Phân tích các dạng thức và yêu cầu đối với dự án truyền thông thương hiệu. Hoạch định chiến lược truyền thông thương hiệụ dầu ăn NEPTUNE tết 2018

LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1 : CÁC DẠNG THỨC VÀ YÊU CẦU ĐỐI VỚI DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU 1.1 Các dạng thức của dự án truyền thông 1.2 Đăc trưng cơ bản và các yêu cầu của dự án truyền thông thương hiệU CHƯƠNG 2 : CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CHO THƯƠNG HIỆU DẦU ĂN NEPTUNE TẾT 2018 2 1 Gioi thiệu về thương hiệu Neptune 2.2 Dự án truyền thông thuơng hiệu dầu ăn NEPTUNE tết 2018 2.2.1 Phân tích bối cảnh thị trường đối với thương hiệu dầu ăn 2.2.2 Mục tiêu của chiến lược truyền thông thương hiệu dầu ăn tết 2018 2.2.3 Triển khai kế hoạch xây dựng dự án truyền thông thương hiệu dầu ăn Neptune tết 2018 2.2.3.1 Xác lập ý tưởng và thông điệp truyền thông 2.2.3.2 Lựa chọn công cụ truyền thông 2.2.3.3 Kế hoạch phân bổ thời gian 2.3 Dự báo rủi ro 2.4 Đánh giá về chiến lược KẾT LUẬN LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện kinh doanh hiện nay, sự cạnh tranh đang ngày càng gay gắt Dù hầu hết các nhà nghiên cứu đều cho rằng chính sách sản phẩm giữ vị trí hàng đầu trong các công cụ cạnh tranh, nhưng việc tác động đến khía cạnh tâm lý, tình cảm của khách hàng cũng hết sức quan trọng Đối với thị trường dầu ăn nói chung và thương hiệu dầu ăn NEPTUNE nói riêng cũng không ngoại lệ, việc xây dựng một chiến lược truyền thông marketing để tạo được một hình ảnh mong muốn trong khách hàng là một công cụ quan trọng trong cạnh tranh của ngành hàng này Với đề tài : “ Phân tích các dạng thức là yêu cầu đối với dự án truyền thông thương hiệu Hoạch định chiến lược truyền thông thương hiệụ dầu ăn NEPTUNE tết 2018” Nhóm 4 đã cùng nhau xây dựng phần lý thuyết riêng và hoạch định chiến lược truyền thông thương hiệu Neptune cho tết 2018 Hy vọng đề tài này có thể góp phần nhỏ cho dự án truyền thông của thương hiệu này - CHƯƠNG 1: CÁC DẠNG THỨC VÀ YÊU CẦU ĐỐI VỚI DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU 1.1 Khái niệm và các dạng thức của dự án truyền thông thương hiệu 1.1.1 Khái niệm Dự án truyền thông thương hiệu là một nhóm các hoạt động có liên kết chặt chẽ với nhau trong đó bao gồm các biện pháp triển khai và các chi phí liên quan nhằm đạt được mục tiêu nhưng phải gắn với hoạt động truyền thông thương hiệu 1.1.2 Các dạng thức của dự án truyền thông Thương hiệu - Phân chia theo thời gian của dự án bao gồm : dự án dài hạn/ dự án ngắn hạn Dự án ngắn hạn là những dự án diễn ra trong một thời gian nhất định chỉ trong một thời điểm, thời gian ngắn Ví dụ Neptune có dự án truyền thông thương hiệu ngắn hạn như vào dịp tết như năm 2017 Có TCV với thông điệp: Neptune - "Về nhà đón Tết, gia đình trên hết" Hay Pepsi - “Người trao Tết sum vầy” vào dịp tết Dự án dài hạn là những dự án diễn rong một thời gian dài Ví dụ Vinamilk với dự án dài hạn " Vươn cao Việt Nam" diễn ra từ năm 2008 tới bây giờ với các chiến dịch: Chiến dịch "Quỹ sữa Việt Nam" tặng sữa cho 40.000 trẻ em nghèo tại 40 tỉnh thành khó khăn TVC "Vinamilk 40 năm - Vươn cao Việt Nam Phân chia theo phạm vi ứng dụng: Dự án nội bộ/ dự án triển khai với bên ngoài Dự án nội bộ là những dự án diễn ra bên trong doanh nghiệp Dự án nội bộ đối tượng hướng đến là công nhân viên trong công ty Ví dụ: dự án phát hành các ấn phẩm về thương hiệu, sản phẩm và hoạt động của doanh nghiệp hay có những hình ảnh logo in trên đồng phục Hay Starbucks tạo ra một môi trường cụ thể dành cho các nhân viên và các giám đốc tắm mình trong không gian thương hiệu của công ty Một công ty dịch vụ trị giá hàng tỉ USD khác thì yêu cầu các lãnh đạo ngành ban phải kí vào một bản cam kết thể hiện giá trị của thương hiệu công ty đối với họ là như thế nào, từ đó những ý nghĩa đó sẽ đến với nhân viên Dự án triển khai với bên ngoài là những dự án mà đối tượng hướng đến có thể là người tiêu dùng, khách hàng hay công chúng ví dụ Oppo có những dự án tài trợ cho các chương trình The Face, The Voice Kid, The Remix để đưa thương hiệu Oppo đến gần với công chúng và chủ yếu đối tượng là những người trẻ Tập đoàn TH đã tiếp tục là nhà tài trợ chính cho chương trình - chương trình hiến máu nhân đạo - Chủ nhật đỏ bằng việc trao tặng 120.000 ly sữa, trị giá 835 triệu đồng cho các tình nguyện viên hiến máu đây là một dự án vì cộng đồng Phân chia theo dạng thức : Dự án truyền thông tĩnh/ Dự án truyền thông động Khác với truyền thông tĩnh thì thiết kế nhận diện thương hiệu truyền thông động, các tài liệu ấn phẩm truyền thông thay đổi thường xuyên về cả nội dung và bố cục trình bày tài liệu truyền thông đó Tài liệu nhận diện thương hiệu truyền thông động bao gồm các ấn phẩm quảng cáo, hay các tài liệu truyền thông tại điểm bán hàng, phim quảng cáo truyền hình, biển hiệu khổ lớn, biểu ngữ banner quảng cáo trên website và nhiều loại hình truyền thông mới mà mỗi năm các nhà truyền thông marketing lại nghĩ ra thêm Những ấn phẩm thiết kế nhận diện thương hiệu này sẽ thay đổi tùy theo chiến lược của từng dự án Các ấn phẩm này luôn thay đổi Thiết kế nhận diện thương hiệu không chỉ đưa ra những hình ảnh và nội dung mới mà còn đòi hỏi cả bố cục mới nữa cũng cần có sự đổi mới Khi dưa ra các chiến dịch quảng cáo dù chiến lực có lớn và rầm rộ đến mức nào thì các mẫu định dạng cũng chỉ duy trì một hoặc hai năm Do vậy, để mẫu định dạng nhận diện thương hiệu mang lại hiệu quả thì phải gắn kết được các tài liệu truyền thông tĩnh và động với một diện mạo độc đáo và nhất quán, song đồng thời nó cũng phải đủ linh hoạt để các tài liệu truyền thông động thể hiện thương hiệu một cách mới mẻ Chính vấn đề hai mặt này khiến cho việc xây dựng mẫu định dạng chuẩn cho thương hiệu trở thành một trong những nhiệm vụ thách thức nhất đối với các nhà thiết kế thương hiệu 1.2 Đặc trưng cơ bản và các yêu cầu của dự án truyền thông thương hiệu 1.2.1 Đặc trưng: - Là dự án truyền thông marketing: Dự án truyền thông thương hiệu là một bộ phận của marketing.