vai trò của tuyển dụng trong hoạt động quản trị nhân sự

Đề tài lựa chọn: Tuyển dụng BÀI LÀM Lời mở đầu Tuyển chọn nhân viên vấn đề nan giải Ai hiểu rõ nhân viên nguồn tiềm năng, tài nguyên kiến thức sống công ty, quan, tổ chức Họ người chung sức chia sẻ khó khăn, chịu đựng rủi ro nhà quản lý, lãnh đạo Một quan, tổ chức, công ty có làm ăn thất bại hay thành công, có phát triển hay không phần lớn phụ thuộc vào đội ngũ nhân viên Do trách nhiệm đặt với nhà tuyển dụng lao động lớn để hiểu rõ sai lầm hay thành công trình tuyển dụng lao động cần tìm hiểu bước sau Khái niệm tuyển chọn: Tuyển chọn quy trình lựa chọn từ nhóm ứng viên để chọn cá nhân phù hợp cho vị trí định cho tổ chức Mục tiêu chọn lựa để tìm người phù hợp cho công việc cho tổ chức Nếu lựa chọn không phù hợp đồng nghĩa với việc người làm việc không hiệu rời bỏ công ty cách tự nguyện không tự nguyện Nội dung tuyển chọn 2.1 Nguồn tuyển chọn Trước tiên nhà tuyển chọn cần hiểu rõ mục đích vị trí mà minh tuyển chọn, để vạch định hướng người phù hợp cho vị trí Như vậy, họ hướng mục tiêu người tuyển dụng đối tượng nào, sau làm thủ tục để chiêu mộ người phù hợp trường Đại học, hay công ty cạnh tranh thông qua việc niêm yết công khai đăng báo, thông báo tivi, đài phát thanh… 2.2 Phương pháp tuyển chọn Chúng ta nhận thấy nhà tuyên dụng lao động có phương pháp tuyển dụng Nhưng phương pháp tuyển dụng nhân sau: a Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Nhu cầu phải phản ánh chiến lược sách nhân viên doanh nghiệp kế hoạch tuyển dụng phận doanh nghiệp b Dân chủ công Mọi người có quyền có điều kiện bộc lộ phẩm chất tài Đối với vị trí, cương vị tuyển dụng, yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết cần công khai rộng rãi để người bình đẳng việc tham gia ứng cử Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên khắc phục tư tưởng “sống lâu lên lão làng”, tư tưởng đẳng cấp, thứ bậc theo kiểu phong kiến, khắc phục tình trạng ô dù, cảm tình, ê kíp, bè phái, cục c Tuyển dụng tài qua thi tuyển Đây vấn đề quan trọng nhiều doanh nghiệp Việc tuyển dụng qua thi tuyển cần áp dụng rộng rãi mục đích tuyển dụng nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên mặt Doanh nghiệp cần tạo điều kiện thuận lợi để thu hút nhiều người tham gia thi tuyển vào vị trí, tránh tình trạng “độc diễn” Người tham gia ứng cử đề cử vào chức vụ phải có đề án công việc, có chương trình hành động cụ thể Có thể áp dụng hình thức thuyết trình công khai để người tham gia lựa chọn Đồng thời phải tổ chức Hội đồng thi tuyển có thành phần phù hợp với việc tuyển chọn vị trí định Hội đồng có Quy chế làm việc chặt chẽ, đảm bảo tính khách quan, trung thực có quyền độc lập đánh giá Ý kiến Hội đồng phải tôn trọng Kết hợp thi tuyển chuyên môn, sát hạch lực với việc đánh giá phẩm chất đạo đức nhân viên thông qua thăm dò tín nhiệm lựa chọn dân chủ nhân viên khác doanh nghiệp Sau có thống kết thi tuyển chuyên môn với việc