Những sự kiện xã hội chịu ảnh hưởng bởi cơ chế tin đồn trên báo chí (khảo sát một số tờ báo in, 2007 2008)(tt)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN  NGUYỄN THANH MAI NHỮNG SỰ KIỆN XÃ HỘI CHỊU ẢNH HƢỞNG BỞI “CƠ CHẾ TIN ĐỒN” TRÊN BÁO CHÍ (Khảo sát số tờ báo in, 2007-2008) Chuyên ngành : Báo chí học Mã số : 60.32.01 LUẬN VĂN THẠC SỸ NGÀNH BÁO CHÍ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PSG, TS Nguyễn Đức Dũng HÀ NỘI – 2009 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lịch sử nghiên cứu vấn đề Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa lí luận thực tiễn Kết cấu Chƣơng 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TIN ĐỒN TRÊN BÁO CHÍ 10 1.1 Tin đồn chế tin đồn 10 1.1.1 Tin đồn 10 1.1.2 Cơ chế tin đồn 11 1.2 Đặc điểm tin đồn 13 1.2.1 Tin đồn thông tin truyền miệng 13 1.2.2 Tin đồn thường xác 15 1.2.3 Tin đồn thông tin nhiều người quan tâm 16 1.3 Những yếu tố tác động đến việc hình thành tin đồn 17 1.3.1 Hoàn cảnh trị 17 1.3.2 Trình độ văn hóa 18 1.3.3 Điều kiện kinh tế 19 1.3.4 Những yếu tố thuộc chủ thể tiếp nhận 20 1.3.5 Vai trò quan báo chí 21 1.4 Những khuynh hƣớng tin đồn 21 1.4.1 Rút bớt chi tiết 21 1.4.2 Cường điệu hóa 22 1.4.3 Đồng hóa 23 1.5 Sự tác động tin đồn đến đời sống báo chí 24 1.5.1 Tin đồn- nguồn kiện báo chí 24 1.5.2 Tin đồn thông qua báo chí tạo dư luận xã hội 25 1.5.3 Tin đồn- tác nhân làm thay đổi truyền thông đại chúng 26 Tiểu kết chƣơng 27 Chƣơng 2: KHẢO SÁT BỐN SỰ KIỆN CHỊU ẢNH HƢỞNG BỞI TIN ĐỒN TRONG HAI NĂM 2007- 2008 29 2.1 Tổng Giám đốc SSI bị bắt 32 2.1.1 Tin đồn ảnh hưởng uy tín cá nhân 32 2.1.2 Tổng Giám đốc SSI lên tiếng 33 2.2 Việt Nam sốt tăng giá gạo 39 2.2.1 Bối cảnh khiến giá gạo tăng cao 39 2.2.2 Khẳng định Việt Nam không thiếu gạo 40 2.3 Thánh vật sông Tô Lịch 48 2.3.1 Những thông tin li kì 48 2.3.2 Cần nhìn khoa học trung thực 51 2.4 Bƣởi gây ung thƣ 56 2.4.1 Bối cảnh xuất tin đồn 56 2.4.2 Khẳng định bưởi gây ung thư Việt Nam 58 Tiểu kết chƣơng 63 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HẠN CHẾ TÁC ĐỘNG CỦA TIN ĐỒN TRÊN BÁO CHÍ HIỆN NAY 66 3.1 Một số nhận xét 66 3.1.1 Tin đồn lĩnh vực kinh tế 66 3.1.2 Tin đồn lĩnh vực văn hóa- xã hội 69 3.2 Những học kinh nghiệm 73 3.2.1 Minh bạch thông tin 73 3.2.2 Tăng cường thể chế hóa phát ngôn thức 74 3.2.3 Coi trọng chức giáo dục dân trí nâng cao nhận thức 75 3.2.4 Báo chí dự đoán xu hướng tuyên truyền tạo lòng tin 76 3.3 Một số giải pháp 77 3.3.1 Đối với quan báo chí 77 3.3.2 Đối với người làm báo 79 3.3.3 Đối với người tiếp nhận 81 Tiểu kết chƣơng 81 KẾT LUẬN 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Từ hàng ngàn năm nay, tin đồn tồn khách quan trở thành chế truyền tin phổ biến môi trường làng xã Việt Nam truyền thống Kể từ giao lưu văn hoá Đông- Tây, lớp văn hoá địa Đông Nam Á giao lưu văn hoá khu vực, tờ báo quốc ngữ Việt Nam thức đời (1965), đánh dấu xuất chế truyền tin - chế truyền tin văn Cho đến ngày nay, nhiều lớp văn hoá, chế tin đồn tồn Thậm chí, mười năm trở lại đây, tin đồn trở thành khái niệm xuất phổ biến nghiên cứu khoa học, diễn đàn xã hội học, đặc biệt phương tiện truyền thông đại chúng Tin đồn trở thành khái niệm so sánh với số khái niệm liên quan, vốn vấn đề nghiên cứu mang tầm chiến lược như: Dư luận xã hội, chuẩn mực xã hội Như vậy, tin đồn chiếm vị trí ngày quan trọng đời sống, cần nghiên cứu, đặc biệt phương diện báo chí học, phương tiện truyền thông đại chúng “mảnh đất màu mỡ” để tin đồn nảy sinh, tồn tại, lan tỏa với quy luật riêng Tin đồn số lĩnh vực quan tâm đánh giá cách nghiêm túc, thế, nhiều nước giới thành lập viện nghiên cứu có thương hiệu uy tín cao, chuyên nghiên cứu tin đồn dư luận xã hội, phục vụ chủ yếu cho công đoạn trước bầu cử chiến dịch maketinh doanh nghiệp Chỉ cần thị trường có dấu hiệu bất thường, quan quản lí đưa phát ngôn thức để định hướng cho người dân Ở Việt Nam, cách đối phó mà thấy mang tính vụ tự phát Trong nhiều trường hợp, tượng bất thường thị trường phải cực “nóng” kết hợp với sức ép dư luận quan chịu trách nhiệm đưa biện pháp giải Chúng ta thiếu quy định cách