Tình hình hoạt động trung tâm thương mại điện tử và phương hướng trong thời gian tới

Trang 1

SỞ CÔNG THƯƠNG HỒNbHÒNG TRUNG TAM THUOM AID in Ỉ + = | | a S | Fe 1 | BAO CÁO

HOẠT ĐỘNG TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

NH LẬP VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG

Trang 2

NOI DUNG — 7T

@" TINH HINH HOẠT ĐỘNG

@ PHUONG HUONG CONG TAC

Ạ x x £

Trang 3

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỌNG _ #'@«= Giới thiệu Trung tâm Thương mại điện tử

Trang 4

v Vv

Tổ chức hành Phat triển thương Cống thông tin

chính mại điện tử giao dịch TMĐT

Trang 5

TINH HiNH HOAT DONG -alitiess

Trang 7

TINH HiINH HOAT DONG Pa TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG Cơng tác đầu tư xây dựng cơ bản STT Il Il IV

NOI DUNG NAM 2012 NAM 2013 KH 2014 GHI CHU

Trang 8

TINH HINH HOAT DONG _ilitieene

Công tác chuyên môn

** Công thông tin TMĐT

Là công thông tin tuyên

truyền, phố biên kiến thức

về lĩnh vực công nahin, thương mại và TMĐT

J0) 12 thông thông iii CSDL đã chiêu cung cap

Trang 9

TINH HiNH HOAT DONG oe

Công tác chuyên môn ** Công thông tin TMĐT: Kết quả đạt được >> Công nghệ: oN én tảng công nghệ a " Nhóm chức năng chung J

Nhóm chức năng Cổng thông tin: hién thị tin tức, quản

Trang 12

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỌNG _ ae

Công tác chuyên môn

%* Sàn giao dịch TMĐT: Kết quả đạt được

Công nghệ

Trang 13

TINH HiNH HOAT DONG _ “

Công tác chuyên môn

%* Sàn giao dịch TMĐT: Kết quả đạt được

Trang 14

D).0)0).0.0 v40 0202/77 7

Công tác chuyên môn

4 * San giao dich TMDT: Két qua dat duge ¢

> Chire nang sé x4y dung va dwa vao hoạt động 2013 Hệ thông đa website, đa shop bán hàng trực tuyến

Trang 15

,

eo Hệ thống Cổng thông tin và thư điện tử của Trung tâm Thương mại điện tử

C ag thong tir cua Trung tâm T wong me’ «ién tr

tại dia ck

Trang 16

^

s* Xây dựng các dịch vụ tạo nguồn thu cho Trung tâm như:

Trang 17

o s nn Giúp gần 800 doanh nghiệp trên địa bàn Hải Phòng quảng bá thông tin về hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của công ty trên Cổng thông tin TMDT Công tác tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức tham gia hoạt động về TMĐT Đã tổ chức 06 cuộc hội thảo, lớp tập huấn, khóa học nhằm giúp các doanh nghiệp tiếp cận các thông tin về mô hình

thương mại điện tử tiên tiến trong nước

Trang 18

Phối hợp với cơ quan báo, đài , các doanh nghiệp, diễn giả làm phóng sự ẵ

Có những bài viết về thương mại điện tử được đăng ở Bản tin Công Thương, Báo Công Thương

Trang 19

Công tác chuyên môn

#* Công tác liên kết, hợp tác trong nước v Tổ chức

SO CONG THUONG HAI PHONG Œ

EGOVC | CUC UNG DUNG CONG NGHE THONG TIN nm

TRUNG TÂM CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ

_ 2S) vecom

e HIỆP HỘI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM

Vietnam E-commerce Association

oF ACTIVE GR0UP

Trang 20

TÌNH HÌNH HOAT ĐỘNG

Công tác chuyên môn

* Công tác liên kết, hợp tác trong nước

Y“ Hợp tác với các chuyên gia tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực kinh tê Ạ ` TS Lê Đăng

trưởng khoa Doanh -,

TMĐT- Trường chuyên gia Đại học cao cấp, có ` 001/2 01.017-) vấn kinh tế - Giám đốc Chiến lược công ty Cô :

