sử dụng công cụ MBTI để đánh giá tính cách và hành vi

BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN: Quản trị Hành vi tổ chức Chúng ta sử dụng công cụ MBTI để đánh giá tính cách hành vi Sau nghiên cứu làm tập Big MBTI (Meyers-Briggs-Type-Indicator) Tôi tự thấy người hướng ngoại, nhiệt huyết; tự chủ, đáng tin cậy; điềm tĩnh, cảm xúc ổn định; người thiên Hướng ngoại - Giác quan - Lý trí - Đánh giá (ESTJ: Extroverted, Sensing, Thinking, Judging); Người có tính cách hướng ngoại người thích đa dạng hành động; thích làm nhanh sôi nổi, thích làm công việc văn phòng; không thích làm nhiều công việc chi tiết, không thích làm việc bàn giấy, chọn công việc có tiếp xúc với nhiều người; nặng quan hệ đối ngoại để liên kết hợp tác; quan tâm thích thú từ hiệu thức tế công việc; không để ý tới ngắt quảng công việc điện thoại; thường hành động nhanh liên tục, thường công việc kéo dài Người có tính hướng ngoại thường nhanh nhạy, xông xáo, linh hoạt giao tiếp tốt nên dễ trội hơn; họ thường quan tâm đến yếu tố kích thích màu sắc, âm thanh, tiếng động, di chuyển cửa số nhìn giới bên ngoài; dễ gần, dễ giao lưu thích thú với xung quanh, lạc quan nhiệt tình Dấu hiệu sớm người hướng ngoại thích nghi cách nhanh chóng, ý tới bên ngoài, đặc biệt đối tượng tác động lên chúng Chúng không e dè, lớn sống với tin tưởng Chúng dễ chấp nhận, theo cách thức tự Nhìn từ ngoài, chúng phát triển nhanh trẻ hướng nội, chúng thận trọng, đương nhiên, sợ hãi Có cảm tưởng rào cản chúng đối tượng bên ngoài, nên chúng chơi đùa tự học hỏi thông qua Chúng thích chơi để học, thích mạo hiểm, có khuynh hướng cực đoan chơi Chúng bị rũ tất bí mật Hướng ngoại dễ thân thiện với gia đình nhà trường Chúng mô tả "ngoan", "dễ bảo" thường đánh giá cao lực thực tế, lúc khởi đầu, lực chúng gây ấn tượng tốt Ví dụ: Trẻ hướng ngoại thích xung phong để làm tập lớp thảo luận tập với bạn lớp Những người hướng ngoại trưởng thành dễ gần, họ dễ giao lưu thích thú với xung quanh Họ thích tổ chức, kết bạn, hội hè Thường họ nhanh nhẹn xét toàn cục, họ có ích; kiểu người thích hợp với kinh doanh hoạt động xã hội Những trí thức hướng ngoại có nhiều phẩm chất tương đồng, họ thường làm việc tập thể có hiệu quả; tạo mối quan hệ tốt Người hướng ngoại lạc quan nhiệt tình nhiệt tình tốt Cũng vậy, họ dễ dàng tạo huỷ bỏ mối quan hệ cách nhanh chóng Có lực biểu đạt tốt, hùng biện trôi chẩy Giỏi khích lệ sĩ khí, khích động, khuấy động không khí Theo trường phái hành động nhanh, ưa mạo hiểm, rộng lượng tràn đầy tự tin Khá coi trọng hình thức, Nhiều bạn bè, thích tiếng Nhiều kênh giao tiếp nhiều lĩnh vực Lạc quan, nhiệt tình sôi nổi, công việc Coi trọng thành tích tập thể Nhóm người giỏi kết giao bạn bè, sẵn lòng giúp đỡ người, nghĩa hiệp Thích đãi ngộ tiền không coi trọng cá nhân Ví dụ: người hướng ngoại bắt đầu thực nhiệm vụ môi trường làm việc họ tiếp cận thực nhiệm vụ cách nhanh chóng, dễ hoà nhập với bạn bè đồng nghiệp Ưu điểm nhóm người là: • Khá lạc quan, có khả thuyết phục người khác tài tình; • Giỏi ứng biến, tự tin đoán; • Họ người nhiệt tình kết giao rộng giầu lòng nhân ái; • Nhậy cảm giao tiếp, xã giao tốt, làm cho người cảm thấy coi trọng, hài lòng; • Phản ứng nhanh nhậy, dễ phối hợp Điểm yếu người hướng ngoại khuynh hướng thiển cận phụ thuộc vào việc tạo ấn tượng mạnh, họ vừa nguời diễn, vừa khán giả Họ không thích mình, suy ngẫm, tự phê Họ thường quyến rũ bên gia đình, nơi