.Bài tập cá nhân Tầm nhìn đổi cho công ty TNHH thành viên xây dựng Lũng Lô LỚP MBA MÔN QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN Đề bài: Hãy phát triển dự án đổi mô hình quản lý cá nhân nhóm làm việc cho doanh nghiệp/tổ chức bạn làm việc Tầm nhìn đổi cho công ty TNHH thành viên xây dựng Lũng Lô Công ty TNHH thành viên xây dựng Lũng Lô doanh nghiệp quốc phòng thành lập ngày 16-11-1989 với ngành nghề kinh doanh: Thi công xây lắp công trình công nghiệp, dân dụng, giao thông, thuỷ lợi, công trình ngầm, sân bay, cảng sông, cảng biển, tu, tôn tạo, sửa chữa, nâng cấp công trình bảo tồn, bảo tàng di tích lịch sử Thi công xây lắp công trình đường dây trạm biến áp đến 35KW, đầu tư phát triển hạ tầng kinh doanh nhà, tư vấn khảo sát thiết kế xây dựng, khảo sát dò tìm xử lý bom mìn, vật nổ, xây lắp đường cáp quang, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng; .Bài tập cá nhân Công ty TNHH thành viên xây dựng Lũng Lô lập với sứ mệnh trở thành doanh nghiệp mạnh thuộc cục kinh tế quốc phòng địa tin cậy chủ đầu tư khách hàng Trong 20 năm qua, công ty có cố gắng không ngừng để đẩy mạnh sản xuất, đại hóa trang thiết bị thi công, đề nhiều chiến lược kinh doanh để nâng cao lực cạnh tranh như: ổn định sức sản xuất xí nghiệp thành viên, đẩy mạnh công tác marketing, tăng cường liên doanh, liên kết với đối tác nước để tìm kiếm dự án có quy mô lớn Và 20 năm qua, công ty lập từ công ty mẹ Công ty Lũng Lô 2, Công ty Lũng Lô 3, Công ty Lũng Lô với nhiều xí nghiệp thành viên trực thuộc như: xí nghiệp Cầu hầm, xí nghiệp Công trình cảng, xí nghiệp dò xứ lý bom mìn,….Tuy nhiên thực trạng hiên xảy phình to nhiều đơn vị thành viên thuộc công ty mẹ dao hai lưỡi: với ý nghĩa tích cực cho phát triển công ty chừng mực gây khó khăn cho việc quản lý đơn vị thành viên từ cấp lãnh đạo, vô hình chung tạo nên sợi dây ngăn cách ngày lớn công ty mẹ với đơn vị thành viên đơn vị thành viên với Khi tình hình kinh tế ngày khó khăn, cạnh tranh doanh nghiệp ngành nghề gay gắt, dự án lớn đòi hỏi không trình độ chuyên môn doanh nghiệp mà đỏi hỏi đoàn kết, thống nhất, đồng lòng doanh nghiệp Điều đặt thách thức cho công ty vô cấp bách đánh dấu cho giai đoạn phát triển công ty Lũng Lô văn hóa doanh nghiệp Ban lãnh đạo công ty Lũng Lô phải tâm xây dựng cho công ty giá trị văn hóa mang tính chiến lược thể Lũng Lô đậm đà sắc, thống xuyên suốt từ công ty mẹ đến công ty xí nghiệp thành viên, sợi dây vô hình liên kết toàn công ty thành tập thể vững mạnh nâng bước cho phát triển công ty Khái niệm lợi ích văn hóa doanh nghiệp Trong kinh tế nay, doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hóa doanh nghiệp khó đứng vững được, văn hóa doanh nghiệp hay văn hóa tổ chức không đơn giản văn hóa giao tiếp, hiệu treo .Bài tập cá nhân trước cổng hay phòng họp mà biểu hữu hình hay vô hình tổ chức hay doanh nghiệp Có nhiều định nghĩa xung quanh khái niệm văn hóa tổ chức, theo tài liệu Quản trị hành vi tổ chức chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quốc tế, “Văn hóa tổ chức hình mẫu giả thiết, giá trị niềm tin chung, chi phối cách suy nghĩ hành động nhân viên với vấn đề hội” Văn hóa tổ chức coi toàn giá trị văn hóa xây dựng suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, chi phối suy nghĩ, tình cảm hành vi thành viên doanh nghiệp, tạo nên khác biệt doanh nghiệp coi đặc điểm riêng, truyền thống riêng doanh nghiêp Cũng theo tài liệu Quản trị hành vi tổ chức chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quốc tế, số nhà nghiên cứu cho văn hóa công ty mạnh tôt cho kinh doanh lý sau: - Thứ nhất, văn hóa doanh nghiệp gắn chặt với hình thái kiểm soát xã hội có ảnh hưởng tới định hành vi nhân viên Văn hóa lan tỏa khắp nơi chúng hoạt động vô ý thức Văn hóa có tác dụng hoa tiêu tự động, hướng dẫn cho nhân viên hoạt động cách phù hợp với mong muốn tổ chức Vì văn hóa doanh nghiệp tạo động lực làm việc cho nhân viên, giúp họ thấy rõ mục tiêu, định hướng chất công việc làm - Thứ hai, văn hóa doanh nghiệp “chất keo xã hội” gắn người với khiến họ cảm thấy phần thành công tổ chức Chất keo xã hội ngày trở nên quan trọng cách thu hút nhân viên giữ chân người giỏi Do văn hóa doanh nghiệp tốt giúp nhân viên có cảm giác làm công việc có ý nghĩa hãnh diện thành viên doanh nghiệp Lương thu nhập phần động lực làm việc, thu nhập đến mức người ta sẵn sàng đánh đổi mức thu nhập thấp để làm việc môi trường mà văn hóa doanh nghiệp tổ chức tốt - Cuối cùng, văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ quy trình tạo ý thức Nó giúp nhân viên hiểu kết tổ chức để tiếp tục thực công việc giao, thay thời gian cố tìm điều họ mong chờ Các nhân viên giao tiếp với hiệu họ có chung nhận thức thực tế .Bài tập cá nhân Vì văn hóa tổ chức lớp keo vô hình gắn chặt thành viên lại với gắn chặt thành viên với doanh nghiệp họ.Văn hóa tổ chức có sức mạnh vô hình mà nhà lãnh đạo cần phải biết dựa vào để định hướng cho doanh nghiệp đạt mục tiêu tới tầm nhìn sứ mệnh đặt Khi gặp phải vấn đề xung đột lẫn văn hóa yếu tố giúp người hòa nhập thống Tất yếu tố giúp cho doanh nghiệp tăng hiệu hoạt động tạo khác biệt thị trường, lợi cạnh tranh doanh nghiệp trì văn hóa tổ chức giúp doanh nghiệp canh tranh tốt thị trường Đặc điểm văn hóa tổ chức Công ty TNHH thành viên Lũng Lô Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Lũng Lô nay, công ty xây dựng quân đội đặc thù thuộc quyền quản lý Bộ Quốc Phòng nên Công ty Lũng Lô có đặc điểm văn hóa phần mang phong cách “người lính” Ưu điểm công ty Lũng Lô có đội ngũ ban lãnh đạo bao gồm Tổng giám đốc, phó Tổng giám đốc đến trưởng phòng sỹ quan quân đội, nên tác phong nhân viên công ty luôn nhanh nhẹn, trang phục làm việc chỉnh tề, chấp hành nghiêm chỉnh theo mệnh lênh, yêu cầu hay quy định cấp trên, làm việc người nghiêm túc, không xảy tình trạng di muộn sớm số doanh nghiệp nhà nước hay công ty tư nhân Về lợi ích khen thưởng công ty luôn công ty trọng, cấp luôn chăm lo bảo cho cấp dưới, hàng năm công ty có tổ chức bình bầu cá nhân toàn công ty danh hiệu “chiến sỹ thi đua” phần thưởng chuyến du lịch nước Ngoài công ty cung cấp chế độ khen thưởng, nghỉ thai sản, đau ốm cung cấp dịch vụ bảo hiểm y tế, khám sức khỏe đầy đủ cho thành viên Tuy nhiên, nhược điểm, đề cập đầu bài, công ty Lũng Lô mẹ có nhiều công ty xí nghiệp trực thuôc, điều tạo nên cho than toàn công ty giá trị văn hóa không thống nhất, đơn vị thành viên tồn tiểu văn hóa, tiểu văn hóa mang tính