Đều là đưa thương hiệu, sản phẩm đến gần với khách hàng qua các công cụ truyền thông - Vừa có tính độc lập của dự án thương hiệu vừa có liên kết với các dự án –khác Có tính độc lập bởi vì nó là sẽ có mục tiêu riêng cho dự án, phương thức thực hiện, ngân sách, chiến lược phát triển khác với dự án khác Có tính liên kết với dự án khác bởi vì các dự án đều đi đến một mục tiêu chung của doanh nghiệp là phát triển doanh nghiệp thu lợi nhuận Dự án truyền thông thương hiệu còn cần sự kết hợp của dự án khác để phát triển được dự án Ví dụ phải có sự liên kết với dự án ngân sách vì trong đó sẽ có sự chi tiết doanh nghiệp đó quyết định nguồn ngân sách truyền thông là bao nhiêu từ đó với quyết định đến phương án lựa chọn của truyền thông thương hiệu Có kết quả cụ thể và ứng dụng được trong thực tiễn Một dự án luôn luôn phải đo lường bằng một kết quả cụ thể bằng doanh số, lợi nhuân Từ đó doanh nghiệp mới định hướng được dự án có thành công hay không có nên dừng lại hay tiếp tục phát triển dự án đó Một dự án không thể chỉ được dựng trên giấy mà không có sự ứng dụng vào thực tiễn Dự án đó phải trong tầm tay doanh nghiệp thực hiện được mà nó còn phải ứng dụng được trên thực tiễn - Được triển khai trực tiếp và gắn với thương hiệu đang quản lý Dự án truyền thông thương hiệu nó phải được triển khai trực tiếp bằng các công cụ truyền thông như: quảng cáo, PR Từ dó mới đưa được thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng Dự án đó phải gắn liền với thương hiệu doanh nghiệp đang quản lý và có mục tiêu phát triển thương hiệu đó 1.2.2 Yêu cầu - Có quy mô hợp lý, giới hạn về nguồn lực và kinh phí Một dự án luôn phải có quy mô hợp lý để doanh nghiệp thực hiện được Từ mức độ của thương hiệu, tài chính, nguồn lực mà dự án đưa ra quy mô cụ thể Ví dụ doanh nghiệp mới vào thị trường không nên đưa ra một dự án với mức quy mô quá lớn chỉ nên đưa ra quy mô vừa sức Doanh nghiệp luôn có một nguồn ngân sách cho dự án để giới hạn về mức độ kinh phí để từ đó đưa ra dự án trong khoảng kinh phí được cấp Nguồn nhân lực để thực hiện dự án cũng sẽ được giới hạn một dự án lớn không thể ít người thực hiện được vì lúc đó sẽ dẫn đến nhân viên phải làm thêm rất nhiều việc, chậm tiến độ hay một dự án nhỏ mà nhiều người thực hiện sẽ gây lãng phí nguồn lực không cần thiết Từ đó nên sử dụng nguồn lực, kinh phí một cách hợp lý - Có tính khả thi.Một dự án phải có tính khả thi để thực hiện được dự án đó Nếu không có tính khả thi mà thực hiện sẽ dẫn đến dự án đó thất bại gây tổn thất cho doanh nghiệp về thương hiệu, nguồn lực, kinh phí Trước khi thực hiện một dự án luôn phải xác định tính khả thi - Có mục tiêu xác định rõ ràng và gắn với định hướng phát triển tầm nhìn của doanh nghiệp Mục tiêu luôn luôn được xác định rõ ràng phải xác định được mục tiêu doanh số và mục tiêu thị phần từ đó đưa ra các phương án thực hiện Mục tiêu của dự án truyền thông thương hiệu luôn gắn liền với mục tiêu phát triển, tầm nhìn của doanh nghiệp - Có thời gian quy định cụ thể.Dự án truyền thông thương hiệu luôn phải có thời gian cụ thể để thực hiện dự án Để lúc kết thúc dự án phải đo lường được kết qua doanh số và thị phần trên thị trường - Mang tính duy nhất.(phân biệt với dự án khác) CHƯƠNG 2 : CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CHO THƯƠNG HIỆU DẦU ĂN NEPTUNE TẾT 2018 - 2 1 Giới thiệu về thương hiệu Neptune Neptune là một trong những thương hiệu dầu ăn mà công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân ( CALOFIC) thành lập năm 1996 là công ty liên doanh giữa Tổng công ty Công Nghiệp Dầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX), trực thuộc Bộ Công thương và Tập đoàn Wilmar, Singapore thành lập năm 1991, hiện là một trong những doanh nghiệp lớn nhất châu Á trong lĩnh vực nông nghiệp Thương hiệu Neptune là thương hiệu dầu ăn có vị thế trong tâm trí người tiêu dùng Việt vá được bình chọn nhiều năm cho giải thưởng Tin & dùng và nhiều giải thưởng do người tiêu dùng bình chọn: Sản phẩm thân thiện, sản phẩm nguồn gốc tự nhiên với Slogan " Neptune.Điểm 10 cho chất lượng " là một thông điệp đã gắn liền với tâm thức người tiêu dùng khi nhắc tới Neptune Với cam kết “Điểm 10 cho chất lượng”, Neptune Gold thế hệ mới kết hợp hoàn hảo 100% nguồn dầu tự nhiên cao cấp từ dầu đậu nành, dầu hương dương & đặc biệt là dầu gạo, mang lại nguồn dưỡng chất quý giá từ thiên nhiên trong từng loại dầu cho sức khỏe gia đình bạn Dầu đậu nành dồi dào hàm lượng Omega 3, 6, 9 & Phytosterol, cho gia đình bạn trái tim khỏe mạnh Dầu hướng dương giàu hàm lượng Vitamin E tự nhiên, cho gia đình bạn nguồn năng lượng tinh khiết, tuyệt vời Dầu gạo với nguồn dưỡng chất chống oxi hóa dồi dào, đặc biêt là dưỡng chất vàng Gamma Oryzanol, là một trong những loại dầu cao cấp & tốt nhất cho sức khỏe trên thế giới Neptune là một thương hiệu uy tín với chất lượng được người tiêu dùng yêu thích và tin dùng 2.2 Dự án truyền thông thương hiệu dầu ăn NEPTUNE Tết 2018 2.2.1 Phân tích bối cảnh thị trường với thương hiệu dầu ăn tại Việt Nam Với doanh số hàng năm vào khoảng trên 1,1 tỷ USD theo số liệu của Euromonitor, phân khúc dầu ăn và chất béo là một trong những sản phẩm có quy mô lớn nhất của thị trường thực phẩm hàng năm Dù rằng là một thị trường lớn nhưng thị trường dầu ăn lại nằm trong tay rất ít doanh nghiệp lâu năm như Cái Lân, Tường An, Golden Hope Nhà Bè, Tân Bình… Những cái tên “mới nổi” khác như Quang Minh Group, Otran, Bình An, An Long hay các thương hiệu nhập khẩu vẫn có thị phần khiêm tốn Trong số những doanh nghiệp dẫn đầu, Cái Lân và Tường An là 2 đơn