Hiệu quả kinh doanh ở Công ty Giầy Thăng Long thực trạng và giải pháp.doc

Hiệu quả kinh doanh ở Công ty Giầy Thăng Long thực trạng và giải pháp

lời nói đầu

Trong nền kinh tế thị trờng, sản phẩm của công ty luôn phải đối mặt sự cạnh tranh của các sản phẩm cùng loại và những biến động không ngừng trong môi trờng kinh doanh Để đạt đợc các mục tiêu trong môi trờng kinh doanh luôn biến động này các doanh nghiệp cần phải nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực nh: nguồn lực về vốn, về con ngời, không ngừng tổ chức cơ cấu lại bộ máy hoạt động Thực chất những việc này là doanh nghiệp thực hiện hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Hiệu quả kinh doanh là thớc đo tổng hợp, phản ánh năng lực sản xuất và trình độ kinh doanh của một doanh nghiệp, là điều kiện quyết định sự thành bại của tất cả các doanh nghiệp nói chung và Công ty Giầy Thăng Long nói riêng Để khai thác triệt để các nguồn lực khan hiếm nhằm tạo ra các sản phẩm hàng hoá thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng, các Công ty cần phải nâng cao hiệu quả kinh doanh, tiến hành đánh giá các kết quả đã thực hiện và đa ra các giải pháp, biện pháp để nâng cao hơn nữa hiệu quả

Vấn đề hiệu quả kinh doanh luôn đợc ban lãnh đạo Công ty giầy Thăng Long quan tâm xem đây là thớc đo và công cụ thực hiện mục tiêu kinh doanh tại Công ty Với những kiến thực thu đợc trong quá trình học tập và xuất phát từ thực tế của Công ty, nhận thức đợc tầm quan trọng của vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh, trong thời gian thực tập ở Công ty Giầy Thăng Long cùng với sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo PGS.TS Phan Kim Chiến em

đã chọn đề tài: "Hiệu quả kinh doanh ở Công ty Giầy Thăng Long thực trạng và giải pháp" làm chuyên đề thực tập.

Nội dung của chuyên đề gồm 3 phần:

Phần I: Nâng cao hiệu quả kinh doanh là mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp.

Phần II: Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Giầy Thăng Long

Phần III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và định hớng phát triển giai đoạn 2005 - 2010 của Công ty Giầy Thăng Long

Trong quá trình tổ chức xây dựng và thực hiện các hoạt động quản trị trên, các doanh nghiệp phải luôn luôn kiểm tra đánh giá tính hiệu quả của chúng Muốn kiểm tra đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh chung của doanh nghiệp cũng nh từng lĩnh vực, từng bộ phận bên trong doanh nghiệp thì doanh nghiệp không thể thực hiện việc tính hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh đó Vậy thì hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh là gì? Để hiểu đợc phạm trù hiệu quả kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh thì trớc tiên chúng ta tìm hiểu xem hiệu quả kinh tế nói chung là gì Từ trớc đến nay có rất nhiều tác giả đa ra các quan điểm khác nhau về hiệu quả kinh tế:

- Theo P.Samuellson và W.Nordhaus thì "hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lợng một cách hàng loạt hàng hóa mà không cắt giảm một loạt hàng hóa khác Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuất của nó".

Thực chất của quan niệm này là đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu quả các nguồn lực của nền sản xuất xã hội Việc phân bổ và sử dụng các nguồn lực sản xuất trên đờng giới hạn khả năng sản xuất sẽ làm cho nền kinh tế có hiệu quả cao Có thể nói mức hiệu quả ở đây mà tác giả đa ra là cao nhất, là lý tởng và không có mức hiệu quả cao hơn nữa.

- Hai tác giả Wohe và Doring lại đa ra hai khái niệm về hiệu quả kinh tế Đó là hiệu quả kinh tế tính bằng đơn vị hiện vật và hiệu quả kinh tế tính bằng đơn vị giá trị Theo hai ông thì hai khái niệm này hoàn toàn khác nhau: "Mối quan hệ tỷ lệ giữa sản lợng tính theo đơn vị hiện vật (chiếc, kg ) và l… ợng các nhân tố đầu vào (giờ lao động, đơn vị thiết bị, nguyên vật liệu ) đ… ợc gọi là tính hiệu quả có tính chất kỹ thuật hay hiện vật", "Mối quan hệ tỷ lệ giữa chi phí kinh doanh phải chi ra trong điều kiện thuận lợi nhất và chi phí kinh doanh thực tế phải chi ra đợc gọi là tính hiệu quả xét về mặt giá trị" và "để xác định tính hiệu quả về mặt giá trị ngời ta còn hình thành tỷ lệ giữa sản lợng tính bằng tiền và các nhân tố đầu vào tính bằng tiền" Khái niệm hiệu quả kinh tế tính bằng đơn vị của hai ông chính là năng suất lao động, máy móc thiết bị và hiệu suất tiêu hao vật t, còn hiệu quả tính bằng giá trị là hiệu quả hoạt động quản trị chi phí.

- Theo các tác giả khác:

Có một số tác giả cho rằng hiệu quả kinh tế đợc xác định bởi quan hệ giữa tỷ lệ tăng lên của hai đại lợng kết quả và chi phí Các quan điểm này mới chỉ đề cập đến hiệu quả của phần tăng thêm chứ không phải của toàn bộ phần tham gia vào quy trình kinh tế.

Một số quan điểm lại cho rằng hiệu quả kinh tế đợc xác định bởi tỷ số giữa kết quả nhận đợc và chi phí bỏ ra để có đợc kết quả đó Điển hình cho quan điểm này là tác giả Manfred Kuhu, theo ông: "Tính hiệu quả đợc xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh" Đây là quan điểm đợc nhiều nhà kinh tế và quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu quả kinh tế của các quá trình kinh tế.

Một khái niệm đợc nhiều nhà kinh tế trong và ngoài nớc quan tâm chú ý và sử dụng phổ biến đó là: Hiệu quả kinh tế của một số hiện tợng (hoặc một quá trình) kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt đợc mục tiêu xác định Đây là khái niệm tơng đối đầy đủ phản ánh đợc tính hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh.

Từ các quan điểm về hiệu quả kinh tế thì ta có thể đa ra khái niệm về hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nh sau: hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực (lao động, máy móc, thiết bị, tiền vốn và các yếu tố khác) nhằm đạt đợc mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra.

2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh

Khái niệm hiệu quả kinh doanh đã cho thấy bản chất của nó là phản ánh mặt chất lợng của các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực đạt đợc mục tiêu của doanh nghiệp Tuy nhiên để hiểu rõ và ứng dụng đợc phạm trù hiệu quả kinh doanh vào việc xác lập các chỉ tiêu, các công thức cụ thể nhằm đánh giá tính hiệu quả các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì chúng ta cần làm rõ những vấn đề sau:

- Thứ nhất: phạm trù hiệu quả kinh doanh thực chất là mối quan hệ so sánh giữa kết quả đạt đợc và chi phí bỏ ra để sử dụng các yếu tố đầu vào và có tính đến các mục tiêu của doanh nghiệp Mối quan hệ so sánh ở đây có thể là so sánh tuyệt đối và cũng có thể là so sánh tơng đối.

Về mặt so sánh tuyệt đối thì hiệu quả kinh doanh là:H = K - C trong đó:

H: hiệu quả kinh doanhK: kết quả đạt đợc

C: chi phí bỏ ra để sử dụng các nguồn lực đầu vàoCòn về so sánh tơng đối thì:

H = K/C

Do đó để tính đợc hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ta phải tính kết quả đạt đợc và chi phí bỏ ra Nếu xét mối quan hệ giữa kết quả và hiệu quả thì

kết quả nó là cơ sở để tính ra hiệu quả kinh doanh, kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp có thể là những đại lợng có khả năng đong, cân, đo đếm nh số sản phẩm tiêu thụ mỗi loại, doanh thu bán hàng, lợi nhuận, thị phần nh… vậy kết quả sản xuất kinh doanh thờng là mục tiêu của doanh nghiệp.

- Thứ hai: phải phân biệt hiệu quả xã hội, hiệu quả kinh tế xã hội với hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp: hiệu quả xã hội phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực nhằm đạt đợc các mục tiêu về xã hội nhất định Các mục tiêu xã hội thờng là: giải quyết công ăn việc làm cho ngời lao động trong phạm vi toàn xã hội phạm vi từng khu vực, nâng cao trình độ văn hóa, nâng cao mức sống, đảm bảo vệ sinh môi trờng Còn hiệu quả kinh tế xã hội phản ánh trình độ lợi…dụng các nguồn lực nhằm đạt đợc các mục tiêu cả về kinh tế xã hội trên phạm vi toàn bộ nền kinh tế quốc dân cũng nh trên phạm vi từng vùng, từng khu vực của nền kinh tế.

