Bi cỏ nhõn mụn Hnh vi t chc BI TP MễN HNH VI T CHC TấN CH : ỏnh giỏ bn thõn qua cụng c MBTI v Bi Big Cha Mẹ sinh trời sinh tính Tụi cng nh bn, sinh v sng cựng vi nhng tớnh cỏch riờng ca mỡnh, iu ú giỳp ta tn ti phõn bit vi cỏc cỏ th khỏc Mi hnh vi ng x ca bn thõn u cú nhng nh hng nht nh n kt qu cụng vic ca cỏ nhõn cng nh ca t chc m mỡnh ang lm vic Bn thõn chỳng ta u mun thnh cụng cụng vic Mt nhng iu quan trng i vi mi ngi l phi t hiu rừ bn thõn mỡnh Ngoi ra, tr thnh mt nh qun tr, chỳng ta cũn phi bit ỏnh giỏ nhõn viờn ca mỡnh, ú l mt vic lm cn thit, ũi hi phi cú nhng k nng v c nhng ngh thut nht nh na Nhng phng phỏp v h thng ỏnh giỏ nhõn viờn thớch hp v c thit k chun xỏc luụn l nhõn t thit yu phỏt trin nng lc v ng viờn tinh thn lm vic ca mi nhõn viờn Phng phỏp ỏnh giỏ MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) ang ngy cng tr nờn ph bin v c ỏp dng rt cú hiu qu ti nhiu doanh nghip u im vt tri c cỏc nh qun lý ỏnh giỏ cao phng phỏp ny l nú cung cp cỏc cụng c quan trng giỳp h hiu rừ c tớnh cỏ nhõn ca tng nhõn viờn T phng phỏp ỏnh giỏ ca MBTI, qua t ỏnh giỏ, tớnh cỏch ca tụi l ESTJ, Đó là: Hớng ngoại-Giác quan-Lý trí-Đánh Giá Phân tích: Hiện tai phó tổng giám đốc công ty phân đạm hóa chất Hà Bắc ,bn thõn l ngi ham hc hi, cú tớnh cỏch hng ngoi, luụn ci m, thớch giao tip, chan ho v quyt oỏn Nh cú c im thớch nghi mt cỏch nhanh chúng, nhanh nhy, xụng xỏo, linh hot v giao tip tt nờn núi chung d Bi cỏ nhõn mụn Hnh vi t chc ni tri hn Nh vy, bt u thc hin nhim v ti mt mụi trng mi tụi cm thy d dng tip cn v thc hin nhim v mt cỏch nhanh chúng, d hũa nhp vi bn bố ng nghip Trong sống tụi cng ó gp phi khụng ớt thnh cụng v tht bi, tụi tr nờn nng ng hn, ci m hn vi bn bố, ng nghip, c tip xỳc v hiu thờm rt nhiu ngi thuc cỏc tng lp khỏc xó hi iu ú ó giỳp cho tụi cú thờm nhiu kinh nghim sng v nhanh chúng hũa nhp vi th gii bờn ngoi i vi phng phỏp thu thp thụng tin, tụi thiờn v tớnh giỏc quan hn l trc giỏc Thng cú tinh thn sng vi hin ti, ớt chỳ ý n cỏc c hi tng lai Trong cuc sng, trc mt , cụng vic cn gii quyt quyt nh, tụi thng da vo kinh nghim m tụi cú c quỏ kh; s dng ti a cỏc giỏc quan thụng thng v t ng tỡm kim cỏc gii phỏp mang tớnh thc tin, tụi thng s dng cỏc thụng tin rnh mch v rừ rng, tụi khụng thớch phi phỏn oỏn thụng tin cũn mự m Trải qua nhiều gia đoạn sống học tập, công tác giữ c ơng vị lãnh đạo, thân thấy ụi quỏ thn trng ỏnh mt nhiu c hi ca mỡnh, trỏi li vi vng cng kốm theo nhiu ri ro Vì vậy, cuc sng cng nh cụng vic, nờn gii quyt tht khộo lộo, khụng nờn quỏ cng nhc, khụng nờn quỏ thn trng m ụi cng cn linh hot s dng