đánh giá phẩm chất chuyên môn, đạo đức định tuyển dụng, bổ nhiệm d Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng Nguyên tắc nhằm tránh việc tuỳ tiện trình tuyển dụng nhân viên kiểu “yêu nên tốt, ghét nên xấu” chủ quan, cảm tính trình nhận xét đánh giá người Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ thưởng phạt nghiêm minh cần phải công bố cụ thể trước tuyển dụng Doanh nghiệp cần cho ứng viên biết doanh nghiệp trân trọng trao phần thưởng để động viên nhân viên có thành tích công việc chấp nhận nhân viên liên tiếp không hoàn thành nhiệm vụ làm việc cầm chừng để giữ vị trí Đương nhiên, việc tuyển chọn xác hay không tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố nguyên tắc, tiêu chuẩn tuyển chọn, phẩm chất người tuyển dụng Song quy chế tuyển dụng đắn thích hợp giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu trình tuyển dụng Có tập hợp đội ngũ nhân viên có đức có tài sàng lọc, bổ sung tăng cường để đương đầu với thách thức ngày gay gắt thương trường 2.3 Các bước tuyển chọn: Để việc tuyển chọn thành công, việc xét tuyển sơ lược, khoanh vùng thong qua giấy tờ hồ sơ mà thí sinh gửi đến quan trọng Trong hồ sơ xin việc phải bao gồm đủ giấy tờ sau: - Đơn xin việc - Sơ yếu lý lịch - Giấy khám sức khỏe - Bằng cấp chưng theo yêu cầu nhà tuyển dụng - Bảng điểm, phiếu điểm sinh viên Thực trạng công tác tuyển dụng Cục Phục vụ ngoại giao Đoàn 3.1 Giới thiệu Cục Phục Vụ Ngoại Giao Đoàn Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn đơn vị trực thuộc Bộ Ngoại giao thành lập ngày 10/6/1964, có nhiệm vụ đáp ứng yêu cầu lao động, trụ sở làm việc, nhà với dịch vụ thể thao giải trí cho Đại sứ quán, Tổ chức quốc tế, Tổ chức phi Chính phủ, hãng Thông tấn, Báo chí, Phát truyền hình nước Hà Nội Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn có trụ sở số 10 phố Lê Phụng Hiểu – Hà Nội khu Đoàn Ngoại giao Vạn Phúc, Trung Tự - Kim Liên với nhiều biệt thự khu vực trung tâm Hà Nội dành cho Đoàn Ngoại giao thuê sử dụng Cục có đội ngũ chuyên viên, kỹ sư, kỹ thuật viên nhiều năm gắn bó với công tác phục vụ đối ngoại lực lượng công nhân nhiều kinh nghiệm, lành nghề thuộc nhiều lĩnh vực sẵn sàng phục vụ yêu cầu Cơ quan đại diện Ngoại giao 3.2 Chức nhiệm vụ Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn cung ứng quản lý 2.500 lao động địa phương từ nhân viên phục vụ, lái xe, thư ký, phiên dịch, trợ lý chương trình đến viên chức quốc gia có lực chuyên môn phẩm chất đạo đức tốt, đáp ứng yêu cầu ngày cao Đoàn Ngoại giao Hà Nội Hơn 40 năm xây dựng trưởng thành, Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn nỗ lực phục vụ tốt cho Đoàn Ngoại giao Hà Nội với dịch vụ có chất lượng ngày cao, góp phần bảo đảm an toàn tuyệt đối cho Đoàn Ngoại giao Những nỗ lực liên tục Cục Phục vụ Ngoại giao đoàn lĩnh vực phục vụ đối ngoại có đóng góp đáng kể cho ngành Ngoại giao Việt Nam, góp phần thực thắng lợi đường lối đối ngoại Đảng Nhà