Vấn đề trách nhiệm xã hội với SA8000 tại việt nam

Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn VẤN ĐỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VỚI SA8000 TẠI VIỆT NAM PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong năm qua,chính sách đổi mở cửa chủ động hội nhập kinh tế Đảng Nhà Nước mang lại thành tựu to lớn phát triển kinh tế - xã hội nước ta,làm thay đổi hình ảnh Việt Nam trường quốc tế.Toàn cầu hóa kinh tế xu hướng khách quan tạo nhiều hội phát triển cho quốc gia,cho ngành công nghiệp đồng thời chịu áp lực yếu tố thị trường,chủ sở hữu nhân viên.Các yêu cầu khách hàng tổ chức với việc nâng cao hiệu kinh tế hoạt động mang tính trách nhiệm xã hội nhằm tạo trì lợi cạnh tranh.Chủ sở hữu muốn đảm bảo đầu tư họ trì “trong sạch” mặt trách nhiệm xã hội,cải thiện hình ảnh doanh nghiệp khách hàng bên quan tâm.Nhân viên muốn có môi trường làm việc an toàn,muốn có tổ chức thương thảo tập thể với chủ doanh nghiệp lợi ích.Vì vậy,tiêu chuẩn SA 8000 đời tiêu chuẩn nhân để bảo vệ quyền lợi ích cho người lao động đồng thời nâng cao vị doanh nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu: a Đối tượng nghiên cứu: - Bộ tiêu chuẩn thực trách nhiệm xã hội SA 8000 - Luật quy định Việt Nam b Phạm vi ngiên cứu: - Không gian : Công ty cổ phần dệt may Bình Định - Thời gian : 9/4 – 15/5/2010 - Phương pháp nghiên cứu: Sưu tầm,truy cập tài liệu mạng internet Phỏng vấn công ty Phỏng vấn người lao động Phỏng vấn công ty dịch vụ cung ứng Hỏi ý kiến chuyên gia Tìm hiểu tổ chức xây dựng tiêu chuẩn Kết cấu chuyên đề : Chương : Cơ sở lý luận sở thực tiễn SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn Chương : Thực trạng áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 công ty cổ phần dệt may Bình Định Chương : Vấn đề trách nhiệm xã hội với SA 8000 Việt Nam Chương : Kiến nghị kết luận PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN Cơ sở lý luận : Thuật ngữ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thức xuất cách 50 năm, H.R.Bowen công bố sách với nhan đề “Trách nhiệm xã hội doanh nhân” (Social Responsibilities of the Businessmen) (1953) nhằm mục đích tuyên truyền kêu gọi người quản lý tài sản không làm tổn hại đến quyền lợi ích người khác, kêu gọi lòng từ thiện nhằm bồi hoàn thiệt hại doanh nghiệp làm tổn hại cho xã hội Tuy nhiên, từ đến nay, thuật ngữ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hiểu theo nhiều cách khác Một số người xác định “trách nhiệm xã hội hàm ý nâng hành vi doanh nghiệp lên mức phù hợp với quy phạm, giá trị kỳ vọng xã hội phổ biến” (Prakash, Sethi, 1975: 58 – 64) Một số người khác hiểu “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bao gồm mong đợi xã hội kinh tế, luật pháp, đạo đức lòng từ thiện tổ chức thời điểm định” (Archie B Carroll, 1979), v.v Hiện tồn hai quan điểm đối lập trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Những người ủng hộ quan điểm thứ cho rằng, doanh nghiệp trách nhiệm xã hội mà có trách nhiệm với cổ đông người lao động doanh nghiệp, nhà nước phải có trách nhiệm với xã hội; doanh nghiệp có trách nhiệm thông qua việc nộp thuế cho nhà nước Trái lại, người khác lại có quan điểm cho rằng, với tư cách chủ thể kinh tế thị trường, doanh nghiệp sử dụng nguồn lực xã hội, khai thác nguồn lực tự nhiên trình đó, họ gây tổn hại không tốt môi trường tự nhiên Vì vậy, việc đóng thuế, doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội môi trường, cộng đồng, người lao động, v.v Còn Việt Nam, năm gần đây, người ta thường sử dụng định nghĩa Nhóm phát triển kinh tế tư nhân Ngân hàng giới trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Theo đó, “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility – CSR) cam kết doanh nghiệp đóng góp vào việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ, cho cộng đồng toàn xã hội, theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội” Nói cách khác, doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải tuân theo chuẩn mực bảo vệ môi trường, bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo phát triển nhân viên phát triển cộng đồng Trách SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn nhiệm xã hội doanh nghiệp thể cách cụ thể yếu tố, mặt, như: Bảo vệ môi trường; Đóng góp cho cộng đồng xã hội; Thực tốt trách nhiệm với nhà cung cấp; Bảo đảm lợi ích an toàn cho người tiêu dùng; Quan hệ tốt với người lao động; Đảm bảo lợi ích cho cổ đông người lao đông doanh nghiệp Trong đó, bốn yếu tố thể trách nhiệm bên doanh nghiệp, hai yếu tố cuối thể trách nhiệm bên trong, nội doanh nghiệp Tất nhiên, phân chia thành trách nhiệm bên trách nhiệm bên có ý nghĩa tương đối nói trách nhiệm quan trọng trách nhiệm Với nội dung cụ thể trách nhiệm xã hội việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp không làm cho doanh nghiệp phát triển bền vững, mà góp phần vào phát triển bền vững xã hội nói chung Như biết, Việt Nam, phát triển bền vững trở thành mục tiêu chiến lược đề từ năm 80 kỷ XX Cùng với thời gian, khái niệm phát triển bền vững có thay đổi nội hàm ngày bổ sung thêm nội dung Xét nguồn gốc, thuật ngữ phát triển bền vững đời từ năm 70 kỷ XX bắt đầu thu hút ý nhà nghiên cứu môi trường phát triển quốc tế nhờ đời công trình Chiến lược bảo tồn giới(1980)(2) Sau đó, tư tưởng phát triển bền vững trình bày loạt công trình, Tương lai chung (1987), Chăm lo cho trái đất (1991)(3)… Khi nói phát triển bền vững, người ta thường sử dụng hai định nghĩa nêu sách nói Trong Tương lai chung chúng ta, phát triển bền vững hiểu phát triển đáp ứng nhu cầu mà không làm tổn hại đến khả đáp ứng nhu cầu hệ tương lai; Chăm lo cho trái đất, phát triển bền vững xác định việc nâng cao chất lượng đời sống người tồn khuôn khổ bảo đảm hệ sinh thái Nhìn chung, hai định nghĩa quy phát triển bền vững việc sử dụng cách hợp lý tài nguyên thiên nhiên bảo vệ môi truờng cho hệ hôm phát triển mà không làm ảnh hưởng đến tương lai hệ sau Như vậy, xét theo nguồn gốc thuật ngữ, phát triển bền vững phát triển bảo đảm