định vị văn hóa kinh doanh trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trường hợp fpt

VĂN HÓA KINH DOANH CHỦ ĐỀ: ĐỊNH VỊ VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRƯỜNG HỢP FPT A Mở đầu B Nội dung Chương I: Khái quát văn hóa kinh doanh chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh doanh nhiệp Văn hóa kinh doanh doanh nghiệp Định vị văn hóa kinh doanh chiến lược kinh doanh Chương II: FPT Chiến lược kinh doanh FPT Văn hóa kinh doanh chiến lược kinh doanh FPT MỞ ĐẦU “Ngày không nhà kinh tế mà nhà văn hóa thống cho rằng, văn hóa vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển kinh tế, kinh doanh Nếu văn hóa tảng tinh thần đảm bảo phát triển bền vững xã hội văn hóa kinh doanh tảng tinh thần, linh hồn cho hoạt động kinh doanh số quốc gia Trong thời đại toàn cầu hóa sôi động nay, xây dựng văn hóa kinh doanh với sắc tiêng góp phần đưa kinh tế nước hội nhập vào đời sống kinh tế, trị toàn cầu văn hóa kinh doanh trờ thành yếu tố quan trọng ngày trở nên quan trọng không lực cạnh tranh doanh nghiệp mà định người tiêu dùng Văn hóa kinh doanh tự nhu cầu văn minh thị trường đòi hỏi phát triển xây dựng văn hóa kinh doanh vừa mục tiêu vừa thách thức lớn hầu hết doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam xu hướng phát triển gia nhập WTO toàn cầu hóa Xây dựng văn hóa kinh doanh Việt Nam tiên tiến la nội dung, biện pháp quan trọng hàng đầu để xây dựng, củng cố lại nội lực, tạo tư làm tiền đề điểm tựa cho việc hội nhập doanh nghiệp.” - Trích dẫn phần mở đầu “ Văn hóa kinh doanh – PGS.TS Dương Thị Liễu” Tại văn hóa kinh doanh gì? Và lại quan trọng tới thời kỳ kinh tế thị trường toàn cầu hóa? Và liệu có phải đối tượng quan trọng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp hay không? Tất sáng tỏ phần trình bày đây… CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VĂN HÓA KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược kinh doanh doanh nhiệp a Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh phương hướng hoạt động doanh nghiệp, quy định loại sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp đảm nhận, quy mô kinh doanh, nguồn lực sản xuất, khả sinh lợi triển vọng phát triển doanh nghiệp b Chiến lược cấp doanh nghiệp: Liên quan đến toàn mục tiêu quy mô tổng thể doanh nghiệp để đáp ứng kỳ vọng cổ đông Đây cấp độ quan trọng chịu ảnh hưởng lớn từ nhà đầu tư doanh nghiệp đồng thời đóng vai trò việc định hướng trình định chiến lược có tầm ảnh hưởng lên toàn doanh nghiệp Chiến lược thường trình bày rõ ràng “tuyên ngôn sứ mệnh” doanh nghiệp 2 Văn hóa kinh doanh doanh nghiệp a Khái niệm văn hóa văn hóa kinh doanh Khái niệm văn hóa Ở phương Tây, văn hoá-culture (trong tiếng Anh, Pháp) hay kultur (tiếng Đức) … xuất xứ từ chữ Latinh cultus có nghĩa khai hoang, trồng trọt, trông nom lương thực; nói ngắn gọn vun trồng Sau từ cultus mở rộng nghĩa, dùng lĩnh vực xã hội vun trồng, giáo dục, đào tạo phát triển khả người Ở phương Đông, tiếng Hán cổ, từ văn hoá bao hàm ý nghĩa: văn vẻ đẹp nhân tính, đẹp tri thức, trí tuệ người đạt tu dưỡng thân cách thức cai trị đắn nhà cầm quyền Còn chữ hoá văn hoá việc đem văn (cái đẹp, tốt, đúng) để cảm hoá, giáo dục thực hoá thực tiễn đời sống Vậy