nước 3.3 Cơ cấu tổ chức Cục PVNGĐ * Phòng Quản lý Cho thuê nhà Tham mưu cho Cục trưởng lĩnh vực quản lý cho thuê toàn quỹ nhà, đất dành cho tổ chức, cá nhân thuộc Đoàn Ngoại giao, Văn phòng nước đối tượng khác Hà Nội thuê việc giải vấn đề liên quan đến nhà, đất khác theo quy định hành Nhà nước điều ước quốc tế mà Việt Nam ký kết tham gia * Phòng Quản lý Lao động Đoàn Ngoại giao − Tham mưu cho Cục trưởng công tác tuyển chọn, cung ứng quản lý lao động Việt Nam làm việc cho tổ chức, cá nhân thuộc Đoàn Ngoại giao, Văn phòng nước theo qui định pháp luật Việt Nam điều ước quốc tế mà Việt Nam ký kết tham gia nhằm đáp ứng yêu cầu phục vụ trị đối ngoại, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội lợi ích hợp pháp người lao động − Giúp Cục trưởng hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra, tổng hợp tình hình thực nhiệm vụ Tổ chức Cung ứng lao động Bộ trưởng Bộ Ngoại giao uỷ quyền theo NĐ 85/1998/NĐ-CP ngày 20 tháng 10 năm 1998 Chính phủ * Phòng Dịch vụ tổng hợp Giúp Cục trưởng tổ chức thực hoạt động cung ứng dịch vụ cho Đoàn Ngoại giao, Văn phòng nước đối tượng khác Hà Nội vui chơi, giải trí, cung cấp nhu yếu phẩm, công nghệ phẩm theo kế hoạch hàng năm Bộ trưởng Lãnh đạo Bộ phê duyệt * Phòng Kế hoạch Đầu tư Giúp Cục trưởng xây dựng tổ chức thực chiến lược, chương trình, kế hoạch phát triển quỹ nhà, đất, sở vật chất kỹ thuật, kế hoạch sản xuất, cung ứng dịch vụ, kế hoạch đầu tư xây dựng quản lý việc cung ứng trang thiết bị, vật tư * Phòng Quản lý Kỹ thuật Tham mưu cho Cục trưởng lĩnh vực quản lý kỹ thuật xây dựng tư vấn xây dựng theo quy định hành Nhà nước quản lý đầu tư xây dựng, trừ dự án có thành lập Ban Quản lý dự án riêng * Phòng Tài - Kế toán − Tham mưu cho Cục trưởng vấn đề tài chính, kế toán − Giúp Cục trưởng tổ chức, đạo thực thống toàn công tác kế toán, thống kê, thông tin kinh tế hạch toán kinh tế Cục theo chế độ hành − Tổ chức thực công tác tài chính; theo dõi, quản lý sử dụng nguồn vốn Cục có hiệu theo quy định Nhà nước − Cung cấp thông tin tài cho Lãnh đạo Cục quan chức có thẩm quyền Nhà nước * Phòng Tổ chức - Lao động Tiền lương Tham mưu cho Cục trưởng sách biện pháp thực lĩnh vực: tổ chức máy, quản lý, đào tạo, bồi dưỡng chế độ, sách đãi ngộ cán bộ, công chức người lao động thuộc phạm vi quản lý Cục theo quy định hành * Văn Phòng Cục Văn phòng Cục có chức giúp Cục trưởng Lãnh đạo Cục điều phối mặt công tác Cục, trì nề nếp hoạt động Cục làm đầu mối quan hệ công tác Lãnh đạo Cục với đơn vị Bộ, Cục, với Đoàn Ngoại giao đơn vị, quan bên 3.4 Đặc điểm nguồn nhân lực: Cần nguồn nhân lĩnh vực, trình độ Từ trình độ ĐH bao gồm nhiêu ngành nghề thư ký, kế toán đến trình độ thấp công nhân, người quét dọn, làm vườn… 3.5 Thực trạng công tác tuyển dung Cục PVNGĐ Đây quan nhà nước, lại đơn vị có thu Do phân việc tuyên dụng lao động tương đối phức tạp Tuy bước tuyển dụng lao động theo quy định chung nhà nước 3.6 Những hạn chế nguyên