Bài tập môn kế toán quản trị managerial accounting (80)

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN MÔN HỌC: KẾ TOÁN QUẢN TRỊ HỌC VIÊN: NGUYỄN TUẤN ĐẠT LỚP: GAMBA 01.X0210 Tại kế hoạch ngân sách (ngân quỹ) lại không tốt cho doanh nghiệp? Mục tiêu kế hoạch ngân quỹ doanh nghiệp Điều khiến cho việc lập kế hoạch ngân quỹ không mục tiêu ban đầu nó? Và kế hoạch ngân quỹ trở thành gì? Theo học thực tế mối quan hệ kế hoạch ngân quỹ với thực mục tiêu chiến lược doanh nghiệp nào? Nguyên nhân gì? Các công ty Xerox, Emerson 3M tổ chức hoạt động hệ thống đánh giá để tránh “cuộc chiến cục bộ” phận tổ chức? Sự khác biệt cách làm công ty gì? Liên hệ với thực tế đơn vị anh chị công tác Bài làm: Trong môi trường đầu tư kinh doanh nay, việc xây dựng kế hoạch dự toán ngân sách phù hợp với mô hình doanh nghiệp xu hướng thị trường trở nên vô quan trọng doanh nghiệp Việc cần phải thực nhanh chóng xác, tránh tình trạng kéo dài trình làm tăng nguy mắc lỗi tuột khỏi tay hội kinh doanh tốt Mục tiêu kế hoạch ngân quỹ Lập kế hoạch ngân sách gồm mục tiêu là: - Phản ánh, truyền đạt kế hoạch ban lãnh đạo tổ chức Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration - Cho phép nhà quản lý suy nghĩ lên kế hoạch cho tương lai tránh dành thời gian để giải công việc khẩn cấp hàng ngày - Cung cấp phương tiện để phân bổ nguồn lực vào phận tổ chức để sử dụng cách hiệu - Quy trình lập kế hoạch phát “bế tắc” trước chúng xảy - Liên kết hoạt động toàn tổ chức thông qua việc tham gia vào kế hoạch phận khác Kế hoạch giúp cho hoạt động tổ chức hướng, không bị xáo trộn - Kế hoạch xác định mục tiêu, mục đích coi tiêu chuẩn đo lường hiệu hoạt động thực tế Kế hoạch ngân sách cho phép theo dõi xem tiền chi tiêu nào, kế hoạch ngân sách quan tâm tới số lượng mà không quan tâm tới chất lượng, tình hình thực tế kinh doanh đơn vị vấn đề chất lượng kinh doanh lại yếu tố quan trọng Kế hoạch ngân sách không đo lường được, cho bạn biết tiêu hao cho hoạt động không khách hàng đánh giá nào, việc bạn đánh giá quy trình hoạt động ngân sách sai để rút kinh nghiệm cho lần sau … Điều khiến cho việc lập kế hoạch ngân quỹ không mục tiêu ban đầu nó? Và kế hoạch ngân quỹ trở thành gì? Kế hoạch ngân sách hợp lý phương diện theo dõi việc tiền chi tiêu Kế hoạch ngân sách trở nên bất hợp lý chúng bị gán cho nhiều vai trò hơn, mà ngân sách trở thành công cụ để đánh giá hiệu hoạt động hay bóp méo kế hoạch dài hạn hay trở thành rào cản nhà quản lý việc Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration dịch chuyển nguồn lực cần thiết Khi kế hoạch ngân sách trở thành thủ tục vô nghĩa, gây hệ tiêu cực Kế hoạch tự áp đặt Trong phần lớn chương trình kế hoạch thành công nhà quản lý tham gia sâu vào việc lập dự toán cho họ bị buộc phải tuân theo bảng kế hoạch có sẵn Tất cấp tổ chức nên làm việc để tạo mộ kế hoạch sát thực Nhưng thực tế hầu hết công ty không theo quy trình kế hoạch mà họ đưa Các nhà lãnh đạo cấp cao đưa mục tiêu lợi nhuận, nhà lãnh đạo cấp thấp hướng điều chỉnh kế hoạch theo mục tiêu mà nhà lãnh đạo cấp cao đề Kế hoạch mang nhân tố người Một chương trình lập kế hoạch thành công phải có chấp thuận người có vị trí quan trọng liên quan Nếu cấp không nhiệt tình tổ chức có chung quan điểm Kế hoạch trở nên không hiệu lực kế hoạch sử dụng phương thức để gây áp lực sử dụng cách cứng nhắc, không linh động Các nhân tố khác Quy trình lập kế hoạch dễ tạo xung đột phòng ban, mục tiêu cuối công ty hợp tác hướng tới mục tiêu chung bị lãng