họ bị nhìn thực với thực chất Tính cách dễ bị kích động, hời hợt tình cảm, thường ôm đồm, bao biện Bởi họ dễ xã hội chấp nhận, nên họ dễ dàng chấp nhận đạo đức phê phán, dễ sống theo khuôn phép, truyền thống; họ người tuyệt đối cần thiết hữu dụng cho cộng đồng nào: • Đôi họ người có cảm giác mạo hiểm; • Họ thiếu tính kiên trì, hay tự ái, dễ bột phát hành động theo tình cảm; • Thích uỷ thác công việc kỹ thuật hay tỉ mỉ cho người khác; • Khá để ý đến nhận xét người khác Dạng tính cách ESTJ (Extroverted, Sensing, Thinking, Judging) thích hợp với trật tự liên tục Là người hướng ngoại, ý họ hướng đến tổ chức người, mà cụ thể hóa thành giám sát Trong nhóm ENTJ (Extroverted, Intuitive, Thinking, Judging) thích tổ chức điều động người theo ý tưởng họ, dựa chương trình họ vạch ra, ESTJ hài lòng với quy tắc, luật lệ có sẵn, thông thường định cấp có quyền cao ESTJ người thích tụ tập, họ tìm kiếm người có sở thích câu lạc bộ, hội đoàn, nhà thờ hay tổ chức xã hội khác Họ có nhu cầu giao lưu với SJ khác Gia đình phần quan trọng ESTJ, việc tham gia vào kiện đám cưới, đám hỏi, hay họp mặt gia đình họ cần thiết Truyền thống quan trọng ESTJ Họ nhớ kỹ ngày lễ, sinh nhật, dịp kỷ niệm hàng năm khác tổ chức cách long trọng ESJT có xu hướng tìm kiếm nguồn gốc mình, họ thích tra cứu gia phả để tìm tổ tiên tiếng Phục vụ, biểu cụ thể trách nhiệm, mối quan tâm ESTJ Họ phục vụ người khác tận tình ngược lại đòi hỏi nhận dịch vụ chu đáo Nếu thương gia, ESTJ cung cấp dịch vụ đáng tin cậy làm nhiều thứ để nâng cao hình ảnh họ ESTJ nhạy cảm với tính thống Phân lớn đánh giá họ người việc phản ánh nhạy cảm họ coi “bình thường” không bình thường Sự khôi hài ESTJ thường xoay quanh việc người có hành động, cư xử “không bình thường” ESTJ đề cao tính cần cù, chịu khó Đối với họ, quyền lực, địa vị, danh vọng phải có từ lao động Sự lười biếng họ thông cảm ESTJ người trực tính, người nguyên tắc nói rõ ESJT sẵn sàng đứng lên để ủng hộ mà họ tin đúng, họ hội chiến thắng ESTJ dám làm chuyện liều lĩnh Những nghề nghiệp có sức thu hút ESTJ giáo viên, huấn luyện viên, ngân hàng, trị quản lý (ở cấp) Những người thuộc nhóm ESTJ mẫu người công việc, thuộc dạng người Giám sát Người giám sát dứt khoát luật lệ chức năng, họ quan trọng thấy việc thực Họ không dự cho dấu hiệu chấp nhận, không kìm lại hướng họ, gợi ý phát triển Giống trọng tài khỏe mạnh, Người giám sát đặt điều chỉnh họ gọi người để tăng cường Họ chí cảm thấy bắt buộc để làm việc, họ cảm thấy ngạc nhiên người khác dường không dễ chịu để làm Ít 10% dân số, Người giám sát làm kinh nghiệm tính toán, không suy đoán thí nghiệm, thật không tưởng tượng Họ giữ kiên tảng chắn giám sát họ, nhân viên nào, cấp dưới, cái, vợ chồng làm giống Nếu người khác mong ước đùa cợt, tốt thôi, họ làm theo cách họ, phải sau công việc thực xong Nhưng người phung phí thời gian làm việc, người không nên ngạc nhiên bị Người giám sát gọi lên mắng Người cao không nói lời nói vô nghĩa Người giám sát sống tập thể, thường người quan trọng cộng đồng họ Họ rộng rãi với thời gian sức lực, thường phụ thuộc vào đa dạng nhóm, hỗ trợ họ thông qua có mặt ổn định nói vai trò lãnh đạo Thực vậy, thành viên nhóm tất loại lôi Người giám sát giống nam châm, có lẽ thành viên hài lòng đồng ý việc họ cần để vận hành ổn định tổ chức xã hội Giống người Bảo vệ, Người giám sát lo lắng giải tốt xuống dốc xã hội, suy sụp đạo đức, tiêu chuẩn bị xói