Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 11 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
11
Dung lượng
260,5 KB
Nội dung
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration BÀI KIỂM TRA CUỐI KỲ Môn học: KẾ TOÁN QUẢN TRỊ Học viên: PHẠM THU PHƯƠNG Lớp: X0410 TÓM TẮT ĐỀ BÀI Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem (Salem1), công ty công ty Điện thoại Salem (Salem), chuyên cung cấp dịch vụ liệu máy tính cho công ty tổ chức khác Công ty Điện thoại Salem tư vấn bán thời gian mà máy tính không sử dụng theo cách vận hành điện thoại Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem phê duyệt thành lập với điều kiện cước phí trung bình hàng tháng cung cấp cho Công ty Điện thoại Salem không vượt 82.000 USD, chi phí ước tính năm 2000 Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem bắt đầu hoạt động năm 2001, gặp phải khó khăn đến cuối năm 2003 giải - Việc giao thiết bị bị chậm trễ - Nhân viên đòi hỏi mức lương cao mong đợi - Việc tìm kiếm khách hàng gặp nhiều khó khăn Trong năm 2003, thu nhập Công ty Điện thoại Salem thấp đến mức đạt mức lợi tức đầu tư thấp năm Báo cáo tóm tắt Thời gian sử dụng máy tính Quý I năm 2004 công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem (Hình 1): Đơn vị: USD CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Tháng Tháng Tháng Số ngày tuần (T2-T6) nhân với 22 ngày 20 ngày 23 ngày 24 giờ/ngày 528 480 552 ngày 40 32 32 Tổng số mang lại thu nhập 568 512 584 Số thu nhập từ nội công ty 206 181 223 Số thu nhập từ dịch vụ thương mại 123 135 138 Tổng số thu nhập 329 316 361 Số lại sẵn sàng để bán 239 196 223 Số ngày thứ Bảy nhân với giờ/ngày Báo cáo hàng Quý cho thấy vấn đề tồn tại: Số sẵn sàng để bán không mang lại doanh thu cao Báo cáo tóm tắt kết hoạt động QI/2004, Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem (Hình 2): Đơn vị: USD Tháng Tháng Tháng Doanh thu từ nội công ty 82,400 72,400 89,200 Doanh thu từ khách hàng thương mại 98,400 108,000 110,400 180,800 180,400 199,600 Tiền thuê văn phòng 8,000 8,000 8,000 Chi phí bảo vệ 1,240 1,240 1,240 Tổng doanh thu CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Chi phí thuê văn phòng 9,240 9,240 9,240 95,000 95,000 95,000 5,400 5,400 5,400 25,500 25,500 25,500 680 680 680 1,546 1,485 1,697 128,126 128,065 128,277 21,600 21,600 21,600 7,896 7,584 8,664 12,000 12,000 12,000 9,000 9,000 9,000 Chi phí bán hàng 11,200 11,200 11,200 Tiền công tiền lương 61,696 61,384 62,464 7,909 7,039 8,083 15,424 15,359 15,236 Tổng chi phí 222,395 221,087 223,300 Lãi ròng (Lỗ) (41,595) (40,687) (23,700) Chi phí thuê máy tính Chi phí bảo dưỡng Khấu hao thiết bị máy móc Khấu hao thiết bị văn phòng Khấu hao đồ vật có điện Chi phí thiết bị Lương nhân viên vận hành Tiền công trả theo vận hành Chi phí phát triển bảo dưỡng hệ thống Chi phí quản lý hành Chi phí xúc tiến bán hàng Chi phí dịch vụ công ty Công việc nội công ty tính mức 400 USD/giờ, chi phí không vượt mức trung bình 82,000 USD/tháng Cước phí dịch vụ thương mại 800 USD/giờ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Đặc điểm số chi phí: - Tất chi phí thuê văn phòng làm việc Salem1 toán cho Salem 8,000 USD/tháng - Salem1 phải toán chi phí dịch vụ bảo vệ hàng năm cho Salem - Thiết bị máy tính trang bị qua hình thức thuê mua, hợp đồng kéo dài năm hủy ngang - Tiền công tiền lương thể chi phí cho loại hoạt động khác (Lương vận hành tổng đài cho nhân viên, cần thiết để trung tâm hoạt động 24h ngày) Yêu cầu: Các chi phí Hình chi phí khả biến, chi phí cố định thu nhập? Với chi phí khả biến thu nhập, tính chi phí cho thu nhập Lập kế toán thu nhập theo mức lãi (Doanh thu trừ toàn chi phí khả