Đề cương tâm lí học quản trị kinh doanh

VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MAN303 - TÂM LÝ HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH Thời gian học tập: 10/03/2013 - 12/05/2013 Điều kiện để thi: điểm chuyên cần>= điểm kỳ>= điểm; Điều kiện để hoàn thành học phần: điểm tổng kết >= điểm; Học viên không đủ điều kiện thi phải học lại Ví dụ: ĐIỂM KẾT LUẬN CHUYÊN CẦN GIỮA KỲ THI HẾT HỌC PHẦN 7 Hoàn thành học phần môn học 2 Thi lại 10 (Không thi) Học lại 10 (Không thi) Học lại I GIẢNG VIÊN  Giảng viên chuyên môn: Th.S Hoàng Cao Cường, cuonghc.gv@topica.edu.vn  Giảng viên hướng dẫn: Th.S Hà Anh Tuấn, tuanha2.gv@topica.edu.vn, Chủ tịch HĐQT Công ty CP DTA II HỖ TRỢ GIẢI ĐÁP THẮC MẮC Lớp Họ tên CVHT D20 Nguyễn Hương Giang Điện thoại 04 6297 6386 Email giangnh4@topica.edu.vn Trần Phương Khuyên 08 3602 6748 khuyentp@topica.edu.vn D21 III MỤC TIÊU MÔN HỌC Sau học xong môn học anh/chị học viên :  Hiểu học thuyết tâm lý quản trị, ứng dụng quản trị  Nắm đặc điểm đối tượng quản trị doanh nghiệp từ có cách ứng xử giải vấn đề phù hợp  Rèn luyện nghệ thuật giao tiếp quản trị kinh doanh  Vận dụng lý thuyết tâm lý quản trị để giải vấn đề phát sinh quản trị kinh doanh  Tăng cường kỹ làm việc nhóm, kỹ trình bày giao tiếp  Kinh nghiệm ứng dụng tâm lý quản trị kinh doanh tập đoàn quốc tế doanh nghiệp Việt Nam IV      NỘI DUNG MÔN HỌC Bài 1: Tổng quan Tâm lý học quản trị kinh doanh Bài 2: Đặc điểm tâm lý cá nhân quản trị kinh doanh Bài 3: Đặc điểm quy luật tâm lý phổ biến tác động tập thể lao động Bài 4: Đặc điểm tâm lý lãnh đạo ê kíp lãnh đạo Bài 5: Giao tiếp quản trị kinh doanh PHOO_SLB101_MAN303_20120320_v.1.0 Lớp: D20-D21 Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING V TÀI LIỆU MÔN HỌC  Tài liệu học tập Bài giảng đa phương tiện (slide + video, mp3) website lớp học tại: http://elearning.hou.topica.vn  Tài liệu đọc thêm [1] Tâm lý học quản trị, Hoàng Văn Thành-Trương Quang Niệm NXB Thống kê, 2005, HN [2] Tâm lý học quản trị kinh doanh, NXB CTQG HCM [3] Nghệ thuật giao tiếp ứng xử kinh doanh, Lê Thị Liên, NXB TP.HCM [4] Tâm lý học quản lý, Nguyễn Đình Xuân, NXB ĐH QG HN, 1997Ngoài học viên tham khảo thêm trang Web liên quan tới quản lý nhân lực, tâm lý nhân viên… như: http://www.chungta.com; http://www.lanhdao.net; http://chiakhoathanhcong.mquiz.net VI NHIỆM VỤ HỌC TẬP Để học tốt đảm bảo tiến độ học tập, học viên cần làm đủ luyện tập trắc nghiệm (LTTN), tập nhà (BTVN), trao đổi với giảng viên diễn đàn H2472 Nội dung cụ thể mô tả đây:  Trắc nghiệm trực tuyến o Luyện tập trắc nghiệm (Tính điểm chuyên cần): Bài tập Nội dung tập Mục đích LTTN 20 câu trắc nghiệm Luyện tập Sử dụng tuần mạng LTTN 20 câu trắc nghiệm Luyện tập Sử dụng tuần mạng LTTN 20 câu trắc nghiệm Luyện tập 3,4 Sử dụng tuần mạng LTTN 20 câu trắc nghiệm Luyện tập Sử dụng tuần mạng o Bài tập nhà (Tính điểm kỳ): Bài tập Nội dung tập Mục đích BTVN 20 câu trắc nghiệm Kiểm tra kiến thức 1,2 % điểm tổng kết 15% BTVN 20 câu trắc nghiệm Kiểm tra kiến thức 3,4 15 %  Thảo luận diễn đàn, H2472 (Tính điểm chuyên cần): o Tham gia thảo luận tình mà giảng viên đưa o Tạo chủ đề tham gia thảo luận chủ đề bạn học viên khác mà nội dung gắn với kiến thức môn học PHOO_SLB101_MAN303_20120320_v.1.0 Lớp: D20-D21 Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING VII LỊCH TRÌNH HỌC TẬP NHIỆM VỤ THỜI GIAN Tuần 01 Bài giảng (Lecture) Trao đổi, giải đáp (Interaction) Luyện tập (Practice) Đánh giá (Exam) Đề cương chi tiết (10/03/2013) Tuần 02 (11/03 17/03/2013) Tuần 03 (18/03 24/03/2013) Tuần 04 (25/03 31/03/2013) Tuần 05 (01/04 07/04/2013) Tuần 06 (08/04 14/04/2013) Tuần 07 Bài 1: Tổng quan Tâm lý học Trao đổi –Thảo luận LTTN Bài 2: Đặc điểm Trao đổi –Thảo luận quy luật tâm lý cá nhân quản trị kinh doanh LTTN Bài 3: Đặc điểm quy luật tâm lý phổ biến tác động tập thể lao động Trao đổi –Thảo luận Bài 4: Đặc điểm tâm lý lãnh đạo êkip lãnh đạo Trao đổi –Thảo luận Bài 5: Giao tiếp hoạt động kinh doanh Trao đổi –Thảo luận Hướng dẫn ôn thi Trao đổi –Thảo luận LTTN4 Hướng dẫn ôn thi Trao đổi –Thảo luận LTTT BTVN1 Hạn cuối: 23:55 thứ ngày 27/03/2013 LTTN BTVN2 Hạn cuối: 23:55 thứ ngày 12/04/2013 (15/04 21/04/2013) Tuần 08 (22/04 28/04/2013) Tuần 09 LỚP HỌC ĐÃ KẾT THÚC Anh/Chị học viên tự Ôn tập – Luyện thi Để ôn thi tốt thi đạt kết cao, anh/chị học viên cần: - Làm tất Luyện tập trắc nghiệm Luyện tập trước thi - Trao đổi với học viên khác diễn đàn - Không trao đổi với giảng viên diễn đàn H24x72 THI TẬP TRUNG – THI KẾT THÚC HỌC PHẦN (Bắt buộc) Thời gian dự kiến: 12/05/2013 PHOO_SLB101_MAN303_20120320_v.1.0 Lớp: D20-D21 Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING VIII CÁCH THỨC CHẤM ĐIỂM  Điểm chuyên cần (10% tổng điểm) tính theo bảng sau Được tính đến 23h55 chủ nhật tuần ngày 21/04/2013 Công thức tính điểm chuyên cần: Điểm chuyên cần = (A x + B x 2; 10) (Ghi chú: Nếu số điểm tính vượt 10 quy tròn 10 điểm) Trong đó: A = min(Số đăng diễn đàn môn học H2472; 10) (Ghi chú: Nếu số đăng vượt 10 tính điểm 10 bài) B = Số luyện tập trắc nghiệm đạt điểm lớn Ví dụ:  Học viên đăng bài, làm tập trắc nghiệm có điểm lớn  Ta có: x + x = 16 Vậy điểm chuyên cần 10 điểm  Học viên đăng bài, làm tập trắc nghiệm có điểm lớn Ta có: x + x =9 Vậy điểm chuyên cần điểm  Học viên đăng bài, làm tập trắc nghiệm có điểm lớn Ta có: 2x + 0x = Vậy điểm chuyên cần điểm  Học viên đăng bài, làm tập trắc nghiệm có điểm lớn Ta có: x + x = Vậy điểm chuyên cần điểm  Học viên đăng bài, làm luyên tập trắc nghiệm tính điểm chuyên cần Ta có: x +0 x = Vậy điểm chuyên cần điểm  Điểm kỳ (Chiếm 30 % điểm tổng kết học phần):  Bài tập nhà số: 15 % (Trắc nghiệm trực tuyến)  Bài tập nhà số: 15 % (Trắc nghiệm trực tuyến)  Điểm thi hết môn (Chiếm 60% điểm tổng kết học phần): thi trắc nghiệm giấy IX CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI HỌC VIÊN  Học viên cần nắm vững kế hoạch học tập  Để đạt kết tốt học phần MAN303, học viên nên dành để học tập dành tham gia diễn đàn hàng tuần để thảo luận nghiên cứu thắc mắc học viên khác (chi tiết tham khảo bảng lịch trình học tập)  Điều kiện để hoàn thành học phần MAN303: điểm tổng kết >= điểm  Điều kiện để thi:phải cóđiểm chuyên cần>= điểm, kỳ >= điểm  Học viên có thắc mắc nên trao đổi với bạn nhóm, sau với trưởng nhóm, không hiểu hỏi giảng viên để giải đáp Nếu câu hỏi học viên không nhận trả lời sau 72 giờ, học viên cần thắc mắc trực tiếp với cố vấn học tập để hỗ trợ  Trong trường hợp học viên có thắc mắc điểm hay nội dung môn học, đề nghị liên hệ trực tiếp cố vấn học tập lớp để nhận trợ giúp CHÚC ANH/CHỊ HỌC TẬP TỐT! PHOO_SLB101_MAN303_20120320_v.1.0 Lớp: D20-D21 Trang / ... đọc thêm [1] Tâm lý học quản trị, Hoàng Văn Thành-Trương Quang Niệm NXB Thống kê, 2005, HN [2] Tâm lý học quản trị kinh doanh, NXB CTQG HCM [3] Nghệ thuật giao tiếp ứng xử kinh doanh, Lê Thị... Tuần 07 Bài 1: Tổng quan Tâm lý học Trao đổi –Thảo luận LTTN Bài 2: Đặc điểm Trao đổi –Thảo luận quy luật tâm lý cá nhân quản trị kinh doanh LTTN Bài 3: Đặc điểm quy luật tâm lý phổ biến tác động... ĐỐI VỚI HỌC VIÊN  Học viên cần nắm vững kế hoạch học tập  Để đạt kết tốt học phần MAN303, học viên nên dành để học tập dành tham gia diễn đàn hàng tuần để thảo luận nghiên cứu thắc mắc học viên