- Thứ ba: hiệu quả trớc mắt với hiệu quả lâu dài: các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào mục tiêu của doanh nghiệp do đó mà tính chất hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh ở các giai đoạn khác nhau Xét về tính lâu dài thì các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh trong suốt quá trình hoạt động của doanh nghiệp là lợi nhuận và các chỉ tiêu về doanh lợi Xét về tính hiệu quả trớc mắt (hiện tại) thì nó phụ thuộc vào các mục tiêu hiện tại mà Doanh nghiệp đang theo đuổi Trong thực tế để thực mục tiêu bao trùm lâu dài của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận, có rất nhiều doanh nghiệp hiện tại không đạt đợc mục tiêu là lợi nhuận mà lại thực hiện các mục tiêu nâng cao năng suất và chất lợng của sản phẩm, nâng cao uy tín danh tiếng của doanh nghiệp, mở rộng thị trờng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu do đó mà các chỉ tiêu hiệu quả ở đây về lợi nhuận là…không cao nhng chỉ tiêu có liên quan đến các mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp là cao thì chúng ta không thể kết luận là doanh nghiệp đang hoạt động không có hiệu quả, mà phải kết luận là doanh nghiệp đang hoạt động có hiệu quả Nh vậy các chỉ tiêu hiệu quả mà tính hiệu quả trớc mắt có thể là trái với

các chỉ tiêu hiệu quả lâu dài, nhng mục đích của nó lại là nhằm thực hiện chỉ tiêu hiệu quả lâu dài.

3 Phân loại hiệu quả kinh doanh

3.1 Hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh hay hiệu quả tài chính là hiệu quả thu đợc từ hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp Biểu hiện trực tiếp của hiệu quả kinh doanh là số lợi nhuận mà mỗi doanh nghiệp thu đợc hoặc lỗ phải chịu Hiệu quả kinh doanh đợc tính bằng chênh lệch giữa doanh thu và chi phí.

Hiệu quả kinh doanh đợc xác định trong mối quan hệ giữa chi phí bỏ ra với thu nhập mang lại trong quá trình kinh doanh dới hình thái tiền tệ đối với một dịch vụ kinh doanh hoặc tổng thể các dịch vụ kinh doanh trong một thời gian nhất định Hiệu quả kinh doanh có tính chất trực tiếp nên có thể định hớng đợc dễ dàng.

Theo các nhà kinh tế học hiện đại thì: Hiệu quả kinh tế là một phạm trù phản ánh trình độ và chất lợng sản xuất kinh doanh đợc xác định bằng tơng quan giữa kết quả thu đợc và chi phí bỏ ra Hay:

Hiệu quả kinh tế (hiệu quả kinh doanh) của một tổ chức kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ quản lý và năng lực kinh doanh của tổ chức đó nhằm đảm bảo thu đợc kết quả cao nhất theo những mục tiêu đã đặt ra với chi phí thấp nhất.

Hiệu quả kinh tế là thớc đo tổng hợp, phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Hiệu quả kinh tế cần đợc xem xét 1 cách toàn diện về cả mặt định tính và định lợng.

- Về định tính: Hiệu quả kinh tế đợc phản ánh ở trình độ và năng lực quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, thể hiện sự đóng góp của doanh nghiệp với toàn xã hội.

- Về định lợng: hiệu quả kinh tế của một tổ chức kinh doanh đợc đo lờng bằng hiệu số giữa kết quả thu đợc và chi phí bỏ ra Chênh lệch giữa kết quả và chi phí càng lớn thì hiệu quả kinh doanh càng cao và ngợc lại.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh là công cụ hữu hiệu để các nhà quản trị doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ quản trị kinh doanh: Khi tiến hành bất kỳ một hoạt động sản xuất kinh doanh nào thì các doanh nghiệp đều phải huy động và sử dụng các nguồn lực mà doanh nghiệp có khả năng có thể tạo ra kết quả phù hợp mà doanh nghiệp đã đề ra Để thực hiện mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận cũng nh các mục tiêu khác, các nhà doanh nghiệp phải sử dụng nhiều phơng pháp, nhiều công cụ khác nhau Hiệu quả kinh doanh là một trong những công cụ hữu hiệu nhất là để cho nhà quản trị thực hiện chức năng quản trị của mình.

Thông qua việc tính toán hiệu quả các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp (các hoạt động có hiệu quả hay không và hiệu quả đạt đợc ở mức độ nào), mà cho phép các nhà quản trị phân tích tìm ra các nhân tố ảnh hởng đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó đa ra đợc các biện pháp điều chỉnh thích hợp trên cả hai phơng diện giảm chi phí, tăng kết quả nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Với t cách là một công cụ quản trị kinh doanh, hiệu quả kinh doanh không chỉ đợc sử dụng để kiểm tra, đánh giá và phân tích trình độ sử dụng tổng hợp các nguồn lực đầu vào trong phạm vi toàn doanh nghiệp mà còn đợc sử dụng để kiểm tra đánh giá trình độ sử dụng từng yếu tố đầu vào trong phạm vi doanh nghiệp cũng nh ở từng bộ phận cấu thành của doanh nghiệp Do vậy xét trên phơng diện lý luận và thực tiễn thì phạm trù hiệu quả kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng và không thể thiếu đợc trong việc kiểm tra đánh giá và phân tích nhằm đa ra các giải pháp tối u nhất, lựa chọn đợc các phơng pháp hợp lý nhất để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp đã đề ra.

Ngoài ra, trong nhiều trờng hợp các nhà quản trị còn coi hiệu quả kinh tế nh là các nhiệm vụ, các mục tiêu để thực hiện Vì đối với các nhà quản trị khi nói đến các hoạt động sản xuất kinh doanh thì họ đều quan tâm đến tính hiệu quả của nó Do vậy mà hiệu quả kinh doanh có vai trò là công cụ để thực hiện nhiệm vụ quản trị kinh doanh đồng thời vừa là mục tiêu để quản trị kinh doanh.

3.2 Hiệu quả kinh tế xã hội

Hiệu quả kinh tế xã hội của một hoạt động kinh tế xác định trong mối quan hệ giữa hoạt động đó với t cách là tổng thể các hoạt động kinh tế hoặc là một hoạt động cụ thể về kinh tế với nền kinh tế quốc dân và đời sống xã hội Hiệu quả kinh tế xã hội là lợi ích kinh tế xã hội mà hoạt động kinh tế mang lại cho nền kinh tế quốc dân và cho đời sống xã hội, đợc thể hiện ở mức độ đóng góp vào việc thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội nh: phát triển sản xuất, tăng thu cho ngân sách, đổi mới cơ cấu kinh tế, tăng năng suất lao động, giải quyết việc làm và cải thiện đời sống nhân dân.

Hiệu quả kinh tế xã hội có tính chất gián tiếp rất khó định lợng nhng lại có thể định tính: "Hiệu quả kinh tế xã hội là tiêu chuẩn quan trọng nhất của sự phát triển".

Hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội có mối quan hệ mật thiết với nhau Trong nhiều trờng hợp, hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội vận động cùng chiều, nhng lại có một số trờng hợp hai mặt đó lại mâu thuẫn với nhau Có những hoạt động kinh doanh không mang lại lợi nhuận, thậm chí có thể thua thiệt, nhng doanh nghiệp vẫn kinh doanh vì lợi ích chung để thực hiện mục tiêu kinh tế xã hội nhất định điều đó xảy ra đối với các doanh nghiệp công ích.

3.3 Hiệu quả tổng hợp

Chi phí bỏ ra là yếu tố cần thiết để đánh giá và tính toán mức hiệu quả kinh tế Xét trên góc độ tính toán, có các chỉ tiêu chi phí tổng hợp (mọi chi phí bỏ ra để thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh) và chi phí bộ phận (những hai phí cần thiết để thực hiện nhiệm vụ đó).

- Hiệu quả tổng hợp thể hiện mối tơng quan giữa kết quả thu đợc và tổng chi phí bỏ ra để thực hiện nhiệm vụ sản xuất hay kinh doanh.

Việc tính toán hiệu quả chi phí tổng hợp cho thấy hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp hay nền kinh tế quốc dân Còn việc tính và phân tích hiệu quả của các chi phí bộ phận cho thấy sự tác động của những yếu tố nội bộ sản xuất kinh doanh đến hiệu quả kinh tế nói chung Về nguyên tắc, hiệu quả chi phí tổng hợp thuộc vào hiệu quả chi phí thành phần Nhng trong thực tế,

không phải các yếu tố chi phí thành phần đều đợc sử dụng có hiệu quả, tức là có trờng hợp sử dụng yếu tố này nhng lại lãng phí yếu tố khác Nói chung muốn thu đợc hiệu quả kinh tế, hiệu quả do sử dụng các yếu tố thành phần nhất thiết phải lớn hơn so với tổn thất do lãng phí các yếu tố khác gây ra.

3.4 Hiệu quả của từng yếu tố

- Hiệu quả sử dụng vốn

Hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp đợc thể hiện qua hiệu suất sử dụng vốn, hiệu quả sử dụng vốn lu động và vốn cố định của doanh nghiệp.

+ Vốn lu động:

Cần có những biện pháp tích cực hơn để đẩy nhanh tốc độ quay của vốn lu động, rút ngắn thời gian thu hồi vốn góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp.

+ Hiệu quả sử dụng vốn cố định

Hiệu quả sử dụng vốn cố định của doanh nghiệp đợc thể hiện qua sức sản xuất và mức sinh lợi của tài sản cố định Hai chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả sử dụng tài sản cố định của doanh nghiệp càng cao.

- Hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp

Đánh giá ở mức sinh lợi bình quân của lao động trong năm Năng suất lao động bình quân đầu ngời của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần chú trọng đến việc sử dụng lao động, biểu hiện bằng số lao động giảm và sản lợng tăng dẫn đến chi phí thấp về tiền lơng.

4 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh

4.1 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh tế

a Hiệu quả tổng hợp

Để đánh giá hiệu quả kinh doanh sử dụng từng yếu tố tham gia vào quá trình kinh doanh của doanh nghiệp thì có thể sử dụng hệ thống các chỉ tiêu để đánh giá.

