Nghiên cứu phát triển thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tỉnh Vĩnh Phúc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ THU THUỶ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ TỈNH VĨNH PHÚC LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ THU THUỶ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ TỈNH VĨNH PHÚC NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 62.34.04.10 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Đức Thành HÀ NỘI - 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận án công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận án trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác Hà Nội, ngày……tháng……năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Thu Thuỷ ii LỜI CẢM ƠN Luận án đƣợc nghiên cứu sinh (NCS) hoàn thành Khoa Kinh tế & Quản trị Kinh doanh - Trƣờng Đại học Mỏ-Địa chất, dƣới hƣớng dẫn tận tình, ủng hộ động viên quý báu PGS.TS.Nguyễn Đức Thành Qua đây, NCS xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS.Nguyễn Đức Thành Nhân dịp này, NCS xin đƣợc cảm ơn Ban Giám hiệu trƣờng Đại học Mỏ - Địa chất, Phòng Đào tạo sau Đại học, nhà khoa học, cán bộ, giảng viên khoa Kinh tế & Quản trị Kinh doanh, nhà khoa học trƣờng Đại học Mỏ - Địa chất, Ban Giám đốc lãnh đạo phòng Kế toán, phòng nghiệp vụ Công ty Bảo hiểm địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, giúp đỡ tận tình NCS việc cung cấp số liệu góp ý kiến quý báu giúp NCS hoàn thành luận án Luận án kết nghiên cứu nghiêm túc tâm huyết NCS, nhƣng trình độ nghiên cứu hạn chế nên tránh khỏi khiếm khuyết định NCS mong muốn tiếp tục nhận đƣợc góp ý từ quý Thầy Cô, nhà khoa học, doanh nghiệp bạn Một lần NCS xin trân trọng cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH VẼ x MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN VÀ ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan công trình nghiên cứu có liên quan đến quan niệm phát triển thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ .6 1.1.1 Các công trình nghiên cứu quan niệm phát triển 1.1.2 Các công trình nghiên cứu hoạt động kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ 10 1.1.3 Các công trình nghiên cứu thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 12 1.1.4 Một số nhận xét từ tổng quan nghiên cứu 15 1.1.5 Khoảng trống nghiên cứu .16 1.2 Định hƣớng nghiên cứu 17 1.2.1 Định hƣớng nghiên cứu phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng 17 1.2.2 Quy trình nghiên cứu luận án 18 KẾT LUẬN CHƢƠNG .20 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ ĐỊA PHƢƠNG 21 2.1 Lý luận thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 21 2.1.1 Khái niệm thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 21 2.1.2 Các thành tố thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 21 2.1.3 Đặc điểm thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 30 2.1.4 Phân loại thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 32 2.2 Lý luận phát triển thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ địa phƣơng .33 iv 2.2.1 Khái niệm phát triển TTBHPNT địa phƣơng 33 2.2.2 Các hình thức phát