Mô hình nghiên cứu marketing

CHÀO MỪNG CÔ VÀ CÁC BẠN ĐẾN VỚI BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM 8N Hồ Thanh Phục - Phùng Việt Hưng - Dương Ngọc Tường Dũng Đỗ Hoàng Khang - Nguyễn Thị Hồng Nhung - Bùi Thị Yến Nhi Nguyễn Cao Tiểu Khuyên - Nguyễn Thị Ngọc Phượng Nguyễn Hoàng Uyên Phương CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING Khái niệm mô hình nghiên cứu Mối quan hệ nhân Nội dung Các mô hình nghiên cứu Khái niệm marketing thử nghiệm I.KHÁI NIỆM MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Thuật ngữ “mô hình” (design) mô tả công việc cụ thể dự án nghiên cứu Thiết kế mô hình hay gọi thiết kế nghiên cứu (Research Design) việc xác định cụ thể phương pháp, thủ tục để thu thập thông tin cần thiết nhằm phát giải vấn đề tiếp thị Mô hình nghiên cứu có ý nghĩa cầu nối mục tiêu nghiên cứu việc thực mục tiêu II CÁC MỐI QUAN HỆ NHÂN QUẢ Chỉ có nghiên cứu thức (conclusive research) nhà nghiên cứu phải làm rõ có hay không mối quan hệ nhân biến thị trường Có chứng rõ ràng mối quan hệ biến nguyên nhân biến kết Các điều kiện cho mối quan hệ nhân Có chứng thời gian xuất Các kết giải thích nguyên nhân, không lý giải khác III.CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Có ba dạng mô hình nghiên cứu Mô hình nghiên cứu khám phá Mô hình nghiên cứu nhân Mô hình nghiên cứu mô tả Mô hình nghiên cứu khám phá Mục đích: Nhằm phát sơ vấn đề nghiên cứu, xác định xác vấn đề nghiên cứu Hiệu việc thiết lập giả thiết nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu: Nghiên cứu bàn Nghiên cứu định tính (thảo luận chuyên gia, thảo luận tay đôi, nghiên cứu trường hợp) Mô hình nghiên cứu mô tả Mục đích Nhằm mô tả thị trường, mô tả đặc điểm thói quen tiêu dùng, thị phần đối thủ cạnh tranh, mô tả mối quan hệ biến thị trường Phương pháp thu thập liệu: Nghiên cứu trường: vấn trực tiếp, vấn qua điện thoại, qua thư tín, thư điện tử Nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định tính: tập trung vào nghiên cứu nhóm đối tượng, nhà nghiên cứu tổ chức trao đổi quan điểm nhóm đối tượng nghiên cức Mô hình nghiên cứu nhân Mục đích Nhằm xác định mối quan hệ nhân biến thị trường Ví dụ: tìm mối quan hệ chi phí quảng cáo doanh thu bán hàng Phương pháp thu thập liệu: Thực thông qua kỹ thuật thực nghiệm Các biến mô hình thực nghiệm Biến độc lập gọi xử lý thực nghiệm Biến phụ thuộc gọi đo lường thông qua việc quan sát ghi lại kết có xử lý thực nghiệm, ký hiệu O (Observation) Biến ngoại lai biến ảnh hưởng tới trình thực nghiệm mà nhà nghiên cứu khó nhận biết khó kiểm soát Các yếu tố gây sai lệch thử nghiệm  Nguyên nhân lịch sử  Sự lỗi thời  Bỏ  Hiệu ứng trắc nghiệm  Sai lầm công cụ  Sai lầm chọn mẫu Các mô hình thực nghiệm Mô hình bán thực nghiệm (quasi-experimental design) Mô hình nhóm thực nghiệm đo lường sau (one-shot case study) Ký hiệu mô hình: Nhóm thử nghiệm (EG): X O X: Xử lý thực nghiệm O: đo lường sau việc xử lý thực Nhà nghiên cứu sử dụng nhóm thực nghiệm đo lường lần sau xử lý Mô hình nhóm thực nghiệm đo lường trước sau (one-group pretestposttest design) Ký hiệu mô hình: EG: O1 X O2 O1: đo lường trước O2: đo lường sau Nhà nghiên cứu tiến hành đo lường đối tượng nghiên cứu trước thử nghiệm, sau đưa vào xử lý thực nghiệm ại tiến hành đo lường sau thử nghiệm Các mô hình thực nghiệm Mô hình bán thực nghiệm (quasi-experimental design) Mô hình thực nghiệm dọc (Longitudinal design) hay mô hình chuỗi thời gian (time-series design) Ký hiệu mô hình: EG: O1 O2 O3 O4 X O5 O6 O7 O8 EG (experimental group): đơn vị thử nghiệm bao gồm nhóm thực nghiệm Nhà nghiên cứu thực đo lường liên tục trước sau xử lý Mô hình so sánh nhóm tĩnh (Static group comparison design) Ký hiệu mô hình: EG: X O1 CG: O2 Nhà nghiên cứu sử dụng nhóm Nhóm thực nghiệm tiến hành đo lường sau xử lý so sánh với kết đo lường nhóm đối chứng Các mô hình thực nghiệm Các mô hình thực nghiệm thực Mô hình có nhóm đối chứng, đo lường trước sau Ký hiệu : EG: R O1 X O2 CG: R O3 O4 HIỆU ỨNG XỬ LÝ = (O2 - O1) - (O4 - O3) Mô hình nhóm kiểm chứng đo lường sau Ký hiệu mô hình: EG: R X O1 CG: R O2 Mô hình bốn nhóm Solomon Hiệu ứng xử lý = (O5 - O1 + O3 )/2 - (O6 - O1 + O3)/2 Ký hiệu :EG1: R O1 X O2 CG1: R O3 O4 EG2: R X O5 CG2: R O6 CG (control group): nhóm kiểm soát IIi CÁC Mô hình thử nghiệm phức tạp Mô hình ngẫu nhiên hóa hoàn toàn Mô hình hình vuông Latin Có loại mô hình thử nghiệm phức tạp Mô hình thực nghiệm khối ngẫu nhiên Mô hình thừa số IIIi MARKETING THỬ NGHIỆM Là giai đoạn đưa sản phẩm chương trình tiếp thị vào hoàn cảnh thị trường thực tế Giúp nhà quản trị tiên liệu trước tình hình thị trường có điều chỉnh phù hợp Chi phí cho thử nghiệm marketing cao IIIi MARKETING THỬ NGHIỆM Tại thị trường thử nghiệm có kiểm Tại thị trường thử soát nghiệm tiêu chuẩn Tại thị trường mô Các phương pháp thử nghiệm marketing thiết lập thị trường sau Nghiên cứu đợt mua Thử nghiệm cách cho dùng hàng thử Tại triễn lãm thương mại - hội chợ thương mại Tại phòng trưng bày ... III.CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Có ba dạng mô hình nghiên cứu Mô hình nghiên cứu khám phá Mô hình nghiên cứu nhân Mô hình nghiên cứu mô tả Mô hình nghiên cứu khám phá Mục đích: Nhằm phát sơ vấn đề nghiên. ..CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING Khái niệm mô hình nghiên cứu Mối quan hệ nhân Nội dung Các mô hình nghiên cứu Khái niệm marketing thử nghiệm I.KHÁI NIỆM MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Thuật ngữ mô hình ... IIi CÁC Mô hình thử nghiệm phức tạp Mô hình ngẫu nhiên hóa hoàn toàn Mô hình hình vuông Latin Có loại mô hình thử nghiệm phức tạp Mô hình thực nghiệm khối ngẫu nhiên Mô hình thừa số IIIi MARKETING