tăng trưởng kinh tế sở sử dụng cách hợp lý tài nguyên thiên nhiên bảo vệ môi trường tự nhiên nhằm vừa thỏa mãn nhu cầu hệ hôm nay, vừa không làm ảnh hưởng đến điều kiện thỏa mãn nhu cầu môi trường sống hệ mai sau Thực chất phát triển bền vững giải mối quan hệ tăng trưởng kinh tế bảo vệ môi trường tự nhiên, bảo đảm công hệ việc sử dụng tài nguyên thiên nhiên bảo vệ môi trường Tuy nhiên, Việt Nam, nội dung đây, khái niệm phát triển bền vững bổ sung thêm nhiều nội dung Việt Nam chủ trương xây dựng chiến lược phát triển bền vững phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh cụ thể đất nước Nội dung chiến lược phát triển bền vững Việt Nam bao gồm: Một là, phát triển nhanh phải đôi với tính bền vững Điều phải kết hợp tầm vĩ mô lẫn vi mô, tầm ngắn hạn lẫn dài hạn Hai là, tăng trưởng số lượng phải liền với nâng cao chất lượng, hiệu sức SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn cạnh tranh kinh tế Ba là, khai thác yếu tố phát triển theo chiều rộng, phải đặc biệt coi trọng yếu tố phát triển theo chiều sâu, phát triển kinh tế tri thức Bốn là, phải gắn tăng trưởng kinh tế với phát triển văn hóa, phát triển toàn diện người, thực dân chủ, tiến công xã hội, tạo nhiều việc làm, cải thiện đời sống, khuyến khích làm giàu hợp pháp đôi với xóa đói giảm nghèo Năm là, phải coi trọng bảo vệ cải thiện môi trường bước phát triển Sáu là, phát triển kinh tế phải đôi với việc bảo đảm ổn định trị – xã hội, coi tiền đề, điều kiện để phát triển nhanh bền vững(4) Có thể nói, nội dung chiến lược phát triển bền vững Việt Nam Chiến lược thể rõ kết hợp quan điểm truyền thống, kinh điển quan điểm mới, riêng Việt Nam Trong chiến lược phát triển nhanh bền vững Việt Nam, nhận thấy rằng: Thứ nhất, yếu tố ổn định trị – xã hội xem tiền đề, điều kiện để phát triển nhanh bền vững Thứ hai, chiến lược phát triển nhanh, bền vững tập trung nâng cao chất lượng phát triển, kết hợp phát triển kinh tế với việc phát triển toàn diện người, thực dân chủ, tiến công xã hội, tạo nhiều việc làm, cải thiện đời sống, khuyến khích làm giàu hợp pháp đôi với xóa đói giảm nghèo, với việc coi trọng bảo vệ cải thiện môi trường bước phát triển Thứ ba, chiến lược phát triển bền vững Việt Nam đề cập cách toàn diện khía cạnh khác phát triển, lên việc giải hài hòa mối quan hệ, hài hòa phát triển nhanh bền vững, tăng trưởng số lượng nâng cao chất lượng, phát triển theo chiều rộng phát triển theo chiều sâu; hài hòa phát triển kinh tế với giải vấn đề xã hội, tăng trưởng kinh tế với bảo vệ cải thiện môi trường, v.v Hài hòa nội dung quan trọng chiến lược phát triển bền vững Thứ tư, vấn đề trọng tâm, mục tiêu chiến lược phát triển bền vững vấn đề dân sinh Điều thể nội dung chiến lược mà vừa trình bày Chiến lược phát triển nhanh bền vững trọng đến chất lượng tăng trưởng kinh tế, mục tiêu tăng trưởng hướng tới phát triển toàn diện người, thực dân chủ, tiến công xã hội, tạo nhiều việc làm, cải thiện đời sống, khuyến khích làm giàu hợp pháp đôi với xóa đói giảm nghèo, với việc coi trọng bảo vệ cải thiện môi trường bước phát triển Rõ ràng, mục tiêu tăng trưởng nhằm giải ngày tốt vấn đề dân sinh, bảo đảm cho người dân có sống ấm no hạnh phúc Trên thực tế, chiến lược phát triển nhanh, bền vững phương thức hữu hiệu bảo đảm cho phát triển đất nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, với mục tiêu “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh” Mặt khác, tiếp cận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, cần tiếp cận phương diện đạo đức lẫn phương diện pháp lý Chúng ta không nên hiểu trách nhiệm doanh nghiệp khía cạnh đạo đức chủ doanh nghiệp, công tác từ thiện SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn doanh nghiệp, mà cần hiểu khía cạnh pháp lý, tức thực thi trách nhiệm xã hội yêu cầu bắt buộc doanh nghiệp Việc kết hợp hai phương diện đạo đức pháp lý sở quan trọng để đề xuất giải pháp nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Cơ sở thực tiễn : Trên giới, nước có kinh tế thị trường phát triển, trách nhiệm xã hội không vấn đề xa lạ Các doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội đạt chứng quốc tế áp dụng Qui tắc ứng xử (Code of Conduct hay gọi tắt CoC) Trong bối cảnh toàn cầu hóa nay, người tiêu dùng, nhà đầu tư, nhà hoạch định sách tổ chức phi phủ toàn cầu ngày quan tâm tới ảnh hưởng việc toàn cầu hoá quyền người lao động, môi trường phúc lợi cộng đồng Những doanh nghiệp không thực trách nhiệm xã hội không hội tiếp cận thị trường quốc tế Thực tế giới rằng, doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội lợi ích họ không giảm mà tăng thêm Những lợi ích mà doanh nghiệp thu thực trách nhiệm xã hội bao gồm giảm chi phí, tăng doanh thu, tăng giá trị thương hiệu, giảm tỷ lệ nhân viên việc, tăng suất thêm hội tiếp cận thị trường Chúng ta dẫn số ví dụ lợi ích việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Thứ nhất, thực trách nhiệm xã hội góp phần giảm chi phí tăng suất Một doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sản xuất nhờ đầu tư, lắp đặt thiết bị Chẳng hạn, doanh nghiệp sản xuất bao bì lớn Ba Lan tiết kiệm 12 triệu đô la Mỹ vòng năm nhờ việc lắp đặt thiết bị mới, nhờ làm giảm 7% lượng nước sử dụng, 70% lượng chất thải nước 87% chất thải khí(5) Chi phí sản xuất suất lao động phụ thuộc chặt chẽ vào hệ thống quản lý nhân Một hệ thống quản lý nhân hiệu giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí tăng suất lao động đáng kể Chế độ lương, thưởng hợp lý, môi trường lao động an toàn, hội đào tạo chế độ bảo hiểm y tế giáo dục góp phần giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ, bỏ việc, giảm chi phí tuyển dụng đào tạo nhân viên Tất góp phần giảm chi phí sản xuất, tăng suất lao động Thứ hai, thực trách nhiệm xã hội góp phần tăng doanh thu Mỗi doanh nghiệp đứng địa bàn định Do đó, việc đầu tư hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương tạo nguồn lao động tốt hơn, nguồn cung ứng rẻ đáng tin cậy nhờ tăng doanh thu Chẳng hạn, Công ty Hindustan Lever, chi nhánh tập