triển thị trƣờng 34 2.2.3 Sự cần thiết phải phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng 36 2.2.4 Mục tiêu phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng .37 2.2.5 Tiêu chí đánh giá phát triển thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ địa phƣơng 38 2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ địa phƣơng .46 2.3.1 Nhóm nhân tố thuộc môi trƣờng tổng quát: Bao gồm nhân tố mang tính chất vĩ mô, ảnh hƣởng đến nhân tố thuộc môi trƣờng tác nghiệp môi trƣờng vi mô .46 2.3.2 Nhóm nhân tố thuộc môi trƣờng tác nghiệp: Bao gồm nhân tố thuộc môi trƣờng ngành bảo hiểm, có ý nghĩa định hƣớng cạnh tranh ngành 48 2.3.3 Nhóm nhân tố vi mô .49 KẾT LUẬN CHƢƠNG .51 CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ TỈNH VĨNH PHÚC GIAI ĐOẠN 2011 - 2015 .52 3.1 Khái quát thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ tỉnh Vĩnh Phúc 52 3.1.1 Thị trƣờng BHPNT Việt Nam 52 3.1.2 Thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ tỉnh Vĩnh Phúc 53 3.1.3 Đặc trƣng thị trƣờng BH phi nhân thọ tỉnh Vĩnh Phúc 54 3.2 Thực trạng phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc .55 3.2.1 Trên góc độ kinh tế 55 3.2.2 Trên góc độ xã hội 61 3.2.3 Trên góc độ môi trƣờng 67 3.3 Phân tích ảnh hƣởng nhân tố đến phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc 69 3.3.1 Các nhân tố thuộc môi trƣờng tổng quát 69 v 3.3.2 Các nhân tố thuộc môi trƣờng tác nghiệp .82 3.3.3 Các nhân tố thuộc môi trƣờng vi mô 88 3.3.4 Đánh giá mức độ ảnh hƣởng nhân tố đến phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh phúc qua điều tra, khảo sát .89 3.4 Đánh giá thực trạng phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc .97 3.4.1 Một số kết đạt đƣợc 97 3.4.2 Một số hạn chế 98 3.4.3 Nguyên nhân hạn chế 101 KẾT LUẬN CHƢƠNG 103 CHƢƠNG ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ TỈNH VĨNH PHÚC 104 4.1 Mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Vĩnh Phúc thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam đến năm 2020, dự báo đến năm 2030 104 4.1.1 Mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 104 4.1.2 Mục tiêu phát triển thị trƣờng BHPNT Việt Nam 110 4.2 Cơ hội thách thức phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc 111 4.2.1 Cơ hội phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc 111 4.2.2 Thách thức phát triển bền vững thị trƣờng BHPNT 118 4.3 Định hƣớng phát triển thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ tỉnh Vĩnh Phúc 121 4.3.1 Phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc phù hợp với mục tiêu phát triển thị trƣờng BHPNT Việt Nam 121 4.3.2 Phát triển thị trƣờng BHPNT phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế, xã hội, trị tỉnh 121 4.3.3 Phát triển thị trƣờng gắn với phát triển bền vững 122 4.3.4 Phát triển thị trƣờng theo hƣớng chuyên môn hoá, chuyên nghiệp hoá 122 4.3.5 Phát triển thị trƣờng theo hƣớng trọng tâm, trọng điểm, phát huy lợi tỉnh 123 4.4 Giải pháp phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc 124 vi 4.4.1 Nhóm giải pháp tăng cƣờng ảnh hƣởng tích cực yếu tố đến phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc 124 4.4.2 Nhóm giải pháp hạn chế ảnh hƣởng tiêu cực yếu tố đến phát triển thị trƣờng BHPNT 133 4.4.3 Một số giải pháp quản lý khác nhằm phát triển bền vững thị TTBHPNT tỉnh Vĩnh Phúc 138 4.5 Điều kiện thực giải pháp 143 KẾT LUẬN CHƢƠNG 146 KẾT LUẬN CHUNG 147 DANH MỤC CÁC BÀI BÁO, CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BH Bảo hiểm BHTM Bảo hiểm thƣơng mại BHNT Bảo hiểm nhân thọ BHPNT Bảo hiểm phi nhân thọ BHTNDS Bảo hiểm trách nhiệm dân DN Doanh nghiệp DNBH Doanh nghiệp bảo hiểm DNBHPNT Doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ GDP Tổng sản phẩm quốc nội GRDP Tổng sản phẩm quốc nội địa phƣơng GTGT Giá trị gia tăng KQHĐ Kết hoạt động KQKD Kết kinh doanh KT - XH Kinh tế xã hội MT Môi trƣờng NSNN Ngân sách Nhà nƣớc TTBHPNT Thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNDS Trách nhiệm dân viii DANH MỤC BẢNG BIỂU TT Tên bảng Trang Bảng 2.1 Tổng hợp hệ thống số tiêu chí đánh giá phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng .40 Bảng 3.1 Doanh thu phí bảo hiểm thị trƣờng BHPNT Vĩnh Phúc Việt Nam giai đoạn 2011 - 2015 56 Bảng 3.2 Bảng phân tích lợi nhuận thị trƣởng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 - 2015 .58 Bảng 3.3 Tỷ lệ đóng góp doanh thu phí vào GRDP theo giá hành thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 - 2015 60 Bảng 3.4 Số tiền nộp ngân sách tỉnh DNBHPNT địa bàn tỉnh giai đoạn 2011 -2015 61 Bảng 3.5 Số lƣợng đại lý BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011-2015 63 Bảng 3.6 Tổng sản phẩm (GRDP) tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 - 2015 73 Bảng 3.7 Tỷ lệ cấu ngành tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 - 2015 73 Bảng 3.8 Giá trị sản xuất công nghiệp tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 - 2015 74 Bảng 3.9 Thu Ngân sách tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 - 2015 .76 Bảng 3.10 GRDP bình quân đầu ngƣời tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 - 2015 77 Bảng 3.11 Số lƣợng doanh nghiệp BHPNT thị trƣờng BHPNT 85 Bảng 3.12 Tỷ lệ phí bảo hiểm khai thác nhờ yếu tố bảo hiểm nội ngành số công ty BH địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc năm 2015 .88 Bảng 3.13 Kết đánh giá độ tin cậy Cronbach‟s Alpha 92 Bảng 3.14 Bảng mô tả thống kê (Descriptive Statistics) 93 Bảng 3.15 Bảng hệ số hồi quy (Coefficientsa) 94 Bảng 3.16 Phân tích phƣơng sai (ANOVAa) 95 Bảng 3.17 Tóm tắt hệ số hồi quy (Model Summary) .95 Bảng 3.18 Mức độ ảnh hƣởng nhân tố tới phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc 96 Bảng 4.1 Một số tiêu kinh tế vĩ mô tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2006 - 2015 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Lƣu Văn An (2014), Lý thuyết mô hình phát triển xã hội, NXB Lý luận Chính trị Bộ Giáo dục đào tạo (2005), Giáo trình Kinh tế trị Mác-Lê Nin, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Bộ Giáo dục đào tạo (2009), Giáo trình Triết học, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Bộ Tài Chính (2010), Luật kinh doanh bảo hiểm văn hướng dẫn thi hành, NXB Tài Chính phủ (2004), Quyết định số 153/2004/QĐ-TTg, ngày 