụ thể 1.4.1.2 Quyền hạn trách nhiệm lao động 1.4.1.3 Phong cách tài lãnh đạo ngƣời lãnh đạo Động viên bắt đầu trò chuyện Sự động viên định hướng cảm xúc Động viên khơng phải khuyến khích họ làm cho người 1.4.1.4 Cơng nhận thành tích Tâm lý người thường thích "cho nhận" Tổ chức nên thể cơng nhận nhiều hình thức khác tăng lương, khen ngợi, 1.4.2 Hệ thống thù lao lao động Patton gợi ý tiêu chí sách lương để mang tính hiệu là: Thoả đáng, Hợp lý; Cân đối; Chi phí - hiệu quả; An tồn; Khuyến khích; Được nhân viên chấp nhận 1.4.2.1 Xây dựng chế quy chế trả lƣơng tổ chức Tổ chức cần nghiên cứu cân nhắc kỹ lưỡng tới yếu tố sau: quy định, tính chất đặc thù cơng việc, cách tính lương, quan điểm ý kiến người lao động, khă chi trả tổ chức 1.4.2.2 Hệ thống lƣơng thƣởng khoản phúc lợi công Để đảm bảo công cá nhân tổ chức phải xem xét tới yếu tố thâm niên cơng tác, thành tích kỹ nhân viên, đảm bảo công bên cần thiết nhà quản trị phải định giá cơng việc cách xác, phải khảo sát lương tạo cơng bên ngồi 1.4.3 Mơi trƣờng làm việc 1.4.3.1 Điều kiện làm việc Điều kiện làm việc trang bị đầy đủ người lao động hồn thành tốt cơng việc 1.4.3.2 Văn hố danh tiếng cơng ty Việc xây dựng nội dung phong cách văn hoá tổ chức cần quan tâm đến yếu tố địa phương, ngành nghề, giai đoạn phát triển, tố chất cán nhân viên toàn thể cán nhân viên vui vẻ chấp nhận tài sản chung tổ chức 1.4.3.3 Quan hệ với lãnh đạo đồng nghiệp Các hoạt động quan hệ với cán nhân viên ảnh hưởng đến hiệu suất công việc Nhiều quan hệ lao động tổ chức tốt phát thông điệp tổ chức quan tâm giúp đỡ bảo vệ, hỗ trợ đối xử công với tất cán nhân viên 1.4.3.4 Mục tiêu, nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể 1.4.3.5 Xây dựng nhóm làm việc 1.4.4 Các sách đào tạo, phát triển nghề nghiệp hội thăng tiến Đào tạo phát triển tiến trình nỗ lực cung cấp cho nhân viên thông tin, kỹ thấu hiểu tổ chức công việc mục tiêu tổ chức Thêm vào đào tạo phát triển thiết kế để giúp đỡ, hỗ trợ cho nhân viên tiếp tục có đóng tích cực cho tổ chức 1.4.5 Hệ thống đánh giá thành tích hiệu cơng Đánh giá thành tích giúp kiểm tra nâng cao hiệu thành tích cơng việc nhân viên Thơng qua đánh giá thành tích để giúp nhân viên tiếp tục phát huy thành tích mình, khắc phục khuyết điểm, sửa đổi cơng việc sau, từ thúc đẩy phát triển nghề nghiệp nhân viên tương lai CHƢƠNG 2: NHỮNG BIỂU HIỆN ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN 2.1 Tổng quan Trƣờng Đại Học Duy Tân 2.1.1 Khái quát lịch sử hình thành phát triển Trƣờng Trường Đa ̣i Học Duy Tân đươ ̣c thành lập theo quyế t đinh ̣ số 666/TTg ngày 11/11/1994 Thủ tướng Chính phủ Đại Học Duy Tân có 250 giảng viên hữu 12,000 sinh viên quy Đế n Trường có 10 khoa đào tạo 13 ngành hệ đại học, với 24 chuyên ngành đào tạo 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Sơ đồ máy quản lý Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Trường Đại Học Duy Tân 2.1.3 Tình hình chung Trƣờng Đại Học Duy Tân 2.1.3.1 Tình hình sở vật chất, thiết bị Trƣờng Đại Học Duy Tân Bảng 2.1 Tình hình sở vật chất, thiết bị Trƣờng Đại Học Duy Tân Tổng diện tích đất sử dụng (m2): 35.260,9 Diện tích sử dụng cho hạng mục sau (m2): 29.719 - Nơi làm việc: 9.708 - Nơi học: 15.011 - Nơi vui chơi giải trí: 5000 Diện tích phịng học (m ) 18.661 - Tổng diện tích phịng học: 15.011 - Diện tích phịng học sinh viên 3,65 quy (m2/1 sv) Tổng số đầu sách thƣ viện (cuốn) 13334 Tổng số máy tính: 1.118 - Dùng cho hệ thống văn phòng: 350 - Dùng cho sinh viên học tập: 768 - Số sinh viên quy máy tính (sv/1 5,3 máy tính) (Nguồn: Trung Tâm Kiểm Định Chất Lượng - Đại Học Duy Tân) 2.1.3.2 Tình hình nhân Trƣờng Đại Học Duy Tân a Cơ cấu giảng viên phân theo giảng viên hữu kiêm nhiệm Bảng 2.2 Cơ cấu giảng viên phân theo giảng viên hữu kiêm nhiệm Năm 2008 Năm 2009 Tổng Tỷ lệ Tổng Tỷ số % số lệ % Giảng viên hữu 124 44,3 139 40,2 Cán quản lý kiêm nhiệm giảng viên 43 15,4 68 19,7 Cán kiêm nhiệm giảng viên 28 10 10 2,9 Trợ giảng 38 13,6 63 18,2 Cán quản lý kiêm nhiệm trợ giảng 3,2 15 4,33 Cán kiêm nhiệm trợ giảng 38 13,6 51 14,7 Tổng 280 100 346 100 Giảng viên, trợ giảng (Nguồn: Phòng tổ chức - Đại Học Duy Tân) b Tỷ lệ sinh viên giảng viên năm 2008, 2009 Bảng 2.3 Tỷ lệ sinh viên giảng viên năm 2008, 2009 Tỷ lệ sinh viên/giảng viên hữu ( Năm Năm Năm học học học 2006- 2007- 2008- 2007 2008 2009 26,7 34,7 24,6 %) (Nguồn: Phòng tổ chức - Đại Học Duy Tân) c Cơ cấu giảng viên dạy phân theo giới tính trình độ chun môn, đơn vị Bảng 2.4 Cơ cấu giảng viên dạy phân theo giới tính trình độ chun mơn, đơn vị Năm 2007 Chỉ tiêu Năm 2008 Đến 7/2009 Số lƣợng Tỷ lệ Số lƣợng Tỷ lệ Số lƣợng (ngƣời) Tổng số (%) (ngƣời) (%) 453 300 (ngƣời) Tỷ lệ (%) 523 Giới Nam 170 56,3 243 53,6 285 54,5 tính Nữ 130 43,7 210 46,4 238 45,5 Phó Giao sư-Tiến sỹ 0,7 0,95 10 1,9 Nghiên cứu sinh 2,0 1,9 1,72 Thạc sỹ 54 17,9 87 20,3 113 21,6 Cao học 72 23,8 73 20 77 14,7 Đại học 106 35,1 163 36,8 188 35,9 Bác sỹ 0,38 Cao đẳng 2,3 26 2,2 26 4,97 Trung cấp 2,3 32 2,5 36 6,88 Lao động phổ thông 48 15,9 58 14,9 62 11,85 Trình độ (Nguồn: Phịng tổ chức - Đại Học Duy Tân) d Cơ cấu trình độ giảng viên, trợ giảng Bảng 2.5 Cơ cấu trình độ giảng viên, trợ giảng Năn 2007 Chỉ tiêu Đến tháng Năm 2008 7/2009 Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lƣợng (%) lƣợng (%) lƣợng (%) 222 67,5 280 61,8 346 66.16 98 44,4 120 43,15 117 33,84 Tỷ lệ giảng viên/ tổng số cán công nhân viên (%) Tỷ lệ giảng viên, trợ giảng có trình