Phân tích tính cách và điều chỉnh hành vi trong hành vi tổ chức

LỜI MỞ ĐẦU Mỗi người có cá tính giá trị riêng Cá tính giá trị cá nhân đặt móng cho hiểu biết hành vi cá nhân tổ chức Hiểu xử lý tốt vấn đề cá tính giá trị người nguyên nhân dẫn đến thành công cá nhân tổ chức Do đó, đánh giá thân đánh giá nhân viên việc làm cần thiết người làm công tác quản lý Song vấn đề tương đối nhạy cảm, tế nhị khiến cho người quản lý cảm thấy e ngại, họ đưa nhận xét không xác làm cho công việc không đạt kết mong muốn Tính cách tổ chức động gắn liền với hệ thống tâm lý cá nhân mà hệ thống xác định phản ứng tương tác cá nhân khác môi trường Đặc biệt thể độc đáo, cá biệt riêng có, tương đối ổn định cá tính cá nhân Được thể hành vi, hành động cá nhân Việc nghiên cứu đặc điểm, tính cách cá nhân mô hình tính cách giúp hiểu biết thêm giá trị hành vi cá nhân tổ chức Tính cách cá nhân phát triển thông qua giao tiếp với xã hội kinh nghiệm sống sau đời Việc hiểu đa dạng dạng tính cách cá nhân khác giúp người nhận đánh giá điểm mạnh, điểm yếu người, nhờ trả lời câu hỏi tất người không giống Phương pháp MBTI (Myers-Briggs Type Indeator) xem kim nam việc đánh giá nhân viên, ngày phổ biến đạt hiệu nhiều doanh nghiệp Ưu điểm vượt trội nhà quản lý Global Advanced Master of Business Administration đánh giá cao phương pháp cung cấp công cụ quan trọng giúp họ hiểu rõ đặc tính cá nhân OB môn học bổ ích, giúp học viên hiểu hành vi tổ chức làm việc hiệu bối cảnh tổ chức OB môn học dành riêng cho nhà quản lý người lãnh đạo để thành công quản lý lãnh đạo cần phải nghiên cứu kỹ môn học Vì liên quan hữu ích cho người làm việc tổ chức, nghiên cứu người, người, suy nghĩ cảm nhận hành động bên liên quan tới tổ chức Mỗi người có nhu cầu vốn để hiểu thân mình, hiểu điều xung quanh dự đoán giới mà sống Với thân tôi, OB cho hội nghiên cứu xây dựng lại lý thuyết cá nhân hình thành thông qua quan sát, trải nghiệm, đánh giá nhìn nhận dự báo vấn đề theo phương pháp OB từ giải vấn đề cách có hiệu Trong khuôn khổ viết đưa phân tích tất học từ chương trình mà tập trung vào số vấn đề mà tâm đắc làm thay đổi, điều chỉnh hành vi ứng xử tương lai ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN SAU KHI HỌC MÔN OB Để hiểu tính cách thân mình, hoàn thành tập Big MBTI Tôi cần biết rõ điểm mạnh điểm yếu thân từ tạo thay đổi tích cực sống Tôi giành thời gian suy nghĩ lưỡng, thấu đáo, nghiêm túc trả lời trung thực nội dung đặt Tôi hiểu để đánh giá xác tính cách hành vi cư xử thân có trung thực giúp đánh giá đắn kết thân Sau hoàn thành tập MBTI kết cho thấy, tính cách cho kết sau: Global Advanced Master of Business Administration Bốn chữ : I S T J Trong công việc hàng ngày, chuyên môn trình làm việc cũng cân nhắc, suy xét trước hành động, thường cần khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo lại lượng cho Mặt khác khích lệ từ bên tâm hồn đóng lại với giới bên Bên cạnh đó, mối quan hệ ưa thích mối quan hệ - với thân mối quan hệ kiểu mang lại nhiều kết quan trọng Theo cách đánh giá thân nhận thấy người hướng nội (I) Đối với quan điểm giác quan trực giác nghĩ nghiêng quan điểm giác quan Trong sống luôn vận động thay đổi người cá nhân cần thay đổi để thích nghi với môi trường phát triển, quan niệm phải sống với tinh thần sống tại, ý tới hội tại, có chủ động phát nắm lấy hội, hội điều hoi Tôi sử dụng giác quan thông thường chủ động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn, ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ Thích không thích phán đoán thông tin "mù quáng" Từ khám phá tính cách thân, cho người nghiêng quan điểm giác quan (S) Đối với quan điểm lý trí cảm tính sống thường ngày, hay điều hành công việc Công ty có hướng thiên lệch lý trí Khi cần định tính kinh doanh thường chủ động tìm kiếm thông tin tính hợp lý thông tin sau đến định Tôi biết tự thu xếp công việc, làm việc độc lập biết nhiệm vụ cần phải hoàn thành trước, nhiệm vụ hoàn thành sau Nhờ đó, dễ dàng đưa phân tích giá trị quan trọng Một vấn đề đồng ý quan điểm cần phải chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người vấn đề Global Advanced Master of Business Administration chỗ nhận dạng mâu thuẫn cách giải mâu thuẫn Để làm điều cần thường xuyên chủ động cập nhật thông tin, xử lý sàng lọc thông tin, sử dụng thông tin cách có hiệu việc định Luôn phát công việc nhiệm vụ phải hoàn thành Với quan điểm nghĩ người thiên lệch lý trí (T) Theo đánh giá thân, người hướng nội, trước làm công việc dành thời gian thích hợp đầu tư công sức trí tuệ vào lập kế hoạch cách chi tiết tỉ mỉ cụ thể trước hành động Tập trung vào hành động hướng công việc, hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành để đảm bảo tỉ lệ thành công cao Với quy trình làm việc giúp tiên đoán trước những khó khăn, thuận lợi diễn ra, chủ động đối phó, giải công việc hiệu giảm tối đa stress cách xa thời hạn cuối, sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý sống Vì có tính cách đánh giá (J) Sau hoàn thành tập MBTI, hiểu rõ điểm mạnh mình, từ khéo léo lựa chọn, xếp công việc, tự phát huy sở trường Qua phân tích, đánh giá, thảo luận đưa định phù hợp hơn, xác hơn, công việc giải nhanh gọn tự tin với thân ĐỊNH HƯỚNG CHO CÁC HÀNH VI ỨNG XỬ Là người có tính cách hướng nội cho tiến hành làm công việc cần lập kế hoạch tỉ mỉ, chuẩn bị đầy đủ, cân nhắc, lường trước điều xảy yếu tố dẫn tới thành công Tuy nhiên hạn chế cua người hướng nội tâm hồn “đóng lại” với giới bên điều cần thay đổi Trong giới phát triển theo xu hướng toàn cầu hóa người ta cần phải mở mang mối quan hệ nhiều Global Advanced Master of Business Administration cấp độ khác làm cho thân hoà nhập với phát triển, giúp tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ người Với người có quan điểm giác quan tôi, có tinh thần sống với tại, ý nắm bắt hội tại, tính mà cho phù hợp Tuy nhiên không mà không quan tâm tới tương lai, theo nghĩ tảng vững để phát triển tương lai, cần phải sống làm việc cho để có tương lai tốt đẹp Trong sống có số lần thay đổi vị trí môi trường công tác, lần biết ngày mai có thay đổi làm tốt ngày hôm Tôi lựa chọn người lý trí có đặc điểm cảm tính điểm cần khắc phục Con người ta bị tình cảm chi phối hoạt động, điều hoàn toàn không tốt nhà lãnh đạo Để người lãnh đạo thành công thấy phải giải vấn đề theo lý trí đặc biệt việc xử lý mối quan hệ, bố trí vị trí nhân chủ chốt, xử lý nhân viên vi phạm, Về tính cách cho đánh giá hoàn toàn phù hợp với tôi, nhiên ghi nhớ điều thứ quanh ta vận động, thay đổi dự đoán hết điều xảy Nếu qúa cầu toàn bỏ lỡ hội đặc biệt bạn người lãnh đạo cần đưa định xác, kịp thời, cần phải táo bạo dám chấp nhận rủi ro XÁC ĐỊNH VÀ GIẢI THÍCH NHỮNG HÀNH VI CÁ NHÂN Với thời gian công tác gần 10 năm ngành xây dựng công trình giao thông, cương vị Phó giám đốc phụ trách kế hoạch dự án, lĩnh vực đòi hỏi phải thường xuyên giao tiếp nhiều Vì hiểu yếu tố liên quan đến cấp độ cá nhân như: đặc tính; tiểu sử; khả năng; tính cách; học Global Advanced Master of Business Administration tập; nhận thức; giá trị; thái độ; hài lòng động viên ảnh hưởng đến hành vi cá nhân tổ chức Đồng thời giúp giải thích ảnh hưởng nhân viên quyền, quyền lực xung đột đến kết công việc hài lòng