trớ tng tng khỏm phỏ trin vng v c hi tng lai Nhc im l khụng cú trớ tng tng cao, ớt quan tõm n tng lai quỏ xa Đại văn hào Goorky Nga cú núi Phi cú trớ tu, dự l nh cng c nhng phi l ca mỡnh .Trong cỏc phng cỏch quyt nh,tôi l ngi lý trớ suy ngh, tỡm kim thụng tin v s hp lý tỡnh quyt nh Ví dụ công ty có nhân viên vi phạm nội quy công ty trớc định hình thức xử lý nhân viên đó, tự đặt tình huống: Nếu nh vào vị trí nhân viên đó, vào hoàn cảnh hành động nh nào, sau đ a định cuối Trc quyt nh tụi ch ng tỡm kim thụng tin Bi cỏ nhõn mụn Hnh vi t chc v s hp lý liờn quan, tụi luụn lờn k hoch c th n no phi hon thnh v phi lm nh th no; chp nhn mõu thun nh mt phn t nhiờn v bỡnh thng mi quan h ca ngi Nhc im l khụng tỡm kim s ng thun v ý kin th cỏc quyt nh ca mỡnh, b qua cm xỳc quyt nh Bn thõn tụi, nng lc, s hiu bit, kinh nghim lm vic v kinh nghim sng đợc tích lũy qua nhiều năm công tác vy cụng vic tụi luụn thc hin theo nhng k hoch ó c lp trc, vic no cn lm trc v vic no thỡ lm sau Tụi cng luụn chỳ ý n thi hn hon thnh k hoch, ch ng lm vic khoa hc, s dng cỏc mc tiờu, thi hn v chu trỡnh chun qun lý cụng vic v cuc sng ca mỡnh, xp xp v phõn b thi gian hp lý thc hin cõn bng gia cụng vic v gia ỡnh Do vy cụng vic tụi luụn hon thnh nhim v c giao, v cuc sng gia ỡnh khụng b o ln bi cụng vic v cỏc ỏp lc ngoi xó hi Nhng nhiu tụi cng thy nhm chỏn, cm thy bn thõn mỡnh nh mt c mỏy, thc hin cụng vic cp trờn giao, hon thnh v bỏo cỏo kt qu, tụi t thy mỡnh ỏnh mt i tớnh sỏng to cụng vic, ụi khụng to c hng thỳ cụng vic Do vy nhiu tụi cng iu chnh li hnh vi v tỏc phong lm vic ca mỡnh, t to cho mỡnh s kt hp gia nhng k hoch sn cú, ụi cú th phỏ b nhng quy tc phỏt huy s sỏng to v kt hp mm thi gian v cỏc bc thc hin cụng vic t kt qu cui cựng cao nht nh hng cỏc hnh vi x x ca bn thõn Hin ti với cơng vị phó tổng giám đốc mt doanh nghip nh nc, tụi ang xõy dng cho mỡnh nhng nc thang s nghip, nn múng ú c vng chc v t c nhng thnh cụng tng lai, tụi cn phi cú nhng nh hng c th cho hnh vi cỏ nhõn t chc, gia ỡnh v xó hi cho hp lý v hi hũa nht, i vi lónh o cấp tụi luụn tụn trng v sn sng tham gia ý kin mt cỏch thng thn, mang tớnh xõy dng, chõn thnh ci m Vi ng nghiệp cấp dới, tụi l ngi ỏng tin cy, tụn trng v hp tỏc, tụi thớch cỏc thụng tin rnh mch Bi cỏ nhõn mụn Hnh vi t chc rừ rng, luụn phỏt hin nhim v phi hon thnh, lm vic tt nht v trỏnh Streess cỏch xa thi hn chút: Tôi suy nghĩ hành động : i x vi bn thõn bng lý trớ, i x vi ngi khỏc bng tm lũng.Trc ht phi hiu rừ chớnh bn thõn mỡnh l ngi nh th no, im mnh no cn phỏt huy v im yu no khc phc iu quan trng l phi hiu chớnh bn thõn