Đổi mới văn hóa quản lý tại ban quản lý các khu công nghiệp tỉnh thái bình

? Bài làm Ban quản lý khu Công nghiệp tỉnh Thái bình quan trực thuộc UBND tỉnh Thái bình, thực chức quản lý Nhà nước trực tiếp khu Công nghiệp địa bàn tỉnh, quản lý tổ chức thực chức cung ứng dịch vụ hành công dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến hoạt động đầu tư sản xuất kinh doanh cho nhà đầu tư khu công nghiệp Ban có nhiệm vụ chủ trì, phối hợp với quan có liên quan xây dựng quy chế phối hợp làm việc với quan chuyên môn để thực nhiệm vụ quyền hạn giao, tổ chức xúc tiến đầu tư phat triển khu công nghiệp; quản lý, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát kiến nghị quan chức xử phạt vi phạm hành hành vi vi phạm; Đăng ký đầu tư, thẩm tra cấp, điều chỉnh, thu hồi giấy chứng nhận đầu tư dự án đầu tư thuộc thẩm quyền Cấp giấy phép kinh doanh hoạt động mua bán hang hóa hoạt động khác liên quan đến trực tiếp mua bán hàng hóa Ban có nhiệm vụ cấp loại giấy chứng nhận xuất xứ hang hóa sản xuất khu công nghiệp; Thẩm định, phê duyệt báo cáo đánh giá tác động môi trường, cấp giấy xác nhận đăng ký cam kết bảo vệ môi trường dự án đầu tư khu công nghiệp; Chủ trì, phối hợp tra, kiểm tra chế độ, sách người lao động; Giải khó khăn, vướng mắc nhà đầu tư khu Công nghiệp… Tổ chức máy biên chế Ban: - Lãnh đạo Ban gồm Giám đốc phó giám đốc - phòng chuyên môn: Văn phòng; Phòng quản lý quy hoạch môi trường; Phòng quản lý đầu tư; phòng quản lý Doanh nghiệp Ngoài có Trung tâm dịch vụ khu công nghiệp đơn vị trực thuộc Ban Biên chế Ban có 30 người Trong năm qua hoạt động Ban có nề nếp, hiệu quả, quan cấp Doanh nghiệp công nhận, góp phần thu hút nhiều nhà đầu tư sản xuất, kinh doanh tổ chức hoạt động có hiệu khu công nghiệp tỉnh Các hoạt động, điều hành lãnh đạo phòng, ban có phối hợp tương đối tốt Tuy nhiên thời gian gần xuất hạn chế việc phối hợp, điều hành lãnh đạo Ban việc cấp phép đầu tư cho Doanh nghiệp, phối hợp Phòng quản lý quy hoạch môi trường, phòng quản lý doanh nghiệp Văn phòng việc xử lý vấn đề Doanh nghiệp liên quan đến việc thẩm định xử lý ô nhiễm môi trường; Việc phối hợp Phòng quản lý quy hoạch môi trường với Phòng quản lý Doanh nghiệp chưa thực có hiệu quả, số công việc chậm giải gây khó khăn cho doanh nghiệp, ảnh hưởng đến việc thực thi nhiệm vụ, phát triển uy tín lãnh đạo Ban Để giải vấn đề vướng mắc nêu trên, phạm vi bài, đề cập đến việc đổi tổ chức mô hình lãnh đạo, quản lý, thay đổi chức năng, nhiệm vụ số phòng ban, đổi môi trường làm việc để tạo phối hợp tốt việc thực hiên nhiệm vụ Ban phòng, ban đội ngũ cán bộ, viên chức Ban Để vận dụng giải vấn đề nêu trên, cần nghiên cứu số vấn đề sau: Nghiên cứu tổ chức hành vi tổ chức thấy tổ chức nhóm người làm việc phụ thuộc lẫn mục đích đó, tổ chức phận phụ thuộc làm việc để không ngừng theo dõi đối phó với ngoại cảnh Có nhiều xu hướng hành vi tổ chức toàn cầu hóa; công nghệ thong tin; lực lượng lao đông đa dạng; mối quan hệ lao động; giá trị đạo đức Vốn tri thức kiến thức nằm tổ chức gồm có vốn nhân lực, vốn cấu, vốn tổ chức, lợi cạnh tranh tổ chức Cấu trúc tổ chức đề cập tới phân chia lao động mô hình phối hợp, truyền đạt thông tin, lưu lượng công việc quyền lực thức, định hướng cho hoạt động tổ chức Bốn yếu tố cấu trúc tổ chức mạng lưới kiểm soát, tập trung