Bài tập môn kế toán quản trị managerial accounting (102)

BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔM: KẾ TOÁN QUẢN TRỊ Học Viên: Nguyễn Ngọc Quang Lớp : XO210 Đề Bài: Mục tiêu phân tích chuỗi giá trị gì? Phân tích chuỗi giá trị quản trị chi phí chiến lược có mối liên hệ với nào? Kế toán quản trị chi phí chiến lược khác với kế toán quản trị truyền thống nào? Liên hệ với thực tế đơn vị anh chị công tác Bài Làm: Mục tiêu phân tích chuỗi giá trị? Phân tích chuỗi giá trị quản trị chi phí chiến lược có mối liên hệ với nào? a, Mục tiêu phân tích chuỗi giá trị: Chuỗi giá trị hệ thống hoạt động, giao dịch, mối quan hệ mô tả trình hàng hóa dịch vụ thu mua, sản xuất phân phối Có thể xem xét mục tiêu việc phân tích chuỗi giá trị theo cách tiếp cận khác sau: Chuỗi giá trị chuỗi hoạt động Sản phẩm qua tất hoạt động chuỗi theo thứ tự hoạt động sản phẩm thu số giá trị Chuỗi hoạt động cung cấp cho sản phẩm nhiều giá trị gia tăng tổng giá trị gia tăng tất hoạt động cộng lại Điều quan trọng không để pha trộn khái niệm chuỗi giá trị với chi phí xảy suốt hoạt động Xét cách toàn diện, việc phân tích Chuỗi giá trị có mục tiêu là: Chuỗi giá trị phân tích vai trò doanh nghiệp vai trò đối tượng khác tham gia hoạt động kinh doanh từ giai đoạn nguyên liệu thô người tiêu dùng cuối Phân tích chuỗi giá trị giúp người làm thị trường hiểu động lực quan trọng dẫn đến định mua thành viên tham gia chuỗi giá trị, từ đưa định chiến lược b, Phân tích chuỗi giá trị : Phân tích chuỗi giá trị cách thức xem xét hoạt động kinh tế cách chia nhỏ hoạt động thành phận (chi phí) để phân tích dựa khái niệm chuỗi giá trị Các bước tiến hành phân tích chuỗi giá trị bao gồm: Thứ nhất: Phân tích ngành thị trường Thứ hai: Đo lường xác định chuẩn hiệu suất Sau vào vấn đề cụ thể: * Phân tích ngành thị trường Để thực việc phân tích ngành thị trường hiệu công ty phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh khách hàng có tiềm ẩn Điều đặc biệt cần thiết thị trường tăng trưởng chậm, tăng mức tiêu thụ cách giành giật từ đối thủ cạnh tranh Những đối thủ cạnh tranh gần công ty đối thủ tìm cách thỏa mãn khách hàng nhu cầu giống sản xuất sản phẩm tương tự Công ty cần ý đến đối thủ cạnh tranh ngấm ngầm, người đưa cách hay khác để thỏa mãn nhu cầu Công ty cần phát đối thủ cạnh tranh cách phân tích ngành phân tích sở thị trường Công ty cần thu thập thông tin chiến lược, mục tiêu, mặt mạnh/ yếu cách phản ứng đối thủ cạnh tranh Công ty cần biết chiến lược đối thủ cạnh tranh để phát đối thủ cạnh tranh để dự đoán biện pháp phản ứng tới Khi biết mặt mạnh mặt yếu đối thủ cạnh tranh, công ty hoàn thiện chiến lược để giành ưu trước hạn chế đối thủ cạnh tranh, đồng thời tránh xâm nhập vào nơi mà đối thủ mạnh Biết cách phản ứng điển hình đối thủ cạnh tranh giúp công ty lựa chọn định thời gian thực biện pháp Các công ty cần biết nắm vấn đề đối thủ cạnh tranh: Những đối thủ cạnh tranh ta? Chiến lược