- Tỷ suất lợi nhuận theo giá thành: Đó là tổng lợi nhuận so với tổng giá thành sản phẩm hàng hóa tiêu thụ.

=

Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả của doanh nghiệp từ một đồng giá thành sản phẩm hàng hóa tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này có ý nghĩa khuyến khích các doanh nghiệp tìm ra biện pháp hạ giá thành sản phẩm để tăng lợi nhuận.

- Tỷ suất lợi nhuận theo vốn kinh doanh đợc xác định bằng tổng số lợi nhuận so với vốn sản xuất đã bỏ ra bao gồm vốn cố định và vốn lu động:

=

Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp Một đồng vốn kinh doanh sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận, do đó nó có tác động khuyến khích việc quản lý chặt chẽ vốn, sử dụng tiết kiệm và có hiệu quả vốn trong các khâu của quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.

Chỉ tiêu này còn cho biết một đồng vốn sản xuất tạo ra đợc bao nhiêu đồng giá trị sản xuất.

- Tỷ suất doanh thu vốn kinh doanh đợc tính bằng mức doanh thu trên vốn kinh doanh

=

Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn kinh doanh bỏ ra sẽ tạo ra đợc bao nhiêu đồng vốn kinh doanh thu về.

b Hiệu ủa của từng yếu tố

* Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động

- Mức năng suất lao động bình quân đợc xác định bởi tổng giá trị SXCN trên tổng số lao động bình quân.

- Mức lợi nhuận bình quân mỗi lao động đợc tính bằng tổng lợi nhuận: =

Thông qua chỉ tiêu này mà ta biết đợc tình hình sử dụng lao động, số lao động hiện có của doanh nghiệp đã sử dụng hết cha , từ đó mà xác định các giải pháp phù hợp để sử dụng có hiệu quả lao động.

* Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn lu động =

=

Vốn lu động luôn luôn vận động, bảo đảm cho quá trình tái sản xuất Do đó nó đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vón lu động sẽ góp phần giải quyết nhu cầu về vốn đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp.

=

Chỉ tiêu này cho biết vốn lu động quay đợc bao nhiêu vòng trong kỳ kinh doanh Tốc độ của vòng quay càng tăng nhanh thì hiệu quả sử dụng vốn càng tăng và ngợc lại.

=

Chỉ tiêu này cho biết số ngày cần thiết để cho vốn lu động quay đợc một vòng Thời gian một vòng luân chuyển càng ngắn thì hiệu quả sử dụng vốn càng tăng.

4.2 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh tế - xã hội

Để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, ngoài việc đánh giá hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp còn phải đánh giá hiệu quả kinh tế - xã hội của doanh nghiệp thông qua các chỉ tiêu sau:

a Tăng thu ngân sách

Mọi doanh nghiệp công nghiệp khi tiến hành hoạt động, sản xuất kinh doanh thì phải có nhiệm vụ nộp cho ngân sách Nhà nớc dới hình thức là các loại thuế nh thuế doanh thu, thuế đất, thuế lợi tức, thuế xuất khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt Nhà n… ớc sẽ sử dụng những khoản thu này để cho sự phát triển của nền kinh tế quốc dân và ở các lĩnh vực phi sản xuất, góp phần phân phối lại thu nhập quốc dân.

b Tạo thêm công ăn việc làm cho ngời lao động

Nớc ta cũng giống nh các nớc đang phát triển, hầu hết là các nớc nghèo, tình trạng yếu kém về sản xuất và nạn thất nghiệp còn phổ biến Để tạo ra nhiều công ăn việc làm cho ngời lao động và nhanh chóng thoát khỏi đói nghèo, lạc hậu đòi hỏi các doanh nghiệp phải tự tìm tòi đa ra những biện pháp nâng cao hoạt động kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất, tạo công ăn việc làm cho ngời lao động.

c Nâng cao mức sống của ngời lao động

Ngoài việc tạo công ăn việc làm cho ngời lao động đòi hỏi các doanh nghiệp phải làm ăn có hiệu quả để góp phần nâng cao mức sống của ngời lao động.

Xét trên phơng diện kinh tế, việc nâng cao mức sống của ngời dân đợc thể hiện qua các chỉ tiêu nh gia tăng thu nhập bình quân trên đầu ngời, gia tăng đầu t xã hội, mức tăng trởng phúc lợi xã hội…

d Tái phân phối lợi tức xã hội

Sự phát triển không đồng đều về mặt kinh tế xã hội giữa các vùng lãnh thổ trong một quốc gia đợc xem là một hiện tợng khá phổ biến ở hầu hết các quốc gia, đặc biệt là những nớc đang phát triển nh nớc ta trong giai đoạn hiện nay Để từng bớc xóa bỏ sự cách biệt về mặt kinh tế - xã hội, góp phần tái phân

phối lợi tức xã hội giữa các vùng, đòi hỏi cần có những chính sách khuyến khích đầu t phát triển vào các vùng kinh tế phát triển.

Theo quan điểm hiện nay của các nhà kinh tế, hiệu quả kinh tế xã hội còn thể hiện qua các chỉ tiêu nh:

- Bảo vệ nguồn lợi môi trờng- Hạn chế gây ô nhiễm môi trờng- Chuyển dịch cơ cấu kinh tế

II nâng cao hiệu quả kinh doanh là mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng

1 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp

Sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp đợc thể hiện trên 3 lĩnh vực sau:

Trong cơ chế thị trờng có sự điều tiết của Nhà nớc, nền kinh tế càng phát triển thì môi trờng cạnh tranh càng trở nên gay gắt và khốc liệt Để tồn tại và phát triển đợc đòi hỏi các doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh và thắng thế trong cạnh tranh, muốn nh thế doanh nghiệp phải nâng cao đợc hiệu quả Do đó nâng cao hiệu quả của kinh doanh là một điều tất yếu.

* Đối với doanh nghiệp

- Muốn tham gia cạnh tranh và thắng thế trong cạnh tranh, doanh nghiệp phải trả lời đợc các câu hỏi: sản xuất cái gì? sản xuất nh thế nào? sản xuất cho ai? Muốn trả lời đợc những câu hỏi này doanh nghiệp phải tiến hành hết sức thận trọng, có sự tính toán kỹ lỡng và chắc chắn vì hầu hết các nguồn lực của doanh nghiệp, của xã hội là có hạn, mà nhu cầu tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ ngày càng tăng, chất lợng sản phẩm hàng hóa dịch vụ ngày càng cao

* Đối với ngời lao động

Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh sẽ có sự tác động trực tiếp tới đời sống của họ, nếu nh doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả cao, tạo công ăn việc

làm, cuộc sống đợc nâng lên nhờ tăng lơng, các khoản thởng, chế độ xã hội, ợc lại nếu nh các doanh nghiệp làm ăn không có hiệu quả sẽ có nhiều ngời lao động bị thất nghiệp, lơng thấp ảnh hởng tới đời sống của họ.

ng-* Đối với Nhà nớc

Doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả tạo ra nguồn thu cho ngân sách thông qua thuế, làm giảm gánh nặng cho xã hội do tạo ra công ăn việc làm cho ngời lao động

2 Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp là một chỉ tiêu chất lợng tổng hợp, nó có liên quan tới tất cả các mặt trong hoạt động kinh doanh, do đó chịu tác động của nhiều nhân tố khác nhau:

* Nhân tố thị trờng đầu vào và thị trờng đầu ra của doanh nghiệp

Trong nền kinh tế, thị trờng là một trong các yếu tố cơ bản quyết định quá trình tái sản xuất Thị trờng đầu vào ảnh hởng tới tính liên tục và tính hiệu quả của sản xuất, còn thị trờng đầu ra quyết định quá trình tái sản xuất và tính hiệu quả trong kinh doanh.

* Nhân tố kỹ thuật và công nghệ

Nhân tố này cho phép các doanh nghiệp nâng cao năng suất chất lợng và hạ giá thành sản phẩm nhờ đó mà tăng khả năng cạnh tranh, tăng vòng quay của vốn lu động, tăng lợi nhuận, đảm bảo thực hiện yêu cầu quy luật tái sản xuất mở rộng

* Nhân tố về tổ chức

Quá trình sản xuất trong doanh nghiệp nhân tố này bảo đảm cho dây chuyền sản xuất cân đối, cho phép doanh nghiệp khai thác tới mức tối đa các yếu tố vật chất trong sản xuất đó mà góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.

* Nhân tố về quản lý

Nhân tố này tạo điều kiện cho doanh nghiệp sử dụng hợp lý và tiết kiệm các yếu tố vật chất trong quá trình kinh doanh, giúp lãnh đạo doanh nghiệp đa ra những quyết định chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp chính xác, kịp thời tạo ra những động lực to lớn để khuyến khích sản xuất phát triển.

* Nhân tố về lực lợng lao động

Trong doanh nghiệp, lực lợng lao động tác động trực tiếp đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Bằng lao động sáng tạo của con ngời có thể tạo ra công nghệ mới, thiết bị máy móc mới, nguyên vật liệu mới có hiệu quả hơn…hoặc cải tiến kỹ thuật nâng cao năng suất hiệu quả kinh tế so với trớc Trong thực tế máy móc hiện đại đến đâu nếu không có con ngời sử dụng thì cũng không thể phát huy đợc tác dụng Ngợc lại nếu có máy móc thiết bị hiện đại mà con ngời không có trình độ sử dụng, trình độ kỹ thuật và trình độ tổ chức quản lý không những tăng đợc hiệu quả kinh doanh mà còn tốn kém chi phí bảo dỡng sửa chữa vì những sai lầm, hỏng hóc do không biết sử dụng gây ra.

* Nhân tố thông tin

Thông tin đợc coi là đối tợng lao động của các nhà quản trị và nền kinh tế Để kinh doanh thành công đợc trong điều kiện cạnh tranh gay gắt ở cả trong nớc và quốc tế đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt đợc nhiều thông tin.

* Nhân tố về vận dụng đòn bẩy kinh tế

Nhân tố này cho phép doanh nghiệp khai thác tới tối đa tiềm năng về lao động, tạo điều kiện cho mọi ngời, mọi khâu và các bộ phận trong doanh nghiệp phát huy đợc đầy đủ quyền chủ động sáng tạo trong quá trình sản xuất kinh doanh.

3 Các biện pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh

3.1 Nghiên cứu khảo sát và nắm bắt nhu cầu thị trờng

Thị trờng là nơi diễn ra các hoạt động mua bán, trao đổi giữa ngời mua và ngời bán, sản xuất hàng hóa phát triển một mức độ nào đó sẽ hình thành cơ chế thị trờng, cơ chế thị trờng là một mô hình kinh tế xã hội lấy giá trị, giá cả và lợi nhuận làm nền tảng cho việc điều chỉnh những ứng xử của các tổ chức và cá nhân trong mối quan hệ kinh tế giữa con ngời với con ngời, hoạt động của nó tuân theo quy luật cạnh tranh, dới sự quản lý điều tiết của Nhà nớc bằng luật pháp và các đòn bẩy kinh tế…

Thị trờng là một phạm trù riêng vốn có của sản xuất hàng hóa Hoạt động cơ bản của nó đợc thể hiện thông qua hai nhân tố có mối liên quan mật thiết với nhau:

- Nhu cầu hàng hóa - dịch vụ

- Khả năng cung cấp hàng hóa dịch vụ đó.

Từ thị trờng ta xác định đợc mối tơng quan giữa cung và cầu.

Thị trờng còn là nơi kiểm nghiệm giá trị của hàng hóa - dịch vụ và biết ợc hàng hóa dịch vụ đó có đáp ứng đợc nhu cầu của thị trờng, có đợc thị trờng chấp nhận hay không

đ-Trong cơ chế kinh tế hiện nay cạnh tranh là điều kiện, tiền đề cho sự phát triển kinh tế Trên thị trờng, các doanh nghiệp đều hoạt động và cạnh tranh với nhau, điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt nhanh chóng, kịp thời, chính xác và đầy đủ các thông tin về thị trờng để đa ra các biện pháp tác động thích hợp tới quá trình kinh doanh của mình nhằm giành u thế trong cạnh tranh Đó sẽ là điều kiện để cho doanh nghiệp chiến thắng trong cạnh tranh.

Nhu cầu của thị trờng rất đa dạng đòi hỏi phải luôn luôn đáp ứng ngày một cao hơn về mọi mặt nh chất lợng, mẫu mã Chỉ trên cơ sở nắm bắt chính…xác đầy đủ và kịp thời nhu cầu của thị trờng thì doanh nghiệp mới có căn cứ để lập chiến lợc kinh doanh, lựa chọn phơng án kinh doanh thích hợp trên cơ sở căn cứ vào tiềm lực của mình để tổ chức kinh doanh mang lại hiệu quả cao nhất với chi phí thấp nhất.

Để nắm bắt đợc các thông tin thị trờng doanh nghiệp cần phải:

- Tổ chức hợp lý việc thu thập các nguồn thông tin từ các loại thị trờng- Phân tích và xử lý chính xác, kịp thời các thông tin đã thu nhập đợc.Từ hai bớc trên xác định nhu cầu của thị trờng mà doanh nghiệp có khả năng đáp ứng Việc nghiên cứu khảo sát và nắm bắt nhu cầu thị trờng đang phải trả lời đợc các câu hỏi sau:

- Những loại thị trờng nào có triển vọng nhất đối với hàng hóa - dịch vụ của doanh nghiệp

- Giá cả, chi phí và khả năng đáp ứng của doanh nghiệp với nhu cầu về hàng hóa - dịch vụ của những loại thị trờng đó.

Trên cơ sở đó doanh nghiệp sẽ xác định cho mình một chiến lợc phát triển thị trờng tối u, xây dựng phơng án kinh doanh giúp cho doanh nghiệp luôn chủ động trong kinh doanh, xử lý kịp thời các tình huống có thể xảy ra trong quá trình kinh doanh, giúp cho doanh nghiệp có thể hạn chế đến mức tối đa các rủi ro.

3.2 Chuẩn bị tốt các điều kiện, yếu tố cần thiết cho quá trình kinh doanh

Chuẩn bị tốt các điều kiện, yếu tố cần thiết cho quá trình kinh doanh có ý nghĩa quan trọng, nó là điều kiện để nâng cao hiệu quả kinh doanh góp phần làm tăng khả năng hoàn thành và hoàn thành vợt mức kế hoạch và phơng án kinh doanh cả về số lợng, chất lợng và tiến độ thực hiện.

Việc chuẩn bị đầy đủ các điều kiện và yếu tố cho quá trình kinh doanh bao gồm:

* Nhân tố đầu vào nguyên vật liệu

Nội dung cơ bản nhất của quá trình sản xuất đó là quá trình lao động Quá trình lao động làm thay đổi hình dáng, kích thớc tính chất hóa lý của đối t-ợng lao động để tạo ra sản phẩm công nghiệp với chất lợng càng cao thỏa mãn ngày càng đầy đủ nhu cầu đa dạng của thị trờng Nh vậy, nguyên vật liệu là một trong ba yếu tố của quá trình sản xuất, trực tiếp cấu tạo nên thực thể của sản phẩm Mặt khác nhân tố đầu vào của các doanh nghiệp sản xuất vật chất là nguyên vật liệu Do đó trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp đợc tiến hành một cách liên tục, không bị gián đoạn hoặc không thể tiến hành đợc.

- Nguyên vật liệu phải đầy đủ vì thiếu nguyên vật liệu dẫn tới các quá trình sản xuất sẽ bị gián đoạn hoặc không thể tiến hành đợc.

Việc cung cấp nguyên vật liệu phải kịp thời, điều này sẽ đảm bảo cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp đợc diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.

- Chất lợng của nguyên vật liệu phải đảm bảo vì chất lợng của nguyên vật liệu ảnh hởng trực tiếp đến chất lợng sản phẩm, đến việc sử dụng hợp lý và tiết

- Chi phí cho nguyên vật liệu chiếm một tỷ trọng cao trong cơ cấu giá thành, do đó giảm chi phí nguyên vật liệu tới mức thấp nhất đồng nghĩa với hạ giá thành, tăng khả năng cạnh tranh và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

- Nguyên vật liệu hay nói cách khác nhân tố đầu vào không những giữ vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất, nó còn giữ vai trò quan trọng trong lĩnh vực quản lý giá thành và tài chính trong doanh nghiệp Vì vấn đề đặt ra đối với yếu tố này trong công tác quản lý là phải cung ứng đúng tiến độ, số lợng, chủng loại, quy cách và với chi phí thấp nhất Chỉ trên cơ sở đó mới đảm bảo nâng cao hiệu quả kinh doanh.

* Nhân tố máy móc thiết bị, công nghệ:

Trong cơ chế thị trờng, sự cạnh tranh gay gắt và khốc liệt thì nhân tố máy móc thiết bị và công nghệ có vai trò ngày càng quan trọng và có tính quyết định Nó có ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Máy móc thiết bị và công nghệ tiến bộ sẽ làm cho năng suất lao động tăng, chất lợng sản phẩm tăng, điều đó ảnh hởng đến giá thành và khả năng cạnh tranh, từ đó tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Nhân tố này cũng tác động đến thị trờng, đến ngời cung cấp, ảnh hởng tới khách hàng, đến vị thế cạnh tranh và quá trình sản xuất của doanh nghiệp trên thị trờng.

Một yếu tố cũng hết sức quan trọng đó là công nghệ kỹ thuật, các nhân tố về kỹ thuật công nghệ có vai trò càng quan trọng ngày càng có tính chất quyết định Nó ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh vì chính nó làm tăng năng suất lao động, tăng chất lợng sản phẩm do đó ảnh hởng tới giá thành và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Công nghệ thông tin, tin học tiến bộ cho doanh nghiệp thu thập, xử lý, truyền đạt thông tin kinh tế xã hội phục vụ cho hoạt động kinh doanh và lu trữ thông tin từ đó tạo ra các điều kiện phát triển cho doanh nghiệp.