mòn, truyền thống bị mất, họ làm tất để chúng bảo quản mở rộng tổ chức để biểu thứ tự xã hội Người giám sát hòa hợp với tổ chức thực cách cư xử tổ chức họ, mà họ có thời gian khó khăn để hiểu người có lẽ mong muốn tự thay đổi họ hoàn toàn Theo trang Web http://my.opera.com dạng tính cách ESTJ người tiếng Thế giới: - James Monroe, Tổng thống Mỹ; - Andrew Jackson, Tổng thống Mỹ; - William Henry "Tippecanoe" Harrison, Tổng thống Mỹ; - Franklin Pierce, Tổng thống Mỹ; - Grover Cleveland, Tổng thống Mỹ; - Harry S Truman, Tổng thống Mỹ; - Lyndon B Johnson, Tổng thống Mỹ; - George W Bush, Tổng thống Mỹ; - John D Rockefeller; - Robert A Taft, thượng nghị sĩ Mỹ; - Sam Walton, người sáng lập WalMart; - Dale Bumpers thượng nghị sĩ Mỹ; - Phil Fulmer, HLV bóng bầu dục; - Pat Head Summit, HLV bóng rổ; - Bill Frist, Thượng nghị sĩ Mỹ Chúng ta sử dụng công cụ MBTI (Meyers-Briggs-Type-Indicator) để người hiểu dạng tính cách “tính cách” tập thể Việc bộc lộ điểm mạnh điểm yếu người theo khuôn mẫu thiết lập kiểu MBTI cung cấp dẫn, đường lối cho môi trường làm việc, qua đẩy mạnh lòng tin cộng tác nhân viên Mọi người nhanh chóng nhận rằng, không dạng tính cách tốt dạng tính cách - chúng có khác MBTI cho nhân viên thấy làm để khác biệt cá thể tạo thành công chung tập thể MBTI xem công cụ đánh giá nhân viên hiệu mà kết ứng dụng cách hiệu công việc Nói cách khác, kết thúc đẩy học hỏi, tìm tòi người dẫn tới giao tiếp thành công nhiều phương pháp giải vấn đề thích hợp Là cán quản lý ngành kế hoạch cấp huyện huyện Lục Yên huyện nghèo khó khăn tỉnh Yên Bái, công tác quản lý 10 năm trưởng phòng tham mưu cho lãnh đạo huyện tăng cường cán có chuyên môn lực đến quan kế hoạch Đầu tư để làm việc, quan tham mưu điều hành với mục tiêu từ huyện khó khăn trở thành huyện phát triển, ( Ông cha ta nói người lo môt kho người làm), quan kế hoạch Đầu tư quan lo cho huyện Trong trình quản lý xếp tổ chức cán làm việc tốt khả mà có, xây dựng tập thể đoàn kết thống cao tư tưởng hành động với tính cách quy tụ anh em say mê làm việc tham mưu cho huyện nhiều giải pháp thu hút vốn đầu tư, phát huy nội lực thành phần kinh tế từ huyện nghèo trở thành huyện anh hùng lao động thời kỳ đổi mới, cán phòng Kế hoạch Đầu tư trở thành 02 trưởng phòng 04 phó trưởng phòng ngành huyện Hiện nay, cán lãnh đạo quan Tư vấn Xúc tiến đầu tư tỉnh, câu hỏi đặt cho tỉnh nghèo vùng Tây Bắc đến năm 2020 Yên Bái trở thành tỉnh phát triển vùng Tây Bắc, lại câu chuyện tranh thủ nguồn lực đầu tư phát triển Trung ương, tổ chức tài quốc tế, thành phần kinh tế công việc phải nhiều tư duy, trăn trở tìm thấy niềm vui sống công việc, sống chan hòa, cởi mở, giúp đỡ, thành viên để hoàn thành tốt nhiệm vụ Thường xuyên cảm thông, khích lệ nhân viên người, cấp dưới, khắc phục khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ hoàn cảnh, tình nào; phát huy sức mạnh tập thể, tìm giải pháp tổ chức thực hiện, giải vấn đề có tình có lý; điều hành công việc khoa học, ngăn nắp; tác phong nhanh nhẹn, quan hệ mực với cấp trên, tạo đồng thuận cao, sáng tạo, đổi mới, gương mẫu sống, có phẩm chất đạo đức sáng, người tin yêu, lấy lợi ích tập thể lên hết, nói với người tập thể nhà lớn bạn, Niềm vui, nỗi buồn, niềm kiêu hãnh hạnh phúc bạn tất Công cụ text tính cách MBTI giúp cho hiểu tính cách cá nhân Tôi biết thuộc dạng số 16 loại người phân loại Việc hiểu quan trọng giúp định hướng dự định làm Và nghĩ việc