họ nào? Mục tiêu họ gì? Những điểm mạnh điểm yếu họ gì? Cách thức phản ứng họ sao? Chúng ta xem xét xem thông tin giúp ích công ty việc hoạch định chiến lược Marketing * Đo lường xác định chuẩn hiệu suất: Chỉ số đo lường hiệu suất (KPI), hay gọi số đo lường thành công (KSI) giúp doanh nghiệp định hình theo dõi trình tăng trưởng so với mục tiêu đề Một doanh nghiệp hình thành sứ mệnh, xác định nhân tố ảnh hưởng đề mục tiêu, doanh nghiệp cần phải đo lường tăng trưởng so với mục tiêu đề KPI thước đo tăng trưởng KPI thước đo lượng hóa Những thước đo đồng ý tất thành viên doanh nghiệp phản ánh nhân tố thành công thiết yếu doanh nghiệp Một doanh nghiệp xây dựng số KPI dựa tỉ lệ phần trăm doanh thu khách hàng cũ mang lại Trường học dựa vào tỉ lệ tốt nghiệp học sinh Phòng dịch vụ khách hàng dựa tỉ lệ phần trăm gọi khách hàng giải đáp phút Đối với tổ chức dịch vụ xã hội số lượng tổ chức hỗ trợ năm Dù sử dụng số KPI nào, chúng phải phản ánh mục tiêu doanh nghiệp phải lượng hóa (có thể đo lường) Chỉ số KPI phản ánh mục tiêu doanh nghiệp: Khi doanh nghiệp đặt mục tiêu “trở thành doanh nghiệp có hiệu suất lợi nhuận cao ngành”, số KPI xoay quanh lợi nhuận số tài “Lợi nhuận trước thuế” “Vốn/tài sản cổ đông” số Tuy nhiên doanh nghiệp đưa số “Tỉ lệ phần trăm lợi nhuận dành cho hoạt động xã hội”, số KPI Mặt khác, trường học lại không quan tâm tới lợi nhuận, xây dựng số KPI khác Chỉ số đo lường hiệu suất phải lượng hóa : Chỉ số KPI có giá trị xác định đo lường cách xác “Thu hút nhiều khách hàng cũ, mua hàng nhiều lần” số KPI vô ích không phân biệt rõ ràng khách hàng khách hàng cũ “Trở thành doanh nghiệp tiếng nhất” số KPI cách đo tiếng doanh nghiệp hay so sánh với doanh nghiệp khác c Mối quan hệ quản trị chi phí chiến lược chuỗi giá trị: Quản lý chi phí phần chiến lược tăng trưởng kinh doanh nhằm cắt giảm chi phí mà tạo ưu cạnh tranh rõ rệt thị trường Nếu không vận dụng kiến thức quản lý chi phí, ta nhận biết tình hình thực tế dự án đầu tư, kế hoạch kinh doanh thực trạng hoạt động công ty việc ứng dụng chuỗi giá trị vào quản lý doanh nghiệp trở nên vô khó khăn không muốn nói điều không tưởng Việc tìm giải pháp tài tối ưu cho chiến lược phát triển bền vững giai đoạn vấn đề nan giải doanh nghiệp Vì vậy, theo chuyên gia, “nước cờ” mà DN phải tính đến việc quản lý tiết kiệm chi phí ngày hiệu để sản phẩm, dịch vụ ngày có chất lượng, giá phù hợp với khách hàng Nói xác hơn, cách tối ưu để theo dõi, phân tích chuỗi giá trị cho doanh nghiệp Sự khác Kế toán quản trị chi phí chiến lược khác với kế toán quản trị truyền thống: Kế toán quản trị chi phí chiến lược có số khác biệt với kế toán quản trị truyền thống Sự khác biệt thể số điểm sau đây: Việc xác định chi phí doanh nghiệp kế toán truyền thống thực theo cách: Tổng chi phí doanh nghiệp bao gồm chi phí lao động trực tiếp, chi phí nguyên vật liệu trực tiếp chi phí chung Chi phí lao động trực tiếp: Là tiền lương khoản liên quan