vị có quy mô lớn hơn cả Tổng doanh thu của hai công ty này trong năm 2015 lên đến gần 15.000 tỷ đồng – tức chiếm 2/3 toàn thị trường Với hàng loạt thương hiệu mạnh, từ Neptune, Simply đến Meizan, doanh thu của Cái Lân đạt xấp xỉ 11.000 tỷ đồng, gấp 3 lần so với Tường An, đạt 3.600 tỷ Giống như nhiều lĩnh vực cạnh tranh gay gắt khác, phần lớn lợi nhuận của ngành dầu ăn rơi vào công ty dẫn đầu Ngay cả khi có thị phần đứng thứ 2 thì lợi nhuận vẫn rất khiêm tốn.Với quy mô quá lớn trên thị trường, Cái Lân cũng nắm trong tay phần lớn lợi nhuận của toàn ngành Với 1.223 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế, lợi nhuận của Cái Lân gấp 14 lần so với Tường An và gấp 10 lần tổng lợi nhuận của Tường An, Golden Hope Nhà Bè và Tân Bình (Nakydaco) cộng lại Đằng sau sự cạnh tranh khốc liệt giữa Tường An và Cái Lân nhằm củng cố thị phần thì có một công ty ngồi hưởng lợi từ thành quả của 2 công ty này, đó là Tổng Công ty Công nghiệp Dầu thực vật Việt Nam – Vocarimex Hiện Vocarimex sở hữu 51% và nắm quyền kiểm soát đối với Tường An Bên cạnh đó còn sở hữu 24% cổ phần của Cái Lân, 49% cổ phần tại Golden Hope Nhà Bè và 17,8% Nakydaco Một khi lợi nhuận của Cái Lân quá lớn thì lợi ích mà Vocarimex được hưởng cũng sẽ tăng theo Tuy nhiên, với vai trò là công ty mẹ của Tường An thì có lẽ ban lãnh đạo Vocarimex cũng không muốn thấy cảnh Tường An ngày càng “lép vế” so với Cái Lân Hơn nữa sự thâm nhập của dầu ăn nước ngoài ở Việt Nam ngày càng nhiều Tập đoàn Musim Mas (Singapore) đã xây dựng nhà máy sản xuất dầu ăn tại Việt Nam với tổng vốn đầu tư 71,5 triệu USD, công suất thiết kế tối đa 1.500 tấn/ngày Tập đoàn Wilmar đã đạt được thỏa thuận mua 45% cổ phần của Công ty Bunge hiện đang có một nhà máy ép dầu tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có công suất hơn 3.000 tấn/ngày Không bỏ qua cơ hội, Tập đoàn KIDO (KDC) đã chi gần 1.000 tỷ đồng mua 65% cổ phần tại Công ty CP Dầu thực vật Tường An (TAC) Trước đó, KDC đã sở hữu 24% vốn của Tổng công ty Công nghiệp và Dầu thực vật Việt Nam (Vocarimex), và theo dự kiến sẽ nâng sở hữu lên hơn 51% trong năm 2017 Đúng như kỳ vọng của KIDO, sau khi hoàn tất thủ tục chào mua TAC - chiếm thị phần lớn thứ 2 trong ngành dầu ăn, doanh thu thuần hợp nhất quý IV/2016 của KIDO đã tăng mạnh, gần 80% so với cùng kỳ, lên tới 795 tỷ đồng Cùng lạc quan về thị trường, Tập đoàn Sao Mai An Giang đang tập trung nâng cao chất lượng dầu cá Ranee, mặc dù những năm qua, loại dầu tốt cho sức khỏe này vẫn còn nhiều khó khăn về thị trường Đại diện tập đoàn này cho biết: "Năm 2016, Sao Mai An Giang vẫn trong giai đoạn đánh giá thị trường nhưng đã mạnh dạn tập trung nguồn lực đầu tư xây dựng thêm nhà máy lọc dầu cá ở Lấp Vò, công suất gấp đôi hiện có, năm nay sẽ hoàn thành" Theo các doanh nghiệp trong ngành, năm 2017 sẽ là năm mở đầu cho thị trường dầu ăn phát triển sôi động với nhiều thương hiệu mới Chẳng hạn, Wilmar mua 45% cổ phần của Bunge để sản xuất một loại dầu ăn khác biệt hoàn toàn các thương hiệu Neptune, Simply, Meizan Ngay cả KIDO, dù đánh giá thị trường này khá rủi ro khi 90% nguyên liệu sản xuất phải nhập khẩu nhưng khi mua lại TAC cũng nhắm đến lợi thế cạnh tranh là hệ thống phân phối và ra mắt dòng dầu ăn cao cấp Theo ông Trần Lệ Nguyên, Tường An đang bỏ trống thị trường phía Bắc và cũng chưa khai thác được các sản phẩm cao cấp trong khi nhu cầu về dầu ăn còn rất lớn và hệ thống phân phối lại là thế mạnh của KIDO Sao Mai An Giang tiết lộ, năm 2017, Tập đoàn tập trung nghiên cứu các dòng sản phẩm cao cấp và sẽ sản xuất trong năm nay Song song đó sẽ nâng cấp bao bì và tập trung vào kênh phân phối hiện đại, đưa sản phẩm ra thị trường miền Bắc Mặc dù không có lợi thế về hệ thống phân phối nhưng "niềm tin" của Sao Mai An Giang khi tham gia thị trường là nguồn nguyên liệu không phụ thuộc vào nước ngoài Nguyên liệu của Ranee là mỡ cá tra, cá ba sa, khác biệt hoàn toàn so với các sản phẩm khác nên nếu được thị trường tin dùng thì sẽ ít bị cạnh tranh Giám đốc Công ty CP Thực phẩm An Long (thương hiệu dầu ăn Happi Koki) chia sẻ: "Người tiêu dùng đang rất quan tâm về sản phẩm an toàn cho sức khỏe, nhất là các loại dầu ăn, bởi dầu ăn không chỉ để chế biến thức ăn mà còn cung cấp nguồn dưỡng chất quan trọng, có khả năng lưu giữ các vi chất dinh dưỡng và không biến đổi chất khi sử dụng ở nhiệt độ cao Vì vậy, nhiều doanh nghiệp đang tập trung đầu tư vào phân khúc dầu ăn cao cấp và xem đó là chiến lược tăng trưởng và tăng tốc canh tranh" Vị giám đốc này cũng cho biết, so với năm 2015 thì cuối năm 2016, thị trường dầu ăn khởi sắc hơn, tăng trưởng của toàn ngành ổn định từ 5 - 6% Riêng Happi Koki trong năm 2016 lợi nhuận và doanh thu tăng vài phần trăm "Tuy chưa có kế hoạch tung ra sản phẩm mới nhưng năm nay Happi Koki tiếp tục đầu tư vào chất lượng cho 4 dòng sản phẩm hiện có, đồng thời đầu tư sâu cho phòng nghiên cứu R&D, khi có thời cơ thị trường sẽ tung thêm sản phẩm mới cao cấp hơn" Bà Ngọc Ánh, trưởng bộ phận bán hàng Công ty TNHH Dầu thực vật Victoria Việt Nam đơn vị cung cấp dầu ăn cao cấp thương hiệu OiliO (gồm dầu đậu nành, hướng dương, oliu) cũng cho biết: "Lượng tiêu thụ dầu ăn cao cấp OiliO tăng đều mỗi tháng" Ông Trần Anh Dũng - Giám đốc nhãn hiệu Tập đoàn Wilmar cũng cho biết, nhiều sản phẩm chất lượng cao của công ty, đặc biệt sản phẩm dầu gạo với những lợi ích cho sức khỏe đang có tín hiệu tiêu thụ rất tốt Vế Cái Lân, ít ai biết rằng, ngoài Tường An, các thương hiệu còn lại đều do một công ty chuyên sản xuất dầu ăn làm ra, là Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân Đây là công ty do Tổng công ty công nghiệp dầu thực vật (Vocarimex) và Tập đoàn Wilmar International sáng lập Wilmar là một tập đoàn buôn bán dầu cọ, là tập đoàn hàng đầu châu Á về kinh doanh nông sản Với