hóa, hình thức hóa phòng ban hóa Cấu trúc tổ chức tốt phụ thuộc vào quy mô, công nghệ môi trường tổ chức/Công ty, nhiên không thiết định cấu trúc tổ chức, người đứng đầu tổ chức đưa áp dụng chiến thuật để xác định ảnh hưởng trở lại điều kiện môi trường họ chiến thuật trực tiếp làm nên cấu trúc tổ chức Như biết lãnh đạo khái niệm phức tạp định nghĩa khả tác động, thúc đẩy tạo khả để người khác đóng góp cho hiệu thành công tổ chức mà họ thành viên Các nhà lãnh đạo sử dụng ảnh hưởng để thúc đẩy cấp đặt môi trường làm việc cho họ làm việc hiệu Các nhà lãnh đạo có mặt khắp vị trí tổ chức không phòng điều hành Bất tổ chức nhà lãnh đạo Tìm hiểu cách tiếp cận lãnh đạo ta thấy cách tiếp cận theo lực xác định đặc điểm nhà lãnh đạo hiệu Các nhà lãnh đạo có số cảm xúc cao, tính trực, nghị lực, động lực lãnh đạo, lòng tự tin, trí thông minh mức trung bình kiến thức kinh doanh Cách tiếp cận lãnh đạo theo hành vi xác định hai nhóm hành vi lãnh đạo: hướng theo người hướng theo nhiệm vụ Hành vi hướng theo người bao gồm tin tưởng lẫn tôn trọng cấp dưới, thể quan tâm chân thành nhu cầu họ có mong muốn tìm lợi ích cho họ Các hành vi hướng theo nhiệm vụ bao gồm phân công nhân viên theo nhiệm vụ cụ thể, làm rõ nhiệm vụ trình tự họ, bảo đảm họ theo quy tắc công ty thúc đẩy họ đạt xuất lao động cao Cách tiếp cận lãnh đạo theo quan điểm thích ứng cho nhà lãnh đạo hiệu xét đoán hoàn cảnh điều chỉnh kiểu lãnh đạo họ thích ứng với hoàn cảnh Mô hình định hướng - mục tiêu thuyết thích ứng bật, xác định bốn kiểu lãnh đạo - đạo, hỗ trợ, tham gia hướng đến thành số điều kiện liên quan đến đặc tính nhân viên hoàn cảnh Hai thuyết lãnh đạo theo quan điểm thích ứng khác mô hình lãnh đạo theo tình thuyết thích ứng Fiedler, hai thuyết chưa khẳng định rõ rang nhiên nhân tố bền vững thuyết Fiedler ý tưởng cho nhà lãnh đạo có phong cách tự nhiên họ công ty cần thay đổi môi trường lãnh đạo để phù hợp với kiểu Thay lãnh đạo xác định trường hợp mà hạn chế khả lãnh đạo tác động đến cấp khiến cho lãnh đạo định trở nên không cần thiết Ý tưởng trở nên quan trọng tổ chức bỏ vai trò giám sát chuyển sang cấu trúc dựa nhóm làm việc Cách tiếp cận theo tính cải biến lãnh đạo họ tạo tầm nhìn chiến lược, truyền đạt tầm nhìn qua việc tạo nên khung, sử dụng ẩn dụ, mô hình hóa tầm nhìn cách hành động lời nói hành động cách quán, xây dựng cam kết hướng theo tầm nhìn Tương phản với cách tiếp cận lãnh đạo giải quyết, kiểu lãnh đạo gắn kết công việc với phần thưởng có giá trị đảm bảo nhân viên có nguồn lực cần thiết để hoàn tất công việc Các cách tiếp cận theo quan điểm thích ứng theo hành vi sử dụng quan điểm lãnh đạo giải việc Theo cách tiếp cận lãnh đạo tiềm ẩn, người thổi phồng vai trò lãnh đạo qua việc gắn, quy kết, rập khuôn nhu cầu kiểm soát người Thuyết lãnh đạo tiềm ẩn có văn hóa giá trị văn hóa hình thành nên cách hành xử mà người cấp kỳ vọng nhà lãnh đạo Các giá trị văn hóa tác động đến giá trị cá nhân nhà lãnh đạo tác động đến thực tế lãnh đạo họ Các giá trị văn hóa tạo nên nhận thức người cấp nhà lãnh đạo họ Văn hóa tổ chức động lực thúc đẩy nhân viên tận tâm gắn bó với tổ chức, mô hình giả thiết, giá trị niềm tin chung chi phối hành vi bên tổ chức cụ thể Các tổ chức có tiểu văn hóa văn hóa chi phối, tiểu văn hóa trì tiêu chuẩn hoạt động hành vi đạo đức tổ chức Văn hóa tổ chức có chức gắn chặt chẽ với hình thái kiểm soát xã hội, chất keo gắn kết người với nhau, khiến họ cảm thấy phần tổ chức, giúp nhân viên gắn bó với nơi làm việc Từ nghiên cứu trên, áp dụng vào mô hình tổ chức Ban quản lý khu công nghiệp, có số nhận xét sau: - Ban quản lý khu CN tổ chức chặt chẽ, có chức năng, nhiệm vụ giao cụ thể, rõ ràng, có máy lãnh đạo nhân viên hoạt động chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm lãnh đạo thực nhiệm vụ Giữa phòng chuyên môn có phân công phối hợp công việc, phối hợp công việc thực thông qua giao tiếp thông thường qua hệ thống cấp bậc thức Sở dĩ có hai hình thức phối hợp tổ chức nhỏ, phòng, nhiên có phân rõ quyền lực cho cá nhân, công việc phối hợp giám sát trực tiếp Thời gian gần số lượng doanh nghiệp hoạt động khu CN tăng lên nên xuất tình trạng tải công việc, số công việc bị chồng chéo, phối hợp phận trở nên chậm chạp gây cản trở hoạt động doanh nghiệp, điển hình việc giải cấp phép đầu tư liên quan đến điều kiện phải đảm bảo không gây ô nhiễm môi trường, công việc liên quan đến Văn phòng; phòng Quản lý đầu tư phòng Quản lý quy hoạch môi trường Văn phòng nơi tiếp nhận đơn đề nghị Doanh nghiệp để chuyển cho phận khác giải quyết, Phòng quản lý quy hoạch môi trường chịu trách nhiệm thẩm định dự án không kịp thời thẩm định báo cáo đánh giá tác động môi trường, phòng Quản lý đầu tư nơi cấp phép đầu tư không giải cấp phép đầu tư hạn theo quy định cho Doanh nghiệp - Lãnh đạo Ban người có lực, có đặc điểm nhà lãnh đạo hiệu quả, hướng theo người, tin tưởng tôn trọng cấp dưới, quan tâm đến nhu cầu, mong muốn tìm lợi ích cho đội ngũ nhân viên, nhiên thời gian gần xuất tình trạng nôn nóng, muốn thúc đẩy nhanh công việc, thiếu tin tưởng vào cấp dưới, có biểu quy chụp cho cấp việc để chậm trễ công việc Một số nhân viên phòng cho lãnh đạo Ban có biểu không nắm bắt tình hình thực tế, chưa đưa giải pháp kịp thời có tính chiến lược để điều chỉnh phối hợp công việc phòng nguyên nhân gây tình trạng - Ban quản lý khu công nghiệp tổ chức chặt chẽ,có giá trị niềm tin văn hóa riêng, ban có quy định cách đón tiếp khách, mua sắm trang bị dụng cụ thống phòng, quy định việc khen thưởng thăm hỏi ốm đau cán bộ, công nhân viên thân nhân họ; hàng tháng có hoạt động văn hóa thể thao giao lưu phòng, tạo điều kiện để đội ngũ nhân viên quan có mối quan hệ công việc tốt Thời gian gần khối lượng công việc lớn nên số hoạt động phối hợp phòng không tổ chức, lãnh đạo thiếu quan tâm nên số nhân viên lâu năm tỏ không đồng tình, gắn kết phối hợp số công việc thiếu chặt chẽ Để giải vấn đề nêu dự kiến số giải pháp sau: - Cần xếp lại phòng Ban cách hợp lý hơn, đảm bảo phối hợp công việc có hiệu quả, giải thể phòng Quản lý quy hoạch môi trường để thành lập phòng Phòng quản lý xây dựng Phòng quản lý môi trường Phân rõ chức năng, nhiệm vụ phòng, Phòng quản lý môi trường đảm nhiệm việc thẩm định báo cáo đánh giá tác động môi trường kiểm soát tình hình ô nhiễm môi trường khu công nghiệp Phòng quản lý xây dựng thực nhiệm vụ quản lý quy hoạch, quản lý xây dựng doanh nghiệp theo quy hoạch cấp phép xây dựng Việc xếp lại đảm bảo cho công việc phòng chuyên môn hóa sâu hơn, lãnh đạo dễ kiểm soát công việc hơn, việc phối hợp phận chuyên môn tốt Đồng thời chuyển phận tiếp nhận đơn Doanh nghiệp từ Văn