thức phản ứng trước diễn biến bất thường thị trường cách chuyên nghiệp Tin đồn thường gắn với ý nghĩa tiêu cực, nhiên, khía cạnh đó, tin đồn có ý nghĩa tích cực, điều phụ thuộc phần lớn vào bối cảnh mục đích người đưa tin “Kết nghiên cứu tin đồn Mỹ cho thấy có đến 75% tin đồn có cứ” [37,57], theo tin đồn đúng, sai, phải có nhiệm vụ tìm chứng để khẳng định hay bác bỏ tin đồn Trong lĩnh vực chớnh trị, tin đồn thường xuất nguyên tắc Đảng lãnh đạo, quản lí hệ thống phương tiện truyền thông đại chúng Trước tin đồn vô trờn lĩnh vực trị, quan báo chí nước ta thận trọng việc xử lớ thông tin, vừa đảm bảo tính xác, kịp thời, vừa có tính định hướng giúp hình thành dư luận xã hội tích cực đắn Riêng hai lĩnh vực kinh tế văn hóa – xã hội, tin đồn thường gây tác động mạnh mẽ Đó thường tin đồn phổ biến, có khả tái diễn, vậy, cần khảo sát nghiên cứu nhằm hạn chế tối đa tác động tin đồn Hiện nay, chưa có công trình thống kê đầy đủ tác động tin đồn đến đời sống xã hội, mặc nhiên, tin đồn nảy sinh, tồn lan tỏa, gây thiệt hại không lĩnh vực kinh tế, văn hóa- xã hội, mà nhiều ảnh hưởng tới tình hình an ninh trị trật tự an toàn xã hội Tin đồn không tác động đến nhóm nhỏ xã hội, mà lan tỏa trở thành vấn đề dư luận xã hội Nghĩa là, tin đồn thông qua báo chí tạo dư luận xã hội Vấn đề cấp thiết đặt phải có nghiên cứu cụ thể tác động chế tin đồn đến đời sống báo chí Do đặc điểm tin đồn mập mờ xác, nên phần nhiều trường hợp, tin đồn thường tạo kiện có tác động tiêu cực đến đời sống xã hội Từ góc độ tiếp cận đó, chọn đề tài “Những kiện xã hội chịu ảnh hưởng “cơ chế” tin đồn báo chí (khảo sát số tờ báo in,2007-2008)” để nghiên cứu, với mong muốn thông qua việc khảo sát tác động chế tin đồn môi trường truyền thông đại rút học kinh nghiệm từ phía người làm báo người tiếp nhận, nhằm hạn chế khắc phục hậu chế tin đồn mang lại Lịch sử nghiên cứu vấn đề Nhà văn Đan Mạch Hans Christian Andecxen (1805- 1875) tiếng với tập “Truyện cổ Andecxen”, người viết lên câu chuyện nói biến đổi tin truyền miệng- là: “Chuyện hoàn toàn có thật” [11,241] Chúng xin vắn tắt câu chuyện để thấy tin đồn biến đổi câu chuyện Andecxen: …Mụ gà thào kể: Lúc tắt mặt trời, ả gà chân ngắn, lông trắng, đẻ trứng đặn lấy mỏ rỉa lông lông tơ rơi Ả nói: “Thế đứt lông Càng rụng lông ta đáng yêu hơn, không sao” Tất nhiên ả nói đùa ả gây cười lũ gà mái Sau ả ngủ Bà gà đứng bên cạnh nghe câu chuyện mụ gà rỉ tai mụ bên cạnh: “Này chị có nghe thấy chứ? Tôi không nói tên đâu, có cô ả muốn bứt lông làm đỏm Nếu gà trống à, khinh ả!” Đậu đầu lũ gà mái, gia đình nhà cú thính tai nghe câu chuyện hai mụ gà kháo Cú mẹ trợn mắt quát lũ con: “Đừng có nghe lỏm chuyện ả gà mái xong quên gà nết na, thản nhiên rỉa trụi lông để chài gã trống” Cú bố nhắc vợ: “Coi chừng bọn trẻ, đừng để chúng kháo chuyện đó” Tiếng cú vang sang chuồng bồ câu Lũ bồ câu kháo nhau: “Các vị có nghe thấy không? Hú hú! trang trại kìa, chuyện thực mà kể lại nhảm, chuyện hoàn toàn có thực “Có ả gà vặt hết lông để làm đỏm với gà trống ả chết rét phen Hú hú” Lũ bồ câu nhao nhao chõ xuống sân gà vịt Lũ vịt quạc quạc: “Có ả gà mái, có kẻ bảo hai, vặt trụi lông cho khác người để hấp dẫn gà trống Hình ả bị cảm lạnh chết sốt… Phải, hai ả chết rồi” Gã gà trống ngái ngủ thao thao kháo chuyện: “Chuyện khủng khiếp quá, không muốn giữ kín Loan báo cho người đi” Lũ gà trống gáy om lên, lũ gà mái quang quác ầm ĩ Cứ thế, câu chuyện bay từ chuồng gà sang chuồng gà khác… Cuối trở nơi xuất phát: “Có năm mụ gà mái vặt trụi lông tương tư với gã gà trống Sau mụ mổ đến đổ máu, nhào lộn chết quay lơ Thật nhục nhã cho gia đình gà thiệt hại cho gia chủ” Riêng ả gà lông trắng đêm qua làm rơi lông tơ không nhận chuyện Là người đứng đắn, ả nói: “Nhục nhã thay cho mụ gà Nhưng hạng không đâu Chuyện ỉm Tôi cố gắng đưa chuyện lên mặt báo phổ biến nước cho đáng đời lũ gà mái họ nhà chúng nữa” [11,245 ] Và câu chuyện đồn đại đưa lên mặt báo, xuất với nhan đề “Chuyện hoàn toàn có thật: Một lông tơ dễ dàng trở thành năm gà mái” Có thể nói, nội dung câu chuyện Andecxen đăng báo cách khoảng 150 năm phản ánh quy luật biến