Neptune, Cái Lân cũng quảng bá rất mạnh tay, gần như đã thành thông lệ, mỗi dịp Tết đến, quảng cáo của Neptune là một trong số các quảng cáo được chú ý nhất, bên cạnh các ông lớn khác như Omo hay Cocacola Quảng cáo của Neptune khiến người tiêu dùng ghi nhớ bởi nhiều câu nói ấn tượng, đi vào lòng người, kèm theo nội dung nhã nhặn, phù hợp với thị hiếu người Việt 2.2.2 Mục tiêu của chiến lược truyền thông thương hiệu dầu ăn tết 2018 2.2.2.1 Mục tiêu chung - Giá trị cốt lõi của thương hiệu : tiếp tục phát huy được sau giá trị cốt lõi của công ty TIÊN PHONG: “ Tôi không ngừng cải tiến “” Luôn đi đầu trong việc hoàn thiện bản thân để trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình, luô chủ động và tích cực nhận nhiệm vụ mới LIÊM CHÍNH “ Tôi nói được làm được “” luôn thực hiện đúng cam kết với đối tác khách hàng và đồng nghiệp Luôn minh bạch và tạo sự tín nhiệm HỢP TÁC” Tôi hợp tác toàn diện “” Luôn hiểu và hợp tac tốt với đối tác khách hàng và đồng nghiệp nhằm mang lại hiệu quả cao nhất trong công việc SÁNG TẠO “ Tôi suy nghĩ khác biệt , tôi làm việc hiệu quả “” Luôntìm tòi khám phá và phát triển những ý tưởng mới , thực tế mang tính đột phá, tăng tính hiệu quả trong công việc và trong hoạt động sản xuất kinh doanh CHẤT LƯỢNG “Tôi đảm bảo chất lượng công việc ngay từ sự khởi đầu “” Luôn cam kết đảm bảo chất lượng công việc ngay từ sự khởi đầunhằm thể hiện tính chuyên nghiệp của người Việt Nam CON NGƯỜI “ Công ty là gia đình, đồng nghiệp là anh em “” Con người chính là yếu tố nền tảng luôn được coi trọng, nuôi dưỡn và phát triển Đây đươc coi là động lực chủ yếu thúc đẩy mọi các nhân làm việc tích cực hiệu quả Là hạt nhân liên kết mọi thành viên trong công ty với nhau, liên kết công ty với khách hàng ,với đối tác và với xã hội nói chung Định vị thương hiệu : tiếp tục giữ vững vị trí số một trong tâm trí khách hàng về loại dầu ăn đảm bảo cho sức khỏe, điểm 10 về chất lượng Giá trị cảm nhận của thương hiệu : nâng cao được cảm nhận của khách hàng về thương hiệu bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm phối hợp với các chính sách giá để khách hàng cảm nhận được đây là sản phẩm dầu ăn số 1 2.2.2.2 Các mục tiêu chiến lược cụ thể Tiếp tục mở rộng thị phần và doanh thu của công ty dựa trên những lợi thế cạnh tranh sẵn có cũng như thếmạnh về thương hiệu số 1 tren thị trường dầu ăn hiện nay Cụ thể làkhai thác thị trường miền Nam vì ở đây Tường An có thị phần cao hơn Neptune Chiến dịch quảng cáo “ Tết Đoàn Viên “” trong năm 2018: vẫn sẽ tiếp nốiđược sự thành công của những năm trước, tuy nhiên sẽ xây dựng nội dung và thông điệp mới, ấn tượng để gây được tiếng vang lớn hơn cũng như sự tương tác với khách hàng hơn so với các năm trước Giữ chân được các khách hàng quen thuộc , mở rôngh thêm tập khách hàng mục tiêu do thói quen tiêu dùng dầu ăn của khách hàng khá phức tạp, họ có thể sẵn sàng chuyển sang một nhãn hiệu khác với lí do tốt cho sức khỏe và có giá bán hợp lý Chính vì thế cần đánh mạnh về mặt sức khỏe để khẳng định được lòng tin với khách hàng 2.2.3 Triển khai kế hoạch xây dựng dự án truyền thông thương hiệu dầu ăn Neptune tết 2018 2.2.3.1 Xác lập ý tưởng và thông điệp truyền thông Đề tài gia đình và giữ gìn các giá trị truyền thống luôn được các nhãn hàng khai thác tối đa trong khi thực hiện các chiến dịch Tết Tuy vậy, bí quyết ở đây là phải làm mới cách truyền tải nhưng vẫn giữ nguyên được thông điệp để người xem không bị nhàm chán Một trong những nhãn hàng để lại nhiều ấn tượng với người xem dịp Tết chính là Neptune Trong suốt 5 năm qua, nhãn hàng này luôn có cách khai thác thông điệp “Về nhà đón Tết, gia đình trên hết” một cách hiệu quả Từ năm 2013 với câu chuyện cô bé câm sử dụng thủ ngữ để thể hiện mong muốn ba sẽ về đón Tết bên mình, Neptune đã có cách khai thác thông điệp “Tết đoàn viên” chạm sâu vào trái tim người xem Hai năm sau, câu nói “Cái gì cũng có chỉ thiếu chúng nó” của hai nhân vật cha mẹ già trong phim Tết 2015 đã thực sự gây được tiếng vang mạnh mẽ Chỉ ngay sau đó, năm 2016, xoay quanh nội dung về lời nói dối của cha, Neptune lại thể hiện sức sáng tạo không ngừng trong việc lồng ghép cảm xúc và cao trào trong từng câu thoại của nhân vật Có lẽ vậy mà thông điệp “Tết đoàn viên” của Neptune đã được sẻ chia, lan tỏa và tạo cảm hứng cho rất nhiều chiến dịch truyền thông khác Neptune đã tạo ra một chuỗi chiến dịch nhất quán dành cho Tết mỗi năm với thông điệp “Về nhà đón Tết, Gia đình trên hết” Thông điệp của Neptune tuy quen thuộc nhưng mỗi năm là một câu chuyện mới nhắc nhở thế hệ trẻ về giá trị của ngày Tết cổ truyền Năm 2017, Neptune một lần nữa khắng định vị thế của một thương hiệu cho mùa Tết, vẫn là thông điệp về Tết đoàn viên nhưng nhãn hàng này lại thể hiện một kịch bản và tuyến nhân vật hoàn toàn khác đúng chất thay “rượu” cho chiếc “bình cũ”! Neptune đi theo một hướng khai thác hoàn toàn khác biệt khi không hề đưa bất kỳ cái kết hạnh phúc nào ở đây Nhãn hàng này đã làm khán giả bất ngờ khi đưa ra một câu chuyện với kết thúc mở, để họ tự cảm nhận, và ngẫm lại mình Dù là bạn sinh viên xa nhà, chị công nhân xuất khẩu lao động, người phụ nữ trẻ hay bác lái tàu không may mắn có một cái Tết trọn vẹn bên người thân nhưng trên hết họ luôn đặt gia đình trong tim, luôn trân trọng niềm hạnh phúc quý giá khi bên cạnh những người thân yêu Bằng việc khắc họa một cách chân thật nhưng cũng đầy sâu sắc những cảnh đời quen thuộc, Neptune đã nói lên “tiếng lòng” với khán giả: “Hãy trân trọng khoảnh khắc sum họp khi còn có thể!” Từ sự thành công của chiến dịch trên, Neptune quyết định tạo ra một chuỗi chiến dịch nhất quán dành cho Tết mỗi năm với thông điệp “Về nhà đón Tết, Gia đình trên hết” Dịp Tết năm 2018 ta cũng vẫn tiếp nối thông điệp “Về nhà đón tết, gia đình trên hết” xuyên suốt