17/8/2004 việc ban hành định hướng chiến lược Phát triển bền vững Việt Nam (Chương trình nghị 21), Hà Nội Chính phủ (2012), Quyết định số 193/QĐ-TTg, ngày 15/2/2012 phê duyệt định hướng phát triển thị trường BHVN đến năm 2020, Hà Nội Công ty Bảo hiểm BIG - Chi nhánh Tây Bắc, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 Công ty Bảo hiểm Hùng Vƣơng, Báo cáo hoạt động năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 Công ty Bảo hiểm MIC Vĩnh Phúc, Báo cáo doanh thu năm 2014, 2015 10 Công ty Bảo hiểm PJICO Vĩnh Phúc, Báo cáo kết hoạt động năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 11 Công ty Bảo hiểm PTI Vĩnh Phúc, Báo cáo kết hoạt động năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, Báo cáo thị trường năm 2013, 2014 12 Công ty Bảo hiểm Xuân Thành, chi nhánh Vĩnh Phúc, Báo cáo doanh thu năm 2012, 2013, 2014,2015 13 Công ty Bảo Minh Vĩnh Phúc, Báo cáo kết hoạt động năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 14 Công ty Bảo Việt Vĩnh Phúc, Báo cáo kết hoạt động năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 15 Công ty Bảo Việt Vĩnh Phúc, Báo cáo thị trường năm 2011, 2013, 2014,2015 16 Công ty Bảo Việt Vĩnh Phúc, Kế hoạch kinh doanh năm 2016 - 2020, triển khai Chiến lược kinh doanh Tổng Công Bảo hiểm Bảo Việt giai đoạn 2016 - 2020 tầm nhìn 2025 17 Cục quản lý, giám sát bảo hiểm (2012), Báo cáo kết tra tháng 9/2016 18 Cục Thống kê tỉnh Vĩnh Phúc, BC số 491/BC-CTK ngày 20/12/2013 tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 2013 19 Cục Thống kê tỉnh Vĩnh Phúc, BC số 696/BC-CTK ngày 22/12/2014 tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 2014 20 Cục Thống kê tỉnh Vĩnh Phúc, Báo cáo số 653/BC-CTK ngày 22/12/2015 tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 2015 21 Bùi Thế Cƣờng, Đỗ Minh Khuê, Một lịch sử ngắn quan niệm phát triển, http://www.academia.edu, truy cập ngày 22/12/2014 22 Nguyễn Đức Diệp (2015), Nghiên cứu nhân tố tác động tới phát triển thị trường xăng dầu Việt Nam, Luận án tiến sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân 23 Trịnh Xuân Dung (2012), Giải pháp phát triển thị trường BHPNT Việt Nam, Luận án tiến sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân 24 Trần Hữu Dũng, Phát triển bền vững nhìn từ góc độ xã hội văn hoá, htttp:/www.chungta.com.vn, truy cập ngày 23/10/2014 25 Nguyễn Văn Định (2012), Giáo trình bảo hiểm, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân 26 Vũ Văn Hiền (2014), Phát triển bền vững Việt Nam, Tạp chí cộng sản, số tháng 1-2014 27 Hiệp hội bảo tồn thiên nhiên tài nguyên thiên nhiên, Chiến lƣợc bảo tồn Thế giới: Bảo vệ tài nguyên tối cần thiết nhằm phục vụ cho phát triển lâu dài (Gland, Thuỵ Sĩ, U.I.C.N,1980), dịch tiếng Việt 28 Đinh Công Hiệp (2014), Giải pháp phát triển thị trường BHPNT Việt Nam điều kiện hội nhập, Luận án tiến sỹ, Học viện Tài 29 Học viện Tài (2010), Giáo trình lý thuyết bảo hiểm, NXB Tài 30 Học viện Tài (2010), Giáo trình bảo hiểm phi nhân thọ, NXB Tài 31 Trƣơng Quang Học (2012), Trung tâm Nghiên cứu Tài nguyên Môi trƣờng, Đại học Quốc gia Hà Nội, Bài viết Hội thảo khoa học phát triển bền vững việt