phòng Phòng quản lý đầu tư làm đầu mối để phối hợp giải công việc liên quan đến cấp phép đầu tư cho Doanh nghiệp - Bố trí xếp lại đội ngũ nhân viên số phận cho phù hợp với máy mới, cụ thể điều động số nhân viên từ Văn phòng phòng Quản lý đầu tư, tăng thêm nhân viên cho Phòng quản lý môi trường phận có nhiều công việc, rút bớt nhân viên Phòng quản lý Doanh nghiệp chuyển cho Phòng quản lý xây dựng - Phân công lại nhiệm vụ lãnh đạo Ban, giao phó Giám đốc chuyên giải việc cấp phép đầu tư cho Doanh nghiệp,chịu trách nhiệm đạo phòng chuyên môn Phòng quản lý đầu tư Phòng quản lý môi trường, phó Giám đốc phụ trách Phòng quản lý Doanh nghiệp Phòng quản lý xây dựng Giám đốc phụ trách Tài văn phòng, hỗ trợ giải vướng mắc phối hợp phận Giám đốc giám sát trực tiếp việc cấp phép đầu tư cho Doanh nghiệp, đảm bảo việc cấp phép thuận lợi thời gian quy định - Xây dựng lại quy chế làm việc phòng, trọng tâm phân công nhiệm vụ cụ thể cho thành viên, xây dựng chế thưởng phạt công bằng, có phần thưởng xứng đáng cho thành viên hoàn thành tốt công việc Định kỳ hang tháng tổ chức hoạt động giao lưu văn hóa, văn nghệ, thể thao giữa, giao phó Giám đốc thứ chịu trách nhiệm tổ chức phối hợp phòng, đảm bảo công việc thông suốt, hiệu Để hoàn thành nội dung công việc nêu phải cần thời gian tối thiểu 45 ngày chia làm giai đoạn, 10 ngày đầu dành cho việc nghiên cứu, xây dựng tổ chức máy quy chế làm việc mới, 10 ngaỳ giai đoạn dành cho phòng tham gia đóng góp vào quy chế cách công khai, dân chủ tiếp thu, chỉnh sửa để ban hành Giai đoạn 15 ngày thời gian vận hành thử để xem xét chỉnh sửa trục trặc cho máy hoạt động nhân viên, 10 ngày cuối để chỉnh sửa lần cuối công khai ban hành thức hoạt động theo quy chế toàn quan Giai đoạn then chốt 15 ngày vận hành thử giai đoạn phận tiếp cận vơi công việc bộc lộ vấn đề sai sót dự thảo quy chế phối hợp chưa nhuần nhuyễn Các nội dung công việc cần tham gia thành viên quan, Ban giám đốc chịu trách nhiệm chuẩn bị nội dung quy chế giao cho phận Văn phòng soạn thảo, Phó giám đốc phụ trách nhân lực chịu trách nhiệm chuẩn bị việc xếp máy bố trí lại nhân lực phận cho phù hợp, lãnh đạo phòng có trách nhiệm tham gia vào dự thảo quy chế Văn phòng soạn thảo Giám đốc người điều phối hoạt động chịu trách nhiệm tổ chức cho toàn thể thành viên quan tham gia đóng góp vào quy chế, tổng hợp, tiếp thu ý kiến để chỉnh sửa ban hành Với giải pháp nêu chắn hoạt động Ban quản lý khu Công nghiệp tỉnh có nhiều đổi mới, hiệu hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho Doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Lãnh đạo Ban đội ngũ nhân viên Ban đóng góp tốt vào việc hoàn thành nhiệm vụ  ... tư khu Công nghiệp Tổ chức máy biên chế Ban: - Lãnh đạo Ban gồm Giám đốc phó giám đốc - phòng chuyên môn: Văn phòng; Phòng quản lý quy hoạch môi trường; Phòng quản lý đầu tư; phòng quản lý Doanh... trường khu công nghiệp Phòng quản lý xây dựng thực nhiệm vụ quản lý quy hoạch, quản lý xây dựng doanh nghiệp theo quy hoạch cấp phép xây dựng Việc xếp lại đảm bảo cho công việc phòng chuyên môn hóa. .. chắn hoạt động Ban quản lý khu Công nghiệp tỉnh có nhiều đổi mới, hiệu hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho Doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Lãnh đạo Ban đội ngũ nhân viên Ban đóng góp tốt