trong nhiều chiến dịch truyền thông vào dịp tết nhiều năm qua của Neptune để tiếp tục đánh vào tâm lý, tình cảm của tập khách hàng mục tiêu, cũng như những người tiếp nhận thông điệp.Tuy nhiên điểm mới lại của năm nay ngoài việc truyền tải thông điệp “ Về nhà đón tết, gia đình trên hết” Neptune cũng hướng đến một thông điệp mới bổ trợ “ Hãy trân trọng những khoảnh khắc bên gia đình khi còn có thể” Góp phần tăng sự trung thành thương hiệu của khách hàng qua thông điệp gây xúc động “Về nhà đón Tết, gia đình trên hết” Giúp người tiêu dùng hiểu về thương hiệu theo khía cạnh khác – không chỉ là thương hiệu tiêu dùng mà còn là thương hiệu gắn kết 2.2.3.2 Lựa chọn công cụ truyền thông Thương hiệu dầu ăm Neptune đã là cái tên thương hiệu phổ biến và được định vị trên thị trường dầu ăn Việt Nam Đây không phải là giai đoạn đầu của quá trình ra mắt thương hiệu nữa nên mục tiêu truyền thông không phải là tạo sự nhận biết trong con mắt khách hàng, không phải khiến họ ấn tượng ngay từ lần đầu tiên nữa mà là làm tăng nhận thức về thương hiệu cũng như nâng cao vị thế thương hiệu trong tâm trí khách hàng Việc lựa chọn các công cụ truyền thông rất quan trọng, nó là nhân tố quyết định thông tin về thương hiệu sẽ tiếp cận người tiêu dùng như thế nào Để công việc truyền thông đạt hiệu quả thì chúng ta cần phải chon lựa các phương tiện truyền thông sao cho phù hợp với ngân sách của công ty cũng như nhắm đúng vào đối tượng khách hàng mục tiêu của công ty muốn nhắm đến đưa thương hiệu cũng như sản phẩm đến với tất cả mọi người Chúng ta có thể lựa chọn các các phương tiện truyền thông khác nhau như quảng cáo, khuyến mại, bán hàng cá nhân, quan hệ công chúng,… hoặc có thể kết hợp một trong các công cụ lại với nhau Đối với việc truyền thông cho thương hiệu dầu ăn Neptune dịp tết 2018, ta sẽ lựa chọn hai công cụ chủ yếu để có thể truyền thông đưa thương hiệu cũng như sản phẩm một lần nữa đến với tập khách hàng mục tiêu, tập khách hàng thường xuyên của thương hiệu, cũng như thay đổi thói quen tiêu dùng sản phẩm dầu ăn Khẳng định vị thế của thương hiệu và sản phẩm trong tâm trí khách hàng - Quảng cáo - Xúc tiến bán 1 Quảng cáo a Quảng cáo truyền hình *Thiết kế chương trình quảng cáo Ý tưởng thông điệp: Thông điệp quảng cáo truyền hình: Xây dựng một TVC quảng cáo dài 6 phút Sử dụng những tình tiết kịch tính đánh thẳng vào cảm xúc của mỗi người về tình cảm gắn kết gia đình, hãy trân trọng những phút giây bên nhau lan truyền thông điệp: “ Về nhà đón tết, gia đình trên hết” TVC quảng cáo được thiết kế theo kịch bản như sau: - Cảnh 1: Cảnh người con trai bỏ học đi chơi điện tử Cảnh người con trai lấy cắp tiền của mẹ để đi đánh bạc, chơi bời với bạn bè thâu đêm suốt sáng, không thèm về nhà Cảnh đứa con trai theo đám bạn tham gia đua xe trái phép,… - Cảnh 2: Cảnh tại một ngôi nhà ngói nhỏ của một vùng quê Một gia đình có bố mẹ và một người con trai đang ăn cơm Không khí nặng nề, người bố quăng bát cơm, gương mặt giận dữ, chỉ tay vào mặt người con mắng: “ Mày không bỏ được cái thói ăn chơi cờ bạc thì cút ra khỏi nhà tao” Người mẹ thì vừa can ngăn vừa rơi nước mắt Cậu con trai vẻ mặt ương bướng: “ Ông tưởng tôi thích ở cái nhà này lắm à? Ông đã cho tôi được cái gì chứ?” Nói rồi, vào phòng dọn quần áo khoác ba lô đi Trước khi ra khỏi cổng còn ngoái lại nhìn người mẹ đag khóc Ông bố thì vẻ mặt giận dữ: “ Cứ để cho nó đi, tôi không có đứa con như nó”! Người con vừa đi khỏi, người bố người mặt nhìn theo, đượm buồn! - Cảnh 3: Người con lang thang tìm việc, nhưng không ai nhận, tối đến ăn chiếc bánh mì khô, ngồi gầm cầu - Cảnh 4: Vẫn tại vùng quê Mọi nhà đag nô nức chuẩn bị cho ngày tết với pháo, bánh, kẹo, hoa đào Người bố ngồi bên bàn uống nước ho từng cơn Ngôi nhà lạnh tanh, không thấy bóng dáng của cái Tết đang về.Chợt tiếng điện thoại vang lên Người mẹ bắt máy Người con hỏi: “Mẹ có khỏe không? Con gửi quà tết về rồi đấy, mẹ ăn tết vui vẻ và nhớ giũ gìn sức khỏe.” Rồi tắt máy.Ông bố gương mặt thẫn thờ nhìn hộp quà tết đặt trên bàn Kìm nén những cơn ho Người con mặc bộ đồ công nhân, khuân mặt lắm lem Tắt điện thoại, nhìn hộp cơm đã nguội mà chợt cay đắng - Cảnh 5: 1 năm sau.Tại thành phố, nơi người con trai làm việc Cậu con trai đã có một cửa hàng nhỏ từ số tiền tích cóp bấy lâu Đêm giao thừa, vẫn chỉ một cuộc gọi cho mẹ rồi tắt máy bất chợt Người bố lo lắng hỏi mẹ: Thế năm nay nó lại không về à? Người mẹ thở dài lắc đầu! Người bố chợt lên cơn ho dữ dội Nhìn về phía bức ảnh gia đình trước kia - - - Cảnh 5: Lại một năm trôi qua, người bố đã tiều tụy đi nhiều do cơn bệnh viêm phổi nặng Người mẹ cũng buồn rầu vì nhớ con Cái xuân đang về, căn nhà vẫn lạnh ngắt không tiếng cười nói vui vẻ Hai ông bà nhìn ra sân, phía bên cạnh , gia đình hàng xóm đang sum vầy hạnh phúc Người bố chợt lên tiếng : “ Tôi sẽ lên thành phố tìm con! Rồi ông đi vào nhà lấy đồ, Người mẹ vội chạy theo và nói : Để tôi đi với ông, chứ ông ốm yếu thế này, đi một mình sao được, mà hai bố con ông cãi nhau, liệu nó có nghe lời ông mà về quê ăn Tết không? Cảnh 6 : Nơi đô thị phồn hoa, cảnh 2 ông bà xuống xe khách nơi có nhiều người đông đúc tìm xe về quê Lần theo địa chỉ mới xin được, 2 người tìm đến chỗ người con Trời ngả về chiều, phố xá đông đúc, bon chen, chợt thấy một người giống con trai mà người bố vội lao về phía đó, không để ý xe, khiến ông bị một chiếc xe máy đi ngược chiều quệt vào nừm bất động trên đường Người mẹ vội kêu cứu và nhờ người gọi cấp cứu đưa ông bố vào viện Cảnh 7: Tối đó, người con trai ngồi ăn cơm tối với bạn gái trong một quán ăn sang trọng, trò chuyện vui vẻ Xung quanh, những gia đình đầm ấm cùng nhau sum họp trong bữa ăn tối ấm cúng, chợt nhớ về bố mẹ ở quê Bỗng tiếng điện thoại reohiện lên màn hình chữ ‘Mẹ is calling Người bạn gái hỏi: “ Bạn anh à? Người con trai