Phân tích ảnh hướng tính cách hướng nội tới ứng xử trong tổ chức

Hành vi tổ chức BÀI TẬP CÁ NHÂN HẾT MÔN Môn học: Quản trị hành vi tổ chức Đề bài: Bạn hoàn thành tập Big MBTI Sau chuẩn bị báo cáo tính cách thân hành vi cư xử bạn (Số lượng từ: tối đa 2000 từ.) Báo cáo bạn cần giải thích: • Các tập giúp bạn hiểu thân? • Bạn sử dụng thông tin để định hướng cho hành vi cư xử bạn tương lai nào? • Nêu ví dụ kết hành vi cư xử bạn giúp bạn xác định giải thích hành vi nào? • Bạn phân tích giải thích hành vi cư xử mình, giao tiếp bạn với người khác, hoạt động yêu thích thái độ bạn công việc qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách Bạn nên gộp kết câu hỏi Big MBTI ý kèm vào phần phụ lục báo cáo Bạn nên hướng nghiên cứu khác thành báo có tính chất học thuật giúp bạn hiểu câu hỏi câu trả lời Hành vi tổ chức BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách khác phù hợp = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sàng trải nghiệm, người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo x x x x x x x x x x Hành vi tổ chức MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Nghĩ/ suy xét trước, hành động • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp • Thường cần khoảng "thời gian riêng tư" với giới bên • để tái tạo lượng Thường cởi mở khích lệ • người hay việc giới bên • Tận hưởng đa dạng thay đổi mối Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn "đóng lại" với giới bên • Thích mối quan hệ giao tiếp – quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan • Tinh thần sống với Hiện Tại, ý tới hội Các đặc điểm trực giác • Tinh thần song với Tương Lai, ý tới hội tương lai Hành vi tổ chức • • • Sử dụng giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang phá triển vọng tự tính thực tiễn nhiên • Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông tin kiện khứ • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ khám Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết • Thích thông tin rành mạch rõ Thoải mái với không cụ thể, liệu ràng; không thích phải đoán thông không thống với việc đoán biết ý tin "mù mờ" nghĩa Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ • Các đặc điểm cảm tính Tự động tìm kiếm thông tin hợp • lý tình cần định • Luôn phát công việc nhiệm người khác tình cần định • vụ cần phải hoàn thành • Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản ứng người Dễ dàng đưa phân tích giá trị • quan trọng • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân ảnh hưởng tới Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự nhiên Chấp nhận mâu thuẫn phần tự • nhiên bình thường mối quan Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Hành vi tổ chức Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá Tính cách lĩnh hội • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn • • kế hoạch; vừa làm vừa tính thành phần quan trọng trước tiến hành • Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp Làm việc tốt tránh stress cách xa thời • Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; làm hạn cuối • Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập việc tốt hạn chót tới gần Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn • để quản lý sống Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách I N T J Báo cáo tính cách thân: Qua học tập, nghiên cứu môn học Quản trị hành vi tổ chức, thực nội dung tập trắc nghiệm Big MBTI 10 điểm ghi nhận tính cách cá nhân tính cách điển hình để tự đánh giá tính cách cá nhân, có điều kiện để nhìn nhận lại, tự đánh giá tính cá nhân mình, định hướng cho hành động, hành vi, giao tiếp thân tương lai Nhìn lại, thấy có xu hướng hướng nội, nghĩ suy xét trước hành động nhiệt tình với công việc quan tâm chân thành đến bạn bè, đồng nghiệp dễ hoà đồng với người xung quanh Nhiều khi, cần khoảng thời gian để lấy lại tinh thần định hướng lại cho mục tiêu trước mắt để tự động viên phải hành động để đạt mục tiêu cho dù điều không thật mong muốn Tôi người có tính sáng tạo, tự chủ công việc chưa thực làm chủ cảm xúc thân có lẽ phụ Hành vi tổ chức nữ trẻ tuổi Tôi sống nghiêm túc, thận trọng, chín chắn, nguyên tắc thái sợ bị hiểu nhầm, lường trước tình xấu xảy sống công việc Tôi sẵn sàng đối mặt, trải nghiệm với khó khăn hoàn cảnh, công việc Tôi người có năm trải nghiệm lĩnh vực y tế, bác sĩ mà quản lý cấp trung bệnh viện tư lớn Hàng ngày phải đối mặt với bệnh nhân tình trạng tận đau đớn thể xác, người nhà bệnh nhân tử vọng trạng thái tuyệt vọng người thân yêu cách đột ngột sau tai nạn Chúng sát cánh bên đội ngũ y, bác sỹ động viên tinh thần làm hết khả để cứu chữa cho bệnh nhân Đứng góc độ quản lý, cố gắng hoàn thiện thân mình, xem xét đồng nghiệp định hướng phát triển bệnh viện doanh nghiệp có hiệu kinh tế mà giữ văn hoá doanh nghiệp đậm chất nhân văn Trong công việc mà cấp giao cho, không ngừng sáng tạo để vượt qua khó khăn thử thách, vất vả mà tính chất công việc bệnh viện mang đến Bằng mục tiêu rõ ràng kế hoạch cụ thể, tạo dựng cho hình ảnh cá nhân, giá trị cá nhân với tất tốt đẹp phẩm chất, lực, nhân cách mà thân khổ công rèn luyện để có bước thành công, trở thành nhà quản lý trẻ Tôi cố gắng phát huy tốt điểm mạnh tính cách thân hành vi cư xử cho thật hài hoà với người xung quanh; hạn chế nhược điểm tính cách mình, tạo dựng niềm tin tập thể Sau hoàn thành tập Big5 MBTI, hiểu tính cách hành vi cư xử có nhiều nhược điểm phải khắc phục Qua tập nhận cần có điều chỉnh hành vi cư xử hướng ngoại để tiếp tục thành công Sau đọc kĩ yêu cầu tập, tự đối chiếu lại thân, thấy có tính cách: INTJ ( Hướng nội - Trực giác - Lý trí - Đánh giá) Hướng nội (I): Tôi sinh lớn lên gia đình bố mẹ công nhân, từ bé đam mê học tập với hy vọng nhà khoa học có sống tươi đẹp, đỡ vất bố mẹ Tôi sống khép mình, biết học nhà giúp đỡ việc nhà cho bố mẹ, ngại giao tiếp với người ngoài, kể bạn bè lớp Nhưng đến lớp 12 nhận cách sống khô khan, dẫn đến thành công học tập không dẫn đến thành công sống thời kinh tế thị trường cần động Vì thế, chọn trường đại học Ngoại thương để hy vọng thay đổi Tôi sống học tập chăm với nhiều khát vọng chinh phục kiến thức thăng tiến trường Tôi nuôi ước mơ, hoài bão thực thay đổi đột ngột lập gia đình làm bệnh viện tư, nơi mà không học kiến thức kinh nghiệm Hành vi tổ chức Từ nỗ lực thân trình tự rèn luyện hoàn thiện tính cách cá nhân mình, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, khẳng định vị trí quan Từ vị trí công việc môi trường công tác cho hội giao tiếp, gặp gỡ, quan hệ, hợp tác với nhiều người xã hội người đạng gặp khó khăn, bệnh tật Điều giúp biết thông cảm sâu sắc, chia sẻ, sống chan hòa với tất người đến với bệnh