hiểu tính cách cá nhân người quan trọng việc xây dựng nhóm, từ có ích cho việc tham khảo bố trí công việc theo tính cách người Đồng thời nhóm làm việc, tìm nhiều người có tính cách phù hợp với dự án có khả thành công cao, ngược lại lãnh đạo nhóm phải quản lý nhóm cách khó khăn khéo léo đem lại hiểu cho dự án Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô giáo cung cấp cho chúng em tìm hiểu công cụ hay bổ ích Tài liệu đọc tham khảo: • • • • • • Giáo trình Quản trị Hành vi Tổ chức; All Business; http://www.tamlyhoc.net; http://my.opera.com; http://www.myersbriggs.org; http://en.wikipedia.org/wiki/Myers-Briggs BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách khác phù hợp = Cực kỳ phản đối; = Rất phản đối; = Phản đối; = Trung lập; = Đồng ý; = Rất đồng ý; = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sang trải nghiệm, người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo x x x x x x x x x x MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp với giới bên • Thường cởi mở khích lệ người hay việc giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ người • • Chọn điều phù hợp nhất: Tính cách hướng nội • Nghĩ/ suy xét trước, hành động • Thường cần khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo lượng • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn "đóng lại" với giới bên • Thích mối quan hệ giao tiếp – Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan Các đặc điểm trực giác • Tinh thần sống với Hiện Tại, ý • Tinh thần sống với Tương Lai, ý tới tới hội hội tương lai • Sử dụng giác quan thông • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ thường tự động tìm kiếm giải khám phá triển vọng pháp mang tính thực tiễn tự nhiên • Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, tin kiện khứ ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ kinh • Ứng biến giỏi từ hiểu biết nghiệm khứ mang tính lý thuyết • Thích thông tin rành mạch rõ • Thoải mái với không cụ thể, liệu ràng; không thích phải đoán không thống với việc đoán biết thông tin "mù mờ" ý nghĩa Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ Các đặc điểm cảm tính • Tự động tìm kiếm thông tin • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân hợp lý tình ảnh hưởng tới người khác tình cần định cần định • Luôn phát công việc • Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu nhiệm vụ cần phải hoàn thành phản ứng người • Dễ dàng đưa phân tích • Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể giá trị quan trọng cách tự nhiên • Chấp nhận mâu thuẫn • Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng phần tự nhiên bình thường tiêu cực với không hòa hợp mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chỉnh chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá Tính cách lĩnh hội Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • Thoải mái tiến hành công việc mà không Tập trung vào hành động hướng công việc; cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính hoàn thành phần quan trọng trước • Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết tiến hành hợp • Làm việc tốt tránh stress cách • Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; xa thời hạn cuối làm việc tốt hạn chót tới gần • Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới chuẩn để quản lý sống mềm dẻo, tự đa dạng • • Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách E S T J