đổi thông tin truyền miệng như: rút bớt chi tiết, nhấn mạnh vài chi tiết theo động cá nhân, cường điệu hóa chi tiết tổ chức, xếp lại chi tiết… mà Barlett, Allport, Post nhiều tác giả khác sau gần 100 năm khái quát lên thành quy luật biến đổi tin đồn Năm 1965, Allport Post sở câu chuyện Andecxen tiếp tục nghiên cứu sâu biến đổi tin đồn Các thực nghiệm Allport Post chỗ dựa kinh điển để hiểu biến đổi thông điệp giao tiếp Lời đồn tồn sống chúng mang chức giải thích làm giảm bớt căng thẳng xúc cảm Chẳng hạn, việc nói tới điều xấu có hiệu làm dịu bớt tạm thời ghét bỏ người ta người Allport Post tìm cách xác định trình truyền lời đồn cách giải thích cường điệu đặc trưng chúng Song song với nghiên cứu biến đổi lời đồn nghiên cứu kinh nghiệm mà tiêu biểu Lời đồn Orleans Morin (1969) Trước (1953), Dodd có nghiên cứu thực nghiệm trình bày tượng lời đồn có nhan đề “Truyền thông điệp tới Thành phố C” Đối tượng thực nghiệm hình thức đường cong lan tỏa tin đồn theo không gian thời gian địa phương gọi thành phố C có khoảng 1000 dân Thực nghiệm cho phép rút khái niệm chiều hướng lan tỏa việc truyền bá lời đồn Ở Việt Nam, nay, chưa có công trình khoa học, khóa luận, luận văn, luận án nghiên cứu tin đồn Chỉ có vài sách đề cập tới tin đồn, với vai trò khái niệm liên quan để so sánh làm rõ vấn đề nghiên cứu như: dư luận xã hội, chuẩn mực xã hội…Nếu xét theo trình tự thời gian, kể tới số công trình sau: Hữu Kiên (2005), Tin đồn vấn đề quản trị thông tin, Tạp chí Ngân hàng Ngoại thương (bàn tin đồn lĩnh vực tài chính, ngân hàng) Nguyễn Quý Thanh (2008), Xã hội học dư luận xã hội, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội (so sánh tin đồn với dư luận xã hội) Trần Thị Minh Đức (2008), Các thực nghiệm tâm lí học xã hội, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội (tin đồn phương thức giao tiếp ngôn ngữ phổ biến) Đó tài liệu quý, có ý nghĩa tham khảo quan trọng, sở để tiếp tục nghiên cứu sâu vấn đề phức tạp Tuy nhiên, công trình nghiên cứu đưa khái niệm, chức năng, quy luật biến đổi tin đồn, mà chưa đặc điểm tin đồn, chưa đưa kết luận khoa học tác động chế tin đồn Vì vậy, coi đề tài nghiên cứu vấn đề nhìn từ góc độ báo chí học, dựa khảo sát cụ thể số kiện báo chí tiêu biểu hai năm 2007- 2008 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu Đảng điều kiện đảm bảo cho tính khách quan, tính nhân dân, tính khoa học truyền thông đại chúng Hệ thống truyền thông đại chúng mặt phải nhạy bén trị xã hội, cảnh giác với âm mưu phá hoại, có quan điểm trị- xã hội đắn, tích cực, trung thành với chế độ Mặt khác, phải bảo đảm cung cấp cho xã hội sản phẩm ngày hấp dẫn, có chất lượng cao, có sức thuyết phục tầng lớp nhân dân Những yêu cầu hệ thống truyền thông đại chúng phải gắn liền với chất lượng trị, tư tưởng Chủ tịch Hồ Chí Minh khẳng định: “Chính trị phải làm chủ Đường lối trị việc khác Cho nên báo chí ta phải có đường lối trị đúng” [23 ,414] 1.2.2 Trình độ văn hóa Văn hóa truyền thống người Việt Nam hình thành sở lao động trồng lúa nước, cư dân cư trú thành làng xã có gia đình huyết tộc kiểu Nam Á Văn hóa truyền thống người Việt Nam hình thành nhiều giá trị tốt đẹp quan hệ giao tiếp tình làng, nghĩa xóm, bán anh em xa, mua láng giềng gần Quan hệ giao tiếp người thường gắn với tụ điểm dân cư Chúng ta xây dựng hệ thống giá trị người giao tiếp với văn hóa hệ thống xã hội chủ nghĩa trước Song, hệ giá trị người có tính lịch sử cụ thể Từ nước phát triển, xây dựng sống mới, người Việt Nam không thiếu hụt trình độ khoa học, công nghệ mới, tính sáng tạo cao, kỷ luật sản xuất, mà thiếu hiểu biết dân chủ Dân chủ muốn làm làm Mọi người sống tự bình đẳng trước pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật chuẩn giá trị cao đẹp văn hóa Việt Nam Trong 20 năm đổi mới, xã hội ta có bước tiến đáng kể việc thực quyền dân chủ nhân dân Cái bật quyền dân chủ là: Quyền thông tin, quyền tự sáng tạo công dân Đó biểu văn hóa tốt đẹp Quyền ghi cương lĩnh xây dựng đất nước thời kì độ lên chủ nghĩa xã hội ánh sáng tư Đảng Cộng sản Việt Nam: “Xây dựng văn hóa mới, tạo đời sống tinh thần cao