tổ chức hay cá nhân Là người quản lý tổ chức phải tập trung cao độ phải giải nhiều khâu công việc, nhiều mối quan hệ phải cân nhắc hành động Thường xuyên quan sát, nắm bắt tình hình, cập nhật thông tin để từ bố trí nhân viên phận phối hợp cho phù hợp Tổ chức cho nhân viên hoạt động theo hướng ngày chuyên nghiệp, hiệu Cố gắng cao để quản lý điều hành công việc cách xác, khách quan không để tình cảm làm ảnh hưởng tới công việc Liên hệ kết công việc hành vi ứng xử với môn học OB thấy người thể tính cách I S T J, tính cách giúp thành công PHÂN TÍCH VÀ GIẢI THÍCH HÀNH VI CƯ XỬ CỦA BẢN THÂN, Khi tham dự khoá học giống học viên khác, thân kỳ vọng tạo lập cách nhìn mới, có hành vi ứng xử để trở thành người lãnh đạo thực thụ Tôi thấy cần mở rộng nhiều mối quan hệ tổ chức xây dựng mối quan hệ thân thiện, điều giúp cho công việc đạt hiệu cao Đồng thời phải coi hiệu công việc mục tiêu quan nhất, coi trọng lý trí, không để tình cảm chi phối Tôi người thẳng thắn, điều làm cho người đối diện cảm giác khó chịu, biết cách làm cho người đối diện tin vào lời nói hoàn toàn thật Vì ? Tôi cần thể thẳng, trực, vô tư tất hành động “Hành vi gian dối truyền tải niềm tin tới nhân viên tổ chức được” Tôi cần chứng minh Global Advanced Master of Business Administration cho nhân viên thấy hợp lý hành động mình, chúng dựa nguyên tắc đạo đức định Vấn đề mà quan tâm gia đình yên ấm – chăm sóc cái, người yêu thương có điều giúp yên tâm tập trung cho công việc thời gian qua giành nhiều thời gian, nguồn lực để có tảng gia đình tốt Điều cuối mà quan tâm sống thật thú vị, sống hào hứng động Tôi ý thức trau dồi kiến thức chuyên môn, quản lý, thông qua học tập trường lớp, học tập người xung quanh qua trải nghiệm qua sống cở sở để thành công chặng đường nghiệp Tôi tạo cho sống đơn giản, để dễ thích nghi điều kiện làm việc tạo thoải mái giúp cho động hơn, thành công nghiệp từ có điều kiện hướng tới giá trị KẾT LUẬN Môn học Quản trị hành vi tổ chức môn học tương đối thú vị thân Thực tế sống, công việc hàng ngày cách thức ứng xử cá nhân tổ chức lý giải cách khoa học, có tính hệ thống Song cá nhân tổ chức hiểu, dự đoán ảnh hưởng tính cách, hành vi cá nhân tổ chức Thông qua tập BIG5 MBTI trang bị kiến thức hành vi tổ chức từ lý giải hành vi tổ chức làm việc, qua giúp tìm giải pháp nâng cao hiệu công việc Để trở thành nhà lãnh đạo thành công cần hội đủ nhiều yếu tố, nhiên việc tạo lập hành vi ứng xử phù hợp, đạo lý, chuẩn mực với quan niệm xã hội vô quan trọng, thể phong cách người lãnh đạo Trong người tồn điểm mạnh điểm yếu phải đánh Global Advanced Master of Business Administration giá xác thân mình, để có điều chỉnh ngày hoàn thiện thân hơn./ PHỤ LỤC ĐÍNH KÈM BIG Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính phù hợp với có tính cách khác phù hợp 1=Cực kỳ phản đối 2= Rất phản đối 3=Phản đối 4=Trung lập 5=Đồng ý 6=Rất đồng ý 7=Cực kỳ đồng ý Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Tôi tự nhận thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ x x x Global Advanced Master of Business Administration Lo lắng, dễ phiền muộn x Sẵn sàng trải nghiệm, x người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng x Cảm thông, nồng ấm x Thiếu ngăn nắp, bất cẩn x Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo x x MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) Q1.Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biết tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội Hành động trước, suy nghĩ/suy xét Nghĩ/suy xét trước, hành sau động Cảm thấy chán nang bị cắt mối Thường cần khoảng “thời gian giao tiếp với giới bên riêng tư” để tái tạo nặng lượng Thường cởi mở khích lệ Được khích lệ từ bên trong, tâm Global Advanced Master of Business Administration người hay việc hồn “đóng lại” với giới bên giới bên Tận hưởng đa dạng thay đổi Thích mối quan hệ giao tiếp mối quan hệ người một-một ▶Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2: Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giác quan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận “HIỆN TẠI” Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu trữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc ”là gì“ Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan Các đặc điểm trực giác Tinh thần sống với Hiện Tại, ý Tinh thần song với Tương Lai, tới hội ý tới hội tương lai Sử dụng giác quan thông Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ thường tự động tìm kiếm khám phá triển vọng giải pháp mang tính thực tiễn tự nhiên Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố tin kiện khứ trí, ngữ cảnh, mối liên kết Ứng biến giỏi từ kinh Ứng biến giỏi từ hiểu biết nghiệm khứ mang tính lý thuyết Global Advanced Master of Business Administration Thích thông tin rành mạch Thoải mái với không cụ thể, rõ ràng; không thích phải đoán liệu không thống với việc thông tin “mù mờ” đoán biết ý nghĩa ▶Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3.Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luân lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ Căc đặc điểm cảm tính Tự động tìm kiếm thông tin Tự động sử dụng cảm xúc cá hợp lý tình cần nhân ảnh hưởng tới người khác định tình cần Luôn phát công việc định nhiệm vụ cần phải hoàn thành Nhạy cảm cách tự nhiên với Dễ dàng đưa phân tích giá nhu cầu phản ứng trị quan trọng người Chấp nhận mâu thuẫn Tìm kiếm đồng thuận ý kiến phần tự nhiên bình thường tập thể cách tự nhiên mối quan hệ người Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không Global Advanced Master of Business Administration hòa hợp ▶Chọn điều phù hợp : Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4.”Xu hướng hành xử bạn” với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên … điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giói bên ngoại NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá Tính cách lĩnh hội Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước Thoải mái tiến hành công việc mà hành động không cần lập kế hoạch; vừa làm Tập trung vào hành động hướng vừa tính công việc ; hoàn thành phần Thích đa nhiệm, đa dạng, làm quan trọng trước tiến hành chơi kết hợp Làm việc tốt tránh stress Thoải mái đón nhận áp lực thời cách xa thời hạn cuối hạn; làm việc tốt hạn chót Sử dụng mục tiêu, thời hạn tới gần chu trình chuẩn để quản lý Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng sống tới mềm dẻo, tự đa dạng ▶Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách Global Advanced Master of Business Administration I S T J Global Advanced Master of Business Administration ... hưởng tính cách, hành vi cá nhân tổ chức Thông qua tập BIG5 MBTI trang bị kiến thức hành vi tổ chức từ lý giải hành vi tổ chức làm vi c, qua giúp tìm giải pháp nâng cao hiệu công vi c Để trở thành... làm ảnh hưởng tới công vi c Liên hệ kết công vi c hành vi ứng xử với môn học OB thấy người thể tính cách I S T J, tính cách giúp thành công PHÂN TÍCH VÀ GIẢI THÍCH HÀNH VI CƯ XỬ CỦA BẢN THÂN,... học Quản trị hành vi tổ chức môn học tương đối thú vị thân Thực tế sống, công vi c hàng ngày cách thức ứng xử cá nhân tổ chức lý giải cách khoa học, có tính hệ thống Song cá nhân tổ chức hiểu,