văn hoá nhân hoá hay nhân văn hoá Đường lối văn trị hay đức trị Khổng Tử từ quan điểm văn hóa (văn hóa văn trị giáo hoá, giáo dục, cảm hoá điển chương, lễ nhạc, không dùng hình phạt tàn bạo cưỡng bức) Như vậy, văn hoá từ nguyên sơ Phương Đông Phương Tây có nghĩa chung giáo hoá, vun trồng nhân cách người (bao gồm cá nhân, cộng đồng xã hội loài người), có nghĩa làm cho người sống trở nên tốt đẹp Theo phạm vi nghiên cứu rộng nhất, văn hoá tổng thể nói chung giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo trình lịch sử Con người phận tự nhiên khác với sinh vật khác, người có khoảng trời riêng, thiên nhiên thứ hai người tạo lao động tri thức - văn hoá Khái niệm văn hóa kinh doanh Từ hai khái niệm văn hoá kinh doanh ta đến khái niệm văn hoá kinh doanh gì? Văn hoá kinh doanh việc sử dụng nhân tố văn hoá vào hoạt động kinh doanh chủ thể, văn hoá mà chủ thể kinh doanh tạo trình kinh doanh, hình thành nên kiểu kinh doanh ổn định đặc thù họ Việc sử dụng nhân tố văn hoá vào hoạt động kinh doanh đem lạij cho kinh doanh chủ thể kinh doanh sử mạng cao Đó sứ mệnh phát triển người, đem lại giàu có, hạnh phúc cho người, phồn vinh vững mạnh đất nước, vẻ vang dân tộc Nhận thức sứ mệnh người hay say lao động, không ngại khó khăn gian khổ, chí hy sinh lợi ích riêng đóng góp vào lợi ích chung xã hội Do đó, văn hoá kinh doanh phận cấu thành văn hoá dân tộc, phản ánh trình độ người lĩnh vực kinh doanh Bản chất văn hoá kinh doanh làm cho lợi gắn chặt chẽ với tốt, đẹp Cái lợi tuân theo đúng, tốt, đẹp Ngược lại đúng, tốt, đẹp sở bền vững cho hoạt động sinh lợi Văn hoá kinh doanh cuả nhà kinh doanh, doanh nghiệp nhận biết qua hai phương diện Một là: nhân tố văn hoá (hệ giá trị, triết lý sống, tâm lý) vận dụng vào trình kinh doanh để tạo sản phẩm hàng hoá dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng có văn hoá Đó kiểu kinh doanh có văn hoá, kiểu kinh doanh phù hợp với nét đẹp văn hoá dân tộc Hai là: giá trị, sản phẩm văn hoá hệ giá trị, triết lý, tập tục riêng, nghệ thuật kinhdoanh mà chủ thể kinh doanh tạo trình hoạt động làm nghề kinh doanh họ, có tác dụng cổ vũ biểu dương kiểu kinh doanh có văn hoá mà họ theo đuổi Đó lối sống có văn hoá chủ thể kinh doanh Đề cao lợi hoạt động kinh doanh gắn liền với đúng, tốt, đẹp, nhằm thoả mãn có chất lượng nhu cầu thị hiếu đời sống xã hội, xã hội cần định hình thành truyền thống văn hoá kinh doanh văn hoá chung dân tộc Văn hóa kinh doanh việc sử dụng nhân tố văn hóa vào hoạt động kinh doanh, mà chủ thể kinh doanh áp dụng tạo trình hình thành nên tảng có tính ổn định đặc thù hoạt động kinh doanh họ Văn hóa kinh doanh tất giá trị tinh thần có doanh nghiệp suốt trình hình thành, tồn phát triển doanh nghiệp Văn hóa kinh doanh liên kết người nội với nhau, liên kết doanh nghiệp với xã hội giá trị nhân văn, đặt người vào vị trí trung tâm định cạnh tranh thắng lợi phát triển bền vững Văn hóa kinh doanh suy cho cốt lõi kinh tế tri thức, xã hội nhân văn Văn hóa kinh doanh hệ thống giá trị, chuẩn mực, quan niệm hành vi chủ thể kinh doanh tạo trình kinh doanh, thể cách ứng xử củ họ với xã hội, tự nhiên cộng đồng hay khu vực Vai trò văn hóa kinh doanh chiến lược kinh doanh Dưới ảnh hưởng văn hóa mà nhân cách, đạo