Y Lam viéc, trao déi kinh nghiém, thiét lập mối quan hệ với các

đơn vị chịu trách-nhiệm vê TMĐT của các.Sở:Công Thương trên

Trang 21

Công tác chuyên môn

** Công tác hỗ trợ chức năng quản lý nhà nước về TMĐT

y dung và tô chức thực

hiện chiến lược, kế hoạch

phát triển Thương mại điện tử trên địa bàn thành phố theo quyết định 984/QĐ-

UBND ngày 29/6/2011 của Viết các bài báo

UBND thành phó về Kế theo chuyên đề

hoạch phát triển thương thương mại điện

mại điện tứ thành phố tử cho Bản tin

Phòng giai đoạn 201 công thương - SCT

Trang 22

NH GIA HOAT DONG = sế THUẬN LỢI J3 [1 Sự quan tâm định hướng, hỗ trợ thường xuyên của Thành phố, của Sở Công thương HP ia il

Trung tâm trực thuộc Sở Công Thương HP và do thành phô đầu tư xây dựng, tạo sự yên tâm và uy tính cho khách hàng và đối tác

Li ti

Đội ngũ nhân viên và cán bộ quản lý của Trung tâm trẻ, sáng tạo, nhiệt tinh

me Li

Hệ thống Sàn và Cổng được UBND TP, Sở Công thương định hướng hoạt động & sự hướng

dan vê HỆ vụ, kỹ thuật của Cục Thương mại điện tử và CNTT thuộc Bộ om Thuong

Mã il

Có hệ thống cơ sở dữ liệu doanh nghiệp đang hoạt động trên dia ban thành phố

Trang 23

HOAT DONG KHO KHAN Thương hiệu của Trung tâm TMĐT còn yếu, chưa có chỗ đứng trên địa bàn HP Li : ; ; ; i

Ngân sách nhà nước cấp tương đôi eo hẹp khiến việc rải vôn cho các gói dữ liệu và dự án tương đôi gặp khó khăn

J1 I

Việc quảng bá, marketing, mở rộng thị trường, kêu gọi doanh nghiệp tổ chức cá nhân

Trang 25

DANH GIA HOAT DONG VE MAT ĐƯỢC VÀ TÍNH HIỆU QUÁ

Thể hiện quyết tâm của Thành phố

trong việc tạo môi trường thuận lợi

cho các doanh nghiệp ứng dụng > (TMT Góp phần thúc : đây KT-XH Đối với Sở Công Thương và TP Hải Phòng Khẳng định được vải trò quan trọng, trình độ quản lý của Sở Công Thương của Thành phố phát triển

Đã xây dựng được sàn giao dịch trực tuyên có uy tín, được thực hiện

thông qua mạng-Internet

Trang 27

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIỂNbới

Đặc điểm tình hình và mục tiêu chính

Trang 28

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG.THỜI G”ẾNbói-

Định hướng nhiệm vụ công tác thời gian tới

Xây dựng, hoàn thiện bộ máy tổ chức - quản trị - điều hành Trung tâm Cơ cấu tổ chức : Giám đốc Cơ Phó giám đốc Câu Tổ Chức Phòng Tổ Phòng phát chức — triển Hành chính TMĐT A “ n k

Trang 29

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIa#P@i==

Định hướng nhiệm vụ công tác thời gian tới

4 © Thành lập các phòng chuyên môn thuộc trung tâm phù hợp Hoàn với tiên trình phát triên của Trung tâm thiện bộ máy tổ chức, phương thức quản lý, điều hành —

Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, điều kiện của Ban lãnh đạo bao gồm:

Trang 31

PHUONG HUONG CONG TAC TRONG THOLC

Công tác chuyên môn

Đảm bảo nền táng hạ tầng công nghệ sẵn sàng cho việc

kết nối an toàn, thuận tiện, hiệu quá với Công thông tin điện tử Của Sở Công Thương, Cổng thông tin điện tử

của thành phố Hải Phòng, các cơ quan Chính phủ, các

nước và tô chức quốc tế

Dam bảo thu hút được đông đảo các cơ quan, tô chức, doanh nghiệp, cá nhân và người truy cập Internet trên địa bàn thành phố Hải Phòng nói riêng, tại Việt Nam và