* Nhân tố lao động

Lao động là một trong ba yếu tố của quá trình sản xuất, trong đó lao động là yếu tố quan trọng Muốn cho mọi hoạt động sản xuất đạt hiệu quả cao, cần phải hình thành một cơ cấu lao động tối u trong doanh nghiệp Cơ cấu lao

động tối u khi lực lợng lao động đảm bảo đủ số lợng ngành nghề, chất lợng, giới tính và lứa tuổi, đồng thời đợc phân định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ công tác giữa các bộ phận và các cá nhân với nhau, bảo đảm mọi ngời đều có việc làm,mọi khâu, mọi bộ phận đều có ngời phụ trách và sự ăn khớp, đồng bộ trong từng đơn vị và trên phạm vi toàn doanh nghiệp Cơ cấu lao động tối u là cơ sở để đảm bảo cho quá trình sản xuất đợc tiến hành cân đối, nhịp nhàng liên tục, là cơ sở để đảm bảo nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Mặt khác doanh nghiệp phải xây dựng cho mình các định mức lao động để làm căn cứ xác định chất lợng sản phẩm, lợng lao động hao phí, không những thế doanh nghiệp phải sử dụng hợp lý và tiết kiệm sức lao động là biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

3.3 Tổ chức quá trình kinh doanh theo phơng án kinh doanh đã đề ra

* Tăng sản lợng sản xuất và tiêu thụ

Trong cơ chế thị trờng để tồn tại đứng vững trong điều kiện cạnh tranh, bản thân các doanh nghiệp ngoài việc tăng sản lợng hàng hóa sản xuất ra còn phải tăng sản lợng tiêu thụ từ đó tăng lợi nhuận Sản phẩm sản xuất ra phải tiêu thụ đợc sao cho phù hợp với quy luật tái sản xuất mở rộng, tăng đợc sản lợng hàng hóa sản xuất tức là doanh nghiệp đã tận dụng đợc các yếu tố lao động, máy móc thiết bị, thời gian và sử dụng một cách hợp lý, tiết kiệm nguyên vật liệu để từ đó hạ giá thành sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trờng nh vậy sẽ tăng đợc sản lợng hàng hóa tiêu thụ

* Giảm chi phí

Trong nền kinh tế có sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế và vận động theo cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc, các doanh nghiệp luôn phải đối mặt với cạnh tranh, muối thắng lợi trong cạnh tranh thì vấn đề giảm một đồng chi phí làm tăng một đồng lợi nhuận, hơn nữa các doanh nghiệp sẽ quyết định mức sản xuất và tiêu thụ hàng hóa tùy theo chi phí và giá bán hàng.

Chi phí sản xuất trong doanh nghiệp là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phí lao động vật hóa và hao phí lao động sống cần thiết mà doanh nghiệp

đó bỏ ra để tiến hành hoạt động kinh doanh trong một thời kỳ nhất định Sự tham gia của các yếu tố sản xuất của doanh nghiệp có sự khác nhau nó hình thành chi phí tơng ứng Vậy khi các doanh nghiệp giảm đợc chi phí sản xuất kinh doanh xuống là đã hạ đợc giá thành và tăng khả năng hàng đầu của các doanh nghiệp là phấn đấu giảm chi phí hạ giá thành, tăng lợi nhuận.

* Tăng năng suất lao động

Việc tăng năng suất lao động phụ thuộc vào các yếu tố nh chuẩn bị các điều kiện cần thiết cho quá trình kinh doanh, phát triển trình độ đội ngũ lao động nh đào tạo mở lớp tại doanh nghiệp, cử đi học tạo động lực cho tập thể…và cá nhân ngời lao động vì lao động sáng tạo của con ngời là nhân tố quyết định đến hiệu quả kinh doanh, khi lực lợng lao động có trình độ cao thì có thể khai thác tối đa nguyên vật liệu, công suất máy móc, thiết bị công nghệ tiên tiến, việc phân công bố trí công việc cho ngời lao động phù hợp với trình độ năng lực không những tăng suất mà còn tại ra sự phấn khởi hăng say và tâm lý tốt cho ngời lao động.

* Công tác quản trị và tổ chức sản xuất

Đây cũng là vấn đề lớn góp phần nâng cao năng suất lao động Vì cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp mà thích ứng với môi trờng kinh doanh, nhanh nhạy với sự thay đổi của môi trờng, bộ máy của doanh nghiệp phải gọn nhẹ, năng động, linh hoạt giữa các bộ phận của doanh nghiệp phải xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn chế độ trách nhiệm tránh sự chồng chéo và nâng cao tinh thần trách nhiệm của mỗi ngời, nâng cao tính chủ động sáng tạo trong kinh doanh thì sẽ góp phần nâng cao năng suất lao động.

3.4 Tổ chức quá trình tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ

Việc tổ chức quá trình tiêu thụ hàng hóa dịch vụ sẽ làm cho hàng hóa dịch vụ của doanh nghiệp lu thông, không bị ứ đọng, giúp cho vòng quay của vốn lu động tăng nhanh, làm giảm chi phí tiêu thụ và do đó lợi nhuận thu đợc cao dẫn tới tăng hiệu quả kinh doanh Muốn vậy phải thực hiện các biện pháp cụ thể để tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng tăng.

- Kênh gián tiếp

Là hình thức trong đó sử dụng trung gian tùy theo số lợng trung gian mà có thể có kênh tiêu thụ dài hay ngắn khác nhau Qua việc tiêu thụ bằng trung gian sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng đợc thị trờng, chi phối đợc thị trờng rộng lớn, tăng khả năng cạnh tranh thông qua lợi thế của trung gian về vị trí đặt cửa hàng, kinh nghiệm tiêu thụ.

* Tổ chức mạng lới phân phối, khuyến khích đại lý

Để thực hiện tốt kế hoạch tiêu thụ của mình, doanh nghiệp không ngừng mở rộng mạng lới tiêu thụ sản phẩm Với mạng lới phân phối rộng sẽ giúp cho hàng hóa tới tay ngời tiêu dùng một cách nhanh nhất Mặt khác doanh nghiệp cũng phải có chế độ khuyến khích các đại lý tự tìm kiếm những khách hàng lớn tại cơ sở của mình.

* Sử dụng các phơng pháp hỗ trợ tiêu thụ

Đây là biện pháp góp phần không nhỏ đến kết quả tiêu thụ sản phẩm khiến cho sản phẩm của doanh nghiệp đợc nhiều ngời biết đến và tiêu thụ thờng xuyên chính là các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm.

Hoạt động quảng cáo là hoạt động rất phổ biến trong cơ chế thị trờng, hoạt động này có mục đích tuyên truyền về các sản phẩm, giới thiệu về công ty với mọi ngời và từ đó kích thích nhu cầu mua hàng của họ

Đa sản phẩm của doanh nghiệp tới bán và giới thiệu các các hội chợ triển lãm, bằng cách này ngời tiêu dùng có thể trực tiếp tìm hiểu sản phẩm về doanh nghiệp Thông qua đó doanh nghiệp có thể tìm kiếm khách hàng.

Dịch vụ bán hàng hiện nay đợc các doanh nghiệp trong và ngoài nớc đặt lên hàng đầu có thể thực hiện dới các hình thức nh hỗ trợ vận chuyển cho khách hàng ở xa, cho những ngời mua hàng với số lợng lớn Điều này sẽ khuyến khích các khách hàng mua nhiều sản phẩm của doanh nghiệp để đợc hởng dịch vụ sau khi bán hàng.

Bảo hành, đổi hàng bị hỏng do lỗi kỹ thuật của doanh nghiệp, điều này khiến khách hàng sẽ yên tâm khi sử dụng các sản phẩm hàng hóa mà doanh nghiệp sản xuất.

Đồng thời khuyến khích việc tăng mức tiêu thụ sản phẩm ở các đại lý bằng những khoản tiền thởng khiến cho những ngời bán hàng của doanh nghiệp càng thêm năng động tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm thị trờng mới.

Hoạt động hỗ trợ của các doanh nghiệp đã góp phần không nhỏ tới kết quả tiêu thụ sản phẩm.

* Nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm

Doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới máy móc thiết bị công nghệ để nâng cao chất lợng sản phẩm đa ra nhiều mẫu mã của sản phẩm.

Việc hạ giá thành sản phẩm giúp cho doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh, hàng hóa đợc tiêu thụ nhanh nhờ giá hạ hơn đối thủ, chất lợng sản phẩm lại tốt hơn vì giá đóng vai trò trong quyết định mua hàng của khách hàng, nó ảnh hởng tới kết quả tiêu thụ.

- Thực hiện chính sách giá cả có chiết khấu, giảm giá cho các đại lý chi nhánh của công ty nhằm khuyến khích họ mua lợng hàng lớn và bán đợc nhiều hàng, tích cực hơn trong việc tiêu thụ sản phẩm.

- Chính sách giá cả theo thị trờng Tại mỗi khu vực, vùng địa lý khác nhau nên có những mức giá khác nhau sao cho phù hợp với cùng loại sản phẩm.

- Chính sách giá cạnh tranh: Doanh nghiệp áp dụng mức giá thấp khi muốn xâm nhập thị trờng mới hay muốn cạnh tranh với đối thủ trên thị trờng, điều này giúp sản phẩm tiêu thụ nhanh hơn, khách hàng dễ chấp nhận hơn sản phẩm của doanh nghiệp.

3.5 Thực hiện đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của thị trờng

Để thực hiện hệ thống các mục tiêu kinh tế xã hội đã định, trong quá trình sản xuất kinh doanh, mỗi doanh nghiệp phải xác định đợc cơ cấu sản xuất sản phẩm chính Đó là cơ cấu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trờng, trên cơ sở khả năng của doanh nghiệp cho phép tối đa hóa lợi nhuận.

Trong điều kiện nhu cầu thị trờng rất đa dạng và thờng xuyên biến động, tiến bộ khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ, cơ cấu sản phẩm của doanh nghiệp phải đợc coi là cơ cấu động, nghĩa là phải liên tục hoàn thiện và đổi mới Đó là một trong những điều kiện bảo đảm doanh nghiệp thích ứng với môi trờng kinh doanh để tồn tại và phát triển Đổi mới cơ cấu sản phẩm đợc thực hiện theo nhiều hớng khác nhau:

- Thu hẹp danh mục sản phẩm bằng cách loại bỏ những sản phẩm lỗi thời, những sản phẩm có sức cạnh tranh kém và những sản phẩm không có khả năng tạo ra lợi nhuận

- Giữ nguyên chủng loại sản phẩm đang sản xuất nhng cải tiến, hoàn thiện về hình thức, hoàn thiện về nội dung, tạo ra nhiều kiểu dáng.

