BÀITẬPCÁNHÂN HẾT MÔN Đề bài: Bạn hoàn thành tập Big MBTI Sau chuẩn bị báo cáo tínhcách thân hành vi cư xử bạn (Số lượng từ: tối đa 2000 từ.) Báo cáo bạn cần giải thích: • Các tập giúp bạn hiểu thân? • Bạn sử dụng thông tin để định hướng cho hành vi cư xử bạn tương lai nào? • Nêu ví dụ kết hành vi cư xử bạn giúp bạn xác định giải thích hành vi nào? • Bạn phântích giải thích hành vi cư xử mình, giao tiếp bạn với người khác, hoạt động yêu thích thái độ bạn công việc qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tínhcách Bạn nên gộp kết câu hỏi Big MBTI ý kèm vào phần phụ lục báo cáo Bạn nên hướng nghiên cứu khác thành báo có tính chất học thuật giúp bạn hiểu câu hỏi câu trả lời BIG Mười điểm ghi nhậntínhcáchcánhân Một số tínhcáchcánhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tínhcách phù hợp với có tínhcách khác phù hợp = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sàng trải nghiệm, x x x x người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo x x x x x x MBTI Tínhcáchcánhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tínhcách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tínhcách hướng ngoại Tínhcách hướng nội • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao • Nghĩ/ suy xét trước, hành động • tiếp với giới bên • • Thường cần khoảng "thời gian Thường cởi mở khích lệ riêng tư" để tái tạo lượng người hay việc giới bên • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn "đóng lại" với giới Tận hưởng đa dạng thay đổi bên mối quan hệ người • Thích mối quan hệ giao tiếp – Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giácquan (S) não cảm nhậnhình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành môhình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhậnmôhình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan • Các đặc điểm trực giác Tinh thần sống với Hiện Tại, ý • tới hội • • ý tới hội tương lai Sử dụng giác quan thông • khám phá triển vọng giải pháp mang tính thực tiễn tự nhiên Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ cảnh, mối liên kết Ứng biến giỏi từ kinh • nghiệm khứ • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ thường tự động tìm kiếm tin kiện khứ • Tinh thần song với Tương Lai, Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết Thích thông tin rành mạch • Thoải mái với không cụ thể, rõ ràng; không thích phải đoán liệu không thống với việc thông tin "mù mờ" đoán biết ý nghĩa Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phântích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tínhnhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ • Tự động tìm kiếm thông tin Các đặc điểm cảm tính • Tự động sử dụng cảm xúc cánhân ảnh hợp lý tình hưởng tới người khác tình cần cần định định • Luôn phát công việc • nhiệm vụ cần phải hoàn thành • phản ứng người Dễ dàng đưa phântích giá • trị quan trọng • Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự nhiên Chấp nhận mâu thuẫn • phần tự nhiên bình thường Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tínhcách đánh giá Tínhcách lĩnh hội • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn thành phần quan trọng trước • cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính • Làm việc tốt tránh stress cách • Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; làm việc tốt hạn chót tới gần xa thời hạn cuối • Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp tiến hành • Thoải mái tiến hành công việc mà không Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng chuẩn để quản lý sống Chọn điều phù hợp nhất: • Đánh giá (J) Bốn chữ biểu tínhcách Lĩnh hội (P) E •• S T J Sau hoàn thành tập Big5 MBTI môn học Quản trị hành vi tổ chức thêm hiểu biết tínhcáchcánhân thân, nhìn nhận lại thời gian công tác vừa qua trải nghiệm sát thực với lụa chọn tập Tôi có tínhcách hướng ngoại nhiệt huyết ham học hỏi giao lưu với bạn bè đồng nghiệp, công việc gặp khó khăn vướng mắc tranh luận để tìm phương án hợp lý đáp án số đông chấp nhận trích người khác người giống có điểm mạnh điểm yếu cần chia sẻ cảm thông, lo lắng phiền muộn có quan điểm vấn đề khó khăn thời qua Ở cương vị lãnh đạo Tổng công ty kinh doanh đa ngành nghề thường xuyên phải trải nghiệm công việc với thử thách mà thân chưa có kinh nghiệm hiểu biết lĩnh vực vui vẻ hăng say đón nhận cố gắng học hỏi thêm để hoàn thành nhiệm vụ tổ chức phân công Tôi làm việc nguyên tắc cố định thường xuyên sáng tạo cho dù không lần sáng tạo bị thất bại tổ chức với bạn bè nhận thấy người đánh giá đáng tin cậy Sau kiểm tra điểm tương đồng thuộc tínhcáchcánhân với lựa chọn tập MBTI có tính cách: E S T J + Tínhcách hướng ngoại: Tôi năm 31 tuổi, giữ chức vụ phó tổng giám đốc Tổng công ty có đơn vị thành viên ngành nghề kinh doanh khác nhau: Bệnh viện tư nhân, Lĩnh vực xây dựng, Thương mại, Vận tải Trường học, người lãnh đạo tổ chức họ chuyên quản lý nhân viên đa dạng họ làm việc nhiều chuyên môn khác hàng ngày áp lực việc định nhanh, đa dạng phức tạp làm thời gian suy xét, thường xuyên phải hành động trước suy nghĩ sau Tôi rút nhận xét: công việc, môi trường hàng ngày làm ảnh hưởng nhiều tới việc hình thành tínhcáchcánhân Hướng ngoại điểm mạnh giao tiếp, hay nghe lắng nghe ý kiến người, hoà đồng thân thiện cởi mở xong điểm yếu số công việc đòi hỏi phải tính toán tỉ mỉ suy xét nhiều yếu tố trước định Có lần cơm trưa sau họp tổng kết cuối năm 2009 Tổng công ty, số giám đốc đơn vị thành viên không lòng với nhau, họ cãi vã bất bình báo cáo họp tổng kết chưa nhắc đến công lao đơn vị họ Sự việc dẫn đến kết số lãnh đạo không hăng say làm việc khiến kết sản xuất kinh doanh xuống Ví dụ học kinh nghiệm thân định thông qua báo cáo nhanh chóng mà chưa suy xét hết yếu tố dẫn đến hậu nghiêm trọng + Cách lĩnh hội, ghi nhận, cảm nhận việc tượng Giác quan: Trong thực tế để đưa nhận định hay phương hướng giải vấn đề gặp phải công việc mối quan hệ thấy thân dùng giác quan(S) trực giác (N) Những vật tượng đơn giản sảy nhiều lập lặp lại hay nói cách khác có kinh nghiệm sử dụng giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn dựa thông tin rõ ràng tin cậy Còn việc tượng mang tính chất quan trọng ảnh hưởng lâu dài yêu cầu phải dùng trực giác để hỗ trợ việc định để tránh tổn thất cho tổ chức + Phán xét kết luận dựa vào Lý trí: Mâu thuẫn luôn tồn phát sinh liên tục suốt trình làm việc người, mâu thuẫn nhiệm vụ với người, người với người, cấp với cấp vv Là người lãnh đạo chấp nhận mâu thuẫn, đối mặt giải mâu thuẫn cách trực diện, hợp lý, nghiêm túc dựa vào lý trí (T) để phântích thông tin, dựa vào sở khoa học để định , mâu thuẫn sau giải mang lại thành công cho cánhân tổ chức Mâu thuẫn giải lại phát sinh mâu thuẫn mới, trình diễn liên tục giúp cánhân tổ chức hoàn thiện mặt Thực tế sinh hoạt hàng ngày có nhiều định