đoàn Unilever Ấn Độ, vào đầu năm 70 hoạt động với 50% công suất thiếu nguồn cung ứng sữa bò từ địa phương vậy, bị lỗ trầm trọng Để giải vấn đề này, công ty thiết lập chương trình tổng thể giúp nông dân tăng sản lượng sữa bò Chương trình bao gồm đào tạo nông dân cách chăn nuôi, cải thiện sở hạ tầng thành lập ủy ban điều phối nhà cung cấp địa phương Nhờ đó, số lượng làng cung cấp sữa bò tăng từ tới 400, giúp cho công ty hoạt động hết công suất trở thành chi nhánh kinh doanh lãi tập đoàn(6) SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn Thứ ba, thực trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao giá trị thương hiệu uy tín công ty Trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp tăng giá trị thương hiệu uy tín đáng kể Đến lượt nó, uy tín giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, hấp dẫn đối tác, nhà đầu tư người lao động Trên giới, công ty khổng lồ chi khoản tiền lớn để trở thành hình mẫu kinh doanh lý tưởng Chẳng hạn, hãng điện tử dân dụng Best Buy có chương trình tái chế sản phẩm; hãng cà phê tiếng Starbucks bắt tay vào hoạt động cộng đồng; hãng nước khoáng tiếng Pháp Evian phân phối sản phẩm chai nước thân thiện với môi trường Những tập đoàn đa quốc gia The Body Shop (tập đoàn Anh chuyên sản xuất sản phẩm dưỡng da tóc) IKEA (tập đoàn kinh doanh đồ dùng nội thất Thụy Điển) ví dụ điển hình Cả hai công ty tiếng không sản phẩm có chất lượng giá hợp lý mình, mà tiếng doanh nghiệp có trách nhiệm môi trường xã hội(7) Thứ tư, thực trách nhiệm xã hội góp phần thu hút nguồn lao động giỏi Nguồn lao động giỏi, có lực yếu tố định suất chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Có thực tế là, nước phát triển, nguồn nhân lực đào tạo có chất lượng cao không nhiều Vấn đề đặt doanh nghiệp làm thu hút, giữ chân họ phát huy hết khả họ hoạt động quản lý, sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do vậy, việc thu hút giữ nhân viên có chuyên môn tốt thách thức lớn doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế thị trường, doanh nghiệp trả lương thỏa đáng công bằng, tạo cho nhân viên hội đào tạo, có chế độ bảo hiểm y tế môi trường làm việc có khả thu hút giữ nguồn nhân lực có chất lượng cao Tất điều nói sở để luận chứng cho cần thiết phải thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nói chung, đồng thời kinh nghiệm bổ ích, có giá trị tham khảo cho doanh nghiệp Việt Nam Trên thực tế, Việt Nam, vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề mẻ, bước đầu số bộ, ngành quan tâm, ý Bằng chứng là, từ năm 2005, Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Bộ Lao động Thương binh Xã hội, Bộ Công thương với hiệp hội Da giày, Dệt may trao giải thưởng “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hướng tới phát triển bền vững” nhằm tôn vinh doanh nghệp thực tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh hội nhập Hiện nay, nhiều doanh nghiệp lớn Việt Nam nhận thấy rằng, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trở thành yêu cầu thiếu doanh nghiệp, lẽ, bối cảnh toàn cầu hóa hội nhập quốc tế, doanh nghiệp không tuân thủ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tiếp cận với thị trường giới Nhiều doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội mang lại hiệu thiết thực sản xuất kinh doanh Kết khảo sát gần Viện Khoa học lao động xã hội tiến hành 24 doanh nghiệp thuộc hai ngành Giầy da Dệt may cho thấy, nhờ thực chương trình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, doanh thu doanh nghiệp tăng 25%, suất lao động tăng từ 34,2 triệu đồng lên 35,8 triệu đồng/1 lao động/năm; tỷ lệ hàng xuất tăng từ 94% lên 97% Bên cạnh hiệu kinh tế, doanh nghiệp củng cố uy tín với khách hàng, tạo SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn gắn bó hài lòng người lao động doanh nghiệp, thu hút lực lượng lao động có chuyên môn cao(8) Do nhận thức tầm quan trọng ích lợi việc thực trách nhiệm xã hội điều kiện toàn cầu hóa hội nhập quốc tế, số doanh nghiệp lớn Việt Nam, trách nhiệm đóng thuế cho nhà nước, đăng ký thực trách nhiệm xã hội dạng cam kết xã hội việc bảo vệ môi trường, với cộng đồng địa phương nơi doanh nghiệp đóng với người lao động Tuy nhiên, bên cạnh đó, phải thừa nhận rằng, thời gian qua Việt Nam, nhiều doanh nghiệp không thực cách nghiêm túc trách nhiệm xã hội Điều thể hành vi gian lận kinh doanh, báo cáo tài chính, không bảo đảm an toàn lao động, sản xuất, kinh doanh hàng chất lượng, cố ý gây ô nhiễm môi trường Điển hình vụ xả nước thải không qua xử lý gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng cho dòng sông cộng đồng dân cư Công ty Miwon, Công ty thuộc da Hào Dương, Công ty Giấy Việt Trì, công ty Hyundai Vinashin (Khánh Hòa), vụ sản xuất thực phẩm chứa chất có hại cho sức khỏe người, nước tương có chứa chất 3-MCPD gây ung thư, bánh phở chứa phormol, thực phẩm chứa hàn the, sữa có chứa melamine Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp vi phạm quy định pháp luật lương bổng, chế độ bảo hiểm, vấn đề an toàn lao động cho người lao động không tượng thấy, gây xúc cho xã hội Vấn đề đặt là, cần tìm nguyên nhân tượng giải pháp để khắc phục tình trạng Hiện có ý kiến khác nguyên nhân dẫn đến việc không thực trách nhiệm xã hội nhiều doanh nghiệp Việt Nam Một số người cho rằng, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam chưa luật hóa tất doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp lớn có thị trường xuất khẩu, yêu cầu khách hàng nên buộc phải thực trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp vừa nhỏ, khó khăn tài thiếu ràng buộc pháp lý nên nhiều doanh nghiệp hiểu trách nhiệm xã hội “các khoản đóng góp từ thiện” Một số người khác cho rằng, việc thực trách nhiệm xã hội làm tăng chi phí cho doanh nghiệp, làm giảm khả cạnh tranh ban đầu mà chưa thấy lợi ích trước mắt, doanh nghiệp vừa nhỏ không muốn thực trách nhiệm xã hội Nói tóm lại, việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam tương đối khó khăn Sở dĩ trước hết hiểu biết chưa đầy đủ doanh nghiệp