đẹp, phong phú đa dạng, có nội dung nhân đạo, dân chủ, tiến bộ… Bảo đảm quyền thông tin, quyền tự sáng tạo công dân…” [34,152] 1.2.3 Điều kiện kinh tế Kinh tế phát triển, đời sống nâng cao, công chúng có điều kiện mua sắm thiết bị, phương tiện nghe nhìn, có điều kiện thỏa mãn nhu cầu thông tin, có tiền đề, điều kiện để đánh giá thông tin khách quan Kinh tế chậm phát triển, lợi ích kinh tế không đảm bảo ảnh hưởng đến niềm tin tinh thần công chúng, ý kiến khó thống nhất, nảy sinh nhiều luồng thông tin khác Trong thời buổi kinh tế thị trường, tin đồn thường xuất có không rõ ràng, quán sách quan quản lí Đặc biệt có thay đổi lớn sách, định Nhà nước Tháng năm 2007, Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại kinh tế Thế giới Đây hội thách thức kinh tế Việt Nam, phải đối mặt với nhiều vấn đề nảy sinh, có vấn đề đối phó xử lí tác động chế tin đồn thị trường 1.2.4 Những yếu tố thuộc chủ thể tiếp nhận Đó hiểu mức độ chuẩn bị người để tiếp nhận thông tin từ kiện xã hội Muốn phán xét, đánh giá tượng, kiện, vấn đề, hay nói cụ thể tin đồn, trước hết phải có thông tin kiện, thông tin phải có số lượng, chất lượng cần thiết, thông tin không đầy đủ dẫn đến khả tin đồn lan nhanh tiếp tục ảnh hưởng đến đời sống xã hội Trình độ văn hóa, trình độ trị, tâm lí cá nhân, tâm lí đám đông, tâm lí xã hội… có vai trò định việc đánh giá kiện đời sống xã hội Người tiếp nhận có trình độ văn hóa cao tích cực tham gia vào việc đánh giá kiện Tầng lớp dân cư thành thị có mặt dân trí cao nhạy bén trước tình hình kinh tế, trị, văn hóa, xã hội Họ có khả nắm bắt, thẩm định thông tin nhanh, xử lí thông tin kịp thời có khả dự đoán xu hướng phát triển: Việt Nam không thiếu gạo Việt Nam nước xuất gạo đứng thứ hai giới Phong tục tập quán ảnh hưởng trực tiếp đến việc đánh giá, phán xét kiện Những vùng có phong tục tập quán lạc hậu đánh giá bị chi phối quan niệm lạc hậu hay tin theo ý kiến người Trình độ trị tác động định phương pháp khuynh hướng đánh giá Công chúng có trình độ lí luận, hiểu biết trị có kinh nghiệm hoạt động trị thường xử lý tốt tin đồn gây xúc Họ thường bình tĩnh, sáng suốt đánh giá biến cố đời sống thường có đánh giá xác 1.2.5 Vai trò quan báo chí Không nghi ngờ phương tiện truyền thông đại chúng có ảnh hướng tới việc hình thành tin đồn Phương tiện truyền thông không đơn giản truyền phát thông tin, việc chọn lọc, nhấn mạnh, giải thích kiện công bố thông tin quan trọng sở để hình thành tin đồn Trường hợp “Tăng giá gạo” “Bưởi gây ung thư” hai ví dụ điển hình Trường hợp thứ nhất, báo chí nhạy cảm đưa tin giới khủng hoảng gạo không quên bình luận tình hình lương thực giới, lại bỏ quên thông tin lúa gạo Việt Nam, gây hoang mang dư luận khiến nảy sinh tin đồn bất lợi Trường hợp thứ hai, với việc dịch tin sai từ số tờ báo nước ngoài, nhà báo có lỗi việc hình thành tin đồn Khi hình thành tin đồn, người ta quan tâm tới việc báo chí xử lí tin đồn có triệt để toàn diện hay không Những kiện giải kịp thời, xác đánh giá tích cực (Tổng Giám đốc SSI bỏ trốn, Tăng giá gạo) Giải thiếu kịp thời, không dứt điểm, không đảm bảo lợi ích số đông trao đổi, bàn tán kéo dài, hình thành nhiều quan điểm đánh giá khác (Thánh vật sông Tô Lịch, Bưởi gây ung thư) 1.3 Những khuynh hƣớng tin đồn 1.3.1 Rút bớt chi tiết Khi tin đồn lan có xu hướng ngắn hơn, xúc tích hơn, dễ nắm bắt, dễ kể lại Trong lần thuật lại kế tiếp, từ dùng chi tiết đề cập đến Thí nghiệm Allport Postman khoảng 70% số chi tiết bị loại sau năm đến sáu lần thuật lại miệng Sự suy giảm chi tiết thể đồ thị giống đường cong Ebbinghaus tiếng suy giảm trí nhớ cá nhân, thí nghiệm ông khoảng cách lần ghi nhớ ban đầu lần truyền miệng không ngắn thí nghiệm Allport Postman Như vậy, trí nhớ xã hội đạt tới mức rút gọn cô đọng vài phút tương tự trí nhớ cá nhân đạt tới khoảng thời gian vài tuần [37,61] Tuy vậy, rút gọn chi tiết không dẫn đến việc xóa tin đồn Trong trình truyền tin rút gọn, nội dung tin đồn trở nên ngắn gọn, xúc tích dễ dàng học thuộc Hệ câu xúc tích dường tái lại xác hơn; lời trần thuật trở nên ngắn gọn xúc tích, nghiệm thể có chi tiết để lựa chọn hội