nam ngày 18/7/2012 32 Đoàn Trung Kiên (2005), Giải pháp hoàn thiện phát triển hoạt động đầu tư Công ty BHVN, Luận án tiến sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân 33 Luật sửa đổi bổ sung số điều Luật KDBH số 61/2010/QH12, ngày 24/11/2010, Hà Nội 34 Nguyễn Thanh Nga (2015), Giám sát thị trường BHPNT Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Học viện Tài 35 Nghị định số 73/2016/NĐ-CP Chính phủ ngày 01/7/2016, Quy định chi tiết thi hành luật kinh doanh bảo hiểm luật sửa đổi, bổ sung số điều luật kinh doanh bảo hiểm, Hà Nội 36 Nghị định số 98/2013/NĐ-CP Chính phủ ngày 28/8/2013, Quy định xử phạt hành lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh xổ số, Hà Nôi 37 Nghị định số 103/2008/NĐ-CP Chính phủ ngày 16/9/2008, Quy định bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân chủ xe giới, Hà Nội 38 Trần Ngọc Ngoạn (2007), Một số vấn đề lý thuyết kinh nghiệm quốc tế phát triển bền vững nông thôn, Tạp chí Nghiên cứu Phát triển bền vững 39 Đoàn Minh Phụng (2007), Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ doanh nghiệp BHPNT Việt Nam điều kiện mở cửa hội nhập, Luận án tiến sỹ, Học viện Tài 40 Hồ Xuân Phƣơng, Võ Thị Pha (1999), Bảo hiểm, NXB Tài Chính 41 Quốc hội (2014), Luật Bảo vệ môi trường, Hà Nội 42 Hồ Sỹ Sà (2000), Giáo trình bảo hiểm, NXB Thống kê 43 Soubbotina, Tatyana (2005), Không tăng trưởng kinh tế - Nhập môn Phát triển bền vững, NXB Văn hóa Thông tin, Hà Nội 44 Tập đoàn Bảo Việt, Mô hình phát triển bền vững, http:/www.baoviet.com.vn, truy cập ngày 6/12/2016 45 Võ Minh Tập (2014), Phát triển bền vững - Một số vấn đề lý luận thực thi chiến lược hai thập niên đầu kỉ XXI, Trong sách “Phát triển bền vững Đồng Sông Cửu Long - Những vấn đề lý luận thực tiễn”, NXB ĐHQG TP.HCM 46 Nguyễn Quang Thái Ngô Thắng Lợi (2007), Phát triển bền vững Việt Nam: Thành tựu, hội, thách thức triển vọng, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội 47 Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh: Thiết kế thực hiện, Nhà xuất Lao động – Xã hội 48 Trung tâm đào tạo Bảo Việt (2004), Marketing hoạt động khai thác bảo hiểm, NXB Thống kê 49 Trung tâm nghiên cứu đào tạo bảo hiểm (2016), Giáo trình đại lý bảo hiểm bản, NXB Tài 50 Hồ Công Trung (2015), Phát triển hoạt động BHPNT Việt Nam, Luận án tiến sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân 51 UBND tỉnh Vĩnh Phúc (2014), Đề án phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2016 - 2020 52 vi.wikipedia.org, Phát triển bền vững, truy cập 23/10/2014 Tài liệu tiếng Anh 53 Aranee Treerattanapun (2011), The impact of culture on Non-life insurance consumption, Wharton Rereach Scholars Project, University of Pennsylvania 54 Begg David, Fisher Stanley, Rudiger Dornbusch (2007), Economics, Mc Graw- Hill Education 55 Debra Lam (2014), Vietnam’s Sustainable Development Policies: Vision VS Implementation, World Scienctific Book 56 Georges Dionne (2013), Handbook of Insurance, Springer-Verlag NewYork 57 Georges Dionne, Pierre-Carl Michaud, Jean Pinquet (2012), A review of recent theoretical and ampirical analyses of asymmetric information in Road Safety and