Đánh giá tính cách hướng ngoại – hướng nội

BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn học: Quản trị Hành vi tổ chức Đánh giá nhân viên việc làm cần thiết nhà quản lý doanh nghiệp Song vấn đề tương đối nhạy cảm, tế nhị khiến cho nhà quản lý cảm thấy e ngại, họ đưa lời nhận xét không tích cực Do đó, để công việc trở thành hoạt động bình thường diễn thường xuyên doanh nghiệp, nhà quản lý cần phải có kỹ áp dụng phương pháp kỹ thuật đánh giá nhân viên Việc đề nghị nhân viên tìm hiểu đón nhận MBTI mở hội thoại mang tính xây dựng công ty Nói cách khác, bạn không cung cấp đủ thông tin MBTI thông báo áp dụng kiểm tra MBTI, nhân viên bạn rơi vào tâm trạng lo lắng hồi hộp Vì trước bạn bắt đầu áp dụng mô hình vào doanh nghiệp, tự hỏi thân xem liệu công cụ có trở nên hữu ích hay không? Khả đẩy mạnh hiệu giao tiếp nội bộ, tinh thần làm việc tập thể tăng trưởng cá nhân MBTI rõ nét, song điều diễn bạn có khả thuyết phục đội ngũ nhân viên tin tưởng vào điều MBTI (Meyers-Briggs Type Indicator) công cụ phổ biến để xác định sở thích cá nhân giúp thành viên đội hiểu dễ dàng Phương pháp MBTI dựa tiêu chí sau: Extraversion – Introversion (Hướng ngoại – Hướng nội) Tiêu chí thứ tập trung vào cách thể lực người môi trường bên - Nhóm Extraversion (hướng ngoại) thích thể khả bên qua cách làm việc hay thông qua cách giao tiếp lời nói của - Nhóm Introversion (hướng nội) không thích thể khả bên ngoài, người nhóm thường có tính cẩn thận, thường suy xét kỹ trước thực việc Sensing – Intuition (Giác quan – trực giác) Tiêu chí thứ hai tập trung vào khả cân nhắc hay phán đoán thông tin người - Người thuộc nhóm Sensing (giác quan) thích tập hợp kiện, liên kết kiện với chi tiết muốn có thông tin cụ thể - Người thuộc nhóm Intuition (trực giác) thích hợp với công việc trừu tượng, ví dụ xem tranh, người liên kết mẫu thông tin có nghĩa, họ dễ dàng dự đoán ý nghĩa toàn cục cho tranh Thinking – Feeling (Khách quan – Chủ quan) Tiêu chí thứ ba tập trung vào cách xứ lý thông tin người Chú ý tiêu chí này, Thinking nghĩa thuộc trí tuệ, Feeling nghĩa thuộc cảm xúc mà diễn tả mức độ ảnh hưởng cá nhân yếu tố khác việc định xây dựng tiến trình công việc - Người thuộc nhóm Thinking (Khách quan) thường giải công việc theo lý trí dựa kết logic lựa chọn hành động; sử dụng nguyên nhân kết tranh luận giải vấn đề qua phân tích - Người thuộc nhóm Feeling (Chủ quan) thường giải công việc mang tính tình cảm, thường cân nhắc thật quan trọng với thân họ mong muốn hòa hợp cân đối công việc Judging – Perceiving (Nguyên tắc – Linh hoạt) Tiêu chí cuối tập trung vào cách thức tổ chức hoạt động cá nhân giới bên - Người thuộc nhóm Judging (Nguyên tắc) thường hay lập kế hoạch cho sống mình, mong muốn thực kế hoạch cách nghiêm túc theo quy tắc định để điều chỉnh sống - Người thuộc nhóm Perceiving (Linh hoạt) thường giải công việc cách mềm dẻo không thích gò bó, tìm kiếm kinh nghiệm để hiểu sống, sống cho công việc tại, trước mắt tìm cách quản lý theo nguyên tắc chặt chẽ Từ nguyên tắc trên, ta có tổng cộng 16 nhóm người với mức độ phổ biến bảng liệt kê sau: ISTJ ISFJ INFJ INTJ 11.6% 13.8% 1.5% 2.1% ISTP ISFP INFP INTP 5.4% 8.8% 4.3% 3.3% ESTP ESFP ENFP ENTP 4.3% 8.5% 8.1% 3.2% ESTJ ESFJ ENFJ ENTJ 8.7% 12.3% 2.4% 1.8% Tất loại tương đương nhau, loại tốt mục đích việc phân loại nhằm hiểu rõ tính cách người Từ 16 loại này, lại chia thành người dựa vào xu hướng họ bảng sau Drivers (Chỉ đạo) INFJ, INFP, INTJ, INTP Expressives (Diễn cảm, thể hiện) ENFJ, ENFP, ENTJ, ENTP Analyticals (Phân tích) ESTJ, ESFJ, ESTP, ESFP Amiables (Hoà nhã) ISTJ, ISFJ, ISTP, ISFP NỘI DUNG BÀI BÁO CÁO I/ Thực test thân: Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách khác phù hợp 1= Cực kỳ phản đối = Đồng ý = Rất phản đối = Rất đồng ý = Phản đối = Cực kỳ đồng ý = Trung lập Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sang trải nghiệm, Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn X X X X X gười phóng khoáng X X X Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo Cộng : X X Điểm 38 “Big 5” Đặc điểm I: Tính cách thiên giao tiếp xã hội So sánh với người khác, điểm củ Hướng Những người hướng ngoại cao thường phân (7) là: tương đối cao Ngoại động thích tụ tập bạn bè Những người điềm Từ kết này, có thiên hướng thấp (những người hướng nội) thường im lặng động, thích tụ tập bạn bè hay trầm ngâm Đặc điểm II: Tính cách cho thấy xu hướng giao tiếp So sánh với người khác, điểm củ Độ Hòa bạn với người khác Những phân (6) là: tương đối cao Nhập(hay Thân Thiện) người có độ hòa nhập cao thường đáng tin cậy, Từ kết này, thấy có thiên hướng c thân thiện sẵn sàng hợp tác Những người hòa nhập cao, đáng tin cây, thân thiệ điểm thấp thường nóng nảy không sẵn sàng sẵn sàng hợp tác hợp tác Đặc điểm Tính cách cho thấy quy củ kiên trì So sánh với người khác, điểm củ III: Sự kiên trình bạn theo đuổi mục tiêu Những phân (5) là: khoảng trung bình trì theo người đạt điểm cao thường người có Từ kết này, có thiên hướng n đuổi mục mục tiêu phương pháp rõ ràng có trách có mục tiêu phương pháp rõ ràng v tiêu ( hay Ý nhiệm Những người đạt điểm thấp thường trách nhiệm chí độ cẩn thận hơn, không đủ độ tập trung có phụ thuộc) Đặc thể dễ dàng bị phân tán khỏi công việc điểm Tính cách thể xu hướng trải nghiệm So sánh với người khác, điểm củ IV: Độ Vững suy nghĩ cảm giác tiêu cực Những phân (3) là: tương đối thấp Vàng Tâm Lý Về người điểm cao dễ bị tác động cảm giác Từ kết này, có thiên hướng thư không an toàn căng thẳng mặt tình cảm bị tác động tình cảm căng thẳng Những người điểm thấp thường thư thái hơn, bị tác động tình cảm căng thẳng Đặc điểm V: Tính cánh thể mức độ cởi mở So sánh với người khác, điểm củ Độ Cởi Mở hứng thú với vấn đề văn hóa Những người phân (3 ) là: tương đối thấp điểm cao thường có trí tưởng tượng tốt, Từ kết này, có thiên hướng thự sáng tạo tìm kiếm trải nghiệm hơn, không quan tâm nhiều đến nghệ t văn hóa giáo dục Những người điểm thực tế chất thấp thường thực tế hơn, không quan tâm nhiều đến nghệ thuật thực tế chất MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Qua lựa chọn tối thấy có tính cách hướng ngoại (E): • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp với giới bên • Thường cởi mở khích lệ người hay việc giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ người Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên Ở thấy có thiên hướng mang đặc điểm trực giác (N) • Tinh thần song với Tương Lai, ý tới hội tương lai • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ khám phá triển vọng tự nhiên • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết • Thoải mái với không cụ thể, liệu không thống với việc đoán biết ý nghĩa Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Trong phần thấy lựa chọn phù hợp Lý trí (T) • Tự động tìm kiếm thông tin hợp lý tình cần định; • Luôn phát công việc nhiệm vụ cần phải hoàn thành; • Dễ dàng đưa phân tích giá trị quan trọng; • Chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người; Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Trong phần thấy mang đặc tính Tính cách đánh giá (J) • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành • Làm việc tốt tránh stress cách xa thời hạn cuối • Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý sống Bốn chữ biểu tính cách bạn : E N T J BIG MBTI giúp hiểu thân mình? BIG giúp biết có tính cách hướng ngoại, điều có nghĩa người có khuynh hướng tiếp cận với giới bên ngoài, muốn khám phá kiện diễn xung quanh tích cực, động, có xu hướng thích mạo hiểm thường công khai bày tỏ ý kiến thích tiếp xúc, dễ làm quen với người