để bóp méo 1.3.2 Cường điệu hóa Sự cường diệu hóa diễn nghịch đảo với trình rút bớt chi tiết Nói cách khác, người truyền tin rút bớt số chi tiết số chi tiết khác lên ý Trong hầu hết trường hợp, phóng đại diễn cách vô thức tham gia vào trình phổ biến thông tin Quy luật dẫn đến tượng mà dân gian thường thấy nói “có đồn mười” hay “con chuột thành voi” Sự phóng đại có nhiều tin đồn, lúc chi tiết phóng đại giống Trong khuynh hướng cường điệu hóa có hai dạng phổ biến là: Cường điều hóa số lượng cường điệu hóa thời gian Cường điệu hóa số lượng thường phổ biến Câu chuyện “con rắn vuông” minh chứng sống động cho khuynh hướng Chuyện kể rằng: Anh chàng có tính khoác lác, bữa chơi bảo vợ: - Này ạ! Hôm vào rừng trông thấy rắn, chao ôi, to đến to, dài đến dài Bề ngang chắn bốn mươi thước, bề dài dễ đến trăm thước Vợ không tin, định trêu chồng phen: - Tôi nghe người ta nói rắn dài nhiều Nhưng làm có giống rắn dài anh nói Tôi định không tin Chồng làm thật: - Thật có rắn Dài trăm thước chẳng đến, tám mươi định Vợ bĩu môi: - Cũng chẳng đến! Chồng cương quyết: - Tôi chắn dài sáu mươi thước không ngoa Vợ vẵn khăng khăng: - Vẫn không dài đến nước đâu! Chồng rút lui lần nữa: - Lần nói thật Con rắn dài đến bốn mươi thước, không phân Vợ bò lăn cười: - Con rắn anh thấy, bề ngang chắn bốn mươi thước, bề dài lại đến bốn mươi thước không phân chẳng hóa rắn vuông à? Các vật bật kích thước có xu hướng ghi nhớ nhấn mạnh Cái ý kích thước truyền đạt với kích thước “to hơn” Cường điệu hóa thời gian thường người truyền tin sử dụng để kể câu chuyện diễn biến xảy thời điểm Vì có tin đồn thực trở thành mối quan tâm lớn quan trọng người nhận tin Sự cường điệu hóa xảy với biểu tượng quen thuộc Những biểu tượng quen thuộc, gần gũi với người truyền tin ghi nhớ sâu đậm cho dù chúng chi tiết nhỏ, không quan trọng thông tin truyền đạt biến chúng thành chi tiết trội Những giải thích thêm người tường thuật mô tả hình thức cường điệu hóa cuối Khi câu chuyện bị bóp méo mức mô tả lại chứa đựng điều đáng ngờ mâu thuẫn xuất nhu cầu giải thích để làm tăng thêm độ tin cậy thông tin 1.3.3 Đồng hóa Rõ ràng, rút bớt chi tiết cường điệu hóa trình mang tính chọn lọc Nhưng điều dẫn tới việc xóa bỏ vài chi tiết nhấn mạnh quan điểm khác lên, giải thích cho hoán đổi, tiếp nhận bóp méo tin đồn? Câu trả lời tìm thấy trình đồng hóa thông tin Có năm hình thức đồng hóa: Một là: Sự đồng hóa theo chủ đề Xu hướng biểu qua việc nhấn mạnh rút bớt chi tiết cho phù hợp với chủ đề câu chuyện Điều khiến cho câu chuyện có kết thúc gắn kết, hợp lí tròn trịa Hai là: Sự đồng hóa nối tiếp Hiện tượng xảy người ta muốn lấp cho thiếu hụt để làm nên chỉnh thể gắn kết có ý nghĩa Ví dụ, nhìn không rõ tranh kể lại thường tìm cách hoàn thiện cách hoàn thiện nốt chi tiết chưa nhìn thấy theo suy luận thông thường Tương tự vậy, thấy cụm từ “người H…Nội”chúng ta thường nghĩ cụm từ “người Hà Nội” Ba là, đồng hóa cô đọng Chúng ta thường có xu hướng ghi nhớ thông tin hợp lại với nhau, để khỏi phải nhớ thông tin đơn lẻ Ví dụ, đường, nhìn thấy nhiều biển hiệu quảng cáo, thường “tích hợp” chúng lại với thành thông tin “rất nhiều biển quảng cáo” Khi hỏi người “hôm đường làm anh gặp ai?”, câu trả lời thường “nhiều người lắm” “một vài người” liệt kê cá nhân đơn lẻ cho dù họ có nhiều đặc tính khác biệt Bốn là, đồng hóa theo kì vọng Khi chi tiết bị thay đổi du nhập vào đơn giản hóa, có thêm nhiều chi tiết mang hình thức hỗ trợ cho thói quen suy nghĩ Sự vật cảm nhận ghi nhớ theo cách mà chúng thường diễn Nói cách khác, mà nghĩ việc diễn nào, có xu hướng kể lại vậy, cho dù thực tế khác Năm là, đồng hóa theo thói quen ngôn ngữ Chúng ta quen nói theo kiểu có thói quen truyền đạt lại thông tin theo kiểu Thí dụ, nói người “thư sinh” thường nói người “đeo kính trắng, da trắng, trông yếu đuối” Vì vậy, nghe thông tin “thư sinh”, thường lắp thông tin vào người mà thiếu thông tin Sáu là, đồng hóa với động rõ Nói chung, thông tin tin đồn thường bị bóp méo theo quy luật cách vô thức Tuy nhiên, thực tế thấy có trường hợp thông tin tin đồn bị bóp méo với động rõ ràng Thứ nhất, đồng