biến) cho Salem1 Giả định thời gian sử dụng nội công ty 205 Thời gian sử dụng khách hàng thương mại mức tháng Giả định nhu cầu dịch vụ nội công ty mức trung bình 205 giờ/tháng Vậy cần phải có thu nhập từ dịch vụ thương mại cho việc sử dụng máy tính để hòa vốn vào tháng? Hãy xác định tác động thu nhập trường hợp mà Flores đưa Ưu dự tính sau: CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration - Tăng giá bán cho khách hàng thương mại lên 1,000 USD/giờ làm giảm 30% nhu cầu - Giảm giá bán cho khách hàng thương mại xuống 600 USD/giờ làm tăng 30% nhu cầu - Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng làm thu nhập tăng lên 30% Dựa phân tích bạn đề nêu trên, cho biết Salem1 có thật trở thành vấn đề Salem hay không? Flores cần phải làm Salem1? Bài làm Câu 1: Chi phí Cố định Chi phí Biến đổi Tiền thuê văn phòng Chi phí điện Chi phí bảo vệ Tiền công trả theo vận hành Chi phí thuê văn phòng Chi phí thuê máy tính Chi phí bảo dưỡng Khấu hao thiết bị máy móc Khấu hao thiết bị văn phòng Chi phí thiết bị Lương nhân viên vận hành Chi phí phát triển bảo dưỡng hệ thống CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Chi phí quản lý hành Chi phí bán hàng Tiền công tiền lương Chi phí xúc tiến bán hàng Chi phí dịch vụ công ty Câu 2: Chi phí Biến đổi cho đơn vị xét tổng chi phí Biến đổi thay đổi Ta có: Tháng Tháng Tháng Tổng thu nhập 329 316 361 Chi phí điện 1,546 1,485 1,697 4,7 4,7 4,7 7,896 7,584 8,664 24 24 24 28,7 28,7 28,7 Chi phí điện năng/ 1giờ thu nhập Tiền công trả theo vận hành Tiền công vận hành/ 1giờ thu nhập Chi phí biến đổi thu nhập Câu 3: - Doanh thu nội bộ: 205 x 400 = 82,000 USD - Doanh thu thương mại: 138 x 800 = 110,400 USD CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration - Chi phí biến đổi: 28,7 x (205 + 138) = 9,844 USD - Lãi gộp: (82,000 + 110,400) – 9,844 = 182,556 USD - Chi phí cố định: Đơn vị tính: USD Chi phí Số tiền Tiền thuê văn phòng 8,000 Chi phí bảo vệ 1,240 Chi phí thuê văn phòng 9,240 Chi phí thuê máy tính Chi phí bảo dưỡng Khấu hao thiết bị máy móc Khấu hao thiết bị văn phòng Chi phí thiết bị 95,000 5,400 25,500 680 126,580 Lương nhân viên vận hành 21,600 Chi phí phát triển bảo dưỡng hệ thống 12,000 Chi phí quản lý hành 9,000 Chi phí bán hàng 11,200 Tiền công tiền lương 53,800 Chi phí xúc tiến bán hàng Chi phí dịch vụ công ty 8,083 15,236 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Tổng chi phí 212,939 Bảng kết toán thu nhập theo mức lãi Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem: Doanh thu từ nội công ty 82,000 Doanh thu từ khách hàng thương mại 110,400 Tổng doanh thu 192,400 Chi phí biến đổi 9,844 Lãi gộp 182,556 Chi phí cố định 212,939 Lãi ròng (Lỗ) (30,383) * Kết luận: Nếu thời gian sử dụng nội công ty 205 thời gian sử dụng khách hàng thương mại mức tháng Ba Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem bị lỗ 30,383 USD Câu 4: Gọi số cung cấp cho dịch vụ thương mại cần để hòa vốn X: Để hòa vốn doanh thu phải bù đắp chi phí bỏ Khi đó: Doanh thu nội + Doanh thu thương mại = Chi phí biến đổi + Chi phí cố định 205 x 400 + 800X = (205 + X) x 28,7 + 212,939 82,000 + 800X = 5,883.5 + 28,7X + 212,939 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration 771,3X = 136,823 X = 178 * Kết luận: Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem phải có 178 thu nhập từ dịch vụ thương mại cho việc sử dụng máy tính hòa vốn vào tháng Câu 5: Giả sử với mức chi phí thu nhập đề cho tháng 3: Doanh thu – (Chi phí biến đổi + Chi phí cố định) = Lợi nhuận a Tăng giá bán cho khách hàng thương mại lên 1,000 USD/giờ làm giảm 30% nhu cầu Số thu nhập từ cung cấp dịch vụ thương mại: 38 x (1 – 0,3) = 97 