thích trao đổi quan điểm với người xung quanh, làm việc tốt môi trường tập thể Tôi người thận trọng, đáng tin cậy có lý trí Trong sống, công việc, theo đuổi mục tiêu đắn, hay xác định công việc tốt phải làm, kiên trì bám đuổi cố gắng thực hiện, hoàn thành mục tiêu, công việc Tôi người có trách nhiệm không công việc mà sống gia đình, quan hệ với bạn bè, người thân BIG giúp hiểu rõ quy củ kiên trì trình muốn theo đuổi mục tiêu BIG cho thấy người tận tâm, có mục tiêu phương pháp rõ ràng có trách nhiệm; hay nói cách khác có kiên trì theo đuổi mục tiêu, có ý chí phấn đấu Tôi người tận tâm Big cho hiểu người thư thái, bình lặng chí lãnh đạm, vẻ ngoài, che giấu diễn biến nội tâm mạnh mẽ Thay biểu lộ cảm xúc, lại dồn nén chúng vào bên , dễ bị tác động tình cảm căng thẳng Big cho thấy người cẩn trọng, khắt khe với thân mối quan hệ Tôi người nguyên tắc sống, có sáng tạo Nhưng lại người ham học hỏi, nhạy bén linh động BIG giúp hiểu rõ độ cởi mở, tính sẳn sàng học hỏi MBTI giúp hiểu : nhóm cá tính Hướng nội Hướng ngoại đo lường sở thích người cách nơi người tiếp nhận / trao dồi sinh lực Mọi người thường hiểu lầm nhóm cá tính đo lường khả giao tiếp xã hội, thực tế Hướng nội nghĩ nhút nhát, thu vào trong; Hướng ngoại nghĩ hướng môi trường bên Mỗi người có mặt Một mặt hướng giới bên sinh động, náo nhiệt, sôi gồm nhiều người vật Một mặt hướng vào giới bên gồm suy nghĩa, ý tưởng, trí tưởng tượng Tuy mặt khác nhau, chúng bổ sung cho để tạo nên chất người Phần lớn người có sở thích bẩm sinh thiên tiếp nhận sinh lực từ giới bên bên Vì thế, mặt đó, Hướng nội – Introverted (I) Hướng ngoại – Extraverted (E), lộ rõ đóng vai trò trội hành vi người MBTI cho hiểu rõ người hướng ngoại với đày đủ tính cách: • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp với giới bên • Thường cởi mở khích lệ người hay việc giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ người MBTI giúp hiểu rõ phần giác quan não người cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa thực tại, giải việc “là gì” Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại kiện khứ Phần trực giác não người tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình tổng quát thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa khả năng, bao gồm việc xem xét dự đoán tương lai Nó trình hình tượng hóa quan niệm MBTI cho thấy có thiên hướng có tinh thần sống với tương lai, ý tới hội tương lai Tôi có cách lĩnh hội sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/khám phá triển vọng tự nhiên; gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí ngữ cảnh mối liên kết; ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết; thoải mái với không cụ thể, liệu không thống việc đoán biết ý nghĩa Do đó, MBTI giúp nhận biết cách lĩnh hội hiểu biết phù hợp cách lĩnh hội trực giác MBTI giúp hiểu rõ phần lý trí não người phân tích thông tin cách tách bạch, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý phần cảm tính não người rút kết luận cách cảm tính chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính người MBTI cho thấy việc hình thành phán xét lựa chọn tự nhiên tự động tìm kiếm thông tin hợp lý tình cần định; phát công việc nhiệm vụ cần phải hoàn thành; dễ dàng đưa phân tích giá trị quan trọng; chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người Do đó, MBTI giúp nhận biết thuộc mẫu người lý trí dựa tính nhân phương pháp mang tính khoa học để định MBTI giúp hiểu rõ người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Phong cách đánh giá tiếp cận giới bên với kế hoạch mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách lĩnh hội đón nhận giới bên vốn có sau đón nhận hòa hợp, mềm dẽo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch MBTI cho thấy xu hướng hành xử với giới bên lập kế hoạch tỉ mỉ, cụ thể trước hành động; tập trung vào hành động hướng công việc, hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành; làm việc tốt tránh stress cách xa thời hạn cuối; sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý sống Do đó, MBTI giúp nhận biết thích trật tự cấu trúc mối quan hệ với giới bên ngoài, thích kiểm soát việc định mong muốn giải vấn đề nhanh chóng Tôi thuộc mẫu người đánh giá Tôi sử dụng thông tin để định hướng cho hành vi cư xử tương lai nào? Những ví dụ cụ thể kết hành vi cư xử giúp xác định giải thích hành vi Vì người có độ ổn định cảm xúc cao, không âu lo nên khả chịu áp lực công việc, khả chịu stress cao Hiện tương lai, có đòi hỏi cao khả làm việc nhân viên Tôi tạo giành lấy nhiều công việc từ tạo áp lực công việc lớn cho cho nhân viên Đối với nhân viên tôi, tại, tính cách để xem xét, đánh giá hành vi cá nhân họ công việc tận tâm người thận trọng, có lý trí, có trách nhiệm quan trọng hết đáng tin cậy Hành vi cư xử nhân viên lãnh đạo đồng nghiệp khác dựa tận tâm thân công việc công việc chung công ty Kết tận tâm từ nhân viên bình thường, trưởng phòng kinh doanh tương lai đạt thành lớn lao Kết thể ý chí phấn đấu Nó xuất phát từ việc đặt mục tiêu cá nhân cao cho thân tôi, xuất phát từ việc siêng công việc giao phó Trong tương lai, đặt tính cách tận tâm nhân viên vào vị trí yếu tố quan trọng để đánh giá kết công việc họ Sự tận tâm họ giúp thấy bổn phận họ công việc mang lại kết làm việc tốt cho công ty Qua việc hiểu rõ thân MBTI, tương lai sử dụng MBTI để dự đoán xu hướng xử lý thông tin việc định áp dụng MBTI để đánh giá tính cách cá nhân nhân viên môi trường làm việc phòng Với kết từ câu hỏi MBTI, rõ ràng có tính cách thiên hướng ngoại Vì vậy, tất vấn đề cần giải quyết, định sau công việc, sống gia đình quan hệ với người, cố gắng suy nghĩ/suy xét cách thấu đáo trước hành động Đương nhiên động, nhiệt huyết cố gắng không tụ tập bạn bè không cần thiết Tôi cố gắng dành thời gian nhiều cho việc tự nghiên cứu, suy xét vấn đề liên quan đến công việc thân Tôi thường trì mối quan hệ với tất khách hàng, tất đồng nghiệp, nhân viên bên cạnh việc tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ Với kết từ câu hỏi MBTI, rõ ràng có cách lĩnh hội, hiểu biết trực giác Nhưng việc có tinh thần sống với tương lai, ý tới hội tương lai nhiều làm cho bỏ qua thực tế tại, bỏ qua hội tốt hiển trước mắt Vì vậy, tập trung vào tất hội, kể hội bé bên cạnh sống, công việc hàng ngày Việc lĩnh hội, hiểu biết trực giác làm cho thu thập thông tin không theo hệ thống Điều làm cho rối trí giải số vấn đề công việc đưa định phù hợp cách nhanh chóng Từ đây, rèn luyện hành vi cư xử nghiêng cách lĩnh hội, hiểu biết tri giác, giác quan Song song đó, số vấn đề, trì cách lĩnh hội, hiểu biết trực giác Bằng cách này, có cân việc vừa sử dụng cấu trúc có tổ chức để thu nhận chứng chi tiết định lượng để tổng hợp liệu rời rạc để định giải vấn đề gặp phải công việc hàng ngày cách nhanh chóng, vừa sử dụng trí tưởng tượng việc tạo triển vọng việc giải vấn đề tự nhiên, sử dụng bố trí ngữ cảnh mối liên kết để ứng biến cách hợp lý từ hiểu biết mang tính lý thuyết thoải mái với không cụ thể liệu không thống việc đoán biết ý nghĩa để giải định giải vấn đề công việc Với kết từ câu hỏi MBTI, rõ ràng thuộc mẫu người lý trí dựa tính nhân phương pháp mang tính khoa học để định Trong công việc, việc thuộc mẫu người lý trí tạo nhiều lợi ích cho việc giải vấn đề phát sinh định phát xuất từ sở luận khoa học Tuy nhiên, không tâm đến ảnh hưởng mang tính hệ thống, tính liên quan dây chuyền định Tôi tập trung vào việc định có trực tiếp tác động đến vấn đề cần giải Trong tương lai, suy xét, ý đến tầm ảnh hưởng định mình, góc độ việc định tác động đến vấn đề phải giải quyết, có ảnh hưởng đến vấn đề khác hay không có