đức, niềm tin, thái độ, hệ thống giá trị… Ở người, doanh nghiệp, tổ chức hình thành phát triển Do đó, phong cách phương pháp quản trị chủ thể kinh doanh nói riêng bị ảnh hưởng trực tiếp văn hóa mà họ thuộc Vì văn hóa kinh doanh có vai trò quan trọng chủ thể kinh doanh • Văn hóa kinh doanh phương thức phát triển sản xuất kinh doanh bền vững • Văn hóa kinh doanh nguồn lực phát triển kinh doanh • Văn hóa kinh doanh điều kiện đẩy mạnh kinh doanh quốc tế CHƯƠNG II: FPT Chiến lược phát triển FPT FPT tiên phong góp phần hình thành nâng cao vị ngành CNTT Việt Nam toàn cầu • Bước bước với 13 thành viên (1988) Năm 1986, Đại hội Đảng VI khởi xướng Chính sách Đổi Mới, cho phép mô hình kinh tế hoạt động hiệu quả, đồng thời khuyến khích động, sáng tạo hệ - hệ Doanh nhân Việt Nam Rất nhiều công ty có đóng góp quan trọng cho kinh tế Việt Nam hôm nay, có FPT, đẻ Chính sách Tháng 6/1986, trình làm việc Viện Cơ học, trực thuộc Viện Khoa học Việt Nam, ông Trương Gia Bình định thành lập Nhóm Trao đổi Nhiệt Chất với mong muốn “kiếm nhiều tiền nuôi để tiếp tục làm khoa học” Mùa hè năm 1988, để triển khai Hợp đồng Cung cấp máy tính cho Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô, ông Trương Gia Bình tâm thành lập công ty trực thuộc quan nhà nước cấp ngang bộ, có chức kinh doanh, xuất nhập chuyển giao công nghệ Ông Trương Gia Bình xúc tiến việc quan trọng chiêu mộ nhân tài Khát vọng vươn lên ông thuyết phục nhiều tài với cá tính khác Có thể nói, ông Trương Gia Bình tập hợp tài xuất chúng hệ Ngày 13/9/1988, Viện trưởng Viên Nghiên cứu Công nghệ Quốc gia ký định thành lập Công ty Công nghệ Thực phẩm (tên gọi FPT) giao cho ông Trương Gia Bình làm Giám đốc Một công ty đời, không vốn liếng, không tài sản, không tiền mặt…, có 13 nhà khoa học trẻ tuổi, đầy hoài bão, tin tưởng vào bàn tay trí óc mình, dám đương đầu với thách thức, làm nên nghiệp lớn • Lựa chọn đường tin học (1990) Hợp đồng cung cấp máy tính cho Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô năm 1989 đặt móng cho hướng kinh doanh tin học FPT Tháng 10/1990, công ty đổi tên thành Công ty Phát triển Đầu tư Công nghệ (tên viết tắt FPT) Hợp đồng phần mềm thương mại FPT ký vào cuối năm 1990 Đó hệ thống đặt vé giữ chỗ cho Phòng vé Hàng không Việt Nam Sau ngành hàng không, FPT tham gia vào dự án tin học hóa hầu hết ngành trọng điểm Việt Nam ngành ngân hàng, tài công, viễn thông, điện lực… • Bước chân vào lĩnh vực phân phối với mục tiêu mang sản phẩm công ghệ vào Việt Nam (1994) FPT tham gia vào hoạt động cung cấp máy tí nh từ ngày đầu thập niên 90 kỷ XX nhanh chóng trở thành nhà cung cấp lớn thị trường Việt Nam Tuy nhiên, hầu hết giao dịch nhỏ lẻ phải thực qua bên thứ ba sách cấm vận Mỹ “FPT phải làm ăn lớn, giao dịch trực tiếp với hãng sản xuất lớn IBM, Compaq, HP…, phải nhập số lượng lớn phân phối lại cho công ty tin học nước.” Đặt rõ tâm nên Mỹ bãi bỏ sách cấm vận năm 1994, loạt hãng máy tính vào Việt Nam, FPT nhanh chóng tiếp cận thuyết phục họ lựa chọn FPT đại lý thức Việt Nam IBM, công ty Mỹ mở văn phòng đại diện Việt Nam, công bố FPT trở thành đối tác Việt Nam sau Compaq, HP…, hợp tác thức với FPT mở lĩnh vực phân phối sản phẩm công nghệ chuyên nghiệp FPT Hiện nay, FPT trở thành