mỡnh, suy ngh ỳng v hnh ng ỳng i vi gia ỡnh, bn bố, xó hi : Tụi luụn nhit tỡnh, chõn thnh v ci m, sn sng chia s nhng thun li v khú khn cuc sng Qua ú gim i nhng cng thng, ỏp lc cụng vic, cuc sng v gn bú vi hn, sng tt hn cho bn thõn, gia ỡnh v xó hi Tụi coi cụng vic l mt phn quan trng tt yu ca cuc sng, luụn chuyờn tõm vi cụng vic, thc s cu th hc hi L ni tụi c th hin, khng nh mỡnh vi gia ỡnh v xó hi, cng l ni to nờn cho tụi nhng mi quan h phong phỳ hn Kt lun Khi lm hai bi Big5 v MBTI, ngoi vic hiu rừ thờm v cỏ nhõn mỡnh, tụi cũn cú thờm nhng hiu bit v cỏch phõn loi cỏc dng tớnh cỏch c im ca ngi t chc di gúc nhỡn ca mt nh qun lý Nhng ng nghip cựng lm vic vi mỡnh, nhõn viờn ca mỡnh, trc õy mỡnh ch cú cm giỏc tt xu, c vic khụng c vic mt cỏch rt chung chung, hc bi ny tụi ó d dng nhn cn phõn bit tớnh cỏch theo nhng tiờu khỏc nh: l ngi hng ni hay hng ngoi i vi phng thc ún nhn v s dng nng lng; h l ngi thu thp thụng tin theo kiu giỏc quan hay trc giỏc v.v Tụi hiu rng MBTI cng nh nhng cụng c ỏnh giỏ tng t khụng phi l mt liu thuc cha bỏch bnh ni cụng s MBTI l mt cụng c thỳc y mnh m cỏc giao tip, ci thin tinh thn lm vic th v loi b nhng xung t cỏ nhõn Tụi cú d kin s trin khai t chc ỏnh giỏ nhõn viờn ca mỡnh vi cụng c MBTI Tuy nhiờn vic lm ny mang li hiu Bi cỏ nhõn mụn Hnh vi t chc qu nh mong mun,tụi thy cn gii thớch vi nhõn viờn mỡnh mt s iu Mụn hc hnh vi t chc thc s s l mụn hc khú nhng thỳ v v rt cú ý ngha, cỏc bi vi nhng cỏch gii quyt khỏc nhau, ó giỳp tụi phng phỏp nhn nh, ỏnh giỏ chớnh xỏc hn v tớnh cỏch ca mỡnh, hiu sõu hn v hnh vi t chc, kim soỏt c hnh vi ca bn thõn hiu c hnh vi ngi khỏc t ú nh hng nhng hnh vi ng x ca mỡnh tng lai s giỳp tụi t c nhng thnh cụng ca cỏ nhõn gúp phn vo thnh cụng chung ca th ng thi mụn hc ó giỳp tụi nhn nh ỳng n cỏc m tụi ó, ang v s i mt, giỳp tụi cng nh doanh nghip ca mỡnh ngy cng phỏt trin tt Ngày 12 tháng năm 2009 Ngời viết báo cáo Đỗ Doãn Hùng PHN PH LC Bi vit tham kho: Sỏch Qun tr Hnh vi T chc (chng trỡnh Global Advanced MBA) http://vietbao.vn/Khoa-hoc/Mat-ma-ca-tinh/10978820/188/ Bi cỏ nhõn mụn Hnh vi t chc BIG = Cc k phn i = Rt phn i = Phn i = Trung lp = ng ý = Rt ng ý = Cc k ng ý Tụi t thy mỡnh Hng ngoi, nhit huyt Ch trớch, tranh lun ỏng tin cy, t ch Lo lng, d phin mun Sn sang tri nghim, mt ngi phúng khoỏng Kớn ỏo, trm lng Cm thụng, nng m Thiu ngn np, bt cn im tnh, cm xỳc n nh 10 Nguyờn tc, ớt sỏng to MBTI Tớnh cỏch cỏ nhõn Bn ỏnh giỏ hc viờn bt u õy: Q1 Ngun nng lng nh hng t nhiờn nht ca bn l gỡ? Mi ngi u cú hai mt Mt mt hng th gii bờn ngoi ca hnh ng, ca s nhit tỡnh, ngi, v s