Cảm tính(F) chi phối người Châu Á, đặc tính chung người Á Đông vậy, định nhanh chóng cảm giác có “tôi” Có câu: “Một trăm Lý không tí Tình” Thế đào tạo rèn luyện qua môi trường quản lý nên kết hợp lý trí (T) tình cảm (F) để đạt hiệu nhiên công việc lý trí (T) sử dụng nhiều + Tiếp nhận giới bên thông qua trình đánh giá: Trong thời đại kinh tế thị trường hội nhập mở cửa, chưa hội thách thức từ kinh tế lại khốc liệt đến vậy, bối cảnh kinh tế giới nước đầy biến động sóng gió (năm 2007 – 2009) đặt việc Lĩnh hội (P) đánh giá (J) yếu tố bên ngoài, giới bên ngoài, cảm nhận, ghi nhận theo trình mang lại thành cho cánhân tổ chức ? Có nhiều thông tin để cánhân định ghi nhận, hoà nhập với thứ sẵn có, lĩnh hội giới bên hoà nhập với Hoặc suy xét có hệ thống có cách đánh giá riêng thân để có thành định loại trừ hội tính khả thi Khi nghiên cứu kiến thức môn quản trị hành vi tổ chức nhận thấy việc triển khai thực mục tiêu cần thiết phải lập kế hoạch tỉ mỉ, đề chiến lược cụ thể có thời hạn, quy trình hướng dẫn thành viên tổ chức phối hợp với nhau, lãnh đạo thường xuyên đôn đốc kiểm tra trình thực •• Môn học Quản trị hành vi tổ chức mạng lại kiến thức giúp định hướng hành vi cư xử tương lai: + Đồng cảm chia sẻ khó khăn với đồng nghiệp người xung quanh, lên kế hoạch xếp thời gian để tham gia hoàn thành khoá học MBA bên cạnh trì tốt gia đình công việc phụ trách + Thường xuyên đánh giá lại tínhcáchcánhân qua giai đoạn, mang kiến thức nghiên cứu áp dụng vào thực tiễn Tìm hiểu sâu cảm xúc thân để kiểm soát hành vi, phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu để hoàn thành nhiệm vụ tổ chức phân công + Kết hợp hài hoà lý trí cảm tính, động sáng tạo làm việc với trách nhiệm cao, phương pháp lĩnh hội kết hợp với phương pháp đánh giá ghi nhận thông tin bên ngoài, nghiên cứu khoa học kết hợp với thực tiễn, nguyên tắc sáng tạo để định đắn tránh sai lầm gây tổn thất cho tổ chức •• Kết điều tra thái độ tính cách: Sau điều tra kiểm nghiệm 10 điểm ghi nhậntínhcách kiểu tínhcách điển hình rút giải thích hành vi cư xử với bạn bè đồng nghiệp thời gian trước Một số nhược điểm tồn như: đánh giá nhân viên cấp đôi lúc chưa đắn dựa giác quan (S) chưa nhìn thấy hết khả tiềm tàng bên cán đó, rút kinh nghiệm trường hợp cần ghi nhận trực giác(N) để có phương pháp giúp cán phát huy hết mặt mạnh, lợi tiềm ẩn bên Môn học hỗ trợ cho giải vấn đề tồn cách có hệ thông, chuẩn mực hiệu Đề định có tính chiến lược vĩ mô thực theo cách thức khoa học hầu hết đồng nghiệp tán thành ủng hộ góp phần vào thành công lớn mạnh Tổ chức TÀI LIỆU THAM KHẢO + Giáo trình “Quản trị hành vi tổ chức” ( 2005) Xuất lần thứ 3.Tác giả MC Shane, S.L Von Glinow, M.A nhà xuất McG raw-Hill + “78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer” (2002), Chris clarke epstein nhà xuất tri thức (2008) + Giáo trình đào tạo quản lý Management Training Programme phòng thương mại công nghiệp Việt Nam (VCCI) ... người đánh giá đáng tin cậy Sau kiểm tra điểm tương đồng thuộc tính cách cá nhân với lựa chọn tập MBTI có tính cách: E S T J + Tính cách hướng ngoại: Tôi năm 31 tuổi, giữ chức vụ phó tổng giám... lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội • Hành động... nhất: • Đánh giá (J) Bốn chữ biểu tính cách Lĩnh hội (P) E •• S T J Sau hoàn thành tập Big5 MBTI môn học Quản trị hành vi tổ chức thêm hiểu biết tính cách cá nhân thân, nhìn nhận lại thời gian