viện phát huy khả giao tiếp, tự hoàn thiện thân Trong giao tiếp, chủ động, cởi mở, thân thiện, sẵn sàng lắng nghe người chia sẻ với họ, thân găp vấn đề sống giúp được, tự đối mặt trải nghiệm cảm giác không vui cố gắng gồng lên để sống người thân Ngoài thành công việc, cảm thấy hạnh phúc vui giúp đỡ cộng đồng Trực giác (N): Tôi nghĩ hành động định vấn đề sống dựa vào giác quan trực giác, thiên trực giác nhiều phụ nữ nhạy cảm Trong sống công việc trước vấn đề, tự định, thường dựa vào kinh nghiệm mà tích luỹ khứ, tuổi thiếu kinh nghiêm nên phải tưởng tượng đặt tất khả xảy việc để có cách ứng biến cho phù hợp Tôi sử dụng giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang thực tiễn, thường sử dụng thông tin rành mạch rõ ràng, có sở tin cậy, trực giác mách bảo nên hành động theo hướng Thực tế công việc, dùng giác quan nhiều hơn, sống cá nhân mối quan hệ xã hội, dùng trực giác nhiều phần lớn thực tiễn với suy đoán Do vậy, giải vấn đề thực tế linh hoạt, ý tới hội tại, sử dụng trí tưởng tượng khám phá triển vọng hội tương lai, biến hội thành thực có lợi cho thân tổ chức Lý trí (T ): Là người quản lý cấp trung môi trường doanh nghiệp bệnh viện thời kỳ hình thành phát triển mạnh, công việc, phải đưa nhiều định giải tình chiến lược, định phải dựa vào lý trí, phải có sở khoa học, phải đa số thành viên tổ chức đồng thuận sẵn sàng thực Trước định chủ động tìm kiếm thông tin từ cấp từ khách hàng, dựa vào kinh nghiệm phương hướng phát triển đề lãnh đạo cấp cao Tôi thường xuyên phải làm báo cáo lên cấp lĩnh vực quản lý đưa ý kiến, phân tích giá trị tầm quan trọng đề xuất lên lãnh định cấp cao Trong trình đó, có quan điểm phản đối, nên chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường Đôi đoán dùng lý trí để định, không đa số ủng hộ tính cấp Hành vi tổ chức thiết cần có, có định bị thất bại Nhưng sống riêng, bị cảm xúc chi phối nhiều phát sinh đau khổ người khác gây cho Nhưng sau đó, lí trí biết kiềm chế cảm xúc để định hướng có lợi nên làm, nên thể nghĩ tự phải có nghị lực, lĩnh để đối mặt với bế tắc thực Vì vậy, nhận thấy công việc sống phải đoán, minh mẫn, biết kiềm chế cảm xúc, muốn thành công, muốn đạt hiệu cao phải kết hợp hài hoà lý trí tình cảm Đánh giá (J ): Trên cương vị quản lý, phải thường xuyên lập kế hoạch công tác tuần, xếp nhân kế toán cho phù hợp với nhu cầu ngày lớn bệnh nhân, theo yêu cầu phát triển quy lát lãnh đạo tổ chức đào tạo để thực kế hoạch Trước tiến hành công việc gì, phải suy nghĩ kĩ, lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể, vạch rõ mục tiêu yêu cầu, nội dung, quy trình, phương pháp tiến độ thực hiện, thời hạn phải hoàn thành Tôi thực công việc cách có trọng tâm, trọng điểm tập trung, xác định rõ phần quan trọng thời hạn phải hoàn thành trước tiến hành Nhưng yếu tố khách quan chồng chéo cấp quản lý nguồn lực mà lãnh đạo cấp cấp cho bị thay đổi gây áp lực thời hạn cuối việc hoàn thành công việc gây stress Khi dùng lí trí để tập trung, làm việc với tất đam mê, sáng tạo, tâm huyết, lạc quan ý chí tâm để đạt hiệu cao Tôi sử dụng thời gian khoa học, đặt mục tiêu, thời hạn chu trình để quản lý tốt sống, kết hợp giải hài hoà công việc sống Nhưng sống không ổn định yếu tố khách quan mang lại dẫn đến stress làm động lực làm việc doanh nghiệp gia đình Tuy nhiên, tuỳ theo hoàn cảnh, điều kiện