vt Mt mt khỏc li hng vo th gii bờn ca suy ngh, mi quan tõm, sỏng to v s tng tng õy l hai mt khỏc bit nhng khụng th tỏch ri ca bn cht ngi, hu ht mi ngi u thiờn v ngun nng lng ca th gii bờn hay bờn ngoi mt cỏch t nhiờn Vỡ vy mt mt no ú ca h, cú th l Hng ngoi (E) hoc Hng ni (I), s dn dt s phỏt trin tớnh cỏch v úng vai trũ ch o hnh vi ca h Tớnh cỏch hng ngoi Hnh ng trc, suy ngh/ suy xột sau Tớnh cỏch hng ni Ngh/ suy xột trc, ri mi hnh ng Bi cỏ nhõn mụn Hnh vi t chc Cm thy chỏn nn b ct mi giao tip vi th gii bờn ngoi Thng ci m v c khớch l bi ngi hay s vic ca th gii bờn ngoi Tn hng s a dng v thay i mi quan h ngi Chn iu phự hp nht: Thng cn mt khong "thi gian riờng t" tỏi to nng lng c khớch l t bờn trong, tõm hn ụi nh "úng li" vi th gii bờn ngoi Thớch cỏc mi quan h v giao tip mt mt Hng ngoi (E) Hng ni (I) Q2 Cỏch lnh hi hoc hiu bit no t ng hoc t nhiờn? Phn giỏcquan (S) ca b nóo chỳng ta cm nhn hỡnh nh, õm thanh, mựi v v tt c cỏc chi tit cm nhn c ca HIN TI Nú phõn loi, t chc, ghi nhn v lu gi cỏc chi tit ca thc ti Nú da trờn THC TI, gii quyt vic "l cỏi gỡ." Nú cung cp nhng chi tit c th ca trớ nh & v thu thp li t cỏc s kin QU KH Phn Trc giỏc (N) ca b nóo chỳng ta tỡm kim s hiu bit, din gii v hỡnh thnh mụ hỡnh TNG QUT ca cỏc thụng tin ó c thu thp, v ghi nhn cỏc mụ hỡnh v cỏc mi quan h ny Nú suy oỏn da trờn CC KH NNG, bao gm c vic xem xột v d oỏn TNG LAI Nú l quỏ trỡnh hỡnh tng húa v quan nim Trong c hai s lnh hi u cn thit v c s dng bi mi ngi, mi ngi chỳng ta vụ thc s dng mt cỏch nhiu hn cỏch Cỏc c im giỏc quan Cỏc c im trc giỏc Tinh thn sng vi Hin Ti, chỳ ý ti Tinh thn song vi Tng Lai, chỳ ý ti cỏc c hi hin ti cỏc c hi tng lai S dng cỏc giỏc quan thụng thng v S dng trớ tng tng v to ra/ khỏm t ng tỡm kim cỏc gii phỏp mang phỏ cỏc trin vng mi l bn nng t tớnh thc tin nhiờn Tớnh gi nh giu chi tit v thụng tin Tớnh gi nh nhn mnh vo s b trớ, v cỏc s kin quỏ kh ng cnh, v cỏc mi liờn kt ng bin gii nht t cỏc kinh nghim ng bin gii nht t cỏc hiu bit mang quỏ kh tớnh lý thuyt Thớch cỏc thụng tin rnh mch v rừ Thoi mỏi vi s khụng c th, d liu rng; khụng thớch phi oỏn thụng khụng thng nht v vi vic oỏn bit tin "mự m" ý ngha ca nú Chn iu phự hp nht: Giỏc quan (S) Trc giỏc (N) Q3 Vic hỡnh thnh s Phỏn xột v la chn no l t nhiờn nht? Phn Lý trớ (T) ca b nóo chỳng ta phõn tớch thụng tin mt cỏch TCH BCH, khỏch quan Nú hot ng da trờn cỏc nguyờn tc ỏng tin cy, rỳt v hỡnh thnh kt lun mt cỏch h thng Nú l bn cht lun lý ca chỳng ta Phn Cm tớnh (F) ca b nóo chỳng ta rỳt kt lun mt cỏch CM TNH v chỳt no ú hnh x mang tớnh thiu cụng minh, da vo s thớch/ khụng