hóa theo sở thích Đôi chi tiết phụ liên quan đến sở thích tin đồn lại người truyền tin chuyển tải thông tin liên quan đến sở thích họ Thứ hai, đồng hóa theo thành kiến Sự yêu, ghét nhân vật, hay vấn đề mà tin đồn đề cập làm cho tin đồn bị bóp méo theo thành kiến họ 1.4 Sự tác động tin đồn đến đời sống báo chí 1.4.1 Tin đồn- nguồn kiện báo chí Báo chí phản ánh kiện, vấn đề biến từ biết đến thành vấn đề mang tính xã hội Đôi khi, tin đồn nguồn tin ban đầu để người làm báo dựa vào để phản ánh vấn đề xã hội Trong kênh giao tiếp, báo chí kênh giao tiếp đại chúng số đông, hướng tới số đông chất hoạt động báo chí thông tin đại chúng, mục đích báo chí lôi kéo thuyết phục ngày nhiều công chúng tốt Nói cách khác, thời điểm, với khoảng thời gian nhanh nhất, báo chí kênh hình thành phát tán thông tin nhanh nhất, có tin đồn Tin đồn nguồn thông tin tiềm năng, liệu, thở báo chí Nói cách cụ thể hơn, tin đồn thông tin có khả trở thành thông tin thực tế Chỉ sau Tổng thống Mỹ J Kendedy bị ám sát, sau giờ, toàn người dân Mỹ trưởng thành biết tin Đó thông tin phương tiện truyền thông đại chúng chuyển tải lúc đến hàng triệu công chúng Và sau đó, giới biết đến kiện Trước đó, thông tin nhiều người biết thông qua kênh giao tiếp cá nhân, hay nói cách khác qua phương thức truyền miệng Trong trường hợp này, tin đồn trở thành nguồn thông tin để báo chí kiểm chứng đăng tải rộng rãi toàn giới sức ảnh hưởng mạnh mẽ kiện Ở số trường hợp khác, tin đồn nguồn thông tin ban đầu để người làm báo viết vấn người cuộc, viết phóng điều tra…(Đường dây nóng, điều tra qua thư bạn đọc…) 1.4.2 Tin đồn thông qua báo chí tạo dư luận xã hội Dư luận xã hội (DLXH) hình thành hai đường, qua kênh giao tiếp liên cá nhân kênh giao tiếp đại chúng (trong có báo chí) Thực chất hai đường không độc lập hoàn toàn Nếu có kết hợp hai đường trình hình thành biến đổi DLXH nhanh [11,152] Như vậy, tin đồn có nguồn thông tin để hình thành DLXH thông qua báo chí Khi phương tiện truyền thông đại chúng phát triển, DLXH hình thành, biến đổi phổ biến nhanh Nhờ phương tiện kỹ thuật đại, thông điệp chuyển tải lúc nguyên dạng đến hàng triệu, chí hàng tỷ người Điều có ý nghĩa quan trọng để tạo phản ứng tương tự nhau, giống vấn đề mà truyền thông đại chúng đề cập đến Con đường đường hình thành DLXH phổ biến xã hội đại Nhiều tin đồn trở thành dư luận xã hội (cho dù giả dư luận xã hội) nhiều người phản ứng với chắn có thực, không điều sai Trước hình thành dư luận xã hội ban đầu, thông tin thường xuất phát từ ý kiến số người, chí người Ý kiến truyền tải phát tán báo chí có khả bùng phát lên thành dư luận xã hội Dư luận xã hội tự nhiên mà có, mà có tác nhân châm ngòi Vấn đề chỗ tiềm ẩn kiện, nhóm ý kiến đời sống xã hội, báo chí chọn kiện nào, ý kiến để xã hội hóa, để phát tán, để khơi nguồn tạo dư luận xã hội Đây vấn đề quan trọng Tin đồn ban đầu tích cực, tiêu cực Có tin đồn có lợi, có tin đồn có hại, …vì vậy, báo chí phải cân nhắc, chọn lọc thông tin gì, thông tin để đăng tải, tránh để tin đồn trở thành công cụ để dùng để phục vụ lợi ích riêng, làm ảnh hưởng tác động xấu đến đời sống báo chí nói riêng đời sống xã hội nói chung 1.4.3 Tin đồn- tác nhân làm thay đổi truyền thông đại chúng Tin đồn nguồn kiện báo chí, tin đồn lại tác nhân khiến báo chí phải chạy theo để khống chế Vài năm trước đây, Đài Truyền hình Việt Nam đưa tin “hai đứa trẻ chết ăn vải rụng có thuốc sâu Lục Ngạn, Hà Bắc” hay “dự báo sóng thần Đà Nẵng” gây xôn xao dư luận để lại nhiều tin đồn nghiêm trọng, ngược lại với nhà báo dự định Vì thế, nhiều quan báo chí buộc phải thay đổi, điều chỉnh đính nội dung phát, công bố thông tin chưa kiểm chứng Hơn thế, công chúng đòi hỏi phương tiện truyền thông đại chúng phổ biến đưa thông tin làm rõ vấn đề mà họ quan tâm Nếu đưa thông tin mập mờ, công chúng đòi hỏi báo chí phải thông tin rõ ràng cụ thể, đồng thời đòi hỏi quan báo chí khác phải vào cuộc, điều tra, nghiên cứu xem mục đích phía sau quan báo chí sai phạm Trên thực tế, có số quan chưa kiểm chứng rõ thông tin vội vàng đăng tải nên họ buộc phải cải Một số trường hợp khác, ý đồ cá nhân, báo