trả cho công nhân lao động trực tiếp mà chúng phân bổ toàn theo lượng thời gian sử dụng để tạo đơn vị sản phẩm để cung cấp dịch vụ cụ thể Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp bao gồm: _ Giá mua nguyên vật liệu; _ Chi phí tồn trữ; _ Chi phí đặt hàng; _ Tổn thất thiếu hụt nguyên vật liệu tồn trữ; Chi phí chung bao gồm: chi phí sản xuất chung, chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí xác định là: _ Chi phí biến đổi: tổng chúng thay đổi tỉ lệ thuận với mức sản lượng _ Chi phí cố định: Là chi phí không thay đổi mức sản lượng thay đổi Khi thực Kiểm soát chi phí doanh nghiệp theo kế toán quản trị chi phí chiến lược, người ta thực theo cách: Người quản lý doanh nghiệp cần phải nắm thông tin chi phí để định Tính toán, kiểm soát chi phí giúp doanh nghiệp kiểm soát ngân quỹ tính giá thành sản phẩm dịch vụ Việc kiểm soát chi phí DN không toán giải pháp tài chính, mà giải pháp cách dùng người nhà quản trị Đây vấn đề sống DN thời kỳ hội nhập Hiện nay, giải pháp thông thường mà DN áp dụng cắt giảm khoản chi phí, duyệt gắt gao khoản chi liên tục nhắc nhởnhân viên tiết kiệm chi phí Tuy nhiên, cuối cùng, hiệu kiểm soát chi phí không đạt mong đợi DN nhân viên cho giám đốc “keo kiệt” Đặc biệt, vấn đề DN, công ty quy mô nhỏ, thường hay gặp phải nhầm lẫn việc kiểm soát chi phí với cắt giảm chi phí lúng túng xây dựng ý thức tiết kiệm nhân viên Điều dẫn đến hệ không hay là, DN thường phải loay hoay tốn nhiều thời gian giải phát sinh chi phí ý muốn Từđó, khoảng cách lãnh đạo nhân viên ngày xa Chi phí kiểm soát DN tuân thủ theo bước kiểm soát chi phí sau Trước hết, DN phải lập định mức chi phí, cụ thể định mức cho khoản chi phí theo tiêu chuẩn gắn với trường hợp cụ thể sở phân tích hoạt động DN Như vậy, DN phải nghiên cứu liệu trước đây, đưa so sánh chuẩn vào diễn biến giá thị trường chiến lược phát triển công ty Bước thu thập thông tin chi phí thực tế Công việc không trách nhiệm phòng kế toán, mà phảiđược tham gia phòng, ban khácđể DN chủ động việc xử lý thông tin chi phí Các chi phí phải phân bổ thành loại cụ thể Ngoài ra, DN phải phân tích biến động giá thị trường theo định kỳ, dựa thông tin chi phí thực tế so sánh với định mức thiết lậpđể dễ dàng xác định khác biệt chi phí thực tế với định mức, đồng thời khoanh vùng nơi phát sinh chi phí biến động Sau điều tra biết nguyên nhân biến động chi phí, DN xác định chi phí kiểm soát phận nhân viên Chủ DN phải thường xuyên đánh giá, phân tích báo cáo chi phí có cách ứng xử thích hợp với nhân viên việc kiểm soát chi phí, đưa chế độ thưởng phạt hợp lý Liên hệ với thực tế đơn vị anh chị công tác Việc ứng dụng chuỗi giá trị doanh nghiệp quan, tổ chức việc cần nghiên cứu nhân rộng việc thực Việt Nam Với mô đặc thù công việc hành nơi công tác UBND xã Cổ Nhuế - Từ Liêm – Hà Nội, quan hành nhà nước áp dụng việc chuỗi giá trị để có hiệu công việc cao hơn, nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý quyền giữ vững lòng tin nhân dân vào lãnh đạo Đảng bộ, quyền địa phương Qua nghiên cứu chuỗi giá trị xây dựng mô hình ứng dụng dụng KPI vào công tác đánh giá hiệu công việc cá nhân phận quan Dưới việc ứng dụng KPI đánh giá hiệu công việc UBND xã Cổ Nhuế: Việc đánh giá công việc tùy thuộc vào phương pháp công ty, tổ chức, nhiên phù hợp với đặc thù quan hành lựa chọn số tiêu chí để đánh sau: *Tỷ lệ cán - nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ: - Công thức = số cán bộ, nhân viên không hoàn thành/ tổng số cán nhân viên - Xem xét tỷ lệ toàn quan phận - Tỷ lệ thấp quan phận phải ý đến số vấn đề sau: + Cần phải xem lại, tỷ lệ thấp tiêu chí đánh giá khắt khắt khe tiêu giao cao không phù hợp với thực tế công việc + Ngược lại nhân viên bị đánh giá tốt cần lưu ý quy trình đánh giá có chặt chẽ không, có phản ánh thực tế kết hoạt động cá nhân phận hay không + Nên xây dựng tiêu chí đánh giá cụ thể để áp dụng cho toàn doanh nghiệp hay tổ chức, tiêu chí phải xây dựng hợp lý có tham gia đóng góp toàn cán nhân viên quan để đến thống thực * Tỷ lệ cán bộ, nhân viên hoàn thành 100 % công việc: - Tỷ lệ cho biết số cán nhân viên đảm bảo công việc bao nhiêu? - Nên so sánh tỷ lệ phận với nhau, tháng với * Tỷ lệ cán - nhân viên có tinh thần phục vụ tốt trở lên Đối với quan hành nhà nước, tỷ lệ ngày vô quan trọng, nên cần xem xét cụ thể tỷ lệ cán bộ, nhân viên có tinh thần phục vụ tốt không tốt phận để có đánh giá điều chỉnh cho phù hợp * Tỷ lệ mức độ vi phạm nội quy: - Tỷ lệ số lượng vi phạm tháng cá nhân phận - Để quản lý tốt tiêu chí cần có phận thường xuyên theo dõi việc thực quy chế giao trách nhiệm cho trưởng phận quản lý việc thực quy chế cán nhân viên phận để có đánh giá, tổng hợp xác Trên sở tiêu chí ứng dụng theo mô hình KPI để đánh giá hiệu công việc trên, ta định kỳ đánh giá theo tháng, theo quý, theo năm Từ kết đánh trên, giúp cho lãnh đạo quan có nhìn tổng thể hiệu làm việc chung quan, phân tích nguyên nhân, phận thực nhiệm vụ tốt không tốt để kịp thời định quản lý phù hợp giúp cho hiệu hoạt động quan theo chiều hướng tích cực Với mô hình KPI xây dựng cách cụ thể, chi tiết sử dụng kết hợp với biện pháp quản lý khác khen thưởng, kỷ luật, đề bạt, luân chuyển cán việc đánh giá mang lại thông tin hữu ích cho UBND xã Cổ Nhuế việc thực chức nhiệm vụ giao  ... cho doanh nghiệp Sự khác Kế toán quản trị chi phí chiến lược khác với kế toán quản trị truyền thống: Kế toán quản trị chi phí chiến lược có số khác biệt với kế toán quản trị truyền thống Sự khác... soát chi phí doanh nghiệp theo kế toán quản trị chi phí chiến lược, người ta thực theo cách: Người quản lý doanh nghiệp cần phải nắm thông tin chi phí để định Tính toán, kiểm soát chi phí giúp... hệ quản trị chi phí chiến lược chuỗi giá trị: Quản lý chi phí phần chiến lược tăng trưởng kinh doanh nhằm cắt giảm chi phí mà tạo ưu cạnh tranh rõ rệt thị trường Nếu không vận dụng kiến thức quản