bắt máy, và mỉm cười : Ừ ! chức nó lại rủ đi chơi đó mà, kệ nó đi ! Sáng ngày hôm sau người con bừng tỉnh lôi lấy điện thoại thì có 10 cuộc gọi nhỡ từ mẹ và 1 tin nhắn : ” Bố con đang cấp cứu tại Bệnh Viên XYZ ” Người con vội vàng chồm bất dậy, phi ngay tới bệnh viện - Cảnh 8 : Tại bệnh viện Người con đẩy mạnh cánh cửa bệnh viện chạy vào, hoang mang nhìn khắp nhìn xuôi, gương mặt lo lắng Đang hoang mang thì nhìn thấy một người đàn ông được đẩy vào phòng cấp cứu, máu thấm khắp người theo sau có 1 ng mẹ và một cậu con trai khoảng 10 tuổi Nhìn theo người đàn ông được đẩy vào phòng cấp cứu thì người con nhận ra mẹ mình cũng đang ngồi trước cửa phòng cấp cứu bên cạnh Người mẹ gương mặt gầy guộc lo lắng đang khóc, người con chạy lại ôm chặt mẹ Người con nhìn xung quanh thì thấy có những người già khác được các con của họ rìu đi, có người thì được con đút cháo cho ăn, có người thì đang nói chuyện cười thật vui vẻ với con của họ Chuyển cảnh, bên cạnh là người đàn bà và đứa bé lúc ban đầu Đứa bé khóc nấc nói với mẹ : Con xin lỗi tại con ham chơi, tại con không nghe lời bố nên bố mới bị tai nạn Mẹ ơi năm nay liệu bố có ăn tết với mẹ con mình không ? con xin lỗi, con nhớ bố lắm mẹ ơi ! Chuyển cảnh, gương mặt người con tái đi, nghĩ về cảnh đầu khi mình cãi nhau với bố và bỏ nhà đi Chuyển cảnh : Đèn phòng cấp cứu tắt, bác sĩ bước ra lắc đầu Người con suy sụp, chạy vào ôm bố khóc và hét to gọi bố Không gian lắng lại Máy báo có nhịp tim lại xuất hiện - Cảnh 5: Tại căn nhà ngói, bữa tiệc mừng năm mới của gia đình, gương mặt ai cũng vui tươi người con đẩy bố trên chiếc xe lăn lại bàn tiệc cùng mọi người Pháo hoa bắn Lúc này trước khi nêu thông điệp thì sẽ vang lên câu Hãy trân trọng từng khoảnh khắc bên gia đình Dự kiến TVC dài 6 phút “ Cùng neptune về nhà đón tết, gia đình trên hết” *Lưa chọn kênh quảng cáo a Quảng cáo truyền hình TVC quảng cáo được cắt những đoạn trọng điểm khéo dài khoảng 1 phút Công ty sẽ tiến hành quảng cáo, phát sóng TVC quảng cáo trên các kênh truyền hình: VTV1, VTV3 và Today TV Tiêu chí Đài truyền hình Nội dung Kênh VTV1 VTV3 Today TV Giờ phát 19h55 11h55 16h55 Tần suất Số lượng 3 lần trên tuần 3 lần trên tuần 3 lần trên tuần 1 tháng 1 tháng 1 tháng Ngoài ra, TVC quảng cáo còn được đăng lên trên youtube, fanpage, website chính thức của Neptune từ ngày 08/01/2018 b Quảng cáo trên internet Với sự phát triển bùng nổ của internet như hiện nay, thì quảng cáo trên internet là một công cụ không thể thiếu đối với tất cả các doanh nghiệp nói chung và với Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân (CALOFIC) nói riêng Trên internet, tại website của công ty mang tên www.calofic.com.vn Đây là website riêng của công ty, trên website các thông tin về sản phẩm dầu ăn Neptune sẽ được đưa lên một cách công khai về giá, thông tin sản phẩm, địa điểm bán, cùng với việc tiếp nhận cấc thông tin phản hồi về sản phẩm tại website Thông qua website thì công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân dễ dàng có thông tin phản hồi từ phía khách hàng: Khách hàng có thể điền vào mẫu phản hồi thiết kế đơn giản và nói cho công ty điều họ nghĩ về: thông tin phản hồi đó có thể là về sản phẩm, nhân viên bán hàng, dịch vụ bán,… Website cho phép trả lời ngay các câu hỏi của khách hàng hay thắc mắc Video quảng cáo của Neptune sẽ đươc hiện và chạy tự động trên trang đầu của website Qua đó khách hàng có thể dàng nhận diện được sản phẩm, và sẽ nhớ đến sản phầm dầu ăn Neptune của công ty TVC được đăng tải trực tiếp trên kênh youtube, fanpage của Neptune để tăng lượng tiếp cận và truyền thông đến với người tiêu dùng Bên cạnh trang web riêng của mình, thì công ty cũng tạo những banner để quảng cáo cho sản phẩm dầu ăn Neptune của mình trên các trang web mà khách hàng thường xuyên truy cập nhất như: eva.vn, 24h.com.vn,…Khi khách hàng click chuột vào banner trên website thì thông tin về sản phẩm, các chương trình ưu đãi trong dịp tết 2018 sẽ hiện ra Banner được thiết kế bằng flash kết hợp với yếu tố đồ họa mỹ thuật, trong banner sẽ có câu slogan của Neptune “Cùng Neptune về nhà đón tết, gia đình trên hết” luôn nhấp nháy để thu hút được sự chú ý của khách hàng c Quảng cáo ngoài trời So với hai phương tiện quảng cáo trên thì phương tiện quảng cáo ngoài trời được xem là có tác động mạnh đến thị giác do xuát hiện liên tục khiến cho những người đi đường không khỏi ngước nhìn Bảng quảng cáo tấm lớn (Billboard) băng rôn, áp phích, là những hình thức quảng cáo mà hầu hết các công ty đều sử dụng đểquảng cáo cho sản phẩm cũng như nhàm quảng bá thương hiệu cho công ty Các biển quảng cáo tấm lớn của Neptune sẽ được dựng tại các địa điểm địa lí thích hợp nhiều người qua lại, mà không gây ảnh hưởng đến giao thông Tại thị trường Hà Nội nhóm sẽ chọn địa điểm đặt những biển quảng cáo ngoài trời ở một số đường chính như: - Ngã Tư Sở đường Nguyễn Trãi, Hà Đông - Gần tòa Nhà IPH Xuân Thủy,Cầu Giấy - Kim Mã - Tại một số siêu thị như: Big C Thăng Long, BigC Long Biên… => Hình thức quảng cáo: là một tấm biển lớn đặt ngoài những trục đường chính, gần trục đường giao thông rất tiện lợi cho việc theo dõi nội dung mà không ảnh hưởng tới an toàn giao thông trên đường, hoặc đặt tại các tòa nhà cao tầng •   •   2 Xúc tiến bán Mục tiêu của khuyến mại/ xúc tiến bán nhằm tăng khối lượng sản phẩm bán ra, tùy thuộc vào từng loại khách hàng mà công ty có những chương trình khuyến mại riêng biệt Chương trình khuyến mại là một công cụ hữu hiệu đặc biệt đối với công ty các chương trình khuyến mại sẽ kích thích các khách hàng tiêu thụ nhiều hơn sản phẩm của công ty Trong dịp Tết hàng năm thì Neptune cũng thực hiện nhiều chương trình xúc tiến bán bên cạnh việc đánh mạnh vào xây dựng MV Quảng cáo cảm động như xây dựng các cuộc thi , các minigame trên fanpage của