Automobile Insurance, Interuniversity Research Centre on Enterprise Networks, Logistics and Transportation 58 Georges Dionne, Neil Doherty, Nathalie (2000), Adverse selection in Insurance Markets, University of Pensylvania 59 Georges Dimonne, HEC Montreal, Canada; pierre-Carl Michaud, UQAM, Canada; Jean Pinquet, Universite‟ Paris Ouest, France (2012), A review of recent thoeretical and empirical analyses of asymmetric information in road safety and automobile insurance, Paper.ssrn.com 60 Hair & ctg, 1998 Multivariate Data Analysis, fith edition, Prentice-Hall 61 Maho Mina d‟s Ercole (2008), Statistics for Sustainable Development, OECD 62 Michael Zboron (2015), Insurance underwriting and broking in the London insurance market: The role of reputation making process, Doctor of philosophy, University of Southampton 63 Oxfortleanerdictionaries.com, truy cập ngày 22/12/2014 64 Richard J Estes: Toward sustainable development: From Theory to Praxis 65 Robert W Kates, Thomas M Parris, and Anthony A Leiserowitz: What Is Sustainable Development: Goals, Indicators, Values, and Practice? 66 Tanveer Ahmad Darzi (2012), Financial performance of insurance industry in post Liberalization era in India, Doctor of philosophy, University of Kashmir 67 Tisné, M 2010 Transparency, Participation and Accountability: Definitions, Background Note for Transparency and Accountability Initiative, Institute of Development Studies 68 Venkataramani.K, Dr.R.Mohan Kurmar, Dr.G.Brinda (2015), A study on the attitude of Consumers and Insurance Agents towards the proposed increase in Foreign Direct Investment (FDI) in Insurance sector in India, International Journal of Scientific and Research Publications PHỤ LỤC Phụ lục DÀN BÀI PHỎNG VẤN, THẢO LUẬN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ TRIỂN CỦA THỊ TRƢỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ TỈNH VĨNH PHÚC Kính thƣa Ông/Bà! Chúng nhóm nghiên cứu thuộc trƣờng Đại học Mỏ - Địa chất Hiện nay, thực đề tài: “Nghiên cứu phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc” Đề tài cần hỗ trợ quý Ông/Bà ý kiến thể câu hỏi dƣới Kính mong nhận đƣợc giúp đỡ quý Ông/Bà Chúng xin cam kết thông tin phiếu điều tra sử dụng cho mục đích nghiên cứu đảm bảo không tiết lộ thông tin mà quý Ông/Bà cung cấp Nếu quý Ông/Bà quan tâm đến kết nghiên cứu, sẵn sàng gửi tới quý Ông/Bà tổng hợp kết phân tích khảo sát sau nghiên cứu hoàn thành Phần I: Thông tin chung quan, đơn vị, cá nhân: Họ tên ngƣời vấn: Ngày vấn: Chức vụ: Tên doanh nghiệp: Địa chỉ: Phần II Nội dung thảo luận phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc Trình bày tóm tắt phân tích, đánh giá tác giả nhân tố ảnh hƣởng đến thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 – 2015 Nội dung vấn 2.1 Một cách tổng quát, ông/bà có đồng ý với phân tích, đánh giá tác giả nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 – 2015 không ? 