chí bị lợi dụng trở thành phương tiện để tổ chức cá nhân đưa thông tin bất lợi, gây ổn định an ninh trị, gây hoang mang dư luận Trường hợp ông Nguyễn Việt Tiến (PMU 18), ví dụ điển hình cho việc báo chí trở thành công cụ cho sai phạm liên tiếp Hai nhà báo Nguyễn Văn Hải (Phó Trưởng Văn phòng báo Tuổi trẻ Hà Nội) Nguyễn Việt Chiến (báo Thanh niên) phải chịu trách nhiệm trước pháp luật đăng tải thông tin sai thật, làm sai lệch dư luận, ảnh hưởng đến uy tín tổ chức cá nhân 1.6 Tiểu kết Tin đồn có đặc điểm riêng có, hình thành theo khuynh hướng định phụ thuộc vào yếu tố tâm lí người truyền tin người tiếp nhận Về thấy chế hoạt động tin đồn trình “bóp méo” thông tin cách tự nhiên Tin đồn tác động không nhỏ tới đời sống xã hội, báo chí xuất hiện, với đời phát triển nhiều loại hình truyền thông Tin đồn nguồn tin ban đầu để người làm báo dựa vào để phản ánh vấn đề xã hội, tin đồn lại tác nhân khiến báo chí phải chạy theo để khống chế Ở Việt Nam, tin đồn biểu đa dạng Trong môi trường làng xã Việt Nam truyền thống, trình độ tư người nông dân thấp, người dân dễ bị ảnh hưởng lôi kéo trước tin đồn Cho đến báo chí xuất đời chữ quốc ngữ, hình thức thông tin thống quyền báo chí bước đầu có tác dụng việc hạn chế tin đồn sai lệch Như vậy, với đặc điểm mình, tin đồn có ảnh hưởng định đến truyền thông đại chúng TÀI LIỆU THAM KHẢO I Sách tiếng Việt Đào Duy Anh (2002), Việt Nam văn hóa sử cương, Nxb.Văn hóa Thông tin, Hà Nội Lê Thanh Bình (2004), Quản lý phát triển Báo chí- Xuất bản, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Bộ Thông tin Truyền thông (2009), Báo cáo việc trả lời chất vấn Bộ trưởng Bộ Thông tin truyền thông kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XII, Hà Nội Đức Dũng (2000), Sáng tạo tác phẩm báo chí, Nxb.Văn hóa Thông tin, Hà Nội Đức Dũng (2001), Viết báo nào, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội Nguyễn Văn Dững (2007), Cơ chế tác động báo chí, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Khoa Xã hội Nhân văn, Hà Nội Ngọc Đản (1995), Báo chí với nghiệp đổi mới, Nxb Lao Động, Hà Nội Hà Minh Đức chủ biên (1994), Báo chí vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Giáo dục, Hà Nội Hà Minh Đức (2000), Cơ sở lý luận báo chí - Đặc tính chung phong cách, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 10 Hà Minh Đức (2000), Sự nghiệp báo chí văn học Hồ Chí Minh, Nxb Giáo dục, Hà Nội 11 Trần Thị Minh Đức (2008), Các thực nghiệm tâm lí học xã hội, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 12 Vũ Quang Hào (2004), Báo chí đào tạo báo chí Thụy Điển, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 13 Vũ Quang Hào (2004), Ngôn ngữ báo chí, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 14 Vũ Đình Hòe chủ biên (2000), Truyền thông đại chúng công tác lãnh đạo quản lí, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 15 Nguyễn Quang Hòa (2002), Phóng viên tòa soạn, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 16 Viện Ngôn ngữ học (2008), Từ điển Tiếng Việt phổ thông, Nxb Phương Đông, Hà Nội 17 Hội Nhà báo Việt Nam(1960), Bài giảng tạp văn, Tài liệu nghiên cứu nghiệp vụ báo chí, Hà Nội 18 Hội Nhà báo Việt Nam (1972), Hồ Chủ tịch với công tác báo chí, Thành phố Hồ Chí Minh 19 Hội Nhà báo Việt Nam (1992), Nghề nghiệp công việc nhà báo, Hà Nội 20 Đinh Văn Hƣờng (2004), Tổ chức hoạt động tòa soạn, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 21 Đinh Văn Hƣờng (2006), Các thể loại báo chí thông tấn, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 22 Hữu Kiên (2005), Tin đồn vấn đề quản trị thông tin, Tạp chí Ngân hàng Ngoại thương, Hà Nội 23 Hồ Chí Minh (2000), Toàn tập, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 24 V.I Lênin (1970), Vấn đề báo chí, Nxb Sự thật, Hà Nội 25 Luật sửa đổi bổ sung số điều Luật báo chí 1999, Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội, Hà Nội, 1999 26 Nhiều tác giả (1986), Truyền thông hỗ trợ phát triển, Nxb Sách giáo khoa Mác- Lê nin, Hà Nội 27 Hoàng Phê (1997), Từ điển Tiếng Việt, Nxb Đằ Nẵng, Đà Nẵng 28 Phân viện Báo chí & Tuyên