mình để hướng tới NTD Với thị trường biến động trong thời gian tới với đối thủ đáng gờm là dầu ăn Tường An thì Neptune xây có các chương trình xúc tiến phong phú, sáng tạo hơn Xúc tiến bán cho trung gian: Triết khấu phần trăm khác nhau cho các đại lý, công ty, nhà thầu Hỗ trợ 5% - 10% chi phí vận chuyển đến nơi KH yêu cầu tùy thuộc vào hóa đơn thanh toán Xúc tiến bán tới người tiêu dùng: Tiếp tục triển khai chương trình : “ Hộp quà tặng” – 2 sản phẩm dầu ăn Neptune đựng trong hộp được thiết kế cẩn thận, sang trọng bắt mắt Nhằm kích thích nhu cầu mua dầu ăn làm quà tặng, quà biếu ngày Tết Tổ chức cuộc thi ảnh, với nội dung triển khai cụ thể như sau: Nội dung dự thi • Chia sẻ những cảm xúc và kỷ niệm đáng nhớ khi được sum họp với gia đình đón Tết • Chia sẻ những nét văn hóa, phong tục và món ăn truyền thống vào ngày Tết tại vùng, miền, địa phương mà bạn sinh sống • Chia sẻ cảm xúc mong ngóng người thân về nhà, cảm xúc nhớ mong gia đình của những người con xa quê vào mỗi độ xuân về Cách thức dự thi • Thế Giới Phụ Nữ chính thức nhận vào từ 11/12/2017 đến hết ngày 1/01/2018 • Bài thi phải gửi kèm theo phiếu tham dự đã đươc điển đầy đủ thông tin cắt trên TGPN ra hằng tuần (không chấp nhận phiếu photocopy) • Bài dự thi được gửi trực tiếp về 2 địa chỉ: • Tòa soạn báo Phụ Nữ Việt Nam, 47 Hàng Chuối, Hà Nội • Văn phòng đại diện báo Phụ Nữ Việt Nam, 38 Võ Văn Tần, Quận 3, TpHCM • Ngoài phong bì ghi rõ” “Tham gia cuộc thi Tết Đoàn Viên” • Hoặc gửi đến địa chỉ email: tetdoanvien2018@gmail.com Yêu cầu đối với bài dự thi • Bài viết chưa được đăng hay xuất hiện trên bất cứ phương tiện truyền thông đại chúng nào và chưa đạt bất kỳ giải thưởng nào trong các cuộc thi khác • Tác giả bài viết dự thi sẽ phải chịu hoàn toàn mọi trách nhiệm về tác quyền của nội dung bài dự thi • Bài dự thi phải được trình bày rõ ràng, mạch lạc bằng Tiếng Việt có dấu Ban tổ chức chấp nhận cả 2 hình thức trình bày đánh máy hoặc viết tay • Bài dự thi giới hạn tối đa khoảng 700 từ và không giới hạn bài dự thi của mỗi cá nhân • Mỗi bài dự thi đính kèm tối đa 3 ảnh có liên quan đến nội dung bài viết (nếu là file ảnh thì dung lượng lớn hơn 500kb) • Nội dung bài dự thi phải phù hợp với thuần phong mỹ tục của người Việt Nam • Ban tổ chức có quyền hủy bài dự thi nếu trường hợp bài dự thi bị phát hiện hay bị tố cáo sao chép về bản quyền • Ban tổ chức và nhãn hàng Neptune 1:1:1 sẽ được toàn quyền sử dụng hình ảnh, nội dung các bài viết gửi đến tham dự cuộc thi này Cơ cấu giải thưởng Giải thưởng sẽ được công bố vào ngày 7/01/2018 Cơ câu giải thưởng • 1 giải nhất: 5.000.000 đồng + 1 năm sử dụng dầu Neptune (12 lít dầu ăn Neptune) • 2 giải nhì: 2.500.000 đồng + 1 năm sử dụng dầu Neptune/giải (12 lít dầu ăn Neptune) • 3 giải ba: 1.500.000 đồng + 1 năm sử dụng dầu Neptune/giải (12 lít dầu ăn Neptune) • 4 giải khuyến khích: 500.000 đồng + 1 năm sử dụng dầu Neptune/giải (12 lít dầu ăn Neptune) Ngoài ra, ảnh và bài thi được chọn đăng mỗi số trên TGPN sẽ được trả nhuận bút: 200.000 đồng/ảnh+bài • Tổ chức minigame trên fanpage của chương trình: Tên chương trình : Kết nối cùng Neptune Nội dung: Chụp ảnh cùng sản phẩm “ Hộp quà tặng” của Neptune Bài dự thi có số lượng like, share cao nhất sẽ được giải thưởng từ nhãn hàng dầu ăn Neptune Thời gian áp dụng : 15/1/2018 – 28/12018 Giải thưởng: 500.000 VNĐ và 5 bộ “ Hộp quà tặng”  Khuyến mại: Chương trình: “Tặng ngay một bộ đũa cao cấp khi mua sản phẩm Neptune” Nội dung: Mỗi khách hàng mua 1 sản phẩm dầu ăn Neptune Gold ( loại 1 lit) sẽ được tặng ngay một bộ đũa cao cấp trị giá 200.000 VNĐ Thời gian áp dung: 11/2/2018- 15/2/2018 Áp dụng cho tất cả các khách hàng mua hàng của Neptune tại các của hàng phân phối của Neptune Sản phẩm tặng được bọc cùng với sản phẩm dầu ăn  - 2.2.3.3 Kế hoạch phân bổ thời gian Dự kiến thời gian thưch hiện bắt đầu từ ngày 1/12/2017 đến ngày 15/2/2018 Đây là khoảng thời gian hơn 2 tháng trước dịp Tết Nguyên Đán: Tết đối với mỗi người dân Á Đônglà một dịp vô cùng quan trọng Đó là khoảng thời gian nghỉ ngơi dài nhất trong năm để mọi người có thể đoàn viên với gia đình , bạn bè Với ý nghĩa to lớn như htế , đây chính là 1 cơ hội tốt để các công ty thực hiện các chiến dịch quảng cáo, marketing cho sản phẩm của mình Hơn nữa thông điệp của Neptune đưa ra là : “cùng Neptune về nhà đón tết- gia đình trên hết ” Thực hiện chương trình truyền thông đồng loạt và đồng bộ nhằm tạo được tác động và tần suất tiếp cận tới khách hàng tối ưu Cụ thể như sau : Từ ngày 1/12/2017 - Sử dụng các trang mạng xã hội , báo chí , biển bảng ngoài trời, các điểm bán truyền thông về các chương trình khuyến mãi, các cuộc thi tới khách hàng Nhằm kêu gọi sự tò mò - thích thú của khách hàng Sử dụng quảng cáo ngoài trời + Trang trí điểm bán, +Đặt những biển quảng cáo ngoài trời ở các trục đường chính,… +Thay mới biển quảng cáo tấm lớn (Billboard) băngrôn, ápphích… - Xúc tiến bán tới trung gian phân phối + Thực hiênh chính sách ưu đãi với trung gian phân phối để kích hoạtnhu cầu dự trữ hàng cả trung gian Từ ngày 11/12/2017 - Triển khai cuộc thi chính thức nhận tác phẩm dự thi từ ngày 11/12/2017 đến hết ngày 1/1/2018 Giải thưởng sẽ được công bố vào ngày 7/1/2018 Từ ngày 1/8/2018 triển khai - Quảng cáo truyền hình + TVC quảng cáo sẽ được tung ra là cắt lọc những đoạn trọng điểm dài khoảng 1 phút để quảng cáo trên truyền hình + Thời gian phát sóng bắt đầu từ ngày 8/1/2018 đến 25/2/2018 trong khung giờ vàng trên kênh VTV1, VT3 Quảng cáo internet - + TVC quảng cáo chính thức sẽ đăng lên kênh Youtibe, Fanpage, Website chính thức của Neptune từ ngày 8/1/2018 +Dự kiến lượt xem trên các trang mạng xã hội là 5.000.000 người trong thời gian 1 tháng sau khi đăng tải Từ ngày 1/2/2018 - Tổ chức mini game trên fanpage của chương trình - Thực hiện các chương