quên Bản kế hoạch tổng thể tổng hợp tất kế hoạch chi tiết doanh nghiệp Nếu kế hoạch chi tiết mang sẵn yếu tố chủ quan không tích cực kế hoạch tổng thể không tránh khỏi việc xa rời thực tế kinh doanh Không doanh nghiệp để đối phó với với kế hoạch, đối phó với sánh lương, thưởng kèm nó, họ cách để làm theo kế hoạch đề mà không bận tâm tới chất lượng kế hoạch Họ sẵn sàng tống đẩy hàng hóa vào Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration kênh phân phối sau mua lại để bán họ bỏ qua vài hội đầu tư, phát triển kinh doanh có “nó ngân sách” Cũng có nhà quản lý lại cố gắng chi tiêu cách bất hợp lý có kế hoạch chi tiêu ngân sách thực tế họ tiết kiệm cho doanh nghiệp Trong đó, thực tế nảy sinh nhiều xung đột phận, phòng ban Bộ phận sản xuất muốn sản xuất sản phẩm cũ, đơn giản thói quen phận marketing lại muốn có sản phẩm tung thị trường, điều mà phận sản xuất không muốn Kết hàng tồn kho tăng, việc giải tồn đọng lại không đơn giản, sản phẩm lại dễ dàng bán nhanh nên không tồn kho lượng hàng tồn kho thực chất lại sản phẩm cũ lỗi thời Kế hoạch ngân sách trở thành kết cố gắng kiểm soát hành vi tiêu cực, kế hoạch quan tâm tới số lượng mà không quan tâm tới chất lượng hoạt động doanh nghiệp Trong nhiều công ty, kế hoạch ngân sách ngăn cản việc chi tiêu để bảo vệ thị phần hay cải tiến sản phẩm Curtis cho “Thực anh hùng đầu tư vào tài sản bảng cân đối kế toán, đặc biệt bối cảnh người ngồi góc bếp tính toán cách xác ảnh hưởng tới lương thưởng anh ta” Kế hoạch ngân sách giống bảng điểm người chơi gôn, ghi nhận lại mặt tiêu số: loại gậy, khoảng cách bao xa, … Nhưng không cách thức bạn thực sai để bạn rút kinh nghiệm cho lần chơi Thực tế mối quan hệ kế hoạch ngân sách với thực mục tiêu chiến lược doanh nghiệp nào? Nguyên nhân gì? Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Một chiến lược lý thuyết việc làm để đạt mục tiêu tổ chức Ban lãnh đạo người chuyển tải chiến lược thành thước đo hiệu hoạt động mà nhân viên công ty dễ dàng hiểu Về lý thuyết, kế hoạch ngân sách đóng vai trò quan trọng tiến trình doanh nghiệp đạt mục tiêu chiến lược đề Nhưng thực tế, phân tích trên, kế hoạch ngân sách rào cản việc thực mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Đó mặt trái kế hoạch ngân sách mang lại chẳng hạn như: thiếu linh hoạt, có tính đối phó, hạn chế đầu tư theo thời điểm, tạo thành công ảo, tăng chi phí bất hợp lý, gây xung đột nội không phản ánh chất lượng doanh nghiệp… Do doanh nghiệp cần xem xét tới hệ thống bảng điểm cân bao gồm tập hợp thước đo hiệu hoạt động phát triển sở chiến lược công ty để hỗ trợ cho chiến lược Xem xét tới hệ thống bảng điểm cân nhằm mục đích cải thiện – không đạt mục tiêu cụ thể lợi nhuận mà mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp như: tạo sản phẩm thân thiện với môi trường cho khách hàng, giải vấn đề nội doanh nghiệp, mang lại thỏa mãn cho khách hàng doanh nghiệp đạt mục tiêu tài Đó tất vấn đề liền với tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp Các công ty Xerox, Emerson 3M tổ chức hoạt động hệ thống đánh giá để tránh “cuộc chiến cục bộ” phận tổ chức? Sự khác biệt cách làm công ty gì? Muốn đạt hiệu tối ưu cho kế hoạch ngân sách doanh nghiệp, nhà quản lý cần đến thước đo hiệu hoạt động mà cụ thể thước đo thu nhập vốn đầu tư, thông tin phi tài chất lượng, thị phần Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration hài lòng khách hàng Điểm cốt lõi xây dựng tảng hệ thống kiểm soát dựa thước đo dựa kế hoạch ngân sách