truyền (2000), Báo chí – Những điểm nhìn từ thực tiễn, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 29 Trần Quang (2005), Các thể loại báo chí luận, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội, Hà Nội 30 Dƣơng Xuân Sơn (2004), Các thể loại báo chí luận - nghệ thuật, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 31 Dƣơng Xuân Sơn, Đinh Hƣờng, Trần Quang (2004), Cơ sở lý luận báo chí - truyền thông, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 32 Hồ Xuân Sơn (2003), Nghề nghiệp nhà báo, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 33 Hoàng Tùng, Đào Duy Từ, Nguyễn Vịnh (1984), Về hiệu công tác tư tưởng, Nxb Sự thật, Hà Nội 34 Trần Trọng Tân (2005), Về công tác tư tưởng – văn hóa, Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 35 Tạ Ngọc Tấn chủ biên (1992), Cơ sở lý luận báo chí, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 36 Tạ Ngọc Tấn (2001), Truyền thông đại chúng, Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 37 Nguyễn Quý Thanh (2008), Xã hội học dư luận xã hội, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 38 Nguyễn Thị Minh Thái (2005), Phê bình Tác phẩm văn học nghệ thuật báo chí, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 39 Hữu Thọ (1998), Công việc người viết báo, Nxb Giáo dục, Hà Nội II Một số tác phẩm Báo trực tuyến 40 Huy Thịnh, Chuyện Thánh vật sông Tô Lịch: Sự thật điều thêu dệt, Hanoimoi.com.vn, ngày 23/4/2007 41 Hoàng Mạnh, Thanh Thủy, Điều yếu thái độ ứng xử việc đó, Laodong.com.vn, ngày 24/4/2007 42 V.H, Khó nói nơi trấn yểm, Laodong.com.vn, ngày 24/4/2007 43 Nguyễn Nguyên Thành, Chưa tìm thấy tượng trấn yểm lịch sử, Vietbao.vn, ngày 24/4/2007 44 Việt Anh, Thánh vật sông Tô lịch, nld.com.vn, ngày 24/4/2007 45 Thông tin “Thánh vật” xôn xao dư luận, vnexpress.net, ngày 25/4/2007 46 Ăn bưởi có gây ung thư không?, Dantri.com.vn, ngày 12/7/2007 47 Nguyễn Văn Tuấn, Bưởi không gây ung thư vú, Dantri.com.vn, ngày 5/9/2007 48 Hà Trang, Khổ thân trái bưởi, Hanoimoi.com.vn, ngày 27/8/2007 49 PV, Thông tin “Phụ nữ ăn bưởi có nguy bị ung thư vú” không đúng, Lao động.com.vn, ngày 16/8/2007 50 Nguyễn Văn Tuấn, Bưởi không gây ung thư vú, Tuoitre.com.vn, ngày 5/9/2007 51 Bưởi gây ung thư Việt Nam, vietbao.net, ngày 14/8/2007 52 Ngọc Châu, Khánh Chi, Tổng Giám đốc SSI biết tin bị bắt nhờ bạn bè hỏi thăm, Dantri.com.vn, ngày 12/3/2008 53 Ngô Hƣơng, Tin đồn Tổng Giám đốc SSI bị bắt thất thiệt, Hanoimoi.com.vn, ngày 12/3/2008 54 Phạm Tuyên, Hà Phan, SSI bác bỏ tin đồn Tổng Giám đốc Nguyễn Duy Hưng bị bắt, Tiền phong.vn, ngày 13/3/2008 55 P.V, “Chủ tịch SSI bị bắt” thông tin thất thiệt, Vietnamnet.vn, ngày 12/3/2008 56 Tổng Giám đốc SSI: “Không có phải sợ?”, Vnexpress.net, ngày 12/3/2008 57 Ông Hưng SSI gửi công văn tới quan chức năng, ATPvietnam.com, ngày 12/3/2008 58 Bình Minh, Tổng Giám đốc SSI bác bỏ tin đồn bị bắt, Ngoisao.net, ngày 14/3/2008 59 Minh Đức, SSI: Tin đồn “ bắt” Tổng Giám đốc thất thiệt, vneconomy.vn, ngày 12/3/2008 60 Hoàng Vũ, Tổng Giám đốc SSI lên tiếng, Vneconomy.vn, ngày 13/3/2008 61 Nhật Vy, Sau tin đồn, SSI tăng mạnh giúp thị trường tăng điểm, Vietbao.vn, ngày 13/3/2008 62 Đình Phúc, Giá gạo tăng đầu cơ, Tienphong.vn, ngày 27/4/2009 63 Chƣơng, Hƣờng, Ái, Giá gạo tăng kỷ lục, người dân đổ xô mua, vietbao.vn, ngày 27/4/2008 64 Hữu Phƣớc, Chặn đứng sốt gạo, Laodong.com.vn, ngày 29/4/2008 65 Nguyên Tuấn, Giá gạo lùi dần mức trước sốt, dantri.com.vn, ngày 3/5/2008 ... cấu Chƣơng 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TIN ĐỒN TRÊN BÁO CHÍ 10 1.1 Tin đồn chế tin đồn 10 1.1.1 Tin đồn 10 1.1.2 Cơ chế tin đồn 11 1.2 Đặc điểm tin đồn 13 1.2.1 Tin đồn thông tin truyền miệng... 1: Cơ sở lí luận thực tiễn tin đồn báo chí Chương 2: Khảo sát bốn kiện chịu ảnh hưởng tin đồn hai năm 2007 -2008 Chương 3: Một số giải pháp hạn chế tác động tin đồn báo chí Sau nội dung nêu trên, ... luận tin đồn, chế tin đồn, yếu tố tác động đến việc hình hành tin đồn, tin đồn môi trường truyền thông đại với khuynh hướng chủ yếu, tác động tin đồn đến đời sống báo chí - Kháo sát số kiện xã hội