thớch, nh hng ti nhng th khỏc, v tớnh nhõn bn hay cỏc giỏ tr thm m ú l bn cht cm tớnh ca chỳng ta Trong mi ngi s dng hai phng tin ny hỡnh thnh nờn kt lun, mi chỳng ta u cú xu hng thiờn lch v mt cỏch no ú vy nờn chỳng hng ta theo nhng hng i lp s ch cú mt cỏch c la chn Bi cỏ nhõn mụn Hnh vi t chc Cỏc c im suy ngh Cỏc c im cm tớnh T ng tỡm kim thụng tin v s T ng s dng cỏc cm xỳc cỏ nhõn v nh hp lý mt tỡnh cn hng ti ngi khỏc mt tỡnh quyt nh cn quyt nh Luụn phỏt hin cụng vic v Nhy cm mt cỏch t nhiờn vi nhu cu v nhim v cn phi hon thnh phn ng ca ngi D dng a cỏc phõn tớch giỏ tr Tỡm kim s ng thun v ý kin th mt v quan trng cỏch t nhiờn Chp nhn mõu thun nh mt phn Khụng thoi mỏi vi mõu thun; cú phn ng t nhiờn v bỡnh thng mi tiờu cc vi s khụng hũa hp quan h ca ngi Chn iu phự hp nht: Lý trớ (T) Cm tớnh (F) Q4 "Xu hng hnh x ca bn" vi th gii bờn ngoi th no? Mi ngi u s dng c hai quỏ trỡnh ỏnh giỏ (suy ngh v cm xỳc) v lnh hi (ghi nhn v cm nhn) cha thụng tin, t chc cỏc ý kin, cỏc quyt nh, hnh ng v thu xp cuc sng ca mỡnh Tuy vt ch mt s chỳng (ỏnh giỏ hoc Lnh hi) dng nh dn dt mi quan h ca chỳng ta vi th gii bờn ngoi iu cũn li lm ch ni tõm Phong cỏch ỏnh giỏ (J) tip cn th gii bờn ngoi VI MT K HOCH v mc tiờu t chc li nhng gỡ xung quanh, chun b k cng, quyt nh v hng ti s chn chu, hon thnh Phong cỏch Lnh hi (P) ún nhn th gii bờn ngoi NH Nể VN Cể v sau ú ún nhn v hũa hp, mm do, kt thỳc m v ún nhn cỏc c hi mi v thay i k hoch Tớnh cỏch ỏnh giỏ Tớnh cỏch lnh hi Lp k hoch t m v c th trc hnh ng Thoi mỏi tin hnh cụng vic m Tp trung vo hnh ng hng cụng vic; hon khụng cn lp k hoch; va lm va tớnh thnh cỏc phn quan trng trc tin hnh Thớch a nhim, a dng, lm v chi Lm vic tt nht v trỏnh stress cỏch xa thi kt hp hn cui Thoi mỏi ún nhn ỏp lc v thi S dng cỏc mc tiờu, thi hn v chu trỡnh hn; lm vic tt nht hn chút ti chun qun lý cuc sng gn Chn iu phự hp nht: Trỏnh s rng buc gõy nh hng ti s mm do, t v a dng ỏnh giỏ (J) Lnh hi (P) Bn ch cỏi biu hin tớnh cỏch ca bn E S T J ... thu thp thụng tin theo kiu giỏc quan hay trc giỏc v.v Tụi hiu rng MBTI cng nh nhng cụng c ỏnh giỏ tng t khụng phi l mt liu thuc cha bỏch bnh ni cụng s MBTI l mt cụng c thỳc y mnh m cỏc giao tip,... qun lý cụng vic v cuc sng ca mỡnh, xp xp v phõn b thi gian hp lý thc hin cõn bng gia cụng vic v gia ỡnh Do vy cụng vic tụi luụn hon thnh nhim v c giao, v cuc sng gia ỡnh khụng b o ln bi cụng vic... i nhng cng thng, ỏp lc cụng vic, cuc sng v gn bú vi hn, sng tt hn cho bn thõn, gia ỡnh v xó hi Tụi coi cụng vic l mt phn quan trng tt yu ca cuc sng, luụn chuyờn tõm vi cụng vic, thc s cu th hc