tiêu cực điều gây lực cản phát triển lành mạnh toàn công ty đồng lòng nhân viên công ty Hiện tại, đơn vị thành viên hoạt động theo văn hóa riêng mình, theo phong cách quản lý riêng Ban lãnh đạo công ty định hướng chung cho toàn công ty .Bài tập cá nhân mà hoàn toàn định hướng cho hoạt động tổng công ty trụ sở chính, hoạt động đơn vị quản lý mặt hành đơn vị thành viên đơn vị tự hoạt động theo hướng Công ty có buổi sinh hoạt văn hóa, văn nghệ chung để đẩy mạnh tinh thần giao lưu, học hỏi, đoàn kết tập thể cán công nhân viên toàn công ty mà họp định kỳ liên quan đến định hướng hoạt động kinh doanh tổng kết, đánh giá kết hoạt động kinh doanh Trong họp mặt này, công ty trọng đên việc phát triển giá trị văn hóa công ty mà hầu hết đề cập đến tình hình sản xuất kinh doanh doanh thu & doanh số công ty Do đó, nói việc xây dựng phát triển văn hóa tổ chức Công ty TNHH thành viên Lũng Lô dừng lại mức chưa bản, tự phát mà định hướng rõ ràng, quan tâm mực tất vấn đề văn hóa tổ chức công ty, giúp cho công ty có sở văn hóa tổ chức thống từ công ty mẹ đến công ty đơn vị thành viên Đề xuất bước đổi hành động chi tiết cho dự án đổi Như phân tích trên, văn hóa tổ chức sức mạnh sợi dây vô hình mà doanh nghiệp cần phải quan tâm xây dựng Thực tế, Công ty Lũng Lô, vấn đề chưa phát huy, phát triển mực Dưới áp lực cạnh tranh gay gắt công ty xây dựng, để đạt mục tiêu trước mắt tầm nhìn, sứ mệnh mình, Công ty Lũng Lô cần phải có “lột xác” việc xây dựng điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp cho phù hợp với môi trường hoạt động kinh doanh mình, biến văn hóa doanh nghiệp thực trở thành sức mạnh tinh thần lý trí gắn kết thành viên công ty, xây dựng công ty lớn mạnh có sức cạnh tranh cao Các giải pháp mà ban lãnh đạo công ty cần thực là: - Thứ nhất, cần xây dựng tiêu chuần chung văn hóa doanh nghiệp công ty Lũng Lô theo thể thồng Hiện tại, đơn vị thành viên công ty Lũng Lô có giá trị văn hóa xung đột từ công ty đến xí nghiệp thành viên như: có đơn vị lãnh đạo điều hành theo phong cách người định, đề cao sáng tạo nhân viên Có đơn vị lại điều hành theo phong cách tập trung chuyên quyền, định thực ban lãnh đạo, nhân viên thực theo Có .Bài tập cá nhân đơn vị lại theo văn hóa “để mặc”, tức nhân viên tổ chức làm việc hoạt động tùy hứng, giá trị chung nào, không kiểm soát Trong tình đòi hỏi ban lãnh đạo công ty phải áp dụng chiến lược hợp văn hóa Cu thể đề cao sáng tạo hình thức khuyến khích nhân viên tham gia cách chủ động vào trình định, nhiên, để có thống đảm bảo kiểm soát tốt, định kinh tế sau cần có phê chuẩn ban lãnh đạo theo thẩm quyền Như vậy, đòi hỏi, công ty phải có phân cấp ủy quyền cụ thể giao trách nhiệm, quyền lợi rõ ràng Có vậy, trình định vừa đảm bảo có tham gia cấp tổ chức, vừa đảm bảo khâu phê chuẩn định nhanh chóng, có kiểm soát Việc cần phải thực thời gian đổi tháng, ban lãnh đạo công ty định phổ biến từ xuống dưới, cần tham gia đồng thuận toàn nhân viên toàn công ty Các giai đoạn thực then chốt bao gồm: - Soạn thảo quy chế phân cấp ủy quyền từ khâu triển khai đên khâu phê duyệt kết hợp quy định khen thưởng gắn với trách nhiệm người tham gia, quy định văn hóa việc cam kết làm việc, hiệu làm việc theo đội khuyến khích đội làm