linh hoạt điều chỉnh kế hoạch lập để tận dụng hội nguồn lực cho công việc tổ chức, cho sống gia đình sinh hoạt cá nhân II - Định hướng hành vi xử thân: Năm bước sang tuổi 30, hy vọng thực ổn định sống tâm lý để tâm phát triển nghiệp Do hoàn cảnh gia đình mà phải sống khép lại, qua môn học Quản trị hành vi tổ chức, hiểu cần phải thay đổi nhiều để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, phát huy lực công tác, thực tốt trách nhiệm người vợ, người mẹ gia đình, xác định phải có định hướng cụ thể cho hành vi cá nhân tổ chức, gia đình xã hội cho hợp lý hài hoà hơn, cụ thể là: * Về giá trị cá nhân: Trước hết, xác định phải tự đánh giá, tự hiểu rõ thân ai, người nào, có điểm mạnh cần phát huy, điểm xấu cần khắc phục, điểm tiềm chưa đánh thức phải thường xuyên rèn luyện để thân ngày hoàn thiện Tôi nghĩ cần hướng ngoại nữa, cố gắng giữ Hành vi tổ chức vững tinh thần có cú sốc tâm lý xảy để tránh lo lắng, phiền muộn làm hết lượng sống Tôi cởi mở nữa, tìm cho người có lời khuyên tốt cho khó khăn công việc sống tôi, cố gắng không ngừng học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm xử lý tình phân tích tâm lý đối phương mối quan hệ * Về giá trị xã hội: Tôi đồng cảm, nhiệt tình, chân thành cởi mở, sẵn sàng chia sẻ thuận lợi khó khăn sống với gia đình bạn bè Hiện nay, áp lực công việc ngày lớn, cần phải lập kế hoạch công việc thật khoa học, quản lý tốt thời gian, bảo đảm hài hoà hoàn thành công việc với chăm lo sống gia đình, học tập nâng cao trình độ, tham gia hoạt động ngoại khoá quan, dành thời gian cho bạn bè mối quan hệ xã hội để cân sống cho * Về giá trị nghề nghiệp: Tôi yêu thích công việc khứ tại, hy vọng kết thúc khoá học MBA có có tầm nhìn mới, kiến thức tri thức có sáng tạo mang tính đột phá mà cấp chấp nhận cho cải tiến tồn đọng cấu tổ chức doanh nghiệp mà công tác Tôi xác định làm việc với tinh thần trách nhiệm cao cho dù có khó khăn sống, nhạy bén, nặng động, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, đoán, tận tâm, ham học hỏi đường mang đến cho thành công, cho mở rộng mối quan hệ xã hội Tôi phải có đầu óc khoa học kết hợp với đầu óc thực tế, kết hợp lý trí tình cảm, dân chủ tập trung, nguyên tắc sáng tạo để tạo thành công KẾT LUẬN Môn học hành vi tổ chức giúp nâng cao khả phân tích để nhận định, đánh giá khoa học, xác tính cách mình, hiểu sâu hành vi tổ chức, kiểm soát tốt hành vi thân Từ định hướng hành vi ứng xử tương lai giúp đạt đựoc thành công cá nhân góp phần vào thành công chung tổ chức Cũng qua môn học giúp nhận định đắn vấn đề đã, phải đối mặt để có giải pháp ứng phó hiệu TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình “Quản trị hành vi tổ chức” ( 2005) Xuất lần thứ 3.Tác giả MC Shane, S.L Von Glinow, M.A nhà xuất McG raw-Hill Tâm lý học quản lý nhà nước, nhà xuất lao động, Hà Nội 1997 www.obmnetwork.com/ Hành vi tổ chức 10 ... cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét... học hành vi tổ chức giúp nâng cao khả phân tích để nhận định, đánh giá khoa học, xác tính cách mình, hiểu sâu hành vi tổ chức, kiểm soát tốt hành vi thân Từ định hướng hành vi ứng xử tương lai... hành vi tổ chức, thực nội dung tập trắc nghiệm Big MBTI 10 điểm ghi nhận tính cách cá nhân tính cách điển hình để tự đánh giá tính cách cá nhân, có điều kiện để nhìn nhận lại, tự đánh giá tính cá