- Bổ sung thêm vào danh mục sản phẩm những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trờng và xu hớng phát triển của khoa học công nghệ.

- Chuyển hóa vị trí các sản phẩm trong cơ cấu sản phẩm của doanh nghiệp, bằng cách thay đổi định lợng sản xuất của mỗi loại.

Tên giao dịch chính của công ty : Thang Long Shoes CompanyTrụ sở chính : 411-Nguyễn Tam Trinh-Hai Bà Trưng-Hà Nội

Công ty có tổng diện tích 8067m2, trong đó 2600m2 là xây dựng nhà xưởng sản xuất, phần còn lại là nhà kho, phòng làm việc, nhà để xe và đường giao thông nội bộ

Công ty giầy Thăng Long có quá trình hình thành và phát triển chưa dài, nhưng công ty đã không ngừng phấn đấu để phát triển và đứng vững trên thị trường Công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể qua các giai đoạn phát triển của mình

Giai đoạn 1990-1993

Theo luận chứng kỹ thuật được duyệt, công ty giầy Thăng Long được thành lập với số vốn là 300.000.000d, mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty là gia công mũ giầy cho các nước Xã Hội Chủ Nghĩa mà chủ yếu là Liên Xô ( cũ )với công suất là 4.000.000 đôi mũ giầy / năm Trong những năm đầu khi mới thành lập, công ty đã xây dựng được 2 xưởng sản xuất và một số

công trình phục vụ sản xuất kinh doanh Nhưng đến năm 1992, tình hình kinh tế chính trị ở các nước Liên Xô và Đông Âu có nhiều biến động, các đơn đặt hµng với các nước này bị cắt đứt Mặt khác, quá trình sản xuất kinh doanh của công ty lại mang tính thời vụ, thời gian ngừng sản xuất kéo dài ( khoảng 3 tháng : tháng 5, tháng 6 và tháng 7 ) đã gây ảnh hưởng xấu đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Trước tình hình đó, lãnh đạo công ty cùng toàn thể công nhân viên đã cùng nhau tìm hướng đi mới cho công ty Kết quả là công ty đã tìm được thị trường mới, cải tiến sản xuất, chuyển sang giầy vải xuất khẩu.Công ty vừa đầu tư xây dựng, vừa đào tạo lại đội ngũ công nhân viên để chuẩn bị sản xuất cho giại đoạn sau

Từ sau năm 1993 tới nay

Đây là giai đoạn công ty thực sự chuyển hẳn từ sản xuất kinh doanh theo cơ chế bao cấp sang cơ chế thị trường Công ty đã chủ động tìm kiếm thị trường để ký hợp đồng trực tiếp với các công ty nước ngoài Hàng năm, công ty luôn tổ chức chế thử và cải tiến mẫu mã cho phù hợp với thị hiếu của khách hµng, chú trọng việc nâng cao chất lượng sản phẩm và hạ giá thành sản phẩm Công ty đã tạo ra uy tín về chất lượng mặt hµng và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hµng Các hoạt động, các giá trị tạo ra của công ty tăng không ngừng

Kể từ năm 1996 công ty đã bắt đầu làm ăn có lãi với những bạn hµng lớn, tên tuổi sản phẩm của công ty ngày càng có uy tín lớn trong nước và trên thị trường quốc tế

Ngoài việc phát triển sản xuất, công ty cßn nhận Nhà máy giầy Chí Linh (đóng trên địa bàn Chí Linh-Hải Dương ) làm đơn vị thành viên vào năm 1999 và đến năm 2000, với tinh thần tương thân tương ái, công ty đã nhận thêm xí nghiệp giầy Thái Bình (đóng trên địa bàn thÞ xã Thái Bình ) làm đơn vị thành viên Vì 2 đơn vị này đều không có khả năng duy trì và phát triển sản xuất, công nhân không có công ăn việc làm

Trong suốt quá trình từ khi thành lập đến nay, công ty luôn hoàn thành kế hoạch đặt ra, hoàn thành suất sắc nghĩa vụ đối với nhà nước Công ty đã

được tặng thưởng nhiều bằng khen các cấp như bằng khen của Bộ Công nghiệp, UBNN thành phố Hà Nội …về các thành tích đã đạt được

2.§Æc ®iÓm chung cña c«ng ty

2.1 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty giầy Thăng Long

Hoạt động của công ty là hoạt động độc lập, tự chủ, tự hạch toán trên cơ sở lấy thu bù chi, khai thác nguồn vật tư, nhân lực, tài nguyên đất nước, đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, tăng thu ngoại tệ góp phần vào công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế Từ những đặc điểm ngành nghề mà công ty tiến hành hoạt động kinh doanh, công ty có những chức năng và nhiệm vụ sau :

Tuân thủ những pháp luật của nhà nước về quản lý tài chính, quản lý xuất nhập khẩu và giao dịch đối ngoại, nghiêm chỉnh thực hiện những cam kết trong hợp đồng mua bán ngoại thương và các hợp đồng liên quan tới sản xuất kinh doanh của công ty

Quản lý, sử dụng cú hiệu quả nguồn vốn, đồng thời tự tạo nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh, đầu tư mở rộng, đổi mới trang thiết bị, tự bự đắp chi phớ, tự cõn đối gữa nhập khẩu- xuất khẩu , đảm bảo sản xuất kinh doanh cú lói và làm trũn nghĩa vụ nộp thuế đối với Nhà nước

Nghiờn cứu thực hiện cú hiệu quả cỏc biện phỏp nõng cao sức cạnh tranh và mở rộng thị trường tiờu thụ

Quản lý, đào tạo đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn để theo kịp sự đổi mới của đất nước

2.2 Sản phẩm sản xuất

Sản phẩm chính của Công ty giày Thăng Long là giày vải xuất khẩu ( giày basket, giày cao cổ, giày thể thao ) theo đơn đặt hàng với công ty n… ớc ngoài FOOTTECH, NOVI, YEONBONG ngoài ra Công ty còn sản xuất giày thể…thao tiêu thụ trong nớc Do vậy phải yêu cầu về tiêu chuẩn đối với các loại giày là khá cao về chất lợng, về mẫu mã và sản xuất phải đúng theo yêu cầu của khách hàng Đặc điểm của loại sản phẩm là có thể để lâu, không bị hao hụt nên cũng dễ dàng quản lý Đơn vị tính đối với các sản phẩm này là đôi Do yêu cầu của quản lý và theo đơn đặt hàng nên khi sản xuất xong, sản phẩm thờng đợc đóng thành kiện, số lợng giày trong một kiện phụ thuộc vào giày ngời lớn hay trẻ em.

Về số lợng: Số lợng sản xuất nhiều hày ít căn cứ vào các đơn đặt hàng, các hợp đồng kinh tế đã ký kết và tình hình tiêu thụ trên thị trờng, từ đó Công ty có kế hoạch sản xuất giày với số lợng phù hợp Quá trính sản xuất rất ngắn và nhanh kết thúc để có thể kịp thời gian giao hàng nh đã ký kết

Về chất lợng: Với những sản phẩm giày liên doanh, xuất khẩu với bên đối tác tự cung ứng nguyên vật liệu hoặc là nguyên vật liệu nhập ngoại thì tiến hành nhập nguyên vật liệu từ nớc ngoài, còn lại Công ty sử dụng nguyên vật liệu trong nớc có chất lợng cũng khá cao, sản phẩm của Công ty có chất lợng cao, mẫu mã hình dáng đẹp, phong phú và đa dạng nên đã chiếm lĩnh đợc thị trờng trong nớc và ngoài nớc, sản phẩm ngày càng đợc các bạn hàng tín nhiệm.

2.3 Thị trường tiờu thụ

Do lĩnh vực kinh doanh của cụng chủ yếu là giầy xuất khẩu, do vậy

công ty chủ yếu xuất sang thị trường khối EU như các nước Anh, Pháp, Ba lan, Đức, Italia, … với những khách hµng truyền thống là FOOTTECH, FEREAST,KINBO, HEUNGIL, FT…và hình thức tiêu thụ sản phẩm là xuất khẩu trực tiếp theo giá FOB

Ngoài ra, sản phẩm của công ty cũng có mặt trên thị trường nội địa, song chưa nhiều so với hµng xuất khẩu Hiện nay công ty cũng đang xúc tiến nghiên cứu mở rộng thị trường nội địa, công ty đã có một số hoạt động xúc tiến thương mại ở thị trường trong nước, tham gia các cuộc triển lãm hµng công nghiệp tại Việt Nam, tìm kiếm các đơn vị hoặc cá nhân làm đại lý cho công ty…Như vậy, khách hµng của công ty rất phong phó

2.4 Nguồn cung ứng nguyên vật liệu

Do công ty nằm trên đường Nguyễn Tam Trinh, rất gần với một số doanh nghiệp cung cấp nguyên vật liệu như Công ty dệt 8/3 và Công ty dệt vải công nghiệp –cung cấp vải cho công ty, Công ty Total Phong Phú- cung cấp chỉ may cho công ty…giúp cho Công ty có nhiều thuận lợi trong việc được cung ứng vật tư kịp thời, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian vận chuyển

Nguồn cung ứng nguyên vật liệu của công ty chủ yếu là ở trong nước( chiếm 80% giá trị đơn hµng ) còn lại là nhập từ nước ngoài.Do nền kinh tế có tính cạnh tranh nên công ty luôn lựa chọn những cơ sở có uy tín, chất lượng tốt, giá rẻ, đáp ứng được nhu cầu sản xuất của đơn vị- làm đơn vị cung ứng nguyên vật liệu cho công ty

2.5 Tình hình sử dụng vốn

Mặc dù là Doanh nghiệp nhà nước nhưng vốn được hình thành từ Ngân sách nhà nước của Công ty chiếm tỷ lệ không cao Tỷ trọng VCSH/Tổng NV thấp, trong khi đó vốn vay của công ty chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số vốn, các nguồn vay chủ yếu huy động từ Ngân hµng và huy động từ các nguồn khác.

Vốn đầu tư vào SXKD chiếm tỷ lệ cao nhất trong năm 2005 (chủ yếu sử dụng vào máy móc, cải tạo nhà xưởng, phục vụ sản xuất ) Bên cạnh đó, nguồn vốn bổ sung hµng năm cao, năm cao nhất đạt 4,23% ( năm 2005 ) Vốn lưu động của công ty chiếm tỷ trọng lớn và tăng trưởng đều qua các năm

Dới đây là một số chỉ tiêu đánh giá khái quát tình hình hoạt động của doanh nghiệp

+ Thanh toán nhanh: tiền hiện có/ nợ ngắn hạn 1,39

3.Bộ máy tổ chức ở công ty Giầy Thăng Long3.1 Phương thức quản lý

Cụng ty giầy Thăng Long được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng Đõy là một cơ cấu quản lý mà toàn bộ cụng việc quản lý được giải quyết theo một kờnh liờn hệ đường thẳng giữa cấp trờn và cấp dưới trực thuộc Chỉ cú lónh đạo quản lý ở từng cấp mới cú nhiệm vụ và quyền hạn ra mệnh lệnh chỉ thị cho cấp dưới ( tức là mỗi phũng ban xớ nghiệp của cụng ty chỉ nhận quyết định từ một thủ trưởng cấp trờn theo nguyờn tắc trực tuyến ) Giỏm đốc của cụng ty là người ra quyết định cuối cựng, nhưng để hỗ trợ cho quỏ trỡnh ra quyết định của Giỏm đốc thỡ cần phải cú cỏc bộ phận chức năng Cỏc bộ phận chức năng này khụng ra lệnh một cỏch trực tiếp cho cỏc đơn vị cấp dưới mà chỉ nghiờn cứu, chuẩn bị cỏc quyết định cho lónh đạo, quản lý và thực hiện việc hướng dẫn lập kế hoạch, tổ chức thực thi, kiểm tra giỏm sỏt việc thực hiện cỏc mục tiờu trong phạm vi chức năng chuyờn mụn của mỡnh

3.2 Sơ đồ tổ chức bộ mỏy quản lý

Cụng ty giầy Thăng Long là đơn vị hạch toỏn độc lập, cú quyền tự tổ chức, quản lý để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh của mỡnh Người quản lý cao nhất là giỏm đốc, sử dụng tất cả cỏc phương phỏp Kinh tế- Tài

chớnh để điều hành quản lý cụng ty và chịu trỏch nhiệm trước nhà nước về mọi hoạt động của cụng ty Bộ mỏy quản lý của cụng ty được thể hiện ở sơ đồ sau :

Sơ đồ tổ chức bộ mỏy quản lý

-Giỏm đốc cụng ty : Là người điều hành, quản lý chung, giữ vị trớ quan trọng nhất và chịu trỏch nhiệm về mọi hoạt động của cụng ty

-Ba phú giỏm đốc cụng ty : Chỉ đạo trực tiếp việc sản xuất sản phẩm theo đơn đặt hàng tại Xớ nghiệp giầy Hà Nội, Xớ nghiệp giầy Thỏi Bỡnh và Nhà mỏy giầy Chớ Linh

-Phũng tổ chức hành chớnh : Gồm 15 người, cú một trưởng phũng chỉ đạo chung và cú 2 phú phũng phụ trỏch hai bộ phận

+Bộ phận tổ chức : Tuyển sinh đào tạo, kỷ luật lao động, giải quyết các chế độ chính sách, và tiền lương, BHXH….

+Bộ phận hành chớnh : Chăm lo sức khoẻ của cỏn bộ cụng nhõn viờn, mụi trường,vệ sinh, phục vụ lễ tõn, tiếp khỏch và lo những phương tiện cho cỏn bộ làm việc

Giỏm đốc

Phũng Tài chớnh-Kế

Phũng Tổ chức hành

P Kế hoạch vật tư

P Bảo vệ-Quõn

P Kỹ thuật cụng nghệ

P Thị trường và

giao dịch

PX cơ điện

Phú giỏm đốc

(trực tiếp ) Phú giỏm đốc (trực tiếp )

Phú giỏm đốc(thường trực)

XN giầy Thỏi

-Phòng thị trường và giao dịch với nước ngoài : Gồm 8 người, 1 trưởng phòng và 1 phó phòng đảm nhiệm việc giao dịch với khách hµng về đơn đặt hàng, làm thủ tục liên quan đến nhập khẩu nguyên vật liệu và xuất khẩu giầy

-Phòng Kế hoạch-Vật tư : gồm 23 người, có 1 trưởng phòng và 1 phó phòng Nhiệm vụ của phòng là tổ chức mua nguyên vật liệu, bảo quản, giao nhận nguyên vật liệu, điều hành sản xuất giữa các xí nghiệp, nhà máy

-Phòng kỹ thuật : Gồm 10 người, có 1 trưởng phòng và 3 phó phòng Phòng kỹ thuật đảm nhận việc xác nhận nguyên vật liệu đủ tiêu chuẩn để nhập kho và đi vào sản xuất theo đúng từng đơn hµng, làm định mức kinh tế - kỹ thuật, hướng dẫn kiểm tra, theo dõi quy trình công nghệ và đối ngoại về công tác kỹ thuật, theo dõi các chỉ tiêu cơ bản của đơn hµng

-Phòng phát triển mẫu : Gồm 34 người, có 1 trưởng phòng, 2 tổ trưởng phụ trách việc may mũ giầy và tổ hoàn thiện giầy Phòng phát triển mẫu có nhiệm vụ nghiên cứu mẫu mã, làm đối mẫu, nghiên cứu pha chế cao su, sản xuất thử trước khi đi vào sản xuất hµng loạt

-Phòng Tài chính - Kế toán : Gồm 8 người, có 1 trưởng phòng và 2 phó phòng giúp việc cho giám đốc quản lý tài chính, tổ chức hạch toán kế toán, thống kê theo dõi chế độ và pháp luật hiện hành

-Phòng Bảo vệ - Quân sự : Gồm 16 người, có 1 trưởng phòng và 1 phó phòng, phòng này có nhiệm vụ bảo vệ tài sản của công ty, giữ gìn trật tự, hµng năm tuyển quân sự theo chỉ tiêu của Quận

-Phân xưởng cơ điện : Gồm 19 người, là phân xưởng phục vụ về sửa chữa máy móc, thiết bị điện phục vụ cho toàn công ty

-Xí nghiệp giầy Hà Nội : Gồm đầy đủ các phòng ban ở trên công ty như Phòng hành chính, Phòng tài chính kế toán, Phòng kế hoạch vật tư, Phòng giám sát chất lượng… nhưng với quy mô nhỏ hơn Xí nghiệp được chia thành 5 phân xưởng: Phân xưởng chuẩn bị sản xuất, phân xưởng cán ép, phân xưởng may, phân xưởng gò giầy, phân xưởng hoàn thiện

+Phân xưởng chuẩn bị sản xuất : Đảm nhận khâu đầu tiên của công đoạn sản xuất giầy đó là bồi vải, pha cắt thành những bán thành phẩm đồng bộ, in tem,

in mặt tẩy và chuẩn bị mọi thứ nguyên vật liệu để phục vụ cho các phân xưởng may, phân xưởng gò giầy

+Phân xưởng cán ép : Phụ trách toàn bộ phần cao su của một đôi giầy gồm cán luyện cao su thành đế giầy, ép tem, pho hậu, xoải

+Phân xưởng may : Nhận bán thành phẩm của phân xưởng chuẩn bị sản xuất để may mũ giầy

+Phân xưởng giầy : Nhận mũ giầy của phân xưởng may, cao su và đế của phân xưởng cao su để gò thành giầy

+Phân xưởng hoàn thiện : Nhận giầy đã gò qua lưu hóa, làm vệ sinh công nghiệp, xâu dây giầy, bao gói giầy hoàn chỉnh chờ làm thủ tục xuất hµng

-Xí nghiệp giầy Thái Bình : Gồm đầy đủ các phòng ban như ở công ty nhưng quy mô nhỏ hơn và không có phòng thị trường và giao dịch với nước ngoài Về tài chính, xí nghiệp hạch toán phụ thuộc Về sản xuất, khi có lệnh sản xuất phát ra từ công ty, phòng kế hoạch vật tư điều chuyển vật tư về Thái Bình ( theo định mức vật tư của đơn hµng ) Từ đó, xí nghiệp tiến hành triển khai sản xuất hµng theo quy trình công nghệ mà phòng kỹ thuật đã ban hành

-Nhà máy giầy Chí Linh : Quy mô giống như nhà máy giầy Thái Bình, các phòng ban , đơn vị trong công ty có quan hệ bình đẳng và cùng hỗ trợ nhau làm việc với mục đích đem lại lợi ích chung cho công ty