2.2 Ông/Bà vui lòng cho biết đánh giá ông/bà mức độ ảnh hƣởng nhân tố tới phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc Ông/Bà vui lòng đánh dấu (X) vào ô, với quy ƣớc: (1): Mức độ ảnh hƣởng ít; (2): Mức độ ảnh hƣởng ít; (3): Mức độ ảnh hƣởng bình thƣờng; (4): Mức độ ảnh hƣởng lớn; (5): Mức độ ảnh hƣởng lớn Nhân tố ảnh hƣởng STT Môi trƣờng pháp lý Môi trƣờng kinh tế - xã hội Môi trƣờng - môi sinh Sự phát triển, hội nhập kinh tế quốc tế Số lƣợng DNBH Yếu tố bảo hiểm nội ngành Tập quán kinh doanh Chiến lƣợc kinh doanh Công ty mẹ Tình trạng cạnh tranh không lành mạnh 10 Kênh phân phối sản phẩm 11 Thƣơng hiệu, văn hóa kinh doanh DNBH Mức độ ảnh hƣởng 2.3 Ông/ Bà vui lòng cho biết đánh giá ông/bà thực trạng phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn 2011 - 2015 Ông/Bà vui lòng đánh dấu (X) vào ô, với quy ƣớc: (1): Không phát triển; (2): Kém phát triển; (3): Phát triển bình thƣờng; (4): Phát triển nhanh; (5): Phát triển nhanh STT Mức độ đánh giá Thực trạng phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh VP Thị trƣờng có phát triển Thị trƣờng phát triển bền vững mặt kinh tế Thị trƣờng phát triển bền vững mặt xã hội Thị trƣờng phát triển bền vững mặt môi trƣờng Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý Ông/Bà! Phụ lục DÀN BÀI PHỎNG VẤN, THẢO LUẬN NGHIÊN CỨU CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƢỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ ĐỊA PHƢƠNG Kính thƣa Ông/Bà! Chúng nhóm nghiên cứu thuộc trƣờng Đại học Mỏ - Địa chất Hiện thực đề tài: “Nghiên cứu phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc” Đề tài cần hỗ trợ quý Ông/Bà ý kiến thể câu hỏi dƣới Kính mong nhận đƣợc giúp đỡ quý Ông/Bà Chúng xin cam kết thông tin phiếu điều tra sử dụng cho mục đích nghiên cứu đảm bảo không tiết lộ thông tin mà quý Ông/Bà cung cấp Nếu quý Ông/Bà quan tâm đến kết nghiên cứu, sẵn sàng gửi tới quý Ông/Bà tổng hợp kết phân tích khảo sát sau nghiên cứu hoàn thành Phần I: Thông tin chung quan, đơn vị, cá nhân: Họ tên ngƣời tham gia: Ngày vấn: Chức vụ: Tên doanh nghiệp: Địa chỉ: Phần II Nội dung thảo luận tiêu chí đánh giá phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc Một cách tổng quát, ông (bà) có đồng ý rằng: - Phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng (nghiên cứu cấp tỉnh) theo hƣớng phát triển bền vững phù hợp với xu nay? - Hệ thống tiêu chí đánh giá phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng bao gồm ba nhóm nhân tố: Trên góc độ kinh tế; góc độ xã hội; góc độ môi trƣờng? Ông/Bà vui lòng cho biết ý kiến ông/bà tiêu chí đánh giá phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng góc độ kinh tế? STT Tiêu chí Chủ thể Đồng ý Không đồng ý Các tiêu chí luận án đƣa I Số tiền doanh thu, lợi nhuận Số lƣợng doanh nghiệp DNBH Số lƣợng sản phẩm đặc thù địa phƣơng Tỷ lệ doanh thu phí bảo hiểm/GDRP Ngƣời tham bảo hiểm giaSố tiền bồi thƣờng Tỷ lệ doanh thu phí bảo hiểm/dân số Các sách hỗ trợ thị trƣờng Cơ quan Quản lý Các biện pháp quản lý giám sát thị trƣờng Các ý kiến khác II Ông/Bà vui lòng cho biết ý kiến ông/bà tiêu chí đánh giá phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng góc độ xã hội? STT Tiêu chí Chủ thể Đồng ý Không đồng ý Các tiêu chí luận án đƣa I Sự phân bổ lợi nhuận vào hoạt động xã hội Số lƣợng ngƣời lao động Năng lực quản trị điều hành Hoạt động xã hội địa phƣơng Số lƣợng