trách nhiệm xã hội; trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đơn hiểu khoản đóng góp từ thiện Thứ hai, việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp gây khó khăn không nhỏ cho doanh nghiệp thiếu nguồn vốn kỹ thuật để thực chuẩn mực trách nhiệm xã hội Điều đặc biệt khó khăn cho doanh nghiệp vừa nhỏ, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp vừa nhỏ Nói cách toàn diện hơn, theo nghiên cứu năm 2002 Ngân hàng giới Việt Nam, rào cản thách thức lớn cho việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bao gồm: Nhận thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam có khác lớn SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn Năng suất lao động bị ảnh hưởng phải thực đồng nhiều quy tắc ứng xử (CoC) Thiếu nguồn tài kỹ thuật để thực chuẩn mực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ) Sự khác biệt Bộ luật lao động quy tắc ứng xử khách đặt hàng gây nhầm lẫn cho doanh nghiệp, chẳng hạn vấn đề làm thêm hay hoạt động công đoàn Sự thiếu minh bạch việc áp dụng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thực tế cản trở lợi ích thị trường tiềm mang lại cho doanh nghiệp Mâu thuẫn quy định nhà nước khiến cho việc áp dụng quy tắc ứng xử không đem lại hiệu mong muốn, ví dụ mức lương, phúc lợi điều kiện tuyển dụng(9) Những nguyên nhân liệt kê quy lại thành ba nguyên nhân chính, nguyên nhân nhận thức,nguyên nhân kinh tế nguyên nhân pháp lý Do đó, để nâng cao trách nhiệm doanh nghiệp, cần bám sát nguyên nhân nói để đề giải pháp phù hợp Cụ thể là: Thứ nhất, cần tuyên truyền, giáo dục cho tất doanh nghiệp, trước hết chủ doanh nghiệp trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, phải làm cho họ hiểu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bó gọn công tác từ thiện Công tác tuyên truyền, giáo dục quan trọng, tất hành vi người thông qua ý thức người, ý thức họ điều khiển Do đó, vấn đề đặt là, phải cho việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trở thành động bên chủ doanh nghiệp Việc thực trách nhiệm xã hội trước hết cần xem hành vi đạo đức điều khiển động đạo đức Đây giải pháp bên đạo đức Thứ hai, cần xây dựng hành lang pháp lý bắt buộc doanh nghiệp phải thực thi trách nhiệm xã hội cách đầy đủ nghiêm túc Điều liên quan đến trách nhiệm nhà nước việc tạo môi trường khung pháp lý cho doanh nghiệp hoạt động Khung pháp lý biện pháp có hiệu lực việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp; đồng thời, giải pháp hỗ trợ đắc lực cho giải pháp đạo đức, làm cho động đạo đức thường xuyên củng cố ngày có hiệu lực thực tế Cái khó khăn cho Việt Nam nước phát triển nói chung bối cảnh cần phải thu hút đầu tư nước ngoài, đặt nặng mục tiêu môi trường xã SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn hội doanh nghiệp khó thu hút đầu tư nước Nhưng, không đặt mạnh vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hậu môi trường xã hội bù đắp kết tăng trưởng kinh tế Mục tiêu phát triển bền vững, vậy, thực CHƯƠNG : THỰC TRẠNG ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẨN SA 8000 TẠI CÔNG TY CP DỆT MAY BÌNH ĐỊNH Ảnh: M.H Công ty CP May Bình Định, đơn vị tỉnh Bình Định, vừa Hiệp hội nhà May mặc Giày da Hoa Kỳ (WRAP) cấp chứng nhận SA 8000 - tiêu chuẩn quốc tế trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (DN) Đây tiêu chuẩn đưa yêu cầu điều kiện làm việc mà DN phải cung cấp cho nhân viên Tiêu chuẩn nhân : - Hiện nay, yêu cầu giá cả, chất lượng, người tiêu dùng quan tâm tới yếu tố xã hội sản phẩm, đặc biệt yêu cầu giá trị đạo đức nhà sản xuất Đó sách người lao động, lao động nữ, bảo đảm tiền lương, thu nhập, an toàn lao động Những sản phẩm chất lượng cao ổn định thường đời điều kiện làm việc hạn chế như: thời gian làm việc ngày kéo dài, an toàn lao động không quan tâm, chế độ lương không công bằng, phân biệt đối xử Môi trường làm việc không thuận lợi ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm - SA 8000 quy định tiêu chuẩn về: lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, sức khỏe an toàn, quyền tự thành lập hiệp hội đàm phán tập thể, phân biệt đối xử, hình thức kỷ luật, làm việc chế độ trả công… Ví dụ: người lao động có tự nguyện vào làm việc hay không? Lương thưởng, chế độ phụ cấp, bảo hiểm xã hội trả nào? Những chi tiết nhỏ vòi nước uống, điều kiện vệ sinh cho công nhân, điều kiện nhà ăn tập thể phải sẽ, nguồn cung cấp thực phẩm phải rõ ràng Điều kiện lao động phải đảm bảo đầy đủ ánh sáng, có bảo hộ lao động, có thiết bị phòng cháy chữa cháy, cửa thoát hiểm… - Ông Bùi Văn Nhại, Trưởng phòng Tổ chức-Hành chính, Trưởng Ban phụ trách việc thực SA 8000 Công ty CP May Bình Định, cho biết: “Khoảng vài năm trở lại đây, trước đặt hàng, khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn từ châu Âu châu Mỹ cử đại diện đến kiểm tra môi trường làm việc công ty có yêu cầu cụ thể tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội Họ không ký kết hợp đồng sản xuất đơn vị vi phạm Bộ luật Lao động, sử SVTH:Trần Thị Vân Anh Page Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn dụng lao động trẻ em, để công nhân lao động môi trường thiếu an toàn Sau vài lần thế, nhận thấy việc áp dụng SA 8000 mang lại nhiều lợi ích cho công ty Vì vậy, từ đầu năm 2009, công ty tiến hành thủ tục áp dụng yêu cầu SA 8000 vào hoạt động sản xuất đơn vị” - Nhờ có tảng sẵn, quy trình sản xuất, an toàn lao động… gần tương thích với yêu cầu tiêu chuẩn SA 8000, nên việc thực tiêu chuẩn SA 8000 Công ty CP May Bình Định gặp nhiều thuận lợi Chi phí cho việc thực tiêu chuẩn khoảng 100 triệu đồng, bao gồm chi phí đánh giá cải thiện điều kiện làm việc, sinh hoạt người lao động cho phù hợp tiêu chuẩn Song song với việc trang bị, thay đổi trang thiết bị kỹ thuật, Công ty CP May Bình Định áp dụng nhiều hình thức tuyên truyền để nâng cao nhận thức an toàn lao động cho cán bộ, công nhân toàn đơn vị Nâng cao lực cạnh tranh: - Hiện nay, Công ty CP May Bình Định có xí nghiệp: Quy Nhơn Quy Nhơn 2, giải việc làm cho 900 lao động, 93% lao động nữ Bà Phạm Thị Bạch Mai - Giám đốc Xí nghiệp Quy Nhơn 1, cho biết: “Từ áp dụng SA 8000, công nhân rèn luyện tác phong công nghiệp, tính tập trung sản xuất, ý thức trách nhiệm chất lượng sản phẩm… nên suất lao động chất lượng sản phẩm nâng cao Nhờ đó, công ty nhiều khách hàng tin tưởng…” - Nhờ cải thiện quy trình sản xuất, giảm tối đa thời gian “chết”, nên thời gian làm việc ngày công nhân giảm so với trước áp dụng SA 8000 Cụ thể, ngày trước công nhân phải làm việc đến 18 giờ, chí có ngày đến 19 20 làm việc đến 17 kết thúc Mặc dù giảm làm, thu nhập bình quân công nhân cao, từ 1,6 triệu đồng đến 1,7 triệu đồng/người/tháng, tăng khoảng 200 ngàn đồng/người/tháng so với trước thực SA 8000 - Theo đánh giá chuyên gia, áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 giúp DN tăng cường khả mở rộng mạng lưới kinh doanh toàn cầu tiếp cận khách hàng đòi hỏi cao giá trị đạo đức sản phẩm Đối với DN, đặc biệt DN nhà nước, DN nhà nước cổ phần hóa, việc áp dụng SA 8000 gặp nhiều thuận lợi, hầu hết yêu cầu SA 8000 thể chế hóa Bộ luật Lao động, tất DN có tổ chức công đoàn bảo vệ quyền lợi người lao động Áp dụng SA 8000, DN có thêm phương pháp khoa học để quản lý vấn đề liên quan đến điều kiện lao động, quyền lợi người lao động, phương pháp hoạch định để cải thiện điều kiện làm việc… Qua đó, giúp DN đỡ thời gian trải qua đợt kiểm tra liên ngành, tra lao động SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 10 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn - SA 8000 xem giải pháp khẳng định giá trị đạo đức sản phẩm; giấy thông hành cho sản phẩm DN vào thị trường lớn giới Do vậy, việc áp dụng SA 8000 trở thành yêu cầu cần thiết DN muốn đưa sản phẩm vào thị trường nước phát triển, đặc biệt thị trường Mỹ Ngoài ra, việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 động lực để tăng suất lao động, người lao động khuyến khích lao động môi trường đảm bảo sức khỏe, an toàn tôn trọng mặt nhân cách - Tuy nhiên, thời điểm này, Việt Nam trở thành thành viên WTO năm, tỉnh ta có DN có chứng nhận SA 8000 Để nâng cao lực cạnh tranh, DN tỉnh cần chủ động việc trang bị tiêu chuẩn cần thiết cho trình hội nhập Mặt khác, tỉnh cần có giải pháp hỗ trợ thiết thực để DN tiếp cận áp dụng tiêu chuẩn liên quan đến trách nhiệm xã hội mà cụ thể tiêu chuẩn SA 8000 CHƯƠNG : VẤN ĐỀ VỚI TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI SA8000 TẠI VIỆT NAM SA 8000 TRÊN THẾ GIỚI Công ty Avon Products’ Suffern đặt New York cấp chứng SA8000 đầu tiên, mở cho hàng loạt công ty khác giới, chủ yếu công ty sản xuất đồ chơi, công ty may mặc, công ty giày da Trung Quốc quốc gia phát triển khác Vấn đề công ty đa quốc gia thực SA8000, nhà cung cấp nhà thầu phụ công ty phải thực SA8000 theo Như trường hợp cộng ty Mỹ phẩm Avon, Avon tuyên bố thực SA8000, 19 nhà máy Avon nhà cung cấp nguyên liệu bán thành phẩm cho Avon phải thực SA8000 Công ty sản xuất đồ chơi Toys’R Us có đòi hỏi tương tự nhà cung cấp nhà thầu phụ Công ty đồ chơi yêu cầu 5000 nhà cung cấp mình, chủ yếu Trung Quốc phải có chứng SA8000 Tập đoàn Siêu thị Sainsbury’s châu Âu tuân thủ nghiêm ngặt hệ thống tiêu chuẩn SA8000 chuẩn bị thực yêu cầu chi nhánh toàn cầu SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 11 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn Bảng : Tổng số công ty cấp chứng SA8000 tính đến tháng 12 năm 2001 STT Nơi đăng ký Trung Quốc Ấn Độ Anh Ba Lan Bangladesh Brazil Hà Lan Hàn Quốc Hy Lạp Số lượng 31 10 3 SVTH:Trần Thị Vân Anh Ngành May, đồ da Thuốc lá, may, đan Tw vấn, mỹ phẩm, may mặc Mỹ phẩm, điện tử May mặc Tư vấn, mỹ phẩm, điện tử, chế biến thực phẩm May Mỹ phẩm Điện tử Page 12 Chuyên đề chuyên sâu 10 Indonesia 11 Malaysia 12 Mỹ 13 Nam Phi 14 Nhật 15 Pakistan 16 Phần Lan 17 Pháp 18 Philippines 19 Slovenia 20 Tây Ban Nha 21 Thái Lan GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn 1 1 3 SVTH:Trần Thị Vân Anh May, đan, gỗ, trái đóng hộp Nhựa Ô tô Rượu Mỹ phẩm Dược, may Xây dựng Thực phẩm, tư vấn, dược Trái đóng hộp Gia dụng Trái đóng hộp, dịch vụ vệ sinh, vận tải May mặc, giày thể thao Page 13 Chuyên đề chuyên sâu 22 Thổ Nhĩ Kỳ 23 Việt Nam 24 Ý Tổng cộng GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn 21 Vận tải, xây dựng, hoá chất, dược May, đồ chơi Dịch vụ vệ sinh, khí, nhựa, gia dụng, xây dựng, hoá chất, tư vấn, chế biến thực phẩm 124 Nguồn: Tổng hợp từ số liệu CEPAA Những số liệu cho thấy tham gia đông đảo xí nghiệp gia công ngành chủ yếu đồ chơi, may mặc giày da Trung Quốc nước phát triển Việt Nam có số doanh nghiệp cấp chứng SA8000 tăng từ doanh nghiệp vào 1999 lên đến vào tháng 5/2002 Hiện nay, nhà bán lẻ hàng may mặc thường công bố lập luận như: “Chúng mong mỏi tất tất đơn vị gia công đặt nước phát triển phấn đấu đạt chứng SA8000” hay “Hầu hết xí nghiệp gia công hãng có chứng SA8000” Công chúng kiểm tra điều danh sách công ty cấp chứng công bố rộng rãi trang Web tài liệu định kỳ quan cấp chứng TẠI SAO DOANH NGHIỆP PHẢI QUAN TÂM ĐẾN SA8000? Các doanh nghiệp may mặc gia công xuất Việt Nam đứng trước nhiều thách thức trình hội nhập khu vực hội nhập toàn cầu Một thách thức lớn doanh nghiệp gia công Việt Nam phải đáp ứng yêu cầu bên đối tác yêu cầu người tiêu dùng thị trường nước Người tiêu dùng thị trường Bắc Mỹ châu Âu không đòi hỏi tiêu chuẩn thông thường sản phẩm giá cả, chất lượng, mẫu mã, bao bì, v.v mà đòi hỏi giá trị đạo đức sản phẩm, cụ thể điều kiện làm việc công nhân tạo sản phẩm Người tiêu dùng nước tiên tiến bị lôi vào chiến dịch quảng cáo hiệp hội đấu tranh cho quyền lợi công nhân trẻ em, trở nên dè dặt mua sản phẩm có nguồn gốc từ quốc gia Châu Á châu Phi, quốc gia mà báo chí phương tiện thông tin đại chúng đưa thông tin trường hợp ngược đãi công nhân Chính vậy, SA8000, hệ thống tiêu chuẩn SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 14 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn trọng nhiều đến điều kiện làm việc người lao động, xem giải pháp khẳng định giá trị đạo đức sản phẩm 1/ Nội dung SA8000 Hệ thống SA8000 xây dựng dựa mô hình tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 9002 công ty áp dụng Dựa nguyên tắc chuẩn mực quyền lao động giới, quy ước công ước tổ chức lao động giới, công ước Liên Hiệp Quốc, SA8000 bao gồm lĩnh vực chính: (1) lao động trẻ em, (2) lao động cưỡng bức, (3) sức khoẻ an toàn lao động, (4) bồi thường thiệt hại rủi ro, (5) làm việc, (6) phân biệt đối xử, (7) kỷ luật, (8) tự thành lập hiệp hội thỏa ước lao động tập thể (9) hệ thống quản lý Tiêu chuẩn SA8000 quy định cụ thể yêu cầu trách nhiệm xã hội để công ty có thể: a) Triển khai, trì, thực sách quy trình để quản lý vấn đề phát sinh từ quan hệ doanh nghiệp với người lao động, vấn đề mà công ty giám sát tác động; b) Chứng minh cho bên liên quan sách, quy trình nguyên tắc thực đầy đủ theo yêu cầu chuẩn này; Tuy nhiên, yêu cầu chuẩn áp dụng khắp nơi có tính đến vị trí địa lý, ngành sản xuất kinh doanh quy mô công ty Cấp chứng thực SA8000 có nghĩa nhà máy, xí nghiệp kiểm tra công nhận tuân thủ quy trình kiểm tra CEPAA thực nghiêm ngặt chuẩn Bộ phận kiểm tra để cấp chứng tỉm kiếm chứng chứng minh hệ thống quản lý hoạt động hiệu quả, quy trình kết thực chứng tỏ việc tuân thủ SA8000 Thêm vào đó, xí nghiệp cấp chứng kiểm tra giám sát chặt chẽ qua tra kỳ năm Một cấp chứng chỉ, nhà sản xuất quyền trưng dấu hiệu chứng dùng chứng để chứng minh với khách hàng cổ đông thái độ tuân thủ SA8000 Xét thực chất, SA8000 bao gồm điều kiện cụ thể nhằm thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp việc sử dụng lao động SA8000 quy định xa lạ với luật lao động nước ta Có khác SA8000 việc đưa quy định cụ thể, bao gồm ba yếu tố quan trọng cho việc theo dõi trách nhiệm xã hội: (i) tiêu chuẩn áp dụng cụ thể yêu cầu tối thiểu, (ii) chuyên gia đánh giá phải tìm hiểu nguyện vọng tất bên quyền lợi tổ chức phi phủ, công đoàn dĩ nhiên công nhân (iii) chế khiếu nại SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 15 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn kháng cáo cho phép cá nhân công nhân, tổ chức bên quyền lợi khác đề cập đến sai phạm lao động doanh nghiệp cấp chứng Ngoài ra, SA8000 trọng đặc biệt đến hệ thống quản lý sách quy trình thực tiêu chuẩn SA8000, hệ thống quản lý văn thể tâm áp dụng hệ thống tiêu chuẩn SA8000 Tổ chức lao động quốc tế Liên Hiệp Quốc tổ chức phi phủ khác ngày hoàn thiện điều kiện lao động Mặt khác, công ty ngày chấp nhận hệ thống SA8000 ý thức lợi ích hệ thống này, kể phía công nhân phía quản lý Các công ty lớn ngày yêu cầu nhà cung cấp công ty gia công thực SA8000, áp dụng quy định lao động Chính vậy, tổ chức nghiệp đoàn, chiến dịch người tiêu dùng nhà bảo vệ quyền lao động chọn lựa SA8000 hệ thống tiêu chuẩn mạnh mẽ mang tính bao quát để cải thiện quyền lợi lao động Việc áp dụng SA8000 doanh nghiệp Việt Nam Qua số nghiên cứu sơ khảo sát việc áp dụng tiêu chuẩn SA8000 nhóm nghiên cứu SA8000 Viện Kinh Tế TP.HCM tiến hành năm 2000, việc áp dụng SA8000 doanh nghiệp Nhà nước có nhiều thuận lợi doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Các doanh nghiệp Nhà nước phải tuân thủ nguyên tắc điều luật Lao động, vốn gần gũi với quy định Luật lao động quốc tế mà SA8000 lấy làm tảng Việc áp dụng SA8000 doanh nghiệp Nhà nước giúp triển khai cụ thể sâu vào khía cạnh hiệu hoạt động quản lý lao động nên gặp nhiều thuận lợi ủng hộ từ cấp quản lý công nhân Ngược lại, áp dụng SA8000 doanh nghiệp quốc doanh có phần khó khăn đòi hỏi nỗ lực cam kết cấp quản lý Nếu cấp quản lý không ủng hộ SA8000 khó thực Sức ép từ phía người mua hàng hay công ty mẹ động thúc đẩy để áp dụng SA 8000 doanh nghiệp Ngoài quốc doanh, doanh nghiệp Nhà nước bước đầu ủng hộ SA8000 Mặc khác, tất bên lợi ích xã hội: nhà cung cấp, nhà sản xuất, người tiêu dùng, nhà thầu nhà thầu phụ quan hệ chặt chẽ với hợp đồng sản xuất tiêu thụ người lao động doanh nghiệp, công ty không lao động điều kiện giống Trong xu hướng toàn cầu hóa, việc chia nhỏ công đoạn sản xuất sản phẩm hoàn thành từ chi tiết có xuất xứ từ nhiều xưởng sản xuất khác nhau, quốc gia có văn hóa khác điều kiện lao động khác trở nên có hiệu kinh tế Vấn đề làm để cạnh tranh công phát triển bền vững? Phát triển bền vững phải cân nhắc khía cạnh lợi ích xã hội trước tiên Nếu xét riêng yếu tố lao động trẻ em xem điều khoản khác hệ thống tiêu chuẩn SA8000 tiêu chuẩn tối thiểu đảm bảo mức thu nhập điều kiện làm việc thích hợp cho người lao động lợi ích thêm vào thu nhập người lao động, xét phương diện chung, việc thực SA8000 hướng đường phát triển bền vững Vấn đề phải ghi nhớ SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 16 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn doanh nghiệp phải trì lợi cạnh tranh Họ theo đuổi SA8000 nhằm củng cố lợi cạnh tranh không nhằm mục đích nhân từ, lý tưởng hay thực dân chủ Chừng doanh nghiệp tạo lợi nhuận tồn Chính vậy, họ áp dụng SA8000 phải đem lại cạnh tranh trì lợi nhuận theo đuổi lý tưởng khác Hoạt động quảng cáo SA8000 rủi ro Nếu không tham gia luật chơi theo đòi hỏi khách hàng công ty mẹ, đơn vị gia công hợp đồng đứng chơi Chính vậy, SA8000 vượt khỏi tầm kiểm tra, giám sát hoạt động quản lý lao động doanh nghiệp đóng vai trò thể thành công công ty.bằng cách giữ lại cá nhân tài Đây cách mạng khái niệm công nhận nghĩa vụ xã hội doanh nghiệp SA8000 ngày sử dụng công cụ thể hoạt động sứ mệnh doanh nghiệp, công đoàn tổ chức phi phủ Nhiều công ty ngày hoạt động khắp châu lục giới có hàng ngàn nhà cung cấp, người bán lẻ đơn vị gia công nên việc thực điều khó khăn đòi hỏi nhiều thời gian chuẩn bị Tuy nhiên, thử thách đặt trình toàn cầu hóa SA8000 trở nên vấn đề không giai đoạn tranh cãi mà giai đoạn hòan thiện lôi ý công chúng Từ trường hợp tranh chấp lao động báo chí phương tiện đại chúng đề cập đến, ta thấy số khó khăn việc áp dụng SA8000 Việt Nam sau: • Ít ưu tiên, đặc biệt thời điểm kinh tế xuống dốc • Không muốn tiết lộ ghi chép tài chánh • Không có khả chi trả chi phí áp dụng SA8000 • Khó khăn hệ thống giám sát • Chênh lệch nguồn lực công ty đa quốc gia doanh nghiệp vừa nhỏ: • Nhận thức bên lợi ích SA8000 chưa cao • Cách biệt văn hóa khách hàng nhà cung cấp • Thực tế hoạt động gia công gây nhiều khó khăn việc xác định khối lượng công việc giám sát Hoạt động gia công Việt Nam cho thấy sản phẩm cuối thường trải qua nhiều công đoạn khác doanh nghiệp độc lập khác Các công ty áp dụng việc gia công nhằm trả chi phí thấp cho hàng hóa dịch vụ có chất lượng Và SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 17 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn đơn vị gia công đưa giá gia công thấp họ không đáp ứng quy định luật pháp nhà nước mức lương tối thiểu hay quy định lao động chẳng hạn Quy mô nhỏ doanh nghiệp giúp họ trốn tránh tra giám sát nhà nước Các doanh nghiệp từ chối hoạt động công đoàn họ không muốn bị phiền nhiễu họ đáp ứng hết yêu cầu nghiệp đoàn công đoàn Làm để điều kiện lao động thực tiễn lao động cải thiện doanh nghiệp công ty lớn tạo thịnh vượng việc làm cho xí nghiệp vừa nhỏ vấn đề thách thức cấp quản lý lao động, thân doanh nghiệp nhà nghiên cứu xã hội quan tâm đến lãnh vực CHƯƠNG : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ I Kết luận chung: Từ phân tích so sánh Tiêu chuẩn SA 8000 Bộ luật Lao động, đồng thời sâu phân tích quy định pháp luật lao động nước ta thực tiễn áp dụng, rút số kết luận sau Nhìn chung, nhận thấy tương đồng mức độ cao Tiêu chuẩn SA 8000 quy định pháp luật lao động Việt Nam Từ đó, tin tưởng việc áp dụng SA 8000 vào Việt Nam có nhiều thuận lợi Aùp dụng tiêu chuẩn cho doanh nghiệp nhằm vừa đảm bảo quyền lợi người lao động, vừa nâng cao uy tín sản phẩm doanh nghiệp, phù hợp với xu hướng hòa nhập khu vực giới Nhiều tiêu chuẩn đặt Tiêu chuẩn SA 8000 yêu cầu ILO số mặt vượt khả so với mức trung bình doanh nghiệp Việt Nam Nhưng khuyến khích áp dụng Tiêu chuẩn SA 8000 tạo điều kiện nâng cao dần chất lượng môi trường lao động doanh nghiệp, phù hợp với mong muốn nhà chức trách Việt Nam Cũng nước phát triển khác, hệ thống pháp luật lao động Việt Nam trình hoàn thiện, nhiều bất cập cần sớm sửa đổi, để phù hợp với xu hướng chung nước khu vực giới Giữa việc phổ biến Tiêu chuẩn SA 8000 hoàn thiện hệ thống pháp luật lao động có mối liên hệ nhân tác động qua lại lẫn Hiện nay, dân số Việt Nam thuộc loại trẻ số ngừơi độ tuổi lao động đông, hàng năm có khoảng 1,4 triệu người bước vào độ tuổi lao động, khiến cho nhu cầu công ăn việc làm lớn Aùp lực công ăn việc làm làm cho người lao động có vị yếu so với người sử dụng lao động Các sách lao động phải lưu ý vấn đề để đảm bảo quyền lợi toàn diện người lao động SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 18 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn Vị trí, vai trò tổ chức Công đoàn Doanh nghiệp yếu Nhiều cán Công đoàn phụ thuộc giới chủ nên không phát huy vai trò, chức Người lao động lại lựa chọn tổ chức nghiệp đoàn khác (do Việt Nam có tổ chức công đoàn nhất) Vì vậy, cần nghiên cứu tổ chức hệ thống công đoàn có tính chuyên nghiệp doanh nghiệp, có lương riêng (từ ngân sách từ đóng góp người lao động) Từ đó, có sở nâng cao vị vai trò cán công đoàn doanh nghiệp, nhằm bảo vệ hiệu quyền lợi người lao động • Lao động khu vực nhà nước: Lao động khu vực Nhà nước bao gồm lao động đơn vị hành chánh nghiệp lao động làm việc doanh nghiệp Nhà nước Đối với lao động khu vực quyền lợi xã hội đảm bảo tốt theo Bộ Luật Lao động Việt Nam Người lao động khu vực có Tổ chức Công đoàn bảo vệ quyền lợi tốt, khu vực có đạo sát cấp ủy Đảng Đây coi mạnh, yếu tố mạnh việc thu hút lao động vào làm việc khu vực Tuy nhiên lao động sử dụng nhiều chất xám khu vực hầu hết phải chịu thiệt thòi, chủ yếu yếu tố tiền lương, chịu ảnh hưởng trực tiếp từ quy định Bộ Luật lao động bị khống chế khung tiền lương, đặc biệt khu vực hành chánh nghiệp, tiền lương thấp, đảm bảo sống Chính tượng sử dụng làm việc cho Nhà nước để chạy việc riêng phổ biến Trong tượng này, thấy lên vấn đề, quy định nhà nước không phù hợp với sống, nên người giám sát việc thực quy định (lãnh đạo đơn vị) phải chấp nhận làm ngơ phần cho người lao động chạy thêm để kiếm thêm thu nhập Một yếu tố chưa phù hợp lao động khu vực nhà nước, quy định liên quan vấn đề tuyển dụng, sử dụng sa thải rõ ràng thường thực lỏng lẻo Người lao động có biên chế công chức, thường coi chân, muốn sa thải việc khó khăn Do lãnh đạo đơn vị khó khăn việc quản lý sử dụng lao động • Lao động khu vực quốc doanh: Khu vực bao gồm khu vực liên doanh đầu tư nước ngoài, tư nhân dân doanh (khu vực kinh doanh nhỏ, cá thể) Đây coi hình ảnh khác với lao động khu vực Nhà nước Có thể tóm tắt số đặc điểm lao động khu vực sau: - Về trình độ: chủ doanh nghiệp thường nâng cao tiền lương để thu hút giữ chân người lao động có trình độ cao, tay nghề vững vàng, nhiên lượng lao động loại nhiều Như nói trên, áp lực công ăn việc làm nên lao động trình độ tay nghề thấp trung bình khu vực thường phải chịu lép vế trước giới chủ SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 19 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn - Về đào tạo: khu vực liên doanh, đầu tư nước thường giới chủ tổ chức đào tạo nghề cho lao động tuyển dụng, thường để làm công đoạn nhỏ dây chuyền sản xuất họ, người lao động khu vực thường lệ thuộc vào giới chủ nhiều, tách khỏi doanh nghiệp đó, họ khó tìm việc làm khác Hiện tượng phổ biến khu vực tư nhân - Về giấc làm việc, thường doanh nghiệp, làm ăn có bản, quy mô co quy định nghiêm túc giấc, doanh nghiệp khác thường dùng mạnh áp lực giữ chỗ làm việc người lao động để ép họ làm thêm giờ, phổ biến thường xuyên xảy - Có trường hợp đơn vị tư nhân sử dụng lao động mà không ký kết hợp đồng lao động, phía lao động yếu nhận thức, trình độ nên không dám đòi hỏi chuyện Do người lao động phải chịu nhiều thiệt thòi, tiền lương, chế độ bảo hiểm, bồi thường việc … II KIẾN NGHỊ VIỆC CẢI THIỆN MÔI TRƯỜNG LAO ĐỘNG TẠI VIỆT NAM Triển khai áp dụng SA8000 điều kiện Việt Nam trở thành thiết với nhiều Doanh nghiệp xuất khẩu, đặc biệt Doanh nghiệp ngành Dệt May gặp nhiều khó khăn Những điều kiện làm việc, an toàn lao động vệ sinh để đảm bảo sức khỏe cho người lao động rào cản khó vượt qua nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Tuy nhiên, bối cảnh toàn cầu hóa hội nhập kinh tế thời điểm này, Doanh nghiệp lơ tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi người lao động Đó quan điểm việc tham gia vào sân chơi quốc tế ngày đòi hỏi khắt khe hơn, Doanh nghiệp phải thực tiêu chuẩn xã hội SA 8000 đề xướng tiêu chuẩn tương tự Còn tiêu chuẩn có thực đáp ứng nguyện vọng làm thêm giớ để tăng thêm thu nhập người lao động hay lại đẩy họ vào tình cảnh phải làm chui công việc khác làm việc cho phép để đảm bảo thu nhập lại vấn đề tranh cãi Dù nữa, trước mắt, Doanh nghiệp Dệt May phải đảm bảo việc thực SA000 để bán hàng vào thị trường đòi hỏi thực trách nhiệm xã hội Về lâu dài, sức ép công chúng không đóng vai trò dẫn dắt việc thực SA8000 mà công ty phải tự nhận thức đựơc SA8000 chinh phương thức củng cố mạnh cạnh tranh Kinh nghiệm hiểu biết Công ty việc thực trách nhiệm xã hội giúp Công ty tìm phương thức tiết kiệm nhất, hiệu để cải thiện điều kiện lao động  Về phía tổ chức xã hội Xét phương diện chung, tổ chức xã hội tổ chức phi Chính phủ Công đoàn đóng vai trò quan trọng việc giám sát thực SA8000: đơn vị cấp chứng phải thăm dò ý kiến nhóm lợi ích địa phương trước tiến SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 20 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn hành kiểm tra xí nghiệp việc thực SA8000 để đảm bảo dung hòa lợi ích Doanh nghiệp, người lao động cộng đồng địa phương Vai trò tổ chức xã hội thể rõ trình kiểm tra, giám sát Một hệ thống kiểm tra giám sát thành công giành tin tưởng công nhân hoạt động phận tra hầu hết quan xí nghiệp, lập cho có không đóng vai trò tích cực đề Công nhân thường không dám nêu phàn nàn thắc mắc sợ bị việc trù ếm, không thăng tiến trường hợp Nike, công nhân Việt Nam trả lời vấn bị đuổi việc sau dám nêu ý kiến chân thành họ Một lý khác làm cho công nhân không tin tưởng vào hệ thống kiểm tra giám sát họ cho tra viên, giám sát viên chủ doanh nghiệp bỏ tiền bênh vực quyền lợi chủ không bênh vực quyền lợi công nhân Chính vậy, vai trò tổ chức Phi Chính phủ Công đoàn quan trọng việc khuyến khích công nhân làm rõ vai trò trách nhiệm quan đánh giá để công nhân hợp tác chặt chẽ với quan Vấn đề cấp thiết nước sản xuất hàng hóa Việt Nam nhóm lợi ích nước ngày ý đến việc triển khai thực hệ thống kiểm tra giám sát phối hợp nhịp nhàng hoạt động hiệu Chính vậy, việc tổ chức phổ biến, đào tạo lực giám sát cho tổ chức, đơn vị nước phần giảm chi phí liên quan đến kiểm tra nội xin cấp chứng Cụ thể giảm chi phí giai đoạn đầu như: chi phí đánh giá sơ bộ, chi phí lập đề án lãnh vực cần khắc phục biện pháp khắc phục hiệu quả, tốn Các đơn vị nước, với nhân viên đào tạo đảm đương tốt khâu Khi cần thiết phải có chứng SA8000 để thuyết phục khách hàng công ty mẹ, doanh nghiệp mời đơn vị cấp chứng có uy tín đến đánh giá cấp chứng Như vậy, tiết kiệm thời gian chi phí cho chuyên gia đánh giá nước giai đoạn đầu Những tranh cãi nội quy hệ thống củng cố điều kiện lao động thực xuất phát trước hết từ nước tiêu thụ hàng hóa Mỹ, Canada nước Tây Aâu Các tổ chức phi phủ tập trung ý đến việc tìm biện pháp giúp đỡ tư vấn việc thực SA8000 cho nước chuyên sản xuất xuất hàng hóa nước Đông Nam Á, Nam Á, Đông Á, Nam Mỹ, Mexico Trung Mỹ Việc nghiên cứu SA8000 giúp nước này, số có Việt Nam giúp tìm hiểu chuẩn bị cho bước thực tiêu chuẩn cách hiệu tiết kiệm nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng nước nhập hàng hóa  Về phía Nhà nước: Nhà nước đóng vai trò quan trọng việc khuyến khích cải thiện điều kiện lao động thúc đẩy trình Luật pháp thường khó áp dụng việc cải thiện điều kiện lao động khu vực phi quốc doanh Nhiều nước chuyên sản xuất SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 21 Chuyên đề chuyên sâu GVHD:Nguyễn Ngọc Tuấn hàng may mặc Việt Nam có quy định luật pháp rõ ràng lãnh vực việc thực thi pháp luật thực tế nhiều khó khăn, phức tạp Vấn đề tính cưỡng chế thực thi pháp luật chưa đủ mạnh để đáp ứng yêu cầu pháp luật đặt Hơn nữa, nước gia công hàng may mặc thường mang khoản nợ lớn buộc phải tuân thủ quy định IMF Ngân hàng giới Chương trình điều chỉnh cấu Việt Nam nằm số nước buộc phải thực sách khuyến khích đầu tư nước Ngành may mặc ngành công nghiệp nhẹ khác da giày, đồ chơi, điện tử thường bước nhằm thực nghiệp công nghiệp hóa đất nước ngành thường nằm sách tái cấu trúc Các nhà đầu tư nước bị lôi mức tiền lương thấp yếu tố sản xuất khác đóng vai trò riêng việc hấp dẫn đầu tư Một yếu tố việc phớt lờ quy định luật pháp lao động môi trường Nếu phủ cố gắng thực nghiêm túc quy định này, nhiều nhà đầu tư chạy sang nước có quy định lỏng lẻo Chính vậy, nghịch lý xẩy nước phát triển lại phải trì lợi cạnh tranh trì điều kiện lao động an toàn cho người lao động Tuy nhiên, cho nhà nước không kiểm soát đầu tư nước thật sai lầm Nhà nước đóng vai trò tích cực việc khuyến khích doanh nghiệp, trước hết doanh nghiệp Nhà nước, doanh nghiệp cổ phần hóa doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước thực quy định pháp luật lao động theo dõi trình thực doanh nghiệp thông qua hệ thống tiêu chuẩn SA8000 Tuy nhiên, việc can thiệp Nhà nước nên dừng lại cấp độ khuyến khích để đảm bảo ổn định môi trường đầu tư SVTH:Trần Thị Vân Anh Page 22 ... đến trách nhiệm xã hội mà cụ thể tiêu chuẩn SA 8000 CHƯƠNG : VẤN ĐỀ VỚI TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI SA8000 TẠI VIỆT NAM SA 8000 TRÊN THẾ GIỚI Công ty Avon Products’ Suffern đặt New York cấp chứng SA8000. .. việc thực trách nhiệm xã hội điều kiện toàn cầu hóa hội nhập quốc tế, số doanh nghiệp lớn Việt Nam, trách nhiệm đóng thuế cho nhà nước, đăng ký thực trách nhiệm xã hội dạng cam kết xã hội việc... Nói tóm lại, việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam tương đối khó khăn Sở dĩ trước hết hiểu biết chưa đầy đủ doanh nghiệp trách nhiệm xã hội; trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đơn hiểu