trình khuyến mại Chương trình: “Tặng ngay một bộ đũa cao cấp khi mua sản phẩm Neptune” Thời gian áp dung: 1/2/2018- 15/2/2018… 2.3 Dự báo rủi ro - TVC quảng cáo: Nội dung quảng cáo nản giải, thời gian chiếu thì lại quá dài dễ dẫn đến sự nhàm chán không muốn theo dõi của người xem Trong cảnh quay thứ 2 có cuộc cãi vã giữa ông bố và người con dễ gây sự phẫn nộ khi mà con cái cãi láovới cha mẹ Nhữngcảnh quay lặp đi lặp lại nhiều lần khó hiểu đến lúc cuối khi thông điệp được đưa ra thì người xem mới biết quảng cáo nói về vấn đề gì và nội dung quảng cáo muốn nói đến gì? - Khi mà quảng cáo được phát sóng trong vòng 6 phút sự xuất hiện hình logo Neptune ở một góc nhỏ trong khung hình, ít gây được sự chú ý của khán giả Tuy nhiên, kết thúc Video đã nhấn mạnh câu thông điệp của Neptune, chắc chắn sẽ để lại được trong tâm trí khách hàng - không ít cảm xúc Quảng cáo trên truyền hình: Nếu cắt đoạn trọng điểm ko có hình ảnh neptune, ko gây được dấu ấn trong tâm trí người xem Bên cạnh đókhi mà phát sóng trên kênh truyền hình trong những khung giờ vàng thì chi phí cho quảng cáo rất cao gây ảnh hưởng đến doanh thu của công ty Quảng cáo trên internet : Sử dụng Youtube, Pinterest… đang sát cánh cùng Instagram, Tumblr, Vine… và các website, blog, các OTT khác nhưViber, Line, KakaoTalk… để bày sẵn vũ khí cho doanh nghiệp bước vào trận chiến truyền thông mới Thế nhưng truyền thông hiện nay chủ yếu vẫn đang chỉ tập trung vào những kênh báo chí, quảng cáo và sự kiện mà bỏ qua việc đầu tư vào các kênh own media quan trọngnày.Own media sẽ là kênh mà người tiêu dùng ngày càng chú trọng nhằm tìm hiểu và kiểm tra thông tin về sản phẩm và thương hiệu mà họ muốn sử dụng Own media cũng là nơi doanh nghiệp thể hiện cá tính, độ tin cậy và tăng khả năng tương tác với công chúng 2.4 Đánh giá về chiến lược Khi đánh giả hiệu quả truyền thông các nhà chiến lược truyền thông chia làm 2 giai đoạn Giai đoạn 1 đánh giá dựa trên các thông số đo lường khán giả có sẵn, giai đoạn 2 nghiên cứu sự tác động của chiến lược truyền thông đến sự nhận biết, thay đổi nhận thức và tác động về hành vi của khán giả mục tiêu Đánh giá về các yếu tố tài chính Trong quá trình thực hiện hoặc kết thúc chiến dịch truyền thông, dựa trên số liệu nghiên cứu khán giả và số liệu theo dõi chi phí của chiến dịch truyền thông Neptune sử dụng các phần mềm chuyên dụng để phân tích về các mục tiêu truyền thông về độ rộng (reach) về chiều sâu (tần xuất nhìn thấy) Và đánh giá quá trình thực hiện đạt được bao nhiêu % so với kế hoạch Đồng thời xem lại các thông số về chi phí như CPM (chi phí trên 1000 người) hoặc CPP (chi phí trên 1% khán giả mục tiêu) có đạt chuẩn của thị trường và như hoạch định của chiến dịch hay không Đồng thòi Neptune sẽ theo dõi doanh thu, lợi nhuận của công ty trước và sau khi thực hiện chiến dịch truyền thông này để đánh giá hiệu quả thể hiện về mặt tài chính của công ty Đánh giá và so sánh so với cùng kỳ các năm trước để biết mức độ hiệu quả của chương trình truyền thông Đánh giá về mặt phi tài chính Mặt khác để đánh giá về mức độ nhận thức của khán giả về thông điệp truyền thông, về mức độ nhận biết của sản phẩm, đồng thời nghiên cứu sự tác động của chiến dịch truyền thông về việc thay đổi nhận thức và hành vi của khán giả mục tiêu Neptune thực hiện các nghiên cứu cụ thể Các nghiên cứu này được thực hiện sau khi chiến dịch truyền thông vừa kết thúc Các nội dung nghiên cứu bao gồm: · Mức độ nhận biết thương hiệu · Mức độ nhận biết của chiến dịch truyền thông · Mức độ nhớ và hiểu về thông điệp truyền thông · Sự tác động của chiến dịch về nhận thức và tình cảm đối với thương hiệu · Sự tác động về hành vi của khán giả mục tiêu + Tỉ lệ khách hàng sử dụng thương hiệu + Tỉ lệ khách hàng nói tốt và giới thiệu thương hiệu cho người khác · Ý kiến đóng góp của khán giả về cách chuyển tải thông điệp Để làm được điều này, Neptune lập một bản khảo sát và làm khảo sát trên hệ thống website Cimigo Live (https://www.cimigolive.com/vi-VN/Home ) để có đánh giá cụ thể hơn và so sánh hiệu quả so với các năm trước về mức độ nhận biết TH Ta có thể thấy, 90% chi phí marketing là dành cho truyền thông, do đó việc đánh giá hiệu quả truyền thông sẽ giúp cho Neptune tiết kiệm được chi phí và gia tăng hiệu quả truyền thông thông qua việc điều chỉnh về nội dung truyền thông, hình thức chuyển tải thông điệp hoặc thay đổi chiến lược sử dụng các phương tiện truyền thông vào năm tới KẾT LUẬN Trên đây là chiến lược truyền thông cho thương hiệu Neptune tết 2018, trong quá trình thực hiện không tránh được sai sót, mong thầy và các bạn có thể góp ý cho chiến lược của nhóm 4 được hoàn thiện hơn Xin chân thành cảm ơn / DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.brandsvietnam.com/keyword/252-chien-luoc-thuong-hieu http://thanhs.com.vn/tu-van-chien-luoc-thuong-hieu/ http://www.calofic.com.vn/news/504/46/Neptune-1-1-1-SIMPLY -Nhung-thuong-hieudau-an-duoc-tin-dung-nhat-Viet-Nam-nam-2012/d,detail_content_page https://www.youtube.com/watch?v=GxeA836qV-Q DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 4 ST T 1 2 3 4 5 6 7 8 9 HỌ VÀ TÊN NHIỆM VỤ ĐÁNH GIÁ GHI CHÚ ... hàng Với đề tài : “ Phân tích dạng thức yêu cầu dự án truyền thông thương hiệu Hoạch định chiến lược truyền thơng thương hiệụ dầu ăn NEPTUNE tết 2018? ?? Nhóm xây dựng phần lý thuyết riêng hoạch định. .. định chiến lược truyền thông thương hiệu Neptune cho tết 2018 Hy vọng đề tài góp phần nhỏ cho dự án truyền thơng thương hiệu - CHƯƠNG 1: CÁC DẠNG THỨC VÀ YÊU CẦU ĐỐI VỚI DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG THƯƠNG... phải gắn với hoạt động truyền thông thương hiệu 1.1.2 Các dạng thức dự án truyền thông Thương hiệu - Phân chia theo thời gian dự án bao gồm : dự án dài hạn/ dự án ngắn hạn Dự án ngắn hạn dự án diễn