độ cao học trở lên (Nguồn: Phòng tổ chức - Đại Học Duy Tân) Biểu đồ 2.1 Cơ cấu phân loại giảng viên trình độ giảng viên, trợ giảng 100 80 GV TG có trình độ Cao học trở lên 60 40 Tỷ lệ GVCH/ Tổng số CBCNV 20 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Tỷ lệ tăng số lượng lao động có trình độ thạc sỹ trở lên có xu hướng giảm so với tỷ lệ tăng lao động toàn trường, tỷ lệ giảm từ 67,5% xuống 66,16% e Giảng viên giảng dạy phân theo đơn vị đào tạo: Bảng 2.6 Giảng viên giảng dạy phân theo đơn vị đào tạo TT ĐƠN VỊ ĐÀO TẠO Năm Năm Đến 2007 2008 7/ 2009 Khoa Công nghệ thông tin 26 28 28 Khoa Điện - Điện tử 0 Khoa Xây Dựng 20 25 26 Khoa Kiến Trúc & Môi trường 12 20 21 Khoa Khoa học Tự nhiên 10 16 16 Khoa Quản trị Kinh doanh 20 25 28 Khoa Kế toán 16 23 28 Khoa Du Lịch 12 11 15 Khoa Khoa học Xã hội & Nhân văn 10 11 13 10 Khoa Lý luận Chính trị 10 10 11 Khoa Ngoại ngữ 20 30 33 12 Khoa Đào tạo Quốc tế 0 12 13 14 15 Trung tâm Trung cấp Chuyên nghiệp 13 19 Dạy nghề TT Giáo dục Thể chất & Quốc phòng Trung tâm Đào tạo Từ xa Thường xuyên 18 16 Trung tâm ACCA 0 17 Trung tâm NIIT Duy Tân 7 18 Trung tâm Tin học Duy Tân 2 Trung tâm Ngoại ngữ Olympia Duy 3 19 Tân 2.2 Các công cụ tạo động lực giảng viên Trƣờng Đại Học Duy Tân 2.2.1 Chế độ làm việc định mức khối lƣợng giảng dạy giảng viên Bảng 2.7a Giờ chuẩn quy định giảng viên năm 2008-2009 Đối tượng Năm 2008 Giờ Mức Giờ Mức chuẩn lương chuẩn lương (giờ) (Triệu (giờ) (Triệu/ / tháng) 10 Năm 2009 tháng) Su quan tam cua lanh dao don vi Pie Chart Missing Rat hai long Khong hai long It hai long hai long Binh thuong Biều đồ 2.7 Mức độ hài lịng bố trí cơng việc lãnh đạo Cong viec phu hop voi kha nang, so thich Pie Chart Missing Khong hai long Rat hai long It hai long Hai long Binh thuong 2.3.3.4 Mức độ hài lịng bố trí cơng việc Biểu đồ 2.8 Mức độ hài lịng phối hợp cơng việc 18 Phoi hop cong viec voi ca nhan, don vi khac Missing Rat hai long Khong hai long It hai long Hai long 50% Binh thuong 2.3.4 Đánh giá mức độ gắn bó với trƣờng đội ngũ giảng viên 2.3.4.1 Đánh giá mức độ hài lòng gắn bó với trƣờng đội ngũ Biều đồ 2.9 Mức độ hài lịng gắn bó với trƣờng Neu co dieu kien co di khong Missing Co Khong Về gắn bó với Trường, tỷ lệ số người cho công tác lâu dài Trường 55%, số người có điều kiện 43% 2.3.4.2 Đánh giá lý rời bỏ với trƣờng đội ngũ Biều đồ 2.10 Đánh giá lý ngƣời muốn thu nhập Ly khong di Khong thay doi nghe Missing Yeu thich CV Thu nhap on dinh Moi truong lviec tot Yeu CV,Thu nhap on d Ko doi nghe, Yeu CV, Ko doi nghe, yeu thi Ko doi nghe, yeu CV, Thu nhap on dinh, MT Yeu CV,moi truong lv Yeu CV,thu nhap on d Biểu đồ 2.11 Biểu đồ thể cấu đội ngũ giảng viên 30 20 10 Neu co dieu kien co Ra di khong Khong Co