sản phẩm có ý nghĩa phúc lợi xã hội đƣợc triển khai địa phƣơng DNBH Mức độ tuân thủ quy định pháp luật DNBH địa phƣơng, cam kết kinh doanh BH Ngƣời tham bảo hiểm gia Khả đáp ứng nhu cầu bảo hiểm thiết yếu mang tính đặc thù địa phƣơng Các biện pháp hỗ trợ thị trƣờng liên quan đến đối tƣợng xã hội Cơ quan Quản lý Các biện pháp kiểm soát thị trƣờng liên quan đến quyền lợi ngƣời tham gia bảo hiểm Các ý kiến khác II Ông/Bà vui lòng cho biết ý kiến ông/bà tiêu chí đánh giá phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng góc độ môi trƣờng? STT Tiêu chí Chủ thể Đồng ý Không đồng ý Các tiêu chí luận án đƣa I Các hoạt động cộng đồng môi trƣờng địa phƣơng Các sáng kiến bảo hiểm môi trƣờng DNBH địa phƣơng Số lƣợng sản phẩm BH môi trƣờng Ngƣời tham giaSố tiền bồi thƣờng cho thiệt hại bảo hiểm liên quan đến môi trƣờng Các sách hỗ trợ thị trƣờng đối Cơ quan Quản lý với sản phẩm BH liên quan chặt chẽ với môi trƣờng Các ý kiến khác II Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý Ông/Bà! Phụ lục SỐ LƢỢNG CHUYÊN GIA THAM GIA THẢO LUẬN NHÓM (Nhằm nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc) STT Tên đơn vị Địa Công ty Bảo Việt Phƣờng Tích Sơn – Thành phố Vĩnh Phúc Vĩnh Yên – Tỉnh Vĩnh Phúc Công ty Bảo Minh Phƣờng Tích Sơn – Thành phố Vĩnh Phúc Vĩnh Yên – Tỉnh Vĩnh Phúc Công ty Bảo hiểm Phƣờng Ngô Quyền – Thành phố Bƣu Điện Vĩnh Phúc Vĩnh Yên – Tỉnh Vĩnh Phúc Công ty Bảo hiểm Phƣờng Ngô Quyền – Thành phố BIDV Vĩnh Phúc Vĩnh Yên – Tỉnh Vĩnh Phúc Công ty Bảo hiểm Phƣờng Liên Bảo – Thành phố PVI Sông Hồng Trƣờng ĐH nghệ GTVT Vĩnh Yên – Tỉnh Vĩnh Phúc Công Phƣờng Đồng Tâm – Thành phố Vĩnh Yên - Tỉnh Vĩnh Phúc Tổng cộng Số lƣợng chuyên gia 25 20 23 26 01 100 Phụ lục DANH SÁCH CHUYÊN GIA THẢO LUẬN (Nhằm tìm tiêu đánh giá phát triển thị trƣờng BHPNT địa phƣơng) STT Họ tên Cơ quan công tác Đỗ Ngọc Thân Nguyên Giám đốc Công ty Bảo Việt Vĩnh Phúc Dƣơng Việt Lâm Giám đốc Công ty Bảo Việt Vĩnh Phúc Hà Quang Thành Lê Đình Tuyến Nguyễn Thái Hoà Phan Thị Hƣơng Giám đốc Công ty Bảo hiểm PVI Sông Hồng Giám đốc Công ty Bảo hiểm Bƣu Điện Vĩnh Phúc Trƣởng phòng Bảo hiểm Cháy - Kỹ thuật, Công ty Bảo Việt Vĩnh Phúc Nguyên giám đốc, Công ty Bảo hiểm Bƣu điện Vĩnh Phúc Nguyên giám đốc, Công ty Bảo Minh Vĩnh Phúc Nguyên Trƣởng phòng Kế toán, Công ty bảo hiểm BIDV Vĩnh Phúc Công ty Bảo hiểm PVI Sông Hồng Công ty Bảo hiểm Bƣu Điện Vĩnh Phúc Trịnh Thị Thu Hằng Trƣờng ĐH Công nghệ GTVT 10 Trần Thị Thu Hà Trƣờng ĐH Công nghệ GTVT ... niệm thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 21 2.1.2 Các thành tố thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 21 2.1.3 Đặc điểm thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ 30 2.1.4 Phân loại thị trƣờng bảo hiểm phi. .. bảo hiểm phi nhân thọ tỉnh Vĩnh Phúc 52 3.1.1 Thị trƣờng BHPNT Việt Nam 52 3.1.2 Thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ tỉnh Vĩnh Phúc 53 3.1.3 Đặc trƣng thị trƣờng BH phi nhân thọ tỉnh. .. hƣớng phát triển thị trƣờng bảo hiểm phi nhân thọ tỉnh Vĩnh Phúc 121 4.3.1 Phát triển thị trƣờng BHPNT tỉnh Vĩnh Phúc phù hợp với mục tiêu phát triển thị trƣờng BHPNT Việt Nam 121 4.3.2 Phát