Trang 32

Công tác chuyên môn y ~ ể Xây dựng và phát triển hệ thống thông tin, | cơ sở dữ liệu trên Công thông / tin TMDT y

—— Giúp cho cơ quan, ban ngành nhà nước trong

công tác quản lý DN, thống kê và hoạch định

chính sách

Trang 34

PHƯƠNG HƯỚNG CƠNG TÁC TRONG THỊkG”fffưi<<=

Cơng thông tin thương mại điện tử

Giải pháp về kỹ thuật, công nghệ và phát triển các chức năng mới của Phần

mềm lõi Công thông tin

Yêu cầu về kỹ thuật, Phát triển thêm các chức năng

công nghệ mới cho phần mềm lõi

- Hướng tới một hệ thống tổng thể, - Các bộ công cụ về báo cáo thống kê, dự

thống nhất, khả chuyền, an toàn báo thông tin

và bảo mật, hợp lý và hiệu quả, ~ Các chức năng mang tính cộng tác:

tính tích hợp, kế thừa và nâng cấp “Chức năng hiên thị thông tin cho nhiêu

Trang 35

PHUONG HUONG CONG TAC TRONG eRe a

Giải pháp phát triển Công thông tin thương mại điện tử “ ; Giải pháp nguồn nhân lực

- Đào tạo chuyên sau, bôi

dưỡng đội ngũ nhân viên

Trang 37

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIỂNỀLÓ¡

** Giải pháp phát triển sàn giao dịch TMĐT > Giải pháp phần lõi:

Giải pháp về mô hình kinh doanh và mô hình doanh thu áp dụng

Trang 38

PHUONG HUONG CONG TAC TRONG THỜIGIA#ffÖ¡<<

*#* Giải pháp phát triển san giao dich TMDT

Giải pháp về mô hình kinh doanh và mô hình doanh thu áp dụng

* Mô hình doanh thu áp dụng

1 Nguồn thu 5 Nguồn thu từ

Trang 39

#* Giải pháp phát triển sàn giao dich TMDT

> Giải pháp về quản trị: Thành lập bộ phận quản lý Sàn giao dịch TMĐT * Chức năng

Kỹ thuật Kinh doanh

Quản lý và phát triển hạ tầng kỹ thuật

Sàn giao dịch TMĐT

Quan ly ha tang kỹ thuật CNTT của Trung tâm Phát triển nội dung cho San giao dich TMDT

Triên khai kỹ thuật các hệ thống sản phâm dịch vụ

Trang 40

#* Giải pháp phát triển sàn giao dich TMDT

Y Giải pháp về quản trị

* Nhiệm vụ

Nghiên cứu, tham mưu đề xuất ,xây dựng và

triển khai các chức năng Sàn giao dịch Quản lý và vận hành hạ tầng kỹ thuật thông tin trên Sàn giao dịch Triển khai kỹ thuật các sản phẩm dịch vụ ứng dụng TMĐT và CNTT cho DN

| Xây dựng Quy chế, chính sách quản lý CNTT,

hệ thống ứng dụng TMĐT cho Trung tâm

| giámsát thực hiện sau khi được phê duyệt

Trang 41

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI GIA#ŸG¡<<<

** Giải pháp phát triển sàn giao dich TMDT

È Giải pháp về về chọn lựa đối tượng tham gia hoạt động sàn

~ Hướng tới người dùng Internet tại thị trường VN Đôi tượng chủ yêu là các DN, tô chức tại HP

nh, de

Giải pháp - Mô hình B2C

về chọn lựa đối - Mô hình CC

tượng tham gia | — Mô hình C2C

hoạt động sàn / |O Sản phẩm, dịch vụ

~ Sản phẩm; theo nhóm DN: tivi, tủ lạnh, máy

- Dich vu: du lịch, nhà hàng, khách sạn, vận tải, giải trí

- Chủ yếu là người nhu cầu mua sắm cao và tục theo nhu cầu

Trang 42

TINONCHTIMONEROONCRDCOMUNONCCET TO RET e

** Giải pháp phát triển san giao dich TMDT > Giải pháp về chiến lược kinh doanh << Giải pháp về chiến lược kinh doanh Chiến lược bán hàng và phân phối Chia nhóm bán hàng thành 2 nhóm: bán hàng trên mạng và bán hàng trực tiếp ~- Nhóm bán hàng trên mạng:

Đăng tải thông tin sản phẩm dịch vụ lên sàn và cổng thông tin TMĐT, diễn đàn ~ Nhóm bán hàng trực tiếp: Gặp gỡ, mời các doanh nghiệp, tô chứ Ợp tác Chiến lược giá và định vị sản phẩm hiến lược về giá cả đối với các nhà sản xuất và khách hàng mục

tiêu sẽ thỏa thuận như sau:

- Đảm phán hiệu quả với mức

giá thấp nhất so với giá bán lẻ

- Hoa hồng Trung tâm thu 15%-

Trang 43

Công tác tư vấn, hỗ trợ DN tham gia hoạt động TMĐT Xây dựng và tô chức các chương trình hội thảo, hội nghị, các lớp huấn, khóa học phổ biến kiến thức và kỹ năng ứng | f dung TMDT j _ Công tác tư >» van, ho tro

Giúp các doanh nghiệp quảng bá thông tin hình

Trang 44

PHƯƠNG HƯỚNG CÔNG TÁC TRONG THỜI G

Í Xúc tiến e-business ngoại tuyến ]

- Quảng bá thông qua hội thảo,

- Tài trợ hoặc đồng tài trợ cho một số hội thảo về thương mại điện tử, triển lãm

thương mại

- Xâydựng chuyên mục thương mại điện tử - công nghệ thông tin phát sóng trên Đài Công Truyện hình Hải Phòng định kỳ hàng tháng

tác

Truyền Xúc tiến e-bussiness trực tuyến

thông - Tận dụng và tơi ưu hố lợi thê từ các công cụ tìm kiêm trực tuyên nhăm thê hiện A ` a kag ` Pe A = eee

một cách tốt nhất hình ảnh trang web của công ty

- Liên kết chặt chẽ với cộng đồng web đề hàng trăm trang web có đường dẫn tới

trang web hpe.gov.vn

- Tổ chức cuộc chơi dé cho bat ctr ai ding ký vào trang hpe.gov.vn, đăng ký nhận

các bản tin trong một thời gian nhất định sẽ có cơ hội giành được một vài món quà

miễn phí

Trang 46

Tang cường hợp tác, liên kết trong nước và quốc tế Mời chào tham gia vào hệ thống Sàn giao dịch Cee dạng hóa sản phâm

Trung tâm kiến nghị đề xuất thành lập Chỉ bộ, đồng

ời thúc đây công tác bồi dưỡng phát triển Dang

Tích cực tham gia các phong trào Cơng đồn,

Trang 47

KIÊN NGHỊ, ĐỀ XUÁT Vi m6 Sở Công Thương kiến nghị UBND Thành phố cho Trung tâm TMĐT; ) Lập dự án đầu tư dự án “Phát triển và mở rộng Sàn giao dịch Thương mại điện tử thành phô Hải Phòng Lập dự án đầu tư dự án “Xây dựng Công thông tin TMĐT thành phố Hải Phòng” ) Bồ trí một trụ sở làm việc riêng cho Trung tâm TMĐT

Kiến nghị Sở Công Thương xem xét, phê duyệt để Công thông tin TMĐT trở

thành kênh thông tin chính thông của Sở, giao cho Trung tâm TMĐT quản trị và vận hành

Vi mô

Hỗ trợ kinh phí và tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ được học tập, bồi dưỡng nâng

cao trình độ thông qua đào tạo trong và ngoài nước — ara Hỗ trợ Trung tâm TMĐT nguồn nhuận bút phục vụ cho công tác viết bài

phòng Sở: hướng dẫn các thủ tục pháp lý, quy định, quy trình để Trung tâm