4 §Æc ®iÓm s¶n xuÊt cña c«ng ty GiÇy Th¨ng LongSơ đồ quy trình công nghệ sản xuất giầy

Để sản xuất một đôi giầy hoàn chỉnh cần qua các công đoạn sau ;

Phân xưởng chuẩn bị sản xuất lĩnh nguyên vật liệu ở kho theo định mức vật tư của từng lệnh sản xuất mà phòng Kế toán - Vật tư đã ban hành Kết hợp với quy trình kỹ thuật mà phòng Kỹ thuật Công nghệ và KCS đã lập, phân xưởng bắt đầu tiến hành sản xuất : Vải được bồi với mộc mành hoặc với xốp hoặc phin ( tuỳ theo yêu cầu của khách hµng ) để làm mặt tẩy Sau đó vải bồi được chặt thành mũ giầy, chặt độn, chặt mặt tẩy, nẹp ô-de…Phân xưởng chuẩn bị bán thành phẩm để chuyển sang phân xưởng may mũ giầy

Phân xưởng may mũ giầy : Tiếp nhận các chi tiết là sản phẩm của phân xưởng chuẩn bị sản xuất chuyển sang và tiến hành may mũ giầy hoàn chỉnh Công đoạn may này đòi hỏi công nhân phải có tay nghề cao, cẩn thận vì có nhiều chi tiết rất khó như: đấu hậu, nẹp Ô-de, đường viền…Mũ giầy phải

Cao su, hoá chất

PX cán luyện và PX épCác loại vải

Đế giầyPX chuẩn bị sản xuất

Bán thành phẩm pha cắt

Thùng Carton,dây giầy, giấy gói, giấy nhét, túi

Giầy hoàn chỉnh

Kho thành phẩm

được vệ sinh sạch sẽ, kiểm hoỏ từng đụi, đạt yờu cầu mới chuyển sang phõn xưởng giầy để gũ thành giầy hoàn chỉnh

Phõn xưởng cỏn – ộp : Cú nhiệm vụ chế biến cao su từ nguyờn liệu là cao su hoặc cỏc loại hoỏ chất khỏc Trước tiờn, cỏn luyện thụ cao su, đưa chất xỳc tỏc để cỏn tinh cao su, sau đú đưa hỗn hợp này vào mỏy cỏn, cỏn mỏng theo quy trỡnh kỹ thuật, chặt thành đế cỏn, bớm giầy pho hậu, nẹp ễ-de Nếu giầy cú sử dụng đế đỳc thỡ hỗn hợp này được chuyển sang phõn xưởng ộp để ộp thành đế giầy

Phõn xưởng giầy nhận mũ giầy từ phõn xưởng mỏy và đế cao su từ phõn xưởng cỏn ộp, phõn xưởng tiến hành gũ giầy bằng cỏc phom giầy, sản phẩm giầy được lưu hoỏ, tẩy bẩn, làm vệ sinh sạch sẽ và chuyển cho phõn xưởng hoàn thiện

Phõn xưởng hoàn thiện nhận sản phẩm từ phõn xưởng giầy sau đú hoàn thành nốt cỏc cụng đoạn sau cựng là sỏ dõy giầy, nhột giấy vào mũi giầy, làm vệ sinh, kiểm tra sản phẩm đủ phẩm chất, sắp sếp thành đụi, cho vào tỳi nilon hoặc vào hộp giầy tuỳ theo yờu cầu của khỏch hàng và chờ xuất hàng.

II Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của công ty giầy thăng long

1 Thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây

1.1 Tình hình sản xuất

Hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Công ty Giầy Thăng Long thời kỳ 2003 - 2005 đợc thể hiện qua bảng 1 dới đây:

Bảng 3: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty thời kỳ 2003 - 2005

Nguồn: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 2003 - 2005

Qua bảng trên ta thấy đợc tổng sản phẩm sản xuất của Công ty có xu ớng tăng Tổng sản phẩm sản xuất năm 2004 đạt 106,05% so với 2003, đáng chú ý thị trờng xuất khẩu có xu hớng tăng mạnh Có thể khẳng định rằng do sản lợng xuất khẩu tăng, dẫn tới doanh thu từ xuất khẩu cũng tăng làm cho kết quả doanh thu của toàn công ty cũng tăng Doanh thu tăng đều qua các năm, trong năm 2004 đạt 107694 triệu đồng bằng 103,96% so với năm 2003, năm 2005 đạt 127883 triệu đồng bằng 118,75% so với năm 2004 Do giá trị xuất khẩu tăng làm cho doanh thu dẫn đến nộp ngân sách cho Nhà nớc có xu hớng tăng, cụ thể năm 2003 nộp ngân sách đạt 1597 triệu đồng, năm 2004 nộp 2380,2 triệu đồng, năm 2005 nộp 2633,52 triệu đồng Do nhờ tiết kiệm đợc chi phí đầu vào, giảm phí lu thông nên lợi nhuận của công ty vẫn đảm bảo tăng đều qua các năm.…Năm 2004 đạt 1.309,6 triệu đồng tăng 45,19% so với năm 2003, năm 2005 đạt 1.438 triệu đồng tăng 9,8% so với năm 2004 Vì giá trị xuất khẩu công nghiệp tăng và xuất khẩu tăng lợi nhuận của công ty vẫn ổn định Đây là một trong những thành công do Công ty hớng vào thị trờng nội địa, các thị trờng truyền thống, đồng thời nâng cao chất lợng, mẫu mã hình thức sản phẩm để nâng cao thế chủ động trong việc cạnh tranh trên thị trờng kể cả trong và ngoài nớc.

h-1.1 Tình hình tiêu thụ, xuất khẩu

Kết quả hoạt động xuất khẩu của công ty đợc phản ánh qua bảng 2,3 dới đây

Bảng 4: Kim ngạch xuất khẩu của Công Ty Giầy Thăng Long(Giai đoạn 2003 - 2005)

Đơn vị tính: USD

năm doanh Tổng thu

Nguồn: Báo cáo tình hình xuất nhập khẩu Công ty Giầy Thăng Long.

Qua hai bảng số liệu trên, ta có thể thấy đợc một số đặc điểm quan trọng trong hoạt động xuất nhập khẩu của Công ty trong những năm gần đây.

Kim ngạch đang có xu hớng tăng dần, đây là một kết quả đáng phấn khởi bởi thị trờng và các bán hàng quen thuộc từ các nớc XHCN và đặc biệt là Liên Xô đã không còn nữa khi hệ thống các nớc này tan vỡ Sự vực dậy và vơn lên khó khăn trong những năm đầy gian truân và thử thách đã dần qua đi Trên cơ sở những mối quan hệ với các bạn hàng của những năm trớc đó, Công ty đã chủ động ký kết đợc nhiều hợp đồng có giá trị, số lợng hợp đồng lớn Trong năm 2003, hoạt động mở rộng thị trờng cũng đợc xúc tiến mạnh mẽ và Công ty đã biết chú trọng và tập trung khai thác vào các thị trờng Tây Âu- nơi có nhu cầu

giầy lớn nhất hiện nay Chính vì vậy kim ngạch xuất khẩu của Công ty ngày càng tăng, góp phần không nhỏ vào kim ngạch xuất khẩu của toàn ngành phát triển.

Tỷ lệ doanh thu từ xuất khẩu cũng có xu hớng tăng nhanh Điều đó có thể phản ánh phần nào chiến lợc kinh doanh hớng về xuất khẩu của Công ty ngày càng khả quan, Công ty đã chọn thị trờng quốc tế và thị trờng mục tiêu mà Công ty cần phải chiếm lĩnh đợc Việc hớng hoạt động kinh doanh sản phẩm giầy vào xuất khẩu giúp Công ty khai thác triệt để đợc các lợi thế so sánh nh: giá nhân công rẻ, chính sách khuyến khích và trợ giá cho hoạt động xuất khẩu của Chính phủ Khai thác đ… ợc thị trờng rộng lớn mà ta đang có rất nhiều lợi thế.

Tỷ trọng doanh thu từ xuất khẩu trong tổng doanh thu luôn luôn chiếm tỷ trọng lớn và tăng theo từng năm Năm 2003 là 15.953 USD, năm 2004 là 28.805 và năm 2005 là 53.253 USD, điều đó chứng tỏ hoạt động xuất khẩu của Công ty là rất quan trọng Do đó chỉ cần một biến động nhỏ của thị trờng thế giới là ảnh hởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của Công ty, một sự thay đổi thị hiếu ở một quốc gia nào đó mà Công ty xuất khẩu sang làm giảm khối lợng sản phẩm và làm ảnh hởng lớn đến doanh thu Vì vậy Công ty rất quan tâm đến hoạt động xuất khẩu cũng nh sự thay đổi thị hiếu trên thị trờng thế giới.

Trong những năm gần, đơn giá trung bình của hàng xuất khẩu là rất thấp, nhng qua từng năm đơn giá đã dần tăng lên Việc tăng lên này không phải thể hiện sự trợt giá của mặt hàng tiêu dùng hay bị ảnh hởng của lạm phát mà nó thể hiện.

Một là, sự vững vàng của Công ty trên thị trờng quốc tế trong hoạt động đàm phán, giao dịch Công ty đã không bị ép giá, thể hiện nghệ thuật giao tiếp và đàm phán ngày càng đợc tăng lên.

Hai là, chiến lợc kinh doanh của Công ty hớng vào các sản phẩm ngày càng có chất lợng cao, từng bớc tiếp cận thị trờng khó tính nh EU, Mỹ nơi mà…chất lợng sản phẩm và mẫu mã là điều tối quan trọng.