Ta có lợi nhuận thu là: (205 x 400 + 97 x 1000) – [(205 + 97) x 28,7 + 212,939] = - 42,606 USD * Kết luận: Công ty bị lỗ 42,606 USD b Giảm giá bán cho khách hàng thương mại xuống 600 USD/giờ làm tăng 30% nhu cầu Số thu nhập từ cung cấp dịch vụ thương mại: 138 x (1 + 0,3) = 180 Ta có lợi nhuận thu là: (205 x 400 + 180 x 600) – [(205 + 180) x 28,7 + 212,939] CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration = - 33,989 USD * Kết luận: Công ty bị lỗ 33,898 USD c Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng làm thu nhập tăng lên 30% Gọi X chi phí cố định sau tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại Giá bán thương mại 800 USD/giờ Số thu nhập từ cung cấp dịch vụ thương mại là: 138 x (1 + 0,3) = 180 Chi phí hoạt động xúc tiến bán hàng X, chi phí tiêu dùng mà đảm bảo Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem không bị báo cáo lỗ: 205 x 400 + 180 x 800 - (205 + 180) x 28,7 - (212.939 + X) ≥ X ≤ 82.000 + 144.000 - 11.049 - 212.939 X ≤ 2.012 * Kết luận: Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem tiêu dùng cho Chi phí cố định Công ty phải 214,950 USD công ty không bị lỗ Câu 6: * Công ty Dịch vụ Dữ liệu Salem không thật trở thành vấn đề Công ty Điện thoại Salem * Với cương vị Chủ tịch Công ty Điện thoại Salem cần đề số giải pháp sau: - Tách riêng rõ ràng loại chi phí dịch vụ mua bán Salem Salem1 nhằm trì độc lập, đảm bảo tối đa hóa hiệu hai công ty để giảm thiểu chi phí 10 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration - Có kế hoạch cụ thể đơn đặt hàng thiết bị cho Salem1, đưa phong trào thi đua suất, lương thưởng, đảm bảo việc giao thiết bị tiến độ, tạo uy tín cho thương hiệu Salem Salem1 - Phân loại công việc cụ thể ứng với mức lương cụ thể, tiến hành khảo sát, thi sát hạch để phân loại nhân viên, trả mức lương tương xứng với vị trí công sức họ đóng góp - Tổ chức hội thảo, giới thiệu trưng bày sản phẩm tạo giá trị thương hiệu, giới thiệu đến khách hàng thương hiệu công ty, xúc tiến thương mại tìm kiếm khách hàng - Giảm giá thuê văn phòng phí dịch vụ cho Salem1 - Tạo văn hóa doanh nghiệp, đưa chương trình tạo động lực làm việc cho nhân viên, tiền công lương trả cho loại hoạt động khác nhau, Salem1 ko nên toán lương tương đương nhân viên hành Cần phải phân tách mức lương trả theo công việc vị trí làm việc Đối với nhân viên phải làm ca hành chính, nên có phụ cấp lương hợp lý ví dụ nhân viên vận hành tổng đài Ngược lại, nhân viên bán hàng nên trả theo doanh số bán hàng, tạo động lực bán nhiều hàng tiếp khách chu đáo Đối với nhân viên lập trình cung cấp dịch vụ bảo dưỡng cho khách hàng nên trả lương theo số dịch vụ cung cấp cho khách hàng - Trao đổi với nhân viên phụ trách quản lý Công ty tình hình hoạt động khả mang lại kết Công ty để người có tâm lý tốt, tin tưởng phương án lựa chọn - Tăng cường xúc tiến thương mại để tận dụng công suất dư thừa nhằm tăng thu nhập từ hoạt động dịch vụ thương mại Tuy nhiên, cần cân đối chi phí xúc tiến thương mại bỏ với thu nhập tăng thêm Ví dụ câu 5.c cho thấy, mức hoạt động tháng chi phí xúc tiến quảng cáo phải nhỏ $2.000 mức hoạt động công ty không bị lỗ 11 ... SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Đặc điểm số chi phí: - Tất chi phí thuê văn phòng làm việc Salem1 toán cho Salem 8,000 USD/tháng - Salem1 phải toán. .. triển bảo dưỡng hệ thống CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Chi phí quản lý hành Chi phí bán hàng Tiền công tiền lương Chi... 12,000 Chi phí quản lý hành 9,000 Chi phí bán hàng 11,200 Tiền công tiền lương 53,800 Chi phí xúc tiến bán hàng Chi phí dịch vụ công ty 8,083 15,236 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH