Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp việt nam hiện nay

Với vai trò trụ cột nền kinh tế, hơn bao giờ hết, doanh nghiệp đang có những cơ hội và trách nhiệm chứng tỏ vị thế của mình như một thiết chế kinh tế, một thực thể, một chủ thể quan trọn

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

_

NGUYỄN THỊ KIM CHI

TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA

DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY

LUẬN ÁN TIẾN SĨ TRIẾT HỌC

Hà Nội - 2016

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

_

NGUYỄN THỊ KIM CHI

TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA

DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY

Chuyên ngành: CNDVBC & CNDVLS

Mã số: 62 22 85 05

LUẬN ÁN TIẾN SĨ TRIẾT HỌC

2 TS Hoàng Văn Luân

Hà Nội - 2016

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan: Luận án này là công trình nghiên cứu thực sự của riêng tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS TS Nguyễn Anh Tuấn và

TS Hoàng Văn Luân

Các số liệu, những kết luận được nêu trong luận án này trung thực và chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào

Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình

NGHIÊN CỨU SINH

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

Chương 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 9

1.1 Các học thuyết tiêu biểu và trào lưu điển hình về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 9

1.1.1 Các học thuyết tiêu biểu về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 9

1.1.2 Các trào lưu điển hình về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 14

1.2 Những công trình nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam 16

1.2.1 Những công trình nghiên cứu về kết quả thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam 16

1.2.2 Những công trình nghiên cứu về định hướng nâng cao việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam trong thời gian tới 20

1.3 Đánh giá chung về các công trình nghiên cứu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và hướng tiếp cận của luận án đối với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 24

1.3.1 Đánh giá chung về các công trình nghiên cứu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 24

1.3.2 Hướng tiếp cận của luận án đối với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 26

Tiểu kết chương 1 30

Chương 2 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP 31

2.1 Khái niệm, đặc điểm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 31

2.1.1 Khái niệm trách nhiệm, trách nhiệm xã hội, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 31

2.1.2 Đặc điểm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 43

2.2 Nội dung và hình thức biểu hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 46

2.2.1 Nội dung trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 46

2.2.2 Các hình thức biểu hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 54

2.3 Ý nghĩa của việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 60

2.3.1 Đối với doanh nghiệp 60

2.3.2 Đối với xã hội 62 Tiểu kết chương 2 66

Chương 3 THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM HIỆN NAY: MỘT SỐ KẾT QUẢ VÀ HẠN CHẾ 68

3.1 Phân loại và đặc điểm doanh nghiệp ở Việt Nam 68 3.1.1 Phân loại doanh nghiệp ở Việt Nam 68 3.1.2 Đặc điểm doanh nghiệp ở Việt Nam và sự ảnh hưởng đến việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 70 3.2 Một số kết quả trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và nguyên nhân của kết quả 77 3.2.1 Một số kết quả trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 77 3.2.2 Nguyên nhân của kết quả 92 3.3 Một số hạn chế trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và nguyên nhân của hạn chế 93 3.3.1 Một số hạn chế trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 93 3.3.2 Nguyên nhân của hạn chế 110 Tiểu kết chương 3 114

Chương 4 CƠ HỘI, THÁCH THỨC VÀ MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG, KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM 116

4.1 Cơ hội và thách thức đối với việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay 116 4.2 Một số định hướng và khuyến nghị nâng cao hiệu quả việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam trong thời gian tới 125 Tiểu kết chương 4 144

KẾT LUẬN 146 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 149 TÀI LIỆU THAM KHẢO 150

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT

10 Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài FDI

14 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp TNXH của DN

15 Tổ chức thương mại thế giới WTO

DANH MỤC BẢNG

Bảng 3.1: Số lượng doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp nhà nước, doanh

nghiệp FDI qua các năm 71

Bảng 3.2: Số doanh nghiệp theo quy mô vốn qua các năm 71

Bảng 3.3: Số doanh nghiệp theo quy mô lao động qua các năm 72

Bảng 3.4: Tình hình DN dừng hoạt động, giải thể và thành lập mới năm 2011- 2013 76

Bảng 3.5: Tổng số thuế và các khoản đã nộp ngân sách của các doanh nghiệp 78

Bảng 3.6 Tổng số việc làm mà doanh nghiệp tạo ra giai đoạn 2006 - 2011 79

Bảng 3.7: Kết quả thanh tra thuế của doanh nghiệp 6 tháng đầu năm 2014 95

Bảng 3.8: Tỷ lệ doanh nghiệp đóng BHXH, BHYT, kinh phí công đoàn cho người lao động từ năm 2006 - 2011 100

Bảng 3.9: Tình hình tham gia Bảo hiểm xã hội bắt buộc năm 2012 - 2014 của doanh nghiệp Việt Nam 101

Bảng 3.10: Tình hình chậm đóng, nợ BHXH năm 2012 – 2013 của doanh nghiệp (Ban hành kèm theo Báo cáo số 143/BC-CP, ngày 16 tháng 5 năm 2014) 102

Bảng 3.11 Số vụ và số người tai nạn lao động năm 2013 102

Bảng 3.12: Mối tương quan giữa doanh nghiệp và xã hội trong việc thực hiện TNXH của DN 130

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Doanh nghiệp ngày nay không chỉ đại diện cho mình mà còn đại diện cho quốc gia trên thế giới Với vai trò trụ cột nền kinh tế, hơn bao giờ hết, doanh nghiệp đang có những cơ hội và trách nhiệm chứng tỏ vị thế của mình như một thiết chế kinh tế, một thực thể, một chủ thể quan trọng trong việc tạo ra của cải vật chất cho xã hội, sự tăng trưởng của đất nước, số lượng việc làm tương đối lớn, tham gia giải quyết những vấn đề của xã hội, đem lại sự thịnh vượng cho xã hội Tuy nhiên, những hành vi kinh doanh thiếu trách nhiệm của doanh nghiệp gây ra những hậu quả như: nguy cơ kiệt quệ nguồn tài nguyên thiên nhiên, ô nhiễm môi trường, khủng hoảng kinh tế, các quyền lợi của người lao động không được bảo đảm, gian lận kinh doanh, hàng giả, hàng nhái ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng,… Những hậu quả này ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống xã hội, môi trường sống của thế hệ sau mà chúng

ta không thể không kiểm soát Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (TNXH của DN) ra đời nhằm định hướng, kiểm soát và điều chỉnh những hành vi kinh doanh của chủ thể doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho xã hội phát triển bền vững hơn Ngày nay, khách hàng toàn cầu không chỉ quan tâm tới giá cả, chất lượng hàng hoá và sản phẩm, mà họ còn quan tâm ngày càng nhiều hơn đến cách thức sản phẩm được sản xuất ra trong điều kiện môi trường và làm việc của người lao động có phù hợp hay không Quan niệm về TNXH của DN đang có sự thay đổi căn bản; giờ đây, người

dân, người lao động có quyền “đo doanh nghiệp”, điều đó thể hiện sức mạnh giám

sát của cộng đồng đối với thái độ và trách nhiệm của doanh nghiệp

Với nhận thức ngày càng cao về sự phát triển bền vững của nền kinh tế cũng như

của mỗi doanh nghiệp, dễ nhận thấy TNXH đã trở thành một trong những yêu cầu cấp

thiết mà hầu hết các doanh nghiệp phải tuân thủ Tuy nhiên, bản thân doanh nghiệp, nhà nước hay toàn xã hội nhận thức không đầy đủ về TNXH của DN dẫn đến việc thực hiện TNXH trên thực tế rất khác nhau Có nhiều công trình, cách tiếp cận đối với vấn đề TNXH của DN nhằm chỉ ra nội dung, bản chất nhưng về cơ bản vẫn chưa có sự thống nhất khung lý thuyết Cho đến nay, việc hoàn thiện khung lý thuyết vẫn đang được tiếp tục thực hiện TNXH của DN đã được tiếp cận từ các góc nhìn kinh tế học, luật học, đạo đức học, khoa học về môi trường… Mỗi cách tiếp cận sự có ưu nhược điểm nhất định, đóng góp vào khung lý thuyết TNXH của DN, nhưng nếu chỉ nhìn TNXH ở từng khía

cạnh cụ thể, riêng biệt, không đặt nó trong sự ra đời, vận động, phát triển của bản thân doanh nghiệp và xã hội thì sẽ không thể nhận thức và thực hiện TNXH của DN một cách toàn diện Vì vậy, tiếp cận TNXH của DN dưới góc độ triết học góp phần khái quát hóa vấn đề trên ở tầm nhận thức xã hội, tư tưởng xã hội, xây dựng định hướng thực hiện TNXH của DN một cách hệ thống; lý giải biện chứng về bản chất hiện tượng TNXH của DN, từ quá trình nhận thức đến hành động thực tiễn, xu hướng vận động của

nó TNXH của DN được coi như một hoạt động tất yếu doanh nghiệp phải thực hiện ngay từ khi ra đời Doanh nghiệp không thể có điều kiện thì làm, không có điều kiện thì không làm Doanh nghiệp cũng không thể làm do sức ép từ bên ngoài mà xuất phát từ chính vì lợi ích của bản thân doanh nghiệp và vì lợi ích của xã hội Doanh nghiệp sẽ nhận được nhiều lợi ích từ việc thực hiện TNXH của DN như: góp phần xây dựng thương hiệu mạnh, gia tăng doanh thu, lợi nhuận, thu hút vốn đầu tư, nhân tài, cải thiện mối quan hệ với chính quyền, với người lao động, không ngừng phát triển sản phẩm mới, tạo dựng lòng tin với khách hàng và xã hội Uy tín cũng như sức cạnh tranh của một doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào hiệu quả kinh doanh và những việc làm cụ thể mang tính xã hội của doanh nghiệp đó Để thay đổi hành vi thực hiện TNXH của DN trước hết chủ thể doanh nghiệp phải thay đổi từ nhận thức của mình và sau đó là sự tác động của chủ thể khác trong xã hội Nếu chưa nhận thức đúng thì việc thực hiện chỉ mang tính manh mún, lẻ tẻ và tự phát vì lợi nhuận của doanh nghiệp chứ chưa vì lợi ích của xã hội

Ở Việt Nam, doanh nghiệp có những bước phát triển mạnh mẽ Việt Nam đã trở thành một trong số các nước xuất khẩu lớn trên thế giới về hàng dệt, may mặc, da giầy, nông, thuỷ sản, đồ gỗ và hàng thủ công mỹ nghệ Xuất khẩu đã giúp cho các doanh nghiệp Việt Nam hội nhập sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu mà ở đó các nguyên tắc thương mại mang tính ràng buộc được áp dụng rộng rãi Tuy nhiên, nhận thức và thực tiễn thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam đang gặp những khó khăn nhất định, bởi đây vẫn là vấn đề mới mẻ, chỉ xuất hiện vài thập niên gần đây và còn ít doanh nghiệp quan tâm Đa phần các doanh nghiệp ở Việt Nam là doanh nghiệp vừa và nhỏ, vốn ít, thiếu kinh nghiệm hoạt động trong kinh tế thị trường, do đó các chủ doanh nghiệp mới chỉ quan tâm tới số lượng, ít nhiều tới chất lượng sản phẩm, chưa quan tâm tới lợi ích người lao động, người tiêu dùng, cộng đồng xã hội; hoạt động bảo vệ môi trường Nhận thức về TNXH của DN chỉ đơn giản là xây dựng hình ảnh của doanh

nghiệp để thu hút các nhà đầu tư, khách hàng hoặc làm từ thiện Trên thực tế, các hành

vi thiếu TNXH của DN gây ra những hậu quả nghiêm trọng tới đời sống xã hội khiến

dư luận bức xúc như lén lút xả chất thải độc hại, gây ô nhiễm môi trường, nhập khẩu rác thải công nghiệp, gian lận, trốn thuế, sản xuất hàng giả, hàng kém chất lượng, xâm hại quyền lợi của người tiêu dùng, không đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động, hàng nghìn tai nạn lao động, ngộ độc thức ăn của công nhân ở các khu công nghiệp

Mặt khác, khi tham gia WTO, ký các hiệp định thương mại với nhiều quốc gia trên thế giới, đặc biệt là Hiệp định Đối tác Kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương

(TTP), Việt Nam chính thức bước vào sân chơi quốc tế TNXH của DN như là một “luật

chơi”, nếu muốn hội nhập thị trường khu vực và thế giới, doanh nghiệp phải tuân thủ

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập quốc tế như hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam phải tìm những hướng đi có tính chiến lược và phát triển bền vững Doanh nghiệp Việt Nam buộc phải đáp ứng được những yêu cầu khắt khe về quan hệ lao động, vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh an toàn lao động và bảo vệ môi trường… Những tiêu chuẩn TNXH đó, nếu doanh nghiệp không thực hiện, các đối tác, khách hàng sẽ tẩy chay Hơn nữa, trong quá trình hội nhập kinh tế, các hàng rào thuế quan được bãi bỏ thay vào đó là những hàng rào phi thuế quan như hàng rào kỹ thuật, an ninh con người, Chúng được lập ra nhằm bảo hộ cho hàng hóa nội địa Doanh nghiệp Việt Nam sẽ phải thực hiện hàng rào đó nếu muốn xuất khẩu hàng hóa ra thị trường quốc tế Vấn đề thực thi TNXH

là việc rất mới đối với doanh nghiệp Việt Nam, song đây là xu hướng tất yếu khi Việt Nam bước vào quá trình hội nhập và phát triển kinh tế thị trường Việc thực thi TNXH

sẽ là một trong những giải pháp giúp các doanh nghiệp Việt Nam thu hút nguồn nhân

lực chất lượng cao, tạo dựng uy tín, thiện cảm với đối tác và tạo ra những sản phẩm có tính cạnh tranh để vươn tới thị trường khu vực và thế giới Các doanh nghiệp Việt Nam chủ động thực hiện TNXH sẽ góp phần tạo ra sản phẩm với thương hiệu Việt vươn ra thị trường quốc tế

Mặc dù là quốc gia đi sau trong việc tiếp cận vấn đề TNXH của DN nhưng Việt Nam cần hiểu đúng và cập nhật để hội nhập với các tiêu chuẩn về TNXH của DN của thế giới, từ đó thực hiện tốt TNXH của DN ngay từ đầu Vì vậy, nghiên cứu TNXH của DN cấp thiết cả về mặt lý luận và thực tiễn để nhận thức đúng bản chất và thúc đẩy việc thực hiện TNXH của DN Những câu hỏi như cần hiểu như thế nào cho đúng bản chất của hiện tượng TNXH của DN; việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam đã đạt những kết quả,

có hạn chế gì; những cơ hội và thách thức đối với việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam ra sao; những định hướng nào cho doanh nghiệp Việt Nam nâng cao hiểu quả việc thực hiện TNXH trong thời gian tới… Trả lời cho những câu hỏi trên có ý nghĩa thực tiễn đối với xây dựng, tổ chức thực hiện chính sách phát triển doanh nghiệp và phát triền kinh

tế của Việt Nam Phát triển kinh tế làm sao phải vừa đạt tốc độ tăng trưởng bền vững, vừa phải bảo vệ được các lợi ích công cộng và mục tiêu xã hội, môi trường sinh thái Vì những

lý do trên, tôi chọn vấn đề Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay

làm đề tài nghiên cứu cho luận án tiến sĩ của mình

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục đích: Trên cơ sở phân tích một số vấn đề lý luận về TNXH của DN, những

kết quả, hạn chế trong việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam những năm gần đây, luận án đề xuất một số định hướng, khuyến nghị nâng cao hiệu quả việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam trong thời gian tới

Nhiệm vụ: Để đạt mục đích trên, luận án giải quyết các nhiệm vụ sau:

- Tổng quan các công trình nghiên cứu về TNXH của DN và đưa ra hướng tiếp cận mới của luận án

- Nêu và phân tích một số vấn đề lý luận về TNXH của DN: Khái niệm, đặc điểm, nội dung, hình thức, ý nghĩa của thực hiện TNXH của DN

- Phân tích kết quả, hạn chế trong việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam những năm gần đây và chỉ ra nguyên nhân của kết quả, hạn chế đó

- Phân tích những cơ hội; thách thức đối với việc thực hiện TNXH ở Việt Nam hiện nay và đề xuất một số định hướng, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam trong thời gian tới

3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: TNXH của DN ở Việt Nam hiện nay

Phạm vi nghiên cứu

- Phạm vi về thời gian: Từ 2006 đến nay (cần nghiên cứu hiện tượng TNXH của

DN trong một quá trình để thấy sự vận động, phát triển và xu hướng tất yếu của nó Vì vậy, tác giả lựa chọn nghiên cứu đối tượng khoảng mười năm trở lại đây Năm 2006 cũng là năm đánh dấu sự gia nhập WTO của Việt Nam, khởi nguồn của trào lưu thực hiện TNXH của DN)

- Phạm vi về không gian: Ở Việt Nam

- Phạm vi về nội dung: Từ cách tiếp cận và luận giải TNXH của DN dưới góc

nhìn triết học, luận án nêu một số vấn đề lý luận về TNXH của DN đồng thời nhận diện, phân tích khái quát kết quả, hạn chế trong việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam những năm gần đây, từ đó đề xuất một số định hướng, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam trong thời gian tới

4 Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu

- Cơ sở lý luận: Luận án được thực hiện dựa trên quan điểm của triết học Mác -

Lênin, chủ yếu là phép biện chứng giữa tồn tại xã hội và ý thức xã hội, giữa cơ sở hạ tầng và kiến trúc thượng tầng và nguyên lý về mối liên hệ phổ biến, về sự phát triển của

sự vật, hiện tượng; đồng thời, luận án được triển khai dựa trên chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước Việt Nam về phát triển doanh nghiệp, phát triển đất nước,

nhất là về phát triển kinh tế trong điều kiện kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế

Luận án cũng tiếp thu những kết quả của những công trình trong và ngoài nước trong những năm vừa qua có liên quan đến vấn đề TNXH của DN

- Phương pháp nghiên cứu

Luận án được thực hiện dựa trên phương pháp luận biện chứng duy vật với việc

sử dụng một số phương pháp khác như: logic - lịch sử, phân tích - tổng hợp, thống kê,

so sánh, quan sát,…

Phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và duy vật lịch sử:

Luận án tiếp cận vấn đề TNXH của DN từ góc độ của CNDVBC và CNDVLS,

cụ thể tác giả sử dụng chủ yếu 3 cặp phạm trù: cái chung – cái riêng, nội dung - hình

thức, nguyên nhân - kết quả, nguyên lý về mối liên hệ phổ biến, nguyên lý về sự phát triển trong việc xây dựng, phân tích khái niệm, đặc điểm, nội dung, hình thức của hiện tượng TNXH của DN nhằm tìm ra bản chất, tất yếu, phổ biến của hiện tượng này Ngoài ra, tác giả sử dụng quan điểm của triết học về mối quan hệ giữa CSHT và KTTT, giữa tồn tại xã hội và ý thức xã hội, từ nhận thức đến tư duy hành động, quy luật mâu thuẫn biện chứng làm cơ sở xây dựng và phân tích quá trình thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam

Phương pháp lôgic - lịch sử: Xem xét tính lịch sử, tính lôgic của quá trình phát

triển hiện tượng TNXH của DN về mặt lý luận cũng như quá trình thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam những năm qua, từ đó đánh giá, đề xuất một số định hướng thúc đẩy thực hiện TNXH của DN hiệu quả ở Việt Nam trong thời gian tới

Phương pháp phân tích - tổng hợp: Trên cơ sở phân tích tài liệu trong và ngoài

nước về vấn đề TNXH của DN, tác giả tổng hợp các kết quả nghiên cứu đó, đưa ra

quan điểm, nhận định của tác giả về vấn đề TNXH của DN ở Việt Nam trên bình diện

lý luận và thực tiễn Các tài liệu thứ cấp đó đã giúp tác giả có những dữ liệu minh chứng cho luận điểm dưới góc độ triết học của mình

Phương pháp thống kê, so sánh: Tác giả tiến hành thu thập, thống kê những

tài liệu, số liệu liên quan đến vấn đề TNXH của DN ở Việt Nam và thế giới, so sánh các công trình, số liệu sau đó tổng hợp lại trong một số nhận xét và bảng biểu Các số liệu thứ cấp sử dụng trong luận án chủ yếu được cung cấp bởi Tổng Cục Thống kê,

Bộ, ban ngành, các hiệp hội, tổ chức xã hội, các doanh nghiệp về quá trình nhận thức

và thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam như một minh chứng cho những luận điểm của luận án

Phương pháp quan sát: Tác giả luận án quan sát những động thái của một số

doanh nghiệp trong việc thực hiện TNXH của DN; cách thức quản lý, xử phạt của cơ quan nhà nước đối với doanh nghiệp vi phạm TNXH của DN; phản ứng của dư luận xã hội đối với hành vi của doanh nghiệp không có TNXH

5 Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu

5.1 Câu hỏi nghiên cứu

- Về mặt lý luận, các nghiên cứu về TNXH của DN có ý nghĩa như thế nào đối

với quá trình nhận thức và thực tiễn thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam?

- Tại sao phải nghiên cứu TNXH của DN từ góc độ triết học

- Thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam có những hạn chế gì trong những năm qua và tại sao?

- Định hướng nào khắc phục những hạn chế đó?

5.2 Giả thuyết nghiên cứu

- Các nghiên cứu về TNXH của DN có ý nghĩa nhất định đối với quá trình nhận

thức và thực tiễn thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam nhưng khi áp dụng vào thực

tiễn không giải quyết triệt để bài toán TNXH của DN ở Việt Nam

- Có nhiều góc độ nghiên cứu về TNXH của DN, tuy nhiên góc độ triết học bổ sung, hệ thống hóa khung lý thuyết về TNXH của DN nhằm giúp chủ thể doanh nghiệp, nhà nước, cộng đồng xã hội nhận thức đúng bản chất, nội dung, hình thức của hiện tượng này

- Hạn chế chủ yếu trong quá trình thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam là nhận thức; nguồn lực thực hiện; hệ thống pháp luật Việt Nam thiếu đồng bộ, chưa có chế tài

đủ mạnh để ràng buộc các doanh nghiệp thực hiện TNXH; năng lực kiểm tra giám sát

của cơ quan nhà nước, của các bên hữu quan còn yếu, thiếu kinh nghiệm Nguyên nhân chính là do mâu thuẫn về lợi ích, mâu thuẫn giữa yếu tố chủ quan và khách quan; mâu thuẫn giữa nội dung và hình thức

- Để khắc phục hạn chế trong việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam, định hướng đầu tiên bắt đầu từ thay đổi nhận thức và hành động của chủ thể doanh nghiệp đến nâng cao vai trò quản lý, giám sát của nhà nước cũng như sự tham gia tích cực của các hiệp hội, tổ chức xã hội và cộng đồng xã hội nhằm điều chỉnh hành vi của doanh nghiệp mang tính TNXH hơn

6 Đóng góp mới của luận án

- Luận án tổng kết và cập nhật những công trình nghiên cứu về TNXH của DN

và chỉ ra hạn chế của một số lý thuyết về vấn đề TNXH của DN Qua đó, tác giả luận

án tiếp cận hiện tượng TNXH của DN dưới góc độ triết học nhằm tìm ra bản chất của hiện tượng này

- Từ góc độ tiếp cận triết học, luận án đã chỉ ra rằng: TNXH của DN là một hiện

tượng xã hội, một thuộc tính vận động của doanh nghiệp, tồn tại, vận động cùng sự

vận động của doanh nghiệp TNXH của DN là một hoạt động nội tại của bản thân doanh nghiệp, song hành với hoạt động sản xuất kinh doanh (ra đời từ khi doanh nghiệp hình thành) Từ đó, luận án góp phần xây dựng nhận thức đúng đắn về TNXH của DN TNXH của DN không cố định mà biến đổi theo sự biến đổi, phát triển của

doanh nghiệp và xã hội Doanh nghiệp có ba vị thế chính Với tư cách là thiết chế kinh

tế thuộc cơ sở hạ tầng, doanh nghiệp có mối quan hệ với thượng tầng kiến trúc, với tư

cách là thực thể xã hội, doanh nghiệp có mối quan hệ với tự nhiên, với tư cách là chủ

thể trong xã hội, doanh nghiệp có mối quan hệ với các chủ thể khác trong xã hội Luận

án phân tích khái niệm, đặc điểm, nội dung, hình thức biểu hiện của TNXH của DN thông qua ba vị thế đó và khẳng định rằng TNXH của DN có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp và xã hội

- Luận án cũng đưa ra những đặc thù của doanh nghiệp Việt Nam Bằng các dữ liệu phong phú, các minh chứng, luận án phân tích khái quát kết quả, hạn chế trong việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam những năm gần đây để khẳng định bên cạnh cơ hội, vẫn còn nhiều thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam trong việc thực hiện TNXH; luận án đã đề xuất và luận giải một số định hướng, khuyến nghị để nâng cao hiệu quả việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam trong thời gian tới Chỉ khi doanh

nghiệp, nhà nước, xã hội nhận thức đúng (tức là có chung một cái nhìn về hiện tượng TNXH của DN), việc thực hiện TNXH của DN mới đi vào bản chất, hiệu quả và bền vững Nâng tầm nhận thức vấn đề này lên tầm vĩ mô nhận thức xã hội và mang tính chỉnh thể Vì vậy, tựu trung lại, đóng góp mới chủ yếu của luận án là chỉ ra sự tác động của nhận thức đối với các chủ thể trong xã hội, trong đó đề cao vai trò chủ đạo của chủ thể doanh nghiệp như một trong những định hướng cốt lõi của việc thực hiện TNXH của

DN

7 Ý nghĩa của luận án

- Ý nghĩa lý luận: Luận án góp phần bổ sung thêm lý luận về TNXH của DN và

việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam

- Ý nghĩa thực tiễn: Kết quả của luận án có thể làm tài liệu tham khảo giúp cho

các chủ thể quản lý doanh nghiệp và các bên hữu quan, cộng đồng xã hội nhận thức đầy đủ và toàn diện về bản chất TNXH của DN Từ đó, mỗi chủ thể (doanh nghiêp, các tổ chức trong xã hội, cộng đồng) cùng nhau thúc đẩy thực hiện TNXH của DN theo cách riêng của mình Luận án giúp các nhà quản lý hoàn thiện khung pháp lý, có chính sách, quyết định nâng cao hiệu quả việc thực hiện TNXH của DN nói riêng và phát triển doanh nghiệp Việt Nam nói chung vì mục tiêu phát triển bền vững Luận án còn là tài liệu tham khảo cho việc giảng dạy và học tập các học phần đạo đức học, quản lý xã hội…

8 Kết cấu của luận án

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận án được kết cấu thành 4 chương, 11 tiết

Chương 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận án

Chương 2 Một số vấn đề lí luận về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Chương 3 Thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay

- một số kết quả và hạn chế

Chương 4 Cơ hội, thách thức và một số định hướng, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện việc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam

Hiện nay, thuật ngữ “TNXH của DN” (Corporate Social Resposibility) không

chỉ được sử dụng thường xuyên trong các tài liệu sách, báo cáo khoa học, mà còn được

sử dụng khá thông dụng trong các chương trình phát thanh, truyền hình liên quan, trong khẩu ngữ giao tiếp của công chức, doanh nhân, nhà báo, các nhà khoa học… ở nhiều quốc gia TNXH của DN đã, đang và sẽ trở thành mối quan tâm của quốc tế, của

thời đại Trên công cụ tìm kiếm khi gõ thuật ngữ Corporate Social Resposibility, -

Google cho ra gần 81.000.000 kết quả liên quan đến công trình viết về TNXH của DN Con số này cho thấy, TNXH của DN đang là mối quan tâm của toàn thế giới Điều đó còn cho thấy sự quan tâm của xã hội đến TNXH của DN ngày càng nhiều Đa số các công trình nghiên cứu về vấn đề TNXH của DN chỉ mới được bắt đầu từ cuối những năm 90 của thế kỷ XX Những công trình này bao gồm những cuốn sách, các báo cáo của các tổ chức phi chính phủ, các bài báo trên tạp chí, các đề tài nghiên cứu hay những bài phát biểu tại các hội nghị, hội thảo quốc tế

1.1.1 Các học thuyết tiêu biểu về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

- Học thuyết về giá trị dành cho các cổ đông (shareholder value theory):

Đây là một học thuyết của Milton Friedman, một nhà kinh tế học đoạt giải Nobel

năm 1970 được đề cập trong công trình The Social Responsibility of Business is to

increase its Profits (Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gia tăng lợi nhuận) [164],

The New York Times Magazine, 13 tháng 9 năm 1970 và vào năm 2002 với công trình

Chủ nghĩa tư bản và tự do (Capitalism and Freedom) [165] Trong học thuyết này,

Friedman cho rằng, ngoài trách nhiệm pháp lý, TNXH của DN chỉ có thể thực hiện bằng các quyết định nhằm nâng cao khả năng sinh lời cho các cổ đông - những người có quyền sở hữu đối với doanh nghiệp Doanh nghiệp thực hiện những mục tiêu mang tính

xã hội là nhằm tạo ra lợi nhuận Nhiệm vụ cơ bản của doanh nghiệp là sản xuất hàng hóa

và dịch vụ một cách có lợi nhuận Khi làm việc này, doanh nghiệp đã góp phần phát triển xã hội và như vậy được coi là có TNXH Lập luận của Friedman dựa trên 3 luận điểm sau:

Thứ nhất, người quản lý doanh nghiệp (thành viên Hội đồng quản trị hoặc Ban

giám đốc) là những người đại diện cho chủ sở hữu/cổ đông đứng ra quản lý doanh nghiệp; được bầu ra hoặc được thuê để dẫn dắt doanh nghiệp theo cách mà cổ đông muốn, đa phần là làm ra lợi nhuận càng nhiều càng tốt, đồng thời tuân thủ các quy tắc

xã hội, về cơ bản, vốn đã được thể hiện trong luật Đó là bản chất vì lợi nhuận (for

profit) của doanh nghiệp Nếu nhà quản lý doanh nghiệp hành động một cách “trách nhiệm” bằng việc cắt giảm giá thành sản phẩm của doanh nghiệp để ngăn chặn lạm phát hoặc chi thêm tiền để giảm ô nhiễm môi trường hoặc tuyển dụng người tàn tật làm việc thì điều đó đồng nghĩa với việc tiêu tiền của cổ đông vào những lợi ích của xã hội và cũng có nghĩa làm tăng chi phí kinh doanh Nếu những hoạt động mang tính TNXH làm giảm lợi nhuận và cổ tức thì cổ đông sẽ là người chịu thiệt Nếu giá cả tăng

do các hoạt động xã hội đó thì doanh nghiệp sẽ mất khách hàng Nếu khách hàng không chấp nhận giá cao và việc kinh doanh giảm sút thì công việc kinh doanh có thể

sẽ không tồn tại và trong trường hợp này thì tất cả những người có liên quan đến doanh nghiệp sẽ gánh chịu rủi ro Hơn thế nữa, Friedman cho rằng, khi nhà quản lý doanh nghiệp chuyên nghiệp theo đuổi bất kỳ điều gì ngoài lợi nhuận thì họ đang tự coi mình là những nhà hoạch định chính sách không được ủng hộ Ông đặt ra câu hỏi liệu các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thành thạo trong việc ra quyết định xã hội không Những vị đại diện về chính trị được bầu ra là để đưa ra các quyết định, chính

sách Vậy nên, theo Friedman, TNXH duy nhất của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi

nhuận Luận điểm của Friedman là một “cái phao” giúp các doanh nghiệp biện minh

cho hành động không thực hiện TNXH nếu doanh nghiệp chưa thấy cần thiết

Thứ hai, doanh nghiệp vốn là một chủ thể có tư cách pháp nhân, nhưng là một

chủ thể “vô tri, vô giác” do con người tạo ra Do đó, doanh nghiệp không thể tự nhận thức và gánh vác nghĩa vụ đạo đức, vốn chỉ có con người mới có Bởi vì, chỉ có từng

cá nhân con người mới có lương tâm để nhận thức sự việc đúng hay sai

Thứ ba, TNXH thuộc lĩnh vực của nhà nước, là chủ thể cung cấp các dịch vụ

công, vì lợi ích công cộng, phi lợi nhuận Chỉ có nhà nước mới có đủ thông tin để quyết định đúng đắn trong việc phân bổ các nguồn lực một cách hiệu quả Trách nhiệm của doanh nghiệp là tạo ra giá trị gia tăng, phát triển công nghệ (bởi vì doanh nghiệp là chủ thể vì lợi nhuận duy nhất trong xã hội) đem lại lợi nhuận, tạo ra việc làm và thu nhập cho người lao động Trách nhiệm chính của doanh nghiệp là đóng góp thuế và trách nhiệm của nhà nước là làm sao dùng tiền thuế đó hiệu quả nhất vì lợi ích công cộng Nếu doanh nghiệp cũng thực hiện TNXH thì sẽ có sự trùng lặp và doanh nghiệp

sẽ trở thành người vừa đóng thuế, vừa quyết định việc chi tiêu khoản thuế đó ra sao

Như vậy, học thuyết của Friedman chỉ xem xét TNXH của DN trong mối quan

hệ duy nhất: doanh nghiệp - cổ đông, điều này có nghĩa là, những mối quan hệ khác

thuộc môi trường bên trong và môi trường bên ngoài doanh nghiệp sẽ bị bỏ qua hay doanh nghiệp không quan tâm đến Doanh nghiệp chỉ có một trách nhiệm duy nhất là tối đa hóa lợi nhuận, gia tăng giá trị cổ đông, trong khuôn khổ luật chơi của thị trường

là cạnh tranh trung thực và công bằng Lợi ích xã hội được đảm bảo một cách tốt nhất gián tiếp thông qua hoạt động kinh tế, cụ thể là việc thu lợi nhuận và phân phối lợi nhuận của doanh nghiệp trong phạm vi giới hạn pháp luật kinh doanh cho phép Nếu chỉ nhìn nhận doanh nghiệp hoạt động duy nhất vì lợi nhuận và việc bù đắp chi phí cho

xã hội, cũng như trả tiền cho các dịch vụ công mà doanh nghiệp hưởng lợi đã được thực hiên thông qua khoản thuế mà doanh nghiệp đã đóng, thì chỉ ngay một vấn đề như ô nhiễm môi trường do doanh nghiệp gây ra, có thể còn lớn hơn nhiều lần lợi ích

nó mang lại cho xã hội từ tiền thuế của mình Với vai trò là một chủ thể trong xã hội, ngay từ đầu doanh nghiệp đã đóng vai trò của một “công dân” trong xã hội với tất cả quyền và nghĩa vụ thích hợp phải có

- Học thuyết về các bên liên quan (stakeholder theory):

Tác giả R Edward Freeman trình bày học thuyết này trong tác phẩm: "Strategic

Management: A Stakeholder Approach" (Quản trị chiến lược: Một cách tiếp cận từ các bên

liên quan) Marshall, M.A Pitman, Boston [169] Sau học thuyết của M Friedman, cùng với sự xuất hiện của nhiều trào lưu xã hội, TNXH của DN ngày càng mang tính xã hội hơn Ví dụ, những yếu tố tác động đến môi trường sinh thái do các hoạt động khai thác, chế biến và sản xuất công nghiệp gây ra, cũng như các vấn đề xã hội khác như bảo vệ quyền bình đẳng giới, chống phân biệt đối xử, ô nhiễm môi trường… đã được

đề cập Các tác giả thuộc trào lưu này kêu gọi doanh nghiệp giải quyết những lo lắng, quan ngại, những yêu cầu cũng như những yêu sách được đưa ra bởi những cá nhân, nhóm xã hội, cho dù những yêu cầu và đòi hỏi đó lớn hay nhỏ, quan trọng hay không quan trọng, miễn là chúng chính đáng Nói về học thuyết các bên liên quan, E Freeman cho rằng, TNXH của DN không chỉ được xem xét trong mối tương quan giữa doanh nghiệp và cổ đông mà phải được mở rộng sang nhiều mối quan hệ khác Ở đây, doanh nghiệp đóng vai trò làm trung tâm trong tổng thể các mối quan hệ với các đối tác, những bên có liên quan, có tác động hoặc chịu tác động bởi các hoạt động cũng như quá trình ra

quyết định của doanh nghiệp Quan điểm của thuyết này cho rằng: Xã hội là một khái niệm trừu tượng, không cụ thể Điều đó làm cho TNXH cũng trở nên mơ hồ, thiếu thực tế Chắc chắn rằng không ai có thể làm hài lòng tất cả mọi đối tượng trong xã hội; cũng không nhất thiết phải tìm hiểu và thỏa mãn hết mong muốn của mọi đối tượng xã hội khác nhau, kể cả những người không hề có bất kỳ ràng buộc hay cảm thấy có ràng buộc với hoạt động của doanh nghiệp Chỉ những người có liên quan là những đối tượng có lợi ích bị ràng buộc với hoạt động của doanh nghiệp và thực sự quan tâm đến việc bảo vệ lợi ích của họ Họ chính là người đại diện cho toàn thể xã hội trong hoạt

động của doanh nghiệp [71;151] Thuật ngữ các bên liên quan xuất hiện trong hướng

tiếp cận chiến lược của doanh nghiệp cũng như trong phân tích mối quan hệ giữa doanh nghiệp với môi trường mà ở đó doanh nghiệp ra quyết định và tiến hành các hoạt động kinh doanh Theo học thuyết này, quá trình quản trị chiến lược của doanh nghiệp phải xem xét và tính đến những lợi ích, những quan ngại, đòi hỏi của những cá nhân, nhóm xã hội trong môi trường kinh doanh Bất cứ cá nhân hay tổ chức nào có ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi hoạt động của doanh nghiệp đều được coi là các bên

có liên quan Như vậy, khách thể của TNXH của DN theo cách hiểu của Freeman khá rộng, sẽ có thể tác động lên hoạt động của doanh nghiệp hoặc ngược lại chịu sự tác

động từ những hoạt động đó Nó bao gồm các bên liên quan sơ cấp (là những người,

nhóm người có quan hệ hợp đồng trực tiếp với doanh nghiệp: người lao động, người

tiêu dùng, nhà cung cấp, cổ đông, các tổ chức tài chính, tín dụng) và các bên liên quan

thứ cấp (là những người, nhóm người có quan hệ hợp đồng trực tiếp với doanh nghiệp:

các cộng đồng địa phương, các hội hay các tổ chức phi chính phủ…) Doanh nghiệp, khi thực thi TNXH phải xác định một cách đầy đủ những người, nhóm người được coi

là các bên liên quan, để từ đó, quan tâm và thỏa mãn những lợi ích hợp pháp, chính đáng của họ Thực tế cho thấy, việc xác định những bên liên quan của doanh nghiệp sẽ phụ thuộc rất nhiều vào vị thế mà doanh nghiệp đó nắm giữ cũng như vào xã hội mà ở

đó doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh của mình

Thực tế, nếu giả định rằng, lợi ích của các bên liên quan hội tụ với nhau thì tổng lợi ích của các bên liên quan đó cũng không thể tương xứng với lợi ích của xã hội Về mặt quốc gia, nhà nước là chủ thể có vai trò bảo vệ lợi ích chung, nhưng ở tầm quốc

tế, quyền lực này thuộc về ai là câu hỏi khó có thể trả lời được bằng lý thuyết của các bên liên quan vì họ cho rằng, vai trò đó được trao cho các doanh nghiệp đa quốc gia

Điểm tích cực của học thuyết này là đã mở rộng phạm vi khách thể của doanh nghiệp trong việc thực thi TNXH Tuy nhiên, hạn chế của học thuyết này về TNXH của doanh

nghiệp mới chỉ dừng lại ở các bên liên quan sơ cấp, thứ cấp Những khách thể “câm”

như hệ động, thực vật, hệ sinh thái được coi là tài sản chung của quốc gia hay của toàn thế giới và của ngay cả những bên liên quan thuộc thế hệ tương lai… cũng có thể tác động hoặc chịu tác động của doanh nghiệp Những khách thể ấy, chưa được E Freeman chú ý Do đó, chúng ta cần tiếp cận bằng một khung lý thuyết khác để xác định đâu là lợi ích toàn cầu, lợi ích giúp bảo đảm cho sự sống còn và tái sản xuất của

xã hội loài người (bảo vệ tầng ozone, đảm bảo cung cấp nước sạch cho toàn thế giới, khắc phục tình trạng nghèo đói, bệnh dịch…) Có như vậy, chúng ta mới có thể hình dung một trách nhiệm mang tính toàn cầu của doanh nghiệp, nói cách khác, chúng ta

có thể xác định những vấn đề chủ yếu của một chính sách TNXH của DN trong mối tương quan với những đóng góp hoặc gây tổn hại đối với việc sản xuất và bảo tồn các lợi ích chung mang tính toàn cầu, cũng như sự phát triển bền vững toàn cầu

- Học thuyết về sự phụ thuộc vào các nguồn tài nguyên (Resource Dependence Theory):

Học thuyết này cho rằng, chủ thể của một tổ chức phụ thuộc vào môi trường mà nó đang hoạt động Sự tồn tại lâu dài của tổ chức phụ thuộc vào khả năng của nó trong việc quản lý nhu cầu của các nhóm khác nhau, đặc biệt là những nhóm có các nguồn tài nguyên mang tính chất quyết định đối với sự tồn tại của tổ chức [59; 66] Theo học thuyết này, các doanh nghiệp cần phải nhận được sự đồng thuận từ nơi nó đang hoạt động, nhất

là sự đồng thuận từ nhóm cung ứng cho doanh nghiệp những nguồn tài nguyên chủ chốt Tiêu chí để đánh giá doanh nghiệp không chỉ liên quan đến tính hiệu quả và khả năng sinh lời của nội bộ doanh nghiệp mà còn là những tiêu chí của những chủ thể bên ngoài quy định cho doanh nghiệp Ví dụ, doanh nghiệp muốn hiện diện tại một địa phương nào đó

để khai thác nguồn tài nguyên tại chỗ, phục vụ cho hoạt động của mình thì họ cần phải có chính sách về nguồn nhân lực tại chỗ, phải xây dựng cơ sở hạ tầng (đường sá, y tế) theo yêu cầu của nhà chức trách địa phương Doanh nghiệp thực hiện TNXH là để đáp lại sức

ép cũng như mong đợi của các tác nhân cung ứng các nguồn tài nguyên phục vụ cho sự tồn tại của doanh nghiệp

Trên cơ sở tiếp cận một số học thuyết nêu trên, tác giả luận án có thêm những luận cứ để nhìn nhận TNXH của DN dưới góc nhìn triết học Học thuyết của Friedman cho thấy, ông chỉ nhìn khái niệm TNXH của DN thuần túy dưới góc độ kinh tế nên đã

giới hạn phạm vi TNXH của DN ở những hoạt động có tính chất kinh tế Mục đích kinh tế luôn đóng vai trò quyết định, vì nếu doanh nghiệp không có lợi nhuận thì khó

có thể thực hiện được TNXH Nhưng hoạt động TNXH của DN không chỉ bao gồm các hoạt động kinh tế bởi nó luôn đặt trong mối liên hệ chặt chẽ với sự vận động của

xã hội, chịu sự tác động của xã hội Cho nên doanh nghiệp quan tâm đến những vấn đề

xã hội chính là thể hiện trách nhiệm đến môi trường hoạt động rộng lớn của mình

1.1.2 Các trào lưu điển hình về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Khái niệm về TNXH của DN mới ra đời vài thập niên trở lại đây, song quan niệm

về nó đã có từ khá lâu Trong cuốn sách “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp”, Michel

Capron (Giáo sư Khoa học quản lý của Đại học Paris VIII - Saint Denis và Paris XII - deMarne); Francoise Quairel - Lanoizelee (Giảng viên Đại học Paris -Dauphine, người trực tiếp giảng dạy môn TNXH của DN trong chương trình cao học) cho rằng:

Val-“Từ thời kỳ Cổ đại, giữa hoạt động kinh tế và xã hội luôn có mối quan hệ căng

thẳng, dao động giữa hai cực: một bên là việc săn tìm nguồn tài nguyên tự nhiên và tài nguyên con người, một bên là đóng góp vào việc thỏa mãn những nhu cầu của các dân tộc Nói cách khác, đó là sự căng thẳng giữa nhu cầu sản xuất và khả năng gánh chịu những nguy cơ nảy sinh từ việc sản xuất ra các vật phẩm phục vụ nhu cầu con người Từ

bộ luật Hammourabi yêu cầu phải bảo vệ những người nô lệ, cho đến việc quản lý các khu rừng thể hiện trong đạo luật Collbert với tầm nhìn dài hạn, hay mối bận tâm làm sao

tạo ra được sự cân bằng giữa nông nghiệp, lâm nghiệp và ngành chăn nuôi gia súc trong các đại điền trang của những dòng tu thời Trung cổ, người ta luôn bắt gặp mối lo âu thường trực về việc tái sản xuất và lưu giữ các nguồn tài nguyên mà dựa vào đó các hoạt động kinh tế được thực hiện”[59,14]

Như thế, Michel Capron và Francoise Quairel – Lanoizelee cho ta thấy, từ lâu con người đã quan tâm tới mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động (nô lệ), giữa nhu cầu sản xuất và khả năng sử dụng các nguồn tài nguyên Trong mối quan hệ đó, xuất hiện trách nhiệm của cơ sở sản xuất đối với người lao động, với môi

trường và với xã hội Hai ông kết luận: “Sẽ thật “hão huyền” nếu quan niệm có một mô

hình TNXH của DN như một mô hình duy nhất trên thế giới và như là một hệ thống hoàn toàn không thay đổi theo thời gian [59, 218] Hai tác giả trên cũng phân tích hai

trào lưu TNXH của DN: ở Mỹ và các nước ở Châu Âu

Trào lưu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Mỹ: ở Mỹ, hành vi của doanh

nghiệp là hành vi mang tính cá nhân, một “hữu thể luân lý” biết phân biệt cái tốt và cái

xấu [59, 61] Đây là mô hình về lòng nhân ái TNXH của DN đồng nghĩa với hoạt động

từ thiện Các doanh nghiệp làm ra lợi nhuận, ngoài phần họ đã thực hiện nghĩa vụ đóng

thuế, họ dành một phần lợi nhuận cho các chương trình từ thiện (như Bill Gate dành hàng

tỷ đô-la làm từ thiện xã hội) Những hoạt động này thể hiện qua hệ thống Quỹ xã hội do

doanh nghiệp thành lập Các hoạt động này có thể có quy mô đáng kể, tuy nhiên nó vẫn luôn là những hoạt động xa lạ với các hoạt động kinh tế, không nằm trong hoạt động chính

của doanh nghiệp TNXH là phương tiện để sửa chữa những khuyết tật do doanh

nghiệp gây ra cho xã hội

Trào lưu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Châu Âu: ở Châu Âu, mãi

đến những năm 90 của thế kỷ XX, khái niệm TNXH của DN mới xuất hiện, và trước hết diễn đạt bằng các thuật ngữ doanh nghiệp công dân; doanh nghiệp có đạo đức, tiếp đến mới là doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp ở châu Âu là một “đơn vị chính trị”, hành vi của doanh nghiệp không thể quy giản là hành vi của cá nhân hay hành vi của các thành viên trong doanh nghiệp Trào lưu ở Châu Âu có khuynh hướng coi TNXH là hoạt động được đánh giá đặt trong khuôn khổ của các hoạt động thông thường của doanh nghiệp Có một số khái niệm liên quan như công dân tập đoàn tốt (good corperate citizenship); thương mại có đạo đức (ethical trading); lao động công bằng (fair labor); lương theo mức sống (living wage); chống xưởng bóc lột (no sweatshop) và được soạn ra thành các tiêu chuẩn Có ba lý do làm cho vấn đề “TNXH của DN” được chú ý nhiều ở Châu Âu

- Trong hai mươi năm cuối cùng của thế kỷ XX, người ta chứng kiến cái gọi là “xã hội rủi ro” được thể hiện qua việc giảm bớt khả năng chấp nhận rủi ro ở các doanh nghiệp

cũng như các cổ đông, những người lao động ăn lương

- Mọi người ngày càng ý thức hơn về sự đe dọa của những mối hiểm họa có nguồn gốc từ hoạt động của doanh nghiệp, có thể gây ra những hậu quả không thể đảo ngược (chẳng hạn như hủy hoại sinh quyển, sự gia tăng của tình trạng bất bình đẳng đe dọa sự cố kết xã hội, những tổn hại tới sức khỏe cộng đồng) Trong đó, hoạt động kinh tế nói chung

và các doanh nghiệp lớn nói riêng bị xem như thủ phạm gây ra những thảm họa đó

- Nhiều phong trào xuất phát từ các tổ chức xã hội dân sự đã gây sức ép ngày

càng tăng lên hoạt động của các doanh nghiệp, nhất là trong vấn đề liên quan đến việc tôn trọng các quyền con người, quyền xã hội, bảo vệ môi trường và sức khỏe cộng đồng Nhiều cuộc thăm dò cho thấy, ngày nay mong đợi của công chúng đối với doanh

nghiệp chủ yếu là cách ứng xử của doanh nghiệp đối với môi trường và người lao động chứ không phải là hoạt động kinh tế thuần túy

Ý thức được những vấn đề đó, phản ứng của các doanh nghiệp là cố gắng gây dựng lại hình ảnh của mình và khôi phục niềm tin đã bị đánh mất Sự thành công của một doanh nghiệp nói chung phụ thuộc vào sự quan tâm của doanh nghiệp đến các bên

liên quan (stakeholders), tức là những người và những thực thể mà doanh nghiệp có

những mối quan hệ mang tính khế ước hoặc có thể có một ảnh hưởng nào đó đối với doanh nghiệp Như vậy, những mong đợi của xã hội, những phản ứng hay hành động đón đầu của các doanh nghiệp cùng với những hiệu ứng hồi đáp từ phía xã hội sẽ làm phát sinh các động lực liên kết mới giữa lĩnh vực kinh tế và xã hội và điều này sẽ tạo nên những mục tiêu mới mẻ cho các chủ thể kinh tế và xã hội

Điều quan trọng hơn, vào thời điểm này, ở châu Âu và một số nước phát triển khác, các chính sách về phát triển bền vững bắt đầu được thực thi Do đó, TNXH của DN được nhìn nhận dưới góc độ là những đóng góp từ phía các doanh nghiệp cho sự phát

triển bền vững Cuối cùng, TNXH của DN được thiết lập theo nguyên tắc phòng ngừa

những hậu quả tiêu cực cho xã hội chứ không phải khắc phục hậu quả, tức thể hiện bằng hành động cụ thể về tầm nhìn của doanh nghiệp đối với môi trường phát triển bền vững

Việc nghiên cứu hai trào lưu ở Mỹ và Châu Âu của các học giả người Pháp này giúp tác giả luận án nhận thấy, những bộ quy tắc TNXH mà doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam hiện nay đang áp dụng chủ yếu xuất phát từ Mỹ và các nước Châu Âu Một câu hỏi đặt ra là, liệu Việt Nam có sử dụng bộ quy tắc về TNXH của DN sẵn có như vậy hay hình thành nên một bộ tiêu chuẩn dành riêng cho đặc thù ở Việt Nam? Dù chúng ta sử dụng bộ quy tắc TNXH của DN sẵn có hay thiết lập bộ quy tắc mới,

nguyên tắc thiết lập là phòng ngừa những hậu quả tiêu cực cho xã hội chứ không phải

khắc phục hậu quả và nhìn nhận dưới góc độ là những đóng góp từ phía các doanh nghiệp cho sự phát triển bền vững

1.2 Những công trình nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

nghiên cứu, các trường đại học, các Bộ, Ban, ngành và các tổ chức trong, ngoài nước phối hợp công bố như:

- Lê Thanh Hà (2009), Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong bối cảnh Việt

Nam gia nhập WTO và hội nhập kinh tế quốc tế, Nhà xuất bản Khoa học kỹ thuật, Hà Nội

Trong công trình này, tác giả đã chỉ ra bản chất của TNXH của DN, sự cần thiết phải thực hiện TNXH của DN trong bối cảnh Việt Nam là thành viên chính thức của WTO, đặc trưng của một số bộ quy tắc phổ biến và mức độ tương thích của chúng với pháp luật Việt Nam cũng như chỉ ra điều kiện áp dụng TNXH ở Việt Nam hiện nay Thông qua trình bày một số vấn đề có tính cơ sở lý luận và thực tiễn về TNXH của DN nêu trên, tác giả Lê Thanh Hà đã phân tích, đánh giá việc thực hiện TNXH của doanh nghiệp ở Việt Nam qua khảo sát 15 doanh nghiệp của 5 ngành kinh tế điển hình và đề xuất các giải pháp thúc đẩy việc thực hiện TNXH của DN tại các doanh nghiệp nói chung Theo chúng tôi, nếu đặt vấn đề thực thi TNXH của DN chỉ trong điều kiện Việt Nam bắt đầu gia nhập WTO thì chưa đầy đủ Những luận cứ mang tính thực tiễn ở Việt Nam của công trình này giúp tác giả luận án tham khảo đề giải quyết nhiệm vụ đặt ra

trong chương 3: Kết quả thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam

- Nguyễn Đình Tài và cộng sự (2009), Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung

ương, thực hiện đề tài khoa học cấp bộ Tăng cường TNXH của DN đối với người tiêu

dùng và đối với môi trường ở Việt Nam vì sự phát triển bền vững

Đề tài trên đã triển khai giải quyết bốn nhiệm vụ chính: Làm rõ cơ sở lý luận, ý nghĩa và vai trò của TNXH của DN đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp

và đất nước; tìm hiểu và rút ra các bài học về thực hiện TNXH của DN đối với người tiêu dùng và đối với môi trường ở một số nước; phân tích, đánh giá khái quát thực trạng TNXH của DN đối với lĩnh vực tiêu dùng và trách nhiệm môi trường ở Việt Nam; đề xuất các giải pháp tăng cường TNXH đối với người tiêu dùng và môi trường nhằm đạt tới mục tiêu phát triển bền vững, hài hòa của nền kinh tế và của chính bản thân doanh nghiệp Kết quả nghiên của đề tài này giúp tác giả luận án tham khảo về tiếp cận nội dung TNXH đối với người tiêu dùng và môi trường trong những năm gần đây Đồng thời, những dữ liệu và kết quả đánh giá thực trạng TNXH của DN đối với hai lĩnh vực trên cũng là tư liệu để tác giả luận án tham khảo nghiên cứu thực trạng thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam hiện nay

Ngoài các công trình nghiên cứu TNXH của DN được xuất bản dưới dạng sách, giáo trình, đề tài khoa học, còn có những nghiên cứu về TNXH của DN được đề cập trong

các hội thảo, tọa đàm khoa học hay các bài báo được công bố trên các tạp chí

- Trung tâm Pháp - Việt về đào tạo quản lý (CFVG) (20/4/2009) đã tổ chức hội

thảo Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tại Việt Nam: Từ lý thuyết đến thực tiễn tại

thành phố Hồ Chí Minh

- Một công trình khác nghiên cứu về thực tiễn thực hiện TNXH của DN, trong đó có

đề cập đến Việt Nam, là công trình luận văn Thạc sỹ Coporate Social Resposibility through

the Supply Chain (Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng): MNCs to SMEs (Columbia University, 2005) của tác giả Singh, Kundu và Foster B Các tác giả này

đã so sánh 6 trường hợp của 6 công ty đa quốc gia đóng tại 6 nước đang phát triển là Brazil, Mexico, Ghana, Zimbabwe, Tanzania, Indonesia, Việt Nam Công trình nghiên cứu đã đưa

ra các cách hiểu khái quát về TNXH của DN, phân tích lợi ích cũng như sự cần thiết tăng cường TNXH của DN và đề xuất các cách tiếp cận khác nhau để tăng cường TNXH của

DN ở các chủ thể và lĩnh vực cụ thể Các công trình này nghiên cứu TNXH dưới góc độ kinh tế nhiều hơn và một số đề xuất thực hiện TNXH của họ chưa phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp Việt Nam (nhận xét của Nguyễn Đình Tài) [77,4]

- Viện Khoa học Xã hội Việt Nam (VASS), MISSEREOR (2007), công bố Kỷ

yếu hội thảo quốc tế Trách nhiệm xã hội trong điều kiện kinh tế thị trường Kỷ yếu giới

thiệu 78 bài viết về các khía cạnh khác nhau của TNXH trong điều kiện kinh tế thị trường như: TNXH đối với giáo dục, môi trường; TNXH của từng chủ thể khác nhau trong xã hội được biểu hiện như thế nào (cá nhân, nhà nước, tổ chức chính trị, doanh nghiệp) Riêng về TNXH của DN có khoảng gần 20 báo cáo, trong đó các tác giả đã phân tích một số vấn đề lý luận về TNXH của DN cũng như chỉ ra trong điều kiện kinh

tế thị trường, doanh nghiệp Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều thách thức về vốn, công nghệ, nguồn nhân lực, uy tín, thương hiệu…, thì một trong những giải pháp để nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp chính là thực hiện tốt TNXH

- Diễn đàn châu Á hàng năm lần thứ 6 về TNXH của DN đã được tổ chức tại thành phố Hồ Chí Minh trong 2 ngày 27 và 28/9/2007 Đây là lần đầu tiên, Việt Nam

đăng cai tổ chức Diễn đàn châu Á về TNXH với chủ đề “TNXH của DN - động lực thúc

đẩy quá trình gia tăng và phát triển: Làm thế nào TNXH của DN có thể giảm đói nghèo, tạo nên hiệu quả đầu tư và thương mại cải tiến hoạt động kinh doanh” Nhiệm vụ chính

của Diễn đàn là nhấn mạnh đến những chương trình đổi mới và những kế hoạch xây dựng thực tiễn tốt nhất đối với TNXH của DN như một chiến lược chính trong việc chuyên tâm đến những nhu cầu và vấn đề cộng đồng Một trong những hoạt động quan

trọng của Diễn đàn là việc trao giải thưởng TNXH của DN Đây là giải thưởng thừa nhận và tôn vinh những dự án, chương trình TNXH với 5 hạng mục: biện pháp bảo vệ môi trường, hỗ trợ phát triển giáo dục, xóa đói giảm nghèo, môi trường làm việc tốt và các mối quan tâm về sức khỏe [112]

- Năm 2008 Trường Đại học Thương mại đã tổ chức hội thảo quốc tế Trách

nhiệm xã hội của doanh nghiệp Các góc độ tiếp cận - Thực tiễn và giải pháp Kết quả

là đã có ba tập kỷ yếu được giới thiệu Tập 1: “Những vấn đề chung”; tập 2: “Một số

vấn đề lý luận và thực tiễn trong nước và quốc tế”; tập 3: “Thực trạng và giải pháp đối với Việt Nam”, trong đó các nhà khoa học đã phân tích một số vấn đề lý luận và thực

tiễn thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam Tuy nhiên, đa số bài viết trong kỷ yếu hội thảo này đều công nhận khái niệm của World Bank về TNXH của DN như một khái niệm chuẩn và lấy đó làm căn cứ để triển khai các nội dung thực hiện TNXH của DN Phần thực trạng và các giải pháp về việc nâng cao hiệu quả thực hiện TNXH của DN được đề cập ở nhiều lĩnh vực như môi trường, du lịch, nhân sự, ngân hàng, công nghệ thông tin… (TNXH của DN được hiểu thuần túy dưới góc độ kinh tế) Theo sự hiểu biết của tác giả luận án, đây là công trình tập hợp được nhiều nhất số bài viết về TNXH của DN ở Việt Nam (gần 900 trang) Nội dung của các tham luận giúp tác giả luận án tham khảo cho những phân tích ở chương 3 và chương 4

- Trường Đại học Ngoại thương (2009), cho ra mắt kỷ yếu hội thảo “Trách

nhiệm xã hội của doanh nghiệp và phát triển bền vững” Qua những bài viết trong hội

thảo cho thấy, hiện nay TNXH của DN luôn được gắn liền với phát triển bền vững Các doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì không thể thờ ơ với lợi ích cộng đồng, môi trường, người tiêu dùng, người lao động Tập hợp 31 báo cáo của 36 nhà khoa học trong và ngoài trường Đại học Ngoại thương tham gia hội thảo đều bàn luận quanh chủ đề: phải thực hiện TNXH của DN như thế nào để gắn với phát triển bền vững ở Việt Nam, nhằm nâng cao nhận thức của doanh nghiệp Việt Nam đối với TNXH của DN và

sự cần thiết của nó trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp nói riêng và nền kinh tế nói chung

- Viện Khoa học xã hội Việt Nam, University of Oslo Norwegian Center for

Human Rights, năm 2012, đã phối hợp tổ chức tọa đàm khoa học có chủ đề Trách

nhiệm của doanh nghiệp đối với người lao động và đối với cộng đồng Người lao

động, cộng đồng luôn là những đối tượng quan trọng mà doanh nghiệp cần phải có

TNXH Các tham luận tại tọa đàm đã chỉ rõ: TNXH của DN đối với người lao động ở Việt Nam được thể hiện ở hoạt động cụ thể như đào tạo nghề, giải quyết việc làm, đảm bảo điều kiện lao động, chế độ và các khoản phúc lợi… TNXH của DN đối với cộng đồng được thể hiện thông qua hoạt động xây dựng kết cấu hạ tầng, công trình công cộng nơi doanh nghiệp đứng chân, xóa đói giảm nghèo, hỗ trợ các đối tượng thuộc nhóm người dễ bị tổn thương Những số liệu cụ thể có trong các tham luận của toạ đàm này về hoạt động thực thi TNXH của DN Việt Nam là cơ sở dữ liệu có ý nghĩa để tác giả luận án tiếp cận phân tích, đánh giá khi trình bày chương 3 về thực trạng thực thi TNXH của DN ở Việt Nam

- Cũng liên quan đến TNXH của DN với người lao động nhưng đề tài Xây dựng

quan hệ lao động thúc đẩy trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, vai trò của Công đoàn Việt Nam của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam (2010) cho thấy Vai trò của tổ chức

công đoàn tham gia vào việc thúc đẩy việc thực hiện TNXH của chủ thể doanh nghiệp đối với người lao động

Nhìn chung, các bài viết đăng trong các tài liệu nêu trên đều đề cập đến một số vấn đề lý luận và thực tiễn TNXH của DN trong nước và quốc tế: Nhận diện rõ hơn TNXH của DN trong xã hội hiện đại; chỉ ra xu thế tất yếu của việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam; phân tích rõ hơn tình hình thực hiện TNXH của DN Việt Nam, từ

đó đề xuất các chính sách, giải pháp tăng cường TNXH của DN trong điều kiện nước

ta hiện nay Tuy nhiên, thực trạng và giải pháp cho vấn đề TNXH của DN được trình bày trong các công trình trên, thường được thể hiện dưới góc độ kinh tế học, đạo đức học, khoa học về môi trường Ở các góc độ này, các công trình đã cung cấp thông tin nhiều chiều về “TNXH của DN” ở Việt Nam để tác giả luận án có thể tham khảo, kế thừa và vận dụng vào luận án, đồng thời, trên cơ sở đó, chỉ ra những cơ hội và thách thức, phương hướng, khuyến nghị đối với việc thực hiện TNXH của DN ở Việt Nam hiện nay dưới góc độ triết học

1.2.2 Những công trình nghiên cứu về định hướng nâng cao việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam trong thời gian tới

- Năm 2012, Nguyễn Đình Cung, Lưu Minh Đức, Phạm Kiều Oanh, Trần Thị

Hồng Gấm đã thực hiện báo cáo Doanh nghiệp xã hội tại Việt Nam, khái niệm, bối

cảnh, chính sách Theo các tác giả, doanh nghiệp xã hội (DNXH) là một loại hình

doanh nghiệp mới xuất hiện Chúng được thành lập nhằm thực hiện các mục tiêu xã hội và sử dụng lợi nhuận để tái đầu tư cho mục tiêu đó hoặc cho cộng đồng thay vì tối

đa hóa lợi nhuận cho cổ đông hay chủ sở hữu Báo cáo này được Hội đồng Anh (Bristis Cousil), CIEM (Viện nghiên cứu và quản lý kinh tế Trung Ương) và Trung tâm

Hỗ trợ sáng kiến phục vụ cộng đồng (CSIP) tài trợ, hỗ trợ để thực hiện một số nội dung chính như sau: Khái niệm DNXH, sự phát triển DNXH ở Việt Nam, các loại hình

tổ chức của DNXH ở Việt Nam, phân tích thực trạng DNXH và kiến nghị một số cơ chế, chính sách để phát triển DNXH ở Việt Nam

- VCCI (1/4/2009) phối hợp với Chương trình phát triển của Liên hợp quốc tổ

chức hội thảo quốc tế Trách nhiệm Xã hội doanh nghiệp và Chiến lược Truyền thông:

kinh nghiệm quốc gia và quốc tế” nhằm tuyên truyền và tìm những cách đi phù hợp

với việc thực hiện TNXH của các doanh nghiệp Việt Nam

- Đinh Thị Cúc trong công trình luận án của mình với tiêu đề: “TNXH của DN

trong điều kiện kinh tế thị trường ở Việt Nam hiện nay”, cho rằng, TNXH của DN là cam kết của doanh nghiệp nhằm mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp cũng như các đối

tác và đối tượng chịu sự tác động của doanh nghiệp theo chuẩn mực đạo đức và pháp luật Sau khi phân tích thực trạng thực hiện TNXH của DN Việt Nam trong điều kiện KTTT tác giả đưa 4 phương hướng: nâng cao nhận thức về vai trò của Nhà nước Việt Nam trong việc thúc đẩy thực hiện TNXH của DN; thực hiện TNXH phải đồng hành với

sự phát triển kinh tế; thúc đẩy việc thực hiện TNXH của DN phù hợp với chuỗi giá trị toàn cầu; gắn việc thay đổi nhận thức về TNXH với quá trình hội nhập kinh tế quốc tế

Cũng cùng cách tiếp cận triết học đối với vấn đề TNXH của DN nhưng khái

niệm mà tác giả Đinh Thị Cúc nhấn mạnh chỉ là sự “cam kết của doanh nghiệp” chưa

nhấn mạnh đây là hiện tượng xã hội đồng hành với sự ra đời của chủ thể doanh nghiệp

Vị thế chủ động của chủ thể doanh nghiệp sẽ mất đi vì họ sẽ coi đây là một hoạt động

bên ngoài hoạt động kinh doanh, làm gia tăng lợi ích kinh doanh chứ không nhận thức

đây là nghĩa vụ phải có từ khi doanh nghiệp bắt đầu hình thành Nếu hiểu TNXH của

DN là cam kết thì sẽ giới hạn nội hàm của khái niệm TNXH của DN và sẽ xảy ra ba

trường hợp: trường hợp thứ nhất, chủ thể doanh nghiệp có thể nhận thức được lợi ích của TNXH nhưng không thực hiện; trường hợp thứ hai: chủ thể doanh nghiệp không

nhận thức được và đương nhiên không thực hiện; trường hợp thứ ba: Chủ thể doanh nghiệp không nhận thức nhưng thực hiện TNXH vì sức ép của xã hội, luật pháp và kết quả là việc thực hiện TNXH sẽ không lâu bền Nếu quan niệm TNXH của DN chỉ là cam kết thì doanh nghiệp có thể làm và không làm dẫn đến dường như cần phải nhờ đến sự tác động của Nhà nước bắt buộc hoặc thúc đẩy chủ thể DN thực hiện TNXH

Cam kết có thể chỉ là bằng miệng hoặc trên giấy tờ, còn hành động thực tế có thể đi ngược lại cam kết Những phương hướng đưa ra trong luận án dường như hướng tới sự tồn tại của những điều kiện bên ngoài doanh nghiệp, gắn với xuất khẩu nhiều hơn như thế TNXH của DN chỉ dành cho doanh nghiệp xuất khẩu Tác giả luận án cho rằng để thực hiện TNXH một cách hiệu quả trước hết phải xuất phát từ nhận thức và hành động của bản thân chủ thể doanh nghiệp Doanh nghiệp cần nhận thức được vai trò của TNXH trong việc gia tăng lợi ích, lợi nhuận và thực hiện nó như một trách nhiệm tự thân Trong giai đoạn đầu cần sự can thiệp của Nhà nước, nhưng chừng nào TNXH không xuất phát từ chính nhận thức của doanh nghiệp thì chừng đó không thể có kết quả thực hiện TNXH của DN hiệu quả Sự khác nhau về cách hiểu đối với TNXH của

DN sẽ làm cho việc xây dựng những phương hướng thúc đẩy việc thực hiện TNXH của DN khác nhau Có thể nói, cả về mặt lí luận và thực tiễn, tác giả Đinh Thị Cúc và tác giả luận án có cách tiếp cận và nội dung khác nhau

- Lê Tuấn Bách trong bài viết “Cách thức để nhà nước điều tiết hiệu quả trách

nhiệm xã hội của doanh nghiệp” cho rằng, TNXH là trách nhiệm bắt buộc và trách

nhiệm tự thân và khẳng định nhà nước có vai trò rất lớn trong việc điều tiết TNXH của

DN một cách phù hợp cần phải dựa trên mối tương quan giữa lợi ích của doanh nghiệp

và lợi ích xã hội

Tác giả luận án đồng tình quan điểm này của Lê Tuấn Bách, vì thực hiện TNXH của DN đem lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và xã hội chứ không phải vì một bên Nhà nước có vai trò quan trọng trong việc điều tiết chủ thể doanh nghiệp thực hiện TNXH đặc biệt là những doanh nghiệp chối bỏ TNXH hoặc các doanh nghiệp thực thi TNXH không đồng nhất với nhau Tuy nhiên tác giả luận án cho rằng, nếu chỉ coi TNXH là trách nhiệm bắt buộc sẽ dẫn đến sự ỷ lại và trốn tránh hoặc thậm chí nếu bị bắt buộc làm thì chủ thể doanh nghiệp sẽ làm một cách hình thức Tác giả nghiêng về quan điểm coi TNXH là trách nhiệm tự thân của chủ thể và chỉ khi chủ thể đó nhận thức được và có những hành động mang tính TNXH phù hợp với điều kiện và quy mô của mình thông qua việc sử dụng các nguồn lực trong khoảng thời gian xác định

- Dự án Thúc đẩy vai trò của cộng đồng doanh nghiệp nâng cao trách nhiệm xã

hội dựa trên những nguyên tắc của Hiệp ước toàn cầu có trị giá 2,5 triệu USD, do

Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) và Tổ chức Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) ký kết ngày 17/12/2008 tại Hà Nội Dự án nhằm khuyến khích chấp

nhận thông lệ kinh doanh có TNXH và môi trường tại các doanh nghiệp đang hoạt động tại Việt Nam Một trong những hoạt động nổi trội của dự án này đã hỗ trợ in

cuốn “Sổ tay TNXH” nhằm cụ thể hóa 4 nguyên tắc của Hiệp ước toàn cầu: quyền con

người, tiêu chuẩn lao động, môi trường, chống tham nhũng để phù hợp với pháp luật

và điều kiện doanh nghiệp của Việt Nam Bộ công cụ TNXH có thể dùng cho nhiều đối

tượng doanh nghiệp nhưng đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ định hướng những hoạt động TNXH rất hữu ích, biến những chính sách TNXH chỉ tồn tại trên giấy tờ thành hành động của doanh nghiệp cụ thể Theo gợi ý của Bộ công cụ TNXH này, doanh nghiệp thành lập một Ban, có chính sách riêng cho lĩnh vực TNXH, cần áp dụng quy trình theo dõi, có chế độ báo cáo định kỳ và phải tạo được sự đồng thuận trong toàn bộ doanh nghiệp, từ lãnh đạo cấp cao, các bộ phận đến cả những nhân viên thấp

nhất Với 23 trang, Bộ Công cụ TNXH này thực sự như một cuốn cẩm nang vừa mang

tính định hướng vừa rất cụ thể cho chủ thể doanh nghiệp thực thi TNXH

- Dự án “Hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam nâng cao hiểu biết và thực

hiện TNXH của DN nhằm tăng cường mối liên kết với chuỗi cung ứng toàn cầu trong sản xuất bền vững” được tài trợ bởi chương trình SWITCH - ASIA của Liên minh Châu

Âu với sự phối hợp VCCI, Tổ chức Phát triển công nghiệp Liên hợp Quốc (UNIDO) Nội dung của dự án này liên quan đến vấn đề chính của ISO 26000 Theo họ, một doanh nghiệp hoạt động cần có tính trách nhiệm, tính minh bạch, hành vi đạo đức, tôn trọng lợi ích của các bên liên quan, tôn trọng các quy định của pháp luật, tôn trọng các tiêu chuẩn

và hành vi quốc tế, tôn trọng nhân quyền Hoạt động của dự án này không chỉ là việc xây dựng những ấn phẩm thực hiện TNXH của DN phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam theo quy định chung của quốc tế để TNXH của DN dễ

đi vào cuộc sống mà còn định kỳ tổ chức các hội thảo với chủ đề khác nhau về TNXH của DN, tổ chức các lớp tập huấn tư vấn viên tư vấn TNXH của DN;…

- Nguyễn Đình Tài (Viện Nghiên cứu và quản lý kinh tế Trung Ương) có bài viết

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: Các vấn đề đặt ra hôm nay và giải pháp Trên cơ

sở nêu lý luận và vai trò của TNXH của DN, bài viết chỉ rõ một số vấn đề đang đặt ra đối với doanh nghiệp và nhà nước ở Việt Nam hiện nay như: Tại sao chỉ doanh nghiệp lớn và xuất khẩu có cam kết hoặc tuân thủ bộ quy tắc ứng xử về TNXH của DN, hầu hết các doanh nghiệp còn lại không thực hiện; thực trạng các doanh nghiệp không đủ tài chính thực thi TNXH của DN là có thật Từ đó, tác giả Nguyễn Đình Tài đề xuất một số

giải pháp mà người tiêu dùng và xã hội cần hành động để khắc phục Một số giải pháp

đó đã giúp tác giả luận án nghiên cứu và hình thành phương hướng liên quan đến vai trò của xã hội đối với việc thực hiện TNXH của DN trong luận án của mình

1.3 Đánh giá chung về các công trình nghiên cứu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và hướng tiếp cận của luận án đối với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

1.3.1 Đánh giá chung về các công trình nghiên cứu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Số lượng công trình nghiên cứu về TNXH của DN ngày càng nhiều trong mấy thập niên gần đây cho thấy tầm quan trọng của vấn đề này đối với xã hội Qua nghiên cứu các công trình đã công bố về TNXH của DN, tác giả luận án đưa một số đánh giá chung như sau:

- Việc tiếp cận TNXH của DN là một quá trình nhận thức về TNXH của DN từ thấp đến cao, từ phạm vi hẹp đến rộng Các nghiên cứu cũng cho thấy, TNXH của DN luôn diễn ra theo chiều hướng phát triển của xã hội, của thời đại Do đó, nội hàm của khái niệm TNXH của DN sẽ được bổ sung phong phú, đa dạng hơn

- Mỗi công trình có cách tiếp cận khác nhau đối với TNXH của DN trong mối liên hệ với xã hội - một môi trường vận động và phát triển của doanh nghiệp Tổng hợp các cách tiếp cận ấy sẽ cho ta một cái nhìn tổng thể, đa chiều về “hình ảnh” TNXH của DN trong một xã hội nhất định

Tuy vậy, trên bình diện lý luận, TNXH của DN còn một số khoảng trống chưa được đề cập:

Một là, các công trình nghiên cứu trước chưa xem xét TNXH như là trách nhiệm tự thân của doanh nghiệp chưa xem xét TNXH của DN như là trách nhiệm tự

thân sẽ dấn đến rất có thể việc thực hiện TNXH của DN như hiện nay chỉ mang tính phong trào, do sức ép từ khách quan nên chỉ thực hiện khoảng thời gian nhất định trong khi TNXH của DN đáng lý phải xuất hiện ngay từ khi doanh nghiệp mới ra đời

và song hành với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nguyên tắc thực hiện

TNXH của DN là theo nguyên tắc phòng ngừa chứ không phải nguyên tắc bồi thường

Hai là, TNXH của DN chưa được phân tích như là một hiện tượng xã hội, một

quá trình vận động và đặt nó trong sự biến đổi của doanh nghiệp và của xã hội Sự tác động qua lại giữa doanh nghiệp và xã hội tạo ra các vị thế khác nhau cho doanh nghiệp Doanh nghiệp tồn tại ở vị thế nào thì bản chất, đặc điểm, nội dung, hình thức

biểu hiện sẽ tương ứng

Ba là, các công trình trước đây đa số tiếp cận TNXH của DN ở các góc độ: kinh

tế học, luật học, đạo đức học và khoa học về môi trường…

Dưới góc nhìn của kinh tế học, TNXH của DN đơn thuần là một hiện tượng

thuộc về đời sống kinh tế Các hoạt động mang tính TNXH của DN đều hướng tới mục

tiêu lợi nhuận Cái gì đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp thì doanh nghiệp sẽ làm Nếu doanh nghiệp gây hậu quả cho xã hội, doanh nghiệp chỉ cần nộp phạt với số tiền tương ứng để khắc phục Trên thực tế, khó có thể khắc phục những hậu quả bằng những số tiền phạt đó

Dưới góc nhìn luật học, doanh nghiệp có TNXH là doanh nghiệp tuân thủ đầy

đủ các quy định của luật pháp (luật pháp quốc gia và luật pháp quốc tế) Tuy nhiên, trên thực tế, doanh nghiệp không thể tách ra khỏi cộng đồng xã hội, chỉ quan tâm đến hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Doanh nghiệp cũng cần phải tham gia vào giải quyết những vấn đề xã hội khác bằng những cam kết ngoài luật Ngoài ra, nếu hệ thống kiểm soát, chế tài không đủ mạnh và chặt chẽ, đồng bộ thì doanh nghiệp sẽ thường xuyên trốn tránh những nghĩa vụ pháp lý cho đến khi bị phát hiện

Dưới góc nhìn đạo đức học, TNXH của DN là hành vi có đạo đức, được quyết

định bởi lương tâm của chủ thể doanh nghiệp theo những nền tảng đạo đức xã hội

Nếu doanh nghiệp làm băng hoại đến nền tảng đạo đức đó thì sẽ bị xã hội tẩy chay Rõ ràng, tiếp cận TNXH từ góc độ đạo đức học có ưu điểm nhất định, vì việc thực hiện TNXH do nhận thức và thái độ của chủ thể doanh nghiệp quy định Tuy nhiên, thực hiện TNXH không thể phụ thuộc vào lương tâm của chủ thể doanh nghiệp Xã hội kêu gọi doanh nghiệp cần kinh doanh có đạo đức nhưng trên thực tế, doanh nghiệp vô cảm với các giá trị đạo đức như kinh doanh hàng giả, hàng nhái,…gây tổn hại đến sức khỏe vẫn diễn ra phổ biến Ngoài ra, không loại trừ những trường hợp doanh nghiệp thực

hiện TNXH nhằm mục đích quảng cáo, “đánh bóng” tên tuổi của mình

Dưới góc nhìn khoa học về môi trường, doanh nghiệp là chủ thể sử dụng nhiều

nguồn lực tài nguyên thiên nhiên cũng như là thủ phạm xả nước thải, phá hủy môi trường tàn bạo nhất Việc quá nhấn mạnh yếu tố lợi ích kinh tế có thể dẫn đến tình trạng khai khác tài nguyên, khoáng sản bừa bãi và làm cạn kiệt nguồn tài nguyên thiên nhiên Do đó, doanh nghiệp phải dừng những hành vi vô trách nhiệm như vậy vì hành

vi nêu trên sẽ để lại hậu quả nghiêm trọng cho thế hệ sau

Mỗi góc nhìn này có ưu điểm nhất định, nhưng chỉ thấy những mặt nào đó của

hiện tượng TNXH của DN Để có cái nhìn mang tính hệ thống và toàn diện hơn, chúng

ta không thể không tiếp cận triết học đối với vấn đề TNXH của DN Tiếp cận này, sẽ cho chúng ta thấy nguồn gốc của hiện tượng trên là gì và nội hàm của nó có sự biến đổi như thế nào theo thời gian (sẽ không thể giới hạn các trách nhiệm vì đây là khái niệm động và luôn biến đổi), xu hướng vận động của hiện tượng đó tiếp theo ra sao…

Bốn là, đã có nhiều công trình nghiên cứu nhằm đưa ra mô hình lý thuyết khác

nhau về TNXH của DN nhưng đến nay, vẫn chưa có sự thống nhất Việc không thống nhất này sẽ dẫn đến không giải quyết triệt để bài toán về TNXH của DN do thực tiễn đặt

ra Ở Việt Nam, các doanh nghiệp, thể chế quản lý có đặc thù nhất định, không thể áp dụng nguyên si mô hình lý thuyết về TNXH của DN của học giả nước ngoài vào thực tiễn trong nước Hơn nữa, các công trình nghiên cứu về TNXH của DN ở Việt Nam tập trung chỉ ra tính tất yếu của việc thực hiện TNXH của DN và TNXH của DN trong điều kiện KTTT hay phân tích TNXH của DN ở một lĩnh vực cụ thể như (ngân hàng, dệt may, hàng tiêu dùng…) Cần thiết có nghiên cứu mang tính định hướng, hệ thống hơn

1.3.2 Hướng tiếp cận của luận án đối với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Hướng tiếp cận của luận án đối với TNXH của DN là vận dụng các nguyên lý triết học để “khám phá” sự ra đời và vận động của hiện tượng đó và đặt nó trong sự phát triển của doanh nghiệp Sử dụng nguyên lý về mối liên hệ phổ biến và nguyên lý về sự

phát triển vào nghiên cứu hiện tượng TNXH của DN

Từ cách tiếp cận triết học, chúng ta thấy, TNXH của DN là một hiện tượng xã hội, tồn tại tất yếu khách quan trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp và là một thuộc tính vốn có của doanh nghiệp Nguyên lý về mối liên hệ phổ biến và nguyên lý về

sự phát triển cho ta thấy rằng, để chỉ ra bản chất của hiện tượng TNXH của DN phải xem xét trong quá trình vận động, phát triển của doanh nghiệp và xã hội và các nhân tố tác động đến quá trình ấy Doanh nghiệp có các mối quan hệ nào và tương ứng với nó là

các vị thế nào Với tư cách là thiết chế kinh tế thuộc CSHT, doanh nghiệp có mối quan

hệ với KTTT, với tư cách là thực thể xã hội, doanh nghiệp có mối quan hệ với môi trường tự nhiên, với tư cách là chủ thể trong xã hội, doanh nghiệp có mối quan hệ với

các chủ thể khác trong xã hội Tương ứng với mỗi vị thế, doanh nghiệp thể hiện TNXH

của mình

Sơ đồ 1.1: Các mối quan hệ và vị thế của doanh nghiệp

(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp)

- Doanh nghiệp có vị thế thiết chế kinh tế: Doanh nghiệp sinh ra và tồn tại với

chức năng chủ yếu sản xuất ra của cải vật chất và kinh doanh hàng hóa, dịch vụ nhằm

đáp ứng nhu cầu xã hội vì mục đích sinh lời Doanh nghiệp được cấu thành bởi nhiều yếu tố khác nhau như: Cơ sở vật chất (vốn, máy móc, công nghệ, tài sản khác của doanh nghiệp), bộ máy quản lý điều hành, người lao động, thị trường Về cơ bản, doanh nghiệp có ba mục đích chính: mục đích kinh tế (lợi nhuận) - mục đích xã hội (trực tiếp tạo ra sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, các tiện nghi đáp ứng nhu cầu của con người trong xã hội) - mục đích thỏa mãn các nhu cầu cụ thể và đa dạng của mọi người

tham gia vào hoạt động của doanh nghiệp Với tư cách là một thiết chế kinh tế, trước hết, doanh nghiệp thể hiện vai trò như là một yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng tác động đến

nội dung và tính chất của hình thái ý thức xã hội (thượng tầng kiến trúc như chính trị, pháp luật, đạo đức…) thông qua thực thi TNXH Trong mối quan hệ này, TNXH sẽ

bao gồm các trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm với người lao động và trách nhiệm với

người tiêu dùng Tác động của việc thực hiện TNXH với tư cách là một thiết chế kinh

kế: nếu TNXH của DN được thực hiện theo chiều hướng gây tác động tích cực, thì

nội dung và tính chất của hình thái ý thức xã hội sẽ phong phú hơn, tiến bộ xã hội

DOANH NGHIỆP

MÔI TRƯỜNG

XÃ HỘI

MÔI TRƯỜNG

TỰ NHIÊN

CSHT - KTTT

THIẾT CHẾ KINH TẾ

TRÁCH NHIỆM VỚI MÔI TRƯỜNG

TRÁCH NHIỆM CỘNG ĐỘNG

XÃ HỘI

được nâng cao về chất Như vậy, TNXH của DN sẽ được kiến tạo trên nền tảng của

quan hệ lợi ích sao cho có lợi cho cả doanh nghiệp và cả xã hội TNXH không phải

là một hoạt động thứ yếu của doanh nghiệp muốn thực hiện hay không mà là hoạt động song hành cùng với hoạt động sản xuất kinh doanh Hoạt động TNXH không phải là chi phí mà là yếu tố góp phần tạo nên sự phát triển của chính doanh nghiệp Doanh nghiệp thực hiện TNXH gián tiếp tạo ra môi trường, điều kiện tồn tại và phát triển cho chính bản thân doanh nghiệp

- Doanh nghiệp có vị thế một thực thể xã hội: TNXH của DN bao gồm trách

nhiệm với môi trường Doanh nghiệp tồn tại như một thực thể nhất định trong xã hội

Để tồn tại, thực thể ấy không thể không có những tác động vào môi trường tự nhiên Trong mối quan hệ này, doanh nghiệp có tác động tích cực, tác động tiêu cực đến môi

trường tự nhiên Tác động tích cực bao gồm: trong chừng mực nhất định, hoạt động

kinh doanh của doanh nghiệp chẳng hạn như hoạt động du lịch có thể việc xây dựng các công viên vui chơi giải trí, công viên cây xanh, hồ nước nhân tạo, các làng văn hóa

du lịch có thể tạo nên môi trường mới hay góp phần cải thiện môi trường Hoạt động của doanh nghiệp tạo điều kiện vật chất cho việc thực hiện các hoạt động động bảo vệ môi trường Hoạt động kinh doanh sẽ tạo ra nguồn đóng góp cho ngân sách nhà nước,

là một nguồn tài chính quan trọng cho hoạt động bảo vệ môi trường Một số lĩnh vực kinh doanh, như hoạt động nhập khẩu và sản xuất thiết bị phục vụ công tác bảo vệ môi trường có tác động tích cực cho việc giải quyết các vấn đề môi trường Ví dụ như, sự phát triển của công nghệ sinh học và gia tăng thương mại các sảm phẩm của nó sẽ góp phần tích cực giúp làm giảm áp lực lên khai thác và sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên Việc phát triển ngành công nghiệp tái chế chất thải góp phần cải thiện

chất lượng môi trường và giải quyết tình trạng ô nhiễm môi trường do chất thải Tác

động tiêu cực đến môi trường: doanh nghiệp khai thác nguồn tài nguyên thiên nhiên để

tạo ra những sản phẩm và dịch vụ phục vụ nhu cầu của con người Việc khai thác dựa trên hai quan điểm: vừa đủ để tự nhiên phát triển, không phá vỡ sự phát triển, phù hợp với tự nhiên; khai thác cạn kiệt tự nhiên và phá hủy môi trường tự nhiên Hoạt động kinh doanh phát triển làm tăng nhu cầu khai thác các nguồn tài nguyên thiên nhiên Các nguồn tài nguyên thiên nhiên là nguyên, nhiên, vật liệu trong hoạt động sản xuất, kinh doanh Việc khai thác quá mức tài nguyên thiên nhiên để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hoạt động sản xuất, kinh doanh có thể tạo ra những ảnh hưởng bất lợi cho

môi trường Bên cạnh đó, với các hệ thống dây chuyền công nghệ cũ thì việc sử dụng kém hiệu quả các nguồn tài nguyên thiên nhiên là một hệ quả tất yếu Hoạt động sản xuất, kinh doanh phát triển cũng làm phát sinh nhiều yếu tố ảnh hưởng tới môi trường, nhất là vấn đề chất thải Lượng chất thải công nghiệp này dễ gây suy thoái, ô nhiễm môi trường xung quanh như môi trường đất, môi trường nước, ảnh hưởng lớn tới sức khỏe của con người Hoạt động kinh doanh trong hội nhập kinh tế quốc tế có thể làm phát sinh những vấn đề môi trường thông qua hoạt động nhập khẩu những sản phẩm hàng hóa không thân thiện với môi trường, trong đó có thể là những chất thải độc hại [144] Mối quan hệ giữa doanh nghiệp và môi trường biểu hiện sự nhận thức giữa lợi ích trước mắt – lợi ích lâu dài; giữa nội dung và hình thức thể hiện TNXH của DN TNXH của DN bao gồm ở phạm vi rộng hơn – trách nhiệm với môi trường