tác động đến người khác Với kết từ câu hỏi MBTI, rõ ràng thuộc mẫu người đánh giá Điều cho thấy thân có mâu thuẫn việc mong muốn giải vấn đề phát sinh công việc Vì bên cạnh cách lĩnh hội, hiểu biết trực giác làm cho thu thập thông tin không theo hệ thống, làm cho rối trí giải số vấn đề công việc đưa định phù hợp cách nhanh chóng có 10 thể, lại thích trật tự cấu trúc mối quan hệ với giới bên ngoài, thích kiểm soát việc định mong muốn giải vấn đề nhanh chóng Nhưng giải thích mâu thuẫn cách dễ dàng Mẫu người đánh giá, mà số đó, tiếp cận vấn đề phát sinh với kế hoạch nhắm đến mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, sau định hướng tới chu, hoàn thành Do đó, định giải vấn đề cách nhanh chóng mong muốn Từ ví dụ thực tế cụ thể thân việc hành xử giải vấn đề phát sinh công việc hàng ngày, nhận thấy, tương lai, số vấn đề cần đón nhận chất vốn có, đón nhận cách hòa hợp, mềm dẽo, định giải với kết thúc mở để từ đón nhận hội thay đổi kế hoạch giải cách kịp thời Phân tích giải thích hành vi cư xử thân tôi, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách Từ kết từ câu hỏi BIG MBTI mà kết điều tra thái độ, giá trị tính cách tôi, dễ dàng phân tích, lý giải hành vi cư xử thân, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc việc định hướng cho hành vi cư xử thân tương lai nêu ví dụ cụ thể kết hành vi cư xử thân giúp xác định giải thích hành vi phần Cũng thông qua đó, mối quan hệ giao tiếp với người phân tích giải thích rõ ràng Một yếu tố ảnh hưởng đến mục tiêu lớn việc hướng hoạt động yêu thích hàng ngày tôi, kể hoạt động tưởng chừng không ảnh hưởng đến công việc việc yêu thích đá bóng, chơi tennis, vào mục tiêu tăng cường tính thân thiết cho mối quan hệ với nhân viên, với lãnh đạo công ty, với người có tác động đến mục tiêu Tôi có định cần thiết nhằm tạo cảm giác phân bổ bớt quyền lực cho nhân viên để từ phòng tránh điều bất trắc xảy cho phòng cho thân Xuất phát từ tính cách cá nhân với giá trị tồn thân thể rõ ràng qua kết từ câu hỏi BIG MBTI, tất nội dung trình bày báo cáo phân tích giải thích chi tiết hành vi cư xử thân tôi, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc KẾT LUẬN: Báo cáo hoàn thành điều tra BIG MBTI mà đối tượng điều tra thân Và sở tảng để chứng minh cho lập luận sau: 11 Tôi người hướng ngoại; tận tâm; có độ vững vàng tâm lý, thư thái, có độ hòa nhập cao, có tính cách “thân thiện dễ gần”, dễ chấp nhận; cởi mở, sẳn sàng học hỏi Tôi có cách lĩnh hội hiểu biết trực giác; mẫu người lý trí dựa tính nhân phương pháp mang tính khoa học để định; mẫu người đánh giá Kết yếu rút từ Báo cáo hiểu rõ ràng tính cách cá nhân thân để định hướng ngắn hạn dài hạn hành vi cư xử công việc, mối quan hệ với người, nắm vững giá trị bền vững ảnh hưởng đến hành vi cá nhân nhằm có điều chỉnh hợp lý hành vi cư xử thân tôi, giao tiếp với người khác, hoạt động yêu thích thái độ công việc CÁC NGUỒN TÀI LIỆU THAM KHẢO • Donnelly, JR., James H.Gibson James L., Ivancevich John M., “Quản trị học bản”, Nhà xuất lao động xã hội, quý III 2008 • Hersey Paul, Hard Ken Blanc, “Quản trị hành vi tổ chức”, Nhà xuất Thống kê, 2001 • Schermerhorn Jr John, G.Hunt James, N Osborn Richard, “Organizational Behavior”, Wiley,7th Edition, 2002 (E-book) 12 ... nghệ thuật thực tế chất MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Qua lựa chọn tối thấy có tính cách hướng ngoại (E): • Hành động trước,... bên bên Vì thế, mặt đó, Hướng nội – Introverted (I) Hướng ngoại – Extraverted (E), lộ rõ đóng vai trò trội hành vi người MBTI cho hiểu rõ người hướng ngoại với đày đủ tính cách: • Hành động trước,... dự đoán xu hướng xử lý thông tin việc định áp dụng MBTI để đánh giá tính cách cá nhân nhân viên môi trường làm việc phòng Với kết từ câu hỏi MBTI, rõ ràng có tính cách thiên hướng ngoại Vì vậy,