nhân công tác tuyển dung Cuc PVNGĐ Trước tiên, việc đặt quy trình tuyển dụng phải đảm bảo theo quy định pháp luật, chế độ đãi ngộ thích hợp với cấp bậc nhân viên Nhưng quan nhà nước, nên nhiều việc tuyển dụng không công Vẫn giữ sách mang tính lỗi thời nhân viên trước hưu cho xuất cháu nhà Như việc đặt liệu người xuất có phù hợp với vị trí cần tuyển hay không? Có thực có trình độ hay không? Ngoài trường hợp quen biết, quan hệ cá nhân nên tuyển dụng vào làm Đây hạn chế nguyên nhân dẫn đến đội ngũ nhân viên Cục thiếu trình độ, làm cho quan nhà nước vốn chưa động trì trệ công tác tuyển dụng thiếu minh bạch, công khách quan Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Cuc PVNGĐ Vì quan có nhiều thành phần nhân trình độ khác Do có nhu cầu tuyển nhân viên, Cục nên phân tích, vạch rõ mục đích chức vị trí định tuyển Việc phân tích cụ thể chức vụ trách nhiệm không nhỏ người đại diện cho Cục đứng tuyển chọn nhân viên Nêu chuẩn bị kỹ từ trước, người tuyển chọn đánh giá sai nhân lực chọn sai người Để tránh trường hợp xẩy ra, nên tự đặt câu hỏi sau: Chức vụ gì? Công việc nào? Có khó khăn, cản trở gì? Tính cách phù hợp? Trình độ cao hay thấp? Công ty đòi hỏi từ nhân viên mới? Khi sở hữu kiến thức hình dung toàn công việc nhân viên làm cương vị vấn mang tính chất chuyên nghiệp Bản sơ yếu lý lịch lúc đố móng câu trả lời cách giải vấn đề vấn định tất Kết luận: Trong công tác tuyển dụng, "đúng người, việc" nguyên tắc quan trọng hàng đầu điều ảnh hưởng lớn đến thành tích làm việc nhân viên, để thực nguyên tắc này, doanh nghiệp phải có chiến lược nhân toàn diện, có chương trình tuyển dụng lao động tốt Chìa khóa giúp xây dựng thành công chương trình tuyển dụng tuân thủ quy trình công nhận cho vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển dụng Có ý kiến cho nên mời nhiều phòng ban có liên quan tham gia vào buổi vấn tốt Thế điều lại khiến buổi vấn không thành công mong đợi thời gian đào sâu, tìm hiểu rõ kỹ ứng viên Một điểm cần ý phải có biên vấn cần có xem xét, phân tích thấu đáo biên để làm sở cho định sau Tìm người tài giỏi, phù hợp với yêu cầu công ty không dễ dàng Phải phối hợp việc phân tích thông tin ứng viên chuẩn bị chu đáo cho vòng vấn để định cuối rõ ràng xác Đó nguyên tắc để giành phần thắng chiến thu hút nhân tài thời đại ngày ... đài phát thanh… 2.2 Phương pháp tuyển chọn Chúng ta nhận thấy nhà tuyên dụng lao động có phương pháp tuyển dụng Nhưng phương pháp tuyển dụng nhân sau: a Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Nhu... phái, cục c Tuyển dụng tài qua thi tuyển Đây vấn đề quan trọng nhiều doanh nghiệp Việc tuyển dụng qua thi tuyển cần áp dụng rộng rãi mục đích tuyển dụng nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên... biết, quan hệ cá nhân nên tuyển dụng vào làm Đây hạn chế nguyên nhân dẫn đến đội ngũ nhân viên Cục thiếu trình độ, làm cho quan nhà nước vốn chưa động trì trệ công tác tuyển dụng thiếu minh bạch,