- Doanh nghiệp có vị thế một chủ thể xã hội: Với tư cách chủ thể xã hội, mối

quan hệ giữa doanh nghiệp và xã hội là mối quan hệ giữa cái bộ phận và cái toàn thể Doanh nghiệp là một tế bào, thành tố tạo thành xã hội, vận động trong sự vận động của

xã hội Doanh nghiệp là một chủ thể xã hội do các mối quan hệ của những con người khác nhau hợp thành Doanh nghiệp không phải chỉ là một nhóm người, vận động theo qui luật nhất định, trong đó nảy sinh cả các xung đột về quyền lợi cần được giải quyết

Vị thế chủ thể xã hội cho thấy, doanh nghiệp vận động không tách rời sự vận động của

xã hội, không đứng ngoài xã hội mà là một thành tố tham gia thúc đẩy sự vận động của

xã hội Mỗi chủ thể xã hội đều có bổn phận với chính mình và với xã hội Nếu tác động tích cực, doanh nghiệp sẽ thúc đẩy xã hội phát triển, ngược lại, nếu tác động theo chiều hướng tiêu cực thì doanh nghiệp là lực cản của xã hội Chủ thể doanh nghiệp có mối quan hệ chằng chịt, phức tạp với các chủ thể xã hội khác trên các lĩnh vực khác

nhau của đời sống xã hội Trong mối quan hệ đa chiều, phức tạp này, TNXH của DN là

việc tham gia giải quyết các vấn đề xã hội Hành vi có TNXH sẽ theo hai trường hợp

có ý thức (chủ động) hoặc vô thức (bị động) Sự có ý thức hoặc vô thức này phụ thuộc

vào yếu tố khách quan (môi trường kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hóa, đạo đức, giáo dục, truyền thống và lịch sử, ) và yếu tố chủ quan (tính tự giác và thái độ sẵn sàng

thực hiện của chủ thể doanh nghiệp )

Tiểu kết chương 1

TNXH của DN là một trong những vấn đề được các nhà nghiên cứu và hoạch định chính sách trong ngoài nước quan tâm dưới nhiều góc độ khác nhau Có những học giả chú trọng đến lĩnh vực lý luận về TNXH của DN, có những học giả quan tâm vấn đề thực tiễn thực thi TNXH của DN Họ coi đó là cơ sở để các doanh nghiệp thực hiện TNXH trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế quốc tế hiện nay Để giải quyết những

nhiệm vụ do luận án đặt ra, tác giả đã tổng quan tình hình nghiên cứu theo nội dung

chính các chương của luận án

Giá trị của việc nhận diện tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan thể hiện ở chỗ cung cấp cho tác giả luận án những luận cứ lịch sử để thấy rõ bức tranh kết quả và phương pháp luận nghiên cứu của các công trình đi trước Điểm nổi bật có thể thấy, đa phần các công trình được tổng quan nhấn mạnh tính cam kết của doanh nghiệp trong việc thực hiện các nghĩa vụ TNXH Nếu tiếp cận TNXH của DN theo từng góc nhìn như kinh tế học, luật học, đạo đức học, khoa học về môi trường sẽ chưa thể có cái nhìn bản chất về vấn đề này Tiếp cận triết học đối với vấn đề trên cho thấy, TNXH của DN

như là một hiện tượng xã hội, vốn là một thuộc tính vận động của doanh nghiệp, tồn

tại, vận động cùng sự vận động của doanh nghiệp Doanh nghiệp xuất hiện thì TNXH của DN cũng xuất hiện như là một trong những yếu tố quyết định sự tồn tại, phát triển của chính doanh nghiệp Trên cơ sở vận dụng hai nguyên lý của triết học xem xét TNXH của DN xuất phát từ mối quan hệ của doanh nghiệp, tác giả cho rằng, doanh nghiệp có ba vị thế và tương tứng với các vị thế đó sẽ là những trách nhiệm cụ thể Trên nền tảng tiếp cận như vậy, tác giả luận án sẽ tiếp tục nghiên cứu một số vấn đề lý luận về TNXH của DN như xây dựng khái niệm, nêu và phân tích đặc điểm, nội dung, hình thức, ý nghĩa của việc thực hiện TNXH của DN ở chương tiếp theo

Chương 2

MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP

Để hình dung được bản chất hiện tượng TNXH của DN, tác giả tập trung trong chương 2 để phân tích khái niệm, nội dung, đặc điểm, hình thức biểu hiện và ý nghĩa của nó đối với chính bản thân doanh nghiệp cũng như sự phát triển của xã hội Giải quyết các vấn đề trên là tạo cơ sở phương pháp luận giúp các chủ thể liên quan định hướng nhận thức và thực thi TNXH của DN một cách đúng đắn và đầy đủ

2.1 Khái niệm, đặc điểm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

2.1.1 Khái niệm trách nhiệm, trách nhiệm xã hội, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Để tiếp cận khái niệm TNXH của DN với tư cách là thuộc tính vốn có trong quá trình tồn tại, vận động của doanh nghiệp, theo tác giả luận án, trước hết không thể không khái quát về quá trình nhận thức các khái niệm: Trách nhiệm, trách nhiệm xã hội

- Khái niệm trách nhiệm:

+ Theo Đại Từ điển Tiếng Việt, “trách nhiệm là điều phải làm, phải gánh vác

hoặc phải nhận lấy về mình” [108; 1678]

+ Theo Từ điển Triết học, “trách nhiệm thuộc phạm trù đạo đức, luật học phản

ánh thái độ xã hội đặc biệt và thái độ đạo đức - pháp luật của cá nhân đối với xã hội (đối với nhân loại nói chung); thái độ này biểu thị sự hoàn thành nghĩa vụ đạo đức của mình và các tiêu chuẩn pháp luật” [63; 595]

+ Trong cuốn sách Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, tác giả Michel Capron

và Francoise Quairel - Lanoizelee cho rằng trách nhiệm được hiểu là điều kiện quy trách (imputability) những hành động cho chủ thể nào đó [59; 42] Theo quan niệm này, trách nhiệm là cơ sở để đánh giá và quy trách nhiệm Phải chăng, hiểu ở nghĩa này, khái niệm

trách nhiệm chỉ được sử dụng khi có hành vi gây hậu quả Cũng trong cuốn sách trên, các

tác giả đã chỉ rõ, về mặt từ nguyên học, thuật ngữ “trách nhiệm” - “respondere” có nguồn gốc từ tiếng Latinh, có nghĩa là “bảo đảm cho”, “sự đáp lại”

Kế thừa một số cách nhìn về trách nhiệm nêu trên, tác giả luận án cho rằng,

trách nhiệm là phạm trù phản ánh sự nhận thức và hành động của một chủ thể xã hội theo bổn phận vốn có của mình trong xã hội Trong khái niệm này, có một số điểm cần

được nhấn mạnh như sau:

+ Trách nhiệm được thể hiện trong quan hệ giữa cá thể này với cá thể khác và với cộng đồng, cũng như với môi trường sống xung quanh

+ Thái độ của chủ thể và hành động biểu thị thái độ đó luôn được qui định bởi bổn phận của chủ thể khi vận động trong xã hội

+ Thái độ của chủ thể khi được thể hiện chính là kết quả của nhận thức về bổn phận và cùng với hành động thực thi thái độ ấy phản ánh chiều hướng tác động qua lại với xã hội theo hai véctơ tích cực hoặc tiêu cực

+ Do chỗ là một chủ thể hành động trong một xã hội cụ thể, cho nên trách nhiệm luôn mang tính xã hội, tính lịch sử, tính thời đại và có đầy đủ tư cách để được xem là một hiện tượng xã hội trong đời sống của con người

Dựa vào chiều hướng, mức độ thực thi trách nhiệm của các chủ thể, có thể phân loại các trách nhiệm theo đặc trưng giá trị, tức xét theo giá trị đóng góp, theo đó, có thể phân loại thành trách nhiệm mang tính tích cực và hay tính tiêu cực Theo đặc trưng chủ thể, chúng ta có sự phân chia trách nhiệm thành TNXH hay trách nhiệm cá nhân Dựa vào tính chất, thì lại có trách nhiệm bồi thường, xử lý hậu quả; trách nhiệm

dự báo về hậu quả có thể xảy ra do hành vi của chủ thể, mang tính đề phòng

Khái niệm trách nhiệm xã hội:

Một số quan niệm về trách nhiệm xã hội:

- TNXH nói chung và TNXH của DN nói riêng dùng để chỉ hoạt động liên quan đến làm từ thiện Quan niệm này rất phổ biến Đây là cách hiểu TNXH truyền

thống, theo đó thực hiện TNXH là tham gia hoạt động giải quyết các vấn đề xã hội mang tính từ thiện, nhân đạo Quan niệm này chưa đầy đủ và thiếu chính xác, ví dụ như đối với trường hợp vì những lí do sau: thứ nhất, nó chỉ đề cập đến một loại hoạt động hướng ngoại của doanh nghiệp Nhưng trên thực tế, khi thực hiện TNXH của mình, doanh nghiệp không chỉ hướng ra bên ngoài mà còn vì chính mục tiêu lợi ích, giá trị của bản thân; thứ hai, có những doanh nghiệp mượn danh làm từ thiện như là một hình thức quảng cáo cho thương hiệu của mình

- TNXH đòi hỏi khả năng nhìn thấy trước và nhận về mình những hậu quả của

hành vi Theo Đỗ Hoài Nam: “TNXH là sự ý thức của mọi chủ thể về nghĩa vụ, bổn phận

của mình đối với xã hội, với cộng đồng và với người khác; được biểu hiện thông qua nhận thức và hành động cụ thể trong mối quan hệ giữa con người với con người, giữa con người với tự nhiên Về thực chất, TNXH được hình thành từ quyền và nghĩa vụ của cá nhân đối với xã hội cũng như của xã hội đối với cá nhân” [102, 19]

Cách hiểu trên đã đề cập đến sự nhận thức về bổn phận của chủ thể đối với xã hội trong mối liên hệ với các chủ thể khác theo lợi ích, nhưng chưa thấy nhận thức và hành động thực thi TNXH là một quá trình Quá trình ấy có những chiều hướng phát triển khác nhau, có khi đối lập nhau

Với sự phân tích quan niệm về TNXH nêu trên, tác giả luận án cho rằng: Trách

nhiệm xã hội là phạm trù phản ánh sự nhận thức và hành động vì mục tiêu lợi ích, giá trị xã hội của một chủ thể xã hội theo bổn phận là một thành viên xã hội TNXH là một

nghĩa vụ của nhiều chủ thể trong xã hội Trong nền kinh tế thị trường, các chủ thể có thể

được phân chia theo ba khu vực: Khu vực nhà nước (public sector), khu vực tư nhân (private sector), khu vực xã hội (social sector - tổ chức thuộc xã hội dân sự, tổ chức phi

chính phủ…) [102; 25] Mỗi một chủ thể có TNXH theo góc độ riêng, không lấn sang nhau Trách nhiệm đó không phải do mỗi cá nhân, mỗi tổ chức tùy tiện đặt ra, mà do sự tồn tại và phát triển của xã hội quy định Sự tồn tại và phát triển của xã hội đòi hỏi mỗi

chủ thể phải hoàn thành trách nhiệm do xã hội quy định cho mình [102; 162]

Khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp:

TNXH của DN là một vấn đề được nghiên cứu và phát triển ở các nước phát triển trong một thời gian khá dài Tuy nhiên, về mặt học thuật, khái niệm này đòi hỏi cần có nhiều nghiên cứu, trao đổi, tranh luận để đi đến thống nhất về nội hàm cụ thể trên cơ sở xem xét TNXH như là một hiện tượng xã hội Từ đó mới có thể khái quát được phạm vi nội dung TNXH mà doanh nghiệp không thể không thực hiện Tính đến nay, theo thống

kê của nhóm các tác giả Herman Aquinis and Ante Glavas, đã có khoảng 588 bài báo tạp chí, 102 quyển sách và các chương viết về TNXH của DN [163]

- Năm 1953, Howad R Bowen là người đầu tiên đưa ra khái niệm TNXH của DN

trong công bố Social Responsibility of the businessman (TNXH của giới kinh doanh)

(Harper and Row, New York): “Nghĩa vụ của doanh nghiệp để theo đuổi những chính sách, thực hiện những quyết định, hoặc có chuỗi những hành động được mong đợi phù hợp với mục tiêu và các giá trị của xã hội của chúng ta” (“It refers to the obligation of businessmen to pursue those polices, to make those decisions, or to follow those lines of action which are desirable in terms of the objective and values of our society”) [trích theo 160] Do đó, Bowen được coi là “người khai sinh” khái niệm TNXH của DN Michel

Capron và Francoise Quairel - Lanoizelee đánh giá về quan niệm này như sau: “Đây là

một quan niệm nhấn mạnh đến lòng từ thiện với tư cách hệ luận của nguyên tắc trách