Một số công ty đa ngành nghề Xerox, Emerson, 3M …đã theo quy trình để tránh xung đột nội tổ chức Đo lường đầu mà đo lường đầu vào: Khác với việc nhìn nhận kế hoạch ngân sách thiên kiểm soát chi tiêu hoạt động mà không quan tâm xem làm bao nhiêu, công ty Emerson lại đề cao vấn đề lợi nhuận chi tiêu, thước đo cụ thể hóa hoạt động xuống tới cấp bậc thấp công ty Các hoạt động nghiên cứu phát triển, toán hóa đơn, hoạt động có chi phí… họ cần thước đo tỷ lệ doanh số bán hàng công ty có từ sản phẩm mới, thời hạn khoản phải thu, tỷ lệ nhân viên bỏ việc Những thước đo ngăn chặn thất thường khuyến khích nhân viên hành nỗ lực cho đơn vị sản xuất kinh doanh mà không gây trở ngại hay xung đột cho họ Kế hoạch trước, ngân sách sau Theo quan điểm Ronald Mitsch, phó chủ tịch hãng 3M kế hoạch, bạn làm ngân sách năm trước năm tới Còn công ty Emerson, giảm chi phí phần chu kỳ lập kế hoạch năm không kế hoạch hàng năm “giảm chi phí điều quan trọng thời kỳ làm ăn thuận lợi” (theo phó chủ tịch Hội đồng quản trị Robert Staley), khoản tiết kiệm thực có từ khoản đầu tư vào quy trình trang thiết bị Thiết kế để tránh chiến cục Các phận kinh doanh lập kế hoạch ngân sách cố gắng đẩy công việc chi phí cho phận khác Xerox tái cấu hoạt động việc kết Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration hợp bán hàng, dịch vụ nhận đơn đặt hàng theo đơn vị địa lý tổ chức vận hành theo chức song song cách mà phận chức “tranh giành” nguồn vốn Tại Emerson tất phận chịu trách nhiệm lợi nhuận chi phí chế độ tiền lương khuyến khích dựa kết hoạt động chung toàn công ty Tại 3M, người, công nghệ tiền có đan xen lẫn phận Chẳng hạn nhân viên bán hàng băng dính Scotch báo cáo cho phận kinh doanh văn phòng phẩm thương mại đồng thời bán hàng hóa phận khác, thu nhập phản ánh báo cáo nội hai phận Điều giảm thiểu đáng kể tranh cãi nội mà dễ xảy doanh nghiệp tổ chức kiểu ma trận Hơn nữa, nhà quản lý 3M “chi tiêu thêm cho marketing nhân sổ sách” việc tìm từ nhiều nguồn: phận mà họ trực thuộc, tất phận công ty (theo Robert Hershock – phó giám đốc nhóm) Các công ty xây dựng chiến lược đồng thời lập kế hoạch cho tình bất ngờ mang tính đột phá Chẳng hạn 3M dự báo chiến lược họ tạo thêm “các hội tăng trưởng chưa rõ ràng” – hạng mục mà chi phí doanh thu khó đoán trước Trong đó, nhà quản lý Emerson lập ngân sách cho tình xấu việc xây dựng kịch khác cho trường hợp bất thường Như vậy, xây dựng phương thức kinh doanh truyền thống kết hợp với thực tế xu hướng phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp Xerox, Emerson, 3M tìm cho cách thức để tổ chức hoạt động hệ thống đánh giá riêng biệt để tránh “cuộc chiến cục bộ” phận tổ chức, đảm bảo phận làm việc với tất tiền lực vốn có hỗ trợ thực kế hoạch ngân sách đạt mục tiêu chiến lược chung Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Liên hệ với thực tế đơn vị Hiện nay, công tác Công ty TNHH Nhà nước thành viên Nhà xuất Hà Nội Là nhà xuất tổng hợp, trực thuộc Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội Nhà xuất Hà Nội có chức xuất ấn phẩm tài liệu Chính trị, Xã hội, Kinh tế, Văn học, Khoa học - Kỹ thuật, Văn hóa, Nghệ thuật ấn phẩm, tài liệu sản phẩm văn hóa khác để phục vụ cho nhu cầu công tác tuyên truyền, giáo dục trị, tư tưởng Đảng thành phố Hà Nội , đáp ứng định hướng nhu cầu văn hóa tinh thần nhân dân Thủ đô nước, đóng góp phần để xây dựng Thủ đô phát triển mạnh mẽ toàn diện Là Nhà xuất hoạt động theo mô hình Doanh nghiệp, vấn đề lập kiểm soát kế hoạch ngân sách vấn đề quan trong hoạt động thường niên quan Chiến lược chung Nhà xuất “mong muốn trở thành Nhà xuất kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo cán nhân viên đưa Nhà xuất lên xứng tầm với Nhà xuất khu vực, …” Với mục tiêu chiến lược đó, kế hoạch ngân sách hàng năm mặt số hóa tài đưa mức khoán tài cho cán nhân viên Lãnh đạo nhận thấy đưa mức khoán tài cho cán nhân viên xảy việc cạnh tranh không lành mạnh cạnh tranh với khách hàng Các Biên tập viên, nhân viên cách hoàn thành kế hoạch doanh số với cách thức như: “lấn sân” co kéo khách hàng nhau, bán hàng cho nội cho nhà sách để đạt doanh số kế hoạch sau lại nhập lại, chi tiêu cho hoạt động khác kế hoạch duyệt đầu năm… Qua giai đoạn kinh doanh, nhà quản lý Nhà xuất Hà Nội biết sử dụng thêm thước đo khác thời gian sản xuất, hiệu chu kỳ sản xuất để đánh giá hiệu xây dựng hệ thống kiểm soát dựa thước đo Nhà xuất Hà Nội đưa quy định chặt chẽ việc phân chia thị phần kinh doanh, ấn định chia tỷ lệ hưởng lợi nhuận cho người Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration khai thác hợp đồng (Có quy chế rõ ràng) hỗ trợ kinh doanh đánh giá theo mức đánh cho đơn vị kinh doanh Một số phòng ban dùng thước đo đánh giá hài lòng khách hàng thông qua kênh khai thác thông tin khác nhau, phản hồi chất lượng mà Nhà xuất mang đến cho khách hàng, giá trị đạt mục tiêu chung Để kiểm soát thước đo hiệu hoạt động (hay bảng điểm cân bằng), Nhà xuất Hà Nội không đánh giá định kỳ hàng tháng, hàng quý việc thực kế hoạch ngân sách mà cho phép điều chỉnh kế hoạch có biến động bất thường, đảm bảo cho thành viên nắm bắt hết hội thị trường Bên cạnh có phận kiểm soát cách có hệ thống thường xuyên quy trình thực thước đo đưa nhận xét, lưu ý kịp thời cho hoạt động kinh doanh Nhà xuất Hà Nội khuyến khích nhân viên với ý tưởng kinh doanh táo bạo, đột phá cho phép đầu tư thấy phân tích có tính khả thi Vì công ty phần giải xung đột nội tiềm ẩn thời kỳ kinh doanh trước đó, đảm bảo việc kinh doanh gắn kết nội lực thành viên để đạt chiến lược chung KẾT LUẬN Kế hoạch ngân sách phương tiện nhà quản lý để truyền đạt mục tiêu chiến lược chung, phân bổ nguồn lực cách có hiệu quả… Người quản lý cần phải tham gia sâu vào việc l;ập kế hoạch phân tích thực tế đơn vị để từ tìm thước đo hiệu khác để kết hợp với kế hoạch ngân sách tạo nên “bảng điểm cân bằng” từ tiến gần tới mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Tài liệu tham khảo: Giáo trình môn Kế toán quản trị - Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh – Griggs University Slide đào tạo môn kế toán quản trị - Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh – Griggs University Managerial accounting Ray Garrison, Eric Noreen, Peter Brewer, McGraw Hill Publisher Readings in Management Accounting, S.Mark Young, Prentice Hall Publisher Gamba01 X0210- Kế toán quản trị-Nguyễn Tuấn Đạt Page 10 ... trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh – Griggs University Slide đào tạo môn kế toán quản trị - Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh – Griggs University Managerial accounting Ray Garrison,... toán quản trị- Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global Advanced Master of Business Administration Tài liệu tham khảo: Giáo trình môn Kế toán quản trị. .. hiệu hoạt động hay bóp méo kế hoạch dài hạn hay trở thành rào cản nhà quản lý việc Gamba01 X0210- Kế toán quản trị- Nguyễn Tuấn Đạt Page CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Global