việc công ty (dự kiến: tháng) - Sau áp dụng mẫu đơn vị thành viên điển hình (dự kiến: tháng) - Nhân rộng đơn vị khác tiến tới toàn công ty có văn hóa làm việc theo thể thống (dự kiến: tháng) - Thứ hai, tăng tinh thần đoàn kết toàn công ty buổi giao lưu văn hóa văn nghệ Ban lãnh đạo Công ty Lũng Lô cần phải giao trách nhiệm cho phòng hàng chính, công đoàn công ty tổ chức buổi giao lưu với hình thức trò chơi, tổ chức thi văn nghệ, giao lưu giữu đơn vị thành viên toàn công ty, qua tăng hiểu biết, trao đổi thành viên toàn công ty mời công ty đối tác tham gia, tăng tinh thần đoàn kết, giảm stress gián tiếp tăng hiệu làm việc cho công ty Việc cần thực phòng hành chính, công đoàn công ty phối hợp với công đoàn đơn vị thành viên, công đoàn công ty đối tác tổ chức giao .Bài tập cá nhân lưu với tham gia nhân viên đơn vị thành viên, năm nên tổ chức buổi hội diễn thi văn nghệ toàn công ty, tổ chức sinh nhật, kỷ niệm ngày thành lập công ty, kỷ niệm ngày lễ, ngày phụ nữ Việt Nam,… - Thứ ba, xây dựng lại slogan, tầm nhìn, sư mệnh công ty để phổ biến cho toàn thể thành viên công ty thêm tự hào công ty Thực tế 20 năm phát triển, công ty Lũng Lô chưa xây dựng tầm nhìn, sư mệnh xuyên suốt mà tầm nhìn, sứ mệnh hầu hết ngắn hạn thay đổi qua cac thời kỳ lãnh đạo tổng giám đốc khác Để tôn vinh giá trị văn hóa Lũng Lô phát triển lên tầm cao mới, ban lãnh đạo công ty nên xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh slogan riêng Lũng Lô để nhân viên công ty cảm thấy tự hào giá trị văn hóa cốt lõi vô hình mà Lũng Lô đem lại cho họ Việc cần phối hợp thực trước đề xuất ban lãnh đạo công ty: - Có thể mở thi thuê công ty chuyên trách sáng tạo slogan cho công ty xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh công ty 10 năm hay 20 năm sau (dự kiến: tháng) - Phổ biến thành viên công ty biết để thêm tự hào giá trị văn hóa công ty, qua họ thấy gắn bó với công ty hiệu làm việc cao (dự kiến: tháng) The End Tài liệu tham khảo: McShane, S L and Von Glinow, M.A, 2005, Organizational Behavior, 3rd Edition, McGraw-Hill Nguyễn Hữu Lam, 1996, Hành vi tổ chức, Chương trình Thụy Sỹ - AIT phát triển quản lý Việt Nam, NXB Hồng Đức Rodney, C Vandeveer and Michael L Menefee, 2010, Human Behavior in Organizations, 2nd Edition, Tài liệu “Quản trị hành vi tổ chức”, lưu hành nội bộ, Chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quốc tế, 2009 Tập giảng môn “Quản trị hành vi tổ chức”, lưu hành nội bộ, Chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quốc tế, 2011 .Bài tập cá nhân Giới thiệu lực Công ty TNHH thành viên Lũng Lô, 2011 ... lớn Và 20 năm qua, công ty lập từ công ty mẹ Công ty Lũng Lô 2, Công ty Lũng Lô 3, Công ty Lũng Lô với nhiều xí nghiệp thành viên trực thuộc như: xí nghiệp Cầu hầm, xí nghiệp Công trình cảng, xí... Điều đặt thách thức cho công ty vô cấp bách đánh dấu cho giai đoạn phát triển công ty Lũng Lô văn hóa doanh nghiệp Ban lãnh đạo công ty Lũng Lô phải tâm xây dựng cho công ty giá trị văn hóa mang... hóa Lũng Lô phát triển lên tầm cao mới, ban lãnh đạo công ty nên xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh slogan riêng Lũng Lô để nhân viên công ty cảm thấy tự hào giá trị văn hóa cốt lõi vô hình mà Lũng Lô