nhà phân phối 30 hãng công nghệ lớn giữ vị trí nhà phân phối số Việt Nam với mạng lưới 1.500 đại lý phân phối 63/63 tỉnh thành • Tham gia vào lĩnh vực internet tạo bước phát triển đột phá cho lĩnh vực Việt Nam (1997) Năm 1996, FPT đưa vào hoạt động mạng cộng đồng có tên Trí tuệ Việt Nam (TTVN) với 10.000 thành viên Tuy chưa kết nối nước ngoài, TTVN mang đến cho niên Việt Nam môi trường đầy hứng khởi Năm 1997, Việt Nam kết nối hạ tầng với mạng Internet toàn cầu FPT lựa chọn nhà cung cấp thiết bị, đồng thời Nhà cung cấp kết nối (ISP) Là ISP không thuộc Tổng công ty Bưu Viễn thông, FPT chất xúc tác để Internet Việt Nam phát triển vũ bão Dựa kinh nghiệm thu điều hành mạng TTVN, FPT góp phần to lớn đưa Việt nam thành nước có hạ tầng truy nhập internet tốt giới Hiên nay, FPT ba nhà cung cấp dịch vụ viễn thông – internet hàng đầu Việt Nam với hạ tầng internet phủ rộng tới 59/63 tỉnh thành • Tiến thị trường nước với hướng chiến lược xuất phần mềm (1999) Khủng hoảng tài tiền tệ khu vực biến động kinh tế Việt Nam giai đoạn 1997 – 1998 đặt công ty chuyên kinh doanh thiết bị, sản phẩm nhập FPT vào tình bất lợi Bên cạnh đó, sau 10 năm thành lập, FPT trở thành công ty tin học lớn Việt Nam FPT vào đường suy thoái tự hài lòng với vị trí số Việt Nam thách thức Thách thức Toàn cầu hóa FPT vượt qua biên giới địa lý quốc gia, vươn giới công ty toàn cầu khác FPT xuất phần mềm Hội nghị Diên hồng FPT năm 1998 hoạch định chiến lược cho 10 năm tới, lấy xuất phần mềm làm mũi nhọn thắp sáng tên tuổi Việt Nam đồ trí tuệ giới Hơn 15 năm sau, FPT trở thành công ty xuất phần mềm số Việt Nam quy mô nhân lực, doanh số thuộc danh sách 100 Nhà cung cấp Dịch vụ Ủy thác toàn cầu (Top 100 Global Outsourcing) IAOP đánh giá với diện 19 quốc gia toàn cầu Khủng hoảng tài tiền tệ khu vực biến động kinh tế Việt Nam giai đoạn 1997 – 1998 đặt công ty chuyên kinh doanh thiết bị, sản phẩm nhập FPT vào tình bất lợi Bên cạnh đó, sau 10 năm thành lập, FPT trở thành công ty tin học lớn Việt Nam FPT vào đường suy thoái tự hài lòng với vị trí số Việt Nam thách thức Thách thức Toàn cầu hóa FPT vượt qua biên giới địa lý quốc gia, vươn giới công ty toàn cầu khác FPT xuất phần mềm Hội nghị Diên hồng FPT năm 1998 hoạch định chiến lược cho 10 năm tới, lấy xuất phần mềm làm mũi nhọn thắp sáng tên tuổi Việt Nam đồ trí tuệ giới Hơn 15 năm sau, FPT trở thành công ty xuất phần mềm số Việt Nam quy mô nhân lực, doanh số thuộc danh sách 100 Nhà cung cấp Dịch vụ Ủy thác toàn cầu (Top 100 Global Outsourcing) IAOP đánh giá với diện 19 quốc gia toàn cầu • Nhận chứng ISO 9001 đặt móng cho hệ thống quản trị toàn diện FPT (2000) Mục tiêu xuất phần mềm đặt cho FPT yêu cầu phải tuân thủ quy trình chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Năm 2000, FPT trở thành công ty tin học Đông Nam Á cấp chứng nhận ISO 9001:1994 Năm 2004, FPT công ty Việt Nam nhận chứng CMM (Capability Maturity Model) - mức cao đánh giá lực quy trình sản xuất tổ chức phát triển phần mềm - Viện Công nghệ phần mềm Mỹ (SEI) cấp Năm 2005, FPT xây dựng hệ thống quản trị toàn diện FPT công ty đăng ký bảo hộ hệ thống Năm 2012, FPT áp dụng công cụ Thẻ điểm cân quản lý chiến lược Có thể nói, FPT đơn vị tiên phong sử dụng công cụ tiên tiến quản trị Đến nay, FPT có hầu hết chứng cần thiết cho lĩnh vực hoạt động, kinh doanh • Thành lập trường đại học FPT(2006) Mở trường đại học đào tạo gắn liền với thực tiễn nhu cầu nhân lực đất nước Năm 1999, FPT bước chân vào lĩnh vực xuất phần mềm Bài toán khó đặt không tiếp cận thị trường mà vấn đề nhân lực Để giải toán nhân lực cho xuất phần mềm, FPT định liên kết với Aptech, Tập đoàn Giáo dục Đào tạo CNTT hàng đầu giới, thành lập 02 trung tâm Đào tạo Lập trình viên quốc tế FPT Aptech Hà Nội Tp.HCM Hàng chục nghìn lập trình viên cung cấp cho thị trường nhân lực số nhỏ bé so với nhu cầu nhân lực CNTT, số sinh viên tốt nghiệp đại học tin học thiếu số lượng chất lượng, đặc biệt ngoại ngữ Năm 2003, FPT đặt tâm thành lập trường đại học nhằm giải toán nhân lực cho cho ngành CNTT Việt Nam Tháng 09/2006, Đại học FPT đời trường đại học doanh nghiệp cấp giấy phép hoạt động Đại học FPT chậm rãi chắn chứng minh luận điểm thực tiễn 98% sinh viên có việc làm vòng 06 tháng sau tốt nghiệp Sinh viên đào tạo vững chuyên môn, thành thạo ngoại ngữ, khỏe mạnh thể lực, vững vàng tinh thần, đặc biệt trải nghiệm phong phú tập giúp sinh viên tất hệ Đại học nhiều doanh nghiệp chào đón trước tốt nghiệp Hiện, ĐH FPT đào tạo khoảng 17.000 sinh viên, học viên tất khối gồm: Phổ thông, Cao đẳng, Đại học, Sau đại học, Liên kết quốc tế, Phát triển sinh viên quốc tế Niêm yết thị trường chứng khoán Ngày 13/12/2006, cổ phiếu FPT thức tham gia giao dịch Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP HCM (nay Sở giao dịch Chứng khoán TP HCM - HOSE) với 60.810.230 cổ phiếu mệnh giá 10.000 đồng/cổ phiếu FPT doanh nghiệp lĩnh vực CNTT niêm yết trở thành cổ phiếu lớn (bluechip) thị trường chứng khoán Trong ngày chào sàn, cổ phiếu FPT giao dịch với giá 400.000 đồng/cổ phiếu công ty niêm yết có giá trị thị trường cao Hiện nay, cổ phiếu FPT trì khối lượng giao dịch khoản ổn định, cổ tức trì mức cao Với việc ngày nâng cao công tác quản trị theo chuẩn mực quốc tế, minh bạch hoạt động công ty, FPT tiếp tục giành thiện cảm đánh giá cao từ nhà đầu tư nước Năm 2014, FPT bình chọn Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động Quan hệ Nhà đầu tư (IR) tốt Vietstock tổ chức • Đầu tư mở rộng chuỗi bán lẻ FPT thương mại điện tử (2012) Tháng 2/2012, FPT định đầu tư mở rộng chuỗi bán lẻ FPT với mục tiêu đạt 150 cửa hàng vào năm 2014 Các cửa hàng thuộc chuỗi bán lẻ chuyên doanh sản phẩm công nghệ, điểm cung ứng nhiều loại sản phẩm dịch vụ toàn FPT Hệ thống coi hạ tầng để FPT tiếp cận sâu rộng đến khách hàng chiến lược công dân số mà tập đoàn hướng tới Tính đến hết năm 2014, chuỗi bán lẻ FPT Shop có mặt 63 tỉnh thành Việt Nam với 163 cửa hàng Ra mắt vào tháng năm 2012, với mô hình B2B2C (business-to-business-to-consumer), Sendo.vn FPT sàn thương mại điện tử kết hợp với nhà cung cấp logistic ngân hàng để mang lại cho khách hàng trải nghiệm giao dịch đảm bảo trọn gói Năm 2014, FPT hoàn tất việc mua lại 123mua.vn, trang thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam Thương vụ phần quan trọng chiến lược phát triển Sendo.vn giai đoạn FPT đặt mục tiêu đưa Sendo.vn thành trang thương mại điện tử có nhiều giao dịch thông qua việc cung cấp dịch vụ có chất lượng vượt trội với mô hình mua bán đảm bảo • Tiến hành thương vụ M&A lĩnh vực CNTT Việt Nam thị trường nước ngoài(2014) Tháng 6/2014, FPT hoàn tất thương vụ M&A thông qua việc mua công ty RWE IT Slovakia, đơn vị thành viên RWE, tập đoàn lượng hàng đầu châu Âu Đây thương vụ mua bán - sáp nhập (M&A) thị trường nước FPT nói riêng ngành công nghệ thông tin Việt Nam nói chung Thương vụ mang cho FPT hợp đồng nhiều chục triệu USD với RWE bổ sung thêm lĩnh vực đặc thù hạ tầng công ích (utilities) danh mục lĩnh vực có khả cung ứng dịch vụ phần mềm FPT Ngoài ra, thương vụ mở mô hình kinh doanh “bestshore” Điều có nghĩa FPT lúc sử dụng nguồn lực nước (offshore) nước (nearshore) để cung cấp dịch vụ cách hiệu cho khách hàng (bestshore) Thương vụ khẳng định sẵn sàng FPT dự án quy mô đẳng cấp sân chơi toàn cầu Văn hóa kinh doanh chiến lược kinh doanh FPT Văn hóa FPT gói gọn chữ ‘’ Tôn đổi đồng – Chí gương sáng ‘’ “TÔN ĐỔI ĐỒNG” nghĩa “TÔN TRỌNG CÁ NHÂN - TINH THẦN ĐỔI MỚI - TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI” giá trị mà tất người FPT chia sẻ FPT TÔN TRỌNG Tôn trọng cá nhân, bao gồm: Nói thẳng, Lắng Nghe Bao dung Ở FPT, cấp nói thẳng với cấp trên, không phân biệt vị trí cao thấp, quan hệ thân sơ Chúng chấp nhận người họ vốn có, mặt mạnh, mặt yếu, điểm tốt chưa hoàn thiện, đồng thời,ttạo điều kiện tối đa để thành viên mình, thực hoài bão ĐỔI MỚI - Tinh thần đổi mới, bao gồm:Học hành, Sáng tạo STCo (là hài hước, hóm hỉnh đặc trưng người FPT) Chúng không ngừng học hỏi từ khách hàng, đối tác từ đồng nghiệp để tránh suy nghĩ theo lối mòn, nỗ lực dẫn đầu công nghệ mới, sản phẩm mới, phương thức quản trị/kinh doanh ĐỒNG ĐỘI - Tinh thần đồng đội, bao gồm:Đồng tâm, Tập thể Chân tình Ở FPT, thành viên quan tâm, giúp đỡ, sẻ chia đồng tâm hướng đến mục tiêu chung “vì thành công khách hàng phát triển trường tồn công ty” “CHÍ GƯƠNG SÁNG” nghĩa “CHÍ CÔNG - GƯƠNG MẪU - SÁNG SUỐT” giá trị cần có lãnh đạo FPT CHÍ CÔNG - tảng quan trọng để lãnh đạo xây dựng niềm tin nhân viên để nhân viên làm việc thay xu nịnh lãnh đạo GƯƠNG MẪU - người thể rõ nét Tinh thần FPT, giá trị ba chữ 'Tôn Đổi Đồng' SÁNG SUỐT - tầm nhìn xa tính đoán Văn hóa xem phần thiếu kiến tạo nên Gen người FPT, Tinh thần FPT, sức mạnh thúc đẩy không ngừng nỗ lực, sáng tạo lợi ích chung cộng đồng, khách hàng C KẾT LUẬN Như thấy Văn hóa kinh doanh doanh nghiệp nói riêng văn hóa kinh doanh nói chung có tầm quan trọng sống doanh nghiệp, tổ chức Tuy viết tham khảo tìm hiểu nhiều nguồn tài liệu Song nhiều lý cá nhân khách quan nên nhiều thiếu sót Mong nhận từ thầy lời khuyên chân thành  ... doanh nghiệp hay không? Tất sáng tỏ phần trình bày đây… CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VĂN HÓA KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược kinh doanh doanh nhiệp a Khái niệm chiến lược. .. thể kinh doanh • Văn hóa kinh doanh phương thức phát triển sản xuất kinh doanh bền vững • Văn hóa kinh doanh nguồn lực phát triển kinh doanh • Văn hóa kinh doanh điều kiện đẩy mạnh kinh doanh. .. thức - văn hoá Khái niệm văn hóa kinh doanh Từ hai khái niệm văn hoá kinh doanh ta đến khái niệm văn hoá kinh doanh gì? Văn hoá kinh doanh việc sử dụng nhân tố văn hoá vào hoạt động kinh doanh